Schnittstellen implementieren & überwachen: Application Interface Framework (AIF) im Einsatz. Niko Müller / Solutions & Services Februar 04 th, 2014
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- Eduard Kneller
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1 Schnittstellen implementieren & überwachen: Application Interface Framework (AIF) im Einsatz Niko Müller / Solutions & Services Februar 04 th, 2014
2 Agenda Einführung Architektur AIF im Kontext zu Solution Manager und PI Implementierung Ihre Möglichkeiten Zusammenfassung / Fragerunde 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 2
3 Einführung Wozu benötige ich das AIF? Was habe ich davon?
4 SAP Application Interface Framework (AIF) - FBS of the year AIF in 2 Minutes 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 4
5 Anonymisierter Business Case Stand Sehr schneller ROI! < 3 Monate Mitarbeiterreduktion in Genf von 20 auf 1 Person im Headquarter Mitarbeiterreduktion >300 global Kosteneinsparung: >1MCHF/year It would have been impossible to keep the project s schedule without AIF. The high complexity of the data coming from many different freight operational systems make the interfaces development a huge challenge, nearly impossible to achieve only with PI F. Pugliese XXX PM 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 5
6 Anonymisierter Business Case (Betrieb) Nachbearbeitungszeit für eine Schnittstelle (IT + Fachbereich) Ermittlung des Wertbeitrags Bisheriger Ansatz SAP AIF Anzahl an Buchungen (pro Monat) Fehlerquote 1 % 1 % Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Issue (in Minuten) 15 Minuten 9 Minuten Gesamte Verarbeitungszeit (in h) Reduzierung der Bearbeitungszeit Verrechnungssatz je Personaleinsatzstunde (in CHF)* Bearbeitungskosten pro Jahr (in CHF) ,00 Reduzierung der Fehlerquote für Wiederholungsfehler 1 % 0,5 % Bearbeitungskosten ohne Wiederholungsfehler (pro Jahr in CHF) ,00 Jährlicher Wertbeitrag: bis CHF für eine Schnittstelle Kunde nutzt 130 Schnittstellen (> CHF / Jahr) 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 6
7 Wann benötigen Sie das AIF? // Ich stehe vor einem / in einem umfangreichen Implementierungsprojekt! // Der Betrieb meiner Schnittstellen frisst mein IT Budget auf, sodass ich keine Mittel für neue IT Projekte mehr habe! // Wir haben viel zu viele Monitoring Lösungen im Einsatz! // Meine Schnittstellen sind nicht compliant gerecht! Änderungen sind nicht hundertprozentig nachvollziehbar! // Meine IT Mitarbeiter müssen sich mit businessbezogenen Problemstellungen herumschlagen! 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 7
8 Die Herausforderung JEDES Unternehmens IT Fachbereich Doppelkommunikation Bindung von Ressourcen Hohe Kosten 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 8
9 Warum löst das AIF die genannten Kernfragen? // Ich stehe vor einem / in einem umfangreichen Implementierungsprojekt! AIF hilft Ihnen bei der zentralen und schnellen Realisierung aller Schnittstellen // Der Betrieb meiner Schnittstellen frisst mein IT Budget auf, sodass ich keine Mittel für neue IT Projekte mehr habe! AIF entlastet Ihre IT durch intuitives und proaktives Monitoring // Wir haben viel zu viele Monitoring Lösungen im Einsatz! AIF ersetzt ihre technischen Monitoringlösungen durch eine einzige Oberfläche // Meine Schnittstellen sind nicht compliant gerecht! Änderungen sind nicht hundertprozentig nachvollziehbar! AIF erfasst SOX compliant alle Änderungen in einem standardisierten Report // Meine IT Mitarbeiter müssen sich mit businessbezogenen Problemstellungen herumschlagen! AIF ermöglicht Business Anwendern die Lösung businessbezogener Probleme 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 9
10 Vorteile für IT, Business + Management Implementierung von Schnittstellen Baukasten-System (Customizing) Einfaches Setup (5 10 Tage) Betrieb / Nutzung von Schnittstellen Usability intuitive Bedienung Übersichtliche Arbeitsbereiche Wiederverwendung automatisierte Dokumentation Compliance 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 10
11 Architektur Kontext zu Solution Manager und PI Look & Feel
12 Architektur 1: AIF im Zusammenspiel mit dem Solution Manager Strategic Operational Strategic: Komplexe Analysen auf vordefinierten KPI s SAP Business Intelligence, SAP Business Objects Operational (Process-oriented): Systemübergreifendes Monitoring SAP Solution Manager, SAP Business Process Monitoring, SAP BPT Transactional Transactional: Detailmonitoring und Fehlerbehebung SAP Application Interface Framework, An Stelle von: BD87, WE02 etc SAP AG. All rights reserved. Public 12
13 Interface Framework Architektur 2: AIF im Zusammenspiel mit der PI IT und Fachbereich SAP Anwendungssystem SAP Application Interface Framework PI Prüfungen Feldmappings Wertemappings Aktionen Lokale Varianten Customizing Monitoring und Fehlerbehandlung BAPI (BAPI ) Standard Funktionsbaustein Kunden Funktionsbaustein SAP Standard Applikation Daten und Funktionen Application Log Alert Management Security / Authorizations Legend: SAP Basis SAP AIF SAP System Interface Implementierung (Technischer Benutzer) Monitoring und Fehlerbehandlung (Business Anwender) Benachrichtigungen (Business Anwender) 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 13
