Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4. Asset Management-Handbuch

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1 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch Oktober 2012

2 Dell, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Jegliche Vervielfältigung dieser Materialien ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist streng verboten. Dell und das DELL Logo sind Marken von Dell Inc. Sonstige eventuell in diesem Dokument verwendeten Marken oder Handelsbezeichnungen können sich auf die Unternehmen, die Anspruch auf die Marken und Namen erheben, oder auf deren Produkte beziehen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf die Marken und Handelsbezeichnungen Dritter. 2 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

3 Inhalt 1 Verwenden von Asset Management zur Gewährleistung von Softwarelizenz-Compliance 5 Übersicht über das Asset Management Unterschiede zwischen Asset- und Inventarinformationen Verwalten von Assets mithilfe von Smart Labels Erstellen von Smart Labels zur Gruppierung von Software-Assets Erstellen von Software-Assets Erstellen von Lizenz-Assets Importieren von Asset-Daten mithilfe von CSV- oder TXT-Dateien Vorbereiten von Quelldaten Importieren von Lizenz-Assets mithilfe von CSV-Dateien Anpassen des Lizenz-Asset-Typs Verwalten physischer und logischer Assets 15 Verwalten physischer Assets Verwalten logischer Assets Entscheiden, welche Assets verfolgt werden sollen Anpassen von Asset Management 19 Informationen zu Asset-Typen Informationen zum Anpassen von Asset-Typen Informationen zum Löschen von Feldern Anpassen des Computer-Asset-Typs Hinzufügen von Feldern zum Computer-Asset-Typ Herstellen von Beziehungen zwischen Asset-Feldern Hinzufügen von Feldern zum Asset-Typ "Standort" Hinzufügen der Beziehung mit dem übergeordneten Element zu den Standort-Assets Verwalten benutzerdefinierter Asset-Typen Erstellen von physischen Asset-Typen Löschen von Asset-Typen Erfassung der Softwarenutzung Konfigurieren der Erfassung der Softwarenutzung Hinzufügen einer Erfassungsinstanz für die Softwarenutzung Anzeigen der Ergebnisse der Erfassung der Softwarenutzung Bearbeiten einer Erfassungsinstanz für die Softwarenutzung Löschen einer Erfassungsinstanz für die Softwarenutzung Schwellenwerteinstellungen für die Lizenz-Compliance Konfigurieren von Warnungsschwellenwerten für die Lizenznutzung Verwalten von Asset Management Planen regelmäßiger Importe Verwenden von Asset-Daten in Berichten Erstellen einer Administratorrolle für Assets Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 3

4 Inhalt 4 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

5 1 Verwenden von Asset Management zur Gewährleistung von Softwarelizenz-Compliance In diesem Abschnitt wird die Komponente Asset Management der Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance und deren Verwendung zur Verwaltung der Softwarelizenz- Compliance beschrieben. Themen in diesem Abschnitt: Übersicht über das Asset Management auf Seite 5 Unterschiede zwischen Asset- und Inventarinformationen auf Seite 6 Verwalten von Assets mithilfe von Smart Labels auf Seite 6 Erstellen von Software-Assets auf Seite 8 Erstellen von Lizenz-Assets auf Seite 8 Importieren von Asset-Daten mithilfe von CSV- oder TXT-Dateien auf Seite 10 Anpassen des Lizenz-Asset-Typs auf Seite 12 Übersicht über das Asset Management Die Komponente Asset Management bietet folgende Möglichkeiten: Verwalten von Assets im Laufe ihres Lebenszyklus. Diese Komponente ermöglicht die umfassende Verfolgung von Software und anderen Assets von der Beschaffung über die Bereitstellung und Verwendung bis zum Ende ihrer Lebensdauer. Dazu gehören auch Peripheriegeräte wie Drucker, Netzwerkgeräte und Telefone. Verwalten der Softwarelizenz-Compliance. Sie können die von Ihnen erworbenen Softwarelizenzen sowie die Anzahl der auf den Computern installierten Softwareanwendungen verfolgen. Verfolgen von Daten. Sie haben die Möglichkeit, Bestellungen zu verfolgen, indem Sie die einzelnen Bestellungen als Asset eingeben und sie mit den erworbenen, erhaltenen und verteilten Artikeln verknüpfen. Verfolgen physischer Assets. Die Komponente ermöglicht die Verfolgung physischer Assets wie beispielsweise Computerhardware und Software sowie anderer physischer Assets wie Büromöbel. Sie haben die Möglichkeit, ihre Verwendung sowie den Status der Gewährleistung zu verfolgen. Verfolgen logischer Assets. Sie können logische Assets wie beispielsweise geografische Standorte, Kostenstellen, Abteilungen und Hersteller verfolgen. Logische Assets bilden normalerweise die Grundlage für Berichte. So können Sie Fragen Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 5

6 1 Verwenden von Asset Management zur Gewährleistung von Softwarelizenz-Compliance beantworten wie "Wie viele Computer befinden sich in dieser Abteilung?" oder "Wann laufen unsere Lizenzen des Softwareanbieters ab?". Erstellen und Verfolgen von Beziehungen zwischen Assets. Sie haben die Möglichkeit, Peer-to-Peer-Beziehungen und hierarchische Beziehungen zwischen Assets zu erstellen. Diese Funktion ermöglicht die Verfolgung von Assets nach Bestellung, Standort, Abteilung, Projekt oder anderen Kriterien. Unterschiede zwischen Asset- und Inventarinformationen Die Asset- und Inventarinformationen unterscheiden sich hauptsächlich wie folgt: Element Asset-Komponente Inventarkomponente Typ der verwalteten Informationen Verwalten der Informationen Verfolgung von Lizenzen Asset-Informationen umfassen Details zu Computern, Software, Lizenzen, physischen Assets, logischen Assets und die Beziehungen zwischen ihnen. Asset-Informationen sind statisch und ändern sich nur, wenn Sie neue Daten importieren oder Daten manuell ändern. (Computer bilden eine Ausnahme zu dieser Regel.) Bei Lizenz-Assets wird die Anzahl der Installationen oder Arbeitsplätze aktualisiert, wenn sich verwaltete Computer bei der Appliance anmelden. Der Asset-Verlauf wird in der Appliance gespeichert und in der Administratoroberfläche angezeigt. Er bleibt beim Asset erhalten, bis das Asset gelöscht wird. Die Komponente Asset Management bietet Ihnen die Möglichkeit, Softwarelizenz- Compliance sowie physische und logische Assets zu verwalten. Inventarinformationen enthalten Details zu Computern und den auf den Computern verwendeten Softwareanwendungen, Prozessen, Startprogrammen und Diensten. Inventarinformationen werden automatisch generiert und überschrieben, sobald sich Computer bei der Appliance anmelden. Sie stellen einen Snapshot der im Netzwerk verwendeten Computerhardware und Software dar. Die Inventarinformationen umfassen die Anzahl der Software-Assets, jedoch nicht die Anzahl der Lizenzen. Verwalten von Assets mithilfe von Smart Labels Smart Labels werden basierend auf Suchkriterien dynamisch übernommen. Mithilfe von Smart Labels können Sie Software-Assets gruppieren oder die Bereitstellung von Software- Assets auf Computer beschränken, denen ein Smart Label zugewiesen wurde. 6 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

