1. Executive Summary Einleitung Derzeitige Situation...14

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1 Inhaltsverzeichnis: 1. Executive Summary Einleitung Derzeitige Situation Allgemein Daten & Fakten Warum funktioniert Spamming? Situation der Spammer Wer sind die Versender von Spam? Die Techniken der Spammer Der Weg einer Spam-Mail Die Tricks von Spammern Auswirkungen von Spam-Mails Wirtschaftlicher Schaden Lösungsansätze Authentifizierung Netzwerke Anti-Spam Gesetze Umfrage: Statusbericht Spam-Plage Tipps gegen Spam-Mails Effektives Filtern Filtertechnologien Blacklist & Whitelist Ansatz Greylisting Regelbasierende Filter HTML & URL-Filter KI-basierter Ansatz Challenge/Response-Filter Community-Based-Filter Filter-Placement Zentrales Filter-Placement Dezentrales Filter-Placement Rechtliche Situation Fernmeldegeheimnis 206 StGB Datenveränderung 303a StGB Maßnahmen für Unternehmen Marktübersicht Die richtige Lösung für das richtige Unternehmen Hauptkriterien Weitere Entscheidungsfaktoren Vorgehensweise Der Weg aus der Spam-Flut 1 von 303

2 FRAGEBOGEN TEIL III Stärken und Schwächen der einzelnen Lösungen Astaro AG BorderWare Technologies byteplant GmbH Software Solutions & Consulting Claranet GmbH Clearswift Computer Associates Eleven GmbH GFI Software GmbH GROUP Technologies AG IKARUS SOFTWARE GmbH iku Systemhaus AG Iomart IronPort Systems Internet Security Systems (ISS) kippdata informationstechnologie gmbh MailFrontier Inc McAfee GmbH MessageLabs Mirapoint NetIQ Deutschland GmbH Netpilot GmbH OptiSoft GmbH Retarus GmbH RK Sales Partner Sendmail Deutschland GmbH Sophos Spamihilator Surfcontrol Symantec TELCO TECH GmbH webwasher AG Beschreibung der Spamfilter Fragebogen Fußnoten Marktübersicht international ABS Computer Techology Inc Apocgraphy Audiotrieve LLC CirpreTrust GmbH Commtouch Software Ltd Firetrust Limited Floosietek Ltd G-Lock Software Innovative Communications Hexamail Ltd LogSat Software LLC Mailgate Ltd SPAMfighter Aps Lanfei Co. Ltd Vircom Der Weg aus der Spam-Flut 2 von 303

3 9. Anhang Abkürzungsverzeichnis Glossar Unternehmensprofile Fragebögen international Fragebögen international: Fußnoten und Kommentare Fragenkatalog der Umfrage Statusbericht Spam-Plage Inhaltsverzeichnis der CD-Rom Der Weg aus der Spam-Flut 3 von 303

4 Abbildungsverzeichnis: Abb. 2.1: Bedrohungsanalyse Abb. 2.2: Begriffsdefinition Spam Abb. 3.1: Erste bekannte Spam-Mail von Canter & Siegel Abb. 3.2: Wachstum der Spam-Belastung Abb. 3.3: Beispiel einer Spam-Mail Abb. 3.4: Weltweit als Spam identifizierte s (2004) Abb. 3.5: Spam-Aktivität Abb. 3.6: Zombi-Meter Abb. 3.7: Inhalte von Spam-Mails Abb. 3.8: Top 10 worst spam Abb. 3.9: Beispiel einer Scam-Mail Abb. 3.10: Top ROSKO Spammers (1.Januar 2005) Abb. 3.11: Deutschlands Top DSL Spammer (Dezember 2004) Abb. 3.12: MSNBC.com Selbstversuch (1) Abb. 3.13: MSNBC.com Selbstversuch (2) Abb. 3.14: Beispiele für Adresshandel Abb. 3.15: Beispiel eines Suchroboters - Webmole Abb. 3.16: Directory Harvest Attacks Abb. 3.17: Der Web einer Spam-Mail Abb. 3.18: Beispiele für MTAs Abb. 3.19: Textdarstellung in Tabelle Abb. 3.20: Beispiel für eine einfache Spam-Mail mit guten Text Abb. 3.21: Beispiel einer Spam-Mail von mehreren Absendern Abb. 3.22: Kosten für Spam (durch Unproduktivität) Abb. 3.23: Beispiel eines Spam-Kosten-Kalkulator Abb. 4.1: Spam-Volumen in Bezug auf Unternehmensgröße Abb. 4.2: Belästigung und Umgang mit Spam-Mails Abb. 6.1: Filterarchitektur Abb. 6.2: Mehrstufiges Filterkonzept Abb. 6.3: Filterplacement am Gateway Abb. 6.4: Filterplacement Mail-Server-Integration Abb. 6.5: Filterplacement Client-PC-Integration Abb. 7.1: Kosten pro User pro Jahr für 10 User Abb. 7.2: Kosten pro User pro Jahr für 50 User Abb. 7.3: Kosten pro User pro Jahr für 100 User Abb. 7.4: Kosten pro User pro Jahr für 1000 User Abb. 7.5: graphische Beschreibung Technik Abb. 7.6: Technik & Filter-Placement Abb. 7.7: Konfigurierbarkeit und komfortabler Betrieb Abb. 7.8: Beschreibung: Konifurierbarkeit & Komfortabler Betrieb Abb. 7.9: Erläuterung der Grafiken anhand dem Beispiel Technik Abb. 7.10: International Management & Technik Abb. 9.1: Wechselkurs des Euros am 8. Juli Abb. 9.2: False-Negative & False-Positive Abb. 9.3: Beispiele für Phishing-Mails Der Weg aus der Spam-Flut 4 von 303

5 Tabellenverzeichnis: Tab. 2.1: Spam-Fakten kurz & bündig Tab. 2.2: Geschichte der Spam-Mail Tab. 3.1: Worldwide Spam Statistics Tab. 3.2: Einstellungen & Meinungen Tab. 3.3: Praxisbericht Tab. 3.4: Kosten für Spam Tab. 3.5: Checkliste - Gegen Spammer können Sie sich wehren Tab. 5.1: 10 Tipps gegen Spam-Mails Tab. 6.1: Statusbericht der derzeitigen Spam-Situation Tab. 6.2: Rechtslage bei Spam-Mails Tab. 7.1: Übersicht Anbieter Tab. 7.2: Checkliste Auswahl Spamfilter Tab. 7.3: Spamfilter-Anbieter Analysen, Features & Placement Tab. 7.4: SpamAssassin Tab. 7.5: Fragebogen Tab. 9.1: -Grundlagen Tab. 9.2: Analogien zwischen Papierpost und Der Weg aus der Spam-Flut 5 von 303

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