IBM Endpoint Manager Version 9.1. Patch Management for VMWare ESX Server Benutzerhandbuch

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1 IBM Endpoint Manager Version 9.1 Patch Management for VMWare ESX Server Benutzerhandbuch

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3 IBM Endpoint Manager Version 9.1 Patch Management for VMWare ESX Server Benutzerhandbuch

4 Hinweis Vor Verwendung dieser Informationen und des darin beschriebenen Produkts sollten die Informationen unter Bemerkungen auf Seite 17 gelesen werden. Diese Ausgabe bezieht sich auf Version 9, Release 1, Modifikationsstufe 0 von IBM Endpoint Manager und alle nachfolgenden Releases und Modifikationen, bis dieser Hinweis in einer Neuausgabe geändert wird. Diese Veröffentlichung ist eine Übersetzung des Handbuchs IBM Endpoint Manager, Version 9.1, Patch Management for VMWare ESX Server User's Guide, herausgegeben von International Business Machines Corporation, USA Copyright International Business Machines Corporation 2003, 2014 Informationen, die nur für bestimmte Länder Gültigkeit haben und für Deutschland, Österreich und die Schweiz nicht zutreffen, wurden in dieser Veröffentlichung im Originaltext übernommen. Möglicherweise sind nicht alle in dieser Übersetzung aufgeführten Produkte in Deutschland angekündigt und verfügbar; vor Entscheidungen empfiehlt sich der Kontakt mit der zuständigen IBM Geschäftsstelle. Änderung des Textes bleibt vorbehalten. Herausgegeben von: TSC Germany Kst Februar 2014

5 Inhaltsverzeichnis Kapitel 1. Übersicht Unterstützte Plattformen Kapitel 2. Download-Plug-ins Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten' ESX-Download-Plug-in registrieren Registrierung des CentOS-Download-Plug-ins aufheben Das ESX-Download-Plug-in konfigurieren... 7 ESX-Download-Plug-in aktualisieren Kapitel 3. Fixlets mit Patch-Verwendung 9 ESX 4-Patchassistant ESX-Patchinformationen zusammenstellen Anhang A. Support Anhang B. Häufig gestellte Fragen Bemerkungen iii

6 iv IBM Endpoint Manager: Patch Management for VMWare ESX Server Benutzerhandbuch

7 Kapitel 1. Übersicht Unterstützte Plattformen IBM Endpoint Manager Patch Management for VMware ESX stellt Audit-Fixlets für neue Patch-Bundle-Updates bereit, die von VMware freigegeben werden. Patch Management for VMware ESX bietet eine Möglichkeit, den Patchstatus von Geräten für VMware ESX abzufragen, ohne einen Agenten auf dem System zu installieren. Dabei wird der Management-Extender verwendet, der mit der VMware- API kommuniziert. Das Patch-Management wird über die Patches-for-ESX-Site bereitgestellt. IBM Endpoint Manager Patch Management for ESX unterstützt VMWare-Updates auf verschiedenen Plattformen. Folgende Plattformen werden unterstützt: v VMWare ESX Server v VMWare ESX Server v VMWare ESX Server v VMWare ESX Server 3.5 v VMWare ESX Server 4.0 v VMWare ESX Server 4.1 Patch Management for ESX stellt folgende Updates zur Verfügung: v Critical (Kritisch) v General (Allgemein) v Security (Sicherheit) Um die ESX-Patches zu installieren, richten Sie eine Teilnehmerberechtigung für die Sites 'Patches for ESX' ein. 1

