Kurskalender Herbst Calendario corsi Autunno 2014

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1 Kurskalender Herbst 2014 Calendario corsi Autunno 2014 Weiterbildung der Landesbediensteten Formazione del personale provinciale Autonome Provinz Bozen Amt für Personalentwicklung Provincia Autonoma di Bolzano Ufficio Sviluppo personale Amt für Personalentwicklung Amt 4.5 Ufficio Sviluppo personale Ufficio 4.5 Rittner Straße 13 Via Renon 13 Tel Aktualisiert am 5. Dezember 2014 Ultimo aggiornamento: 5 dicembre 2014

2 Inhaltsverzeichnis Allgemeine Weiterbildung Seite 3 bis 14 Formazione generica pagina 3 a 14 Computer-Kurse Seite 15 bis 17 Corsi computer pagina 15 a 17 Fachspezifische Weiterbildung auf Anfrage Seite 18 bis 47 Corsi specifici su richiesta pagina 18 a 47 Weiterbildung für Führungskräfte Seite 48 bis 50 Formazione per dirigenti pagina 48 a 50 Weitere Initiativen Seite 51 bis 52 Ulteriori iniziative pagina 51 a 52 Seminarleiterinnen - Direzione corsi Evi Christoforetti eva.christoforetti@provinz.bz.it Tel Angelika von Payr angelika.payr@provinz.bz.it Tel Edeltraud Obkircher edeltraud.obkircher@provinz.bz.it Tel Claudia Castellitto claudia.castellitto@provinz.bz.it Tel Raffaella Spanu raffaella.spanu@provinz.bz.it Tel Martha Spornberger martha.spornberger@provinz.bz.it Tel

3 Allgemeine Weiterbildung Formazione generica Gli strumenti telematici di acquisto e la redazione degli atti di gara per forniture e servizi Parte I - La redazione degli atti di gara per servizi e forniture - L'architettura del "disciplinare di gara" - Criteri ed obiettivi per una corretta redazione degli atti di gara - La programmazione degli acquisti di servizi e forniture nel centro di costo ed il calcolo della base d'asta - Obbligo di previsione delle prestazioni contrattuali e delle parti subappaltabili - I requisiti di partecipazione e le norme di garanzia della qualità - l criterio dell'offerta economicamente più vantaggiosa: - Bilanciamento tra elementi di valutazione e pesi ponderali in vista degli obiettivi della stazione appaltante. Riparto del peso attribuito agli elementi di natura qualitativa ed agli elementi quantitativi - Le penali e i casi di risoluzioni contrattuale - Il contratto esecutivo - Natura e funzione del capitolato tecnico Parte II - Gli strumenti telematici di acquisto - Le convenzioni quadro CONSIP e gli acquisti MEPA - La funzione delle centrali di acquisto ex LP 17/93 art. 6-ter, DL 52/2012 e DL 95/2012; attività e procedure della Centrale di Acquisto provinciale - Le convenzioni quadro della Centrale di Acquisto - Tipologia contrattuale e modalità di adesione Destinatari: dipendenti dal 6 al 9 livello funzio nale 1 giornata Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, sala sedute Palazzo 11, via Renon 4 Periodo: 1 edizione: 29 settembre 2014 mattina 2 edizione: 22 ottobre 2014 mattina Relatori: dott. Edoardo Casale - Centrale di Acquisto dott. Gianluca Nettis - Centrale di Acquisto Direzione corso: Edeltraud Obkircher Termine d'iscrizione: e "Gesunde" Kommunikation für mehr Energie und Wohlbefinden am Arbeitsplatz Zunehmende Herausforderungen und steigender Druck im beruflichen und privaten Alltag, eine immer schelllebigere Zeit und eine Arbeitsbelastung, die oft grenzwertig erscheint, dazu noch fehlende Anerkennung sowie Spannungen mit Kollegen und Vorgesetzten..., schnell sind die persönlichen Grenzen erreicht. Zumindest mit Teilen dieser Realität werden wir Tag für Tag konfrontiert und müssen diese als Bestandteil unseres beruflichen Alltags akzeptieren. Was wir jedoch sehr wohl verändern können, ist unsere Einstellung und unser Verhalten in herausfordernden und belastenden Situationen. In diesem Seminar unterstützen wir Sie dabei, mit Ihren Ressourcen bewusst und behutsam umzugehen, diese gezielt einzusetzen und auch im Arbeitsalltag "aufzutanken". - Entspannungstechniken aus dem Yoga - Gelungene und wirkungsvolle Kommunikation - Wertschätzung im Team - das Miteinander gesund gestalten - Sonnengruß - Yoga auf dem Stuhl - Konfliktpotentiale erkennen und gezielt ansprechen - Selbstmanagement in herausfordernden Situationen - Entspannungstechniken aus dem Yoga - 3 -

4 - Ressourcen erkennen - Perspektiven und Handlungsmöglichkeiten erarbeiten - Hatha Yoga Stunde Bedienstete der 4. bis 8. Funktionsebene Termine und Orte: 1. Termin: 30. September Bozen, Kolpinghaus, A.-Kolping-Straße 3 2. Termin: 7. Oktober 2014 Bozen, Kolpinghaus, A.-Kolping-Straße 3 3. Termin: 23. Oktober 2014 Bozen, Kolpinghaus, A.-Kolping-Straße 3 4. Termin: 6. November 2014 Bozen, Kolpinghaus, A.-Kolping-Straße 3 Referenten: Susanne Steidl - Trainerin für Kommunikation und Persönlichkeitsbildung, Pfalzen Dr. Sieghard Gostner - Yogalehrer und Erwachsenenbildner, Brixen Kursleiterin: Angelika von Payr Anmeldefrist: bzw Professionalität durch gute Umgangsformen - Gute Umgangsformen, wozu? - Distanzzone - Richtige Begrüßung (Hierarchie beachten, passender Handschlag) - Vorstellen - Selbstvorstellung - Duzen/Siezen - Pünktlichkeit - Verabschieden - Absagen - Entschuldigungen - Erster Eindruck - Passende Kleidung - Danke sagen - Peinliche Situationen - Sitzordnung - Freundlicher Ton am Telefon und in den s - Richtiger Umgang mit den Vorgesetzten und den Kunden - Grundregeln des Small-talks Bedienstete der 4. bis 8. Funktionsebene Termin: 30. September 2014 Ort: Bozen, Seminarraum Landhaus 8, Rittner Straße 13 Martha Erlacher - Eppan Kursleiterin: Angelika von Payr Anmeldefrist: Gli appalti pubblici dopo le recenti innovazioni normative - Il quadro normativo dopo le recenti innovazioni e la prospettiva dell'imminente recepimento delle direttive comunitarie. I recenti decreti e le novità in materia di appalti pubblici: il DL 90/2014 (Semplificazione PA) e il DL 66/2014 (Spending review 3) - La gestione delle procedure di aggiudicazione dopo le innovazioni dell'art. 39 DL 90/ Le modifiche agli art. 38 e 46 del Codice appalti: il nuovo approccio al formalismo nelel gare d'appalto e l'integrazine postuma di dichiarazioni omesse o irregolali - L'ambito di applicazione delle nuove disposizioni: dichiarazioni di scienza e negoziali; procedure in ecnomia e contratti esclusi - Le irregolarità "essenziali" e quelle "non essenziali": esame delle singole ipotesi alla luce della giurisprudenza più recente - Il sub procedimento di regolarizzazione e integrazione, il termine massimo e l'esclusione definitiva - 4 -

