boy ist eine Agentur für Strategische Planung und Kommunikation. Wir beraten und betreuen national und international agie rende BtoB-Unternehmen und

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1 Referenzen.

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3 boy ist eine Agentur für Strategische Planung und Kommunikation. Wir beraten und betreuen national und international agie rende BtoB-Unternehmen und Institutio nen in Fragen der Markenführung und der strategischen Kommunikation. Dabei sind wir stark inhaltlich ausgerichtet: Mitdenken ist unsere Stärke, die Frage unser wichtigstes Tool. Unsere Leistung: wirksame Kommunikation für unsere Kunden.

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5 Internationale Kunden Bombardier Transportation, Wien/Berlin Dexion Lagerlogistik, Laubach/Halle Dräger Medical, A Dräger and Siemens Company, Lübeck FLS Fuhrpark und Logistik Solutions, Kiel GEOMAR Helmholtzzentrum für Ozeanforschung Kiel HHT Hamburg Tourismus GmbH Tourismus NRW

6 Bombardier ist weltweit Marktführer im Bereich Schienenfahrzeuge. boy betreut die Wachstumsbereiche Very High Speed Trains, Light Rail Vehicles und Primove in Strategie und internationaler Kommunikation.

7 (design proposal) The Fastest Way to save the Planet A Comprehensive Definition of Very High Speed 4 Very High Efficiency 6 Very High Performance 8 Very High Dedication 10 Our Very High Speed Portfolio 12 Very High Speed Trains 2 3 How Very High Effi ciency will boost your Business ECO4 Technologies in ZEFIRO Products Energy Efficiency Very high speed alone is no guarantee of a train s commercial viability. That is why Bombardier has designed the ZEFIRO to operate at outstanding levels of efficiency. The unique aerodynamic design of the ZEFIRO leads to superior cross wind stability, aerodynamic drag and pressure pulses. Other innovative developments include the BOMBARDIER* EBI* Drive 50 Driver Assistance Energy Management Control System Potential energy savings on the auxiliaries EBI Drive 50 Driver Assistance System Potential energy savings on the traction effort AeroEfficient Optimized Train Shaping Potential energy savings on the traction effort System, an enhanced drive style manager, and the ThermoEffi cient Climatization System. As a result of these 10% Up to 14% 12% Groundbreaking levels of operational effi ciency can and other energy-saving measures, the ZEFIRO boasts the only be achieved through improving reliability and lowest energy consumption per seat of any VHS train. availability, minimizing lifecycle costs and optimizing asset value. In the ZEFIRO this comes from improvements to Best Value for Money existing Bombardier technologies and innovative new The open tube layout in the ZEFIRO s non-articulated developments. By striving for the utmost effi ciency in VHS train concept enables capacities to be adjusted to rail travel, we help to boost your business. accommodate between 450 and 1,300 seats. If the maximum seating arrangement is chosen, the ZEFIRO has ECO4 the highest capacity of any VHS train. Combine this with Energy is the key sustainability issue for our whole planet, the lowest energy consumption per seat and you end up not just for the transportation industry. As the global with the best value for money in VHS rail travel and a leader in rail transportation, Bombardier is committed to rapid return on investment. playing a key role in promoting sustainability initiatives to enhance energy effi ciency. The launch of the revolutionary BOMBARDIER* ECO4* energy-saving technologies based on the four cornerstones of energy, effi ciency, ecology and economy was just such a step. ThermoEfficient Climatization System Potential energy savings on the HVAC MITRAC* Permanent Magnet Motors Potential energy savings on the traction effort EnerGplan* Simulation Tool Potential energy savings on the fleet Up to 38% 2% 20% roschüre zefiro 6 7

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14 boy Dexion Deutschland entwickelt Lagerlösungen für große und mittelständische Unternehmen im In- und Ausland. Kern des Unternehmens ist die Produktion von Paletten- und Fachbodenregalsystemen. Dexion arbeitet unter anderem für DHL, BMW und Mercedes Benz. boy hat das Unternehmen im Jahr 2005 kommunikativ komplett neu positioniert. Die Marke wurde überarbeitet, die gesamte Sales- und Image-Kommunikation von der Case Study über den Jahresbericht bis zum internen Magazin neu entwickelt.

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16 dex_comp_broch_01_rz.qxd :57 Uhr Seite 1 was wir tun, wie wir es tun und was unsere kunden davon haben auf einen blick _dexion deutschland wurde 1956 gegründet _mit integrierten lösungen für lagerlogistik erwirtschaftet die dexion gmbh heute einen jahresumsatz von mehr als 50 mio. euro _seit 2000 gehört dexion zur aker material handling group, einer division der norwegischen aker group _aker ist ein multinationaler industriekonzern mit weltweit mitarbeitern _ bei dexion werden alle komponenten moderner lagerlogistik zu schlüsselfertigen anlagen kombiniert: statische und dynamische lagertechnik, schwerer stahlbau, innenausbau, betriebseinrichtungen _per software interface erfolgt die anbindung an die lagerverwaltungsrechner _moderne finanzierungskonzepte runden unser angebot ab schlüsselfertige lagerlogistik _die montage und wartung vor ort erfolgt durch erfahrene teams _im werk in laubach arbeiten 100 mitarbeiter mehrschichtig 6 tage die woche _hier werden vor allem die beiden kernprodukte palettenregale p90 und fachbodenregale hi280 auf zwei produktionsstrassen gefertigt _vom schweisser bis zum programmierer knapp 20 berufe sind beteiligt bis die fertige regalanlage an den kunden ausgeliefert werden kann _unsere produktionsmitarbeiter sind im durchschnitt mehr als 15 jahre bei uns beschäftigt, fast alle können auf unterschiedlichen arbeitsplätzen eingesetzt werden, was für grosse flexibilität sorgt die produktion _ allein in der p90 produktion entstehen so jährlich 1,8 mio palettenplätze für unsere kunden rund um die welt das heisst: platz für den inhalt von rund sattelschleppern, die aneinander gereiht einen stau von hamburg bis fast nach florenz bilden würden (was hoffentlich nie passiert) 13 Im Jahr 1947 erfand Demitrios Comino das Regal neu. Seine geniale Idee: ein einfaches Winkelprofil mit Rasterlochbohrung für variable Bodenhöhen. Seine Firma nannte er Dexion. Das ist griechisch und heißt Das Richtige. Auch wenn wir selbst vor 50 Jahren damit angefangen haben, Stahl zu Regalen zu verbiegen, wissen wir, dass unsere Kunden heute etwas anderes brauchen: effiziente Prozesse, integrierte Lösungen und Logistikkonzepte. Sie setzen auf Sicherheit, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit. Sie wollen ihre Werte nichtlagern, sondern nutzen. Mit anderen Worten sie brauchen jemanden, der sich viel leicht auch mit Stahl, aber besonders mit ihrem Business auskennt. Darum ist Dexion heute ein Unternehmen, das seinen Kunden auf ganzer Linie hilft, zu gewinnen! Unser Motto: Raum gewinnen. imagebroschüre Zur Realisierung von effizienten Logistiklösungen in der Lebensmittelindustrie benötigt man besondere Erfahrungen. Hier zähltnur das frische Produkt auf den Punkt genau. Die Schwierigkeit liegt also nicht in der Konstruktion von Palettenregalen, sondern in der Planung und Vernetzung verschiedenster Komponenten, reibungsloser Abläufe und in der Entwicklung effizienter Prozesse besonders im Tiefkühlbreich. Genau damit haben wir uns in den letzten 50 Jahren in der Branche einen guten Namen erarbeitet. Das steht zwar leider nicht auf dem Schinken, aber man schmeckt s trotzdem. Das ist Karl-Heinz Müller, einer von 130 engagierten Dexion Produktionsmitarbeitern. 16 Damit wir alle täglich frisch en Schinken auf unserem Brötchen haben, braucht man im Hintergrund nicht nur ein paar Stahlregale, sondern ein leistungs fähiges, zuverlässiges lagerlogistisches Konzept.Und das kommt unter anderem von uns. Karl-Heinz Müller hat 1972 mit knapp 15 seine Ausbildung bei uns begonnen. Heute mit 34 Jahren Betriebszugehörigkeit ist er noch genauso engagiert wie am ersten Tag. Aber um einiges erfahrener. Mitarbeitertreue ist bei Dexion kein Einzelfall. Denn wir haben unseren Produktionsstandorten auch in Zeiten von Billiglohnländern die Treue gehalten. Unser norwegischer Mutterkonzern unterstützt uns dabei. Und das zahlt sich aus. In Leistungsbereitschaft, Qualitätsbewusstsein, Know-how und guter Stimmung.