7 Verwenden von Asset Management zur Gewährleistung von Softwarelizenz-Compliance 1 Mithilfe von Smart Labels können auch Computer identifiziert werden, auf denen ein bestimmtes Software-Asset verwendet wird. Wenn das Software-Asset von einem Computer entfernt wird, wird auch das Smart Label automatisch von diesem Computer entfernt. Wenn auf der Appliance die Organisationskomponente aktiviert wurde, können Sie für jede Organisation individuelle Smart Labels für Assets erstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im K1000 Administratorhandbuch. Erstellen von Smart Labels zur Gruppierung von Software-Assets So erstellen Sie Smart Labels zur Gruppierung von Software-Assets 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Inventar > Software. Die Seite Software wird angezeigt. 3. Klicken Sie rechts auf der Seite auf die Registerkarte Smart Label erstellen. Das Formular Smart Label erstellen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Suchkriterien für die Software aus, nach der Sie gruppieren möchten. Mit den folgenden Kriterien wird beispielsweise nach Microsoft Office Professional gesucht, jedoch Microsoft Office Proof von der Suche ausgeschlossen: Anzeigename (Titel) enthält Microsoft Office Professional UND, Anzeigename (Titel) enthält nicht Microsoft Office Proof Das Formular Smart Label umfasst Felder für bis zu vier Suchkriterien. Wenn Sie mehr Kriterien benötigen, erstellen und speichern Sie das Smart Label. Fügen Sie anschließend auf der Seite Smart Label: Details bearbeiten Kriterien zur SQL-Abfrage des Smart Labels hinzu. 5. Klicken Sie auf Smart Label testen. Es werden alle Elemente angezeigt, die den Suchkriterien entsprechen. 6. Passen Sie die Kriterien an, bis die Ergebnisse Ihren Erwartungen entsprechen. 7. Geben Sie in der Dropdown-Liste Label auswählen einen Namen für das Smart Label ein oder wählen Sie ein vorhandenes Label aus, das Sie dem Smart Label zuweisen möchten. 8. Klicken Sie auf Smart Label erstellen. Nach der Erstellung ist das Smart Label aktiviert. Vorhandene oder zukünftig erworbene Software-Assets erhalten automatisch das Smart Label, sofern sie den Kriterien entsprechen. Smart Labels werden automatisch entfernt, sobald sie nicht mehr den Kriterien entsprechen. Weitere Informationen zum Verwenden der Smart Labels finden Sie im K1000 Administratorhandbuch. Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 7

8 1 Verwenden von Asset Management zur Gewährleistung von Softwarelizenz-Compliance Erstellen von Software-Assets Sie können Software-Assets erstellen, um Softwaretitel zu verfolgen, für die Sie Lizenzen besitzen. Wenn auf der Appliance die Organisationskomponente aktiviert wurde, können Sie für jede Organisation individuelle Software-Assets erstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im K1000 Administratorhandbuch. So erstellen Sie Software-Assets 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Asset. Die Seite Assets wird angezeigt. 3. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Aktion auswählen auf Neu hinzufügen > Software. Die Seite Asset-Details: Software wird angezeigt. 4. Füllen Sie die Asset-Felder wie folgt aus: a. Geben Sie im Feld Name einen Namen für das Lizenz-Asset ein, z. B. Office Pro SW-Asset. b. Weisen Sie das Feld Software nicht zu. c. Wählen Sie im Abschnitt Softwarelabel aus der Dropdown-Liste Label auswählen ein Label aus. Die Liste wird aufgefüllt, sobald Sie wie unter Erstellen von Smart Labels zur Gruppierung von Software-Assets auf Seite 7 beschrieben ein Smart Label erstellen. d. (Optional) Wenn Sie die Labelliste filtern möchten, geben Sie im Feld Filter einige Zeichen des Labelnamens ein. In der Liste werden nur die Labels angezeigt, die den Filterkriterien entsprechen. 5. Klicken Sie auf Speichern. Das neue Asset wird auf der Seite Assets angezeigt. Erstellen von Lizenz-Assets Sie haben die Möglichkeit, Lizenz-Assets zu erstellen, um Softwaretitel zu verfolgen, für die Sie Lizenzen haben. Bevor Sie Lizenz-Assets erstellen, müssen Sie Software-Assets für Ihre Softwaretitel erstellen und die Anzahl der Installationen (bzw. Arbeitsplätze) kennen, die von der Lizenz abgedeckt werden. Wenn auf der Appliance die Organisationskomponente aktiviert wurde, können Sie für jede Organisation individuelle Lizenz-Assets erstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im K1000 Administratorhandbuch. 8 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

