Die vielleicht beste Haftpflicht aller Zeiten! FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe

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1 Die vielleicht beste Haftpflicht aller Zeiten! FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe

2 VHV FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe 1. Zielsetzung und Vorgehensweise 2. FIRMENPROTECT Haftpflicht 3. Ausgewählte Produkt-Highlights 4. Erweiterte Produkthaftpflicht 5. Leistungsinhalte auf einen Blick 6. Vertriebsunterstützung 7. Fazit

3 Qualität Made in Germany Produzierendes Gewerbe in Deutschland Produzierendes Gewerbe in Deutschland Ob Werkzeuge, Möbel oder Lebensmittel: In Deutschland sorgen viele Tausend kleinere und mittelgroße Produktionsbetriebe Tag für Tag für unseren Wohlstand und stärken Exportwirtschaft und Arbeitsmarkt. Made in Germany: engagiert, kompetent, zuverlässig und in hoher Qualität! Jan 2014 / 2

4 Umfangreiche Haftungsrisiken gefährden die Existenz des Unternehmers Produzierendes Gewerbe in Deutschland Gefahr für die Existenz Ihrer Kunden Aus der Produktverantwortung ergeben sich für produzierende Betriebe besondere Risiken. Kommt es zu einem Schaden, haftet der Unternehmer nicht selten mit seinem persönlichen Vermögen, egal ob er selbst verantwortlich ist oder seine Mitarbeiter den Schaden verursacht haben. Sicherheit ist unser Business! Jan 2014 / 3

5 Unser Leistungsversprechen ist unser Auftrag! Zielsetzung und Vorgehensweise Von Experten versichert: Haftpflicht ist Kernkompetenz der VHV Die VHV hat für das produzierende Gewerbe bis nur ein Haftpflichtprodukt für Industrieunternehmen im Angebot Unser Ziel: Entwicklung der besten Haftpflichtversicherung auch für kleinere Gewerbebetriebe! Jan 2014 / 4

6 250,00 200,00 150,00 100,00 50,00 0,00 87,03 95,60 103,34 Neubau, Produktlinie Klassik, Tarif ,47 110,81 112,85 119,66 128,70 192,04 FIRMENPROTECT Haftpflicht für das produzierende Gewerbe Zielsetzung und Vorgehensweise Zielsetzung Die beste Haftpflichtversicherung für das produzierende Gewerbe! Anforderungen Kunden/Vermittler/ Vertrieb Marktbeobachtung Anforderungen Vermittler Interne Expertenbefragung Wettbewerbsvergleich Leistungsvergleich Tarifvergleich Produktmanagement Produktdesign Leistungskatalog Alleinstellungsmerkmale Attraktive Preispositionierung Jan 2014 / 5

8 In 5 Schritten zur neuen Haftpflicht für das produzierende Gewerbe FIRMENPROTECT Haftpflicht NEU FIRMENPROTECT Haftpflicht Schritt 1: Erweiterung der Produktpalette Schritt 2: Einfache Produktstruktur Schritt 3: Umfangreiches Leistungspaket Schritt 4: Leistungs-Update-Garantie Schritt 5: Starkes Preis-Leistungs-Verhältnis Jan 2014 / 7

9 Schritt 1: Erweiterung der Produktpalette Haftpflicht für das produzierende Gewerbe Alt / bis Umsatz/ Jahr INDUSTRIEPROTECT Haftpflicht Bisher kein VHV Haftpflichtschutz für kleinere produzierende Betriebe INDUSTRIEPROTECT Haftpflicht für Unternehmen ab 5 Mio. Euro Jahresumsatz 5 Mio. Kein VHV Angebot Kein VHV Angebot für Betriebe des produzierenden Gewerbes bis 5 Mio. Euro Jahresumsatz Jan 2014 / 8

