So lesen Sie Ihre Rechnung. Vodafone Power to you

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1 So lesen Sie Ihre Rechnung Power to you

2 Aufbau Ihrer Rechnung Ihre -Rechnung setzt sich aus 4 Komponenten zusammen: Rechnung Für jede Kundennummer innerhalb des Rahmenvertrags erstellen wir eine Rechnung. Der Rechnungsempfänger bekommt sie online oder per Post. Als Anlage zur Rechnung mit mehr als einem Teilnehmer erstellen wir die. Informationen zu Ihrer -Nummer Jeder Teilnehmer sieht hier seine Basispreise, Verbindungspreise, Sonstiges, Rabatte und den Gesamtbetrag. Verbindungsübersicht Jeder Teilnehmer sieht hier alle seine Gespräche mit Datum, Uhrzeit, Dauer, angerufener Nummer und Kosten. Tipp: Behalten Sie immer den Überblick über Ihre -Rechnungen mit der Rechnungs- Analyse im Firmenkundenportal. Rufen Sie Ihre Rechnung online auf und analysieren Sie Ihr Nutzungsverhalten: einfach effizient jederzeit. Jetzt bei Ihrem BusinessTeam kostenlos anfordern unter und Noch Fragen? Weitere Details zur Rechnung finden Sie in den Fragen und Antworten auf vodafone.de/business-faqs

3 Die Rechnung Für jede Kundennummer innerhalb des Rahmenvertrags erstellen wir eine Rechnung. Der Rechnungsempfänger bekommt sie online oder per Post. In einem Rahmenvertrag können Sie mehrere Rechnungsempfänger nennen, die die Rechnung direkt bekommen. In jeder Rechnung sehen Sie die Anschlusspreise, Basispreise, Verbindungspreise, Sonstiges und Zu Ihren Gunsten. Rechnung Erfassungszeitraum vom bis M only Kundenservice: Auskunft: 88 -KundenBetreuung: GmbH -KundenBetreuung Ratingen 0 800/ Rechnungs-Nummer: Kunden-Nummer: Mustermann AG 1 Rahmenvertrag: Musterstr. 1 Datum: Seite: 1 von Musters Kunde: Muster GmbH Mustermannstr Musterdorf Rechnung Erfassungszeitraum vom bis USt.-Satz netto in EUR Basispreis / Paketpreis (monatlich) Red Business L Europe+ SIM only 19% 159, Red Business S+ 19% 14,7500 Red Business S+ (anteilig) 19% 50, Red Business Data M 19% 9,9500 Red Business Data M SIM only 19% 39, Professional XL 60/1 19% 157, Professional M 60/1 19% 17, Red Business Data S Option 19% 1, UltraCard (anteilig 11 Tage) 19% 1, Europa Flat 19% 19,7500 Europa Flat (anteilig) 19% 4, Secure Login 19% 0, Mobile Connect Europe Option 1 GB 19% 59, World Data 19% 0, ,168 Verbindungspreise und Services Gespräche, D zu D 19% 1,8000 Gespräche ins nationale Festnetz 19% 4,000 Gespräche in andere nationale Mobilfunknetze 19% 8,7500 Internationale Gespräche 19% 5,390 Anrufe zu Sonderrufnummern 19% 1,1900 Ankommende Verbindungen im Ausland 19% 13,870 Abgehende Verbindungen im Ausland 19% 7, Monatliche Bereitstellung Freizeichentöne 19% 0,8319 Internet / (web.vodafone.de) 19% 8, SMS ins deutsche -Netz 19%, SMS in andere nationale Mobilfunknetze 19% 1,000 5 Premium-SMS an %, MusicDownload(s) 19% 1,0840 Sonstiges Zahlung per Überweisung / Scheck 19%,1000,1000 Zu Ihren Gunsten 1 einmalige Gutschrift (brutto 11,90 EUR) 19% -10,0000 Rabatt Basispreis 7,163 % Red/White Business Tarif 19% -71,9416 Rabatt Basispreis 10 % Professional-Tarif 19% -15,7500 Rabatt Basispreis 10 % Mobile Connect Europe Option 1 GB 19% -5,9850 Rabatt Verbindungen 10 % D zu D 19% -0,1800 Rabatt Verbindungen 10 % in andere nationale Mobilfunknetze 19% -0,8750 Rabatt für Zahlung per Überweisung / Scheck 19% -, ,8316 Nettorechnungsbetrag 19% 761,045 USt.