9 Verwenden von Asset Management zur Gewährleistung von Softwarelizenz-Compliance 1 So erstellen Sie Lizenz-Assets 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Asset. Die Seite Assets wird angezeigt. 3. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Aktion auswählen auf Neu hinzufügen > Lizenz. 4. Die Seite Asset-Details: Lizenz wird angezeigt. Geben Sie die folgenden Informationen an: Option Name Lizenzanzahl Gültig für Software Genehmigt für Computer Lizenzmodus Produktschlüssel, Kosten pro Einheit und Ablaufdatum Hersteller Bestellung Kaufdatum Hinweise Beschreibung Geben Sie einen Namen für die Lizenz ein, beispielsweise Office Professional Bestellnr Dies ist der Name, über den Sie nach dem Asset suchen. Wenn Sie den einzelnen Softwaretiteln mehrere Lizenzen zuweisen möchten, empfiehlt es sich, die Bestellnummer oder das Kaufdatum einzugeben. Geben Sie die Anzahl der Installationen oder Arbeitsplätze ein, die gemäß der Lizenz zulässig sind. Beispiel: 50. Wählen Sie die Software-Assets aus, für die die Lizenz gilt, z. B. Office Pro SW-Asset. Wenn dieses Feld leer ist, müssen Sie wie unter Erstellen von Software-Assets auf Seite 8 beschrieben ein Software-Asset erstellen. Wählen Sie die Computer aus, die die Lizenz verwenden dürfen. Diese Informationen werden für die Erstellung von Lizenz-Compliance-Berichten verwendet. Wenn die Software zum Beispiel auf Computern installiert ist, die nicht in der Liste genehmigter Computer enthalten sind, werden diese Computer im Bericht mit dem Namen Nicht genehmigte Softwareinstallation aufgeführt. Weitere Informationen zu Berichten finden Sie im K1000 Administratorhandbuch. Wählen Sie den passenden Typ für den Lizenzmodus aus. Geben Sie nach Bedarf weitere Informationen zur Lizenz ein. Sie können die Standardinformationen ändern und bearbeiten, die für jeden Lizenz-Asset-Typ erfasst werden können. Geben Sie den Namen des Anbieters ein. Geben Sie die Bestellnummer ein, über die Sie die Lizenz erworben haben. Klicken Sie in das Feld und wählen Sie dann im Kalender ein Datum aus. (Optional) Sämtliche weitere Informationen, die Sie eingeben möchten. Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 9

10 1 Verwenden von Asset Management zur Gewährleistung von Softwarelizenz-Compliance Option Lizenztext Benutzerdefinierte Felder Beschreibung Geben Sie hier Informationen zur Lizenz ein. Hierzu gehören das Ablaufdatum oder die Lizenznummer. Geben Sie nach Bedarf weitere Informationen ein. 5. Klicken Sie auf Speichern. Das neue Asset wird auf der Seite Assets angezeigt. Der Wert von Lizenzanzahl ändert sich erst, wenn Sie das Asset aktualisieren. Dagegen ändert sich der Wert in der Spalte Installiert, sobald sich verwaltete Computer, auf denen die Software installiert ist, bei der Appliance anmelden. Auf diese Weise können Sie die Anzahl der erworbenen und installierten Lizenzen verfolgen. Importieren von Asset-Daten mithilfe von CSV- oder TXT-Dateien Wenn Ihre Lizenzinformationen in einer Tabelle erfasst sind, können Sie sie in das CSV- Format (durch Komma getrennte Werte) exportieren und anschließend in die K1000 importieren. Alternativ können Sie mit einem Text-Editor eine CSV- oder TXT-Datei erstellen, die die Lizenzinformationen enthält, und anschließend diese Datei importieren. Falls die CSV- oder TXT-Datei neue Assets für Asset-Typen enthält, die Sie in der Appliance definiert haben, werden die neuen Assets automatisch hinzugefügt. Führen Sie vor dem Importieren großer Datenmengen die folgenden Schritte aus: Legen Sie die grundlegenden Felder für Ihre Assets fest. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Erstellen von Software-Assets auf Seite 8. Entscheiden Sie, welche Daten Sie als Primärschlüssel verwenden möchten. Bei Primärschlüsseln handelt es sich um Felder oder eine Kombination von Feldern, die als zuverlässige eindeutige Bezeichner dienen können. Die Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance kann anhand dieses Bezeichners ermitteln, ob ein vorhandener Datensatz aktualisiert oder ein neuer Datensatz erstellt werden soll. Vorbereiten von Quelldaten Achten Sie vor dem Importieren Ihrer Quelldaten auf Folgendes: 1. Vergewissern Sie sich, dass die Quelldaten sofort verwendet werden können: Sind die Ausstattungselemente sinnvoll benannt? Können die Elemente anhand ihrer Namen eindeutig identifiziert werden? Besitzen die Tabellen Spaltenüberschriften? In der Komponente Asset Management wird für Verweise auf Spalten ohne Überschriften deren Spaltennummer verwendet. Bei einer Überschriftenzeile lassen sich Daten daher leichter identifizieren. Bestehen für alle Spalten entsprechende Feldtypen unter Asset > Asset-Import? Sie können beispielsweise bestimmte Hersteller importieren, die in der Komponente 10 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

11 Verwenden von Asset Management zur Gewährleistung von Softwarelizenz-Compliance 1 Asset Management noch nicht vorhanden sind. In diesem Fall muss jedoch bereits der Feldtyp namens Hersteller existieren. Sind die Daten bereinigt? Enthalten beispielsweise Spalten Kommas innerhalb der Daten? 2. Speichern Sie die Tabelle als CSV- oder TXT-Datei. Importieren von Lizenz-Assets mithilfe von CSV- Dateien In diesem Beispiel wird gezeigt, wie Sie Softwarelizenzdaten mithilfe einer CSV-Datei importieren. So importieren Sie Lizenz-Assets mithilfe von CSV-Dateien 1. Wenn Ihre Softwarelizenzinformationen in einer Tabelle vorliegen, speichern Sie sie im CSV-Format und vergewissern Sie sich, dass die Tabelle dem in diesem Abschnitt beschriebenen Kopfzeilen-Textteil-Format folgt. Erstellen Sie andernfalls eine CSV- Datei in Notepad oder einem anderen Text-Editor. Verwenden Sie in diesem Fall folgendes Format: a. Geben Sie in der Kopfzeilenzeile Folgendes ein: Name,Arbeitsplätze,Software,Hersteller,Bestellnr.,Kaufdatum b. Geben Sie unterhalb der Kopfzeile folgende Textzeile ein: Bestellnr.1114,2,Office Pro SW-Asset,CDW,1114, c. Geben Sie unterhalb der ersten Textzeile eine zweite Textzeile ein: Bestellnr.1175,3,Office Pro SW-Asset,CDW,1175, d. Speichern Sie die Datei mit der Endung.csv. 2. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 3. Klicken Sie auf Asset > Asset-Import. Die Seite Assistent für den Asset-Import Datei hochladen wird angezeigt. 4. Klicken Sie auf Durchsuchen oder Datei auswählen und wählen Sie die CSV-Datei aus. 5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Datei enthält Kopfzeile und klicken Sie dann auf Weiter. 6. Wählen Sie auf der Seite Assistent für den Asset-Import Auswahl des Asset-Typs in der Liste Asset-Typ den Eintrag Lizenz aus und klicken Sie auf Weiter. 7. Ordnen Sie auf der Seite Assistent für den Asset-Import Zuordnung die Felder den Werten in Ihrer Tabelle zu. Welche Felder verfügbar sind, hängt vom Inhalt der Tabelle ab. Folgende Werte werden in dem Beispiel in diesem Abschnitt verwendet: a. Wählen Sie für Asset-Name (Text) das Feld Name aus. b. Wählen Sie für Lizenzanzahl das Feld Arbeitsplätze aus. Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 11

