Inhaltsverzeichnis. A. Grundlagen Inhaltsverzeichnis

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1 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Zur Reihe: Kompakt-Training Praktische Betriebswirtschaft... 5 Vorwort... 6 Inhalt... 7 Abkürzungsverzeichnis A. Grundlagen Personalwirtschaft Ziele Wirtschaftliche Ziele Soziale Ziele Aufgaben Rahmenaufgaben Personalpolitik Personalcontrolling Personalplanung Personalkontrolle Informationsversorgung Steuerung Kernaufgaben Personalabteilung Aufbau Mittlere Unternehmen Großunternehmen Eingliederung Mittlere Unternehmen Großunternehmen Personal Vorgesetzte Weisungen Machtgrundlagen Mitarbeiter Leistungsfähigkeit Temperament Motive Motivationstheorien XY-Theorie Bedürfnispyramide Zwei-Faktoren-Theorie Arbeitsrecht Individuelles Arbeitsrecht Arbeitsvertragsrecht Arbeitsschutzrecht Kollektives Arbeitsrecht Tarifvertragsrecht... 55

2 8 Inhaltsverzeichnis Arbeitskampfrecht Betriebsverfassungsrecht Mitwirkung/Mitbestimmung Betriebsvereinbarung Einigungsstelle Betrieb/Unternehmen B. Personalbeschaffung Beschaffungswege Interne Beschaffungswege Innerbetriebliche Stellenausschreibung Versetzung Personalentwicklung Mehrarbeit Externe Beschaffungswege Arbeitsvermittlung Print-Stellenanzeige Internet-Stellenanzeige Personalberater Arbeitnehmerüberlassung Abwerbung Bewerbung Eingang Vorauswahl Bewerbungsschreiben Bewerberfoto Lebenslauf Personalfragebogen Zeugnisse Bescheid Auswahl Vorstellungsgespräch Eignungstests Persönlichkeitstest Fähigkeitstest Assessment Center Entscheidung Arbeitsvertrag Arten Inhalt Mängel C. Personaleinsatz Arbeitsaufnahme Einführung Einarbeitung

3 Inhaltsverzeichnis 9 2. Arbeitsinhalt Arbeitsteilung Aufgabenerweiterung Job enlargement Job rotation Aufgabenbereicherung Job enrichment Teilautonome Arbeitsgruppen Arbeitsort Arbeitsplatz innerhalb des Unternehmens Arten Gestaltung Anthropometrische Arbeitsplatzgestaltung Physiologische Arbeitsplatzgestaltung Psychologische Arbeitsplatzgestaltung Sicherheitstechnische Arbeitsplatzgestaltung Arbeitsplatz außerhalb des Unternehmens Heimarbeitsplatz Telearbeitsplatz Arbeitsplatz im Ausland Arbeitszeit Traditionelle Formen Mehrarbeit Schichtarbeit Kurzarbeit Flexible Formen Teilzeitarbeit Gleitende Arbeitszeit Jahresarbeitszeit Kapazitätsorientierte variable Arbeitszeit Vertrauensarbeitszeit Arbeitszeitrecht D. Personalführung Führungsmittel Prozessbezogene Führungsmittel Ziele Arten Management by Objectives Pläne Kontrolle Informationsbezogene Führungsmittel Information Kommunikation Aufgabenbezogene Führungsmittel Kooperation Delegation

4 10 Inhaltsverzeichnis Management by Exception Management by Delegation Partizipation Personenbezogene Führungsmittel Personalbeurteilung Arten Anforderungen Beurteilungskriterien Beurteilungsmaßstäbe Beurteilungsfehler Beurteilungsgespräch Kritik Status Führungsstile Eindimensionale Führungsstile Autoritärer Führungsstil Kooperativer Führungsstil Zweidimensionaler Führungsstil Führungserfolg Einflussfaktoren Erfolgskriterien E. Personalentlohnung Grundlagen Lohnhöhe Lohngerechtigkeit Rechtsgrundlagen Lohnfindung Anforderungsbezogene Lohnfindung Summarische Arbeitsbewertung Rangfolgeverfahren Lohngruppenverfahren Analytische Arbeitsbewertung Rangreihenverfahren Stufenwertzahl-Verfahren Qualifikationsbezogene Lohnfindung Leistungsbezogene Lohnfindung Marktbezogene Lohnfindung Entgelt Löhne Grundlöhne Zeitlohn Akkordlohn Arten Vorgabezeiten Prämienlohn

5 Inhaltsverzeichnis Ergänzende Löhne Prämien Zuschläge Gratifikationen Flexibilisierung Sonstige Entgeltteile Vergütung besonderer Mitarbeiterleistungen Erfindervergütungen Verbesserungsvorschlagsprämien Erfolgsabhängige Vergütung Bemessungsgrundlagen Verwendung Personalkosten Personalbasiskosten Personalzusatzkosten Löhne ohne Leistung Nicht leistungsbezogene ergänzende Löhne Soziale Abgaben Personalbetreuung F. Personalentwicklung Personalbildung Arten Ausbildung Duales System Ausbildungsordnung Ablauf Fortbildung Ermittlung des Fortbildungsbedarfes Deckung des Fortbildungsbedarfes Umschulung Methoden Bildung am Arbeitsplatz Bildung außerhalb des Arbeitsplatzes Bildungskontrolle Ökonomische Kontrolle Erfolgskontrolle Personalförderung Coaching Mentoring Laufbahnplanung Organisationsentwicklung G. Personalfreistellung Interne Personalfreistellung Reduzierung der Arbeitszeit

6 12 Inhaltsverzeichnis Abbau von Mehrarbeit Einführung von Teilzeitarbeit Kurzarbeit Flexibilisierung der Arbeitszeit Flexible Jahresarbeitszeit Kapazitätsorientierte variable Arbeitszeit Veränderung der Arbeitsaufgabe Verschiebung des Urlaubes Externe Personalfreistellung Kündigung Ordentliche Kündigung Personenbedingte Kündigung Verhaltensbedingte Kündigung Betriebsbedingte Kündigung Außerordentliche Kündigung Aufhebungsvertrag Outplacement Abschließende Maßnahmen H. Personalverwaltung Aufgaben Beschaffungsbezogene Aufgaben Einsatzbezogene Aufgaben Entlohnungsbezogene Aufgaben Betreuungsbezogene Aufgaben Entwicklungsbezogene Aufgaben Freistellungsbezogene Aufgaben Instrumente Personalakte Personalkartei Personaldatei Personalhandbuch Personalstatistik Personalinformationssysteme Aufgaben Ziele Aufbau Grenzen Lösungen MiniLex Literaturverzeichnis Stichwortverzeichnis

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