LEISTUNGSÜBERSICHT 2017

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1 Massgeschneiderte Versicherungslösungen für beste Gesundheit. Die zufriedensten Kunden der Schweiz. LEISTUNGSÜBERSICHT 2017 WEIL GESUNDHEIT ALLES IST

2 Ganzheitliche Betreuung durch die SWICA Gesundheitsorganisation. Die SWICA FAVORIT-Modelle der Grundversicherung. Jeder Mensch hat andere Bedürfnisse, wenn es um die finanzielle Sicherheit bei Krankheit oder Unfall geht. SWICA ermöglicht Ihnen und Ihrer Familie eine individuelle und umfassende Vorsorge wie kein anderer Kranken- und Unfallversicherer. Rund 1,3 Millionen Versicherte und Unternehmenskunden vertrauen SWICA. Vom ersten medizinischen Rat über die Diagnose, die Therapie und die Wiedereingliederung im Alltag bis zur Finanzierung: SWICA bietet ihren Versicherten eine ganzheitliche Versorgung aus einer Hand an. SWICA Weil Gesundheit alles ist Die obligatorische Grundversicherung gemäss Krankenversicherungsgesetz (KVG) gewährleistet eine solide Grundversorgung. SWICA bietet neben der konventionellen Versicherungsvariante flächendeckend alternative Versicherungsmodelle an. Sie profitieren von attraktiven Prämienrabatten von bis zu 22 Prozent. FAVORIT CASA/MEDICASA Netz PROVITA/MEDICASA PROVITA Ihr Hausarzt ist Ihre erste Anlaufstelle bei allen Fragen rund um die Gesundheit. Bei Bedarf überweist er Sie an Spezialärzte oder Therapeuten. Er behält den Überblick über Ihre Behandlung, damit diese koordiniert verläuft und Sie optimal behandelt werden. VERSICHERT SEIN Finanzieller Schutz bei Krankheit und Unfall Massgeschneiderte, individuelle Versicherungslösungen Kompetente Beratung in Ihrer Region, Kundenservice 7 24 Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis in jeder Lebensphase Keine altersbedingten Tarifaufschläge Anrechnung der Kostenbeteiligung (Grund- an Zusatzversicherung) SWICA Rechnungs-App Kundenservice 7 24 Kostenlose telefonische Beratung zu allen Fragen rund um den Versicherungsschutz Telefon GESUND BLEIBEN Präventionsbeiträge von bis zu CHF 800. für Bewegung, Ernährung und Entspannung BENEVITA Bonusprogramm mit beeinflussbarer Prämie Vorteile dank Partnerschaften mit zahlreichen Sportverbänden Über 100 active4life- Vorteilsangebote Gesundheitsberatung sante24 Kostenlose telefonische Gesundheitsberatung durch Ärzte und medizinische Fachpersonen Auf Wunsch direkte Terminvereinbarung beim Arzt Telefon +41 (0) GESUND WERDEN Zugang zu Spezialisten und Spitzenmedizin Führende Ärzte und Therapieeinrichtungen Gleichstellung von Schulund Komplementärmedizin Persönliche Unterstützung bei Krankheit und Unfall Schweizweit über 85 SWICA Care Manager Kostenlose Zweitmeinungen Home-Nanny- und Home-Attendant-Service FAVORIT MEDICA Ihren Arzt können Sie von der MEDICA-Liste Ihres Wohnkantons aussuchen. Er berät Sie kompetent hinsichtlich der optimalen Behandlung und leitet unverzüglich die notwendigen Therapieschritte ein. FAVORIT MEDPHARM/MEDPHARM PROVITA Ihre erste Anlaufstelle bei allen Fragen rund um Ihre Gesundheit ist die SWICA-Partnerapotheke oder die telefonische Gesundheitsberatung sante24. Kann das gesundheitliche Problem von der SWICA-Partnerapotheke oder sante24 nicht abschliessend geklärt werden, wählen Sie Ihren Arzt aus der umfangreichen, jährlich aktualisierten MEDPHARM-Liste aus. FAVORIT SANTE/HMO PROVITA Das santémed Gesundheitszentrum, das Medbase Medical Center oder die SWICA-Partnerpraxis ist Ihre erste Anlaufstelle bei allen Fragen