17 dex_raum_mag_2008_rz.indd 1 thema_rubrik_ :12:02 Uhr 01_ dex_news_sept_rz.indd 1 zahlen daten fakten facts and figures :06:00 Uhr dex_case_evobus_rz.indd :28:30 Uhr qualität vom erfinder des stahlregals case study p90 movo hi 280 p90 Space Raum Jochen Hahn: der Maschinenbauer // Lösungen aus Leidenschaft // Dexion als langjähriger Partner // Ein Teamplayer macht Karriere // Menschen bei Dexion // Jochen Hahn: the machine builder // A passion for solutions // Dexion - a partner of many years // The career of a team player // People at Dexion // News Köpfe: Fünf Hallenser in Hessen Veranstaltung: Dexion Triathlon 2008: Health, Safety & Fun Standort: Investitionen in Laubach Karriere: Die Steuermänner Kunden: Corporate Express GmbH Technik: Ideen, die Bühnen versetzen Das Dynamik-Center für die Busse Palettenregal Speedlock p90 Die vielseitige Lösung für statische und dynamische Palettenlagerung Die Dexion-Lösung für Schnelldreher Jahresbericht Annual Report 2007 jahresbericht magazin case study systembroschüre zahlen, daten, fakten broschüre

18 DrägerMedical A Dräger and Siemens Company ist Technologie- und Marktführer in vielen Bereichen der intensivmedizinischen Patientenbetreuung. Unsere Leistungen für das Unternehmen: Strategie und Kommunikation für den weltweiten Marken-Relaunch, Manual-Erstellung, komplette Betreuung als Leadagentur in allen Bereichen der Unternehmenskommunikation.

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20 brandbook corporate profile

21 internationler brandfilm cd-manual

22 boy FLS ist Technologie- und Marktführer im deutschsprachigen Raum für Termin- und Tourenplanungssoftware. boy hat für das Unternehmen eine neue Identität entwickelt, den Internetauftritt erarbeitet und betreut das Unternehmen in den Bereichen Unternehmenskommunikation, PR und Werbung.