5 - Le innovazioni del DL 66/2014 (Spending review 3) - L'applicazione alla Provincia Autonoma di Bolzano - La riduzione-rinegozazione dei contratti in corso - I vincoli per i nuovi affidamenti: prezzi delle convenzioni-quadro e prezzi di riferimento - Il regime delle modalità di affidamento per le diverse tipologie di enti - I nuovi obblighi di trasparenza e comunicazioni - La sospensione dell'avcp e il trasferimento delle funzioni all'anac - Obbligo di trasmissione delle varianti in corso d'opera ex art.37 DL 90/14 - Nuovi obblighi informativi e pubblicitarie introdotti dal DL 66/ Le altre modifiche al Codice dei contratti pubblici: pubblicità dei bandi di gara, criterio dell'offerta economicamente più vantaggiosa e origine produttiva, incentivi di progettazione - Le modifiche al rito appalti nel codice del processo ammnistrativo - Le linee portanti della riforma degli appalti pubblici nello schema di decreto legislativo di recipimento delle nuove direttive comunitarie - La giurisprudenza più recente e gli orientamenti dell'anac in materia di contratti pubblici Destinatari: dipendenti dal 6 al 9 livello funzio nale 1 giornata Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, Auditorium Palazzo II, Piazza Silvius Magnago 10 Periodo: 8 ottobre 2014 Relatore: RA avv. Alessandro Massari - Santarcangelo di Romanga/RN Direzione corso: Edeltraud Obkircher Termine d'iscrizione: Meine Fähigkeiten sinnvoll einsetzen - Eine Kompetenzenbilanz In diesem Seminar geht es darum, die eigenen Stärken zu erkennen und sie gezielt im beruflichen (und außerberuflichen) Alltag einzusetzen. Mittels Biografiearbeit, Timeline-Methode und anderen Methoden und Techniken werden die in uns schlummernden Schätze gehoben und bewusst gemacht. Dies stärkt das Selbstbewusstsein sowie das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten. Die gewonnenen Erkenntnisse und Einsichten können für den derzeitigen Arbeitsplatz hilfreich sein, aber auch berufliche Entwicklungen oder Neuorientierungen ermöglichen. Bedienstete der 4. bis 9. Funktionsebene 3 Vormittage Ort: Bozen, Seminarraum Landhaus 8, Rittner Straße 13 Termin: 8. und 22. Oktober, 5. November 2014 jeweils Vormittag DDr. Hansjörg Auer - Amt für Personalentwicklung Kursleiterin: Martha Spornberger Anmeldefrist: Il Bon Ton al lavoro - Cos'è il bon ton? Cosa vuol dire essere "diplomatici"? - Principali regole ed atteggiamenti corretti: gli errori da evitare - Le regole dell'etichetta, in differenti contesti - Diversi stili di comunicazione e presentazione: Qual è il più adatto? Qual è il mio? - Relazioni semplici, ma efficaci, in ambito formale, informale, aziendale, pubblico e privato - Relazioni semplici, ma efficaci: a tavola, al ricevimento, al telefono - Smalltalk, ma anche interpretazione del linguaggio di corpo - Il mirroring, l'empatia, il drive - Applicazioni pratiche Destinatari: dipendenti dal 4 al 9 livello funzio nale 1 giornata - 5 -

6 Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, sala seminari Palazzo 8, via Renon 13 Periodo: 9 ottobre 2014 Relatrice: dott. ssa Francesca Curi - Formazione Consulting, Genova Direzione corso: Raffaella Spanu Termine d'iscrizione: Perspektiven ab 50: Motive für ein sinnerfülltes Arbeitsleben in der dritten Lebensphase - Motivation als Lebensmotor - Bestandaufnahme: wo stehen die Seminarteilnehmenden? - Bedürfnisse und Erwartungen der Teilnehmenden bewusst machen - Bildung des Willens und Entscheidungstraining - Erforschung neuer Lebensbereiche und Entscheidung für neue Einsatzfelder Gesundheit und ganzheitliche Fitness - Vorstellung eines ganzheitlichen Gesundheitsmodells (Körper, Seele, Geist;kronos und kairos) - Lebensstilanalyse und Vorstellung eines integrierten Gesundheitsmodells - Einführung und Reflexion des Kontextes "Plastizität des Lebens" - Die Realität verschiedener Entscheidungsmöglichkeiten bewusst machen - Selbstbestimmtheit und Fremdbestimmtheit - Lebensmodelle und Lebensphasen - Umgang mit Vergänglichkeit - Ressourcen wahrnehmen und entwickeln: Sinn als Lebensressource - Zielerreichung - Ressourcenverankerung interessierte Landesbedienstete, die das 50. Lebensjahr vollendet haben 5 Tage Ort: Bozen, Kolpinghaus, A.-Kolping-Straße 3 Termine: 13. Oktober, 12. November und 16. Dezember Jänner und 25. Februar 2015 Referenten: Dr. Anton Fiechter - Soz.Gen. Zentrum Tau, Eppan Monika Gallmetzer - Soz.Gen. Zentrum Tau, Eppan Dr. Georg Reider - Soz.Gen. Zentrum Tau, Eppan Kursleiterin: Evi Christoforetti Anmeldefrist: Corso sui fondi UE a gestione diretta - I fondi diretti ed il sito - Le linee dei finanziamenti europei Come si scrivono e gestiscono i progetti europei - Le reti dell'unione Europea: Entreprise Europe Network e Europe Direct - Logical Framework Approach (LFA): gli strumenti di analisi - analisi degli steakholder, analisi dei problemi e analisi degli obiettivi - Il Quadro Logico - Come si prepara il Budget di progetto Destinatari: dipendenti interessati 1,5 giornate Lingua del corso: italiano Luogo: ROVERETO, Auditorium di Trentino Sviluppo, via Fortunato Zeni 8 Periodo: 23 ottobre 2014 mattina e 24 ottobre 2014 giornata intera Relatori: Romano Albertini - Ufficio per la Cittadinanza Europea, Mercato interno - 6 -