-Satz Nettorechnungsbetrag USt.-Betrag Bruttorechnungsbetrag 19% 761,0 EUR 144,63 EUR 905,83 EUR GmbH Ferdinand-Braun-Platz 1 D Düsseldorf; Postfach: Düsseldorf, vodafone.de Summe Amtsgericht 761,0 Düsseldorf, EURHRB USt-IdNr.: 144,63 DE , EUR 905,83 EUR Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf 3806, USt-Nr.: 103/5700/1789, WEEE-Reg-Nr.: DE Mobiles Bezahlen (Brutto-Forderung für Fremdleistungen) Summe aller Mobiles Bezahlen Transaktionen Gesamtbetrag brutto Der Bruttorechnungsbetrag ist fällig am Noch offene Beträge aus früheren Rechnungen bleiben sofort zahlbar. Bitte überweisen Sie den zu zahlenden Betrag in Höhe von 95,79 EUR unter Angabe Ihrer Kunden- oder Rechnungsnummer auf unser Konto bei der Deutschen Bank AG, BIC DEUTDEDDXXX, IBAN DE Soweit Ihre Verbindungsdaten nur verkürzt gespeichert oder auf Ihren Wunsch sofort bzw. aufgrund datenschutzrechtlicher Vorschriften spätestens 6 Monate nach Rechnungsversand vollständig gelöscht werden, trifft D keine Nachweispflicht für die Einzelverbindungen. Sie können begründete Einwände auch gegen einzelne Rechnungspositionen erheben. Ihre Verbindungsdauer : ganztägig 34:4:35 (in Std:Min:Sek) im Ausland 0:50:30 Datenverbindungen : Insgesamt ,398 (in KB) Haben Sie noch Fragen? Antwort finden Sie auf vodafone.de/hilfe 4 77, ,96 EUR 95,79 EUR 1 Rahmenvertragsnummer Sie sehen die Rahmenvertragsnummer auf Ihrer Rechnung. Rechnungsadresse Sie können zusätzlich zu Ihrer Kundenadresse eine separate Rechnungsadresse für die -Rechnung angeben. 3 Basispreise Hier sehen Sie den monatlichen Basispreis Ihres Tarifs. Durch Aktivierungen und Service-Buchungen während des Erfassungszeitraums kann er auch anteilig berechnet werden. 4 Preise Die Preise sehen Sie als Standardpreise ohne Rabatte und netto. Individuell vereinbarte Rabatte finden Sie separat unter Zu Ihren Gunsten. Info: Der Preis im Rahmenvertrag ist schon mit Rabatten dargestellt. 5 Verbindungspreise und Services Details zu Ihren Verbindungen finden Sie in der Verbindungsübersicht. 6 Zu Ihren Gunsten: Rabatte Hier sehen Sie Ihre Rabatte. Info: Rabatte können einzelne oder mehrere Basispreise betreffen. Ein Beispiel dazu finden Sie in unseren Fragen und Antworten. 7 Mobiles Bezahlen Hier sehen Sie Dienstleistungen von Fremdanbietern, z. B. Park-Tickets oder Filme on Demand, einzeln je Fremdanbieter als Brutto-Beträge. Weitere Infos erhalten Sie kostenlos unter

4 Als Anlage zur Rechnung mit mehr als einem Teilnehmer erstellen wir die. Jeder Teilnehmer sieht hier seinen Tarif, Anschlusspreis, Basispreis, Verbindungspreis, Sonstiges, Zu Ihren Gunsten und den Gesamtbetrag. Teilnehmerbezogene Darstellung für den Rechnungsempfänger Ordnen Sie den einzelnen Rufnummern über eine interne Kennziffer Namen oder Kostenstellen zu. Anlage zur Rechnung Rechnungs-Nummer: Kunden-Nummer: Rahmenvertrag: Datum: Seite: 3 von 4 Basis-/ Paketpreis in EUR 79, , Verbindung preise Ser i Anlage zur Rechnung Basis-/ Verbindungs- Nummer/ Tarif ¹ Anschluss- Paket- preise und Zu Ihren Gesamt- Anschluss- preis preis Services Gunsten betrag Sonstiges Nummer in EUR in EUR in EUR in EUR in EUR in EUR 017/ A93 79, , / O05 