corporate language training besser sprachen lernen Das Sprachlernsystem für Unternehmen, Sprachschulen und Institutionen

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1 digital publishing AG corporate language training Deutschland digital publishing AG Tumblinger Straße 32 D Munich France digital publishing SAS 2, rue Gabriel Laumain F Paris Italia digitalpublishing s.r.l. Via Felice Cavalloti, 9 I Pavia España digital publishing C/ Diego de León, 47 E Madrid Tel. +49 (0) Tel. +33 (1) Tel. +39 (0) Tel Fax +49 (0) info@clt-net.com Fax +33 (1) info@digitalpublishing.fr Fax +39 (0) info@digitalpublishing.it Fax info@digitalpublishing.es besser sprachen lernen corporate language training Das Sprachlernsystem für Unternehmen, Sprachschulen und Institutionen

2 02 03 [...] besonders innovatives und pädagogisch wertvolles Bildungsmedium, das sich durch ein großes Potenzial zur Verbesserung und Erleichterung von Lernen und Lehre im Sprachunterricht auszeichnet. Worlddidac Award 2008 Ausgezeichnet mit dem Worlddidac Award 2008 digital publishing entwickelt an den Standorten Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien seit 1994 maßgeschneiderte Sprachlernprogramme für den Einsatz in der innerbetrieblichen Weiterbildung. Mit insgesamt 5 Millionen Lernern weltweit und einer Präsenz in mehr als 80 Ländern ist digital publishing heute einer der weltweit erfolgreichsten Anbieter von Online-Sprachkursen. Das vielfach preisgekrönte Angebot umfasst Online-Kurse mit einem leistungsfähigen Learning Management System in Verbindung mit Gruppen- und Einzelunterricht durch Partnerschulen, zertifizierte Sprachtrainer und Online-Tutoren unterstützt durch professionelle Teilnehmerunterlagen und individuelle Schulungskonzepte. Grundlage des Corporate Language Training ist der offizielle Europäische Referenzrahmen für Sprachen Garantie für die Durchsetzung und Messbarkeit eines einheitlichen Standards in der Sprachausbildung für Unternehmen und Institutionen aller Größen. digital publishing weltweit online sprachen lernen Mehr als 500 Unternehmen und Institutionen setzen weltweit auf das Corporate Language Training. Ein Auszug aus unserer Kundenliste: ABB Training Center Agercel France Airbus Axa Assicurazioni Audi BASF Bayer Berner BNP Paribas Bosch Siemens Hausgeräte Bundesfinanzakademie Österreich Canon Citibank Commerzbank Crédit Commercial Français CCF Credit Suisse Deutsche Bahn Deutsche Bank Deutsche Bundeswehr Deutsche Post Deutsche Telekom Dresdner Bank Deloitte & Touche Électricité de France EDF ENBW GDF Suez GIAT Industries / Nexter Hella Infineon Institut National d'agronomique Junta de Andalucia Liebherr Lindner Lufthansa Mahle Media Saturn Holding Merck Migros Gruppe Ministère de la Défense Ministerio de Trabajo (Panama) Nokia Novartis Oerlikon Space Renault Rheinmetall Schweizer Heer Sanofi Aventis Siemens Swiss Life Telecom Italia Learning Services T-Mobile Thyssen Krupp TÜV Rheinland Group TÜV Süd UBS UniCredit Group UKS United Knowledge Systems Dubai Vattenfall Vodafone Volkswagen Wacker-Chemie WMF

3 04 05 Für unser strategieunterstützendes Englischprojekt im Einkauf ist dp ein guter und sehr professioneller Partner: Mit den ausgereiften Lernsoftware- Produkten gehen unsere Mitarbeiter mit Spaß in Richtung der Lernkultur, die wir als e-driven-company zukünftig brauchen. Paolo Lombardi, HR-director, Volkswagen AG Italia Tests und Zertifizierung Mit der planmäßigen Abfolge von Einstufungs-, Zwischen- und Abschlusstests sichert der Online-Sprachkurs durch ständige Aktivierung der Kursteilnehmer jederzeit messbar Erfolg und Transparenz der Trainingsmaßnahme. Und: Online-Tests ermitteln zuverlässige Parameter für die Messung des Erfolgs Ihrer Investition. Selbstlernen mit Sprachlernsoftware Die interaktive Sprachlernsoftware ist exakt auf die inhaltlichen und technischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten. Mit großem Erfolg setzt digital publishing das Sprachlernsystem CLT sowohl für Selbstlerner als auch in der Kombination mit Online-Tutoring und Live-Training ein. Mit der preisgekrönten CLT Plug&Learn Technologie können Sie ohne aufwändige Installationen gleichzeitig on- und offline lernen. Unterstützung durch Online-Tutoring und Telefontraining Der persönliche Tutor begleitet seine Kursteilnehmer im Internet mit Hilfe der