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9 Kapitel 2. Download-Plug-ins Download-Plug-ins sind ausführbare Programme, die ein bestimmtes Patch von der Website des Patch-Anbieters herunterladen. Zur Vereinfachung des Caching- Prozesses ist in den Fixlets ein Protokoll enthalten, das Download-Plug-ins verwendet. Das Fixlet erkennt das Protokoll nur, wenn das zugehörige Download-Plug-in registriert ist. Verwenden Sie das Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten', um das Download-Plug-in zu registrieren. Nach der Registrierung des Plug-ins können Sie die Fixlets zum Herunterladen, Zwischenspeichern und Implementieren von Patches aus der IBM Endpoint Manager-Konsole ausführen. Sollten Sie das Plug-in bereits registriert haben, können Sie das Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten' verwenden, um die Aktualisierung auszuführen. Das Dashboard muss auch für die Aufhebung der Registrierung und die Konfiguration des Download-Plug-ins verwendet werden. Weitere Informationen über das Dashboard erhalten Sie in den folgenden Kapiteln. Anmerkung: Wenn Sie das Download-Plug-in auf Relais installieren, sollten Sie es auch auf dem Server installieren. Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten' Verwenden Sie das Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten', um Download-Plugins in Ihrer Implementierung zu überwachen und zu verwalten. Mit dem Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten' können Registrierung, Aufhebung der Registrierung, Konfiguration und Aktualisierung der Download-Plug-ins für verschiedene Patch-Anbieter durchgeführt werden. Weitere Informationen zu diesen Funktionen erhalten Sie in den folgenden Abschnitten. Subskribieren Sie die Patching-Unterstützungssite, um auf das Dashboard zugreifen zu können. Wenn Sie das Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten' aufrufen möchten, klicken Sie auf Patch Management domain > All Patch Management > Dashboards > Manage Download Plug-ins (Domäne 'Patch-Management' > Patch- Management-Verwaltung insgesamt > Dashboards > Download-Plug-ins verwalten). 3

10 Abbildung 1. Navigationsstruktur für das Patch-Management Das Dashboard enthält alle Server und Relais (nur Windows) in Ihrer Implementierung. Wählen Sie einen Server oder ein Relais aus, um alle Plug-ins für den jeweiligen Computer anzuzeigen. Im Dashboard werden zudem Version und Status für die einzelnen Plug-ins in einer Gesamtansicht angezeigt. 4 IBM Endpoint Manager: Patch Management for VMWare ESX Server Benutzerhandbuch

11 Abbildung 2. Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten' Ein Plug-in kann einen der folgenden Status aufweisen: v Nicht installiert v Neue Version verfügbar v Aktuell v Nicht unterstützt Anmerkung: Download-Plug-ins für CentOS und SUSE Linux werden in Relais nicht unterstützt. Das Dashboard verfügt über eine zeitnahe Schlüsselwortsuchfunktion. Die Suche kann ausgehend von der Namenskonvention der Server, Relais und Plug-ins erfolgen. ESX-Download-Plug-in registrieren Verwenden Sie das Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten', um das Download- Plug-in für ESX zu registrieren. Es sind die folgenden Aufgaben durchzuführen: v Abonnieren Sie die Patching Support-Website, um auf das Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten' zugreifen zu können. v Aktivieren Sie das Fixlet Encryption for Clients (Verschlüsselung für Clients) auf Servern und Relais, für die Sie das Download-Plug-in registrieren möchten. Kapitel 2. Download-Plug-ins 5

12 v Aktivieren Sie die Analyse Encryption Analysis for Clients (Verschlüsselungsanalyse für Clients) und die Analyse Download Plug-in Versions (Versionen von Download-Plug-ins). Wenn Sie das Download-Plug-in auf einem Computer ohne das Plug-in registrieren, wird das Plug-in automatisch installiert und die Konfigurationsdatei wird erstellt. Sollte das Download-Plug-in bereits auf dem Computer installiert sein, wird die Konfigurationsdatei überschrieben. 1. Klicken Sie in der Patch-Management-Domäne auf All Patch Management > Dashboards > Manage Download Plug-ins dashboard (Patch-Management insgesamt > Dashboards > Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten'). 2. Wählen Sie aus der Tabelle mit Servern und Relais den Server oder das Relais aus, auf dem das Download-Plug-in registriert werden soll. 3. Wählen Sie aus der Tabelle mit den Plug-ins ESX-Plug-in aus. 4. Klicken Sie auf Register (Registrieren). Der Assistent für die Registrierung von ESX-Plug-ins wird angezeigt. 5. Optional: Geben Sie die Proxy-Parameter an, falls die Downloads über einen Proxy-Server laufen müssen. Proxy-URL Die URL des Proxy-Servers. Es muss sich um eine korrekt formatierte URL handeln, die ein Protokoll und einen Hostnamen enthält. Bei der URL handelt es sich im Allgemeinen um die IP-Adresse oder den DNS- Namen des Proxy-Servers sowie um dessen Port, wobei die Angaben durch einen Doppelpunkt getrennt sind. Beispiel: :8080. Proxy-Benutzername Der Proxy-Benutzername, sofern für den Proxy-Server eine Authentifizierung erforderlich ist. Er hat normalerweise das Format domain\username (Domäne\Benutzername). Proxy-Kennwort Das Proxy-Kennwort, sofern für den Proxy-Server eine Authentifizierung erforderlich ist. Proxy-Kennwort zur Bestätigung Das Proxy-Kennwort zur Bestätigung. 6. Klicken Sie auf OK. Das Dialogfenster 'Take Action' (Aktion ausführen) wird angezeigt. 7. Wählen Sie das Zielsystem aus. 8. Klicken Sie auf OK. Sie haben das ESX-Download-Plug-in erfolgreich registriert. Registrierung des CentOS-Download-Plug-ins aufheben Verwenden Sie das Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten', um die Registrierung des Download-Plug-ins für ESX aufzuheben. 1. Klicken Sie in der Patch-Management-Domäne auf All Patch Management > Dashboards > Manage Download Plug-ins dashboard (Patch-Management insgesamt > Dashboards > Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten'). 2. Wählen Sie aus der Tabelle mit Servern und Relais den Server oder das Relais aus, auf dem die Registrierung des Download-Plug-ins aufgehoben werden soll. 6 IBM Endpoint Manager: Patch Management for VMWare ESX Server Benutzerhandbuch