7 Giorgia Pasciullo - European Institute of Public Administration Cristina Turchetti - Rappresentante ital. Head of Unit - EIPA Direzione corso: Paolo Barbieri (tel. 3173) e Angelika von Payr Termine d'iscrizione: Annotazioni: Corso organizzato dal Dipartimento alle politiche UE in collaborazione con l'eipa, coorganizzatori Europe Direct e European Enterprise Network Informazioni più dettagliate sul corso: Paolo Barbieri - Ufficio per l'integrazione europea - tel Strumenti per la gestione delle emozioni nelle criticità Corso di approfondimento - Autostima e assertività - Autostima e auto-accettazione - Analisi dello stile relazionale - Tecniche di consapevolezza - Come comunicare la rabbia in modo assertivo - Esprimere contrarietà e obiezione - Fare e ricevere una critica - Accettare un rifiuto - Saper chiedere scusa Destinatari: dipendenti che abbiano frequentato il corso base 1 giornata Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, sala seminari Palazzo 8, via Renon 13 Periodo: 16 ottobre 2014 Relatori: dott. Massimo Mery - Ditta Esserci snc, Bolzano dott.ssa Tiziana Polla - Ditta Esserci snc, Bolzano Direzione corso: Raffaella Spanu Termine d'iscrizione: Verwaltungsverfahrensrecht - Grundsätze des Verwaltungsverfahrens - Anwendungsbereich des Verwaltungsverfahrenrechts - Subjekte des Verwaltungsverfahren: Verwaltungsbehörde, Sachbearbeiter und zuständiges Amt - Sprache im Verwaltungsverfahren - Befangenheit - Unvereinbarkeit - Kollegialorgane - Beteiligung Externer am Verwaltungsverfahren - Ablauf des Verwaltungsverfahrens - Mitteilung der Eröffnung des Verfahrens - Fristen und Abschluss des Verfahrens - Inhalt des Verwaltungsaktes - Begründung - Rechtsmittelbelehrung - Mitteilungen und Zustellungen - Aktenzugang - Informationsrechte politischer Mandatare - Verwaltungsvereinfachung - Konferenz der Dienststellen - Meldung des Beginns einer Tätigkeit - Stillschweigende Zustimmung - Selbstbescheinigung - Vereinbarung von Maßnahmen - 7 -

8 - Aufsichtsbeschwerde - Anfechtbare Verwaltungsakte - E-Government - Formal-stilistische Regeln zur Formulierung von Verwaltungsakten Bedienstete der 6. bis 9. Funktionsebene Ort: Bozen, Sitzungssaal Landhaus 11, Rittner Straße 4 Termine: 24. Oktober 2014 RA Dr. Anton von Walther Kursleiterin: Edeltraud Obkircher Anmeldefrist: Disciplina del procedimento amministrativo - Procedimento amministrativo e trasformazioni dell'amministrazione - I principi del procedimento amministrativo - Procedimento e organizzazione: il responsabile del procedimento - La partecipazione al procedimento - La semplificazione del procedimento e dei flussi documentali: l'autocertificazione e l'accertamento d'ufficio - L'accesso ai documenti amministrativi Destinatari: dipendenti dal 6 al 9 livello funzio nale 1 giornata Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, Kolpinghaus, Largo A. Kolping 3 Periodo: 24 ottobre 2014 Relatore: prof. Marco Bombardelli - Università di Trento Direzione corso: Edeltraud Obkircher Termine d'iscrizione: Requisiti di ordine generale e speciale nelle procedure di gara ed evidenza pubblica: Art. 38 Codice contratti pubblici - Introduzione sui requisiti soggettivi di ordine generale - Principio di tassatività delle cause di esclusione e soccorso istruttorio - Analisi articolo 38 Codice contratti pubblici - In particolare lettere a), b) e c) - Soggetti tenuti a rendere le dichiarazioni relative alle misure di prevenzione e ai provvedimenti di condanna - Gravità del reato e incidenza sulla moralità professionale - Obbligo di motivazione per l'esclusione - Introduzione sui requisiti di ordine speciale - In particolare, art. 38 Codice contratti pubblici, controlli in corso di gara, documentazione a comprova Destinatari: dipendenti provinciali interessati 1 mattina Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, Auditorium Palazzo II, Piazza Silvius Magnago 10 Periodo: 30 ottobre 2014 Relatrici: avv.ssa Lara Boccuzzi - SUA - Stazione Unica Appaltante Lavori avv.ssa Elisa Rodaro - SUA - Stazione Uncica Appaltante Lavori Direzione corso: Edeltraud Obkircher Termine d'iscrizione:

9 Il quadro evolutivo della responsabilità amministrativa e contabile - Inquadramento generale-il concetto di "Accountability" - La distinzione tra i vari tipi di responsabilità - Le fattispecie tipizzate di responsabilità sanzionatoria - Il profili della responsabilità patrimoniale alla luce della giurisprudenza più attuale - Il procedimento di responsabilità dinanzi alla Corte dei conti - La responsabilità contabile - I riflessi della normativa "Anticorruzione" sulla responsabilità amministrativa - L'evoluzione del quadro complessivo Destinatari: dipendenti dall'8 al 9 livello funzi onale 1 giornata Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, Kolpinghaus, A.-Kolping-Straße 3 Periodo: 31 ottobre 2014 Relatore: dott. Giovanni Coppola - Corte dei Conti, Roma Direzione corso: Claudia Castellitto Termine d'iscrizione: Aiuti di stato: nuovo regolamento di esenzione, nuovo regolamento "de minimis" - I principi generali - Campo di applicazione - Esclusioni e limitazioni (trasformazione e commercializzazione di prodotti agricoli; aiuti all'esportazione; imprese in difficoltà) - Applicazione della clausola Deggendorf - Compatibilità con altri principi del diritto europeo (sede legale o unità locale; obbligo di industrializzazione dei risultati della ricerca; limitazioni nell'accesso a servizi) - Effetto di incentivazione - Costi ammissibii e intensità dell'aiuto - Regole sul cumulo - Le diverse tipologie di aiuto - Aiuti alle PMI (aiuti agli investimenti - spese ammissibili; aiuti per consulenza e partecipazione a fiere) - Aiuiti alle PMI per l'accesso ai fianziamenti (capitale di rischio; aiuti alle start-up; garanzie e sostegno ai Confidi) - Aiuti alla Ricerca sviluppo e innovazione (le attività di ricerca delle imprese; le infrastrutture di ricerca; i poli d'innovazione; l'innovazione delle PMI) - Aiuti alla formazione e all'assunzione di lavoratori svantaggiati e disabili - Aiuti in campo ambientale ed energetico - Le nuove esenzioni (calamità naturali; aiuti alla cultura e alle infrastrutture sportive e ricreative multifunzionali; aiuti alle infrastrutture locali) - La gestione degli aiuti di Stato nei Programmi di cooperazione territoriale - Le risposte della Commissione a otto quesiti sul "de minimis" Destinatari: dipendenti provinciali interessati 1 giornata Lingua: italiano Luogo: Bolzano, Auditorium Palazzo II, Piazza Silvius Magnago 10 Periodo: 5 novembre 2014 Relatore: prof. Carlo Eugenio Baldi -Bologna Direzione corso: Raffaella Spanu Termine iscrizione:

10 Souverän in herausfordernden Situationen Sie arbeiten an der Entwicklung Ihrer Selbstkompetenz. Dies erfolgt im ganzheitlichen Sinne, d.h. sowohl auf kognitiver wie auch auf körperlicher Ebene. Sie reflektieren Ihr persönliches Wertesystem und lernen sich bewusst zu verhalten. Ziel ist es, Ihre Stärken und Ressourcen zu erkennen und diese lösungsorientiert zu nutzen. Sie erlernen wirkungsvolle Selbstmanagement-Techniken, um herausfordernde Situationen souverän meistern zu können. Die geeignete Kommunikation für schwierige Situationen wird ebensfalls Inhalt dieser Fortbildung sein. Bedienstete der 5. bis 7. Funktionsebene Ort: Bozen, Kolpinghaus, A.-Kolping-Straße 3 Termine: 11. November 2014 Dr.in Irene Mandolesi - Bruneck Kursleiterin: Martha Spornberger Anmeldefrist: Il Bon Ton al lavoro Corso di approfondimento - Le regole di base: Il ruolo dominante del contatto iniziale Dove la "relazione" prevale sull'"affare" - Scenari formali ed informali: il diverso modo di intendere il tempo e l'agenda - Riservatezza verso estroversione - Referenze e approccio indiretto - Contatto visivo: come e per quanto tempo - Linguaggio diretto e indiretto, figurato, retorico - Salvare la faccia: dogma d'oriente - Status, gerarchia e rispetto del potere formale - Comunicazione non verbale e manifestazione di rispetto - Barriere di status: età e sesso - Volume della voce, toni e ruolo del silenzio - Interruzione del discorso altrui - Lo spazio e la distanza interpersonale nelle diverse culture - Stretta di mano e sguardo - Applicazione pratiche e risposte a quesiti dei partecipanti Destinatari: dipendenti che abbiano frequentato il corso base 1 giornata Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, sala seminari Palazzo 8, via Renon 13 Periodo: 13 novembre 2014 Relatrice: dott.ssa Francesca Curi - Formazione Consulting, Genova Direzione corso: Raffaella Spanu Termine d'iscrizione: Laboratorio sull'assertività e l'autostima: Analizzare e superare le ansie nelle situazioni lavorative L'assertività, collegata all'affermazione di sé, è una caratteristica del comportamento umano che consiste nella capacità di esprimere in modo chiaro ed efficace le proprie emozioni e opinioni senza tuttavia offendere né aggredire l'interlocutore. - Verifica della presenza dei presupposti necessari per un comportamento assertivo: Buona immagine di sé - Adeguata comunicazione - Libertà espressiva

11 - Capacità di rispondere alle richieste e alle critiche - Capacità di dare e ricevere apprezzamenti - Capacità di sciogliere i conflitti - Rimozione di alcune cause che impediscono lo sviluppo di una condotta assertiva. - Verifica dell'efficacia - cioè la capacità di raggiungere un determinato obiettivo - e dell'efficienza - cioè la capacità di raggiungerlo con la minima allocazione di risorse - del metodo assertivo. - Verifica della capacità di gestione delle complessità interpersonali Destinatari: dipendenti dal 4 al 6 livello funzio nale 2 giornate Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, sala seminari Palazzo 8, via Renon 13 Periodo: 18 e 19 novembre 2014 Relatrice: dott.ssa Franca Berti - Bolzano Direzione corso: Raffaella Spanu Termine d'iscrizione: Elemente der Mediation für Coaches - Grundsätzliches zur Mediation - Ablauf einer Mediation - Praktische Übungen anhand konkreter Arbeitssituationen - Besprechungen der Übungen Mitglieder des Coachingpools 2 Tage Ort: Bozen, Kolpinghaus, A.-Kolping-Straße 3 Termine: 19. November und 17. Dezember 2014 Mag.Dr. Karin Dalla Torre - Abteilung Museum Kursleiterin: Martha Spornberger Anmeldefrist: Wirkungsvoll auftreten natürliche Rhetorik - Abbau von Redebremsen und Lampenfieber - Den eigenen inneren Zustand positiv beeinflussen - Sicher und frei reden - Atemtechniken, Energie aufbauen, Ausstrahlung stärken - Kontakt zum Publikum herstellen - Redevorbereitung - Mentale Techniken - Selbst- und Fremdwahrnehmung, Feedback und Erfolgskontrolle Bedienstete der 6. bis 8. Funktionsebene Dauer: Ort: Bozen, Seminarraum Landhaus 8, Rittner Straße 13 Termin: 25. November 2014 Karin Leimgruber - Girlan Seminarleiterin: Angelika von Payr Anmeldefrist:

12 Dialogare per il benessere Premessa: Nella realtà lavorativa e anche personale lo stress sembra sia diventato un "compagno insostituibile" del nostro quotidiano. Spesso lo si pensa come qualcosa legato a causa esterne, e come tale lo si tratta. In realtà lo stress è intimamente correlato a noi: a come noi interpretiamo, viviamo e rispondiamo alla nostra esistenza. Tale esistenza può essere letta come "una rete di relazioni visibili e invisibili" in cui siamo immersi, con cui entriamo in dialogo. Il corso vuole fornire alcuni semplici strumenti per meglio gestire questa rete in funzione in un maggiore benessere e una più proficua collaborazione con il mondo che ci circona. - Esperienza di comunicazione non verbale - Laboratori di ascolto - Sintesi cognitiva - Essere centrati sulla persona "un modo di essere" Destinatari: dipendenti dal 4 al 6 livello funzio nale 1 giornata Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, sala seminari Palazzo 8, via Renon 13 Periodo: 26 novembre 2014 Relatore: dott. Pierpaolo Patrizi - Renon Direzione corso: Raffaella Spanu Termine d'iscrizione: Le relazioni sono (anche) nel cervello, e si possono guidare: "L'influenza dei neuroni a specchio nella vita professionale" - I modelli teorici della mente: lo sviluppo dei processi mentali, dalle attività percettive alle emozioni primarie a quelle sociali, del linguaggio, dell'autocoscienza ("sono fatto così faccio cose che non vorrei fare non so perché gli altri mi trattino così...) - Le neuroscienze sociali: il ruolo dei neuroni a specchio nella simulazione delle azioni altrui, nella capacità di provare empatia, di attribuire a ragione e a torto - agli altri emozioni, motivazioni, scopi - L'apatia - La paura e i disturbi di ansia - Il controllo degli impulsi (rabbia, aggressività) - Esercitazioni sui contenuti - Le situazioni aziendali (o le relazioni fra colleghi e con i superiori) e i loro collegamenti con apprendimenti lontani nel tempo con particolare rigurado a situazioni difficili - Come risolvere le situazioni difficili? Destinatari: dipendenti dal 6 al 9 livello funzio nale 1 giornata Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, sala seminari Palazzo 8, via Renon 13 Periodo: 1 dicembre 2014 Relatrice: dott.ssa Federica Mormando - Milano Direzione corso: Raffaella Spanu Termine d'iscrizione: Service marketing: come migliorare la qualità percepita del servizio pubblico - Qualità del servizio e qualità della relazione - Il modello di Normann applicato nelle organizzazioni pubbliche - Core Service e Peripherals: verso un'intergrazione - Il cliente-cittadino e la qualità soggettiva

