PERSONALMANAGEMENT, BETRIEBSRÄTE, TRAINING UND COACHING. Jahresprogramm Ihr Erfolg ist unsere Motivation.

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1 PERSONALMANAGEMENT, BETRIEBSRÄTE, TRAINING UND COACHING Jahresprogramm 2015 Ihr Erfolg ist unsere Motivation.

2 PERSONALMANAGEMENT, BETRIEBSRÄTE, TRAINING UND COACHING Was wir am nötigsten brauchen, ist ein Mensch, der uns zwingt, das zu tun, was wir können. Ralph Waldo Emerson Genossenschaftsbanken wie auch andere Unternehmen sind aufgrund der schnellen Dynamik in einer globalen Wirtschaft, verstärkten Regularien, der demografischen Herausforderungen oder des allgemeinen Wertewandels einem ständigen Anpassungsdruck ausgesetzt. Um durch diese Veränderungen nicht zu Getriebenen zu werden und auch noch morgen erfolgreich am Markt mitzuspielen, muss die Qualifikation der Mitarbeiter den jeweiligen Anforderungen entsprechend mitwachsen. Das Lernen darf sich nicht mehr auf bestimmte Lebensphasen beschränken, sondern muss immer mehr zum beruflichen Alltag gehören. In einer Zeit, in der sich die Halbwertszeit des Wissens verkürzt, die Geschwindigkeit des Strukturwandels zunimmt und aufsichtsrechtliche Regularien umzusetzen sind, ist die Fähigkeit, zu lernen und flexibel auf immer neue Rahmenbedingungen zu reagieren, mehr denn je eine Schlüsselqualifikation. Das Personalmanagement ist daher durch strategische Personalarbeit, vorausschauende Planung, zielgruppenorientierte Mitarbeitergewinnung und -bindung und sorgfältiges Risikomanagement eng mit dem Unternehmenserfolg verbunden. Für die operative Umsetzung differenzierter Personalentwicklungsmaßnahmen leisten hausinterne Trainer und Coaches einen wertvollen Beitrag. Mit unternehmensspezifischem Wissen gelingt es ihnen, die geplanten Maßnahmen wirkungsvoll umzusetzen und Mitarbeiter effektiv bei ihren aktuellen und zukünftigen Herausforderungen zu begleiten. Mit unseren neuen Angeboten und überarbeiteten Programmen in den Bereichen des Personalleiters, der Coachingqualifikationen sowie der Trainerkompetenzen machen wir Sie schon heute fit. Ob zur Beratungsqualität, im Change Management oder beim Aufbau eines betrieblichen Gesundheitsmanagement wir unterstützen Sie auf Ihrem Weg zur professionellen und nachhaltigen Umsetzung. Speziell als Betriebsrat bringen Sie sich mit unserer Veranstaltung Aktuelle Fragen der Betriebsratsarbeit auf den neuesten Wissensstand. Zudem profitieren Sie im Rahmen des neuen Forum Betriebsrat 2015 von dem überregionalen Erfahrungsaustausch und diskutieren gemeinsam zu aktuellen Trends und künftigen Herausforderungen. Bitte beachten Sie, dass diese Broschüre lediglich dem zum Zeitpunkt der Drucklegung vorliegenden Teil des Jahresprogramms 2015 entspricht. Selbstverständlich reagieren wir auf aktuelle Entwicklungen ebenso wie auf Ihre Seminarwünsche in Form zusätzlicher oder aktualisierter Angebote. Wie gewohnt informieren wir Sie hierüber rechtzeitig durch Zusendung entsprechender Informationen und Einstellung auf der ADG-Homepage unter Wir wünschen Ihnen eine interessante Lektüre. Ihre Akademie Deutscher Genossenschaften Inken Hallberg Teamleiterin Christiane Ritter Produktmanagerin

3 INHALT Themenübergreifend Qualifizierungsprogramme Zertifizierter Managementberater ADG Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG Personalmanagement und -entwicklung Qualifizierungsprogramme 16. Zertifizierter Personalleiter (ADG/VR) Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten INSIGHTS-MDI -Berater Zertifizierter Gesundheitsmanager ADG...14 Seminare und Workshops Personalmanagement und -entwicklung Gesundheit und Leistungskraft...33 Frauen in Führung und Verantwortung Arbeits- und Tarifrecht Betriebsrat Seminare und Workshops...49 Training Qualifizierungsprogramme Trainer ADG der Qualifizierungsweg Zertifizierter Basistrainer ADG Zertifizierter Vertriebstrainer ADG...53 Zertifizierter Change-Management-Trainer ADG Zertifizierter Trainer Beratungsqualität ADG...55 Seminare und Workshops Coaching Qualifizierungsprogramme diplomierter Systemischer Coach ADG...61 Zertifizierter Business-Coach ADG Zertifizierter Team-Coach ADG diplomierter Mental-Coach ADG Zertifizierter Vertriebscoach ADG Zertifizierter Finanzcoach Beratungsqualität ADG Führungskraft als Coach Seminare und Workshops...68 Vorstandsstab/Assistenz/Sekretariat Qualifizierungsprogramme 15. Zertifizierte Vorstandsassistenz ADG Zertifizierter Office-Manager ADG...72 Seminare und Workshops...74 ADG-Regional ADG-Individual Foren Stichwortverzeichnis...90 Ihre Ansprechpartner...94 Anmeldeformular... 95