12 1 Verwenden von Asset Management zur Gewährleistung von Softwarelizenz-Compliance c. Wählen Sie für Gültig für Software das Feld Software aus. d. Wählen Sie für Hersteller das Feld Hersteller aus. e. Wählen Sie für Bestellnr. das Feld Bestellnr. aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen PS (Primärschlüssel). Durch Aktivieren des Kontrollkästchens PS wird angegeben, welches Feld oder welche Kombination von Feldern als verlässlicher, eindeutiger Bezeichner verwendet wird. Die Appliance kann anhand dieses Bezeichners ermitteln, ob ein vorhandener Datensatz aktualisiert oder ein neuer Datensatz erstellt werden soll. Sie können bei jedem Import einen oder mehrere neue Primärschlüssel auswählen. f. Wählen Sie für Kaufdatum das Feld Kaufdatum aus. 8. Klicken Sie auf Vorschau, um die Daten zu überprüfen. 9. Klicken Sie auf Daten importieren, um den Importvorgang abzuschließen. 10. Klicken Sie auf Fertig, um zur Seite Assets zurückzukehren. Anpassen des Lizenz-Asset-Typs Sie können die Felder eines Asset-Typs wie in diesem Abschnitt beschrieben hinzufügen, ändern und löschen. Wenn auf der Appliance die Organisationskomponente aktiviert wurde, können Sie dies für jede Organisation individuell anpassen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im K1000 Administratorhandbuch. So passen Sie den Lizenz-Asset-Typ an 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Asset > Asset-Typen. Die Seite Asset-Typen wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf Lizenz. Die Seite Details zum Asset-Typ wird angezeigt. 4. Wählen Sie im Feld Lizenzmodus die Option Lizenzmodus aus. 5. Wählen Sie im Feld Lizenzmodi zum Ignorieren auswählen die Option Freeware aus. Dadurch wird verhindert, dass Freeware für die Lizenz-Compliance verfolgt wird. 6. Klicken Sie rechts auf der Seite auf das Plussymbol. Eine neue Zeile wird angezeigt 7. Geben Sie in das Feld Name den Wert Abteilung ein. 8. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Feldtyp die Option Asset-Abteilung aus. 9. Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern. 12 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

13 Verwenden von Asset Management zur Gewährleistung von Softwarelizenz-Compliance (Optional) Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol am Ende der Zeile Lizenzmodus. Ändern Sie anschließend die Wertnamen nach Bedarf. Diese Namen werden in der Dropdown-Liste Lizenzmodi in Schritt 4 angezeigt. 11. Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern und anschließend unten auf der Seite auf Speichern. Durch das Hinzufügen einer Abteilung zum Lizenz-Asset können Sie verfolgen, welche Abteilung die Lizenz angefordert hat. Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 13

14 1 Verwenden von Asset Management zur Gewährleistung von Softwarelizenz-Compliance 14 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

15 2 Verwalten physischer und logischer Assets In diesem Abschnitt wird die Verwendung physischer und logischer Assets erläutert. Themen in diesem Abschnitt: Verwalten physischer Assets auf Seite 15 Verwalten logischer Assets auf Seite 17 Entscheiden, welche Assets verfolgt werden sollen auf Seite 18 Verwalten physischer Assets Sie können physische Assets wie beispielsweise Computerhardware und Software sowie andere physische Assets wie Büromöbel verwalten. Aus der Inventarkomponente bezieht die Komponente Asset Management automatisch Informationen über die Computer, die sich bei der K1000 Verwaltungs-Appliance anmelden. Diese Informationen werden auf der Seite Inventar > Computer > Computer: Details angezeigt. Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 15

16 2 Verwalten physischer und logischer Assets Wenn Sie zusätzliche Felder zum Asset-Typ Computer hinzufügen, werden diese ebenfalls angezeigt. Im Abschnitt Asset der Seite Computer: Details sehen Sie die standardmäßigen Asset- Informationen, die im Inventar angezeigt werden: Das folgende Beispiel zeigt mobile Geräte, die als Assets gespeichert sind: 16 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

17 Verwalten physischer und logischer Assets 2 Auf der Seite Asset-Details sehen Sie die Feldtypen, die Sie zum Verfolgen eines physischen Geräts verwenden können: Verwalten logischer Assets Sie können logische Assets und begriffliche Entitäten wie Standorte, Kostenstellen, Hersteller und Abteilungen verwalten. Dies bietet folgende Möglichkeiten: Kennzeichnen und Schützen logischer Assets Erstellen von Beziehungen zwischen logischen Assets und Verwenden dieser Beziehungen in Berichten, z. B. geographische Beziehungen oder Beziehungen zwischen Geschäftsentitäten Des Weiteren können Sie benutzerdefinierte logische Assets (beispielsweise Supportverträge) hinzufügen. Hierüber können sie zusätzliche Metadaten zu diesen Objekten erfassen. Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 17

18 2 Verwalten physischer und logischer Assets Das folgende Beispiel zeigt die Seite Asset-Details für eine Kostenstelle. Die Kostenstelle verfügt über Computer, Abteilungen und Drucker, die als zugehörige Assets verknüpft sind und verfolgt werden. Entscheiden, welche Assets verfolgt werden sollen Starten Sie ggf. mit den Informationen über die Ausstattung und Einkäufe, die bereits in Tabellen erfasst sind: Wenn diese Daten wichtig genug sind, um sie ab jetzt zu verfolgen, sollten Sie deren Erfassung als Asset in Betracht ziehen. Sie können Tabellendaten direkt in die Komponente Asset Management importieren. Anweisungen dazu finden Sie unter Importieren von Asset-Daten mithilfe von CSVoder TXT-Dateien auf Seite Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