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25 22 VISITOUR 44 VISITOUR SERVICE SERVICE BRANCHEN 14 VISITOUR SERVICE 36 VISITOUR 50 VISITOUR SERVICE SERVICE - Oracle - DB2 - SQLServer SOAP/XML * Termine das ist die durchschnittliche Maximallast je VisiTour Server. Mit entsprechender Hardware kann auch ein Vielfaches an Touren simultan und tageübergreifend optimiert werden. So ist eine Vorausplanung, z. B. von Wartungsaufträgen, von mehreren Wochen möglich. Aktuelle Aufträge können kurzfristig dazu geplant werden. Und auch der umgekehrte Weg wird unterstützt: Eine Auffüllfunktion ermöglicht die optimale Ergänzung von aktuellen Aufträgen durch frei planbare Pool-Aufträge. SOAP/XML - Oracle - DB2 - SQLServer Der Web Application Server (WAS) ist das Herz von VisiTour. Hier steckt die gesamte Intelligenz der Anwendung. Vom GIS über die Optimierung bis zur Kommunikationsplattform. Bei großen Außendienstorganisationen (> 500 Mitarbeiter) können mehrere Server parallel zur Lastverteilung eingesetzt werden. Fällt ein Server aus, kann der Ersatzserver nahtlos (standby) weiterarbeiten. für 1100 Kundenaufträge Inhalt pro Tag für 1100 Kundenaufträge pro Tag 04 Editorial 58 VISITOUR MOBILE 08 Schnell finden 60 Echtzeitplanung auf dem PDA 64 Navigieren mit TomTom 10 VISITOUR SERVICE 12 Eine Sekunde 66 VISITOUR ENTERPRISE Termine 68 Optimale Gebietsplanung 16 Ihr Nutzen, unsere Technologie 70 Detaillierte Einsatzplanung 18 ANWENDUNGEN 72 VISITOUR LOCATOR 20 Terminplanung 74 Routenplanung im Callcenter 22 SAP-Integration 76 VISITOUR LINOS 24 Ressourcenmanagement 26 Tourenplanung 80 CARGO 28 Dynamisches Scheduling 82 Logistik-Management 30 Hausnummerngenaue 84 FLS Tourenoptimierung 90 Messetermine 32 Komplexe Aufträge 92 Die Köpfe hinter FLS 34 Intelligentes Outbound Scheduling 94 Referenzen 36 BRANCHEN 96 Adressen, Impressum 38 Technischer Kundendienst 40 Telekommunikation und Versorger 42 Sachverständige und Gutachter 44 Mobiler Vertrieb 46 Facility Management 48 Distributionslogistik 50 Software-Integration leicht gemacht 52 SAP VisiTour Integration Suite 54 Fachliche Leistungsmerkmale 56 Technische Leistungsmerkmale Auch bei * Terminen im Monat plant VisiTour die wirtschaftlich optimale Lösung. Selbst wenn sich wie immer in allerletzter Minute noch was ändert. fls jahrbuch Resourcenmamagement Mobiler Vertrieb für für kostenoptimale mehr Termine pro Einsatzplanung Tag Software-Integration leicht gemacht Software-Integration leicht gemacht für für Kundenaufträge pro Tag Für eine erfolgreiche Kundenbindung ist die langfristige und regelmäßige Betreuung durch mobile oder Übernachtungstouren. sichtigt wie individuelle Arbeitszeiten, Feiertage Vertriebsmitarbeiter unverzichtbar genauso wie die schnelle und reibungslose Organisation Aktionen und Sonderdurchgänge effizient planen kurzfristiger Terminabsprachen oder Warenlieferungen. Die beste Basis dafür bietet eine Kombihalb von vier Wochen besuchen. Dann berechnet Angenommen, Sie möchten Outlets innernation von optimaler Gebietseinteilung, zuverlässiger Termin-, Touren- und Routenplanung und Sie hierfür benötigen. Darüber hinaus erhalten VisiTour nicht nur präzise, wie viele Mitarbeiter gleichmäßiger Auslastung der Mitarbeiter. Sie innerhalb einer halben Stunde einen straßengenau optimierten Tourenplan für sämtliche Optimale Gebietsplanung Mitarbeiter und Tage ganz einfach, zuverlässig Mit VisiTour Enterprise planen und simulieren Sie optimiert und unschlagbar schnell. nicht nur Ihre Besuchsstrategie und Kapazitäten. Gleichzeitig optimieren Sie auch die Einsatzgebiete Ihrer Außendienstmitarbeiter. VisiTour Mit VisiTour können Sie Interessenten und Kun- Terminvergabe im Callcenter oder online berechnet eine kostenoptimale Aufteilung von den sofort kurzfristige, präzise und zuverlässige Kunde-Mitarbeiter-Zuordnungen unter Berücksichtigung aller kundenspezifischen Daten, wie Bereits bei der Terminvergabe achtet VisiTour Termine vorschlagen im Callcenter oder online. zum Beispiel Besuchshäufigkeit und Besuchsdauer. Zur Kapazitätsberechnung werden dabei wandeln überflüssige Fahrzeit ohne Aufwand in auf eine optimale Tourenplanung. Und Sie ver- neben der Besuchsdauer auch straßengenau berechnete Fahrzeiten berücksichtigt. Auf Wunsch wertvolle Servicezeit bei Ihren Kunden. Planung können eigener regionale Techniker Kriterien und Servicepartner (z. B. RPM-Segmente) Individuelle Termin- Arbeitszeit- und Tourenplanung und Pausenregelungen für selbst planende mit individuellem ebenso berücksichtigt Start- und werden Zielort wie Key-Account- Außendienstmitarbeiter Zuordnungen. Urlaubsplanung, Sie oder Ihre Abwesenheiten Mitarbeiter planen und die regionale Touren Berücksichtigung von Skills, Fachgebieten, Feiertage, selbst? Bereitschaft Dann sollten Sie auf VisiTour One nicht Ausbildungsgrad, Periodische Stammkunden, Besuchsplanungregionalen verzichten. Mit VisiTour One können Sie viele Einsatzgebieten, VisiTour Enterprise Rahmentouren, ermittelt Kapazitäten, performant und Planung Leistungsmerkmale von Übernachtungstouren von VisiTour für Ihre Wochen- oder Tagesplanung ganz einfach nutzen Teamzuordnungen straßengenau strategische Tourenpläne für bis zu 48 Wochen. Dabei werden individuelle Besuchstage und Öffnungszeiten ebenso als ASP- oder Unternehmenslösung. berück- Der Technische Außendienst der IBM wird zentral über das csg Helpline Center in Erfurt gesteuert. Kann ein Problem remote nicht behoben werden, wird mit Hilfe von VisiTour unverzüglich die Fehlerbeseitigung vor Ort innerhalb der vereinbarten Servicezeiten organisiert. VisiTour sorgt für sekundenschnelle intelligente Einplanung unter Berücksichtigung der geforderten Skills und sorgt für einen kostenoptimalen Einsatz der Servicetechniker unter Berücksichtigung der betrieblichen und gesetzlichen Regelungen. Im Projekt wird VisiTour auf einer IBM xseries mit einer IBM DB2 Datenbank / IBM Tivoli Storage Manager betrieben. VISITOUR VisiTour soll soll Ihren Ihren Arbeitsaufwand verringern, VISITOUR VisiTour in Verbindung mit mit Ihrem Ihrem Kundendienst- oder oder ERP-System optimieren. optimieren. Darum Darum ist es ist darauf es darauf abgestimmt, abgestimmt, > Einfache > Einfache Weiternutzung Ihres Ihres bestehenden Kundendienst- Kosten Kosten reduzieren reduzieren und die und die Kundenzufriedenheit genau genau an der an von der Ihnen von Ihnen gewünschten Stelle Stelle in in Kundendienstsystems Ihr vorhandenes Ihr vorhandenes Softwaresystem integriert integriert zu zu > > Problemlose Verbindung mit graphischen mit grafischen An werden werden schnell, schnell, reibungslos reibungslos und individuell und individuell skalierbar. skalierbar. Eine Lösung, Eine Lösung, die wir Ihren die wir Ansprüchen Ihren Ansprüchen zur Geocodierung oder dynamischentourenpla- Tourenplanung) Anzeigen oder oder Einzelmodulen von VISITOUR VisiTour (z. B. zur anpassen anpassen, und nicht und umgekehrt. nicht umgekehrt. nung) > Ansprache aller wesentlichen VisiTour Funktionen über aller http Funktionsaufrufe wesentlichen VISITOUR bzw. SOAP/XML Funk- > Ansprache VISITOUR VisiTour und SAP: und SAP: Reibungslose Reibungslose Integration Integration tionen > über Angebot http-funktionsaufrufe spezieller VisiTour Connectoren bzw. SOAP/ für > Erfassung > Erfassung der Meldungen der Meldungen oder Serviceaufträge oder Serviceaufträge CRM im oder SAP CS CRM, PM oder CS > Angebot spezieller VisiTour Connectoren für XML ERP Systeme im SAP > > Optimierte Optimierte Terminabstimmung Terminabstimmung Echtzeit in Echtzeit ERP-Systeme VisiTour: Eine eigenständige Servicelösung wahlweise wahlweise direkt direkt im SAP im GUI SAP (via GUI SOAP/XML (via SOAP/XML > Vollständige Verwaltung von Stamm und durch durch den VISITOUR den VisiTour WAS) WAS) oder oder mit mit einem einem Mausklick im Mausklick VISITOUR: Bewegungsdaten Eine eigenständige Servicelösung VISITOUR im VisiTour GUI GUI > > Vollständige Eigene Benutzeroberfläche Verwaltung von Stammmit dem und Datenbanksystem Oracle Bewegungsdaten > > Anbindung einer mobilen Lösung indirekt über Anbindung einer mobilen Lösung indirekt über SAP oder direkt über VisiTour > SAP oder direkt über VISITOUR > Komplette Abwicklung der Serviceaufträge: Eigene Benutzeroberfläche mit dem Datenbanksystem Oracle > Standardschnittstellen SAP zertifiziert von Auftragsannahme über Störfallmanagement, Terminvereinbarung, Personal und Arbeitszeitplanung bis zum Berichtswesen Tourenplanung aus der Blackbox > Komplette Abwicklung der Serviceaufträge: Tourenplanung aus der Blackbox > VISITOUR kann auch ohne eigene Benutzeroberfläche in Ihre bestehenden Systeme integriert Terminvereinbarung, Personal- und Arbeitszeit- von Auftragsannahme, über Störfallmanagement, > VisiTour kann auch ohne eigene Benutzeroberfläche in Ihre bestehenden Systeme integriert werden. Denn der VISITOUR Server stellt alle planung bis zum Berichtswesen werden. Denn der VisiTour Server stellt alle wesentlichen Funktionen als standardisierte wesentlichen Funktionen als standardisierte Webservices zur Verfügung, wie z. B. Geocodierung, Entfernungsberechnung, Terminanfragen, Webservices zur Verfügung, wie zum Beispiel Geocodierung, Entfernungsberechnung, Terminanfragen, Terminbuchung, Tourenoptimierung, Terminbuchung, Tourenoptimierung, Kartendarstellung etc. Kartendarstellung etc. VisiTour Thin-Client GUI Mobile Anwendungen VisiTour Thin Client GUI Mobile Anwendungen https https Datenbankserver VisiTour WAS ERP/CRM-System mit VisiTour Integration Suite ERP-System VisiTour WAS Datenbankserver Der Web Application Server (WAS) ist das Herz von VisiTour. Hier steckt die gesamte Intelligenz der Anwendung. Vom GIS über die Optimierung bis zur Kommunikationsplattform. Bei großen Außendienstorganisationen (> 500 Mitarbeiter) können mehrere Server parallel zur Lastverteilung eingesetzt werden. Fällt ein Server aus, kann der Ersatzserver nahtlos (Stand-by) weiterarbeiten. Die SAP VisiTour Integration Suite ermöglicht die schnellere Verbindung des SAP-Systems mit VisiTour. Die gewohnte Flexibilität und individuelle Anpassung an den Serviceprozess unserer Kunden wird damit beschleunigt. So wird die Funktionsvielfalt von VisiTour unter Nutzung moderner SOA-kompatibler Schnittstellentechnologie SAP-Anwendern der ERP-Module CS und PM und SAP CRM verfügbar gemacht. Die Standardschnittstellen, die in VisiTour für den Datenaustausch im Bereich externes Scheduling genutzt werden, sind SAP-zertifiziert.