13 3. Wählen Sie aus der Tabelle mit den Plug-ins ESX-Plug-in aus. 4. Klicken Sie auf Registrierung aufheben. Das Dialogfenster 'Take Action' (Aktion ausführen) wird angezeigt. 5. Wählen Sie das Zielsystem aus. 6. Klicken Sie auf OK. Sie haben die Registrierung des ESX-Download-Plug-ins erfolgreich aufgehoben. Das ESX-Download-Plug-in konfigurieren Verwenden Sie das Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten', um das Download- Plug-in für ESX zu konfigurieren. Vermerken Sie zunächst die bestehende Konfiguration für das Download-Plug-in. Bestehende Konfigurationen werden überschrieben, wenn Sie das Download-Plugin konfigurieren. 1. Klicken Sie in der Patch-Management-Domäne auf All Patch Management > Dashboards > Manage Download Plug-ins dashboard (Patch-Management insgesamt > Dashboards > Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten'). 2. Wählen Sie aus der Tabelle mit Servern und Relais den Server oder das Relais aus, auf dem das Download-Plug-in konfiguriert werden soll. 3. Wählen Sie aus der Tabelle mit den Plug-ins ESX-Plug-in aus. 4. Klicken Sie auf Configure (Konfigurieren). Der Assistent für die Konfiguration von ESX-Plug-ins wird angezeigt. 5. Optional: Geben Sie die Proxy-Parameter an, falls die Downloads über einen Proxy-Server laufen müssen. Proxy-URL Die URL des Proxy-Servers. Es muss sich um eine korrekt formatierte URL handeln, die ein Protokoll und einen Hostnamen enthält. Bei der URL handelt es sich im Allgemeinen um die IP-Adresse oder den DNS- Namen des Proxy-Servers sowie um dessen Port, wobei die Angaben durch einen Doppelpunkt getrennt sind. Beispiel: :8080. Proxy-Benutzername Der Proxy-Benutzername, sofern für den Proxy-Server eine Authentifizierung erforderlich ist. Er hat normalerweise das Format domain\username (Domäne\Benutzername). Proxy-Kennwort Das Proxy-Kennwort, sofern für den Proxy-Server eine Authentifizierung erforderlich ist. Proxy-Kennwort zur Bestätigung Das Proxy-Kennwort zur Bestätigung. 6. Klicken Sie auf OK. Das Dialogfenster 'Take Action' (Aktion ausführen) wird angezeigt. 7. Wählen Sie das Zielsystem aus. 8. Klicken Sie auf OK. Sie haben das ESX-Download-Plug-in erfolgreich konfiguriert. Kapitel 2. Download-Plug-ins 7

14 ESX-Download-Plug-in aktualisieren Verwenden Sie das Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten', um das Download- Plug-in für ESX zu aktualisieren. 1. Klicken Sie in der Patch-Management-Domäne auf All Patch Management > Dashboards > Manage Download Plug-ins dashboard (Patch-Management insgesamt > Dashboards > Dashboard 'Download-Plug-ins verwalten'). 2. Wählen Sie aus der Tabelle mit Servern und Relais den Server oder das Relais aus, auf dem das Download-Plug-in aktualisiert werden soll. 3. Wählen Sie aus der Tabelle mit den Plug-ins ESX-Plug-in aus. 4. Klicken Sie auf Aktualisieren. Das Dialogfenster 'Take Action' (Aktion ausführen) wird angezeigt. 5. Wählen Sie das Zielsystem aus. 6. Klicken Sie auf OK. Sie haben jetzt die neueste Version des ESX-Download-Plug-ins installiert. 8 IBM Endpoint Manager: Patch Management for VMWare ESX Server Benutzerhandbuch

