RFID für die Optimierung von Geschäftsprozessen

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1 RFID für die Optimierung von Geschäftsprozessen Prozess-Strukturen, IT-Architekturen, RFID-Infrastruktur von Frank Gillert, Wolf-Rüdiger Hansen 1. Auflage Hanser München 2006 Verlag C.H. Beck im Internet: ISBN Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG

2 RFID für die Optimierung von Geschäftsprozessen Wolf-Rüdiger Hansen, Frank Gillert Prozess-Strukturen, IT-Architekturen, RFID-Infrastruktur ISBN Inhaltsverzeichnis Weitere Informationen oder Bestellungen unter sowie im Buchhandel

3 Geleitwort...IX Vorwort...XI 1 Einleitung Vision, Realität und treibende Marktkräfte Prozessuale Treiber RFID als Katalysator RFID als Basis für Zukunftsfähigkeit Sicherheit als Treiber Transport- und Verkehrssicherheit Supply-Chain-Sicherheit Konsumenten- und Patientensicherheit Mandate, Mentoren und Sponsoren Technologische Treiber Allgegenwärtige Informatisierung und intelligente Dinge Der RFID-Markt Die RFID-Wertschöpfungsketten Tendenzen im RFID-Markt Anwendungsbezogene RFID-Marktentwicklung Geschäftsprozess-Strukturen Von der Supply Chain zum Supply Net Möglichkeiten und Grenzen des Supply Chain Managements (Bullwhip Effekt) Wege aus dem Stau Strategien der Supply Chain Integration Just in Time und Just in Sequence Vendor Managed Inventory Efficient Consumer Response Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment Geschäftsprozesse des Handels und der Konsumgüterindustrie Cross Docking und Transshipment V

4 4.3.2 Die Rolle der Logistikdienstleister Die Geschäftsprozesse der Verpackungsindustrie Die Lehren aus dem Quellensicherungskonzept Der Weg zur intelligenten Verpackung Der Weg zu intelligenten Packmitteln und Packstoffen Geschäftsprozesse der Behälter- und Mehrwegtransportverpackungskreisläufe Kreislaufprozesse und Anforderungen an die Steuerung Wirtschaftlichkeitsbetrachtung des RFID-Einsatzes bei Mehrwegtransportverpackungen Methoden der Wirtschaftlichkeitsberechnungen Anforderungen an die Wirtschaftlichkeitsberechnung Das Berechnungstool rfid-cab Nutzen der detaillierten Wirtschaftlichkeitsbetrachtung mit Hilfe von Berechnungstools Virtuelle Identitäten Die Objekt-Homepage Das EPCglobal-Netzwerk RFID-Standards EPC- und ISO-Standards für den weltweiten Handel Standards im Aviation-Sektor Standards im Pharma- und Gesundheitssektor Standards im Militärsektor (DoD) Standard von IEEE Der EDI-Standard EANCOM von GS IT-Architekturen und Services RFID und übergeordnete IT-Architekturen Einleitung Entwicklung verteilter IT-Architekturen EAI: Enterprise Application Integration und Middleware SOA: Service-orientierte Architektur RFID-Architektur und Event-Verarbeitung Software-Agenten Definitionen und Begriffe Arten von Agenten Agentenkonzepte Anwendungsfälle, Architekturen, Nutzen Standards, Frameworks, Plattformen Entwicklungsperspektive Infrastruktur für das Realtime Enterprise IT-Architektur IT-Infrastruktur für On-Demand Services Auto-ID/RFID-Infrastruktur RFID Tags RFID Tag und Antenne VI

5 7.1.2 Herstellung von Tags aus Chip und Antenne Aktive und passive RFID Tags RFID Reader und Antenne Reader-Typen Reader-Antenne Air Interface (Luftschnittstelle) Pulkerfassung Nahfeld-Technologie (NFC) Kontaktlose Smart Cards Elektronische Reisepässe: epass Mobiltelefone mit Smart-Card-Eigenschaften Voraussetzungen zur Implementierung einer RFID-Infrastruktur Stufenmodell Stufe 1: Anforderungsanalyse Stufe 2: Laboruntersuchungen Stufen 3 und 4: Systemdesign und Pilotrealisierung Zusammenfassung Globale Ortung mit GPS/GPRS Verbraucher- und Datenschutz beim RFID-Einsatz RFID und Datenschutz Generelle datenschutzrechtliche Aspekte Datenschutzrechtliche Aspekte in Szenarium Datenschutzrechtliche Aspekte in Szenarium Datenschutzrechtliche Aspekte in Szenarium Anwendungen Logistik-Prozesse bei Hewlett-Packard Mobile Wartung bei Fraport AG Lokalisierung von PKWs bei Dat Autohus Personenortung in Gefahrenzonen Electronic Ticketing im öffentlichen Personennahverkehr Anwendungsszenarien für NFC-Mobiltelefone Überwachung von Komponenten im Rechenzentrum Quick Change von Flugzeugsitzen bei Lufthansa Asset Management von Trolleys bei der finnischen Post Verfolgung von Behältern und Produkten bei KPN in Holland RFID optimiert die Textil-Logistik bei gardeur Agententechnologie in der Intralogistik Anhang Literaturverzeichnis Informationsquellen im Internet Glossar Register VII

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