26 boy Das GEOMAR ist weltweit eines der wichtigsten Institute im Bereich Ozeanforschung. Seit Anfang 2011 ist es Mitglied der Helmholtz Gemeinschaft und hat anlässlich dieser Statusänderung boy mit der Überarbeitung des Erscheinungsbildes und aller Medien beauftragt.

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28 Seit Anfang 2010 betreut boy Hamburg Tourismus als Leadagentur für die strategische Umsetzung der neuen Zielgruppenfokussierung. In den letzten zwei Jahren wurden alle Printpublikationen im Hinblick auf diesen Fokus überarbeitet und teilweise neue Formate entwickelt.

29 AHOI in der Metropole am Meer

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31 GESCHÄFTS- HHT-GESCHäFTSBErICHT INTErVIEW HHT-GESCHäFTSBErICHT INTErVIEW Vom Tourismus profitieren alle die Bürger und die Gäste Hamburgs. BERICHT HHT-GESCHäFTSBErICHT TourISMuSENTWICKLuNG ITB 2010 mit FoRmAT Mit einem rundum gelungenen Gesamtkonzept präsentierte sich Hamburg auf der ITB 2010 in Berlin: Udo Lindenberg und Olivia Jones, Veranstaltungen zu den Themen Kultur, Kreuzfahrt und Deutschland-Tourismus sowie eine beeindruckende HamburgPräsentation auf der neuen 16 x 3,2 Meter großen LED-Wand rückten den Hamburger Gemeinschaftsstand in den Mittelpunkt der weltgrößten Tourismusmesse und sorgten drei Tage lang für großen Besucherandrang. Entscheider. Für besondere Begeisterung bei weit über 300 Besuchern sorgte der Besuch von Udo Lindenberg und Olivia Jones. Der Panik-Rocker wurde mit dem Kreuzfahrt Guide Award 2010 für seinen Rock-Liner ausgezeichnet, und die selbst ernannte Bürgermeisterin von St. Pauli präsentierte die aktuellen SzeneHighlights der Elbmetropole. Dietrich von Albedyll, Vorsitzender der Geschäftsführung der Hamburg Marketing GmbH und Hamburg Tourismus GmbH Dietrich von Albedyll: Wichtig sind neben den harten Standortfaktoren die weichen Faktoren wie Bildung, Kultur, Freizeit, Gesundheit, Natur und Soziales die die Lebensqualität einer Stadt ausmachen. Ein Beispiel: Die Wertschöpfung durch den Tourismus ermöglicht ein abwechslungsreiches Angebot an Restaurants, Shopping- und Übernachtungsmöglichkeiten. Auch die kulturelle Infrastruktur die Museen, Theater, Opern und Sehenswürdigkeiten profitiert davon, dass viele Gäste nach Hamburg kommen. Im Gegenzug profitieren natürlich alle Bürger und Gäste Hamburgs von dem hervorragenden kulturellen Angebot, das Hamburg bietet. Geschäftsjahr 2010 Frank Horch, Präses der Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation und Dietrich von Albedyll, Vorsitzender der Ge schäftsführung der Hamburg Marketing GmbH und Hamburg Tourismus GmbH, über die Reize einer Stadt, den Stellenwert des Tourismus und die Vorteile neuer Strukturen. Senator Horch, Herr von Albedyll, was macht für Sie die Attraktivität einer Stadt aus? Senator Frank Horch: Eine attraktive Stadt kann sich meines Erachtens nicht nur auf ihrer ruhmreichen Geschichte ausruhen, sondern muss Entwicklungsperspektiven aufzeigen und Potentiale nutzen. Hamburg verfügt über sehr vielfältige Freizeitangebote, die dank ihrer Konzentration in Hamburg und im Umland schnell und bequem erreichbar sind. Das, was Hamburg besonders prägt und auch für unsere Gäste so anziehend macht, sind natürlich Alster und Elbe. Beide laden Hamburger und Touristen ein, ihre unterschiedlichen Facetten mal entspannt, mal erlebnisreich zu entdecken. Dietrich von Albedyll: Ich finde eine Stadt dann attraktiv, wenn zum urbanen Flair eine maritime und grüne Komponente kommt. Außerdem finde ich es wichtig, dass eine Stadt ein hohes Niveau an Kultur-, Freizeit- und Shoppingangeboten bietet. Hamburg hat all das: eine einzigartige maritime Atmosphäre und ein Stadtgebiet, das zur Hälfte aus Wäldern, Erholungsflächen sowie Naturschutzgebieten besteht. Hinzu kommt ein hervorragendes touristisches Angebot, das Impulsgeber für die Lebensqualität Hamburgs ist das bestätigen auch die guten Gästezahlen. Der neue doppelstöckige Messestand bot an den drei Fachbesuchertagen nicht nur eine perfekte Plattform für die unterschiedlichen Veranstaltungen, sondern wurde intensiv für zahlreiche Fachgespräche genutzt. Zu den Veranstaltungs-Highlights zählten neben dem FVW-Symposium Quo Vadis Deutschland-Tourismus mit den wichtigsten Vertretern der deutschen Tourismusindustrie insbesondere der Hamburg-Empfang und der Hamburg Airport Klönschnack mit jeweils rund 200 Gästen. In entspannter Atmosphäre wurden dort Kontakte vertieft und neu geknüpft, intensive Gespräche geführt, Kooperationsansätze entwickelt und neue Ideen ausgetauscht. Senator Frank Horch: Ich möchte noch eine Ergänzung zum Thema Lebensqualität einer Stadt machen: Die Ansiedlung mobiler und kreativer Menschen und innovativer Unternehmen wird durch ein attraktives touristisches sowie wirtschaftliches Umfeld und der damit verbundenen Steigerung der Lebensqualität in bedeutendem Maße gefördert. Damit wären wir beim Thema der neuen Hamburg Marketing Holding. Ein Ziel ist ja, Hamburg für Fachkräfte, Investitionen und Touristen aus dem Ausland attraktiver zu machen. Was versprechen Sie sich von der neuen Holding? Welche Faktoren spielen für die Lebensqualität einer Stadt eine Rolle und welchen Einfluss hat der Tourismus? Senator Frank Horch: Ich verspreche mir von der Umstrukturierung, dass die Position Hamburgs im internationalen Wettbewerb der Metropolen gestärkt und Hamburg damit als Städtedestination und Wirtschaftsstandort weltweit noch attraktiver wird. Senator Frank Horch: Da gibt es die wirtschaftlichen Faktoren, die die Lebensqualität einer Stadt entscheidend beeinflussen. Für die Metropolregion Hamburg heißt das konkret: Im Jahr 2010 wurden durch den Tourismus ein Umsatz von 11 Milliarden Euro generiert und rund standortgebundene Arbeitsplätze gesichert. Die Tourismusbranche ist somit eines der wichtigsten ökonomischen Standbeine in der Metropolregion. Sie schafft Arbeitsplätze und wirtschaftliche Konstanz. Dietrich von Albedyll: Durch die neue Holding werden Kräfte gebündelt und Synergien frei gesetzt zum Vorteil der Stadt Hamburg und der Metropolregion sowie aller beteiligten Gesellschaften und Akteure. Wir lassen uns an dem Ziel messen, den ersten gemeinsamen Marketingplan für Hamburg und die Metropolregion auf den Weg zu bringen. Rund 50 Partner aus der Hamburger Wirtschaft zogen dann auch eine durchweg positive Bilanz, denn an allen drei Messetagen war der Hamburg-Stand beliebter Treffpunkt für Branchenkenner und HHT-GESCHäFTSBErICHT MArKETING und VErTrIEB HHT-GESCHäFTSBErICHT MArKETING und VErTrIEB VERkAuFSFÖRdERunG Die Verkaufsförderung