leistungsfähigen Tutorentools von CLT. Er liefert individuelles Feedback zu Lerninhalten, Lernweg und Lernerfolg und sorgt so für den Transfer des Kursinhalts in die Arbeitswelt Ihrer Mitarbeiter weltweit, rund um die Uhr, asynchron per und synchron per Telefon oder Virtual Classroom. Live-Training und Workshops Im begleitenden Live-Training konzentriert sich der Kursleiter im Klassenraum oder im Virtual Classroom voll und ganz auf die Themen Konversation, Kommunikation und praktische Umsetzung des Lehrstoffs. Denn strukturelle Inhalte wie Grammatik, Wortschatz und Aussprache werden Ressourcen und Kosten sparend auf die Selbstlernphase ausgelagert. Der Standard in der Sprachausbildung Der offizielle Europäische Referenzrahmen für Sprachen gewährleistet erstmals ein überregionales Qualitätssicherungs- und Reporting-System in der innerbetrieblichen Sprachenausbildung. Die CLT Trainer Policy Guidelines sichern den hohen Standard des Angebots über alle Standorte. Blended Learning mit CLT: Transparenter Ablauf, fixe Dauer und klare Kurskonzepte Einstufung Kick-Off Einführung Lernen mit Software Live-Training Zertifikat Online-Tutoring 6/12/24 Monate corporate language training Weltweit kombiniert CLT erfolgreich Software, Online-Tutoring und Live-Training zu einem einzigartigen Konzept für Unternehmen, Sprachschulen und Institutionen.

4 06 07 Mit digital publishing hat Swiss Life den Anbieter gefunden, der in kürzester Zeit die Englisch-Kenntnisse seiner Mitarbeiter in höchstem Maße steigern kann. Georges Behna, Group Human Resources Senior Specialist E-Learning, Swiss Life Sprachkompetenz ist messbar. Auf Initiative des Europarates entstand das Common European Framework for Language Learning and Teaching (CEFR) mit dem Ziel, Sprachkompetenz europaweit vergleichbar zu machen. Das CEFR ist die methodisch-didaktische Leitlinie des Corporate Language Training. Zertifizierung und Abschlusstest: digital publishing ist autorisiertes Testcenter für die Europäischen Sprachenzertifikate. Tests zur Einstufung und transparente Lernerfolgskontrolle sind die Voraussetzungen für den Lernerfolg. Das Online-Testsystem von CLT garantiert eine messbare Steigerung von Effizienz und Effektivität des Sprachentrainings durch eine exakte Analyse der Vorkenntnisse und der daraus folgenden Lernziele. Das neue Online-Testverfahren wurde von digital publishing zusammen mit der Trägergesellschaft der Europäischen Sprachenzertifikate entwickelt. Es prüft die sprachliche Handlungskompetenz Ihrer Mitarbeiter in den sechs Stufen des Common European Framework und stellt die soziale und kommunikative Handlungsfähigkeit des Lerners in der Fremdsprache in den Vordergrund. So bindet das Corporate Language Training motivationsfördernd bereits die kursbegleitenden Testsysteme in die Berufspraxis Ihrer Mitarbeiter ein. Das Bildungsangebot von CLT eignet sich für Kleinstgruppen ebenso wie für überregionale und internationale Qualifizierungsmaßnahmen mit mehreren tausend Teilnehmern. Das CEFR ist mit der klaren Beschreibung verschiedener Stufen kommunikativer Kompetenz und der Unterscheidung verschiedener Fertigkeiten ideal geeignet zur Entwicklung eines firmenspezifischen Kompetenzmodells. kompetenzmodelle Einheitliche Standards und ein offizielles Referenzsystem tragen zu einer deutlichen Steigerung und Messbarkeit von Effizienz und Effektivität des Sprachentrainings bei. digital publishing hat mit führenden Sprachexperten einen ausführlichen Lernzielkatalog für alle CEFR-Kompetenzstufen entwickelt und in das umfassende CLT-Kurskonzept integriert. CEFR-Kompetenzstufen Competent User Independent User Basic User C2 C1 B2 B1 A2 A1 Wie ein Muttersprachler komplexe Informationen zum Arbeitsbereich steuern, moderieren und verfassen. Im Arbeitsbereich nahezu muttersprachliches Niveau. Bewältigt Präsentationen, Berichte, Erläuterungen im Detail. Komplexe Informationen zum Arbeitsbereich in Präsentationen und Besprechungen verstehen, umsetzen und vermitteln. Alle Standardinformationen zum Arbeitsbereich aufnehmen, umsetzen und vermitteln. Einfache Informationen mündlich und sachlich aufnehmen und vermitteln. Einfache Mitteilungen mündlich und schriftlich verstehen einfache Äußerungen zu Person und zum Arbeitsbereich. Hören Lesen Sprechen Schreiben Fertigkeiten