4 4 5 ADG-KARRIEREBERATUNG UND EFFIZIENTE KARRIEREWEGE Ob Sie als Bank die Kompetenzen Ihrer Führungskräfte und Spezialisten systematisch ausbauen möchten oder ob Sie Ihre persönliche Laufbahnplanung konkretisieren möchten die individuelle Beratung der ADG steht Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Um die Karrierewege noch effizienter und durchgängiger zu gestalten, haben wir die bereits bekannten Qualifizierungsmaßnahmen für die Themen Personalmanagement, Training und Coaching um folgende Programme ergänzt. Neue Programme runden unser Qualifizierungsangebot ab Coaching im Geschäftsleben ist weiterhin eine ungebrochene Erfolgsstory. Als zielorientierte Form einer begleitenden Beratung, lässt sich Coaching zwischen dem klassischen Training (Vermittlung von Wissen und Methoden) und dem klassischen Consulting (fachbezogene Beratung) einordnen. Wollen auch Sie Ihre Führungskräfte, Vertriebsmitarbeiter und Fachspezialisten zu selbstständiger Problemlösung anregen? Dann empfehlen wir Ihnen unsere Ausbildung zum diplomierten Systemischen Coach ADG. Auf diesem Angebot bauen unsere neuen Qualifizierungsmaßnahmen zum Zertifizierten Business-Coach ADG und zum Zertifizierten Team-Coach ADG auf. Mit unserem neuen Qualifizierungsprogramm zum Zertifizierten Finanzcoach Beratungsqualität ADG unterstützen wir Sie als Führungskraft oder Coach, speziell Ihre Berater in der professionellen Gesprächsführung der genossenschaftlichen Beratungsqualität optimal zu begleiten. Sie erhalten beispielsweise mit systemischen Denkansätzen völlig neue Handlungsperspektiven und wertvolle Impulse für die Vertriebsunterstützung wie auch für Ihre persönliche Führungs- und Coachingkompetenz. Nutzen Sie die psychologischen, systemtheoretischen und managementorientierten Ansätze, um die Leistungsfähigkeit und -bereitschaft Ihrer Mitarbeiter zu fördern und langfristig zu sichern. In der Kategorie Gesundheit und Leistungskraft haben wir mit zahlreichen neuen Angeboten auf die Erhaltung der Leistungsfähigkeit und -bereitschaft einen besonderen Fokus gelegt. Mit unseren neuen Veranstaltungen sowie der Qualifizierung zum Zertifizierten Gesundheitsmanager ADG erhalten Sie darüber hinaus praxiserprobte Umsetzungshilfen und vielfältige Tipps, um ein wirkungsvolles und nachhaltiges betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) in Ihrem Haus zu etablieren. Vorteile für die Teilnehmer: Sie können Ihren Karriereweg noch effizienter gestalten: Die durchgängigen, aufeinander abgestimmten Qualifizierungsprogramme für Spezialisten, Führungskräfte und Vorstände vermitteln alle entscheidenden Kompetenzen in der Teilbank für einen langfristigen Wissens- und Kompetenzaufbau. Sie sparen Präsenztage und Lernaufwand: Bei der Buchung von weiterführenden Qualifizierungsprogrammen stehen Ihnen weitreichende Anrechnungsmöglichkeiten für bereits besuchte Veranstaltungen offen. Die enge Verzahnung der Management- und Qualifizierungsprogramme der ADG mit den ADG-Studiengängen erleichtert Ihnen den Erwerb von akademischen Zusatzqualifikationen. So sparen Sie bei den berufsbegleitenden Studiengängen Zeit, Doppelarbeiten und insbesondere als Selbstzahler deutlich Kosten. Vorteile für die entsendende Bank: Als Bank bietet sich Ihnen ein maßgeschneidertes Konzept von aufeinander abgestimmten Qualifizierungsprogrammen für jede Teilbank. Dies sichert Ihnen eine langfristige und systematische Entwicklung Ihrer Spezialisten, Führungskräfte und Vorstände. Sie brauchen in der Personalentwicklung keine aufwendigen Sonderwege zu gehen, sondern können auf die Durchgängigkeit und das Qualitätsniveau der ADG-Programme vertrauen. Mit den zertifizierten Abschlüssen dokumentieren Sie auch nach außen hin den Kompetenzaufbau Ihrer Leistungsträger. Durch Anrechnungsmöglichkeiten der ADG-Programme und der berufsbegleitenden Studiengänge sparen Sie Kosten und vermeiden lange Abwesenheitszeiten. Beratungsangebot nutzen! Allen interessierten Teilnehmern und Banken steht der jeweilige Produktmanager des Programms gerne für eine detaillierte Beratung zur Verfügung. Er erklärt Ihnen genau, welche erbrachten Leistungen angerechnet werden können und wie hoch Ihre Einsparungen liegen. Das Signet Anrechnungen möglich bei der jeweiligen Programmbeschreibung zeigt Ihnen an, ob es entsprechende Anrechnungsmöglichkeiten gibt. ADG-Karriereberatung Unsere ADG-Karriereberatung steht Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Gerne beraten wir Sie bei Ihrer persönlichen Laufbahnplanung oder der Ihrer Mitarbeiter! Friedrich Lömker Dipl.-Sozialwirt Telefon: friedrich_loemker@adgonline.de

5 Personalmanagement und -entwicklung: ó ó Zertifizierter Personalleiter ó ó Leiterkompetenz: Führen von Teams und Unternehmenseinheiten ó ó INSIGHTS-MDI -Berater ó ó Zertifizierter Gesundheitsmanager PERSONALMANAGEMENT, BETRIEBSRAT, TRAINING UND COACHING ó ó Zertifizierter Managementberater ó ó Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ó ó Zertifizierter Projektleiter/-manager Training: Coaching: Sekretariat/Assistenz: ó ó Zertifizierter Basistrainer ó ó dipl. Systemischer Coach ó ó Zertifizierte Vorstandsassistenz ó ó mögl. Vertiefung: Change-Management-Trainer ó ó mögl. Vertiefung: Zert. Business-Coach ó ó Zertifizierter Office-Manager ó ó mögl. Vertiefung: Vertriebstrainer ó ó mögl. Vertiefung: Zert. Team-Coach ó ó Zertifizierter Trainer Beratungsqualität ó ó mögl. Vertiefung: dipl. Mental-Coach ó ó Zertifizierter Vertriebscoach ó ó Zertifizierter Finanzcoach Beratungsqualität ó ó Führungskraft als Coach

6 6 7 Themenübergreifend Qualifizierungsprogramme ZERTIFIZIERTER MANAGEMENTBERATER ADG Die Bewältigung aktueller und zukünftiger Marktherausforderungen verlangt eine lern- und veränderungsbereite genossenschaftliche Bank. Stärken Sie mit den systematischen Qualifizierungsprogrammen der ADG diese Kernkompetenz erfolgreicher Unternehmen! Im Mittelpunkt steht bei diesen Programmen immer neben der Sachebene auch das menschliche Verhalten. Wer ist von Veränderungen betroffen, und welche geeigneten Qualifizierungsangebote bietet die ADG für Sie? Bei größeren Veränderungsprojekten ist die Gesamtorganisation im Blick zu behalten: Wie sollten z. B. Strategieprozesse geplant und durchgeführt werden? Wer wird involviert? Welche Widerstände sind zu erwarten, und wie gehen Sie mit diesen um? In der Ausbildung zum Zertifizierten Systemischen Organisationsentwickler ADG (s. S. 8) lernen Sie, bankinterne Veränderungen ganzheitlich zu betrachten und die Auswirkungen der Veränderungen vorausschauend für alle betroffenen Abteilungen sowie Personen durchzuplanen. Ein professionelles Projektmanagement wird zunehmend zum kritischen Erfolgsfaktor für Veränderungsvorhaben in Banken auch für jene, die bisher nicht ausschließlich oder überwiegend in Projekten gearbeitet haben. Mit der Qualifizierung zum Zertifizierten Projektleiter/-manager ADG (s. S. 9) qualifizieren Sie Ihre Mitarbeiter hervorragend für die Leitung, Planung und Durchführung von Projekten. Jeder einzelne Bankangestellte ist von Veränderungen betroffen und idealerweise auch an diesen beteiligt. Fragen, die hier entstehen, sind: Wie geht jeder Einzelne mit Veränderungen um? Ist er motiviert, diese anzugehen und selbst zu gestalten, oder hat er Angst und produziert Widerstände? Sie wollen Experte für das Management individueller Veränderungen werden? Wir empfehlen Ihnen die Ausbildung zum diplomierten Systemischen Coach ADG (s. S. 61). Trainings spielen eine entscheidende Rolle in der Entwicklung der Bank. Es geht darum, notwendiges Fachwissen zu vermitteln, Verhaltenstrainings durchzuführen, Entscheidungsprozesse zu moderieren oder auch spezielle gruppendynamische Prozesse zu berücksichtigen. Als Zertifizierter Basistrainer ADG (s. S. 52) sind Sie der Spezialist für das Training von Teams. Sie erfahren, wie Sie Fachwissen vermitteln können, in Diskussionen moderieren oder Verhaltenstrainings konzipieren und durchführen. Zertifizierter Managementberater ADG Wählen Sie 2 aus 3 Schwerpunktqualifizierungen Zertifizierter Basistrainer ADG diplomierter Systemischer Coach ADG Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG Zertifizierter Projektleiter / -manager ADG Erwerb des Titels Zertifizierter Managementberater ADG Der Zertifizierte Systemische Organisationsentwickler ADG ist der zentrale Grundstein zum Erwerb des Titels Zertifizierter Managementberater ADG. Aus den drei Qualifizierungsprogrammen diplomierter Systemischer Coach ADG, Zertifizierter Basistrainer ADG und Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG wählen Sie Ihre zwei Schwerpunktprogramme aus, in denen Sie in Ihrer Bank als Managementberater tätig sind. Die Programme greifen ineinander und können zeitlich unabhängig kombiniert werden. Der erfolgreiche Abschluss aller drei Qualifizierungsprogramme führt zum Titel Zertifizierter Managementberater ADG.