hat die Aufgabe, neue Key-Accounts zu akquirieren und bestehende Kontakte in der marktansässigen Reiseindustrie zu pflegen (B2B). Ziel ist es, Hamburg bei den Reiseveranstaltern, Reisebüroexpedienten und auf den entsprechenden Webseiten zu implementieren. In einigen Auslandsmärkten ist die Verkaufsförderung auch für die B2C-Kommunikation verantwortlich. marketing und Vertrieb 3. Hamburg ist seit jeher eine erfolgreiche Handelsstadt, denn die Kaufleute wissen, welche Produkte am Markt gefragt sind. Das gilt nicht nur für Importklassiker wie Kaffee und Tee, sondern auch für den Exportschlager Hamburg-Tourismus. Das Erfolgsgeheimnis ist dabei seit der Hanse unverändert: guter Service, innovative Produkte und das passende Angebot für jeden Kunden. Deshalb entwickeln Marketing und Vertrieb der Hamburg Tourismus GmbH Reiseangebote, die maßgeschneidert zur jeweiligen Zielgruppe passen. Und da Informationen schon immer ein kostbares Handelsgut waren, sorgt die neue Zielgruppen-Kommunikation dafür, dass diese Angebote ihre Zielgruppe optimal erreichen. Weitere Kaufmannstugenden sind übrigens detailliertes Wissen und viel Begeisterung rund um die Heimatstadt zwei weitere Gründe, weshalb Hamburg heute eines der beliebtesten Reiseziele und der größte Handelsplatz Deutschlands ist. Deutschland B-Märkte Großbritannien Dynamikmärkte Arabische Golfstaaten Indien Schweiz Niederlande/Luxemburg russland Australien Österreich Schweden Südkorea Dänemark China Norwegen Japan Frankreich Kanada Spanien usa Italien Für eine effiziente Verkaufsförderung definiert die HHT die für Hamburg relevanten Zielmärkte. Mittels eines Klassifizierungssystems werden die Märkte den Kategorien A-Märkte, B-Märkte und Dynamikmärkte zugeordnet. So können die Budgets, Personal- und Sachmitteleinsätze optimal geplant werden. Seit 2011 arbeitet die HHT im deutschen sowie in 14 ausländischen Märkten. In ausgewählten Auslandsmärkten ist die Verkaufsförderung für die Ansprache der Konsumenten verantwortlich (B2C). Dabei geht es darum, das Image der Destination marktgerecht zu fördern und HHT-Produkte genauso abzusetzen wie Angebote der touristischen Dienstleister aus Hamburg (Hotellerie, Gastronomie, Kultur- und Rundfahrtunternehmen). Die von der HHT definierten Zielgruppen werden länderspezifisch mit zielgerichteten Marketingmaßnahmen und Produkten umworben. In den ausländischen Märkten ist die HHT mit drei eigenen Repräsentanzen (in St. Petersburg, Dubai und Schanghai) sowie über die Auslandsvertretungen der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) präsent. Christiane Andreeßen Verkaufsförderung In- und Ausland Silke Walter Verkaufsförderung In- und Ausland Die Instrumente Im Einzelnen steht der Verkaufsförderung folgendes Instrumentarium zur Verfügung: Das Key-Account-Management: Das Key-Account-Management konzentriert sich auf die wichtigsten Anbieter in den Quellmärkten. Dazu gehören in Deutschland unter anderem DERTOUR, Ameropa, TUI, Neckermann, ITS, Hafermann Reisen, Behringer, Überland Von Dubai über New York bis Schanghai wir arbeiten weltweit. Hamburg hat immer wieder so viel Neues zu bieten unsere Reiseveranstalter sind begeistert! Marktbearbeitung in Kooperation mit den Magic Cities B2C Kommunikation Thorsten Tschirner Leitung Marketing und Vertrieb 32 HHT-GESCHäFTSBErICHT MArKETING und VErTrIEB A-Märkte Zielmärkte der HHT Als Hamburg-Experten nutzen wir unser Wissen zur Entwicklung innovativer und gut aufeinander abgestimmter Reiseangebote. Und mit der neuen ZielgruppenKommunikation können wir unsere Kundenorientierung und unseren individuellen Service noch einmal verbessern. 1 HHT-GESCHäFTSBErICHT TourISMuSENTWICKLuNG HAmBuRG-pRÄSEnTATIon Reisen und Grimm Touristik. Im Ausland sind unter anderem DER Travel Service, Rail Tours Austria, Railtour Suisse, Eurotours, MTT, DSB Tours, FDM Travel, Emirates Holidays, DNATA, KUONI, TUI Nederland, Chaika-Tours und Hotelplan wichtige Key-Accounts. Hamburg präsentiert sich insgesamt in einer Katalogauflage von circa 15 Millionen beziehungsweise auf circa 450 Katalogseiten. Die Online-Werbung: Ziel der Online-Werbung der Verkaufsförderung ist es, unter anderem Hamburg-Content auf den Webseiten der DZT-Auslandsvertretungen zu platzieren. Zusätzlich sind die marktspezifischen HHT-Webauftritte in den Repräsentanzmärkten China, Russland und den arabischen Golfstaaten den sprachlichen und thematischen Anforderungen der Märkte angepasst. Insgesamt füllt die HHT zurzeit circa 240 Webseiten im In- und Ausland mit Content. Der Produktvertrieb: Diesem Bereich kommt eine wichtige Bedeutung zu. Ziel der Verkaufsförderung ist es, mittelfristig die Zahl der ausländischen Hamburg CARD -Vertriebsagenturen auszubauen. Endkundenorientierte Marketingaktivitäten in der Schweiz, Österreich und Dänemark konzentrieren sich auf die Erhöhung des Absatzes der Hamburg Reisen -Produkte. Das Kooperationsmanagement: Die HHT nutzt in einigen Märkten synergetische Kooperationen, um gemeinsame Themen zu transportieren und Budgets effizient zu bündeln. Partner sind zum Beispiel die Werbegemeinschaften Deutsches Küstenland und Magic Cities. Die Länderpools: Zurzeit existieren die Pool-Modelle für die Dynamikmärkte China und die arabischen Golfstaaten. Diese Public-Private-Partnership-Modelle bündeln strategische Marketingziele einzelner Partner und ihre Budgets und schaffen so sinnvolle Synergien in der Marktbearbeitung. Durch gezielte Maßnahmen sowohl für die Reiseindustrie als auch für Endverbraucher wird eine markt- und zielgruppenspezifische Bewerbung Hamburgs gewährleistet. Das marktspezifische Themenmarketing: Die von der HHT definierten Themenwelten werden von der Verkaufsförderung marktspezifisch eingesetzt. Die Themen werden in den einzelnen Märkten je nach Strategie unterschiedlich stark beworben. Um touristische Inhalte in den jeweiligen Märkten zu kommunizieren und umzusetzen, gibt es für die HHT entscheidende Ansprechpartner: Reiseveranstalter, Reisebüros, Hamburg ansteuernde Verkehrsträger, Journalisten, die weltweiten Vertretungen der DZT und die Auslandsvertretungen der HHT. Die Messen und Roadshows: Hamburg-Präsentation auf Fach- und Endverbrauchermessen weltweit, unter anderem Arabian Travel Market in Dubai, Ferien-Messe Wien, FESPO Zürich, Bit in Mailand, Vakantiebeurs in Utrecht, Germany Travel Mart, FERIE FOR ALLE in Herning und INWETEX in St. Petersburg. Durchführung von Roadshows und Workshops in ausgesuchten Märkten zur Bewerbung Hamburgs, unter anderem in den arabischen Golfstaaten, der Schweiz, Spanien, Italien, China und Schweden. 49