13 - Comuncazione efficace e valore del servizio - Qualità attesa e qualità percepita - I metaprogrammi soggettivi nella percezione del servizio - Come misurare la qualità percepita - La gestione del disservizio - Motivazione e competenze per l'eccellenza del servizio erogato Destinatari: dipendenti dal 6 al 9 livello funzio nale 2 giornate Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, sala seminari Palazzo 8, via Renon 13 Periodo: 4 e 5 dicembre 2014 Relatore: dott. Pier Sergio Caltabiano - Mathexis srl, Bologna Direzione corso: Raffaella Spanu Termine d'iscrizione: Stress in Balance - Stress -was ist das? Chance oder Gefahr? - Was stresst mich persönlich? Wie reagiere ich bei Stress? - Der Unterschied von akutem und chronischem Stress - Erkenntnisse aus der angewandten Gehirnforschung (Jammerlappen, Frontalhirn u.a.) - Anwendung von verschiedenen Entspannungsmethoden (Atemtechniken, Herzintelligenz u.v.a.) - Persönliche Reaktionsmuster optimieren - Wie kann jeder persönlich seinem Stress vorbeugen? - Emotionale Souveränität Bedienstete der 4. bis 6. Funktionsebene Dauer: Ort: Bozen, Kolpinghaus, A.-Kolping-Straße 3 Termin: 5. Dezember 2014 Petra Gamper Meran Seminarleiterin: Martha Spornberger Anmeldefrist: Laboratorio sull'assertività e l'autostima: Analizzare e superare le ansie nelle situazioni lavorative Corso di approfondimento - Approfondimento dell'immagine si Sé e delle capacità relazionali attraverso esercizi volti alla comprensione delle modalità che permettono di rimuovere le cause di condotte non assertive - Rispondere di sé stessi - Non avere bisogno dell'approvazione alturi - Capacità di riconoscere e superare le emozioni inutili, come il senso di colpa e l'inquietudine che intervengono per bloccare un processo di crescita e affermazione del Sé - Affermazione della propria indipendenza in contesti di relazione Destinatari: dipendenti che abbiano frequentato il corso base 1 giornata Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, sala seminari Palazzo 8, via Renon 13 Periodo: 10 dicembre 2014 Relatrice: dott.ssa Franca Berti Bolzano Direzione corso: Raffaella Spanu Termine d'iscrizione:

14 La comunicazione efficace Non si può non comunicare, perché tutto è comuncazione. Anche quello che non si dice. Anzi soprattutto ciò che non si verbalizza ma si esprime con il corpo, i gesti, la mimica del volto o le espressioni vocali, invia agli altri segnali molto più autentici e precisi di quello che diciamo a parole. Questo perché la comunicazione non verbale viene prima del linguaggio ed è più ricca di significati in quanto emotiva e meno razionale. Imparare a comunicare vuol dire sapersi esprimere a parole ma nello stesso tempo essere consapevoli del non verbale. La comunicazione è efficace vuole che l'una e l'altra siano coerenti e prive di contraddizione. Il seminario punta a far esperire i vari linguaggi con una particolare attenzione al non-verbale. Punta a mettere in evidenza quale è il nostro modo di entrare in contatto con gli altri e quanto le nostre interazioni sono coerenti perché quello che comunichiamo è chiaro e univoco. I partecipanti dopo una presentazione teorica, verranno coinvolti attivamente nel processo comunicativo attraverso giochi di comunicazione e di coppia, giochi di ruolo, attività di movimento corporeo e rappresentazioni non-verbali affiancati da riflessioni collettive. Programma: - Cos'è la comunicazione: il verbale, il non verbale, il paraverbale - Laboratorio di comunicazione - Bioenergetica della comunicazione: l'ascolto attivo - Interazioni comunicative Destinatari: dipendenti dal 4 al 6 livello funzio nale 2 giornate Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, sala seminari Palazzo 8, via Renon 13 Periodo: 16 e 17 dicembre 2014 Relatore: prof. Giuseppe Maiolo Officina del benessere, Bolzano Direzione corso: Raffaella Spanu Termine d'iscrizione:

15 Computer-Kurse Corsi computer CMS OpenText Web Site Management Server OpenText für Anfänger CMS ist die Abkürzung für "Content Management System". Die Webseiten der Landesverwaltung sind in diesem CMS integriert, um den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, die Inhalte der Webseiten selbst zu verwalten. Ein CMS ist ein einfaches, benutzerfreundliches System, welches die Verwaltung, Gestaltung und redaktionelle Arbeit an Webseiten ohne besonderer Web- bzw. HTML-Kenntnisse ermöglicht. - Was ist ein CMS? - Arbeiten mit OpenText für Anfänger, Basisfunktionen - Einstieg in das CMS und Abmeldung - Grundlegender Aufbau einer Webseite, Strukturen und Bereiche: Header, Footer, Navigation, Content - Die OpenText-Oberfläche: Aufbau Interface und Benutzeroptionen - Das modulare BLock-Prinzip, Seiten und Webpart ID's - Seiten öffnen und schließen, Prinzip der "RedDots" - Der Contentbereich und der Texteditor, erlaubte u. empfohlene Formatierungen - Barrierefreie Eingabe und Textformatierungen - Verlinkungen (interne und externe Links, Dokumente) - Bilder einfüguen, erlaubte Bildformate, Bilder ausrichten, Alt-Tags - Copy & Paste Funktionen (Word, Excel, Internet) - Tabellen einfügen - Contentboxen erstellen, bearbeiten, sortieren, abändern, löschen - Thementboxen erstellen, bearbeiten, sortieren, abändern, löschen - Die Navigation und Menüs: Seiten erstellen, Menüs verklinken, Seitensortierung bearbeiten, Seiten abhängen, Seiten löschen - Die Aufgaben: Seiten als Entwürfe speichern, Aufgaben schließen - Die Publikation: Sprachvarianten und Folgeseiten publizieren - Arbeiten mit Redas für Anfänger: Verwaltung der News und der Publikationen Bedienstete, welche mit "OpenText und Redas" arbeiten Dauer: 1 Vormittag Ort: Bozen, Schulungsraum der Südtiroler Informatik AG, Siemenstraße 29, 9. Stock Termin: 16. September 2014 Vormittag Stefan Zuegg - Südtiroler Informatik AG - Coc Web Seminarleiterin: Angelika von Payr Anmeldefrist: CMS OpenText Web Site Management Server OpenText Advanced CMS è l'abbreviazione di "Content Management System", che significa "sistema di gestione dei contenuti". Le pagine Web dell'amministrazione provinciale sono integrate in questo CMS, per dare la possibilità ai collaboratori di integrare autonomamente i contenuti nel loro sito web. Il CMS è dunque un sistema di gestione dei contenuti che permette di gestire la creazione, la modifica e la rimozione di contenuti da un sito web senza aver bisogno delle conoscenze di un webmaster. Destinatari: Lingua del corso: dipendenti che usano i programmi OpenText e Redas 1 mattina italiano

