INDUSTRIE 4.0 IN DEUTSCHLAND 2014

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1 Fallstudie: Microsoft IDC Multi-Client-Projekt INDUSTRIE 4.0 IN DEUTSCHLAND 2014 Startschuss für die ITK-basierte vierte industrielle Revolution

2 Microsoft Fallstudie: Krones AG Informationen zum Kunden Der Krones Konzern mit Hauptsitz in Neutraubling, Deutschland, plant, entwickelt und fertigt Maschinen und komplette Anlagen für die Bereiche Prozess-, Abfüll- und Verpackungstechnik. Täglich werden Millionen von Flaschen, Dosen und Formbehältern mit Krones Anlagen verarbeitet ; vor allem in Brauereien, der Soft-Drink-Branche sowie bei Wein-, Sekt- und Spirituosenherstellern. Krones hat sich seit seiner Gründung 1951 über den klassischen Maschinen- und Anlagenbau hinaus zu einem Rund-um-Partner für seine Kunden entwickelt. Maschinenbau, Anlagen-Know-how, Verfahrenstechnik, Mikrobiologie und Informationstechnik wurden dabei harmonisch miteinander verbunden und optimiert. Weltweit beschäftigt das Unternehmen über Mitarbeiter. Rund 90 Prozent der produzierten Maschinen gehen ins Ausland. Der Konzernumsatz betrug im Jahr ,816 Mrd. Euro. Zum Konzern gehören neben der Krones AG (M-DAX) die Tochter Kosme (Maschinen für den niedrigen Leistungsbereich) sowie rund 80 Vertriebs- und Serviceniederlassungen. Anforderungen des Kunden Die Krones AG beschäftigt sich intensiv mit dem Thema Industrie 4.0. Die permanente Steigerung von Effizienz und Flexibilität in der Produktion von Getränkeherstell- und Abfüllbetrieben geht einher mit dem Krones-Anspruch an hohe Qualität sowie Komplexitäts- und Kostenreduzierungen. Ziel ist die Entwicklung von innovativen IT-Lösungen und Techniken, die vorhandenes Wissen und existierende Datenquellen mit den Produktionsanlagen im laufenden Betrieb in Verbindung bringen. Industrie 4.0 ist aus Sicht von Krones die konsequente Weiterentwicklung der Maschinentechnologie in Bezug auf Produktivität, Vernetzung und Flexibilisierung von Produktionsstätten. Krones hat hierzu zusammen mit Microsoft ein Konzept erarbeitet, wie eine industrielle Kommunikationsplattform mit Echtzeitvernetzung zwischen Anlagenbetreiber und Anlagenhersteller in Zukunft aussehen könnte.

3 Darstellung der Lösung Die Krones Machine-Cloud ist eine industrielle Kommunikationsplattform zur horizontalen und vertikalen Vernetzung und Interaktion von Menschen, Maschinen und Anlagen. Maschinen lernen und optimieren sich selber und wertvolle Herstellerinformationen werden direkt an den Ort des Geschehens adressiert, an dem sie benötigt werden. So werden zum Beispiel Handlungsempfehlungen für Anlagenzustände, Wartungen aber auch Störungen in Echtzeit gegeben, die aus Erkenntnissen von Massendaten und Beziehungswissen generiert wurden. Mit Microsoft Business Intelligence können Fachanwender Daten erfassen, visualisieren und verteilen, Abfragen in natürlicher Sprache formulieren und in Echtzeit auf mobilen Geräten nutzen. Berücksichtigt werden zudem Personen- und Rollenkonzepte, so dass jeder die Informationen bekommt, die er benötigt, und sich effektiv in unternehmensübergreifenden Teams austauschen kann. Projekt Highlights Zitate des Kunden zum Projekt Datenanbindung der Maschinen mit Microsoft Intelligent System Service integrierte Software-as-a-Service Lösung für IoT Applikationen. Unternehmensübergreifende Expertennetzwerke für einen begleiteten Betrieb zwischen Anlagenbetreiber und -hersteller mit Microsoft Office365 standardisierte B2B Kommunikations- und Kollaborationsplatform. Mit unserem Technologiepartner Microsoft bildeten wir den Showcase als Vision auf Basis der aktuellen Entwicklungen. Gemeinsam entwarfen wir nicht nur die Digitale Infrastruktur, sondern konzentrierten uns auch auf das Design von Datenflüssen. Selbstlernende Systeme zur Erstellung von optimierten Maschinenwartungsplänen mit Microsoft Machine Learning skalierbare Laufzeitumgebung für Machine Learning Modellen und visuelle Entwicklungsumgebung für Fachanwender. Moderne und benutzerfreundliche Produktions- und Servicearbeitsplätze mit Microsoft Windows 8 Universal Apps einheitliche Bedienkonzepte über Web-, Tablet- und Phone-Anwendungen hinweg. Kernziel war es das Thema Big Data greifbar im industriellen Umfeld darzustellen, was uns auch gelungen ist. Von: Ottmar Amann, Projektleiter, Forschung und Entwicklung, Krones AG