32 Roland Berger Strategy Consultants hat für Nordrhein-Westfalen eine neue touristische Zielgruppen-Strategie entwickelt. Die gesamte Implementierung dieser Strategie lag in der Verantwortung von boy. Mit Hilfe von Printmedien, Filmen, sechs Konferenzen und ca. 30 Workshops wurden alle Inhalte der neuen touristischen Ausrichtung in sechs Wochen unter den touristischen Ansprechpartnern in ganz Nordrhein-Westfalen verbreitet und kreativ weiterentwickelt.

33 01 02 Geschäftsreisende Sie kommen mit dem Firmen- oder Mietwagen, dem ICE oder mit dem Flugzeug. Sie bleiben nicht lange, kommen aber oft wieder. Das Ziel ihrer Reise: ein erfolgreicher geschäftlicher Termin. Dem ordnet sich von der Reiseplanung bis zur Abendgestaltung alles unter. Vom WLAN über die Top-Adresse für den Business-Lunch bis hin zum professionellen Tagungs- Equipment alles, was zum Erfolg beiträgt, ist willkommen. Junge Singles und Paare eventreisend Sie kommen als Abenteurer zumeist in die Städte und gehen auf Events. Sie balancieren zwischen Low-Budget/Jugendherberge und Lifestyle/Nachtleben. Sie machen die Nacht zum Tag. Sie buchen online, sie informieren sich vorab online und treffen sich dann ganz real in Nordrhein-Westfalen. Das Ziel ihrer Reise: Spaß! Vom Konzert über den Club-Besuch bis zum Posten ihrer Erlebnisse auf Facebook Familien Erwachsene Paare Aktive Best Ager Bodenständige aktivreisend/städtereisend aktivreisend/städtereisend Best Ager Sie kommen meist während der Schulferien und gerne auf Empfehlung von Freunden. Ihr Ziel: der richtige Urlaubsmix und Zufriedenheit für alle. Dafür brauchen sie Unterstützung mit den richtigen Tipps für familiengeeignete Aktivitäten. Von Naturattraktionen über Schwimmen, Radfahren und Wandern bis zum Shopping: Sie wollen mit den vielen unterschiedlichen Bedürfnissen einer Familie willkommen sein. Sie kommen zu zweit und suchen Abwechslung vom Alltag. Sie legen viel Wert auf persönlichen Service und Qualität. Ihr Ziel: das Leben stilvoll genießen. Dazu gehören Städtereisen genauso wie Aktivurlaube. Shopping ist gefragt. Wandern, Radfahren und Schwimmen sorgen für den Ausgleich zum stressigen Berufsleben. Essen gehen ist ein Erlebnis. Von klassisch bis romantisch sie achten bei der genauen Urlaubsplanung auf gehobenen Stil. aktivreisend/städtereisend/ kulturreisend Sie kommen, weil die Vielfalt Nordrhein-Westfalens ihren diversen Interessen sehr entgegenkommt. Sie suchen das Flair der Großstadt, kulinarischen Genuss, regionale Kultur und Naturerlebnisse. Sie sind gesundheitsbewusst und pflegen ihre Vitalität. Ihr Ziel: die Balance zwischen Entspannung und Bewegung. Dafür brauchen sie gesicherte Qualität, kompetente Ansprechpartner und ein bisschen Luxus. gesundheitsreisend Sie suchen Ruhe und Entspannung. Spaziergänge, Kaffee und Kuchen, ein kleines Gesundheitsprogramm mit festen Zeiten und natürlich der persönliche Kontakt das macht ihnen Freude. Ihr Ziel: Gesundheit. Sie besuchen Rehakliniken und bevorzugen ländlichere Regionen. Sie kommen gerne wieder, denn sie mögen Vertrautes. Verlässlichkeit schätzen sie sehr und sind selbst glaubhafte Multiplikatoren.

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35 Nationale Kunden Anselm Bilgri, München Baptisten Schöneberg, Berlin DIW Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung Ferox Immobiliengruppe, Wuppertal FR Finance Relations AG, Reinbek /St. Gallen Frauenwerk im Bund Ev.-Freikirchlicher Gemeinden in Deutschland HKX Hamburg Köln Express, Berlin HMT Hameln Marketing und Tourismus, Hameln Opferhilfe Berlin e. V., Berlin Pro Familia, SH und weitere Landesverbände stadler/heinle/schott Beratung für Unternehmenskultur, München

36 boy Anselm Bilgri, ehemaliger Benediktinermönch, ist durch die wirtschaftliche Erfolgsstory des Kloster Andechs unter seiner Leitung als Cellerar deutschlandweit bekannt geworden. Seit der Trennung vom Kloster berät Bilgri Unternehmen und ist ein begehrter Redner. boy positionierte Bilgri strategisch als Personenmarke und als Partnermarke zu seinen bisherigen Partnern stadler/heinle/schott und setzte das komplette Erscheinungsbild um.

37 ab_080821_lesezeichen_rz.ai C M Y CM MY CY markus czeslik, pr & kommunikation Gabelsbergerstraße 47 D München tel. +49 (0) fax czeslik@anselm-bilgri.de CMY K anselm bilgri Gabelsbergerstraße 47 D München tel. +49 (0) fax +49 (0) bilgri@anselm-bilgri.de Gabelsbergerstraße 47 D München tel. +49 (0) fax +49 (0) info@anselm-bilgri.de geschäftspapierausstattung lesezeichen

38 boy Die Baptisten-Gemeinde Berlin Schöneberg ist eine der größten Gemeinden dieser Konfession in Deutschland. Sie spielt lokal und national ein wichtige Rolle als Vordenker und Wegbereiter neuer Ideen und Trends im Baptismus. boy entwickelte ein innovatives Branding-System für die Gemeinde, das den Einzelnen in seiner Haltung und als Mitglied der Gemeinde mit einbezieht.