rund um die Gesundheit. Sie haben damit direkten Zugang zu einem Netzwerk von Ärzten und Therapeuten. Ihr Gesundheitszentrum behält den Überblick über Ihre Behandlung, damit diese koordiniert verläuft und Sie optimal behandelt werden. FAVORIT TELMED Ihre erste Anlaufstelle bei allen Fragen rund um Ihre Gesundheit ist die telefonische Gesundheitsberatung sante24. Die medizinischen Fachleute von sante24 überweisen Sie bei Bedarf direkt an einen geeigneten Arzt oder Therapeuten und übernehmen die Terminvereinbarung für Sie. Mehrfach ausgezeichnet für beste Kundenzufriedenheit Weitere Informationen finden Sie online unter

3 Bausteine für individuellen Versicherungsschutz Telefonische Gesundheitsberatung sante24 Ambulante Behandlungen Schulmedizin Medikamente Alternative Heilmethoden Komplementärmedizin Medizinische Check-ups zur Früherkennung von Krankheiten Mutterschaft Förderung von Gesundheit und Fitness Schutz- und Reiseschutzimpfungen Grundversicherung Obligatorische Krankenpflegeversicherung gemäss den gesetzlichen Bestimmungen STANDARD und FAVORIT-Modelle Medizinisches Fachpersonal beantwortet Ihre Fragen zur Gesundheit und hilft bei der Suche nach geeigneten Ärzten und Therapeuten Stunden verfügbar Behandlungen durch Vertragsarzt und anerkannte Medizinalpersonen wie Chiropraktoren oder Hebammen. Gemäss gesetzlichen Arzneimittellisten mit ärztlicher Verordnung Allgemeine Abteilung in Spitälern auf der Spitalliste des Wohn- oder Standortkantons gemäss Tarif des Wohnkantons Anthroposophische Medizin, traditionelle chinesische Medizin (TCM), Homöopathie und Phytotherapie: Kostendeckung nach Tarif des Wohnkantons bei Ärzten mit FMH-anerkannter Weiterbildung in der jeweiligen Disziplin Vorsorgemassnahmen im Rahmen der gesetzlichen Leistungsverordnung; gynäkologische Vorsorge alle 3 Jahre Schwangerschaftsleistungen nach der gesetzlichen Leistungsverordnung ohne Kostenbeteiligung; Krankheitsbehandlungen ab der 13. Schwangerschaftswoche bis und mit 8 Wochen nach der Geburt ohne Kostenbeteiligung Impfungen im Rahmen der gesetzlichen Leistungsverordnung Das attraktive Programm Die attraktiven Ergänzungsversicherun gen für weitreichenden Versicherungs schutz COMPLETA TOP, + Von SWICA-anerkannten Ärzten und Therapeuten verordnete homöopathische, phytotherapeutische und anthroposophische Präparate Bis CHF 80. /Std., bei SWICA-anerkannten Therapeuten + 90 % bis CHF 500. pro 3 Jahre + Stillgeld CHF Schwangerschafts- und Rückbildungsgymnastik; 50 % bis CHF 300. pro Jahr aus Gesundheitsförderung Gemäss separater Liste 50 % bis CHF 500. pro Jahr, bis CHF 300. pro Vorsorgeart + 90 % bis CHF 200. pro Jahr Haushalthilfe 50 % bis CHF 30. /Tag, max. 60 Tage pro Jahr Hauskrankenpflege Badekuren Erholungskuren Abklärung, Beratung, Behandlungs- und Grundpflege mit ärztlicher Verordnung CHF 10. pro Tag, 21 Tage pro Jahr; zusätzlich Behandlungskosten nach Krankenversicherungstarif + CHF 30. /Tag, max. 30 Tage pro Jahr CHF 20. /Tag, max. 30 Tage pro Jahr Für gehobene Ansprüche Die weltweite Privatversicherung mit besonderen Extras für gehobene Ansprüche Zusatzleistungen für Ihre individuellen Bedürfnisse Ergänzungsversicherungen für besondere Bedürfnisse Die Unfall versicherung mit Top-Leistungen Unfallversicherung für weltweit privaten Versicherungsschutz OPTIMA SUPPLEMENTA, DENTA INFORTUNA HEILUNGSKOSTEN Schulmedizinische Behandlung bei Nichtvertragsärzten weltweit in Ergänzung zu COMPLETA TOP bei SWICA-anerkannten