Hunden e ahru r ng n Report Juni 2014

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1 Hundenahrung Report Juni 2014

2 Umfrage-Basics Studiensteckbrief: Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com research Plattform Respondenten: web-aktive Personen aus Österreich zwischen 16 und 69 Jahren Sample-Größe: n = Netto-Interviews, Random Selection nach Quoten Erhebungszeitraum: Screening: Alter, Besitz von zumindest einem Hund, Entscheidungsträger bzgl. des Einkaufs von Hundenahrung Grundgesamtheit: web-aktive Personen aus Österreich zwischen 16 und 69 Jahren Incentives: geldwerte Bonuspunkte Umfang: 57 offene/geschlossene Fragen Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Dominique Ertl Kontakt: d.ertl@marketagent.com Investitionskosten: 1.590,- zzgl. MwSt. für die gesamte Studie 2

3 Hundenahrungsmarken im Test: animonda ARAS Beneful BIO PLAN BONZO Cesar Chappi clever Dein Bestes Eukanuba fit+fun Frolic Hill's IAMS Matzinger MERADOG MultiFit Orlando Pedigree PERRO PREMIERE PRO PLAN Quality FIRST real nature Romeo ROYAL CANIN Rufus Rupp Scotty SELECT GOLD Vitakraft 3

4 Erkenntnisinhalte: Bekanntheit von Hundefutter-Marken (top-of-mind, spontane, gestützte) Kunden- bzw. Tiertypologie (Motive, Hundeanzahl, Herkunft, Alter, Gewicht, Haltungsform) Image-Marken-Bewertung (sympathisch, traditionsreich, cool, trendig, modern, exklusiv, internationale, etabliert in Österreich, vertrauenswürdig, kompetent, innovativ, zukunftsorientiert, erfolgreich, zeige n soziales Engagement, hebt sich von anderen positiv ab, liegen Hunde am Herzen) Image-Produkt-Bewertung (haltbar, sicher, qualitativ, Angebot an Sorten/Geschmacksrichtungen, auf Bedürfnisse abgestimmt, orientiert sich an neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen, verträglich, natürlich) Gesamtimage Hundefutter-Präferenzen (gekaufte Marken, Lieblingsmarke, Variation Marken, Sorten/Geschmacksrichtungen, Variation Sorten, Arten, Fütterungshäufigkeit, Verhältnis Fertig-/Frischnahrung, Verhältnis Nass- /Trockenfutter, Verpackungsart etc.) Kaufverhalten (Kaufort, Packungsanzahl, Ausgaben, Kaufkriterien) Infoverhalten bzw. Informationsbeschaffung 4

5 7 von 10 schaffen sich aus Liebe zum Tier einen Hund an. Gründe für die Anschaffung eines Hundes Liebe zum Tier Ist ein weiteres Familienmitglied Gibt mir einen guten Grund öfters hinaus in die Natur zu gehen/ Bewegung zu 47,2% 59,4% 69,3% Zum Kuscheln Tradition/ in meiner Familie gab es schon immer Hunde Zur Rettung des Tieres Für mein(e) Kind(er) Um eine Beschäftigung zu haben Für persönlichen Schutz Einsamkeit/ um nicht alleine zu sein Zum Abrichten/ Dressur Wurde in die Partnerschaft mitgenommen Ich habe einen geschenkt bekommen Freunde/ Bekannte haben auch einen Hund Therapie-/ Betreuungshund z.b. Blindenhund Begleiter bei der Jagd Sonstige 30,3% 20,2% 18,2% 18,0% 14,8% 14,5% 11,4% 4,7% 4,6% 4,4% 3,3% 3,0% 2,1% 3,3% n=1.348 (Basis: Respondenten besitzen zumindest einen Hund und sind in die Entscheidung bzgl. des Einkaufs der Hundenahrung eingebunden) Was waren Ihre Beweggründe, sich (einen) Hund(e) anzuschaffen? [ ] 5

