Quelle: Onsite-Befragung ARIVA.DE 2015 Durchführendes Institut: d.core GmbH München Feldzeit der Befragung / n = 760 Befragte
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- Chantal Stein
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2 Quelle: Onsite-Befragung ARIVA.DE 2015 Durchführendes Institut: d.core GmbH München Feldzeit der Befragung / n = 760 Befragte
3 ZUFRIEDENHEIT: NUTZER MIT ONLINE SITE EXTREM ZUFRIEDEN Zufriedenheit Top2Box Online Site 2% 51% 46% 97% Mobilseite/App 4% 11% 59% 25% 84% Newsletter 1% 10% 68% 21% 89% 3 Copyright d.core GmbH, =überhaupt nicht zufrieden 3=weniger zufrieden 2=zufrieden 1=sehr zufrieden ARIVA.DE Nutzerbefragung 2015 I Frage: Wie zufrieden sind Sie mit den Angeboten von ARIVA.DE? Basis: Gesamt n = 749 / 315 / 256 (Nutzer des jeweiligen Angebots)
4 NUTZUNGSHINTERGRUND: VORWIEGEND PRIVAT Nutzungshintergrund Berufsbereich Bankberater 16% beruflich 3% Unabhängiger Finanzberater 12% privat 86% privat und beruflich 11% 14 % Institutionelle Anleger Versicherungsberater 12% 4% Bin in anderen Bereich tätig 56% ARIVA.DE Nutzerbefragung 2015 I Frage: Ich nutze ARIVA.DE hauptsächlich... I In welchem Bereich sind Sie beruflich tätig? Basis: Gesamt n = 760 I n = 106 (Nutzung beruflich) 4 Copyright d.core GmbH, 2015
5 HÄUFIGSTER NUTZUNGSGRUND: KURSINFORMATIONEN Nutzungsgründe Kursinformationen 82% Finanznachrichten 40% Musterdepot/ Watchlist Forum 21% 19% Tools Etwas anderes, und zwar 2% 6% ARIVA.DE Nutzerbefragung 2015 I Frage: Was sind die Hauptgründe für Sie ARIVA.DE zu nutzen? Bitte wählen Sie maximal 2 Gründe aus. Basis: Gesamt n = Copyright d.core GmbH, 2015
6 DETAILBEWERTUNG: (SEHR) GUTE BEDIENBARKEIT UND INFORMATIONSWERT Einfache Bedienbarkeit Informationswert Aktualität Übersichtlichkeit Schnelligkeit Optik/Design Modernität Unabhängigkeit Innovationsstärke Detailbewertung (Top2Box) 51% 58% 66% 75% 90% 88% 86% 85% 81% ARIVA.DE Nutzerbefragung 2015 I Frage: Wie bewerten Sie ARIVA.DE hinsichtlich der hier genannten Aspekte? (6erSkala, zzgl. weiß nicht/keine Angabe ) Basis: Gesamt n = Copyright d.core GmbH, 2015
7 INFOQUELLEN BEI: ARIVA.DE IST HÄUFIGSTE INFOQUELLE BEI ENTSCHEIDUNGEN ÜBER GELDANLAGEN Informationsquellen im Detail ARIVA.DE 2% 2% 3% 11% 49% 33% Andere Finanzportale 3% 6% 9% 26% 41% 15% Bankberater 5% 26% 44% 14% 8% 3% Freunde/ Bekannte 6% 25% 35% 24% 9% 2% Weiß nicht/keine Angabe Habe ich noch nie genutzt 4=fast nie 3=selten 2=oft 1=sehr oft ARIVA Nutzerbefragung 2015 I Frage: Welche Informationsquellen nutzen Sie, wenn es um Entscheidungen über Ihre Geldanlagen geht? (4erSkala zzgl. noch nie genutzt", "weiß nicht/keine Angabe )Basis: Gesamt n = Copyright d.core GmbH, 2015
8 INVESTITIONEN: AKTIEN WERDEN BEREITS AM HÄUFIGSTEN GENUTZT, ROHSTOFFE SIND GEPLANT Investitionen nach Assetklassen Aktien Rohstoffe Immobilien Renten Geldmarktpapiere Devisen 5% 36% 17% 31% 13% 24% 11% 23% 11% 20% 15% 88% bereits genutzte Investitionen zukünftig geplante Investitionen ARIVA.DE Nutzerbefragung 2015 I Frage: In welchen Assetklassen investieren Sie bereits bzw. möchten Sie in Zukunft investieren? Basis: Gesamt n = Copyright d.core GmbH, 2015
9 WERTPAPIERBESITZ: DIE MEISTEN ARIVA.DE NUTZER HABEN WERTPAPIERE Wertpapierbesitz Ja 91% ARIVA.DE Nutzerbefragung 2015 I Frage: Besitzen Sie Wertpapiere? Basis: Gesamt n = Copyright d.core GmbH, 2015 Nein 5% Weiß nicht/ keine Angabe 4%
10 WERTPAPIERHANDEL: LANGJÄHRIGE BÖRSENERFAHRUNG UND HÄUFIGER HANDEL Börsenerfahrung Handelhäufigkeit weniger als 2 Jahre 3% Täglich 9% 2-5 Jahre 5% Wöchentlich 28% 3-5 Jahre 5-10 Jahre Jahre 6% 19% 26% Monatlich Alle paar Monate 28% 28% mehr als 15 Jahre 41% Seltener 7% ARIVA.DE Nutzerbefragung 2015 I Frage: Wieviel Börsenerfahrung haben Sie? I Wie oft handeln Sie typischerweise über das Jahr gesehen? Basis: n = 690 (Besitzer von Wertpapiere) 10 Copyright d.core GmbH, 2015
11 WERTPAPIERE: AM HÄUFIGSTEN WERDEN DIREKTINVESTMENTS GEHANDELT gehandelte Wertpapiere Direktinvestment Fonds Hebelprodukte Tages-/Festgeld Anlageprodukte ETFs Optionsscheine Anleihen Nichts davon Weiß nicht/keine Angabe 15% 13% 13% 11% 9% 10% 8% 22% 20% 37% ARIVA.DE Nutzerbefragung 2015 I Frage: Mit welchen Wertpapieren setzen Sie Ihre Anlageideen hauptsächlich um? Basis: Gesamt n = Copyright d.core GmbH, 2015
12 SOZIODEMOGRAPHIE Geschlecht Frauen 6% Männer 94% Alter 14 bis 19 Jahre alt 0% 20 bis 29 Jahre alt 4% 30 bis 39 Jahre alt 11% 40 bis 49 Jahre alt 22% 50 bis 59 Jahre alt 26% 60 bis 69 Jahre alt 22% 70 Jahre und älter 13% Durchschnittsalter 52 Jahre keine Angabe 1% Haushaltsnettoeinkommen bis unter Euro 2% bis unter Euro 22% bis unter Euro 28% bis unter Euro 15% bis unter Euro 3% Euro und mehr 3% keine Angabe 27% ARIVA.DE Nutzerbefragung 2015 Basis: Gesamt n = Copyright d.core GmbH, 2015
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