An Max Mustermann Musterstraße Musterstadt. Michaela Musterfrau, Musterweg 5, Musterdorf 4

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1 7 8 1 An Max Mustermann Musterstraße Musterstadt Michaela Musterfrau, Musterweg 5, Musterdorf Rechnungsanschrift: An diese Adresse wird die Rechnung versendet. 2 Kontaktdaten: Über diese Wege erreichen Sie unseren Kundenservice, der Ihnen gerne bei Fragen rund um Ihre Energieversorgung weiter hilft. Die Öffnungszeiten unserer Kundenservices finden Sie auf der Internetseite, telefonisch sind wir Montags - Donnerstags von 7:30-18:00 Uhr und Freitags von 7:30-16:00 Uhr erreichbar. 3 Kunden- und Rechnungsnummer: Ihre Kundennummer dient zur Identifizierung. Unter ihr sind sämtliche Daten und Informationen zu Ihren Verträgen gespeichert. Die Rechnungsnummer gibt die vorliegende Rechnung an. Die Angabe dieser Informationen hilft uns Ihre Fragen zu beantworten, daher halten Sie diese Daten bitte immer bereit, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen. 4 Verbrauchsstelle: Dies ist die Adresse an der der Strom entnommen (verbraucht) wird, welcher in der vorliegenden Rechnung berechnet wird. Diese Adresse kann (z.b. bei Mietwohnungen) von der Rechnungsanschrift abweichen. 5 Abrechnungszeitraum: Zeitraum des Stromverbrauchs, welcher dieser Rechnung zugrunde liegt. In der Regel beträgt dieser ein Jahr, kann jedoch kürzer sein, wenn z.b. erst in der Mitte des Jahres ein neuer Vertrag abgeschlossen wurde. 6 Stromverbrauch: Stromverbrauch in dem oben angegeben Zeitraum. 7 Energiekosten im Abrechnungszeitraum: Kosten der verbrauchten Energiemenge im Abrechnungszeitraum. Es werden die Netto- und Bruttowerte sowie die Umsatzsteuer angegeben. 8 Gezahlte Abschläge im Abrechnungszeitraum: Der untere Wert gibt die Summe der gezählten Abschläge im Abrechnungszeitraum an. Es werden die Netto- und Bruttowerte sowie die Umsatzsteuer angeben. 9 Guthaben/Restforderung: An dieser Stelle wird die Differenz zwischen dem Kosten für den tatsächlichen Stromverbrauch und der Summe der geleisteten Zahlungen gebildet. Der ermittelte Wert gibt die Summe Ihres Guthabens oder Ihrer Restforderung an. Ein Minus kennzeichnet hierbei ein Guthaben. 10 Abschlag für 2017: Auf Grundlage Ihres Jahresverbrauches, wird der monatliche Abschlag (elf Abschläge) berechnet. Wenn Sie eine Änderung des Abschlags wünschen, melden Sie sich einfach bei uns. 11 Fälligkeit der Abschläge: An diesen Terminen werden die Abschläge fällig. Eine Abschlagszahlung im Januar gibt es nicht, da hier die Jahresverbrauchsabrechnung versandt wird.

2 12 12 Steuern und Abgaben: Bei der Berechnung Ihrer Abschläge werden die aktuell gültigen Steuern und Abgaben berücksichtigt. Diese werden vom Gesetzgeber bestimmt und durch den Lieferanten (BeSte Stadtwerke) direkt weiterberechnen. Außerdem werden die Veränderungen zum Vorjahr aufgezeigt.

3 13 13 Hinweise und Erläuterungen: An dieser Stelle finden Sie Hinweise und Erläuterungen zur Jahresverbrauchsabrechnung.

4 Musterweg 5, Musterdorf Zeitraum: Hier wird der Zeitraum aufgeführt für den die Abrechnung erstellt wurde. Zwischenzeitliche Veränderungen, z.b. durch Zählerwechsel oder ähnliches, werden hier aufgezeigt. 15 Zählerstand: Bei jeder Veränderung im Abrechnungszeitraum wird der Zählerstand dokumentiert. Zum Beispiel wird bei einem Zählerwechsel der Zählerstand beim Ausbau aufgelistet und anschließend der Zählerstand des neuen Zählers bei Einbau. Aus den Zählerständen ergibt sich Ihr Jahresverbrauch. 16 Arbeits- und Grundpreis: Hier werden die in Ihrem Tarif festgelegten Arbeits- und Grundpreise aufgelistet auf deren Grundlage die Kosten für die verbrauchten Energie und der Grundpreis für den unter 14 aufgeführten Zeitraum berechnet werden. 18 Zählernummer: Dies ist die Zählernummer Ihres Stromzählers. Genau die gleiche Nummer steht auch auf Ihrem Stromzähler zu Hause und dient der Zuordnung aller Zähler. 18 Rechnungsbetrag: Auf Grundlage des Jahresverbrauchs (kwh) und des Abrechnungszeitraums (Tage) wird der Nettorechnungsbetrag ermittelt. 19 Entgelte: Hier werden alle Steuern, Abgaben und Entgelte aufgelistet, die in Ihrem Rechnungsbetrag enthalten sind. 20 Vertragslaufzeit: Hier finden Sie Informationen zu Ihrer Vertragslaufzeit und der Kündigungsfrist. 20

5 Musterweg 5, Musterdorf Zusatzinformationen: Hier finden Sie den Vergleich Ihres Stromverbrauchs im aktuellen Jahr zu dem im Vorjahr. Zudem können Sie auch sehen, wie hoch Ihr Verbrauch im Vergleich zum auf Erfahrungswerten basierenden Durchschnitt ist. 22 Energiemix: Der Energiemix gibt an, aus welchen Energiearten sich der Strom Ihres Produktes zusammensetzt. Zum Vergleich wird die für ganz Deutschland geltende Zusammensetzung der Energiearten aufgeführt. Außerdem werden die jeweiligen Umweltauswirkungen dargestellt. 22

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