7 Kundenstimme Drei Qualifizierungsetappen zu meinem persönlichen Karriereziel: Zertifizierter Managementberater ADG meine Ausdauer hat sich ausgezahlt. Erste Etappe: Zertifizierter Basistrainer ADG, zweite: Systemischer Coach ADG, dritte: Organisationsentwickler ADG. Für meinen individuellen Lernerfolg war der maximale Praxisbezug in allen drei Qualifizierungsprogrammen entscheidend. Statt Frontalunterricht standen aktives Üben und das Bearbeiten eigener Praxisfragen auf der Agenda. Dadurch fiel es mir später leicht, das Gelernte in die Praxis umzusetzen. Mein Fazit: Durch die Teilnahme an den drei Qualifizierungsprogrammen kann ich von mir selbst sagen, dass ich bei den Themen Mitarbeitertraining, -coaching und Organisationsentwicklung sehr gut aufgestellt bin und den entsprechenden Methodenkoffer beherrsche, um bei Veränderungsprozessen sowohl den individuellen Mitarbeiter als auch die Bank als Ganzes im Blick zu haben. Durch meine zusätzliche Qualifizierung zum Projektleiter/-manager ADG kann ich auch bei der Umsetzung einzelner Mitarbeiter- oder Unternehmensmaßnahmen wertvolle Impulse geben. Werner Heyart Leiter Personal und Personalentwicklung Zertifizierter Managementberater ADG Volksbank Lingen eg

8 8 9 Themenübergreifend Qualifizierungsprogramme Anrechnungen möglich 8. ZERTIFIZIERTER SYSTEMISCHER ORGANISATIONSENTWICKLER ADG Wie Sie erfolgreich Veränderungsprozesse meistern Führungskräfte und Spezialisten in Banken, die Veränderungsprojekte meistern, insbesondere Personal- und Organisationsentwickler, Projektleiter, Trainer, Coaches, Prozessmanager Termine: Modul 1: Modul 2: Modul 3: Modul 4 und Kompetenznachweis: Veränderungskompetenz entwickeln Als Systemischer Organisationsentwickler ADG sind Sie es, der Changeprojekte anstößt, steuert und aktiv begleitet. Das Besondere am systemischen Ansatz: Sie analysieren die Ausgangssituation ganzheitlich, fokussieren sowohl auf fachlich-strukturelle Herausforderungen als auch auf die häufig viel entscheidenderen menschlichen Aspekte, wie persönliche Interessen und Zielsetzungen, Machtverhältnisse und Entscheidungsstrukturen. Die Qualifizierung ist praxis- und transferorientiert. Ausführliche Vorabinterviews mit jedem Teilnehmer durch die Dozenten, kollegiale Fallberatung in und zwischen den Modulen sowie eine intensive Betreuung durch Doppelmoderation garantieren Ihnen eine effektive Qualifizierung. Die Seminarinhalte werden zudem in allen Modulen anhand der realen Changeprojekte der Teilnehmer vermittelt. SRB Dozenten: Steffen Lütjen, Goldpark GmbH Prof. Dr. Thomas Bartscher, FH Deggendorf Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie wissen, wie Sie eine systemische Analyse der Ausgangssituation im Veränderungsprozess vollziehen. Sie können selbstständig Veränderungsprojekte planen, durchführen und beenden. Sie kennen Methoden, um Konflikte und Widerstände in Veränderungsprozessen zu beherrschen. Der Nutzen für Ihre Bank: Mit Unterstützung des internen Organisationsentwicklers füllen Sie die Strategie Ihres Hauses mit Leben. Sie stärken Ihre Flexibilität und Geschwindigkeit im Umgang mit notwendigen Organisationsentwicklungsprozessen. Sie können selbstständig nachhaltige Strategie-, Fusions- und Unternehmenskulturprojekte durchführen. EUR 5.490, EUR 6.865, Der Kick-off von Veränderungsprozessen Systemisches Verständnis von Organisationen Die Auftragsklärung: Erkennen der Problem- und Aufgabenstellung: Fragetechniken Von Frageergebnissen zu Hypothesen Analyse und Diagnose der Organisation Werkzeuge und Methoden der Organisationsanalyse Komplexe Veränderungen planen und durchführen Gestaltung der inhaltlichen und sozialen Rahmenbedingungen in einer Veränderung Der Strategieprozess und die dafür notwendigen Tools Gestaltung von Changeprojekten Identifikation und Bearbeitung von Widerständen und Konflikten in Entwicklungsprozessen Anwendung unterschiedlicher Changetechniken Fallarbeit an konkreten Praxisfällen der Teilnehmer Der Abschluss von Veränderungsprozessen Gestaltung einer Abschlussphase zur Dokumentation eines Endes Endbewertung eines Veränderungsprozesses Hinweise: Im Vorfeld der Ausbildung wird ein Telefoninterview geführt. Dies dient der genauen Anpassung der Qualifizierungsinhalte an die Ausgangssituation jedes Einzelnen. In einer persönlichen Projektarbeit können und sollen bankeigene Veränderungsprojekte (z. B. Vor- und Nachbereitung von Fusionen, Einführung neuer Organisationsstrukturen, Analyse der Marktsituation etc.) bearbeitet werden. Mit dem erfolgreichen Abschluss des Kompetenznachweises erhalten Sie den Titel Systemischer Organisationsentwickler ADG. Damit erfüllen Sie eine Teilvoraussetzung zum Erwerb des Titels Zertifizierter Managementberater ADG (s. S. 6). Zu dieser Ausbildung können Sie eine ausführliche Broschüre bei uns anfordern. Über 400 Fachzeitschriften für Sie auf Abruf!

9 Themenübergreifend Qualifizierungsprogramme Termine: Modul 1: Modul 2: Modul 3: Webinar-Termine: Webinar 1: von 15 bis 17 Uhr Auftakt und Vorbereitung auf das Qualifizierungsprogramm Webinar 2: von 15 bis 17 Uhr virtuelle Sprechstunde für die Fragen der Teilnehmer Webinar 3: von 15 bis 17 Uhr virtuelle Sprechstunde für die Fragen der Teilnehmer SRB Dozenten: Jörg Scheepers, Holger Blaskowski, Karl Pfetzing, ibo Beratung und Training GmbH EUR 3.990, EUR 4.990, 15. ZERTIFIZIERTER PROJEKTLEITER/-MANAGER ADG 2.0 Wie Sie mit System gute Ergebnisse in Projekten erreichen Führungskräfte, die Projekte leiten bzw. als Teilprojektleiter fungieren Wissen, was erfolgreiche Projektarbeit ausmacht Professionelles Projektmanagement wird in zunehmendem Maße zum kritischen Erfolgsfaktor für Projekte in Volks- und Raiffeisenbanken. Egal, ob Fusion, Beratungsqualität oder Weberfolg: Es gilt, effizient zu arbeiten. Denn solche Projekte sind komplexe Aufgabenstellungen mit hohen Anforderungen insbesondere an den Projektleiter. Als Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG wissen Sie, was erfolgreiche Projektarbeit ausmacht. Sie werden Ihr neues Wissen in kompakter Form erwerben, um es schnell und pragmatisch in der Projektarbeit Ihrer Bank einzusetzen. Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie vertiefen Ihre Methodenkompetenzen und Ihren persönlichen Wirkungsgrad im projektbezogenen Arbeiten. Zwischen den Modulen organisieren Sie sich selbstständig und gestalten flexibel Ihren Lernrhythmus. Wir stellen Ihnen dafür interaktive Lerninhalte auf einer Web-2.0-Plattform zur Verfügung. Sie erreichen den Abschluss Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG in nur sieben Präsenztagen. Der Nutzen für Ihre Bank: Komplexe Projekte werden durch eine systematische Vorgehensweise regelmäßig zu messbar besseren Endergebnissen führen, und durch den Einsatz innovativer Web-2.0-Elemente werden die Abwesenheitszeiten Ihrer Mitarbeiter reduziert. Die Präsenzseminare sowie die virtuellen Lernphasen sind inhaltlich aufeinander abgestimmt und berücksichtigen die spezifischen Anforderungen von Projekten in Volksbanken und Raiffeisenbanken. Während der virtuellen Lerneinheiten bearbeiten die Teilnehmer prüfungsrelevante Übungsaufgaben, die sich im Idealfall auf ein Projekt Ihrer Bank beziehen. Dadurch erreichen Sie einen hohen Wirkungsgrad Ihres Mitarbeiters in Ihrer Bank. Virtuelles Auftakt-Webinar: Vorbereitung auf das Qualifizierungsprogramm Modul 1: Projektmanagement Grundlagen und Projektplanung Projektmanagementfunktionen und Projektaufbauorganisation Projektziele und Vorgehensmodelle Projektstrukturplan Ablauf- und Terminplanung 1. Virtuelle Lernphase Webinar: Virtuelle Sprechstunde für Fragen der Teilnehmer Modul 2: Projektstatus, Projektdiagnose und -steuerung Regelkreis und Inhalte der Projektdiagnose Berichtswesen und Dokumentation Wirksame Projektsteuerung Problemlösungs- und Entscheidungstechniken 2. Virtuelle Lernphase Webinar: Virtuelle Sprechstunde für Fragen der Teilnehmer Modul 3: Führung und Zusammenarbeit in Projekten Veränderung und Umgang mit Widerständen Führen versus Leiten Gruppendynamik und Teamentwicklung Kommunikation und Feedback Hinweis: Mit dem erfolgreichen Abschluss des Kompetenznachweises erhalten Sie den Titel Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG 2.0. Damit erfüllen Sie die Teilvoraussetzung zum Erwerb des Titels Zertifizierter Managementberater ADG (s. S. 6).