19 3 Anpassen von Asset Management In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Sie Assets und Echtzeitinformationen verwalten, indem Sie Ihr Netzwerk in festgelegten regelmäßigen Intervallen scannen. Themen in diesem Abschnitt: Informationen zu Asset-Typen auf Seite 19 Verwalten benutzerdefinierter Asset-Typen auf Seite 23 Erfassung der Softwarenutzung auf Seite 25 Schwellenwerteinstellungen für die Lizenz-Compliance auf Seite 31 Verwalten von Asset Management auf Seite 32 Informationen zu Asset-Typen Zu den Standard-Asset-Typen gehören: Text (etwa Telefonnummern oder Hinweise) Label (etwa Asset-Tag-Nummern) Einfachauswahl Mehrfachauswahl Anhang (etwa technische Handbücher oder standortspezifische Anweisungen) Datum Benutzer Informationen zum Anpassen von Asset-Typen Während einige Asset-Typen möglicherweise bereits alle benötigten Felder enthalten, müssen andere eventuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Wenn Sie ein Feld umbenennen, werden die Werte für dieses Feld beibehalten. Wenn Sie jedoch den Feldtyp eines Feldes in einen Typ ändern, der die bereits eingegebenen Daten nicht unterstützt, gehen die Daten verloren. Beispielsweise kann ein Textfeld in ein Hinweisfeld umgewandelt werden. Wenn Sie jedoch ein Textfeld in ein Nummernfeld umwandeln, könnten Sie möglicherweise Daten verlieren. Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 19

20 3 Anpassen von Asset Management Informationen zum Löschen von Feldern Wenn Sie ein Feld entfernen, werden die Werte für dieses Feld von allen Assets entfernt. Anpassen des Computer-Asset-Typs Alle standardmäßigen und benutzerdefinierten Asset-Typen können mit weiteren Feldern angepasst werden, um die Daten zu erfassen, die Sie benötigen. Fast alle Computer-Asset-Daten, egal ob sie auf der Registerkarte Asset oder Inventar angezeigt werden, stammen von der Registerkarte Asset. Sie können die Computer-Asset- Daten importieren oder manuell auf der Registerkarte Asset ändern. Die einzigen Computerinventar- oder Computer-Asset-Informationen, die aus der Inventarkomponente stammen, sind die Daten für Zugeordnetes Inventarfeld und Entsprechendes Asset-Feld. Die Werte für diese Felder werden jedes Mal abgerufen, wenn sich der Computer bei der K1000 Verwaltungs-Appliance anmeldet. Bei jeder Anmeldung bestimmt die Appliance, ob der Computer bereits über ein zugewiesenes Asset verfügt. Wenn kein Asset gefunden wird, erstellt die Appliance eines. Der standardmäßige Datentyp für Zugeordnetes Inventarfeld ist Systemname und für Entsprechendes Asset-Feld lautet er Name. Wenn Sie jedoch ein erneutes Imaging Ihrer Systeme durchführen, gehen die Informationen unter dem alten Systemnamen in der Komponente Asset Management verloren. Ziehen Sie für die Verfolgung die Verwendung von BIOS-Seriennummern, IP-Adressen, MAC-Adressen oder etwas Ähnlichem in Betracht. Wenn Sie den Standard-Asset-Typ ändern, geht der Verlauf des Assets bis zum Zeitpunkt dieser Änderung verloren, da die Appliance automatisch neue Assets mit der neuen Information erstellt. Daher sollten Sie so früh wie möglich während der Einrichtung entscheiden, ob Sie die Standardwerte ändern möchten. Hinzufügen von Feldern zum Computer-Asset-Typ In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Felder wie BIOS-Seriennummer und Seriennummer hinzufügen. Sie müssen diesen Schritt durchführen, bevor Sie die Asset- Typen mit den Feldern Zugeordnetes Inventarfeld und Entsprechendes Asset-Feld verwenden können. Nur die ersten fünf Felder eines Assets werden auf der Seite Asset-Details des Assets angezeigt. Daher ist die Reihenfolge wichtig, in der Sie die Felder hinzufügen. So fügen Sie Felder zum Computer-Asset-Typ hinzu 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Asset > Asset-Typen. Die Seite Asset-Typen wird angezeigt. 20 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

21 Anpassen von Asset Management 3 3. Klicken Sie auf den Asset-Typ Computer. Die Seite Details zum Asset-Typ wird angezeigt. 4. Klicken Sie rechts auf der Seite auf das Plussymbol. Eine neue Zeile wird angezeigt. 5. Geben Sie die folgenden Informationen an: a. Geben Sie im Feld Name den Wert BIOS-Seriennummer ein. b. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Feldtyp die Option Text aus. 6. Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern und dann auf das Plussymbol. Geben Sie anschließend die folgenden Informationen in der neuen Zeile ein: a. Geben Sie im Feld Name den Wert Seriennummer ein. b. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Feldtyp die Option Text aus. Verwenden Sie den Feldtyp Nummer nur für Felder, mit denen Sie Berechnungen durchführen. Bei Verwendung des Feldtyps Nummer werden möglicherweise die führenden Nullen von Seriennummern entfernt. 7. Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern und dann auf das Plussymbol. Geben Sie anschließend die folgenden Informationen in der neuen Zeile ein: a. Geben Sie im Feld Name den Wert Kaufdatum ein. b. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Feldtyp die Option Text aus. 8. Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern und dann auf das Plussymbol. Geben Sie anschließend die folgenden Informationen in der neuen Zeile ein: a. Geben Sie im Feld Name den Wert Standort ein. b. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Feldtyp die Option Asset-Standort aus. 9. Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern. 10. Ändern Sie den Wert in der Dropdown-Liste Zugeordnetes Inventarfeld in BIOS- Seriennummer. 11. Wählen Sie unter Entsprechendes Asset-Feld den Eintrag Seriennummer aus. 12. Klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern. Herstellen von Beziehungen zwischen Asset-Feldern Sie können Asset-Typen bearbeiten, um Beziehungen herzustellen, durch die verschiedene Assets einander zugewiesen und gemeinsam verfolgt werden. Folgende Beziehungen sind möglich: Peer-to-Peer, zum Beispiel Drucker und Computer Hierarchische Struktur, zum Beispiel Kostenstelle und zugehörige Computer Das folgende Beispiel zeigt, wie Sie eine hierarchische Beziehung zwischen Standorten herstellen, indem Sie dem Standort-Asset-Typ ein Feld hinzufügen. Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 21