10 Schritt 1: Erweiterung der Produktpalette Haftpflicht für das produzierende Gewerbe Neu / ab Umsatz/ Jahr INDUSTRIEPROTECT Haftpflicht Umfassende Absicherung für produzierende Unternehmen aller Größen 10 Mio. NEU FIRMENPROTECT Haftpflicht INDUSTRIEPROTECT Haftpflicht ab 10 Mio. Euro Jahresumsatz FIRMENPROTECT Haftpflicht bis 10 Mio. Euro Jahresumsatz Jan 2014 / 9

11 Von A wie Anlagenbau bis Z wie Zelluloseverarbeitung VHV Haftpflichtschutz für über 420 Betriebsarten! Produzierendes Gewerbe Anlagen-, Maschinenund Kesselbau Holzprodukte, Kunststoff- und Nahrungs- und Möbel, Korkwaren Gummiprodukte Genussmittel Elektro- und Elektronikprodukte Eisen-, Stahl- und Arbeitsmaschinenherstellung Feinmechanik, Optik Metallprodukte Keramik-, Porzellanund Glasprodukte Textilien, Leder und Papier und Pappe... und viele mehr Bekleidungsartikel Jan 2014 / 10

12 Schritt 2: Einfache Produktstruktur für die neue Haftpflicht FIRMENPROTECT Haftpflicht Produktstruktur FIRMENPROTECT Leistungs-Update-Garantie FIRMENPROTECT Haftpflicht Haftpflichtschutz schnell erklärt Einfache Produktstruktur + Umfassender Schutz für alle betriebstypischen Haftpflichtrisiken + Leistungs-Update-Garantie NEU FIRMENPROTECT Haftpflicht Umfassende Absicherung und mehr Effizienz im Beratungsgespräch! Jan 2014 / 11

13 Schritt 3: Umfangreiches Leistungspaket VHV FIRMENPROTECT Haftpflicht Umfangreicher Schutz Gemeinsame Bestimmungen Betriebsrisiko Produkthaftpflichtrisiko Internetrisiko Umwelthaftpflichtrisiko Umweltschadenrisiko Risiko von Ansprüchen aus Benachteiligungen Privathaftpflichtrisiko Jan 2014 / 12

14 Schritt 3: Umfangreiches Leistungspaket VHV FIRMENPROTECT Haftpflicht Umfangreicher Schutz Leistungs-Update- Garantie Weltweiter erweiterte USV mit ZB1 und Versicherungsschutz Produkthaftpflicht Grundwasser Mietsachschäden an beweglichen Sachen Schlüsselverlust mit Arbeitsmaschinen Folgeschäden Mallorcadeckung und Gabelstapler Kleingebinde und Heizöllagerung Mietsachschäden Abscheider pauschal Private Risiken an Gebäuden AKB-Zusatzdeckung Internetrisiken AGG-Deckung Bauherrenhaftpflicht / /

15 Schritt 4: Mehr Beratungssicherheit durch Leistungs- Update-Garantie FIRMENPROTECT Haftpflicht Leistungs-Update-Garantie VHV Leistungs-Update-Garantie Leistungs-Update-Garantie FIRMENPROTECT Haftpflicht Sämtliche künftigen Leistungsverbesserungen! Ganz automatisch! Ohne Mehrbeitrag! Optimierte Beratungssicherheit Jan 2014 / 14

16 Schritt 5: Starkes Preis-Leistungs-Verhältnis FIRMENPROTECT Haftpflicht Top-Schutz zum Top-Preis Unser Ziel ist ein Top-Schutz zum Top-Preis. Daher haben wir für FIRMENPROTECT alle Betriebsarten mit den stärksten Mitbewerbern, wie zum Beispiel Allianz, AXA, ERGO, R+V und Zurich, verglichen. Starkes Preis-Leistungs-Verhältnis auch für geringe Umsatzvolumina! Jan 2014 / 15

18 Starke Leistungen, die am Markt ihresgleichen suchen Ausgewählte Produkt-Highlights VHV FIRMENPROTECT Haftpflicht Mietsachschäden an beweglichen Sachen bis Euro sowie an Räumen und Gebäuden ohne Sublimit Abhandenkommen von fremden Schlüsseln, Codekarten und Transpondern bis Euro sowie Folgeschäden bis Euro Schäden infolge innerbetrieblichen Transports oder Lagerung bis Euro (bei Lohnbearbeitung) Lagerung von Heizöl zur Beheizung eigener Räume, Kleingebinde und Abscheider Jan 2014 / 17