5 08 09 Eine technische Innovation, eingebunden in ein hervorragendes didaktisches Konzept. Laudatio der Jury zur Verleihung des Deutschen Bildungsmedienpreises digita 2008 Das Corporate Language Training ist die virtuelle Sprachschule von digital publishing: Lernen im sinnvollen Medienmix mit Europas erfolgreichster Lernsoftware, Online-Tutoring, leistungsfähigen Tutorentools, zusätzlichem Präsenzunterricht und einem offiziellen Zertifizierungssystem. Die Kursteilnehmer lernen zeitlich und örtlich unabhängig am Arbeitsplatz, zu Hause oder an einer Lernstation im Unternehmen. Moderne Methodik und Didaktik mit dem offiziellen Common European Framework: Im Corporate Language Training geht es nicht um das sture Pauken von Vokabeln und Grammatik, sondern um konkrete Handlungskompetenz in der fremden Sprache. Flexibel online Sprachen lernen. Die erfolgreichste Sprachlernsoftware Europas steht im Mittelpunkt der Selbstlernphase und führt die Kursteilnehmer Schritt für Schritt durch den vorgegebenen Lehrplan. Die Lernsoftware reagiert adaptiv und individuell auf den Lerner und schafft so eine Lernumgebung fast wie im Einzelunterricht. Strukturelle Lerninhalte werden auf die Selbstlernphase ausgelagert: Interaktive Dialoge und abwechslungsreiche Übungen führen im Lernprogramm neue Wortfelder, Redewendungen und grammatische Strukturen ein. Gleichzeitig trainiert der Lerner hier Hörverständnis und Aussprache und kann selber die Rolle in einem Dialog übernehmen. NEU! English for Human Resources Marketing & Advertising Sales & Purchasing Automotive Industry Accounting Das Corporate Language Training bietet vom Anfänger bis hin zu fortgeschrittenen Sprachkenntnissen ein maßgeschneidertes Angebot und vielfältige Kursformen für die Sprachen Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Deutsch. CLT basic ist der unkomplizierte Selbstlernkurs 6 abgeschlossene Lehrgänge zu den Europaratsstufen A1 bis B2. CLT plus ist der flexible Selbstlernkurs mit Online-Tutor und richtet sich an Anfänger, Wiedereinsteiger und Fortgeschrittene. CLT intensiv ist der umfassende Sprachkurs aus Lernsoftware, Online-Tutoring und begleitendem Live-Training. sprachkurse Drei Kursformen für alle Bedürfnisse als Aufbausprachkurse, kompakte Workshops zu Business English, Spanisch und Französisch und als konkrete Prüfungsvorberereitung für die Cambridge Business-Zertifikate immer online, mit fester Kursdauer, geprüften Trainern und nach einheitlichen Standards. Die beste Software für Wirtschaftsenglisch ist die von digital publishing. Stiftung Warentest, Vergleichstest zum Thema Business Englisch Der Sprechkurs: Im Klassenraum besteht oft wenig Gelegenheit zum Aussprachetraining und der soziale Druck der Gruppe wirkt häufig zusätzlich hemmend. Abhilfe bietet die Lernsoftware: Die Spracherkennung IntelliSpeech bewertet jedes einzelne Wort, vergleicht die Aussprache mit der von Muttersprachlern und korrigiert sofort jeden Fehler. Insgesamt umfasst das CLT-Sprachlernsystem mehr als 12 Stunden Übungsmaterial zur Aussprachekorrektur. Die LMS-Tools von CLT sind die Schnittstelle zwischen Lerner und Tutor und das Verwaltungssystem Ihrer virtuellen Sprachschule. Hier haben Lerner und Tutor Lernweg und Lernziel jederzeit im Blick und können den Kursverlauf individuell gestalten. Über die komfortable Lerner- und Gruppenver-waltung organisiert CLT das Sprachtraining in Ihrem Unternehmen wie in einer realen Sprachschule. Und Sie sehen, was Sie für Ihr Geld bekommen: Denn die CLT-Reports dokumentieren alle Aktivi-täten der Online-Tutoren. Aufbausprachkurs 6 Monate Skill-Workshops 2 Monate Prüfungsvorbereitung 12 Monate C2 Das CLT-Kursangebot für die Kursformen basic, plus und intensiv im Überblick. Dauer und Staffelung der einzelnen Module werden an die Bedürfnisse von Teilnehmern und Kunden angepasst. CLT Kursstufen C1 B2 B1 A2 A1 CEF B2/1 CEF B2/2 CEF B1/1 CEF B1/2 CEF A2 CEF A1 Business Workshops: Telephoning Meetings Presentations Negotiations BEC Higher BEC Vantage BEC Preliminary Präsenzunterricht Online-Tutoring Selbstlernen Workshops Online-Tutoring Selbstlernen Methode Präsenzunterricht Online-Tutoring Selbstlernen Zukunftssicherheit für Ihre Investition CLT ist kompatibel zu allen gängigen Schnittstellenstandards. Das System wurde weltweit bereits in mehr als 200 verschiedene Learning Management Systeme und IT-Umgebungen erfolgreich eingebunden.