10 PERSONALMANAGEMENT UND -ENTWICKLUNG

11 Personalmanagement und -entwicklung NEU Termine: Modul 1: Webinar I: ca. 16:00 18:00 Uhr Webinar II: ca. 16:00 18:00 Uhr Modul 2 und Kompetenznachweis: SRB Dozenten: Jens Uwe Neumann, Ziechnaus Rechtsanwälte Beate Strohbach und Kerstin Harney, strohbach & harney Till Crazius, Unternehmensberatung Bierend, Zeller & Partner AG EUR 4.490, EUR 5.615, Hinweise: Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation absolvieren Sie eine mündliche Prüfung und erstellen eine praxisorientierte Projektarbeit. Qualifizierungsprogramme 16. ZERTIFIZIERTER PERSONALLEITER (ADG/VR) (Nachwuchs-)Führungskräfte aus dem Bereich Personal Zukunftsfähigkeit durch professionelle Personalarbeit Ein Arbeitgeber, der Zukunftsfähigkeit erhalten und sichern will, muss die Organisation in die Situation versetzen, Herausforderungen kompetent und flexibel zu begegnen. Ob Fusionen, Demografie, Mitarbeitergewinnung, -bindung und altersgerechte -entwicklung, Kosten management, Risikocontrolling, aufsichtsrechtliche Anforderungen oder arbeitsrechtliche Bedingungen es gilt, moderne Werkzeuge und Angebote zu entwickeln, um diesen Faktoren zu begegnen. Der Bereich Personal übernimmt hierbei eine besondere Aufgabe, denn bei allem unternehmerischen Handeln steht der Mensch im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Mit unserer Veranstaltung erweitern Sie Ihr Wissen und Ihre Kompetenzen sowohl innerhalb der rechtlichen Rahmenbedingungen der betrieblichen Personalarbeit als auch in personalstrategischen Fragestellungen. Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie erweitern Ihre Kernkompetenzen als Personalleiter bei der personalpolitischen Begleitung von unternehmensstrategischen Projekten oder bei der Implementierung neuer Instrumente der operativen Personalarbeit. Die im Arbeitsrecht unverzichtbaren Kenntnisse der neuesten höchstrichterlichen Rechtsprechung werden Ihnen schwerpunktbezogen und anhand vieler Praxisbeispiele anschaulich vermittelt. Sie erfahren, wie Sie gesamtstrategische Prozesse in Ihrem Haus durch modernes Personalmanagement optimal begleiten und unterstützen. Mit unseren Webinaren erhalten Sie zusätzliche Wissenseinheiten im praktischen Online-Format. Dies erspart Ihnen Reisekosten und Abwesenheiten. Der Nutzen für Ihre Bank: Kontinuierliche Professionalisierung des Personalmanagements über die Kompetenz und Arbeitsqualität des Personalleiters sichert den Unternehmenserfolg Ihres Hauses nachhaltig. Personalpolitische Herausforderungen werden von Ihrem Personalleiter aus der Unternehmensstrategie abgeleitet und wirksamen Lösungen des Personalmanagements zugeführt. Der Praxistransfer wird durch Checklisten, Fallstudien, individuelle Trainingsbeispiele und eine optional anzufertigende Projektarbeit gesichert. Durch den komprimierten Veranstaltungsaufbau und die integrierten Online-Formate profitieren Sie von geringen Abwesenheiten Ihres Personalleiters. Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels Zertifizierter Personalleiter (ADG/VR) ist die erfolgreiche Teilnahme an der Leiterkompetenz (s. S. 12) oder vergleichbare Kenntnisse. Über 400 Fachzeitschriften für Sie auf Abruf! Modul 1 Anbahnung und Begründung des Arbeitsverhältnisses Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis Teilzeitarbeitsverhältnisse Die Beendigung von Arbeitsverhältnissen unter Berücksichtigung des allgemeinen und des besonderen Kündigungsschutzes von Arbeitnehmern, einschließlich neuester Rechtsprechung Professionelles Personalmanagement in Ortsbanken Standortbestimmung und Selbstverständnis Zukunftsanforderungen (aufsichtsrechtliche Anforderungen, Qualifikationsstrukturen und PE, Veränderungen im Verbund etc.) Ableitung der Personalstrategie aus der Geschäfts- und Risikostrategie der Bank Quantitative und qualitative Personalplanung Personalstrategie Personalcontrolling Webinar I: Strategische Personalplanung Webinar II: Befristung von Arbeitsverhältnissen Modul 2 Management von Veränderungsprozessen und praktische Fallarbeit Intensivtraining: Schwierige Gespräche professionell und souverän führen oder moderieren Projekte im Personalmanagement gestalten und begleiten Grundzüge des Betriebsverfassungsrechtes Betriebsverfassungsrechtliche Zusammenarbeit zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat Die Mitbestimmung des Betriebsrates