50, ,510-3, , / A93 81, , / A78 9,9500 9, / A79 19, , / A79 19, , / O17 31,5000-3,1500 8, / O17 51,4500-5, , / O17 51,4500-5, , / O17 31,5000-3,1500 8, / O17 31,5000-3,1500 8, / A90 51, ,666 40, /0111 A90 51,9000 3,9463-1,666 34, /0111 A90 51, ,666 40, /0111 A90 51, ,666 40, / / A90 11/A , ,1966 8,3100 1,606-11,666-4,776 43, , / /A90 37,500-9,3330 8, Anteilige Berechnung Die Karte mit der Rufnummer wurde im Erfassungszeitraum aktiviert. Wir berechnen sie daher nur anteilig. Kontobezogene Posten,1000 -,1000 Zahlung per Überweisung / Scheck ¹ In dieser Spalte sehen Sie zu jeder -Nummer den von Ihnen gewählten Tarif. Bei anteiliger Berechnung finden Sie hier auch die Anzahl der in Rechnung gestellten Tage. A93 = Red Business L Europe+ SIM only A90 = Red Business S+ A78 = Red Business Data M A79 = Red Business Data M SIM only O17 = Professional XL 60/1 O05 = Professional M 60/1. Teil Anlage zur Rechnung Nummer/ Interne GmbH Ferdinand-Braun-Platz 1 D - Gesamt Düsseldorf; Postfach: Düsseldorf, Mobiles vodafone.de Anschluss- Kennziffer betrag Bezahlen Nummer in EUR in EUR 017/ Büro 1 79, / Chef 111, / Chef 81, , / Azubi 9, / Büro 19, / D-VF , / , / Büro 3 46, / Sekretariat 46, / Einkauf 8, / Logistik 8, / Verkauf 1 40, /0111 Verkauf 34, /0111 Verkauf 3 40, /0111 Verkauf 4 40, /0111 Verkauf 5 43, / Verkauf 6 14, / Verkauf 7 8,1870 Nummer/ Interne Gesamt- Mobiles Anschluss- Kennziffer betrag Bezahlen Nummer in EUR in EUR Rechnungs-Nummer: Kunden-Nummer: Rahmenvertrag: Datum: Seite: 4 von 4 017/ Büro 1 79, / Chef 111, / Chef 81, , / Azubi 9,9500 Interne Kennziffer 017/ Büro 19,9500. Teil Anlage 0173/ zur Rechnung D-VF 134 Benennen 19,9500 Sie Teilnehmer, Funktionen 0174/ ,3500 oder Kostenstellen nach 0150/ Büro 3 46, / Sekretariat Ihren 46,3050 eigenen Wünschen. Gehen 0173/ Einkauf Sie 8,3500 dafür ins Firmenkundenportal 0174/ Logistik 8, / Verkauf 1 40,338 unter Rechnungs-Analyse. 017/0111 Verkauf Mehr 34,1801 Infos hierzu finden Sie auf 0173/0111 Verkauf 3 40,338 Seite /0111 Verkauf 4 40, /0111 Verkauf 5 43, / Verkauf 6 14, / Verkauf 7 8,1870 Kontobezogene Posten Zahlung per Überweisung /,1000 Scheck Kontobezogene Posten Zahlung per Überweisung /,1000 Scheck 4

5 Informationen zu Ihrer -Nummer Jeder Teilnehmer sieht hier seine Basispreise, Verbindungspreise, Sonstiges, Rabatte und den Gesamtbetrag. Jeder Teilnehmer bekommt seine eigene Abrechnung als Info. Die Teilnehmer-Info schicken wir entweder an die Rechnungsadresse oder direkt an die Teilnehmer-Adresse. Das ist im Auftrag festgehalten. CA Rech Kunden Rahmenv Interne Ke Datum: Seite: Informationen zu Ihrer -Nummer Erfassungszeitraum vom bis Kundenservice: -Auskunft: 88 -KundenBetreuung: 0 800/ GmbH -KundenBetreuung Ratingen -Nr.: 0173/ / CA Herr Max Mustermann Rechnungs-Nummer: Musterweg 1 Kunden-Nummer: Musterstadt 1 Rahmenvertrag: Interne Kennziffer: Chef Datum: Seite: 1 von 1 USt.- ch) ssional M 60/1 19 Business Data S Option 1 Connect Europe Option 1 GB 1 Data D zu D Festnetz ale Mobilfunknetze usland d Informationen zu Ihrer -Nummer Erfassungszeitraum vom bis USt.