15 Kapitel 3. Fixlets mit Patch-Verwendung Sie können ESX-Patches für Ihre Implementierung anwenden, indem Sie die Fixlets für die Patches auf der ESX3-Site verwenden. Klicken Sie zum Implementieren von ESX-Patches auf die Patch-Management-Domäne und wählen Sie den VMWare-ESX-Knoten unter 'OS Vendors' (Betriebssystemanbieter) aus. In der Navigationsstruktur können Sie die neusten ESX-Inhalte anzeigen, darunter neue und geänderte Fixlets sowie Konfiguration, Analysen und einen ESX 4-Patchassistant. Klicken Sie auf den ESX Knoten, um die Patches zusammen mit ihrer Sicherheitsfunktion zu sehen (Critical (Kritisch), General (Allgemein) und Security (Sicherheit)). 9

16 Nachdem Sie einen entsprechenden Knoten ausgewählt haben, sehen Sie die Fixlets im Arbeitsbereich. Wählen Sie das Fixlet, das Sie anwenden möchten, aus, klicken Sie auf Take action (Aktion ausführen) und starten Sie den Implementierungsprozess. Veraltete Patches befinden sich im Knoten 'Superseded' (Abgelöst) in der Navigationsstruktur. 10 IBM Endpoint Manager: Patch Management for VMWare ESX Server Benutzerhandbuch

17 ESX 4-Patchassistant Der ESX-Patchassistant ermöglicht Ihnen, einzelne Patches eines Aktualisierungspakets zu implementieren. Klicken Sie auf ein Paket, um die einzelnen verfügbaren Patches zu sehen. Wählen Sie eines oder mehrere der Patches aus und klicken Sie auf Create Fixlet (Fixlet erstellen). Klicken Sie im Dialog 'Take Action' (Aktion ausführen) in die Aktionsbox, um die Aktion zu implementieren. Kapitel 3. Fixlets mit Patch-Verwendung 11

18 ESX-Patchinformationen zusammenstellen Führen Sie eine Inventarisierung der ESX-Patches durch, die momentan auf ESX- Servern installiert sind, um sicherzustellen, dass der ESX-Patch-Inhalt die Zielsysteme ordnungsgemäß identifiziert. Sie können diese Bestandsaufnahme mit der Task Gather ESX Patching Information (ESX-Patchinformationen sammeln) erstellen, auf die über den Knoten Configuration (Konfiguration) in der Navigationsstruktur zugegriffen werden kann. Diese Task wird am Ende jeder erfolgreichen Patch-Aktion aktualisiert. Sie können die aktuelle Liste der installierten ESX-Patches für jedes ESX-System anzeigen, indem Sie die Analyse Installed ESX Patches (Installierte ESX-Patches) aktivieren. Wählen Sie in der Navigationsstruktur Analyses (Analysen) aus, suchen Sie die korrekte Analyse und wählen Sie aus dem Kontextmenü Activate (Aktivieren) aus, um sie zu aktivieren. 12 IBM Endpoint Manager: Patch Management for VMWare ESX Server Benutzerhandbuch

19 Anhang A. Support Weitere Informationen zu diesem Produkt finden Sie in den folgenden Ressourcen: v IBM Endpoint Manager Support-Site v IBM Endpoint Manager-Wiki v Knowledge Base v Foren und Communitys 13

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21 Anhang B. Häufig gestellte Fragen Um Patch Management for ESX besser zu verstehen, lesen Sie die folgenden Fragen und Antworten. Was versteht man unter 'abgelösten Patches'? Abgelöste Patches sind Fixlets, die veraltete Pakete enthalten. Wenn ein Fixlet abgelöst wird, existiert ein neueres Fixlet mit neueren Versionen der Pakete. Die ID des neueren Fixlets finden Sie in der Beschreibung des abgelösten Fixlets. Wo befinden sich die Implementierungsprotokolle auf den Endpunkten? Die Protokolle befinden sich unter /var/log/vmware/esxupdate.log. Warum wird meine Aktion als fehlgeschlagener Download zurückgemeldet? Da einige Patches groß sein können, stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Plattenspeicherplatz im Standard-BES-Datenordner haben, um sie auszuführen. 15