Therapeuten + 90 %, betraglich unbegrenzt Schulmedizinische Behandlung bei Nichtvertragsärzten und bei Hebammen Gemäss separater Liste + 90 % bis CHF 300. pro Jahr + 90 %, betraglich unbegrenzt bei SWICA-anerkannten Therapeuten Home-Attendant-Service: CHF 100. /Tag, max. 60 Tage pro Jahr Home-Nanny-Service: CHF 100. /Tag, max. 60 Tage pro Jahr + CHF 30. /Tag, max. 30 Tage pro Jahr + CHF 30. /Tag, max. 30 Tage pro Jahr Psychotherapie Ärztliche Psychotherapie (keine freiberuflichen Psychologen) 90 % bis CHF 50. pro Sitzung, höchstens 60 Sitzungen pro Jahr bei SWICA-anerkannten Psychologen Brillen oder Kontaktlinsen CHF 180. pro Jahr bis zum 18. Altersjahr (im Rahmen der gesetzlichen Leistungsverordnung) 90 % der Optikerrechnung, bis CHF 200. pro 3 Jahre Ärztlich verordnete Hilfsmittel Gesetzlich festgelegte Liste von Mitteln und Gegenständen 90 % bis CHF 200. pro Jahr Notfalltransporte/medizinisch indizierte Transporte, Such-/Bergungsaktionen Repatriierungen 50 % bis CHF 500. an medizinisch indizierte Transporte; 50 % bis CHF an Notfalltransporte in der Schweiz + Schweiz: + Notfall-/Verlegungstransporte 90 % bis CHF pro Jahr zusammen mit den Leistungen der Grund ver si che rung; Such-/Bergungsaktionen bis CHF pro Jahr + Ausland: Such-/Bergungsaktionen und Notfalltransporte zusammen mit den Leistungen der Grundversicherung bis CHF pro Jahr + 60 Sitzungen à CHF 25. pro Jahr bei SWICA-anerkannten Psychologen + 90 % bis CHF 300. pro 3 Jahre + 90 % bis CHF 300. pro 3 Jahre + 90 % bis CHF 300. pro Jahr + 90 % bis CHF 500. pro Jahr + Notfall-/Verlegungstransporte + Notfall-/Verlegungstransporte + Notfall-/Verlegungstransporte volle Deckung; Such-/Bergungsaktionen CHF je Ereignis Auslandsbehandlung Zahnbehandlungen, Dentalhygiene Zahnstellungskorrekturen Kostendeckend bei Notfällen bis zum doppelten Tarif der allge meinen Abteilung des Wohnkantons oder gemäss bilateralem Abkommen im EU-/EFTA-Bereich Bei schweren Erkrankungen des Kausystems oder wenn die Behandlung mit einer sehr schweren Allge mein - er krankung zusammenhängt. bei Zahnunfall (Primärversorgung) für ambulante und stationäre Behandlungen bei Notfällen 50 % bis CHF 100. pro Jahr 50 % bis CHF pro Jahr, bis zum 25. Altersjahr für ambulante Behandlungen DENTA 1: 50 % bis CHF 500. pro Jahr DENTA 2: 50 % bis CHF pro Jahr DENTA 3: 75 % bis CHF pro Jahr DENTA 4: 75 % bis CHF pro Jahr Bis zum 25. Altersjahr: DENTA 1: 50 % bis CHF pro Jahr DENTA 2: 50 % bis CHF pro Jahr DENTA 3: 75 % bis CHF pro Jahr DENTA 4: 75 % bis CHF pro Jahr Für alle in dieser Leistungsübersicht aufgeführten Produkte gilt: Massgebend für die Leistungsausrichtung sind die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) und die Zusatzbedingungen (ZB) mit dem auf Ihrer Versicherungspolice aufgedruckten Ausgabedatum. Mit Jahr ist jeweils das Kalenderjahr gemeint. bedeutet: SWICA übernimmt alle Kosten, welche die gesetzliche und/oder vereinbarte Kostenbeteiligung übersteigen. Auf diesen Leistungenn erhebt SWICA die gesetzliche oder vertraglich vereinbarte Kostenbeteiligung. Kostenbeteiligung in der COMPLETA TOP: Bei diesen Leistungen wird gemäss AVB und ZB für erwachsene Versicherte eine Franchise von CHF 600. (Kinder CHF 0. ) und für alle Versicherten ein Selbstbehalt von 10 % (max. CHF 700. für Erwachsene bzw. CHF 350. für Kinder) erhoben. Eine in der obligatorischen Krankenpflegeversicherung bereits erbrachte Kostenbeteiligung wird angerechnet (siehe Beispiel «SWICA-Vorteil»).