6 Ein Drittel hat den Hund vom Züchter. Bezugsquellen der Hunde Züchter 34,3% Von Freunden/ Bekannten/ Verwandten bekommen/ gekauft 19,9% Über Inserat im Internet/ Zeitung Tierheim Über eine Tierschutzorganisation 14,4% 12,1% 14,5% Bauernhof Tierhandlung Eigenzüchtung Gefunden/ Zugelaufen Tierarzt Tiermesse/ -ausstellung Sonstiges Weiß ich nicht 5,3% 3,8% 2,3% 1,9% 1,2% 0,1% 3,6% 0,6% n=1.348 (Basis: Respondenten besitzen zumindest einen Hund und sind in die Entscheidung bzgl. des Einkaufs der Hundenahrung eingebunden) Woher haben Sie Ihren Hund/ Ihre Hunde? 6

7 94 Prozent gehen mit ihrem Hund zumindest einmal täglich Gassi. Häufigkeit, mit der man mit dem Hund pro Tag spazieren geht 29,1% 27,9% n= ,8% 12,5% 6,4% 5,4% Ich gehe mit meinem Hund/ meinen Hunden nicht/ kaum spazieren 1 Mal 2 Mal 3 Mal 4 Mal Öfter als 4 Mal (Basis: Respondenten besitzen zumindest einen Hund und sind in die Entscheidung bzgl. des Einkaufs der Hundenahrung eingebunden) Wie oft pro Tag gehen Sie mit Ihrem Hund/ Ihren Hunden für gewöhnlich spazieren? 7

8 Die 10 (von 31) sympathischsten Hundenahrungsmarken: Top-Box: bewertet mit "sehr sympathisch" (5-stufige Skalierung) real nature (n=219) 35,6% Pedigree (n=1.150) 27,9% SELECT GOLD (n=373) 27,1% ROYAL CANIN (n=880) 25,9% Beneful (n=722) 23,8% Eukanuba (n=702) 22,1% PERRO (n=126) 21,4% PRO PLAN (n=259) 20,8% animonda (n=88) 20,5% Frolic (n=1.061) 20,3% (Basis: Respondenten besitzen zumindest einen Hund, sind in die Entscheidung bzgl. des Einkaufs der Hundenahrung eingebunden und kennen die jeweiligen Hundenahrungsmarken) Inwieweit sind Ihnen die folgenden Hundenahrungsmarken sympathisch? [ ] 8

9 Die 10 (von 31) traditionsreichsten Hundenahrungsmarken: Top-Box: bewertet mit "sehr traditionsreich" (5-stufige Skalierung) Pedigree (n=1.150) 42,7% Frolic (n=1.061) 41,0% Chappi (n=1.027) 39,2% Cesar (n=873) 28,5% Matzinger (n=103) 24,3% Eukanuba (n=702) 23,5% ROYAL CANIN (n=880) 22,7% Rupp (n=325) 18,2% Vitakraft (n=320) 17,8% Hill's (n=208) 16,8% (Basis: Respondenten besitzen zumindest einen Hund, sind in die Entscheidung bzgl. des Einkaufs der Hundenahrung eingebunden und kennen die jeweiligen Hundenahrungsmarken) Inwieweit empfinden Sie die folgenden Hundenahrungsmarken als traditionsreich? [ ] 9

10 Die 10 (von 31) Hundenahrungsmarken mit dem besten Preis-/Leistungsverhältnis: Top-Box: bewertet mit "sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis" (5-stufige Skalierung) clever (n=668) 27,2% Dein Bestes (n=202) 22,8% Scotty (n=494) 20,9% Orlando (n=155) 20,6% Romeo (n=350) 17,4% MultiFit (n=337) 17,2% fit+fun (n=248) 16,1% Rufus (n=314) Quality FIRST (n=468) 15,6% 15,4% n=1.335 SELECT GOLD (n=373) 15,3% (Basis: Respondenten besitzen zumindest einen Hund, sind in die Entscheidung bzgl. des Einkaufs der Hundenahrung eingebunden und kennen die jeweiligen Hundenahrungsmarken) Inwieweit verfügen die folgenden Hundenahrungsmarken für Sie persönlich über ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis? [ ] 10