22 3 Anpassen von Asset Management Hinzufügen von Feldern zum Asset-Typ "Standort" So fügen Sie Felder zum Asset-Typ "Standort" hinzu 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Asset > Asset-Typen. Die Seite Asset-Typen wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf den Asset-Typ Standort. Die Seite Details zum Asset-Typ wird angezeigt. 4. Klicken Sie rechts auf der Seite auf das Plussymbol. Eine neue Zeile wird angezeigt. 5. Geben Sie im Feld Name den Wert Übergeordneter Standort ein. 6. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Feldtyp die Option Übergeordnet aus. 7. Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern und anschließend unten auf der Seite auf Speichern. Wenn Sie ein Standort-Asset öffnen, wird das Feld für die Beziehung mit dem übergeordneten Element auf der Seite Asset-Details angezeigt. Hinzufügen der Beziehung mit dem übergeordneten Element zu den Standort-Assets Wenn Sie eine Beziehung mit einem übergeordneten Element hinzufügen, beginnen Sie mit der höchsten Ebene der Beziehung. Fügen Sie vor diesem Schritt wie unter Hinzufügen von Feldern zum Asset-Typ "Standort" auf Seite 22 beschrieben ein benutzerdefiniertes Feld für den übergeordneten Standort hinzu. So fügen Sie eine Beziehung mit einem übergeordneten Element zu Standort-Assets zu 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Asset. Die Seite Assets wird angezeigt. 3. (Optional) Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Anzeigen nach die Option Asset-Typ > Standort aus. Die Anzeige ist auf die Standort-Assets beschränkt. 4. Falls auf der höchsten Ebene kein Standort-Asset vorhanden ist, erstellen Sie es wie folgt. a. Wählen Sie aus dem Menü Aktion auswählen die Option Neu hinzufügen > Standort aus. Die Seite Asset-Details Standort wird angezeigt. 22 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

23 Anpassen von Asset Management 3 b. Geben Sie einen Namen für das neue Feld ein. Beispiel: Abteilung West. c. Belassen Sie den Übergeordneten Standort Nicht zugewiesen und klicken Sie dann auf Speichern. Die Seite Assets wird angezeigt. Das Feld Übergeordneter Standort ist ein vom Benutzer erstelltes und definiertes Feld. Anweisungen zum Erstellen dieses Feldes finden Sie unter Hinzufügen von Feldern zum Asset-Typ "Standort" auf Seite Wenn das Asset auf der zweiten Ebene vorhanden ist, wählen Sie es aus. Falls auf der zweiten Ebene kein Asset vorhanden ist, erstellen Sie es wie folgt: a. Klicken Sie auf Neues Asset. Die Seite Asset-Details wird angezeigt. b. Geben Sie einen Namen für das neue Asset ein. Beispiel: San Jose. c. Wählen Sie in diesem Beispiel als übergeordneten Standort die Abteilung West aus. Falls zahlreiche Standort-Assets vorhanden sind, geben Sie im Feld Filter die ersten Zeichen ein, um die verfügbaren Auswahlmöglichkeiten im Feld Übergeordneter Standort zu begrenzen. 6. Klicken Sie auf Speichern. 7. Erstellen Sie nach Bedarf weitere Standort-Assets. Beispielsweise könnten Sie für jedes Gebäude auf einem Gelände oder für jedes Regal in einem Rechenzentrum einen separaten Standort erstellen. Verwalten benutzerdefinierter Asset-Typen Die Komponente Asset Management ist vollständig anpassbar. Sie können so viele oder so wenige benutzerdefinierte Asset-Typen hinzufügen, wie Sie benötigen. Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 23

24 3 Anpassen von Asset Management Wenn auf der Appliance die Organisationskomponente aktiviert wurde, können Sie für jede Organisation individuelle Asset-Typen erstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im K1000 Administratorhandbuch. Erstellen von physischen Asset-Typen So erstellen Sie physische Asset-Typen 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Asset > Asset-Typen. Die Seite Asset-Typen wird angezeigt. 3. Klicken Sie im Dropdown-Menü Aktion auswählen auf Neues Element hinzufügen. Die Seite Details zum Asset-Typ wird angezeigt. 4. Geben Sie im Feld Name den Wert Drucker ein. 5. Klicken Sie rechts auf der Seite auf das Plussymbol. Eine neue Zeile wird angezeigt. 6. Geben Sie die folgenden Informationen an: a. Geben Sie im Feld Name den Wert Marke ein. b. Aktivieren Sie in der Spalte Erforderlich das Kontrollkästchen, um dieses Feld als erforderlich festzulegen. c. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Feldtyp die Option Einfachauswahl aus. Das Feld Auswahlwerte ist aktiviert. d. Kehren Sie zum Feld Auswahlwerte zurück und geben Sie die Marken ein, die Sie verwenden. Diese werden in der Auswahlliste angezeigt. Trennen Sie die Marken mit Kommas. Beispiel: Epson, HP, Kyocera, Xerox. Damit wird sichergestellt, dass Markennamen wie beispielsweise HP konsistent und ohne Varianten (z.b. HP, Hewlett Packard und Hewlett-Packard) verwendet werden. 7. Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern und dann auf das Plussymbol. Geben Sie anschließend die folgenden Informationen in der neuen Zeile ein: a. Geben Sie im Feld Name den Wert Seriennummer ein. b. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Feldtyp die Option Text aus. 8. Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern und dann auf das Plussymbol. Geben Sie anschließend die folgenden Informationen in der neuen Zeile ein: a. Geben Sie im Feld Name den Wert Standort ein. b. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Feldtyp die Option Asset-Standort aus. 9. Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern. Klicken Sie dann auf das Pluszeichen und führen Sie einen der folgenden Schritte aus: 24 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