12 12 13 Personalmanagement und -entwicklung Qualifizierungsprogramme LEITERKOMPETENZ: FÜHRUNG VON TEAMS UND UNTERNEHMENSEINHEITEN Spezialisten und Führungskräfte, insbesondere Teilnehmer oder Absolventen der ADG-Fachqualifizierungsprogramme zum abschließenden Erwerb der ADG Leiter -Zertifizierung Der wichtigste Erfolgsfaktor eines Unternehmens ist nicht das Kapital oder die Arbeit, sondern die Führung. (Reinhard Mohn) In unserem Qualifizierungsprogramm Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten erhalten Sie praxisorientierte Informationen über das strategische Management von Genossenschaftsbanken. Darüber hinaus diskutieren Sie führungsrelevante Themenstellungen und wenden im Rahmen von Praxisfällen wirksame aktuelle Führungsmethoden und -instrumente an. Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie verstehen, unterstützen und kommunizieren den Strategieprozess in Ihrem Haus. Sie professionalisieren Ihr Führungsverhalten und agieren in Konfliktsituationen souverän und zielorientiert. Sie setzen unterschiedliche Führungsinstrumente situationsgerecht und richtig ein, um die Leistungspotenziale Ihrer Mitarbeiter zu heben. Sie organisieren sich und Ihr Team effizienter und erreichen noch schneller Ihre persönlichen Ziele sowie Ihre Teamziele. Sie sind eingeladen, eigene Praxisfälle einzubringen, um mögliche Herangehensweisen zu üben bzw. in der Gruppe und mit Ihren Experten zu diskutieren. Sie steigern Ihren persönlichen Wirkungsgrad als Führungskraft. Wir empfehlen Ihnen die Option auf ein individuelles Coaching. Der Nutzen für Ihre Bank: Durch den Kompetenzaufbau der Führungskraft werden die Mitarbeiter künftig besser gefördert und gefordert. Ziele der Individual-, Team- und Unternehmensebene werden durch konsequentes Führungsverhalten künftig schneller erreicht. Durch die Arbeit an konkreten Praxisfällen gelingt der unmittelbare Praxistransfer. Termine/ 17. Leiterkompetenz SB Leiterkompetenz SB Leiterkompetenz SB Leiterkompetenz SB Dozenten: Dr. Niklas Lach, beikelach unabhängige managementberatung Gabriele Peters-Kühlinger, crossroads EUR 1.800, EUR 2.250, Überblick zum strategischen Management in Genossenschaftsbanken Werkzeuge und Methoden des strategischen Managements Die Konkretisierung und Umsetzung von Strategien: Konzepte und operative Maßnahmen Führungs- und Steuerungsinstrumente im Rahmen der Strategieumsetzung Gestaltungsspielräume in Führung und Kommunikation kennen und nutzen Effiziente und wirkungsvolle Mitarbeiterkommunikation und -information Praktische Übungen: Aktives Zuhören, Kommunikation und Kooperation im Team Kernaufgaben der Führung Die Führungskraft als Coach oder Mentor Motivationsarten und -typologien Prozesse in Teams aktiv gestalten, erfolgreich begleiten und nachhaltige Wirkung erreichen Sechs Stufen des erfolgreichen Mitarbeitergesprächs Störungen beheben und Konflikte systematisch lösen Win-win-Strategien aufbauen Persönliches Handwerkszeug und strukturelle Voraussetzungen einer erfolgreichen Führungsarbeit Selbstmanagement: Analyse der Tätigkeit und Steigerung der persönlichen Effizienz Persönliche Arbeitsmethodik, Zeitfallen und -fresser erkennen und ausschalten Einbindung der Team- und Führungsziele in das Führungscontrolling Hinweis: Nutzen Sie im Rahmen dieses Programms die Möglichkeit eines optionalen Coachings, und steigern Sie damit zusätzlich Ihren persönlichen Wirkungsgrad.

13 Personalmanagement und -entwicklung Qualifizierungsprogramme SB INSIGHTS-MDI -BERATER Personalarbeit mit Präzision und Wirkung Träger des INNOVATIONSPREISES 2013 mit zertifiziert hohem Nutzwert für den Mittelstand Führungskräfte, Personalleiter, Personalentwickler, Personalverantwortliche, Teamleiter, Trainer, Coaches Dozentin: Beate Nimsky, nimsky: human power development EUR 2.450, EUR 3.065, Ihr Weg zum INSIGHTS-MDI -Berater INSIGHTS-MDI ist ein Diagnosesystem, das sowohl Persönlichkeitsprofile als auch situationsbedingte Anforderungsprofile erfassen kann. Damit bilden die Potenzialanalysen eine wirkungsvolle Grundlage für die Personalauswahl, die Personalentwicklung und die Teamentwicklung. Zudem schaffen sie eine sichere Entscheidungsbasis, um mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern typgerechter und damit erfolgreicher zu kommunizieren. INSIGHTS-MDI -Profile geben einen ganzheitlichen Einblick in die Komplexität menschlicher Verhaltensweisen und Entwicklungspotenziale. Sie zeigen auf, wie wir uns in Arbeits- und Stresssituationen verhalten, und geben uns einen Einblick in die Unterschiede zwischen unserem natürlichen Verhalten und unserem beruflichen Rollenverhalten. Sie erfassen unsere Wertestruktur, beleuchten unsere ganz persönlichen Antriebssysteme und erklären, warum wir uns in einer ganz bestimmten Art und Weise verhalten. Diese Veranstaltung verschafft Ihnen einen tiefen Einblick in das Persönlichkeitsmodell von INSIGHTS- MDI und die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten. Praktische Anwendungsübungen und die Interpretation von Analysen aus den verschiedensten Kontexten gewährleisten eine wirksame Vorbereitung auf den praktischen Einsatz von INSIGHTS-MDI. Nach erfolgreicher Abschlussprüfung erhalten Sie die Lizenz, als INSIGHTS-MDI -Berater zu arbeiten. Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie kennen die Grundlagen des INSIGHTS-MDI -Verfahrens. Sie können die Grundtypen nach INSIGHTS-MDI unterscheiden und kennen ihre Eigenschaften. Sie können individuelle Coachings auf Basis der INSIGHTS-MDI -Ergebnisse durchführen. Sie lernen, die Ergebnisse zur Personalauswahl und Personalentwicklung einzusetzen. Sie wissen, wie Sie auf Basis der INSIGHTS-MDI -Ergebnisse ein INSIGHTS-MDI -Teamrad zur besseren Transparenz einzelner Teamzusammensetzungen erstellen können, und verstehen damit Teamprozesse noch besser. Sie erhalten Ihre persönliche INSIGHTS-MDI -Analyse in den Versionen Leadership-Check und Verkaufs-Strategien-Indikator. Ihr Nutzen für Ihre Bank: Sie legen den Grundstein für eine strategische Personalentwicklung in Ihrem Haus. Sie können eigenständig die unterschiedlichen INSIGHTS-MDI -Analyseversionen ausführen und auswerten. Sie wissen, wie Sie die verschiedenen Verhaltenstypen innerhalb des Unternehmens optimal fordern, fördern und zusammensetzen. Die wissenschaftliche Basis von INSIGHTS (C. G. Jung, Marston, Jacobi, MBTI, Edward Spranger) Die Grundlagen der INSIGHTS-MDI Typologie Das Arbeiten mit der INSIGHTS-MDI -Methode Die erweiterten Anwendungen der aus INSIGHTS-MDI gewonnenen Erkenntnisse (Personalauswahl, Teambildung, maßgeschneiderte Arbeitsplatz- und Jobbeschreibung, Coaching und Training) Individueller Einsatz der INSIGHTS-MDI -Erkenntnisse zur Optimierung der Kommunikation, Teamprozesse und Abläufe in Unternehmen Hinweis: In Ihrem Seminarpreis inklusive: ausführliches Seminarhandbuch, Handouts, Interpretationsguide, Interpretationshilfen für die Praxis sowie Taschenbuch Menschenkenntnis auf einen Blick. Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie die Lizenz, als INSIGHTS-MDI -Berater zu arbeiten. Die Lizenzierung zum Zertifizierten INSIGHTS-MDI -Berater berechtigt zum Einsatz von INSIGHTS-MDI.