19 Bei uns mitversichert: Mietsachschäden Besondere Leistungsinhalte Mietsachschäden Versichert sind Schäden an geliehenen, gemieteten oder sonst überlassenen Arbeitsgeräten/-maschinen, nicht zulassungs- und nicht versicherungspflichtigen Kraftfahrzeugen, Formen und Werkzeugen und an sonstigen Sachen Dritter bis Euro. Auch Schäden an gemieteten Räumen und Gebäuden sind bis zur Höhe der Versicherungssumme für sonstige Schäden gedeckt. Beispiel Weil der eigene Gabelstapler ausgefallen ist, wird für die Dauer der Reparatur kurzfristig ein anderer Gabelstapler gemietet. Ein Mitarbeiter fährt damit aus Unachtsamkeit gegen das Rolltor der gemieteten Betriebshalle. Mit FIRMENPROTECT sind die Schäden am Gabelstapler und am Rolltor mitversichert. Jan 2014 / 18

20 Bei uns mitversichert: Schlüsselverlust Besondere Leistungsinhalte Schlüsselverlust auch für gemietete Objekte Automatische Absicherung des Verlust-Risikos bei fremden Schlüsseln bis zu Euro pro Versicherungsjahr auch für gemietete Objekte. Versichert sind neben dem Schlüsselverlust auch vorübergehende Sicherungsmaßnahmen und ein Objektschutz bis zu 14 Tagen. Dabei besteht auch für Folgeschäden bis Euro Versicherungsschutz. Beispiel Ein Mitarbeiter verliert den Generalschlüssel zu dem Gebäude, in dem sich auch die gemieteten Betriebsräume befinden. Die VHV ersetzt die Kosten für den Austausch der Schließanlage. Dringt ein unehrlicher Finder mit dem Schlüssel in das Gebäude ein und stiehlt fremdes Inventar, wird auch dieser Schaden ersetzt. Jan 2014 / 19

21 Bei uns mitversichert: Lohnbearbeitung Besondere Leistungsinhalte Lohnbearbeitung Versichert sind Schäden an Sachen, die sich beim Versicherungsnehmer zur Lohnbe- oder -verarbeitung befinden, soweit die Schäden durch innerbetrieblichen Transport, vorgelagertes Auspacken, nachgelagertes Verpacken oder Lagerung der Sachen entstanden sind, bis Euro. Beispiel Vom Auftraggeber gelieferte Glasformen sollen bemalt werden. Beim Transport von der Lagerhalle zur Bearbeitungsstätte gehen diese kaputt. Die VHV ersetzt den Schaden bis Euro. Jan 2014 / 20

22 Bei uns mitversichert: Heizöltanks Besondere Leistungsinhalte Mitversicherung von Heizöltanks Der umfangreiche Schutz von FIRMENPROTECT gilt auch für die Lagerung von Heizöl zur Beheizung eigener Räume ohne Mengenbegrenzung. Zusätzlich sind Kleingebinde bis insgesamt l/kg und sämtliche Abscheider abgesichert. Beispiel Durch einen undichten Heizöltank auf dem Betriebsgrundstück fließt Heizöl in einen nahe gelegenen Teich eines Fischzuchtbetriebes. Es kommt zu einem Fischsterben. Die VHV reguliert den entstandenen Schaden. Jan 2014 / 21

24 Die erweiterte Produkthaftpflicht greift, wenn Produkte an weiterverarbeitende Betriebe geliefert werden Erweiterte Produkthaftpflicht VHV bietet umfangreichen Schutz Hersteller sind dafür verantwortlich, dass Erzeugnisse so geliefert werden wie vertraglich vereinbart. Hier bietet FIRMEN- PROTECT umfangreichen Versicherungsschutz für Personen-, Sach- und Vermögensschäden. Die erweiterte Produkthaftpflicht 1 ist dabei besonders wichtig, wenn diese Erzeugnisse bei Dritten in weitere Produktionsschritte integriert werden. 1 Sollte kein Bedarf für diesen automatisch integrierten Schutz bestehen, kann dieser beitragswirksam ausgeschlossen werden. Jan 2014 / 23