25 Anpassen von Asset Management 3 Geben Sie im Feld Name die Abteilung ein und wählen Sie aus der Dropdown-Liste Feldtyp die Option Asset-Abteilung aus. Geben Sie im Feld Name die Kostenstelle ein und wählen Sie aus der Dropdown- Liste Feldtyp die Option Asset-Kostenstellen aus. 10. Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern und dann auf das Plussymbol. Geben Sie anschließend die folgenden Informationen in der neuen Zeile ein: a. Geben Sie in das Feld Name den Wert Ablauf der Garantie ein. b. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Feldtyp die Option Datum aus. Das Format wird in der Form JJJJ-MM-TT angegeben. Der unterstützte Wertebereich liegt zwischen und Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern und anschließend unten auf der Seite auf Speichern. Löschen von Asset-Typen So löschen Sie Asset-Typen 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Asset > Asset-Typen. Die Seite Asset-Typen wird angezeigt. 3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben einem Asset-Typ. 4. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Aktion auswählen auf Ausgewählte(s) Element(e) löschen. 5. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf OK. Das Asset wurde gelöscht. Assets, die auf den gelöschten Asset-Typ verweisen, werden zurückgesetzt, sodass sie auf kein Asset verweisen. Außerdem wird im anderen Asset eine Änderung protokolliert, die besagt, dass das zugehörige Asset gelöscht wurde. Erfassung der Softwarenutzung Die Erfassung der Softwarenutzung ermöglicht die Überwachung der Nutzung von Softwareanwendungen. Konfigurieren der Erfassung der Softwarenutzung So konfigurieren Sie die Erfassung der Softwarenutzung 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Asset > Erfassung der Nutzung. Die Seite Erfassung der Softwarenutzung wird angezeigt. Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 25

26 3 Anpassen von Asset Management 3. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Aktion auswählen auf Einstellungen konfigurieren. 4. Legen Sie die Erfassungseinstellungen fest: Einstellung Aktiviert Ausführung bei getrennter Verbindung zulassen Ausführung bei abgemeldetem Benutzer zulassen Beschreibung Ausführung auf den Zielcomputern. Nur aktivierte Konfigurationen können ausgeführt werden. Führen Sie die Erfassung auch dann aus, wenn der Zielcomputer nicht mit der Appliance verbunden ist. In diesem Fall werden die Ergebnisse auf dem Computer gespeichert und bei der nächsten Verbindungsherstellung in die Appliance geladen. Ermöglicht die Ausführung der Erfassung, auch wenn ein Benutzer nicht angemeldet ist. Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Erfassung nur dann auszuführen, wenn der Benutzer beim Computer angemeldet ist. 5. Legen Sie die Zeitplanungseinstellungen fest: Planen Sie so, dass die Nutzungserfassung seltener durchgeführt wird als das Computerinventar, damit die Leistung nicht beeinträchtigt wird. Einstellung Ausführen alle n Minuten/Stunden Ausführen jeden Tag um HH:MM AM/PM Ausführen am n. jedes Monats oder eines bestimmten Monats um HH:MM AM/PM Beschreibung Der Vorgang wird im angegebenen Intervall durchgeführt. Ausführung täglich zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Wochentag um eine bestimmte Uhrzeit. Der Vorgang wird jeden Monat am gleichen Tag oder in einem bestimmten Monat an einem festgelegten Datum zu einer festgelegten Uhrzeit ausgeführt. 26 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

27 Anpassen von Asset Management 3 Einstellung Benutzerdefinierter Zeitplan Beschreibung Ausführung nach einem benutzerdefinierten Zeitplan. Verwenden Sie das standardmäßige Cron-Format mit fünf Feldern (das erweiterte Cron-Format wird nicht unterstützt): * * * * * Wochentag (0-6) (Sonntag=0) Monat (1-12) Tag des Monats (1-31) Stunde (0-23) Minute (0-59) Informationen zum Standard-Cron-Format: Trennen Sie die einzelnen Felder mit einem Leerzeichen. Beispiel: 012. Trennen Sie mehrere Werte innerhalb eines Feldes mit einem Komma. Beispiel: 1,3,7. Geben Sie einen Wertebereich innerhalb eines Feldes mit einem Bindestrich an. Beispiel: 0-5. Verwenden Sie ein Sternchen (*), um den gesamten Wertebereich in einem Feld anzugeben. Beispiel: * in der Spalte "Minute" gibt die Minuten 0 59 an. Verwenden Sie einen Schrägstrich (/), um eine Aktion in bestimmten Intervallen zu wiederholen. Wenn Sie beispielsweise den Wert 0-23/2 im Feld "Stunde" angeben, wird die Aktion alle zwei Stunden ausgeführt. Dies hat denselben Effekt wie das Ausschreiben der Stundenwerte als 0,2,4,6,8,10,12,14,16,18,20,22. Verwenden Sie ein Sternchen mit einem Schrägstrich (*/) und einem Wert, um eine Aktion in genau diesem Intervall zu wiederholen. Beispiel: Wenn Sie in der Spalte "Minute" */5 verwenden, wird die Aktion alle 5 Minuten wiederholt. Dies hat den gleichen Effekt wie 0/5 und 1-59/5. Beispiele: * * * * * Jede Minute ausführen */30 * * * Alle 30 Minuten ausführen * Am 6. Februar um 8:30 Uhr ausführen * 1 Jeden Monat am ersten Montag um 9:00 Uhr ausführen Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 27

28 3 Anpassen von Asset Management Einstellung Nach Computerinventar ausführen Beschreibung Legen Sie fest, dass die K1000 Agenten-Software, die auf den verwalteten Computern installiert ist, die Erfassung ausführt, nachdem die Inventarinformationen gemeldet wurden. 6. Legen Sie die Bereitstellungseinstellungen fest: Einstellung Auf allen Computern bereitstellen Bereitstellung auf ausgewählte Labels beschränken Bereitstellung auf aufgeführte Computer beschränken Unterstützte Betriebssysteme Beschreibung Auf allen Computern bereitstellen. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Bereitstellung auf bestimmte Labels oder Computer zu beschränken. Begrenzen Sie die Bereitstellung auf Elemente, die den ausgewählten Labels zugewiesen sind. Sie können mehrere Labels mithilfe von STRG+Klicken oder Befehl+Klicken auswählen. Bereitstellung auf bestimmte Computer begrenzen. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste den oder die bereitzustellenden Computer aus. Wenn die Liste der Computer lang ist, können Sie mit dem Feld Filter die Liste filtern, indem Sie einige Zeichen des Computernamens eingeben. Wählen Sie die Betriebssysteme, auf denen Sie eine Bereitstellung durchführen möchten. Um mehrere Elemente auszuwählen, verwenden Sie STRG+Klicken oder Befehl+Klicken. Hinweis: Wenn Sie kein Betriebssystem auswählen, wird auf allen unterstützten Betriebssystemen bereitgestellt. 7. Klicken Sie auf Speichern. Hinzufügen einer Erfassungsinstanz für die Softwarenutzung So fügen Sie eine Erfassungsinstanz für die Softwarenutzung hinzu 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Asset > Erfassung der Nutzung. Die Seite Erfassung der Softwarenutzung wird angezeigt. 3. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Aktion auswählen die Option Neues Element hinzufügen aus. 28 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

