Soziale Urteilsbildung: Wie gelangen wir zu Urteilen über Andere?

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1 Soziale Urteilsbildung: Wie gelangen wir zu Urteilen über Andere? Fälle: Sie beobachten einen Professor, der im Hörsaal regelrecht ausflippt, indem er eine Studentin anschreit und aus dem Hörsaal wirft. Sie hören über eine Mitstudentin, dass sie außerordentlich intelligent sei und gleichzeitig ziemlich distanziert zu anderen. Sie haben es nicht anders erwartet: ein relativ dunkelgesichtiger Mann mit Bart weigert sich, trotz mehrfacher Aufforderung durch den Kontrolleur seinen Rucksack zu öffnen. Wer attraktiv aussieht, ist auch A. Die Hypothesentheorie der Wahrnehmung Wissenschaftshistorischer Hintergrund: (Jerome Bruner und Leo Postman, 1951) Die Annahme, dass soziale Faktoren einen unmittelbaren Einfluss auf die Wahrnehmung und Beurteilung von Sachverhalten und Personen hat. ("Directive state Theorie der sozialen Wahrnehmung") Großen Einfluss über Jahrzehnte, bis heute, primär in Bereichen der Soziologie und Sozialisationsforschung Das Konzept der Hypothesentheorie Allgemeiner Grundsatz: Kognitive Interaktion von Organismus und Umwelt : Die Stimulussituation wird auf der Grundlage bestehender Hypothesen ausgestaltet und interpretiert. 1. Wahrnehmungs-Erwartungs-Modell: Jeder Wahrnehmungsvorgang beginnt mit einer Erwartungshypothese, die der Beobachter aus seinen kognitiven Beständen auswählt. Bis zu einem gewissen Grad entscheidet die gewählte Hypothese darüber, was wahrgenommen wird. 2. Hypothesenstärke. Wie sehr die Wahrnehmung durch Erwartungshypothesen determiniert wird, entscheidet die Hypothesenstärke. Bei starken Hypothesen: konzeptgesteuerte Informationsverarbeitung.

2 Bei schwachen Hypothesen: datengetriebene Informationsverarbeitung Aber dieses Verhältnis wird modifiziert je nach Menge und Eindeutigkeit der vorliegenden Reizinformationen. 3. Prüfverfahren: 1. Stufe: Erwartungshypothese, nach der bestimmte Ereignisse eintreffen sollten. 2. Stufe: Eingabe von Informationen über den Gegenstand der Wahrnehmung 3. Stufe: Vorgang abgeschlossen, wenn Hypothese bestätigt wurde; Neubeginn, wenn Hypothese widerlegt wurde. Auch bei Nichtbestätigung kann Hypothese beibehalten werden - etwa durch a posteriori - Feststellung, dass Situation eine Ausnahme ist, der Gegenstand der Wahrnehmung untypisch ist,... Kernannahmen der Hypothesentheorie: 1. Je stärker eine Hypothese ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie aktiviert wird. 2. Je stärker die Hypothese ist, desto geringer ist die Menge der zu ihrer Bestätigung notwendigen Reizinformationen. 3. Je stärker die Hypothese ist, desto größer muss die Menge widersprechender Reizinformationen sein, damit sie widerlegt werden kann. Determinanten der Hypothesenstärke: 1. Häufigkeit früherer Bestätigungen 2. Anzahl verfügbarer Alternativ-Hypothesen 3. Motivationale Unterstützung - über Selektion von motivationsrelevanten Hinweisen - Aufmerksamkeitsregelung - selektive Unaufmerksamkeit 4. Kognitive Einflüsse Verankerung der Hypothesen im kognitiven System: Je stärker, desto höher Resistenz gegenüber Änderungen bei widersprechen den Informationen. 5. Selbstrelevanz ( Selbstkonzept-Relevanz) Je stärker die Verankerung des wahrgenommenen Sachverhaltes für das Selbstkonzept ist, desto größer muss die Menge der widersprechenden Informationen sein, um sie zu widerlegen

3 6) Salienz-Effekte: über Betonung bestimmter Reizaspekte wird Wahrscheinlichkeit von Hypothesen gefördert. (Bsp: ein auffallender Fixer) 7) Vividness-Kriterium: Konkrete Informationen sind interessanter als abstrakte Informationen und werden daher bevorzugt behandelt ( Emotionalisierung ) 8) Je geringer die Menge unterstützender Reizinformationen, desto stärker ist die Tendenz, dass eine dominante Hypothese die Lösung der Wahrnehmungsaufgabe bestimmt. Unterstützende kognitive Regeln: Soziale Einflüsse: - Konsistenzprinzip - Schließen von Wirkungen auf Ursachen - Linearitätsregeln - Daumenregeln -... Theorie sozialer Vergleichsprozesse: impliziter oder expliziter Konsensus zwischen Mitgliedern einer sozialen Gruppe gerade in nicht objektivierbaren sozialen Situationen ist der häufigste Mechanismus zur Feststellung der Angemessenheit der eigenen Wahrnehmung und Urteilsbildung. impliziter Konsensus: kultureller Wertungshorizont; unbewusste, nicht reflektierte Selbstverständlichkeiten. expliziter Konsensus: bewusster Rekurs auf, reflexive Gruppenurteile und Abweichungen B. Was sind die Quellen und Hintergründe unserer Urteile über andere? 1. Nonverbale Signale Nonverbale Kommunikation: Die Art menschlicher Kommunikation, die sich, ob absichtlich oder nicht, ohne Worte mitteilt. Bevorzugte Kanäle: - Gesichtsausdruck: Quelle für die Beurteilung emotionaler Zustände beim anderen, indirekt auch über dessen Charakter, seine Persönlichkeit. - Stimmführung:

4 Gleichfalls Rückschlüsse auf Emotionen, aber auch über "Aufrichtigkeit". - Blickkontakt - Interaktion im Raum: Übergriffe oder Respektierung des personalen Raumes als Hinweis auf Persönlichkeit des "Angreifers" - Gestik, Körperhaltung, Bewegungsabläufe, Gang Alle diese Quellen werden - oftmals parallel - genutzt, um sich automatisch ein Urteil über andere Menschen zu bilden. Oder, im Licht der Hypothesentheorie: Dieses sind wichtige Informationen für die Hypothesenbildung und Hypothesenprüfung. Beispiel - Beobachtungen: Sie beobachten einen Professor, der im Hörsaal regelrecht ausflippt, indem er eine Studentin anschreit und aus dem Hörsaal wirft. Sie haben es nicht anders erwartet, Sie kennen den: Soziales Urteil ist hypothesenkonform So kannten Sie ihn noch nicht: Soziales Urteil hypothesenkonträr! Sie haben es nicht anders erwartet: ein relativ dunkelgesichtiger Mann mit Bart weigert sich, trotz mehrfacher Aufforderung durch den Kontrolleur seinen Rucksack zu öffnen. Hypothesenkonform: der Mann ist Fundamentalist Der Rucksack fällt runter, rausfallen jede Menge Pornophotos: Widersprechende Informationen. Was tun? Fundamentalisten sind heimliche Sexualperverse: Beibehaltung der Hypothese. Dann, wenn diese für Ihr eigenes Selbstkonzept fundamental ist. 2. Implizite Persönlichkeitstheorie: Wie werden Wissens- und Erfahrungslükken ausgefüllt? Experiment: Wer attraktiv aussieht, ist auch:..

5 Sie hören über eine Mitstudentin, dass sie außerordentlich intelligent sei und gleichzeitig ziemlich distanziert zu anderen. Was ist eine implizite Persönlichkeitstheorie? Ihr eigene "Theorie" über das Zusammengehen von Eigenschaften bei Menschen. Der dümmste Bauer erntet die dicksten Kartoffeln Dummheit und Stolz wachsen auf einem Holz Wer lügt, stiehlt auch Hilfsbereite Menschen sind auch sonst anständig Intelligent und distanziert: kaltherzig, wenig sozial eingestellt, egoistisch Intelligent und entgegenkommend: warmherzig, sozial eingestellt, altruistisch 3. Bewusste Urteilsprozesse: Die Zuschreibung von Ursachen eines beobachteten Verhaltens. Unter welchen Bedingungen schließen wir von einem bestimmten Verhalten einer Person auf dessen "Persönlichkeit"? (Hypothesengeleitet oder erfahrungsgeleitet) Attributionstheorie: (Urteils-) Theorie, wie Menschen sich die Gründe für ihr eigenes Verhalten und das der anderen erklären Zwei Ursachenarten: 1. Internale Attribution: Die Schlussfolgerung, dass ein Mensch sich so verhält, wie er sich verhält, weil er so ist, wie er ist (Personfaktor) 2. Externale Attribution: Die Schlussfolgerung, dass dass ein Mensch sich so verhält, wie er sich verhält, weil die Situation so ist, wie sie ist (Umgebungsfaktor) Frage: Wann neigen wir zu der einen oder anderen Schlussfolgerung? Drei Arten von Informationen: 1. Konsensus: Informationen über das Ausmaß, mit dem sich andere Menschen in der gleichen Situation genauso verhalten

6 2. Distinktheit: Informationen darüber, ob sich dieselbe Person in verschiedenen Situationen anders oder gleich verhält. 3. Konsistenz: Informationen darüber, ob das Verhalten einer Person in einer ganz bestimmten Situation zu verschiedenen Zeitpunkten gleich oder verschieden ist. 1. Urteil: Es liegt an ihrer Persönlichkeit, dass sich eine Person so und nicht anders verhält: Konsensus: gering Distinktheit: niedrig Konsistenz: hoch 2. Urteil: Es liegt an Situation, dass sich eine Person so und nicht anders verhält: Konsensus: hoch Distinktheit: hoch Konsistenz: niedrig Was wir wahrnehmen und wie wir urteilen, ist jedoch nicht nur von den momentan verfügbaren Informationen über andere abhängig, sondern ist im wesentlichen auch hypothesengeleitet! Ein fundamentaler Attributionsfehler: Wenn uns etwas misslingt, waren es die Umstände, wenn anderen dasselbe widerfährt, sind sie, die dafür verantwortlich zu machen sind. Aber Einschränkungen kultureller Natur und auch aus persönlichkeitspsychologischer Sicht. Beispiel für kulturvergleichende Forschung: Attributionsforschung: West-Kultur: Erfolg wird internal attribuiert, Mißerfolg external Ostasiatische Kultur: genau umgekehrt (also: unterschiedliche Erwartungen und Hypothesen, die bei identischen Informationen zu unterschiedlichen Urteilen über andere führen.

7 Literatur zu Themen dieser Stunde: Hypothesentheorie der Wahrnehmung: Jerome Bruner und Leo Postman (1951). An approach to social perception. In: W. Dennis & R. Lippitt (eds.), Current trends in Social psychology (pp ). Pittsburgh: University of Pittsburgh Press. Lilli, W. & Frey, D. (1993). Die Hypothesentheorie der sozialen Wahrnehmung. In D. Frey & M. Irle (Hrsg.) Theorien der Sozialpsychologie - Band I: Kognitive Theorien. Bern: Huber Verlag. S Attributionstheorie: Aronson, E., Wilson, T. D. & Akert, R. (2004). Sozialpsychologie. Kapitel 4.