Der Energiesektor im Wandel. 10. Mai 2012

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1 Der Energiesektor im Wandel 10. Mai 2012

2 Der Energiesektor im Wandel: Was sind die wesentlichen Herausforderungen Heute und Morgen? Riesige Datenmengen! Klimawandel Marktliberalisierung Statt einem Zählerstand p. a. bis zu Werte pro Zählpunkt p.a. bei zunehmender Kundenfluktuation Kundenbindung, -service Umweltbewusstsein Der Energie E i Sektor im Atomausstieg At ti & Erneuerbare Energien Marktkommunikation /-interaktion Wandel. Komplizierte Wechselprozesse, Änderungen in Verträgen und Geschäftsprozessen Steigender g Wettbewerb Regulation: 20% Erneuerbare 20% Effizienz 20% CO2 Reduktion neuer Tarif- und Versorgungsmodelle, neue Produkte, Billing- und CRM-Systeme.. Neue Geschäftsmodelle Regulierung Kosten- und zeiteffektive Implementierung steigender regulatorischer g Anforderungen g Datenschutz und -sicherheit Sicherheit als wesentlicher Faktor und Herausforderung Geschäftsmodel Fokus auf Kerngeschäft bei absoluter Kostenkontrolle Dezentrale Erzeugung Enorme Herausforderungen an Verteilnetze 2

3 Die Energie-Branche kann von unserer langjährigen IKT-Expertise mit vergleichbaren Lösungsansätzen profitieren. profitieren Herausforderung Kundenbindung Neue attraktive Produkte Neue attraktive Produkte und Bundles, kundenorientierte Services Kundenbindungsmassnahmen Kundenabwanderung aktiv managen basierend auf Segmentierung (Wertigkeit, Nachhaltigkeit), Life-CycleManagement etc Erfahrungen aus IKT nutzen Optimierte Prozesskette Prozesskette muss gesamtheitlich optimiert ti i t werden: d Tarife, CRM und Billing Kosteneffiziente Prozesse und ITLandschaft Mehrwertdienste für Endkunden,Churn Management, Intelligenz in der Cloud und bewährte, internationale Standards Prozesseffizienz durch Plattformen 0,5 Milliarden Rechnungen p.a. 3

4 Unsere Erfahrung mit Massendatenverarbeitung lassen sich auch im Bereich der dezentralen Erzeugung nutzen nutzen. Herausforderung Dezentrale Erzeugung und Speicherung Massendaten verarbeiten Millionen Erzeuger steuern versus wenige K ft k Kraftwerke Dramatische neue Anforderungen an die Verteilnetze: dezentrale Erzeugung, volatile g, Klein-/Großspeicher, / p, erneuerbare Energien, Smart Metering aus einem Zählwert im Jahr werden Datensätze Erfahrungen aus IKT nutzen Prozessoptimierung Prozesskette und IT-System müssen zu den Anforderungen angepasst und optimiert werden: Sichere Ende-zu-Ende Prozesse (inkl. Kommunikative Anbindung) Verlässliches, sicheres Kommunikationsnetz Intelligenz in der Cloud Geringe Total Cost of Ownership IKT Netzwerke für Smart Grids nutzen: hohe Bandbreiten, geringe Latenz IP basierte, standardisierte Technologie Höchste Standards für Datensicherheit und schutz 4

5 Konzerngeschäftsfeld Energie agiert als Partner der Energiewirtschaft mit kosteneffizienten Plattformen und innovativen Lösungen. Ziel Bester IKT Partner der Energiewirtschaft DT als Partner der Energiewirtschaft Ambition bto Eckpfeiler Zielkunden (B2BAnsatz) Führender IKT Spieler für Energie Lösungen bis Mrd. Umsatz mit den Intelligenten Netzen in 2015 * Lösungen für die Energieindustrie Plattformen Konvergenz von Energie & IKT Energieindustrie Lösungen Lösungen f. Energiemanagement Traditionelle Städte & Unternehmen DT Kern- kompetenzen Wohnungswirtschaft Endkunden (B2B2C) Energiemanagement Lösungen Energie Plattformen & Lösungen IT Telekommunikation Energieversorger: DE: Big4, Top 50 Stadtwerke/Verbünde + große internationale EVUs Wohnungswirtschaft: Große Wohnungs- und Immobilienverwaltungsgesellschaften Geschäftskunden unterschiedlicher Größen * Intelligent Networks: Energy, Health und Connected Car 5

6 Wir fokussieren uns auf Ausleseservices, Validierung und Aggregierung von Massendaten und Cloud Services für Steuerung und Prozesse. Auslese-Services Massendaten Aggreg./Validierung Cloud Servs. f. Steuerung/Prozesse Metering Haushaltszähler (S, G, W) Industriezähler Sub-Metering Qivicon Energie Home Mgt. Grid Dez. Erzeugung (Wärmepumpen, BHKW, Photovoltaik) u. Speicher Ortsnetzstationen E-Mobilität Enterprise Energie Mgt. Sensoren & Aktoren (IT, VoIP, Gebäude, ) Datendrehscheibe Meter Data Mgt. Partner Lösungen Datensicherheit und Datenschutz IKT Infrastruktur IT für Prozesse / Abrechnung Energie-Prozesse (SAP IS- U) Abrechnungsprozesse Energie-Portale IT für Grid Management Virtuelle Kraftwerke / Demand Side Mgt. / Beschaffung SCADA Systems (nicht DT) IT für Enterprise Energie Effizienz Energy Control System Gebäude Energy Control System IT 6

7 Gleichzeitig hat das Konzerngeschäftsfeld Energie zahlreiche Themengebiete strategisch ausgeschlossen. Was wir nicht tun Beispiele i Unsere Rolle Keine energiewirtschaftl. Marktrolle Enabler-Fokus: Keine Übernahme von Rollen wie Messstellenbetrieb Kein Energievertrieb Kein B2C Ansatz Keine Energiesysteme und Hardware Fokus auf B2B Geschäft Endkundenangebote (z.b. Qivicon) als B2B2C über die Energieversorger Keine Energiesysteme (z.b. SCADA) oder Hardware (z.b. Zähler, Ortsnetzstationen) Fokus auf Partnerschaft-Ecosystem (z.b. ABB) Partner der Energiewirtschaft 7

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