29 Anpassen von Asset Management 3 Die Seite Erfassung der Softwarenutzung: Details bearbeiten wird angezeigt. 4. Geben Sie die folgenden Informationen an: Einstellung Aktiviert Prozess Betriebssystem Zugehörige Software Hinweise Beschreibung Aktivieren Sie die Erfassung der Softwarenutzung für einen Softwareprozess. Wählen Sie einen Prozessnamen aus der Dropdown- Liste Vorgang auswählen aus, oder geben Sie einen Namen in da Feld Filter ein, um einen Vorgang in der Liste zu finden. Bei der Erfassung der Softwarenutzung ist der Anwendungsname der Prozessname. Hier gilt der Name, wie er im Windows-Task-Manager (z. B. iexplorer) angezeigt wird, und nicht der Softwaretitel, wie er in der Systemsteuerung unter Software angezeigt wird. Außerdem muss Software, die als Teil einer Suite installiert wurde, nach dem jeweiligen Anwendungsnamen und nicht dem Namen des Pakets erfasst werden. Sie können beispielsweise eine Installation von Microsoft Word nicht anhand des Namens "Microsoft Office" verfolgen. Das Betriebssystem, auf dem der Prozess ausgeführt wird. Die Betriebssysteme Windows und Mac werden unterstützt. Wählen Sie das Software-Asset aus, das dieser Erfassungsinstanz zugewiesen werden soll. (Optional) Sämtliche weitere Informationen, die Sie eingeben möchten. 5. Klicken Sie auf Speichern. Die Ergebnisse der neuen Erfassungsinstanz für die Softwarenutzung werden auf der Seite Erfassung der Softwarenutzung und auf der Seite Erfassung der Softwarenutzung: Details bearbeiten angezeigt. Anzeigen der Ergebnisse der Erfassung der Softwarenutzung So zeigen Sie die Ergebnisse der Erfassung der Softwarenutzung an 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Asset > Erfassung der Nutzung. Die Seite Erfassung der Softwarenutzung wird angezeigt. Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 29

30 3 Anpassen von Asset Management 3. Klicken Sie auf einen Prozessnamen. Die Seite Erfassung der Softwarenutzung: Details bearbeiten wird angezeigt. In der Tabelle Detail zur Nutzung werden Informationen wie Computername, Mal gestartet, Minuten genutzt und Zuletzt genutzt angezeigt. Bearbeiten einer Erfassungsinstanz für die Softwarenutzung So bearbeiten Sie eine Erfassungsinstanz für die Softwarenutzung 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Asset > Erfassung der Nutzung. Die Seite Erfassung der Softwarenutzung wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf einen Prozessnamen. 4. Die Seite Erfassung der Softwarenutzung: Details bearbeiten wird angezeigt. 5. Geben Sie die folgenden Einstellungen an: Einstellung Aktiviert Prozessname Zugehöriges Software-Asset Hinweise Beschreibung Aktivieren Sie die Erfassung der Softwarenutzung für einen Softwareprozess. Wählen Sie einen Prozessnamen aus der Dropdown-Liste Vorgang auswählen aus, oder geben Sie einen Namen in da Feld Filter ein, um einen Vorgang in der Liste zu finden. Bei der Erfassung der Softwarenutzung ist der Anwendungsname der Prozessname. Hier gilt der Name, wie er im Windows-Task-Manager (z. B. iexplorer) angezeigt wird, und nicht der Softwaretitel, wie er in der Systemsteuerung unter Software angezeigt wird. Außerdem muss Software, die als Teil einer Suite installiert wurde, nach dem jeweiligen Anwendungsnamen und nicht dem Namen des Pakets erfasst werden. Sie können beispielsweise eine Installation von Microsoft Word nicht anhand des Namens "Microsoft Office" verfolgen. Wählen Sie das Software-Asset aus, das dieser Erfassungsinstanz zugewiesen werden soll. (Optional) Sämtliche weitere Informationen, die Sie eingeben möchten. 6. Klicken Sie auf Speichern. 30 Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch

31 Anpassen von Asset Management 3 Löschen einer Erfassungsinstanz für die Softwarenutzung So löschen Sie eine Erfassungsinstanz für die Softwarenutzung 1. Klicken Sie auf Asset > Erfassung der Nutzung. Die Seite Erfassung der Softwarenutzung wird angezeigt. 2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben einem Prozessnamen. 3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Aktion auswählen die Option Ausgewählte(s) Element(e) löschen aus. 4. Klicken Sie zur Bestätigung auf OK. Schwellenwerteinstellungen für die Lizenz- Compliance Durch Konfigurieren von Schwellenwerteinstellungen können Sie sicherstellen, dass Softwareinstallationen, die den Compliance-Schwellenwert überschritten haben, sofort erkannt werden. Sobald die Softwareinstallationen den Schwellenwert überschreiten, werden Sie in Echtzeit per benachrichtigt. Weitere Informationen zu - Benachrichtigungen finden Sie im K1000 Administratorhandbuch. Außerdem können Sie den Lizenzmodus so anpassen, dass die Warnungen und Benachrichtigungen für bestimmte Softwareanwendungen deaktiviert werden. Siehe Anpassen des Lizenz-Asset-Typs auf Seite 12. Konfigurieren von Warnungsschwellenwerten für die Lizenznutzung So konfigurieren Sie die Warnungsschwellenwerte für die Lizenznutzung 1. Wählen Sie gegebenenfalls eine Organisation aus der Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite aus. 2. Klicken Sie auf Einstellungen. Die Seite K1000 Einstellungen: Systemsteuerung wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf Allgemeine Einstellungen. Die Seite K1000 Einstellungen: Allgemein wird angezeigt. 4. Scrollen Sie nach unten zum Bereich Warnkonfigurationen zur Lizenznutzung. 5. Klicken Sie auf Bearbeitungsmodus. 6. Geben Sie in den Feldern Warnungsschwellenwert und Kritischer Schwellenwert die neuen Werte ein. Standardmäßig beträgt der Warnungsschwellenwert 90, der Kritische Schwellenwert Klicken Sie zum Speichern auf Konfiguration überschreiben. Dell KACE K1000 Systemverwaltungs-Appliance Version 5.4 Asset Management-Handbuch 31