4 Spitalversicherungen Für einen reibungslosen Damit während und nach dem für Sie gesorgt ist HOSPITA ALLGEMEIN HOSPITA Allgemein: allgemeine Abteilung. in der allgemeinen Abteilung in allen SWICA-Vertragsspitälern Arzt- und Spitalwahll (Zweibettzimmer) Für freie Arzt- und Spitalwahl und die Privat sphäre im Zweibettzimmer in der ganzen Schweiz HOSPITA HALBPRIVAT HOSPITA FLEX HALBPRIVAT HOSPITA HALBPRIVAT: halbprivate Abteilung. in der halbprivaten Abteilung in allen Spitälern der Schweiz und Liechtensteins HOSPITA HALBPRIVAT (LISTE): D in der halbprivaten Abteilung in Spitälern der SWICA-Spitalliste HOSPITA FLEX HALBPRIVAT: Freie Wahl der Spitaljedem Spital- abteilung (allgemein oder halbprivat) vor aufenthalt. in der allgemeinen oder halb- Spitälern privaten Abteilung von öffentlichen und privaten der Schweiz und Liechtensteins Mutterschaft Zusatzkosten für das Neugeborene während des Wochen- analog der Versicherungsdeckung der Mutter bettaufenthaltes analog der Versicherungsdeckung der Mutter Haushalthilfe/Home Attendant + CHF 15. /Tag, max. 60 Tage pro Jahr + CHF 30. /Tag, max. 60 Tage pro Jahr Arzt- und Spitalwahl (Einzelzimmer) Für freie Arzt- und Spitalwahl und die Privat sphäre im Einzelzimmer in der ganzen Schweiz HOSPITA PRIVAT HOSPITA FLEX PRIVAT HOSPITA PRIVAT: private Abteilung. in der privaten Abteilung in allen Spitälern der Schweiz und Liechtensteins HOSPITA PRIVAT (LISTE): in der privaten Abteilung in Spitälern der SWICA-Spitalliste HOSPITA FLEX PRIVAT: Freie Wahl der Spitalabteilung (allgemein, halbprivat oder privat) vor jedem. in der allgemeinen, halbprivaten und privaten Abteilung von öffentlichen und privaten Spitälern der Schweiz und Liechtensteins analog der Versicherungsdeckung der Mutter Weltweite Arzt- und Spitalwahl Weltweite Spitzenmedizin und maximaler Komfort im Einzelzimmer HOSPITA PRIVAT WELTWEIT BestMed BestMed: private Abteilung weltweit. in öffentlichen und privaten Spitälern analog der Versicherungsdeckung der Mutter + CHF 40. /Tag, max. 60 Tage pro Jahr + CHF 50. /Tag, max. 60 Tage pro Jahr Hauskrankenpflege Home Nanny + CHF 30. /Tag + CHF 30. /Tag, max. 60 Tage pro Jahr + CHF 60. /Tag + CHF 60. /Tag, max. 60 Tage pro Jahr Badekuren + CHF 30. /Tag, max. 30 Tage pro Jahr + CHF 60. /Tag, max. 30 Tage pro Jahr Erholungskuren + CHF 15. /Tag, max. 30 Tage pro Jahr + CHF 30. /Tag, max. 30 Tage pro Jahr Notfall-/Verlegungstransporte, Such-/Bergungsaktionen + Notfall-/Verlegungstransporte 90 % bis CHF pro Jahr (Schweiz und Ausland); Such-/Bergungsaktionen 90 % bis CHF pro Jahr + Notfall-/Verlegungstransporte 90 %, betraglich unbegrenzt (Schweiz und Ausland); Such-/Bergungsaktionen 90 % bis CHF pro Jahr Repatriierungen 90 % bis CHF pro Jahr 90 % bis CHF pro Jahr + CHF 80. /Tag + CHF 80. /Tag, max. 60 Tage pro Jahr + CHF 100. /Tag + CHF 100. /Tag, max. 60 Tage pro Jahr + CHF 80. /Tag, max. 30 Tage pro Jahr + CHF 100. /Tag, max. 30 Tage pro Jahr + CHF 40. /Tag, max. 30 Tage pro Jahr + CHF 