14 14 15 Personalmanagement und -entwicklung Qualifizierungsprogramme ZERTIFIZIERTER GESUNDHEITSMANAGER ADG Betriebliches Gesundheitsmanagement initiieren, einführen und steuern Führungskräfte, Personalleiter, Projektverantwortliche Nachhaltiger Unternehmenserfolg durch betriebliches Gesundheitsmanagement Jedes Unternehmen hat andere Voraussetzung und Anforderungen an ein betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM), aber das Ziel ist immer das gleiche: eine gesunde und motivierte Mitarbeiterschaft. Die Gesundheit der Mitarbeiter langfristig zu erhalten und diese mit ganzheitlichen Maßnahmen zu verbessern, ist zunehmend nicht mehr nur eine unternehmerische Verantwortung, sondern auch eine betriebswirtschaftliche Notwendigkeit! Fragen zum Umgang mit Fehl- und Ausfallzeiten, zum Erhalt der Arbeitsfähigkeit (auch im Alter) und zur Mitarbeiterattraktivität und Personalbindung treten zunehmend in den Fokus aktueller Unternehmensdebatten. Begegnen Sie diesen Fragen und Herausforderungen mit aktuellen und individuellen Lösungen. Sichtbare Erfolge, messbare Effekte und nachhaltige Ergebnisse zeigen sich, wenn Sie Ihr Gesundheitsmanagement von Beginn an auf eine tragfähige Grundlage stellen. In unserer Qualifizierung erhalten Sie praxiserprobte Umsetzungshilfen und vielfältige Tipps zur Etablierung eines wirkungsvollen und erfolgreichen BGM. NEU Termine: Webinar: am ab 10 Uhr Modul 1: Modul 2: Prüfung: SRB Dipl.-Psych. Thomas Artmann, Eudemos GmbH & Co. KG EUR 4.390, Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie unterscheiden zwischen notwendigen und optionalen Bestandteilen eines systematischen BGM. Sie bekommen zahlreiche praxiserprobte Instrumente für den optimalen Einsatz in der Praxis an die Hand. Sie lernen relevante medizinische und psychologische Basiskonzepte kennen (z. B. Stressmedizin, existenzielle Stressoren, psychische Störungen oder Suchterkrankungen). Sie erhalten aktuelles Wissen zur Entwicklung eines zugeschnittenen BGM-Ansatzes, und Sie verstehen, was Sie bei einer Einführung beachten sollten. Der Nutzen für Ihre Bank: Sie verringern die Abhängigkeit von externen Beratern und können deren Angebote fachkundig validieren. Sie stellen intern sicher, dass die Ansätze aus der Initialphase sachgerecht und kompetent weitergeführt werden und sparen damit Zeit und Kosten. Ein umfangreiches Literaturpaket und ein separater Downloadbereich stellen die optimale Theoriegrundlage dar und sichern innovative Impulse auch über die Qualifizierung hinaus. Die Praxis steht in den Präsenzmodulen im Vordergrund und optimiert damit die schnelle Anwendung der Maßnahmen in Ihr Haus. EUR 5.490, Hinweis: In der Qualifizierung sind umfangreiche Lernmaterialien enthalten, die Sie für Ihre professionelle Arbeit als Gesundheitsmanager in der direkten Praxisanwendung nutzen können. Webinar: Einführung in BGM Einführung in das betriebliche Gesundheitsmanagement Modul 1 Elemente eines systematischen Gesundheitsmanagements Werkzeuge, Methoden und Ressourcen (ausführlich) Unterstützungspartner Ablauf und Organisation von Steuerkreisen Dokumentation und Protokollierung Marketing und PR der Gesundheitsarbeit Modul 2 Von der Belastung zum Stress, vom Stress zur Krankheit Medizinische Basiskenntnisse Arbeitspaket Suchterkrankungen am Arbeitsplatz Ernährung und Stressresilienz Angebote zur Diagnostik und Therapie organisieren Über 400 Fachzeitschriften für Sie auf Abruf!

15 Personalmanagement und -entwicklung NEU PERSONAL- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG 2.0 Neue Tools, um Personalarbeit effizienter zu gestalten SB Vorstände, Personalleiter, Organisationsentwickler Dozenten: Prof. Dr. Jutta Rump, HR Consulting GmbH und Praktiker EUR 990, EUR 1.240, Ohne das Web 2.0 geht es nicht mehr! Schnelle Informationen zu aktuellen Entwicklungen zu erhalten, ist in Zeiten steigenden Wettbewerbsdrucks zunehmend erfolgskritisch. Gleichzeitig ist es jedoch bei immer größer werdenden Geschäftsgebieten, höheren Führungsspannen und noch strengeren Dokumentationspflichten nicht einfach, Informationen zur richtigen Zeit an die richtigen Personen zu geben. Neue Technologien zu nutzen, kann diese Ausgangssituation deutlich entschärfen! Im Recruiting sind Web-2.0-Techniken bereits bekannt, in der Personal- und Organisationsentwicklung eher weniger. Doch gerade hier gibt es Entwicklungen, die das Lernen revolutionieren würden. Die Personal- und Organisationsentwicklung steht hier vor einem Paradigmenwechsel und muss sich in einigen Bereichen neu erfinden. Erfahren Sie in unserer Veranstaltung, wie Sie bereits heute Social-Media-Komponenten und neue Technologien in Ihre Personalarbeit integrieren. Lernen Sie außerdem, Ihre unternehmerische und strategische Organisationsentwicklung noch effizienter zu gestalten. Eins ist sicher: Effektive Personalarbeit wird nicht mehr ohne Web 2.0 auskommen! Sie erfahren, welche aktuellen technologischen Trends sich in der Personal- und Organisationsentwicklung abzeichnen. Sie können einschätzen, welche Web-2.0-Komponenten Ihre Personalarbeit vereinfachen. Sie können Informationen schneller Spezialisten aus den Fachbereichen zur Verfügung stellen und Entwicklungsmaßnahmen auch von der Ferne aus professionell steuern. Sie bereiten die individuelle Personalentwicklung systematischer vor und nach und begleiten diese. Sie sind in der Personal- und Organisationsentwicklung in der Lage, Meilensteine besser zu dokumentieren und Maßnahmen zu überwachen. Sie erkennen, welche Vorteile und Möglichkeiten, aber auch welche Grenzen die Nutzung von Web 2.0 und Digitalisierung haben. Personalentwicklung vor dem Paradigmenwechsel Vom Lernen zum Googeln Die kommenden Generationen und ihre Ansprüche: Grown up digital Strategien für das neue digitale Lernen Überblick über neue Medien, Technologien und Trends Web 2.0 und Social Media: Xing, Facebook, Twitter, Blog, Podcast und Co.: Begriffsklärung und Beispiele der Praxisanwendung Mobiles Internet: Wissen hier und jetzt! Möglichkeiten für die Personalentwicklung Virtuelle Meetings Lerntagebücher, z. B. in der Azubi-Arbeit Webinar und Co. Das firmeninterne Wiki zum Wissensmanagement Twitter: Das neue schwarze Brett? Chancen und Grenzen Nutzung von Web 2.0 für Maßnahmen der Personal- und Organisationsentwicklung Angereicherte Konzepte: Synergien zwischen Web 2.0 und Präsenzlernformen Entwicklungsinstrumente webbasiert abbilden: Online-Feedback, Selbstreflexionsinstrumente Mitarbeiter einbinden und binden Mitarbeiterbefragung Social Communities Kommunikations- und Bewertungsplattformen Social Web als Frühwarnsystem und Bindungsinstrument Übertragung in die Praxis Anwendungsfelder für den eigenen Bereich definieren Diskussion über Grenzen und Risiken

16 16 17 Personalmanagement und -entwicklung DIE PERSONALABTEILUNG STRATEGISCH NEU AUSRICHTEN Entwicklung zum HR-Business-Partner Vorstände, Personalleiter NEU SB Anforderungen an Personaler im Wandel Entwicklung zum HR-Business-Partner Aufsichtsrecht, Wettbewerb und Demografie: Das Personal in Unternehmen rückt bei den aktuellen Bedingungen in quantitativer wie auch qualitativer Hinsicht verstärkt in den Fokus. Dies bringt mit sich, dass sich auch die Anforderungen an die Personalarbeit ändern. Die Personalabteilung wird zum strategischen HR-Business-Partner im eigenen Haus, zum Berater des Vorstandes und der Führungskräfte und damit zum entscheidenden Erfolgsfaktor für die zukünftige Geschäftsentwicklung und Wettbewerbsfähigkeit. Dafür ist es notwendig, den eigenen Bereich strategisch neu auszurichten bzw. anzupassen. In unserer Veranstaltung erhalten Sie einen Überblick über die Handlungsfelder in einem modernen Personalmanagement. Sie haben die Möglichkeit, mit den Dozenten und Ihren Kollegen aus anderen Häusern zu diskutieren, welche Handlungsfelder für Ihre Institute hohe Priorität haben werden. Sie erarbeiten anhand selbst gewählter Beispiele einen Weg für die strategische (Neu-)Ausrichtung Ihrer Personalabteilung, hin zum echten strategischen HR-Business-Partner. Dozentinnen: Kerstin Harney, Beate Strohbach, strohbach & harney EUR 990, EUR 1.240, Sie kennen die Handlungsfelder und deren wichtigste Inhalte für ein strategieorientiertes und wertschöpfendes Personalmanagement. Sie identifizieren konkrete Lösungsansätze für die Entwicklung Ihrer Personalabteilung und können in der Gruppe darüber diskutieren, wie Sie sich als strategischer Partner positionieren können. Sie profitieren von der eigenen aktiven Mitarbeit und nehmen direkt Impulse für Ihre Praxis mit. Sie erhalten durch die intensive Zusammenarbeit mit den Teilnehmern aus anderen Banken zusätzliche Impulse. Überblick über die Handlungsfelder in einem modernen Personalmanagement Standortbestimmung der eigenen Personalabteilung: Wie können Sie vorgehen, um Ihre aktuellen Position einzuschätzen? Die zukünftige Position zwischen Personalverwaltung und HR-Business-Partner: Wo sollen und wollen Sie sich positionieren? Ableitung strategischer Ziele für die Personalabteilung: Wie können Sie Ziele für Ihre Personalabteilung ableiten? Der Veränderungsprozess zur neuen Position: Welche Stolpersteine können Ihnen im Weg liegen, und wie gehen Sie damit um? Maßnahmen zur Erreichung der Ziele: Welche nächsten Schritte sind notwendig, um die gesetzten Ziele zu erreichen? Controlling des Veränderungsprozesses: Wie können Sie überwachen, ob die Ziele erreicht werden? Dokumentation: Was muss bzw. sollte wie und wo dokumentiert werden?