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23 Bemerkungen Die vorliegenden Informationen wurden für Produkte und Services entwickelt, die auf dem deutschen Markt angeboten werden. Möglicherweise bietet IBM die in dieser Dokumentation beschriebenen Produkte, Services oder Funktionen in anderen Ländern nicht an. Informationen über die gegenwärtig im jeweiligen Land verfügbaren Produkte und Services sind beim zuständigen IBM Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf IBM Lizenzprogramme oder andere IBM Produkte bedeuten nicht, dass nur Programme, Produkte oder Services von IBM verwendet werden können. Anstelle der IBM Produkte, Programme oder Services können auch andere, ihnen äquivalente Produkte, Programme oder Services verwendet werden, solange diese keine gewerblichen oder anderen Schutzrechte von IBM verletzen. Die Verantwortung für den Betrieb von Produkten, Programmen und Services anderer Anbieter liegt beim Kunden. Für in diesem Handbuch beschriebene Erzeugnisse und Verfahren kann es IBM Patente oder Patentanmeldungen geben. Mit der Auslieferung dieses Handbuchs ist keine Lizenzierung dieser Patente verbunden. Lizenzanforderungen sind schriftlich an folgende Adresse zu richten (Anfragen an diese Adresse müssen auf Englisch formuliert werden): IBM Director of Licensing IBM Europe, Middle East and Africa Tour Descartes 2, avenue Gambetta Paris La Defense France Trotz sorgfältiger Bearbeitung können technische Ungenauigkeiten oder Druckfehler in dieser Veröffentlichung nicht ausgeschlossen werden. Die hier enthaltenen Informationen werden in regelmäßigen Zeitabständen aktualisiert und als Neuausgabe veröffentlicht. IBM kann ohne weitere Mitteilung jederzeit Verbesserungen und/ oder Änderungen an den in dieser Veröffentlichung beschriebenen Produkten und/ oder Programmen vornehmen. Verweise in diesen Informationen auf Websites anderer Anbieter werden lediglich als Service für den Kunden bereitgestellt und stellen keinerlei Billigung des Inhalts dieser Websites dar. Das über diese Websites verfügbare Material ist nicht Bestandteil des Materials für dieses IBM Produkt. Die Verwendung dieser Websites geschieht auf eigene Verantwortung. Werden an IBM Informationen eingesandt, können diese beliebig verwendet werden, ohne dass eine Verpflichtung gegenüber dem Einsender entsteht. Lizenznehmer des Programms, die Informationen zu diesem Produkt wünschen mit der Zielsetzung: (i) den Austausch von Informationen zwischen unabhängig voneinander erstellten Programmen und anderen Programmen (einschließlich des vorliegenden Programms) sowie (ii) die gemeinsame Nutzung der ausgetauschten Informationen zu ermöglichen, wenden sich an folgende Adresse: 17