50. /Tag, max. 30 Tage pro Jahr + Notfall-/Verlegungstransporte 90 %, betraglich unbegrenzt (Schweiz und Ausland); Such-/Bergungsaktionen 90 % bis CHF pro Jahr + Notfall-/Verlegungstransporte 90 %, betraglich unbegrenzt (Schweiz und Ausland); Such-/Bergungs aktionen Auslandsbehandlung + CHF 50. /Tag und CHF für Behandlungskosten + CHF 100. /Tag und CHF für Behandlungskosten + CHF 150. /Tag und CHF für Behandlungskosten Extraleistungen für Versicherte mit besonderen Ansprüchen SWICA BestMed Die schnellste Verbindung zu bester Medizin rund um die Uhr Telefonische Gesundheitsberatung sante24 Wählbare Kostenbeteiligung 1 Wählbare Kostenbeteiligung pro Spitaltag Kostenbeteiligung HOSPITA FLEX ALLGEMEIN: keine Kostenbeteiligung HALBPRIVAT: CHF 300. /Tag, max. CHF /Jahr Kostenbeteiligung HOSPITA FLEX ALLGEMEIN: keine Kostenbeteiligung HALBPRIVAT: CHF 300. /Tag, max. CHF /Jahr PRIVAT: CHF 400. /Tag, max. CHF /Jahr Exklusive SWICA-Garantie für höchsten Versicherungsschutz HOSPITA PLUS Wechsel unabhängig vom Gesundheitszustand in die halbprivate oder private Abteilung möglich Für Kinder und Jugendliche bis zum vollendeten 18. Lebensjahr Option kann bis zum 40. Lebensjahr eingelöst werden Kundentreue wird belohnt durch SWICA-Abschlussaltertarif Die Prämien bei den Spitalversicherungen steigen bei den meisten Krankenversicherern alle fünf Jahre spürbar an. Das führt oft zu einer hohen finanziellen Belastung im Alter. Gerade dann sind Sie auf einen optimalen Versicherungsschutz angewiesen. Mit dem Abschlussaltertarif berücksichtigt SWICA Ihre bisherige Versicherungszeit bei der Berechnung der Prämie und belohnt somit Ihre Kundentreue. 1 SWICA-Vorteil: transparente und vorteilhafte Kostenbeteiligung SWICA und PROVITA rechnen als einzige Krankenversicherer die Kostenbeteiligung der Grundversicherung an diejenige der SWICA-Zusatzversicherungen an, wodurch die maximale jährliche Kostenbeteiligung im Vergleich zu anderen Krankenversicherern deutlich tiefer liegt. SWICA-Abschlussaltertarif bleibt lebenslang unverändert. Bei Mitbewerbern steigen die Prämien altersabhängig an. Beispiel Mitbewerber Max. Kostenbeteiligung CHF /Jahr Beispiel SWICA Max. Kostenbeteiligung CHF /Jahr Prämienerhöhungen Tarifstufen nach Alter SWICA-Vorteil Kostenbeteiligung CHF Spitalversicherung CHF Grundversicherung (CHF Franchise + 10 % Selbstbehalt, max. CHF 700. ) SWICA-Vorteil: Kunden profitieren von deutlich tieferer Kostenbeteiligung. CHF Grundversicherung (CHF Franchise + 10 % Selbstbehalt, max. CHF 700. ) CHF Spitalversicherung CHF 600. ambulante Zusatzversicherung