17 Personalmanagement und -entwicklung NEU AUFSICHTSRECHTLICHE ANFORDERUNGEN UND DEREN AUSWIRKUNGEN AUF DIE PERSONALARBEIT SB Vorstände, Personalleiter Dozentinnen: Colette Sternberg, Steuerberaterin und Wirtschaftsprüferin Beate Strohbach und/oder Kerstin Harney, strohbach & harney EUR 1.190, EUR 1.490, BaFin, MaRisk, Risikomanagement und Co.: Behalten Sie den Überblick Bedingt durch die Finanzmarktkrise und den damit einhergehenden öffentlichen Druck werden die aufsichtsrechtlichen Regelungen einer ständigen Überarbeitung unterzogen. Wo früher allgemeine Grundsätze nach ausreichender Personalquantität sowie angemessener Personalqualität festgehalten wurden, wird jetzt angebaut: zuerst mittels MaRisk, dann mit ergänzenden Rundschreiben der BaFin und nun sogar mit Gesetzen und Rechtsverordnungen. Manches ist jetzt bereits umzusetzen, anders zeichnet sich ab oder wird diskutiert. Behalten Sie den Überblick bei allen aktuellen Entwicklungen. Im Rahmen dieses Seminars erfahren Sie mehr über die möglichen relevanten Anforderungen, die sich aus MaRisk und Co. für die Personalarbeit ergeben können. Sie erarbeiten und diskutieren praxisorientierte Ideen, die Sie später bei der Umsetzung im eigenen Haus unterstützen können. Sie sind hinsichtlich der relevanten Richtlinien bzw. Anforderungen der BaFin und der MaRisk auf dem aktuellen Stand und können diese zukünftig in Ihrem Aufgabenbereich berücksichtigen. Somit professionalisieren Sie weiterhin Ihre Personalarbeit und sind für eventuelle Anforderungen im Rahmen von Prüfungen vorbereitet. Sie wissen, welche Entwicklungen im internationalen und europäischen Kontext weitere Auswirkungen auf aufsichtsrechtliche Regelungen haben könnten. Sie erfahren, wie Sie Anforderungen an die Steuerung operationeller Risiken im Personalbereich nach MaRisk praxisgerecht umsetzen können. Sie erhalten Tipps und erfahren, wie Sie den Dokumentationserfordernissen der MaRisk nachkommen können. 1. Tag: Aktuelle Anforderungen an die Personalarbeit aus den MaRisk Neuregelung für Vergütungssysteme KWG InstitutsVergV MaComp Ausblick auf die weitere internationale und europäische Entwicklung Parallele Änderung der europäischen Bankenrichtlinie Weitere Arbeiten der EBA Weitere Anforderung an die Personalarbeit aus dem Aufsichtsrecht MaComp: Profil und Vergütung des Compliance-Beauftragten AnsFuG und WpHG-Mitarbeiteranzeigenverordnung: Qualifikation im Vertrieb 2. Tag: Auswirkungen der aufsichtsrechtlichen Regelungen in den Handlungsfeldern des Personalmanagements Welche Handlungsfelder des Personalmanagements sind direkt und indirekt von den obigen Regelungen betroffen? Wie sind diese Handlungsfelder betroffen? Welche Anforderungen an die Inhalte der Personalarbeit resultieren daraus? Impulse zum Umgang mit den möglichen Anforderungen aus dem Aufsichtsrecht in den verschiedenen Handlungsfeldern insbesondere bezüglich folgender Aspekte Strategiearbeit Risikoinventur (insbesondere OpRisk) Anforderungen an spezielle Funktionen Dokumentation

18 18 19 Personalmanagement und -entwicklung STARKER ARBEITGEBER, STARKE POSITIONIERUNG So gestalten Sie erfolgreich und wirkungsvoll Ihre Positionierung als Arbeitgeber Die Veranstaltung richtet sich an: Vorstände, Führungskräfte strategischer Unternehmenseinheiten, z. B. Personal- oder Marketingleiter SB Positionieren Sie Ihre Ortsbank nachhaltig gegenüber dem Wettbewerb Gemeinsam sind wir stark! 30 Millionen Kunden setzen schon heute auf uns und vertrauen der Marke Volksbanken Raiffeisenbanken. A+-Ratings machen unsere Marktposition als Gruppe nach außen hin deutlich. Doch wir haben nicht nur als Finanzdienstleister, sondern auch als Arbeitgeber viele Gemeinsamkeiten. Was treibt uns an? Was macht uns als Arbeitgeber stark? Nutzen Sie die Gemeinsamkeiten der Gruppe sowie Ihre bankindividuellen Besonderheiten, um Ihr Arbeitgeberprofil weiter zu stärken, die Identifikation der Mitarbeiter zu steigern sowie kostengünstiger und schneller passende Kandidaten zu rekrutieren. Dozentin: Elisabeth Händel, Deutsche Employer Branding Akademie EUR 990, Zusammen mit der Deutschen Employer Branding Akademie sowie vielen Ortsbanken bundesweit hat der BVR eine übergreifende Arbeitgeberpositionierung der Volksbanken und Raiffeisenbanken entwickelt. Die Themen dieser verbindenden Arbeitgeberpositionierung wurden gemeinsam mit Mitarbeitern von Banken aller Regionen und Größen ermittelt. Außerdem wurden sie auch in einer bundesweiten Studie mit mehr als Bankmitarbeitern validiert und fanden große Zustimmung. Eine externe Imagebefragung relevanter Zielgruppen hat die Positionierungsthemen ebenfalls bestätigt. Nutzen Sie die verbindenden und identitätsstiftenden Kulturelemente, und ergänzen Sie diese mit Ihren individuellen Stärken. Dieser Workshop vermittelt Ihnen die strategische Ausgestaltung und Bedeutung der eigenen Arbeit gebermarke im Kontext dieser Arbeitgeber-Dachmarke und ihre Implementierung in der eigenen Organisation sowie dem Personalmarketing. EUR 1.240, Sie profitieren von den Projektergebnissen des BVR-Projektes zur Arbeitgeberpositionierung und erfahren, welche Elemente für die Volks- und Raiffeisenbanken besonders identitätsstiftend sind. Sie reflektieren die neue, übergreifende Arbeitgeberpositionierung der Volks- und Raiffeisenbanken, besprechen Möglichkeiten ihres Einsatzes und erhalten konkrete Empfehlungen für Ihre Bank. Sie wissen, wie es Ihnen anhand der Ergebnisse gelingt, aus Ihrer Bank noch stärker eine Arbeitgebermarke zu machen effektiv und systematisch. Dabei profitieren Sie von vielen Beispielen aus der Praxis und konkreten Arbeitshilfen. Sie erfahren, wie Sie mit der Arbeitgeberpositionierung die Aktivitäten Ihres Personalmanagements, Personalmarketings und Ihrer Rekrutierung effizienter ausrichten und effektiver machen können. Sie verstehen, wie Sie Ihre Arbeitgeberpositionierung sowohl innen als auch außen fest verankern und wen Sie dabei einbinden sollten. Sie kennen Nutzen und Einsparpotenziale der Arbeitgebermarkenbildung und können entsprechende Kennzahlen zur Erfolgsmessung einsetzen. Was ist und wie geht Arbeitgebermarkenbildung? BVR-Projektergebnisse zur Arbeitgeberpositionierung der Volksbanken und Raiffeisenbanken Mehrwerte: Gruppennutzen und Einzelstärken Arbeitgeberpositionierung als strategisches Instrument in Ihrer Ortsbank Schneller und kostengünstiger die richtigen Mitarbeiter gewinnen Mitarbeiterbindung über Arbeitgeberidentifikation Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten zur erfolgreichen Umsetzung Arbeitgeberpositionierung in der Organisation und im Arbeitgeberauftritt Möglichkeiten der Ergänzung der Arbeitgeberpositionierung um bankindividuelle Themen Erfolgsmessung im Arbeitgebermarken-Management