25 Mit der erweiterten Produkthaftpflicht sichert FIRMENPROTECT eine umfangreiche Kostenübernahme Erweiterte Produkthaftpflicht Versichert sind die Kosten für... Vereinbarte Eigenschaften Verbindungs-, Vermischungs-, Verarbeitungsschäden Weiterver- oder -bearbeitungsschäden Aus- und Einbaukosten Schäden durch mangelhafte Maschinen Prüf- und Sortierkosten bis Euro Händlerkettenklausel Einzelteileaustausch (optional) Jan 2014 / 24

26 Erweiterte Produkthaftpflicht ist in der Praxis von hoher Relevanz Beispiele Vereinbarte Eigenschaften Ein Betrieb stellt Behälter zur Lagerung von Flüssigkeiten her. Eine Lieferung an einen Getränkehersteller weist nicht die vereinbarte Geschmacksneutralität auf. Der Inhalt wird unbrauchbar. Verbindungs-, Vermischungs-, Verarbeitungsschäden Die vom Unternehmen hergestellte Gewürzessenz enthält einen Bitterstoff. Die unter Verwendung dieser Essenz hergestellten Backwaren sind ungenießbar. Weiterver- oder bearbeitungsschäden Die vom Produzenten hergestellte Kunststoffmasse ist nicht homogen eingefärbt. Die vom Abnehmer daraus gepressten Kunststoffteller weisen Schlieren auf und sind daher minderwertig. Jan 2014 / 25

27 Erweiterte Produkthaftpflicht ist in der Praxis von hoher Relevanz Beispiele Aus- und Einbaukosten Schäden durch mangelhafte Maschinen Prüf- und Sortierkosten Die hergestellten Hydraulikschläuche für industrielle Anlagen werden infolge eines Produktionsfehlers nach kurzer Zeit undicht. Die mangelhaften Schläuche müssen ausgewechselt werden. Wegen erheblicher Vibrationen einer gelieferten Maschine haben die hergestellten Stanzteile nicht die vorgesehenen Abmessungen und sind daher unbrauchbar. Eine Abfüllmaschine verunreinigt Lebensmittel beim Abfüllvorgang durch nicht gesundheitsschädliches, aber geschmackbeeinträchtigendes Maschinenöl. Die produzierte Ware muss auf Kontamination überprüft werden. Jan 2014 / 26

28 Erweiterte Produkthaftpflicht ist in der Praxis von hoher Relevanz Beispiele Händlerkettenklausel Im Fachhandel verkaufte Heizkörper werden undicht. Die VHV, Versicherer des Herstellers, ersetzt die Austauschkosten direkt, ohne die Geschädigten auf den Verkäufer zu verweisen. Dem Händler bleibt so der Regressweg erspart. Einzelteileaustausch (optional) Hergestellte Steuerungsgeräte werden vom Abnehmer in Industriemaschinen eingebaut. Ein integrierter Microchip ist mangelhaft. Die eingebauten Geräte müssen vor Ort durch Austausch der Chips repariert werden. Jan 2014 / 27

30 FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe Produktübersicht LEISTUNGS-UPDATE-GARANTIE Versicherungssumme Euro pauschal für Personen- und sonstige Schäden (Sach-/Vermögensschäden) Euro pauschal für Personen- und sonstige Schäden (Sach-/Vermögensschäden) Euro für Personen- und Euro für sonstige Schäden (Sach-/Vermögensschäden) Selbstbeteiligung Ohne, 150 Euro, 250 Euro, 500 Euro oder Euro Selbstbeteiligung möglich FIRMENPROTECT Die Produktbeschreibungen beziehen sich auf das Produkt 10/2013 und sind stark verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen. enthalten optional Jan 2014 / 29