6 10 11 Individuell abgestimmte Lehrbriefe mit Aufgaben, Anregungen und Motivationstipps des Trainers geben dem Angebot eine persönliche Note. Wirtschaft, Das IHK Magazin für München und Oberbayern CLT Tutoren stehen rund um die Uhr asynchron per und synchron mit Telefontraining und im virtuellen Klassenraum von CLT zur Verfügung. Die LMS-Tools und der virtuelle Klassenraum von CLT garantieren einen transparenten Ablauf und ermöglichen die unkomplizierte Kommunikation zwischen Tutor und Lerner. Abbrecherquoten unter 10 % und eine messbare Steigerung der Effektivität zeigen, dass tutor aktiv die Motivation über die gesamte Kursdauer aufrechterhalten kann. Mit tutor aktiv steht jederzeit ein persönlicher Tutor zur Verfügung, der sich mindestens zweimal wöchentlich mit seinen Kursteilnehmern in Verbindung setzt: Das Lernergebnis wird im Tutoren-Tool online analysiert und in individuelle Kurspläne umgesetzt. Wöchentliche Lernbriefe per geben zusätzliche Lernanreize: Konkrete Hausaufgaben, das Wort der Woche und Tipps und Tricks zur Bedienung der Lernprogramme. Und der Tutor hilft bei allen inhaltlichen Fragen zu Lernprogramm und Kursablauf und leistet auch bei technischen Problemen Hilfe. Zusammen mit seinen Lernern erarbeitet der Tutor z. B. s, gibt Tipps zur Erstellung von Präsentationen oder korrigiert einen Brief kurz: Hilfe zur Selbsthilfe durch Transfer des Lehrstoffs in die reale Arbeitsumgebung. Im Online-Magazin bereitet die Fremdsprachenredaktion von digital publishing wöchentlich in leicht verständlicher Sprache ein aktuelles Thema auf hier können Ihre Mitarbeiter ständig ihre gerade erworbenen Sprachkenntnisse testen. tutor aktiv online tutoring So machen Internet und Intranet beim Lernen Sinn Online-Tutoren, Internet-Magazine und ausgereifte Tutoring-Tools unterstützen den notwendigen Transfer in die Praxis. Lerner Lernprofil Analyse Lernbriefe und Magazin Fragen Individuelle Anworten Das gesamte Online-Tutoring wird im CLT Activity-Log erfasst und zusammen mit dem ausführlichen Kursreport komplett dokumentiert. Alle Tutoren sind von eigens ausgebildeten Trainern in einem mehrtägigen Seminar für CLT qualifiziert und werden fortwährend weitergebildet Voraussetzung für einen einheitlichen Standard in der Betreuung der Kursteilnehmer. Tutor

7 12 13 Seit 2004 ist digital publishing wesentlicher Bestandteil unseres Weiterbildungsprogramms. digital publishing stellt sich dabei exakt auf alle neuen Anforderungen ein, die durch die ständige Weiterentwicklung unseres Konzerns in den letzten Jahren entstanden sind. Nathalie Rouffiange, Leiterin Personalentwicklung Sprachen, Sanofi-Aventis In einer Kick Off-Veranstaltung machen ein Vertreter Ihres Unternehmens und ein geschulter Sprachlehrer die Teilnehmer inhaltlich und technisch mit dem Sprachkurssystem CLT vertraut. So werden von Anfang an Hemmungen abgebaut und die Lernmotivation gefördert. Die anschließenden Live-Trainings werden in regelmäßigen Abständen vor Ort oder im virtuellen Klassenraum durchgeführt. Ein Sprachlehrer überprüft dabei den Lernerfolg und setzt neue Ziele für die Selbstlernphase bis zum nächsten Live-Training. Einen Schwerpunkt bilden dabei konkrete, berufsbezogene Übungen, Rollenspiele und Simulationen mit direktem Bezug auf den Sprachgebrauch in Ihrem Unternehmen. Im CLT Virtual Classrom wird das Sprachtraining durch