19 Personalmanagement und -entwicklung BVR-FACHRAT: ENTWICKLUNG EINER PERSONALSTRATEGIE SB Personalverantwortliche in Genossenschaftsbanken Dozenten: Elmar Görtz, BVR Bundesverband der Deutschen Volks- und Raiffeisenbanken e. V. Berlin Peter Rausch, Volksbank Mittelhessen eg Konkrete Unterstützung in Ihren strategischen Personalfragen Mit Blick auf die neuen MaRisk steigt die Anforderung an den Personalbereich, eine eigene Personalstrategie für die Bank zu erstellen und diese eng mit der Gesamtbankstrategie zu verknüpfen. Sie stehen aktuell vor dieser Aufgabe oder sind mittendrin? Dann bietet Ihnen dieser Workshop konkrete Unterstützung bei der individuellen Gestaltung. Als Grundlage für den Workshop dienen die BVR-Toolbox Strategische Steuerung und die darin enthaltenen personalrelevanten Elemente. EUR 615, EUR 770, Sie erhalten eine Orientierung für die bankindividuelle Analyse der Ausgangssituation im Vorfeld des Workshops anhand konkreter Leitfragen. Sie reflektieren Ihre Analyseergebnisse im Workshop auf Schlüssigkeit und Vollständigkeit. Sie erhalten einen methodischen und inhaltlichen Rahmen für die weitere Ausgestaltung in Ihrem Haus. Analyse der Ausgangssituation Ihrer Bank im Personalbereich im Vorfeld des Workshops Erarbeitung eines Rahmenkonzepts für die Ausgestaltung Ihrer individuellen Personalstrategie Klärung von Schnittstellen zu anderen Teilbereichen Festlegung weiterer möglicher Schritte zur Finalisierung der Personalstrategie in Ihrem Haus DIE WICHTIGSTEN WERKZEUGE FÜR DAS PROJEKTMANAGEMENT SB Projektleiter kleiner Projekte, Projektmitarbeiter, Spezialisten und Quereinsteiger im Projektmanagement Jörg Scheepers, ibo Beratung und Training GmbH Projekte erfolgreich planen und begleiten Um gewünschte Projektergebnisse von Anfang an zu gewährleisten, benötigen Führungskräfte und Spezialisten mit Projektbezug umfassendes Basiswissen im Projektmanagement. Unsere Veranstaltung unterstützt Sie darin, sich das benötigte Grundlagenwissen in kompakter Form praxisorientiert anzueignen. EUR 1.350, Sie erhalten einen grundlegenden Überblick über alle wesentlichen Funktionen und Inhalte des Projektmanagements und kennen somit die wesentlichen Schritte von der Idee bis zum Projektabschluss. EUR 1.690, Projekte und Projektmanagementfunktionen Projektinitiative und Projektstart Projektaufbauorganisation Methodik der effektiven Projektplanung und Schritte der Vorgehensplanung Weitere Funktionen der Projektarbeit Hinweis: Bei Interesse am Qualifizierungsprogramm Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG kann dieses Seminar auf Modul 1 der Qualifizierungsreihe angerechnet werden.

20 20 21 Personalmanagement und -entwicklung HR UND CHANGE MANAGEMENT DER PERSONALER ALS BEGLEITER UND GESTALTER VON VERÄNDERUNGEN NEU Vorstände, Personalleiter SB Wirksamkeit in und von Veränderungsprozessen steigern! Als Führungskraft oder Spezialist aus dem Bereich Personal sind Sie für Veränderungsprozesse in Ihrem Haus unverzichtbar. Nicht nur das: Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie mit entsprechender Kompetenz die Veränderungen begleiten und auch gestalten. Daher ist es für Sie vorteilhaft zu verstehen, wer sich wie warum verhält und wie Sie die einzelnen Interessen und Beteiligten in dem Prozess integrieren können. Mit Ihrer Changekompetenz sind Sie über das HR-Management hinaus ein qualifizierter Ansprechpartner, um Ihre Bank weiterzuentwickeln. In verschiedenen Funktionen können Sie das Management in allen Fragen des Veränderungsprozesses beratend unterstützen, diesen auf allen Stufen begleiten und mit für eine nachhaltige Umsetzung sorgen. In unserer Veranstaltung lernen Sie grundlegende Beratungsmethoden kennen. Wir geben Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Rollen, die Sie in Veränderungsprozessen bekleiden können. Außerdem zeigen wir Ihnen Handlungsfelder auf, wie Sie aktiv die Unternehmensentwicklung vorantreiben können. Sie definieren und gestalten Ihre spezifische Rolle als Verantwortlicher oder Mitarbeiter eines HR-Projekts im Rahmen des Change Managements. Sie können Ihre Organisationseinheit analysieren, identifizieren bestehende Blockaden und nutzen Ihnen bekannte Antriebskräfte. Sie lernen, Change-Management-Maßnahmen in der jeweiligen Organisationseinheit selbst zu erarbeiten und umzusetzen. Sie können Strategien zur Gestaltung notwendiger Veränderungsprozesse sowohl auf der Ebene der einzelnen Person als auch des Teams sowie der Gesamtorganisation entwickeln. Sie erbringen als kompetenter Partner einen Mehrwert, weil Sie die Linie bei der Umsetzung von Veränderungen zielgerichtet unterstützen. Steffen Lütjen, Goldpark GmbH Unternehmensberatung EUR 890, EUR 1.115, Rollen und Aufgaben von HR Rollen in Veränderungsprozessen Spezifische Rollen von HR Grunddynamik von Veränderungsprozessen Dynamik von Veränderungen Grundgesetze von Veränderungen Grundsätzliches Vorgehen: Die sieben Schritte zum Wandel Handlungsfelder von HR in den Schritten Interventions- und Gestaltungsebenen in Veränderungsprozessen Auftrags- und Kontextklärung bei Veränderungen Planung und Gestaltung des Gesamtprozesses die Veränderungsarchitektur Handlungsfeld: Begleitung und Gestaltung von Veränderungsprozessen Tool-Cockpit Kommunikation (s. w.) Reflexion über Erfolge im Veränderungsprozess Evaluation von Veränderungsprozessen Handlungsfeld: Veränderung der Unternehmenskultur Einfluss der Unternehmenskultur auf Veränderungen Analyse der Unternehmenskultur Rolle der Unternehmenskultur im Veränderungsprozess Handlungsfeld: Interventionen je Veränderungsebene Coaching, Team- und Organisationsentwicklung Rolle von internen Beratern Leadership in change Unterstützung der Führungskräfte Tool-Cockpit Kommunikation Mobilisierung von Mitarbeitern in Transformationen und die Rolle von HR