16 Luogo: Bolzano, aula corsi dell'informatica Alto Adige spa, via Siemens 29, 9 piano Periodo: 17 settembre 2014 mattina Relatore: Stefan Zuegg - Informatica Alto Adige spa, Coc Web Direzione corso: Angelika von Payr Termine d'iscrizione: ABI 1 AutoCad 2014 Corso avanzato Questo corso è indirizzato a chi lavora già con AutoCad e desidera migliorare le proprie conoscenze al fine di perfezionare e ottimizzare il metodo di lavoro. Destinatari: tecnici, geometri, periti, ingegneri, architetti e disegnatori degli uffici tecnici 3 giornate Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, sala PC della rip. 41, Piazza Giorgio Ambrosoli 16 Periodo: 6, 16 e 21 ottobre 2014 Relatrice: Maurizio Simoni - Ditta I&S, Trento Direzione corso: Angelika von Payr Termine d'iscrizione: ABI 1 AutoCad 2014 Kurs für Fortgeschrittene Dieser Kurs richtet sich an Bedienstete, die bereits mit AutoCad arbeiten und ihre Kenntnisse verbessen und perfektionieren möchten. Techniker, Geometer, Sachverständige, Ingenieure, Architekten und Zeichner der technischen Ämter der Landesverwaltung 3 Tage Ort: Bozen, PC-Saal der Abt. 41, Giorgio-Ambrosoli-Platz 16 Termin: 7., 17. und 22. Oktober 2014 Referenten: Stefan Plaickner - Firma I&S, Trient Kursleiterin: Angelika von Payr Anmeldefrist: CAI7 - AutoCad Civil 3D Creazione e gestione dei modellatori - Creazione e gestione delle sezioni - Creazione di intersezioni e rotatorie - Quattro novità release 2014 Destinatari: tecnici, geometri, periti, ingegneri, architetti e disegnatori degli uffici tecnici 2 giornate Lingua del corso: italiano Luogo: Bolzano, sala PC della rip. 41, Piazza Giorgio Ambrosoli 16 Periodo: 4 e 6 novembre 2014 Relatrie: Elena Zoff - Ditta Arcoda, Trento Direzione corso: Angelika von Payr Termine d'iscrizione:

17 CMS OpenText Web Site Management Server OpenText für Fortgeschrittene CMS ist die Abkürzung für "Content Management System". Die Webseiten der Landesverwaltung sind in diesem CMS integriert, um den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, die Inhalte der Webseiten selbst zu verwalten. Ein CMS ist ein einfaches, benutzerfreundliches System, welches die Verwaltung, Gestaltung und redaktionelle Arbeit an Webseiten ohne besonderer Web- bzw. HTML-Kenntnisse ermöglicht. - Arbeiten mit OpenText für Fortgeschrittene - Die Navigation im Detail: Hierarchieebenen und Seiten/Menü Verwaltung - Integratino und Konfiguratin der Redas-Webparts - Redas Pressemitteilungen/News, Publikationen, Feedback/Mail, Formulare, FAQ - Redas Veranstaltungen, Termine, Newsletter, Links - Erweiterte Optionen im Text-Editor - Tabellen formatieren - Vorgefertigte Templates einfügen - Im HTML-Quellcode arbeiten - Das Fotogaleriemodul einbauen, konfigurieren und verwalten - Bildbearbeitung und Bildformatierung im OpenText CMS - Das Videomodul einbauen, konfigurieren und verwalten - EGOV-Service Katalog Webparts einbauen, konfigurieren und verwalten - Arbeiten mit Redas für Fortgeschrittene - Kategorien erstellen und Benutzerrechte verwalten (Supervisor) - Video-Upload und Videoformate - Verwaltung der News und der Publikationen Bedienstete, welche mit "OpenText und Redas" arbeiten Dauer: 1 Vormittag Ort: Bozen, Schulungsraum der Südtiroler Informatik AG, Siemenstraße 29, 9. Stock Termin: 13. November 2014 Vormittag Stefan Zuegg - Südtiroler Informatik AG - Coc Web Seminarleiterin: Angelika von Payr Anmeldefrist:

18 Fachspezifische Weiterbildung auf Anfrage Corsi specifici su richiesta Fotokurs Praktischer Teil - Know-how-check... jeder kann fotografieren, nicht nur mit dem iphone - Was sollte ich wissen, damit es klappt... (Zeit, Blende, Empflindlichkei - Digitale Spiegelreflexkameras DX und FX Format - ISO Automatik und BLiten TTL Modus - Bildgröße und Format der Kamera files - Keine Anst vor dem manuellen Kameramodus - Handlung der Kamera... nicht alle sind gleich! - Übungenheiten mit praktischer Anwendung der fotojournalistischen Arbeitsweise vorort als nachgestellte Aufnahmesimulation - Basic Einführung in die Welt der digitalen Fotoretusche - Bildbesprechung der angefertigten Aufnahmezyklen Bedienstete der 4. bis 7. Funktionsebene 1 Halbtag Ort: Bozen, Sitzungssaal Landhaus I, Silvius-Magnago-Platz 1 Termin: 1. Termin: 7. Juli 2014 Nachmittag 2. Termin: 8. Juli 2014 Vormittag 3. Termin: 4. August 2014 Nachmittag Gregor Khuen Belasi - Photography Studio Bozen Kursleiterin: Angelikavon Payr Anmeldefrist: Anmerkung: geschlossene Gruppe Fotokurs Theoretischer Teil - Know-how-check... jeder kann fotografieren, nicht nur mit dem iphone - Was sollte ich wissen, damit es klappt... (Zeit, Blende, Empflindlichkei - Digitale Spiegelreflexkameras DX und FX Format - ISO Automatik und BLiten TTL Modus - Bildgröße und Format der Kamera files - Keine Anst vor dem manuellen Kameramodus - Handlung der Kamera... nicht alle sind gleich! - Übungenheiten mit praktischer Anwendung der fotojournalistischen Arbeitsweise vorort als nachgestellte Aufnahmesimulation - Basic Einführung in die Welt der digitalen Fotoretusche - Bildbesprechung der angefertigten Aufnahmezyklen Bedienstete der 4. bis 7. Funktionsebene 1 Halbtag Ort: Bozen, Computersaal Landhaus 7, A.-Hofer-Straße 14 Termin: 1. Termin: 9. Juli 2014 Vormittag 2. Termin: 9. Juli 2014 Nachmittag 3. Termin: 7. August 2014 Vormittag Gregor Khuen Belasi - Photography Studio Bozen

19 Kursleiterin: Angelikavon Payr Anmeldefrist: Anmerkung: geschlossene Gruppe Aktualisierung des Leitbildes der Abteilung 35 - Wirtschaft - Überarbeitung des Leitbildes der Abteilung Abt. 35: Bedienstete der Abteilung 35 - Wirtschaft 1 Nachmittag Ort: Bozen, Innenhof Landhaus I, Silvius-Magnago-Platz 1 Termin: 4. August 2014 Nachmittag Dr. Christian Harrasser - Harrasser & Partner, Bozen Kursleiterin: Raffaella Spanu Anmeldefrist: Workshop - Fortsetzung Bedienstete des Ressorts Familie und Verwaltung Ort: Brixen, Cusanus-Akademie, Seminargasse 1 Termin: 5. August 2014 Referenten: Mag.a Verena Köfler - Institut für angewandte Politikwissenschaften, Hall/A Prof.Dr.phil. Nick Rainer - Institut für angewandte Politikwissenschaften, Hall/A Kursleiterin: Angelika von Payr Anmeldefrist: Orientierungsworkshop - IST-Analyse: was läuft gut, soll beibehalten werden? - SOLL-Bewertung: was müssen wir verändern? - Maßnahmen planen für das nächste Schuljahr - Kritische Erfolgsfaktoren benennen und Verbesserungsmöglichkeiten suchen - Stellenwert der Bereiche kräftigen Abt. 22: Führungskräft der Abteilung 22 - Land,- forst- und hauswirtschaftliche Berufsbildung Ort: Tisens, Fachschule für Hauswirtschaft und Ernährung Frankenberg Termin: 20. August 2014 Dr. in Luise Vieider - Bozen Kursleiterin: Martha Spornberger Anmeldefrist: Leitungskompetenz stärken - Instrumente des Coachings einsetzen Modul I - Erwartungen - Grundlagen des Coaching - Erste Instrumente (aktives Zuhören, Fragearten...) und Übungen - 1. Fallbesprechung