39 ALLES, WAS MAN SONNTAGS BRAUCHT ÄLTERE MITTEN IM LEBEN HIER WIRD GEBAGGERT! FÜR ÄLTERE, ABER NICHT VON GESTERN ALLE MENSCHEN SIND WILLKOMMEN. ALLE. SCHWING DIE KELLE KINDER FEIERN GOTT SO WIE SIE WOLLEN! VON A BIS Z ZWEIERLEI BROT, DAS SATT MACHT EINMAL GANZ ANDERS SEIN MÖGLICHKEITEN SEHEN VERÄNDERUNG ERLEBEN STARK DURCHS LEBEN - MIT TRAINIERTEM KOPF AUSSTÖPSELN AUS DEM ALLTAG WORTE ZUM AUFTANKEN. DIE SCHÖNSTE SPRACHE, DIE WIR SPRECHEN. ALLE SIND HERZLICH WILLKOMMEN WE GOT GAME! RAUSGEHEN UND ANKOMMEN GOTT GEHT MIT! SIEG IST SCHÖN, FREUDE IST BESSER! BLECH BLÄST BESSER ALT WERDEN WIR SPÄTER - JUGEND! FUSSBALLGÖTTER UNTER SICH WISSENSWERTE EAT. PRAY. SING. GEHALTEN WERDEN LIVE ERLEBT. GLAUBWÜRDIG NACHHALTIG WIRTSCHAFTLICH GOTTES DIENST SENIOREN GOTTES DIENST KINDER GOTTES DIENST BIBLIO LOG UN PLUGGED ANGOLA GOTTES DIENST YOUGEND samstags Uhr RESET Jeden Sonntag Jeden ersten Donnerstag im Monat Jeden Sonntag Jeden dritten Sonntag im Monat Jeden zweiten Sonntag im Monat Jeden Sonntag Uhr und Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr TEENS Jugendgottesdienst freitags Uhr Jeden vierten Samstag im Monat, Uhr SENIOREN GRUPPE Jeden dritten Donnerstag im Monat um Uhr WILL KOM MEN Der Willkommenstreff findet immer sonntags nach dem Gottesdienst statt SEITEN WEISE Der Buchladen BLICK WECHSEL Seelsorgerliche Beratung BIBEL GESPRACHS KREIS Alle zwei Wochen freitags um Uhr BASKET BALL freitags Uhr BADMIN TON donnerstags Uhr FUSS BALL mittwochs Uhr KLET TERN Für Erwachsene donnerstags, Uhr sonntags nach dem Gottesdienst geöffnet baptisten.schöneberg VOLLEY BALL montags (freies Spiel) Uhr donnerstags (Wettkampftraining) TISCH TENNIS dienstags, Uhr SUPPEN KUCHE Von Oktober März montags und dienstags Uhr HAUSAUF GABEN HILFE montags und mittwochs bis Uhr MUSIK UND BANDS T-GO Jeden Sonntag um Uhr 12 bis 14 Jahre BLÄ SER montags bis Uhr MENSCHEN LEBEN GLAUBEN Seminarreihe Jeden dritten Samstag im Monat Uhr DER GRUNE HAHN Uhr

40 Das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW Berlin) ist das größte Wirtschaftsforschungsinstitut in Deutschland. Die beiden Kernaufgaben sind anwendungsorientierte Wirtschaftsforschung und wirtschaftspolitische Beratung. Als unabhängige Institution ist das DIW ausschließlich gemeinnützigen Zwecken verpflichtet. boy realisierte eine informative und aussagekräftige Imagebroschüre mit ungewöhnlichen Perspektiven und strukturierten Inhalten.

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42 boy Für die Ferox Immobiliengruppe mit Sitz in Wuppertal erstellte boy eine Dachmarken- und Kommunikationsstrategie und entwickelte eine neue Wort-/Bildmarke mit den dazugehörigen Corporate-Design-Parametern.

43 C M Y CM MY CY CMY K C M Y CM MY CY CMY K C M Y CM MY CY CMY K C M Y CM MY CY CMY K ferox_bp_rz_neu.ai :38:09 Uhr ferox_bp_rz_neu.ai :37:51 Uhr IMMOBILIEN GRUPPE Ferox Verwaltung, Postfach , Wuppertal FEROX FEROX IMMOBILIENGRUPPE PROJEKTENTWICKLUNG VERWALTUNG BETEILIGUNG Ferox Beteiligung GmbH Am Buschhäuschen Wuppertal Telefon Telefax Mobil schwarz@ferox-ig.de JOACHIM SCHWARZ BETEILIGUNG Ferox Projektentwicklung GmbH & Co. KG Am Buschhäuschen Wuppertal Telefon Telefax Mobil schwarz@ferox-ig.de JOACHIM SCHWARZ Ferox Verwaltung GmbH PROJEKT ENTWICKLUNG Postfach Wuppertal Am Buschhäuschen Wuppertal Telefon Telefax verwaltung@ ferox-ig.de Geschäftsführung: Kristina Tobies Amtsgericht Wuppertal HRB Ust-ID: DE Ferox Verwaltung GmbH Am Buschhäuschen Wuppertal Telefon Telefax Mobil ÜMIT KARACA Technische Objektbetreuung VERWALTUNG geschäftspapierausstattung

44 boy Die FR Finance Relations AG ist eines der ersten Rating-Unternehmen in Deutschland. boy entwickelte das Erscheinungsbild und diverse Medien.

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46 boy Das Frauenwerk im Bund Evangelisch-Freikirchlicher Gemeinden in Deutschland vereint Frauen aller Altersklassen. boy entwickelte einen einheitlichen, kräftigen und mutigen Auftritt, der das ehrenamtliche Engagement der mitwirkenden Frauen sowie den sie verbindenden Glauben in einen modernen Rahmen setzt. Mit starken, mutigen Texten und besonderen Bildern wird das Corporate Design abgerundet.

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48 boy Der Hamburg-Köln-Express ist eines der ersten Unternehmen, das der Deutschen Bahn Konkurrenz im Fernverkehr machen wird. Durch Preis und durch individuell wählbare Reisequalitäten ist der HKX eine starke Alternative zur Bahn zwischen den Metropolen Hamburg und Köln. boy ist verantwortlich für die gesamte Kommunikationsstrategie und die designerische Umsetzung in alle Medien. In Kooperation mit den Industrie-Designern von müller romca wurden darüber hinaus das Interior und Exterieur des Zuges entwickelt und umgesetzt.

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50 boy 2009 jährten sich die Ereignisse um den Rattenfänger von Hameln zum 725sten Mal. Das Erscheinungsbild für das Jubiläumsjahr und die Durchführung aller kommunikativen Maßnahmen konnte sich boy im Pitch gegen vier andere Agenturen sichern. Neben einer nationalen Werbekampagne realisierte boy ein Rich-Media-Tool, dass einen Rundgang durch die Stadt per Internet simuliert. Der Rattenfänger wurde für die Kampagne mittelalterlich düster und geheimnisvoll inszeniert.