24 IBM Corporation 2Z4A/ Burnet Road Austin, TX U.S.A. Die Bereitstellung dieser Informationen kann unter Umständen von bestimmten Bedingungen - in einigen Fällen auch von der Zahlung einer Gebühr - abhängig sein. Die Lieferung des in diesem Dokument beschriebenen Lizenzprogramms sowie des zugehörigen Lizenzmaterials erfolgt auf der Basis der IBM Rahmenvereinbarung bzw. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von IBM, der IBM Internationalen Nutzungsbedingungen für Programmpakete oder einer äquivalenten Vereinbarung. Alle in diesem Dokument enthaltenen Leistungsdaten stammen aus einer kontrollierten Umgebung. Die Ergebnisse, die in anderen Betriebsumgebungen erzielt werden, können daher erheblich von den hier erzielten Ergebnissen abweichen. Einige Daten stammen möglicherweise von Systemen, deren Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist. Eine Gewährleistung, dass diese Daten auch in allgemein verfügbaren Systemen erzielt werden, kann nicht gegeben werden. Darüber hinaus wurden einige Daten unter Umständen durch Extrapolation berechnet. Die tatsächlichen Ergebnisse können davon abweichen. Benutzer dieses Dokuments sollten die entsprechenden Daten in ihrer spezifischen Umgebung prüfen. Alle Informationen zu Produkten anderer Anbieter stammen von den Anbietern der aufgeführten Produkte, deren veröffentlichten Ankündigungen oder anderen allgemein verfügbaren Quellen. IBM hat diese Produkte nicht getestet und kann daher keine Aussagen zu Leistung, Kompatibilität oder anderen Merkmalen machen. Fragen zu den Leistungsmerkmalen von Produkten anderer Anbieter sind an den jeweiligen Anbieter zu richten. Aussagen über Pläne und Absichten von IBM unterliegen Änderungen oder können zurückgenommen werden und repräsentieren nur die Ziele von IBM. Alle von IBM angegebenen Preise sind empfohlene Richtpreise und können jederzeit ohne weitere Mitteilung geändert werden. Händlerpreise können unter Umständen von den hier genannten Preisen abweichen. Diese Veröffentlichung dient nur zu Planungszwecken. Die in dieser Veröffentlichung enthaltenen Informationen können geändert werden, bevor die beschriebenen Produkte verfügbar sind. Diese Veröffentlichung enthält Beispiele für Daten und Berichte des alltäglichen Geschäftsablaufs. Sie sollen nur die Funktionen des Lizenzprogramms illustrieren und können Namen von Personen, Firmen, Marken oder Produkten enthalten. Alle diese Namen sind frei erfunden; Ähnlichkeiten mit tatsächlichen Namen und Adressen sind rein zufällig. COPYRIGHTLIZENZ: Diese Veröffentlichung enthält Beispielanwendungsprogramme, die in Quellensprache geschrieben sind und Programmiertechniken in verschiedenen Betriebsumgebungen veranschaulichen. Sie dürfen diese Beispielprogramme kostenlos kopieren, ändern und verteilen, wenn dies zu dem Zweck geschieht, Anwendungsprogramme zu entwickeln, zu verwenden, zu vermarkten oder zu verteilen, die mit der Anwendungsprogrammierschnittstelle für die Betriebsumgebung konform sind, für 18 IBM Endpoint Manager: Patch Management for VMWare ESX Server Benutzerhandbuch

25 die diese Beispielprogramme geschrieben werden. Diese Beispiele wurden nicht unter allen denkbaren Bedingungen getestet. Daher kann IBM die Zuverlässigkeit, Wartungsfreundlichkeit oder Funktion dieser Programme weder zusagen noch gewährleisten. Die Beispielprogramme werden ohne Wartung (auf "as-is"-basis) und ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt. IBM übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Verwendung der Beispielprogramme entstehen. Marken IBM, das IBM Logo und ibm.com sind eingetragene Marken der IBM Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Weitere Produkt- und Servicenamen können Marken von IBM oder anderen Unternehmen sein. Eine aktuelle Liste der IBM Marken finden Sie auf der Webseite Copyright and trademark information unter Adobe, Acrobat, PostScript und alle auf Adobe basierenden Marken sind Marken oder eingetragene Marken der Adobe Systems Incorporated in den USA und/oder anderen Ländern. IT Infrastructure Library ist eine eingetragene Marke der Central Computer and Telecommunications Agency. Die Central Computer and Telecommunications Agency ist nunmehr in das Office of Government Commerce eingegliedert worden. Intel, das Intel-Logo, Intel Inside, das Intel Inside-Logo, Intel Centrino, das Intel Centrino-Logo, Celeron, Intel Xeon, Intel SpeedStep, Itanium und Pentium sind Marken oder eingetragene Marken der Intel Corporation oder ihrer Tochtergesellschaften in den USA oder anderen Ländern. Linux ist eine Marke von Linus Torvalds in den USA und/oder anderen Ländern. Microsoft, Windows, Windows NT und das Windows-Logo sind Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. ITIL ist eine eingetragene Marke, eine eingetragene Gemeinschaftsmarke des Cabinet Office und eine eingetragene Marke, die beim US Patent and Trademark Office registriert ist. UNIX ist eine eingetragene Marke von The Open Group in den USA und anderen Ländern. Java und alle auf Java basierenden Marken und Logos sind Marken oder eingetragene Marken der Oracle Corporation und/oder ihrer verbundenen Unternehmen. Cell Broadband Engine wird unter Lizenz verwendet und ist eine Marke der Sony Computer Entertainment, Inc. in den USA und/oder anderen Ländern. Linear Tape-Open, LTO, das LTO-Logo, Ultrium und das Ultrium-Logo sind Marken von HP, der IBM Corp. und von Quantum in den USA und/oder anderen Ländern. Bemerkungen 19

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28 Programmnummer: 5725-C45