4 INTERVIEW mit ingo oppelt, Industrie 4.0 Lead, Microsoft Deutschland Anlässlich der Vorstellung der Ergebnisse der Studie Industrie 4.0 in Deutschland 2014 sprach IDC mit Ingo Oppelt, Industrie 4.0 Lead bei Microsoft Deutschland. IDC: Die vierte industrielle Revolution beruht auf einer stärkeren Verschmelzung von virtueller und physischer Welt in der Fertigung. Was sind aus Ihrer Sicht die größten Vorteile, die dadurch für Unternehmen entstehen? Ingo Oppelt: Die Digitalisierung der Produktionstechnologie und Produkte hat Auswirkungen auf alle Beteiligten in der Wertschöpfungskette des verarbeitenden Gewerbes. Für Fabrikausstatter ergeben sich die größten Potentiale in der Inbetriebnahme und dem After- Sales. Über neue digitale Fähigkeiten, wie z.b. Remote Monitoring und Reporting oder Remote Diagnose und Support können Unternehmen Ihre Kostenstrukturen einer weltweiten Service Organisation deutlich optimieren. Die entstehenden digitalen Infrastrukturen ermöglichen klassischen Maschinen- und Anlagenbauern neue Produktbezogene Dienstleistungen von Prozessberatung bis hin zu Business Prozess Outsourcing anzubieten. Über gemeinsame digitale Informations- und Kommuniktationsplatformen entsteht eine neue Qualität der Zusammenarbeit zwischen Anwender und Hersteller, die zu einer verbesserten Customer Experience und letztendlich Kundenloyalität führt. Letzten Endes kann die Prozesssicherheit, Wirtschaftlichkeit und Flexibilität einer Anlage oder Maschine durch die Vernetzung und zusätzlichen digitale Produktfunktionalitäten signifikant optimiert werden. Für Fabrikanwender ergeben sich die größten Potentiale der Konvergenz von IT und Maschinenbau in den Fertigungs- und Logistikprozessen. So können z.b. intelligente Überwachungssysteme von Lagerbeständen oder Betriebsmitteln vorausschauend in Prozessabläufe eingreifen und ungeplante Produktionsstillstände vermeiden. IDC: Welche Hürden sind zu überwinden, um das Konzept der Industrie 4.0 Realität werden zu lassen? Oppelt: Der Maschinenbau und die Informationstechnologie sind sehr unterschiedlichen Rahmenbedingungen ausgesetzt, die die Zusammenarbeit zwischen beiden Bereichen heute noch erschweren. Die signifikant längeren Investitionszyklen im Maschinenbau stellen beispielweise eine besondere, ingo oppelt neue Herausforderung bei der Planung und Auswahl der IT Systeme dar. Organisatorisch sehen wir eine große Herausforderung darin, bei Kunden die notwendigen, neuen IT Kompetenzen und Infrastrukturen im Unternehmen bereitzustellen. Um ein Beispiel zu nennen: Wir sind überzeugt, dass das volle Potential der Digitalisierung von Produkten erst realisierbar wird, wenn Technologien wie Machine Learning und Adavanced Analytics für Experten in den Fachbereichen verfügbar sind. IDC: Was sind aus Ihrer Sicht die ersten Schritte, die ein Unternehmen vornehmen sollte, um das Potential der vierten industriellen Revolution für sich zu erschließen? Oppelt: Aus Sicht von Microsoft geht es bei Industrie 4.0 nicht darum bestehende Produktionstechnologien mit neuen zu ersetzen, sondern aufbauend auf Bestandssystemen neue Fähigkeiten hinzuzufügen, Abläufe und Prozesse neu zu gestalten und sukzessive das Gesamtsystem weiter zu modernisieren, bis alle Komponenten optimal zusammen arbeiten. Wir raten Unternehmen dabei mit ihren eigenen Dingen zu beginnen, d.h. Maschinen, Anlagen oder Peripherie zu vernetzten, die für ihre Produktion und Geschäft am Wichtigsten sind und die Daten zu nutzen, die bereits existieren. Industrie 4.0 sehen wir als große Chance für unsere Kunden und Partner und unterstützen sie aktiv als Anbieter der technischen Geräte und Dienste.

5 Copyright Hinweis Die externe Veröffentlichung von IDC Information und Daten dies umfasst alle IDC Daten und Aussagen, die für Werbezwecke, Presseerklärungen oder anderweitige Publikation verwendet werden, setzt eine schriftliche Genehmigung des zuständigen IDC Vice Presidents oder des jeweiligen Country-Managers bzw. Geschäftsführers voraus. Ein Entwurf des zu veröffentlichenden Textes muss der Anfrage beigelegt werden. IDC behält sich das Recht vor, eine externe Veröffentlichung der Daten abzulehnen. Für weitere Informationen bezüglich dieser Veröffentlichung kontaktieren Sie bitte: Katja Schmalen, Marketing Director, oder Urheberrecht: IDC, Die Vervielfältigung dieses Dokuments ist ohne schriftliche Erlaubnis strengstens untersagt.

6 IDC Central Europe GmbH Hanauer Landstr. 182 D Frankfurt Germany T: F: E:

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