14 SAP Application Interface Framework Look & Feel Interface Monitor Daten werden auf der Grundlage von Berechtigungen angezeigt Die Quickinfo-Funktion des Kalenders ermöglicht ein einfaches Abrufen des Tagesstatus 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 14
15 Implementierung
16 SAP Application Interface Framework Implementierung SAP Application System Scenario 1 Implementierung & Betrieb Scenario 2 Betrieb Scenario 3 Implementierung Checks Checks Structure Mappings Structure Mappings Value Mappings Value Mappings Actions Actions qrfc Proxy XI Runtime ALE / IDOC Web Service bgrfc Files trfc Customer specific Enterprise Service LSMW MWB Synch. RFC 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 16
17 IT und Business getrennt Freie Verwendbarkeit für die Zukunft Applications Analytics Cloud / On Demand Mobile HANA DB / Technology Middleware layer PI Crossgate Gateway Other Integration Business Layer Überwachung Schnittstellen Implementierung SAP Application Interface Framework 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 17
18 Ihre Möglichkeiten
19 SAP Application Interface Framework Ihre Möglichkeiten Online / Onsite Workshop Ein kurzer und prägnanter Einblick für Ihre Mitarbeiter (auf Wunsch mit Systemdemonstration) Business Case Wir analysieren Ihre Schnittstellenlandschaft und berechnen gemeinsam mit Ihnen Ihren Mehrwert und Ihren Return on Investment auf Basis verlässlicher Zahlen Der Business Case betrachtet den Mehrwert durch das Monitoring bereits bestehender Interfaces, neuer Interfaces in den nächsten zwölf Monaten die Optimierung bestehender Interfaces und deren Nutzung für Rollout und Testing Szenarien die Ausbildung neuer Ressourcen Frei verfügbares Demosystem Gemeinschaftlich in Webseminaren mit anderen Kunden und unseren SAP Experten Hand anlegen 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 19
20 Zusammenfassung / Fragerunde
21 Zusammenfassung 7 Punkte zum Mitnehmen 1. AIF reduziert Ihre Betriebs- & Implementierungskosten 2. AIF befreit Ihr Budget für neue Innovationsthemen 3. AIF entlastet Ihre IT Ressourcen durch 4. Trennung von IT und Fachbereichsthemen 5. AIF ersetzt Ihre vielfältigen Monitoringtools durch EINE Oberfläche 6. AIF ergänzt Ihre Middleware Landschaft und 7. steht nicht in Konkurrenz zu PI und / oder dem Solution Manager 2014 SAP AG. All rights reserved. Public 21
22 Kontakte: Contact information: Niko Müller Solution & Services Sales FBS Althardstrasse 80, 8105 Regensdorf
23 Fragen?
24 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
25 2014 SAP AG oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch SAP AG oder ein SAP-Konzernunternehmen nicht gestattet. SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG (oder von einem SAP-Konzernunternehmen) in Deutschland und verschiedenen anderen Ländern weltweit. Weitere Hinweise und Informationen zum Markenrecht finden Sie unter Die von SAP AG oder deren Vertriebsfirmen angebotenen Softwareprodukte können Softwarekomponenten auch anderer Softwarehersteller enthalten. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen. Die vorliegenden Unterlagen werden von der SAP AG oder einem SAP-Konzernunternehmen bereitgestellt und dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Die SAP AG oder ihre Konzernunternehmen übernehmen keinerlei Haftung oder Gewährleistung für Fehler oder Unvollständigkeiten in dieser Publikation. Die SAP AG oder ein SAP-Konzernunternehmen steht lediglich für Produkte und Dienstleistungen nach der Maßgabe ein, die in der Vereinbarung über die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Keine der hierin enthaltenen Informationen ist als zusätzliche Garantie zu interpretieren. Insbesondere sind die SAP AG oder ihre Konzernunternehmen in keiner Weise verpflichtet, in dieser Publikation oder einer zugehörigen Präsentation dargestellte Geschäftsabläufe zu verfolgen oder hierin wiedergegebene Funktionen zu entwickeln oder zu veröffentlichen. Diese Publikation oder eine zugehörige Präsentation, die Strategie und etwaige künftige Entwicklungen, Produkte und/oder Plattformen der SAP AG oder ihrer Konzernunternehmen können von der SAP AG oder ihren Konzernunternehmen jederzeit und ohne Angabe von Gründen unangekündigt geändert werden. Die in dieser Publikation enthaltenen Informationen stellen keine Zusage, kein Versprechen und keine rechtliche Verpflichtung zur Lieferung von Material, Code oder Funktionen dar. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse von den Erwartungen abweichen können. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein übertriebenes Vertrauen zu schenken und sich bei Kaufentscheidungen nicht auf sie zu stützen SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 1
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