eine komplett neu entwickelte Software mit bester Audio- und Videoqualität für höchste Ansprüche möglich. NEU! Noch flexibler mit Live-Training im virtuellen Klassenraum von CLT. CLT intensiv erhöht messbar die Effektivität Ihres Sprachentrainings. Durch die Kombination aus selbstgesteuerten Lernphasen mit Online-Tutoring und Präsenzunterricht ist Blended Learning mit CLT intensiv um 49 % effektiver als herkömmliches Live-Training und das bei wesentlich geringeren Kosten. (Quelle: Testergebnisse von ETS TOIEC bei RENAULT s.a.s., Frankreich und Berner GmbH, Deutschland). Kompetenzstufen C2 C1 B2 B1 A2 A Lernzeit in Monaten 30 Software + Tutoring + Live Training Klassisches Live Training live training Die Kombination aus Lernsoftware, Online-Tutoring und Live-Training bringt eine deutliche Steigerung der Effektivität des Sprachentrainings.

8 14 15 kompetenzmodelle sprachkurse online tutoring live training qualitätssicherung Das Blended-Learning Programm von dp ist von unseren teilnehmenden Mitarbeitern sehr gut aufgenommen worden und bildet eine wichtige, nicht mehr wegzudenkende Komponente in der Weiterbildung der T-Mobile. Ute Jamann-Makris, Human Resources Development, T-Mobile Bei BNP-Paribas in Italien stellen wir mit CLT für mehr als 2500 Mitarbeiter in 300 Niederlassungen Live-Training, aktives Online Tutoring und unsere preisgekrönte Online-Software. Mit CLT entscheiden Sie sich für den technisch und inhaltlich hoch entwickelten Qualifizierungsstandard im Sprachentraining unabhängig von der Größe Ihrer Organisation: Kostenlose und problemlose technische Integration in jede bestehende IT-Umgebung durch Kompatibilität zu allen gängigen Schnittstellenstandards. Das offizielle Common European Framework of References (CEFR) ist der methodisch-didaktische Leitfaden zu den Lerninhalten des Corporate Language Training. Der CLT Virtual Classroom bietet Lernern weltweit via Web-Cam, Headset und Chatfunktion Fremdsprachenunterricht im Internet mit höchster Audio- und Videoqualität. Schriftliche Kurskonzepte: Weiterbildungsverantwortliche und alle Kursteilnehmer erhalten zu Beginn des Kurses ein Kurskonzept, umfangreiche gedruckte Teilnehmerunterlagen und pro Sitzung eine Tagesagenda. Alle Kursleiter und Tutoren arbeiten weltweit mit einheitlichen Kursunterlagen in der jeweiligen Landessprache. Die Tutoren sind Muttersprachler und werden regelmäßig in zentralen Schulungs veranstaltungen nach den Vorgaben der CLT Trainer Policy Guidelines fortgebildet. Die TÜV Rheinland Group qualifiziert 2008/2009 über 2000 Mitarbeiter an über 20 Standorten mit CLT. Train-the-Trainer Seminare und standardisierte Richtlinien für Partnersprachschulen und freie Trainer garantieren weltweit einheitliche Standards auch im Präsenzunterricht. Standardisierte Training-Reports und Activity-Logs gewährleisten die Messbarkeit und durchgängige Qualität aller Kursbestandteile. Worlddidac Quality Charter: digital publishing wurde mit der Worlddidac Quality Charter der Worlddidac Stiftung zertifiziert. Sie richtet sich speziell an Unternehmen, die in weltweiten Weiterbildungsprojekten tätig sind. qualitätssicherung Verlassen Sie sich auf transparente technische und inhaltliche Standards sowie weltweit einheitliche Tutorenausbildung und Kursunterlagen. Worlddidac Award 2008 British E-Learning Award 2008 UNESCO Prix Möbius digita 2008