31 FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe Produktübersicht Leistung Prüfung der Haftpflichtfrage Abwehr unberechtigter Ansprüche des Geschädigten Freistellung des Versicherungsnehmers von berechtigten Schadenersatzverpflichtungen Versichertes Risiko Allgemein Weltweiter Versicherungsschutz, auch für unselbstständige Vertriebsniederlassungen (ohne USA und Kanada) Vertragshaftung Ansprüche der Versicherten untereinander Teilnahme an Arbeitsgemeinschaften, Liefergemeinschaften und Konsortien Die Produktbeschreibungen beziehen sich auf das Produkt 10/2013 und sind stark verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen. enthalten optional Jan 2014 / 30

32 FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe Produktübersicht Vorsorgeversicherung, Versehensklausel Vereinbarungen zur Abänderung der kaufmännischen Rügepflicht Freistellung des Zwischen-/Endherstellers Verkaufs- und Lieferbedingungen Betrieb Mietsachschäden an Räumen und Gebäuden Mietsachschäden an Arbeitsmaschinen, Arbeitsgeräten, sonstigen nicht zulassungspflichtigen Kraftfahrzeugen sowie sonstigen beweglichen Sachen bis Euro Schäden durch Arbeitsmaschinen, Arbeitsgeräte und sonstige Kraftfahrzeuge inklusive AKB-Zusatzdeckung für Einsatz auf beschränkt öffentlichen Verkehrsflächen Die Produktbeschreibungen beziehen sich auf das Produkt 10/2013 und sind stark verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen. enthalten optional Jan 2014 / 31

33 FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe Produktübersicht Führen fremder versicherungspflichtiger Kraftfahrzeuge im Ausland Abhandenkommen sowie Beschädigung und Zerstörung von Sachen von Betriebsangehörigen und Besuchern Abhandenkommen von fremden Schlüsseln, Codekarten und Transpondern bis Euro sowie Folgeschäden bis Euro Bearbeitungs-, Be- und Entladeschäden Schäden infolge innerbetrieblichen Transports oder Lagerung bis Euro (Lohnbearbeitung) Leitungsschäden Austreten bzw. Verlust von Flüssigkeiten oder Gasen (Medienverluste) Erhöhte Energie- und Wasserkosten Die Produktbeschreibungen beziehen sich auf das Produkt 10/2013 und sind stark verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen. enthalten optional Jan 2014 / 32

34 FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe Produktübersicht Haus- und Grundbesitzerrisiko für selbst genutzte Objekte und für vermietete Objekte bis Euro Jahresmietwert Photovoltaikanlagen auf versicherten Gebäuden, Gebäudeteilen und Grundstücken Auslösen von Fehlalarm bis Euro Bauherrenrisiko bis Euro Bausumme Betriebseigene Tankanlagen und Tanksäulen Sozialeinrichtungen, Sanitätsstationen und -personal Teilnahme an Ausstellungen, Messen, Stadt- und Straßenfesten Beauftragung von Subunternehmern Vereinbarung von Regressverzichten Verletzung von Datenschutzgesetzen Die Produktbeschreibungen beziehen sich auf das Produkt 10/2013 und sind stark verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen. enthalten optional Jan 2014 / 33

35 FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe Produktübersicht Schiedsgerichtsvereinbarungen Nachhaftung bei endgültiger Betriebsaufgabe 5 Jahre Produkt Konventionelles Produkthaftpflichtrisiko Haftung für vereinbarte Eigenschaften Erweiterte Produkthaftpflichtversicherung für Kostenforderungen durch (beitragswirksam abwählbar) Verbindungs-, Vermischungs- oder Verarbeitungsschäden Weiterver- oder -bearbeitungsschäden Aus- und Einbau Einzelteileaustausch mangelhafte Maschinen (Maschinenklausel) Die Produktbeschreibungen beziehen sich auf das Produkt 10/2013 und sind stark verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen. enthalten optional Jan 2014 / 34