11 about Marketagent.com 11

12 About Marketagent.com... Marketagent.com ist Österreichs führendes Online Markt- und Meinungsforschungsinstitut und Vorreiter in der Internet-basierenden Datenerhebung und analyse. Das eigens rekrutierte Personen umfassende Online-Access-Panel (Stand Juni 2014, plus 400 pro Tag) ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Ausgangsbasis für zahlreiche erfolgreiche Consulting- Projekte. Marketagent.com konnte innerhalb weniger Jahre zu einem fixen Bestandteil der Marktforschungsszene aufstreben. Zu den Referenzen zählen unter anderem Unternehmen wie A1, die Erste Bank, Drei, Austrian Airlines, bwin.com, die Wirtschaftskammer Wien/Österreich, die Post AG, der ÖAMTC, Claro, OMV, Coca Cola, L ORÉAL, Nestlé und die NÖM AG. Die technische Realisierung der Online-Research-Plattform wurde mit einer Jury-Auszeichnung im Rahmen des Multimedia-Staatspreises 2002 ausgezeichnet. Im Februar 2003 folgte ein bronzener Werbe-Hahn für die Bemühungen rund um die Rekrutierung eines Teilnehmer-Pools an Meinungsbildnern und im März der erste Preis bei NÖ Internet-Award der Wirtschaftskammer und Donau Universität Krems. Im Dezember 2004 gewann Marketagent.com den ersten Preis im Gewinn-Jungunternehmer-Wettbewerb, Kategorie e-biz. 12

13 Das Online Access Panel von Marketagent.com... Bei einem Online Access Panel handelt es sich um einen Kreis von web-aktiven Personen, die sich bereit erklärt haben, wiederholt an Online-Untersuchungen teilzunehmen. Im Gegensatz zu Telefonbüchern oder Post-Adresslisten existieren im Internet bislang keine zentralen Register von -adressen, die zur Ziehung von Online-Samples genutzt werden können. Als "work around" bietet sich der Aufbau zentral gepflegter Pools befragungswilliger Internet- Anwender (sogenannte "Online-Access-Panels") an. Ähnlich wie bei traditionellen Offline-Panels stehen die registrierten Mitglieder hierbei sowohl für ad hoc-befragungen, als auch für Längsschnittbefragungen dem Institut zur Verfügung. Das Marketagent.com Online-Access-Panel besteht gleichermaßen aus passiv wie aktiv rekrutierten Internet-Nutzern. Die Probanden werden sowohl über entsprechende Aktivitäten im Internet (beispielsweise mittels Werbebanner und Links auf anderen Websites) angeworben, als auch über klassische Methoden (beispielsweise mittels Call-Center) offline rekrutiert. Durch eine Vielzahl an verschiedenen Maßnahmen wird dadurch ein weiter Kreis an web-aktiven Personen in Österreich, Deutschland und der Schweiz angesprochen. Die Maßnahmen zur Akquisition von neuen Mitgliedern umfassen die Schaltung von Werbebannern auf sehr unterschiedlichen Websites, den Eintrag in Suchmaschinen und entsprechenden Internet-Angeboten zu diesem Thema, Pressemeldungen, Gewinnspiel-Sponsoring sowie den regelmäßig durchgeführten Website-Tests auf verschiedensten Portalen im WorldWideWeb. 13

14 Kontakt / Feedback / Rückfragen... Dominique Ertl, Mag. d.ertl@marketagent.com +43 (0) Mühlgasse 59 A-2500 Baden 14