-Satz netto in EUR Basispreis / Paketpreis (monatlich) 1 Professional M 60/1 19% 17, Red Business Data S Option 19% 1, Mobile Connect Europe Option 1 GB 19% 19, World Data 19% 0, ,4000 Verbindungspreise und Services Gespräche, D zu D 19% 1,8000 Gespräche ins nationale Festnetz 19% 4,000 Gespräche in andere nationale Mobilfunknetze 19% 8,7500 Internationale Gespräche 19% 5,390 Ankommende Verbindungen im Ausland 19% 13,870 Abgehende Verbindungen im Ausland 19% 7, SMS ins deutsche -Netz 19%, SMS in andere nationale Mobilfunknetze 19% 1,000 64,510 Zu Ihren Gunsten 3 Rabatt Basispreis 10 % Mobile Connect Europe Option 1 GB Rabatt Verbindungen 10 % D zu D 19% 19% -1,9950-0,1800 Rabatt Verbindungen 10 % in andere nationale Mobilfunknetze 19% -0,8750-3,0500 Gesamtbetrag netto in EUR 111,6010 Diese Übersicht ist keine Zahlungsaufforderung. Sie dient ausschließlich Ihrer Information. Ihre Verbindungsdauer : ganztägig 01:37:46 im Ausland 05:48:9 (in Std:Min:Sek) Datenverbindungen : Insgesamt.450 (in KB) 1 Interne Kennziffer Benennen Sie Teilnehmer, Funktionen oder Kostenstellen nach Ihren eigenen Wünschen. Gehen Sie dafür ins Firmenkundenportal unter Rechnungs-Analyse. Mehr Infos hierzu finden Sie auf Seite 7. Informationen Jeder Teilnehmer sieht auf Wunsch Infos zu seiner -Nummer und der Verbindungsübersicht. 3 Zu Ihren Gunsten: Rabatte Sie sehen bei jedem Rabatt, auf welche Rufnummer er sich bezieht. Bei Fragen: Verbindungsübersicht: siehe nächste Seite. GmbH Ferdinand-Braun-Platz 1 D Düsseldorf; Postfach: Düsseldorf, vodafone.de GmbH Ferdinand-Braun-Platz 1 D Düsseldorf; Postfach: Düsseldorf, vodafone.de 5

6 Verbindungsübersicht Jeder Teilnehmer sieht hier alle seine Gespräche mit Datum, Uhrzeit, Dauer, angerufener Nummer und Kosten. Volle Kostentransparenz Die Gespräche werden nach Verbindungsarten zusammengefasst. Sie können private und geschäftliche Gespräche unterscheiden, z. B. für Auslagenabrechnung oder Einbehalt Privatanteil. Verbindungsübersicht Ziel ¹ A Kundenservice: -Auskunft: 88 -KundenBetreuung: 0 800/ GmbH -KundenBetreuung Ratingen 3/ CA -Nr.: 0173/ Herr Max Mustermann Rechnungs-Nummer: Musterweg 1 Kunden-Nummer: Datum: Musterstadt Seite: 1 von utsches -Netz sches -Netz es -Netz odafone-netz Netz Verbindungsübersicht netto Nr. Datum Beginn Dauer Ziel ¹ Angerufene Nr. Tarif in EUR Verbindungen aus dem deutschen -Netz Gespräche, D zu D :3 01:00 deutsches -Netz g 0, :39 00:0 deutsches -Netz g 0, :35 00:30 deutsches -Netz g 0, :51 0:00 deutsches -Netz g 0, :40 0:00 deutsches -Netz g 0, :49 0:00 deutsches -Netz g 0, :6 00:10 deutsches -Netz g 0, :7 00:40 deutsches -Netz g 0, :13 00:0 deutsches -Netz g 0, :46 00:0 deutsches -Netz g 0, :18 00:50 deutsches -Netz g 0, :14 00:10 deutsches -Netz g 0,100 00:10:0 1, g = ganztägig w = World abgehende Verbindungen im Ausland Gespräche ins nationale Festnetz :39 10:00 Düsseldorf g 1, :35 10:00 Stuttgart g 1, :40 01:30 Heilbronn g 0, :6 04:30 Düsseldorf g 0, :13 01:00 Düsseldorf g 0, :46 08:00 Stuttgart g 0, :35:00 4,000 Gespräche in andere nationale Mobilfunknetze :05 10:00 D1-Netz g, :35 01:00 D1-Netz g 0, :40 01:30 Eplus-Netz g 0, :6 08:30 Eplus-Netz g, :13 10:00 Eplus-Netz g, :46 04:00 D1-Netz g 1, :35:00 8,7500 Internationale Gespräche :51 01:00 Zo1 England Mobil g 0, :9 0:10 Zo USA g 0, :39 0:30 Zo1 England Mobil g 1, :34 01:00 Zo1 England Mobil g 0, :35 01:00 Zo3 Australien Mobil g 0, :39 01:03 Zo1 England Mobil g 