5 Umfassend und leistungsstark. Der Schutz von SWICA. Ihre SWICA-Vorteile. Weitere attraktive Versicherungen Versicherung Kapitalversicherungen bei Krankheit und Unfall (KTI/UTI) Leistungen Schutz vor finanziellen Risiken durch Tod oder Invalidität bei Krankheit oder Unfall Risikokapitalversicherung KTI: Prämienbefreiung bei Invalidität Auszahlung der Leistungen unabhängig von anderen Versicherungen Kapitalversicherung UTI: Progressive Auszahlungen, die dem Invaliditätsgrad angepasst werden Auszahlung der Leistungen unabhängig von anderen Versicherungen Weltweiter Kundenservice rund um die Uhr Bei Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz steht Ihnen der SWICA Kundenservice 7 24 zur Verfügung. Zum Thema Gesundheit berät Sie die telefonische Gesundheitsberatung sante24. Beste Medizin und erstklassige Behandlung SWICA sichert mit attraktiven Versicherungslösungen den schnellen und bevorzugten Zugang zu Spitzenmedizin und engagiert sich mit einem breiten Spezialistennetz für den optimalen Genesungsverlauf ihrer Versicherten. Mit SWICA BestMed profitieren Sie von der weltweit freien Spital- und Ärztewahl mit kürzesten Wartezeiten. Reiseversicherung VACANZA Gästeversicherung Schutz auf Reisen und bei vorübergehenden Auslandaufenthalten Notfallmässige ambulante und stationäre Behandlungen Rettungs-, Bergungs-, Verlegungs-, Notfalltransporte, Repatriierungen Transport Verstorbener in die Schweiz Unterkunft- und Reisekosten, welche aus medizinischen Gründen anfallen Schliessen Sie die Reiseversicherung VACANZA online ab unter Schutz für Ihre Gäste aus dem Ausland bei Krankheit und Unfall Spital-, Arzt- und Medikamentenkosten Notfalltransporte ins Spital Rückführung an den Wohnort Führende Ärzte- und Therapieeinrichtungen Die santémed Gesundheitszentren, die Medbase Medical Center und die SWICA-Partnerpraxen sind moderne Gemeinschaftspraxen mit einem ganzheitlichen schul- und komplementärmedizinischen Angebot. Sie gehören zu den führenden Ärzte- und Therapieeinrichtungen der Schweiz. Einzigartiges BENEVITA Bonusprogramm Mit dem BENEVITA Bonusprogramm können Sie die Prämien ausgewählter Zusatzversicherungen durch Ihr gesundheitsorientiertes Verhalten aktiv beeinflussen. BENEVITA bietet Ihnen personalisierten und relevanten Inhalt zu Gesundheitsthemen und unterstützt Sie auf dem Weg zu mehr Wohlbefinden und Engagement. Schliessen Sie die Gästeversicherung online ab unter Gesundheitsrechtsschutzversicherung Unterstützung bei rechtlichen Problemen, Fragen und Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Gesundheitsschädigung Wahrnehmung der rechtlichen Interessen bis max. CHF in Europa (ausserhalb Europa bis CHF ) pro Fall Rechtsschutzfälle mit Unfallverursachern Differenzen mit medizinischen Leistungserbringern Unterstützung bei Ansprüchen gegenüber gegnerischen Haftpflichtversicherungen Rechtsschutzfälle mit übrigen Versicherungsgesellschaften Mehrfach ausgezeichnet für beste Kundenzufriedenheit Krankenkassen Bestnote: 5.4 Kundenzufriedenheit 05/2016 K-Tipp Nr , Umfrage Kundenzufriedenheit Nr. 2 BESTNOTE UNTERNEHMENSIMAGE ampuls market research Schliessen Sie die Gesundheitsrechtsschutzversicherung online ab unter Weitere Informationen finden Sie online unter SWICA Gesundheitsorganisation Weil Gesundheit alles ist Telefon (7 24h), swica.ch

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