36 FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe Produktübersicht Prüf- und Sortieraufwände bis Euro Händlerkettenklausel Internet Schäden aus der Nutzung von Internet-Technologien bis Euro Verletzung von Namensrechten bis Euro Umwelthaftpflicht Mitversicherung von Kleingebinden bis insgesamt l/kg Mitversicherung von Heizöltanks zur Beheizung eigener Räume Abwasseranlagen- und Einwirkungsrisiko aus dem Betrieb von Fett-, Benzin- und Ölabscheidern Die Produktbeschreibungen beziehen sich auf das Produkt 10/2013 und sind stark verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen. enthalten optional Jan 2014 / 35

37 FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe Produktübersicht Umweltbasis- und Regressrisiko Umweltschaden Ansprüche nach Umweltschadensgesetz bis Euro Zusatzbaustein 1 zur Umweltschadenhaftung bis Euro inkl. Grundwasser Zusatzbaustein 2 zur Umweltschadenhaftung AGG Ansprüche aus Benachteiligungen nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz bis Euro Die Produktbeschreibungen beziehen sich auf das Produkt 10/2013 und sind stark verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen. enthalten optional Jan 2014 / 36

38 FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe Produktübersicht Privat Privathaftpflicht für Geschäftsführer und Inhaber Versicherungssumme Euro pauschal für Personen- und sonstige Schäden (Sach-/ Vermögensschäden) Die Produktbeschreibungen beziehen sich auf das Produkt 10/2013 und sind stark verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen. enthalten optional Jan 2014 / 37

40 Die neuen Verkaufsunterlagen! Produktbroschüre, Produktübersicht Neue Produktbroschüre Neue Produktübersicht Produktbroschüre Produktübersicht Jan 2014 / 39

41 VOKIS garantiert einfaches Handling rund um die Uhr an jedem Ort FIRMENPROTECT Haftpflicht In 4 Schritten zum Angebot: 1. Einstieg in FIRMENPROTECT Jan 2014 / 40

42 VOKIS garantiert einfaches Handling rund um die Uhr an jedem Ort FIRMENPROTECT Haftpflicht In 4 Schritten zum Angebot: 1. Einstieg in FIRMENPROTECT 2. Betriebsart auswählen Jan 2014 / 41

43 VOKIS garantiert einfaches Handling rund um die Uhr an jedem Ort FIRMENPROTECT Haftpflicht In 4 Schritten zum Angebot: 1. Einstieg in FIRMENPROTECT 2. Betriebsart auswählen 3. Versicherungsumfang auswählen / Beitrag ist errechnet (1/2) Jan 2014 / 42

44 VOKIS garantiert einfaches Handling rund um die Uhr an jedem Ort FIRMENPROTECT Haftpflicht In 4 Schritten zum Angebot: 1. Einstieg in FIRMENPROTECT 2. Betriebsart auswählen 3. Versicherungsumfang auswählen / Beitrag ist errechnet (2/2) Jan 2014 / 43

45 VOKIS garantiert einfaches Handling rund um die Uhr an jedem Ort FIRMENPROTECT Haftpflicht In 4 Schritten zum Angebot: 1. Einstieg in FIRMENPROTECT 2. Betriebsart auswählen 3. Versicherungsumfang auswählen / Beitrag ist errechnet 4. Angebot drucken Jan 2014 / 44

47 Gute Gründe für die VHV FIRMENPROTECT Betriebshaftpflicht Starke Leistungen Preis Beratungssicherheit Besondere Leistungsinhalte und erweiterte Produkthaftpflicht inklusive Starkes Preis-Leistungs-Verhältnis Beratungssicherheit durch Leistungs-Update-Garantie Verkaufseffizienz Vertriebstechnik Geringer Beratungsaufwand durch einfache Produktstruktur VOKIS-Tarifierung Jan 2014 / 46

48 Die vielleicht beste Haftpflicht aller Zeiten! FIRMENPROTECT / Produzierendes Gewerbe