0,790 08:43 5,390 Summe Verbindungen aus dem -Netz 0,0790 deutschen Summe Datenverbindungen aus dem d Verbindungen im Ausland Abgehende Verbindungen im Ausland :1 01:00 MOB Oesterreich ,1900 w :9 1:00 MOB Oesterreich ,9900 w :39 15:00 MOB Oesterreich ,8500 w :34 1:00 MOB Oesterreich ,800 w :35 05:47 SFR Frankreich ,0988 w :13 03:00 SFR Frankreich ,5700 w :46 04:00 BGM Belgien ,9500 w :39 05:30 BGM Belgien ,0450 w :13 01:39 SFR Frankreich ,313 w :46 01:00:00 SFR Frankreich ,4000 w :09 13:49 SFR Frankreich ,680 w 0::45 7, BGM Belgien 06:39 05:30 0, :56 13:14 SFR Frankreich 0,660 03:5:44 13,870 GmbH Ferdinand-Braun-Platz 1 D Düsseldorf; Postfach: Düsseldorf, vodafone.de Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf Amtsgericht Düsseldorf, HRB 3806, USt-Nr.: 103/5700/1789, USt-IdNr.: Summe DE , Verbindungen WEEE-Reg-Nr.: im Ausland DE ,600 Dauer Volumen in KB netto Nr. Datum Anz. (gesamt) (gerundet) in EUR Datenverbindungen aus dem deutschen -Netz/W-LAN über -Netz Gesamtsumme netto in EUR 1 = Bei Verbindungen im A g = ganztägig w = World - abg web.vodafone.de: z. B. Internet & Navigator-Nutzung :4: , :00: , :34: , :00: , :00: , :49: ,0000 GmbH Ferdinand-Braun-Platz 1 D Düsseldorf; Postfach: Düsseldorf, vodafone.de :43: , :38:4 40 0, :09:4 90 0, :39: , :00: , :0: , :4: , :00: , :18: , :0: , :5: , :09:0 80 0, :00: , :55: , :33:1 90 0, ::4 50 0, :55:0 70 0, :00: ,0000 Summe Datenverbindungen aus dem deutschen -Netz/W-LAN über -Netz 0,0000 Gesamtsumme netto in EUR 60, = Bei Verbindungen im Ausland wird der Netzbetreiber angegeben. g = ganztägig w = World - abgehende Verbindungen im Ausland 6

7 Analysieren Sie Ihre Rechnungen online einfach, effizient, jederzeit Behalten Sie immer den Überblick über Ihre -Rechnungen. Sie finden sie online in der Rechnungs-Analyse im Firmenkundenportal. Die Rechnungs-Analyse Die Vorteile auf einen Blick: Daten zu Mobilfunk- und Festnetz-Rechnungen in einem Portal Professionelle Reporting- und Export-Möglichkeiten Ihrer Rechnungen Top 10-Übersichten und Personalmodule Intuitive Bedienung durch eine individuell anpassbare Umgebung Ordnen Sie Mobilfunk- und Festnetz-Anschlüssen Kostenstellen und Nutzern zu. Volle Kostenkontrolle: Weisen Sie Benutzern einfach Budgets zu. Einfache Auswertung und Analyse vieler verschiedener Daten Übrigens: In unserem Firmenkundenportal können Sie noch viele weitere Tools auf einer Plattform nutzen. Buchen Sie zum Beispiel mit wenigen Klicks online Ihre Neuaktivierungen oder Vertragsverlängerungen im Bestell-Center. Das Bestell-Center Weitere Services für Sie: Alle Handys, Stammdaten, Tarife und Optionen im Blick natürlich zu Ihren Rahmenvertragskonditionen Effiziente Mehrfachbestellungen im Handumdrehen: Managen Sie mehrere Mandanten und Kundennummern einfach auf einem Portal. Keine unautorisierten Bestellungen durch Genehmiger-Prozess Via BB-Schnittstelle und gelisteten Integratoren abrufbar Lernen Sie die Rechnungs-Analyse und weitere Funktionalitäten im Firmenkundenportal kennen. Sprechen Sie mit Ihrem -Vertriebsansprechpartner, Ihrem persönlichen Service-Manager oder dem BusinessTeam kostenlos unter und Stand 03/016 Mehr Infos auf vodafone.de/firmenkundenportal GmbH Ferdinand-Braun-Platz Düsseldorf vodafone.de/business 7