20 - Einführung in die systemische Theorie - Die eigene Organisation als System - Systemische Diagnose und Praxi - Kommunikationsanalyse in der Organisation - Systemische Interventionen im Coaching - 2. Fallbesprechung Führungsteam und Kindergartenleiterinnen des Kindergartensprengels Neumarkt 2 Tage Ort: Neumarkt, Räumlichkeiten des Kindergartensprengels Neumarkt Termin: 21. und 22. August 2014 Mag. a Mara Stenico - Berlin Kursleiterin: Evi Christoforetti Anmeldefrist: Mit Freude und Begeisterung führen Teil 1 und Teil 2 - Menschen, die sich in ihrem Handeln vom Bewusstsein ihrer Selbstverantwortung und von ihren grundsätzlichen Werten leiten lassen, zeigen in ihrer Führungsarbeit Entscheidungskraft, Kongruenz, Durchsetzungsvermögen, Glaubwürdigkeit und Motivationsfähigkeit - Was bringt eine wertorientierte Führungskultur den eigenen Kindergarten? - Wirksame Führungsinstrumente für eine werteorientierte Führung Kindergartenleiterinnen des Kindergartensprengels Schlanders Termine und Orte: Teil 1: 22. August 2014 Vormittag Glurns - Gemeindesaal Teil 2: 8. Oktober 2014 Nachmittag Schlanders, Räumlichkeiten des KGS Schlanders Mag. Stefan Habicher - Klausen Kursleiterin: Evi Christoforetti Anmeldefrist: Resilienz stärken, ausbauen und entwickeln Vertiefende Auseinandersetzung Die Fähigkeit zu Belastbarkeit und Widerstand wird in der Psychologie als Resilienz bezeichnet. Resiliente Menschen sind in der Lage, auf die Anforderungen wechselnder Situationen flexibel zu reagieren. Diese lebenswichtige Fähigkeit ist vor allem dann gefragt, wenn der äußere und innere Belastungsdruck steigt. Resilienz ist die Fähigkeit, durch die Bewältigung der Krise, die eigene Persönlichkeit zu stärken. Sie ist eine Kernfähigkeit der persönlichen Lebensbewältigung. Auch in der betrieblichen Personalentwicklung nimmt die Entwicklung und Stärkung von Resilienz - als Schlüssel zum betrieblichen und persönlichen Erfolg Bedeutung zu. - Einführung in das Resilienz-Modell und in die wesentlichen Faktoren - Das Konzept der Resilienz - Das persönliche Resilienz-Profil wertschätzend erkunden, vorhandene Ressorcen würdigen und erweitern - Kreative Übungen zur Resilienzförderung - Innere Stabilität und Gelassenheit festigen - Klarheit über persönlichen Standort, über persönliche Werte, Ziele, Visionen - Geben und Nehmen im Gleichgewicht - Grenzen setzen/grenzen wahren/grenzen öffnen - Energien aufspüren und benennen - Energie tanken - Kompetente Selbststeuerung und Selbstwirksamkeit - Lösung von einschränkenden Denk- und Handlungsmustern - Anzeichen, Symptome und Umgang von und mit Burn-Out

21 - Erschließen zuverlässiger Kraftquellen - Praxistransfer pädagogische Fachkräfte des Kindergartensprengels Schlanders 1 Vormittag Ort: Schlanders, Räumlichkeiten des Kindergartensprengels Schlander Termin: 1. Termin: 27. August 2014 Vormittag 2. Termin: 28. August 2014 Vormittag Maria Magdalena Pircher-Preims - Meran Kursleiterin: Evi Christoforetti Anmeldefrist: Organisation und Koordination des Landeswarnzentrums - Klausurtagung Abt. 26: Führungskräfte der Abteilung 26 - Brand- und Zivilschutz 1 Vormittag Ort: Bozen, Aula Zivilschutz, Drususallee 116 Termin: 27. August 2014 Vormittag Dr. Hanspeter Staffler - Abteilung Brand- und Zivilschutz Kursleiterin: Martha Spornberger Anmeldefrist: Philosophieren mit Kindern - Modul 4 - Was ist wertvoll? Werte und das gute Leben - Was ist ein Wert? - Wie unterscheidet man Güter und Werte? - Was ist wichtig im Leben? - Wie kommen wir überhaupt zu unseren Werten? pädagogische Fachkräfte des Kindergartensprengels Bruneck 2 Tage Ort: Bruneck, Räumlichkeiten des Kindergartensprengels Bruneck Termin: 28. und 29. August 2014 Referenten: Christian Föckesberger - Akademie Kinder philosophieren, München/D Petra Pieper - Akademie Kinder philosophieren, München/D Kursleiterin: Evi Christoforetti Anmeldefrist: Teamarbeit - Kooperation und Kommunikation - Abwechselnd konkrete Interaktions- und Kooperationsübungen mit anschließender Reflexion zu Dynamik und Kommunikation in Teams Abt. 14: Bedienstete des Amtes für Weiterbildung Ort: Ritten, Haus der Familie, Lichtenstern Termin: 29. August

22 Sigrid Ingeborg Loos - Rapallo/GE Kursleiterin: Angelika von Payr Anmeldefrist: Entwicklung, Evaluation und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards Wie viel Struktur braucht die Tagesstruktur - Beobachtung und Standortbestimmung in den Teams - Reflexioin der Tages- und Wochenstrukturen - Erarbeitung neuer Modelle - Umsetzung von Erkenntnissen zum individuellen Curriculum pädagogische Fachkräfte des Kindergartensprengels Mühlbach 4 Tage Ort: Mühlbach, Räumlichkeiten des Kindergartensprengels Mühlbach Termin: 1. Termin: 1. und 2. September Termin: 3. und 4. September 2014 Mathias Schäfer - Ettenheim/D Kursleiterin: Evi Christoforetti Anmeldefrist: Moderations- und Sprechtraining Teil 2 - Techniken für die Produktion der Verkehrsmeldungen für Radiosender - Richtiges Sprechen im Radio - Verfassen eines radiogerechten Textes Abt. 26: Bedienstete der Verkehrsmeldezentrale Tage Ort: Bozen, Verkehrsmeldezentrale, Drususallee 116 Termin: 2. bis 4. September 2014 Michael Zimmerer - Bayerischer Rundfunk, München/D Kursleiterin: Martha Spornberger Anmeldefrist: Innovationen im Bildungswesen - Grundlagen Innovationsworkshop für das Gesamtteam - Warum ist Weiterentwicklung der Innovationskultur wichtig? - Welche Herausforderungen sind im Schulbereich aktuell sichtbar und müssen vom Bereich aufgegriffen werden? - Erwartungen an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Entwicklung des Themas bis jetzt: was ist bis jetzt passiert? Wer sind aktuell die Akteurinnen - Leitungsteam, AG Innovation...? - Übersicht über Projektplan (Zeitleiste und handelnde Personen/Gruppen) - Auseinandersetzung mit Innovationsbegriff in heterogenen Gruppen - An welchen Innovationen arbeiten wir bereits/haben wir gearbeitet? Erfolge und kritische Punkte - Austausch der aktuellen Innovationen - Erarbeitungvon Erfolgskriterien und PUnkten, auf die geachtete werden soll bei der Entwicklung und dem Transfer von Innovationen in heterogenen Gruppen - Einstieg Open-Space-Konferenz: Klärung von Zielsetzungen, Funktion und Ablauf der Open-Space-Konferenz - Themenfestlegung für Arbeitsgruppen

