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1 Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 1

2 Forschungsinteresse Bereits 2010 haben die Stadt Stuttgart und der Sportkreis Stuttgart eine Umfrage unter Vereinen mit dem Titel: Stuttgarter Sportvereine im Internet und in der digitalen Informationsgesellschaft durchgeführt. Sechs Jahre später liegt das Forschungsinteresse in zeitlichen Entwicklung des Einsatzes und der Bedeutung von Kommunikationsmitteln. Methodik: Online-Umfrage unter Stuttgarter Sportvereinen Grundgesamtheit: Alle Stuttgarter Sportvereine, die Mitglied im Sportkreis Stuttgart e.v. sind. Umfragezeitraum: 24. April 11. Mai 2016 Anzahl der teilnehmenden Vereine: 111 (96) (Zahlen in Klammern Referenzwert aus 2010) Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 2

3 Anzahl Vereine Überblick über die Struktur der antwortenden Vereine < >1000 Zahl der Mitglieder in den Vereinen Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 3

4 Kommunikationskanäle und deren Einsatz Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 4

5 In % Keine Vergleichsbasis 2010 Eigene Vereinshomepage Für über 93% der Vereine ist die eigene Homepage jetzt und auch in Zukunft sehr wichtig oder wichtig. Welchen Zweck verfolgen die Vereine mit der eigenen Homepage? (Mehrfachnennungen möglich) ,2 78,4 90,6 84,7 66,7 68,5 87, Kommunikation mit Mitgliedern Gewinnung von neuen Mitgliedern Darstellung der sportlichen Erfolge 0 Öffentlichkeitsarbeit Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 5

6 In % Aktualisierungszyklen der Webseiten mehr als ,7 33,3 33,3 35, ,3 29,6 27,3 21, ,3 20, ,8 16,7 11,1 18,2 11, ,6 4,2 3,6 0 Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 6

7 Bedeutung einzelner Kommunikationsgruppen der Homepage Mitglieder Potenzielle neue Mitglieder 40,5% sehr wichtig 34,2% wichtig 51,4% sehr wichtig 31,5% wichtig Presse 14,4% sehr wichtig 30,6% wichtig 19,8% sehr wichtig 23,4% wichtig Vorstand Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 7

8 Apps Ein paar Hintergründe zu Apps: Eigene Anwendungen für mobile Endgeräte, häufig mit besonderen Funktionen Betriebssysteme (Android / ios) Bildschirmauflösungen Besondere Gestaltungsanforderungen (Größe von Schrift, von Navigationspunkten etc., Lesbarkeit von Typografie) Die Einschätzung über die Bedeutung von Apps ist sehr heterogen allerdings hat auch nur ca. die Hälfte der Vereine geantwortet: 1/3 finden Apps sehr wichtig bis wichtig. 1/3 haben eine neutrale Haltung gegenüber Apps oder können sich nicht entscheiden. 1/3 finden Apps weniger bis gar nicht wichtig für den Verein. Für kleinere Vereine wäre an dieser Stelle vielleicht ein Baukasten-System hilfreich. D.h. eine grundsätzliche Entwicklung einer Vereinsapp mit der Möglichkeit der Individualisierung. Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 8

9 Social Media Ein paar Hintergründe zu Social Media Im privaten Umfeld wird vor allem Facebook genutzt (Beruflich XING oder Linkedin) Jüngere Zielgruppen wandern aber stark in Richtung Instagram und What s App, sowie Snapchat ab Besondere Nutzungssituation (Nachrichten und Informationen sind sehr kurzlebig) Von den Vereinen, die noch kein Social Media nutzen, haben 64 geantwortet: 42 % wollen Social Media zukünftig einsetzen 58 % planen auch zukünftig keinen Einsatz von Social Media 26% 1% 3% 26% Ähnlich wie bei den Webseiten, ist die inhaltliche Aktualisierung der Social Media Seiten die große Herausforderung 43% sehr wichtig wichtig mittelmäßig nicht wichtig gar nicht wichtig Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 9

10 In % Mitgliederzeitschrift Genutzt werden Mitgliederzeitschriften zur Kommunikation mit den Mitgliedern. Kleine Vereine nutzen sie außerdem, um sportliche Erfolge darzustellen mehr als , , ,9 36, , ,7 6,7 1515,8 14,3 10, ,6 3,6 0 0 Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 10

11 Ranking der Kommunikationskanäle Sehr hohe Bedeutung Homepage Presse Mittlere Bedeutung Social Media Apps Mitgliederzeitschrift Flyer Zusätzliche Veranstaltungen (z.b. Schulsporttage) Videoplattformen Intranet Sehr geringe Bedeutung Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 11

12 Bedeutung weiterer Kommunikationsaktivitäten Positionierung der Vereinsmarke Ist vor allem für die größeren Vereine von großer Bedeutung. Kommunikationskampagnen Integrierte Kommunikationskampagnen / PR realisieren eher größere Vereine, da die interne Struktur dies eher zulässt. Größere Vereine haben z.b. Pressesprecher oder eine zentrale Stelle für Kommunikation. Merchandising Artikel Merchandising sehen die Vereine insgesamt tendenziell eher neutral. Auch hier gilt wieder, je größer der Verein, desto bedeutender. Zusätzliche Veranstaltungen Über alle Vereinsgrößen hinweg sind Events ein sehr wichtiges Element, um auf den Verein aufmerksam zu machen. Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 12

13 Fazit Das Kommunikationsverhalten der Vereine kann als zielorientiert bezeichnet werden. Dabei stehen vor allem Vereine mit ehrenamtlichen Strukturen vor Herausforderungen, wie zur Verfügung stehende Zeit, finanzielle Mittel und auch letztlich der fehlende Inhalt. Klassische Kommunikationskanäle haben nach wie vor eine große Bedeutung. Im Einsatz der neuesten Kommunikationskanäle sind die Vereine eher noch zurückhaltend. Letztlich gilt: Wenn man einen Kommunikationskanal nutzen möchte, sollte man dieses Medium möglichst professionell einsetzen. Generell gilt: Vom Content her denken welchen Inhalt will man für wen publizieren. Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 13

14 Kontakt Hochschule der Medien Prof. Christof Seeger Nobelstraße Stuttgart Telefon: Prof. Christof Seeger Hochschule der Medien Stuttgart Seite 14