Social Media Nutzung der interaktiven Möglichkeiten des Web2.0 bei der Stadt Moers

Transkript

1 12. Oktober 2012 Social Media Nutzung der interaktiven Möglichkeiten des Web2.0 bei der Stadt Moers

2 Übersicht» Warum Web 2.0?»» Wo geht die Reise hin?

3 Übersicht» Das ist nicht die Cloud aber eine Wolke

4 Warum Web 2.0?» Öffentlichkeitsarbeit - Erhöhung der Reichweite

5 Warum Web 2.0?» Öffentlichkeitsarbeit - Erhöhung der Reichweite

6 Warum Web 2.0? Facebook - Fans moers.de Prozent Altersgruppe Prozent Altersgruppe Jünger als 13 Jahre Jünger als 13 Jahre 8,30% 13 bis 17 Jahre 2,44% 13 bis 17 Jahre 27,00% 18 bis 24 Jahre 14,63% 18 bis 24 Jahre 32,00% 25 bis 34 Jahre 19,51% 25 bis 34 Jahre 23,20% 35 bis 44 Jahre 28,05% 35 bis 44 Jahre 7,10% 45 bis 54 Jahre 18,29% 45 bis 54 Jahre 2,40% 55 und älter 17,08% 55 und älter

7 Warum Web 2.0?» Öffentlichkeitsarbeit - Erhöhung der Reichweite Reichweitenentwicklung der Tageszeitungen in Deutschland in Prozent nach Altersgruppen 2009 deutschlandweit 42,4 % der Gebietskörperschaften Ein-Zeitungs-Gebiete

8 Warum Web 2.0?

9 Warum Web 2.0?» Bürgerbeteiligung - Stimmungsbarometer Grafik: Visibli,

10 Warum Web 2.0?» Bürgerbeteiligung - Stimmungsbarometer Antwortzeitverhalten Facebook-Umfrage innerhalb der 1. Stunde: 48 innerhalb der 2. Stunde: 63 innerhalb der 3. Stunde: 72 innerhalb der 4. Stunde: 77 innerhalb von 24 Stunden: 102 Bis zur nächsten Ankündigung: 131

11 Warum Web 2.0?» Imagepflege Verwaltung, und doch modern Wie schon mehrfach erwähnt, finde ich den FB Auftritt der Stadt hier sehr vorteilhaft. Es stellt die Stadt eben nicht als starre Behörde, sondern durch das Engagement der Accountbetreiber als sehr menschlich und offen dar. Genau dieses Image finde ich persönlich für eine Stadt wichtig und man fühlt sich persönlich ernstgenommen und nicht wie "Bürger No. 220 mit Problem 08/15". Im heutigen Zeitalter gehört sowas einfach dazu. Macht weiter so! :-)

12 Warum Web 2.0?» Krusten aufbrechen Kommunikation auf Augenhöhe» Öffentlichkeitsarbeit - Erweiterung des Nachrichtenspektrums» Spontaneität oder der rasende Webredakteur» Stärkung der städtischen Website und der egovernment-aktivitäten

13 » Verankerung auf der Startseite von moers.de

14 » Twitter Kein Newsletterersatz Twittern heißt kommunizieren Getwittert werden nicht nur Verwaltungsnachrichten Auch durchaus einmal persönlich werden Sonderaktionen starten (z.b. Kartenverlosung) Twitter als Infoquelle nutzen

15 » Facebook Als Nachrichtenplattform nutzen Aber: Kein Newsletterersatz! Pinnwand nicht nur für Verwaltungsnachrichten Mit Fans kommunizieren

16 » Facebook

17 » Facebook

18 » Facebook

19 » Facebook

20 » YouTube Statt Downloads Videostreams Klare Vorteile bei großen Videos Größere Reichweite Ein YouTube-Kanal verlangt nach Aktivität Experimente sind erlaubt

21 » Qik Live-Videostream Aufnahme mit Handy-Kamera (iphone) Spontane Aufnahmen möglich Kommentarfunktion Videos dauerhaft abrufbar

22 » Flickr Fotos sollen breiter gestreut werden Alben können angelegt werden Hochauflösende Bilder Creative Commons - Lizenz Kommentarfunktion

23 » Google+ Alternative zu Facebook Aktuell noch deutlich weniger User Eher noch Spielwiese von IT-Experten und Social Media Fans Technisch noch nicht voll entwickelt Entwicklung bleibt abzuwarten

24 » Netvibes Überblick über alle aktuellen Infos aus Moers Infos von wichtigen außerstädtischen Institutionen (Stadtwerke, Volleyball- Bundesligist, Polizei etc.) Div. Services (Wetter, Karte etc.)

25 » Mister Wong Lesezeichen online Blick über den Tellerrand Ersatz für Linklisten auf moers.de Schlagworte (Tag-Cloud) Kommentierte Links Vernetzung möglich

26 » Newsroom Überblick über alle aktuellen Infos der Stadt Moers Zugang zu den Infos auch für Menschen, die nicht im Web 2.0 unterwegs sind barrierefrei erweiterbar

27 Wo geht die Reise hin?» FixMyStreet oder Maerker Brandenburg» Microblogging (intern)» Wikis (intern)»