23 - Entwickeln von Ideen zu Innovationen; Weiterentwickeln von vorhandenen Innovationsansätzen - Erste Prioritätensetzung: An welchen Themen soll im Bereich weiter gearbeitet werden? - Nächste Schritte: Wie geht es weiter? Wie und wann werden Entscheidungen kommuniziert alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bereichs Innovation und Beratung 2 Tage Ort: Tramin, Fortbildungsakademie Schloss Rechtenthal, Söll Termin: 3. und 4. September 2014 Michaela Sburny - CON SBURNY e.v., Göbelsburg/A Kursleiterin: Evi Christoforetti Anmeldefrist: Merkmale und Einführung in den Projektunterricht - Von der Inspiration zu Ideen für Projekte - Das Entrepreneurial Design als die strategische Dimension eines Projektes - Entwicklung eines Entrepreneurial Design - Projekterlebnisse und Projekt - Analyse und Projektmanagement Einführung am Beispiel - Eigenes Projekt aufsetzen Lehrpersonen der Fachschule für Hauswirtschaft und Ernährung "Frankenberg 2,5 Tage Ort: Tisens, Fachschule für Hauswirtschaft und Ernährung "Frankenberg" Termin: 4. und 5. September 2014 ganztägig und 6. September 2014 Vormittag Prof. Dr. Johannes Lindner Wien/A Kursleiterin: Martha Spornberger Anmeldefrist: Cliqview Corso base I - Cliqview Destinatari: rip. 35: dipendenti della ripartizione 35 - commercio 1 giornata Lingua: italiano/tedesco Luogo: Bolzano, Informatica Alto Adige, via Siemens 29, 9 piano Periodo: 1 edizione: 12 settembre 2014 Relatore: Edoardo Atticus Scarabelli - Informatica Alto Adige spa Direzione corso: Raffaella Spanu Termine d iscrizione: Qliqview Corso base II - Qliqview Destinatari: Lingua: Luogo: rip. 35: dipendenti della ripartizione 35 - commercio 1 matina italiano/tedesco Bolzano, Informatica Alto Adige, via Siemens 29, 9 piano

24 Periodo: 2 edizione: 19 settembre 2014 mattina Relatore: Edoardo Atticus Scarabelli - Informatica Alto Adige spa Direzione corso: Raffaella Spanu Termine d iscrizione: Sicheres Fahren Nutzfahrzeuge (LKW) Stufe 1 - Grundkurs - Einführung in die fahrphysikalischen Grundlagen und Verhalten in Notsituationen - Sitzposition/Warm up - Bremsen in Notsituationen mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten und verschiedenen Fahrbahnoberflächen - Ausweichen vor plötzlich auftretenden Hindernissen - Kurven fahren mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten - Notbremsen und Kurven - Bremsen im Gefälle Abt. 12: Bedienstete der Abteilung 12 - Straßendienste Ort: Pfatten, Safety Park, Zentrum für Verkehrssicherheit, Frizzi Au 3 Termine: 1. Termin: 16. September Termin: 17. September Termin: 30. September 2014 Ausbildungspersonal des Safety Park, Pfatten Kursleiterin: Martha Spornberger Anmeldefrist: Anmerkung: geschlossene Gruppe La concessione di contributi - I soggetti beneficiari di contributi - Cenni - I documenti contabili - Cenni - L'autocertificazione - Rendicontazione contributi - Fatturazione elettronica: obblighi e facoltà - Il regime de minimis - I controlli sulla gestione del personale e dei collaboratori dei benificiari - Cenni - I controlli sulla corretta gestione ai fini IVA - Cenni Destinatari: rip. 24: dipendenti della ripartizione 24 - Famiglie e politiche sociali 2 giornate Lingua: italiano Luogo: Bolzano, Auditorium Palazzo 12, via Canonico Michael Gamper 1 Periodo: 17 e 18 settembre 2014 Relatore: dott. Matteo Marcenaro - Sportorno/SV Direzione corso: Claudio Castellitto Direzione d iscrizione: Aktualisierung des Leitbildes der Abteilung 35 - Wirtschaft Workshop mit der Kerngruppe - Überarbeitung des Leitbildes der Abteilung Abt. 35: Kerngruppe der Abteilung 35 - Wirtschaft

25 3 Halbtage Ort: Bozen, Seminarraum Landhaus 8, Rittner Straße 13 Termin: 18. September Vormittag, 29. September Nachmittag und 9. Oktober 2014 Nachmittag Dr. Christian Harrasser - Harrasser & Partner, Bozen Kursleiterin: Raffaella Spanu Anmeldefrist: Verbesserte Teamarbeit in der Abteilungsdirektion - Möglichkeiten eine besseren Zusammenarbiet in der Abteilungsdirektion - Problematik bei Konflikten erörtern und Motivationsmöglichkeiten aufzeigen - Stresssituationen und richtiges Verhalten im Alltag von Seiten der Führungskraft und der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Abt. 11: Bedienstete der Direktion der Abteilung 11 - Hochbau und technischer Dienst Ort: Bozen, Hotel Eberle, Oswaldpromenade 1 Termin: 18. September 2014 Mag. Reinhard Feichter - Personal Consulting KG, Bozen Kursleiterin: Edeltraud Obkircher Anmeldefrist: Approfondimento del sistema di gestione del libro fondiario - Approfondimento del sistema di gestione del libro fondiario Destinatari: rip. 41: dipendenti della rip Libro fondiario, catasto fondiario e urbano 1 giornata Lingua: italiano Luogo: Bolzano, sala PC della rip. 41, Piazza Giorgio Ambrosoli 16 Periodo: 1 edizione: 22 settembre edizone: 23 settembre edizione: 1 ottobre 2014 Relatrice: dott.ssa Michela Colletti - Ripartizione Libro fondiario, catasto fondiario e urbano Direzione corso: Claudio Castellitto Termine d iscrizione: Sicherheitskurs auf dem Gletscher - Anlegen des Sicherheitsgurtes und Materialanalyse Üben des sicheren Gehens auf Schnee und Eis mit und ohne Steigeisen - Anseilarten im spaltenreichen Gelände - Anseilmethoden bei einer Zweier-, Dreier- oder Mehrpersonen-Seilschaft - Verwendung von Eispickel, Eisschrauben und Schnarks - Bau von Verankerungen in Schnee und Eis - Techniken der behelfsmäßigen Spaltenbergung - Seilrolle und Flaschenzug - Alarmierung der organisierten Rettung - Einweisung des Rettungshubschraubers - Notfallausrüstung auf Touren Abt. 26: Bedienstete des Hydrographischen Amtes (Amt 26.4 )