Trendumfrage 2016 Das Zahlungsverhalten in Österreich. Foto: Petra Spiola

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Elisabeth Buchholz
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1 Trendumfrage 2016 Das Zahlungsverhalten in Österreich Foto: Petra Spiola

2 Trendumfrage 2016 Das Zahlungsverhalten in Österreich Zielgruppe: KSV1870 Mitglieder & Kunden Versand: KSV1870 Newsletter Zeitpunkt: Juni 2016 Auswertung: ca Unternehmen 2

3 Teilnehmerstruktur Trendumfrage 2016 nach Umsatzklassen Keine Angabe 17% > 50 Mio. 4% > Mio. 13% 41% < 2 Mio. 25% 2 10 Mio. 3

4 Beurteilung der derzeitigen Geschäftslage Ungenügend 2% Mangelhaft 8% Befriedigend 37% Gut 39% Sehr gut 14% 4

5 Beurteilung der derzeitigen Geschäftslage im 6 Jahresvergleich 2% 2% 2% 2% 1% 1% 5

6 Entwicklung des Umsatzes im Vergleich zu 2015 und im Vergleich zu im Vergleich zu % 36% 44% 44% 16% 20% Steigend Gleich bleibend Rückläufig 6

7 Zahlungsdauer 2016 Vergleich Firmen-/Privatkunden/Öffentlicher Sektor Firmenkunden Privatkunden Bund Länder Gemeinden Tage Zahlungsdauer 17 Tage Zahlungsdauer Durchschnittliches Zahlungsziel 37 Tage Zahlungsdauer 37 Tage Zahlungsdauer Durchschnittlicher Zahlungsverzug 32 Tage Zahlungsdauer 7

8 Internationaler Vergleich 2016 der Zahlungsfristen Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliche Zahlungsdauer Italien Griechenland Spanien Irland Belgien Frankreich Schweiz Niederlande Schweden Deutschland Dänemark Österreich Quelle: Atradius Zahlungsbarometer Frühjahr 2016/ KSV Europa

9 Zahlungsfristen 2016 Firmenkunden nach Bundesländern getrennt Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliche Zahlungsdauer Burgenland Salzburg Wien Niederösterreich Tirol Kärnten Oberösterreich Steiermark Vorarlberg

10 Zahlungsfristen 2016 Firmenkunden nach Branchen getrennt Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliche Zahlungsdauer Glas,Keramik Freizeitwirtschaft Textilwirtschaft,Schuhe, Chemie,Pharmazie,... Verkehr,Nachrichten Lebens-u. Genussmittel Bauwirtschaft Uhren,Schmuck,Foto,Optik Holz,Möbel Transportmittel,KFZ Gastgewerbe Maschinen,Metall Elektro,Elektronik Versicherungen, Realitäten, Land,Tiere,Forstwirt. Sonstige Bereiche Bergbau,Energie Papier,Druck,Verlag EDV

11 Zahlungsfristen 2016 Gemeinden nach Bundesländern getrennt Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliche Zahlungsdauer Wien Oberösterreich Niederösterreich Kärnten Steiermark Salzburg Tirol Burgenland Vorarlberg

12 Zahlungseingang innerhalb des Zahlungsziels Firmenkunden Privatkunden Ja Nein Bund Länder Gemeinden 76% 84% 80% 79% 82% 24% 16% 20% 21% 18% 12

13 Gründe für den Zahlungsverzug 2016 Momentaner Liquiditätsengpass 59% Ineffizienz d. Verwaltung 48% Vorsatz 43% Überschuldung 16% Sonstiges 14% Bestreitung 8% 13

14 Innerbetriebliches Mahnwesen 14

15 Prozentsatz an Rechnungen, bei denen im Jahr Maßnahmen zur Einbringung gesetzt werden 15

16 Zeitraum, in welchem nach Fälligkeit der Rechnung die 1. Mahnung versendet wird bei Firmen-/privaten Kunden 31% 69% 16% 22% 31% 12% 11% 5% 2% 0,4% 0,1% 0,0% unter 7 Tagen 7 bis 10 Tage 11 bis 14 Tage 15 bis 20 Tage 21 bis 28 Tage nach 1 Monat nach 2 Monaten nach 3-5 Monaten nach 6 Monaten noch später 16

17 Vereinbarung von Mahnspesen und/oder Verzugszinsen 39% 38% 16% 7% Ja, Mahnspesen und Verzugszinsen Ja, nur Mahnspesen Ja, nur Verzugszinsen Nein 17

18 Vorbeugende Maßnahmen, um künftigen Forderungsverlust auszugleichen Setzung von Liefersperren 54% Austausch von Erfahrungswerten (Auskunfteien, branchenintern) Vereinbarung eines Eigentumvorbehaltes 25% 27% Änderung der Geschäftsbedingungen 18% Keine Maßnahmen 15% Abschluss Kreditversicherung 15% Factoring 3% 18

19 Forderungsverlust in % des Jahresumsatzes 2,0% 19

20 Auswirkungen von Zahlungsausfällen Gewinneinbußen 57% Liquiditätsengpass 34% Keine Auswirkungen 22% Höhere Zinskosten 14% Existenzbedrohung 8% Kündigungen von Mitarbeitern 5% 20

21 Entwicklungsprognose Zahlungsmoral in Österreich für das Jahr 2017 Verbessern 4% Unverändert gut 55% Unverändert schlecht 13% Verschlechtern 28% 21

22 Trendumfrage 2016 KSV1870 Resümee Trendwende bei der Beurteilung der Geschäftslage Unternehmen reagieren schneller, sind aber nicht konsequent bei der Umsetzung von Maßnahmen Zahlungsziel der Gemeinden sind vorbildlich International ausgezeichnete Zahlungsmoral Deutlich besserer Ausblick hinsichtlich der Zahlungsmoral; aber 8% der KMUs sehen Forderungsausfälle als Existenzbedrohung

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