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52 boy Stark. Deutlich. Sichtbar. Das neue Erscheinungsbild der Opferhilfe Berlin setzt ein neues Zeichen für die Opfer von Gewalt.

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54 pro familia ist weit mehr als Beratung zum Schwangerschaftsabbruch. boy hat für pro familia Schleswig-Holstein eine Imagekampagne mit dem Ziel Fundraising konzipiert, die inzwischen auch von einigen anderen Landesgesellschaften übernommen wurde. Neben diversen Printmedien ist auch ein Kinospot entwickelt worden.

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56 boy stadler/heinle/schott ist ein Beratungsunternehmen, das wertebasierte Führungskultur in Unternehmen einführt und begleitet. Zu den Kunden von stadler/heinle/schott gehören u.a. BMW und HILTI. boy hat das Unternehmen kommunikativ eigenständig auf dem Markt der Unternehmensberater und gleichzeitig als Partnermarke zum ehemaligen Partner Anselm Bilgri positioniert und mit einer neuen Identität ausgestattet.

57 FORUM Dezember 2008 UNTER NEHMENS KULTUR er e e BERATUNG FÜR UNTERNEHMENSKULTUR er e e BERATUNG FÜR UNTERNEHMENSKULTUR unternehmens- und produktbroschüren

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59 Regionale Kunden FEINHEIMISCH Genuss aus der Region, Stein Gesundheits- und Pflegediensteinrichtung des Kreises Plön Klinik Preetz Grafik und Druck, Kiel KDA Kirchlicher Dienst in der Arbeitswelt, Kiel Lernwerft Club of Rome Schule Kiel Ministerium für Wissenschaft, Wirtschaft und Verkehr, Kiel nah.sh Der Nahverkehr in Schleswig-Holstein, Kiel Nordelbische Evangelisch-Lutherische Kirche, Kiel/Hamburg Nordprojekte, Neumünster Oceanwell, Kiel Renate Behrendt Human Ressources Management, Lübeck SPD Landtagsfragktion Schleswig-Holstein, Kiel Wohnungsbaugenossenschaften SH, Kiel

60 boy FEINHEIMISCH ist ein Verein, der regionale Produkte und Kochkunst in Schleswig-Holstein unterstützt. Die Restaurants, die Feinheimisch angehören, verpflichten sich, mindestens 60 Prozent aller Zutaten aus der Region zu beziehen. Die Initiative ist in kürzester Zeit von sieben Gründungsmitgliedern auf über 30 Restaurants gewachsen. boy hat den Namen, das Erscheinungsbild und die ersten Medien entwickelt und den Start-Event konzipiert.

61 Genuss aus Schleswig-Holstein hat einen Namen: imagefolder feinheim_12seiter_rz.indd :42:12 Uhr

62 boy Die Gesundheitseinrichtungen des Kreises Plön allen voran die Klinik in Preetz wurden von boy mit einem neuen zusammenhängenden Erscheinungsbild ausgestattet. Von der Website über die Geschäftspapiere und Broschüren bis zum Orientierungssystem werden alle Kommunikationsmedien überarbeitet oder neu entwickelt.

63 Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen des Kreises Plön ggmbh Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen des Kreises Plön ggmbh Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen des Kreises Plön ggmbh

64 boy Seit über 35 Jahren ist Grafik und Druck der Spezialist für professionelle Drucksachen in Kiel. boy entwickelte auf Basis des bestehenden Logos ein Corporate Design, das neben seiner kräftigen grünen Farbe vor allem durch ungewöhnliche, ehrliche und passende Texte besticht. Auch die Internetseite bietet neue Einblicke in ein bekanntes Unternehmen.

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66 boy Der Kirchliche Dienst in der Arbeitswelt soll Brücke sein zwischen der Kirche und der Realität in den Unternehmen. Er wünschte sich das Kreuz zurück ins Logo. Der KDA war einer der ersten Kunden von boy im Jahr 2002.

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68 boy Die Lernwerft ist deutschlandweit die erste Schule, die komplett auf den Lehrkonzepten des Club of Rome aufsetzt. boy hat den Namen und das Erscheinungsbild entwickelt und die ersten Medien umgesetzt.

69 schulbroschüre Mathetest. Aufgabe 1.1 mögliche Punktzahl: min Nur 10 von 100 Schulen haben beim PISA-Test einigermaßen gut abgeschnitten. Diese 10 investieren im Schnitt 30% mehr Zeit und Geld in zusätzliche Lehrangebote. Die Finanzierungsgrundlage der Schulen wird jährlich um 5% gemindert. Wieviel Geld für erfolgreiche Bildung nach dem Vorbild der guten PISA-Abschneider muss zukünftig aus anderen Quellen kommen? Es ist wichtig, den Kindern zu zeigen, was sie später mal erwartet. Mit der ersten Club of Rome Schule hat Kiel eine zukunftsweisende Schulform. Wir unterstützen das als Koopertationspartner und stellen die Telekommunikation und IT-Ausrüstung. Damit die Schüler mit moderner Technik für ihre Zukunft als Erwachsene lernen können. erich mader, leiter der deutschen telekom, niederlassung kiel lernen mit stern Unser Name ist Programm: Lernen nicht Lehren ist Sinn und Zweck von Schule. Und die Leistung einer Schule muss sich am Lern- und Lebenserfolg ihrer Schüler messen. Daher ist das L unser Zeichen. Und unser Motto lautet: Ich lerne und hoffentlich hört das nie auf! Wer dieses Motto auch als Erwachsener bejaht, der hat früh gelernt zu lernen. Das ist das Anliegen der Lernwerft für alle Schüler, für diese Stadt und für Schleswig- Holstein. Die Bildungsstiftung Schleswig-Holstein will eine neue Ära des Lernens und ein neues Verständnis schulischer Bildung initiieren. Das pädagogische Konzept des Club of Rome wurde eigens für die Lernwerft von der Bildungsstiftung SH weiterentwickelt unter Mithilfe von Kultusministerien, Experten aus Wissenschaft und Schulpraxis, sowie Vertretern der gesellschaftlichen Gruppen. Es setzt auf: Multisensuelles Lernen, heterogene Lernteams, ein neues Leistungsverständnis, Vernetzung mit der Wirtschaft und auf ein europäisches Curriculum. Näheres lesen Sie in unserer Informationsbroschüre oder informieren Sie sich unter und 07 fundraisingbroschüre

70 boy 2004 konnte sich boy im europaweiten Pitch die Standort-Marketing-Kampagne des Landes Schleswig-Holstein sichern. Als ein Kernstück der Kommunikation nach innen und nach außen konzipierte boy das Wirtschaftsland, eines der ersten regionalen Wirtschaftsmagazine. Bis heute betreut boy die Kommunikation des Wirtschaftsministers in der Kampagne.

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73 die ersten 15 ausgaben von wirtschaftsland

74 boy Der Nahverkehr in Schleswig-Holstein ist Startkunde von boy seit In dieser Zeit entwickelte boy neben einem Erscheinungsbild diverse Print-Medien, den Internetauftritt, zwei regelmäßig erscheinendemagazine, verschiedene Kampagnen, Werbespots und führte einige Events durch wurde die Marke gerelancht und zu nah.sh. Über 9 Jahre tolle Zusammenarbeit mit dem Kunden. Danke.