BOSD best Open Systems Day

Transkript

1 BOSD best Open Systems Day 21. Mai 2014 Martin A. Meier Senior IT Solutions Architect Bern Zürich St. Gallen

2 WAGNER AG Facts + Figures Unabhängiges, vom Eigentümer geführtes Unternehmen Gründung 1996 Rund 85 Mitarbeiter Rund 24 Mio. CHF Umsatz Strategische Partnerschaften ISO-Zertifiziertes Unternehmen ISO 9001 (Qualitätsmanagementsystem) ISO/IEC (IT-Service-Managementsystem)

3 WAGNER AG Technologie Partner

4 WAGNER AG Angebot IT-INFRASTRUKTUR-LÖSUNGEN KERNKOMPETENZEN IT SERVICE MANAGEMENT IT SERVICES LÖSUNGEN Projekt-Dienstleistungen Strategie Infrastruktur Für IT-Infrastruktur Outsourcing Design Systems Management Für IT Betrieb Cloud Transition Anwendungsplattformen Für Applikationen Operation Collaboration Für Cloud Services Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

5 Der Referenzt 400+ Monate IT-Erfahrung in: Applikations-Entwicklung DB-Design Netzwerk-, Storage- und Server-Architektur, Aufbau und Betrieb HA- und DR-Konzepte und Implementierung RZ-Betrieb

6 WAGNER und actifio eine vielschichtige Partnership WAGNER AG setzt actifio heute in drei unterschiedlichen Bereichen ein: Im eigenen Rechenzentrum Rund virtuelle Server Rund 50 physische Server (stand-alone resp. Bare Metal Systeme) Datensicherung, Testdaten, Live Copy für Auswertungen In Kunden-Projekten vor Ort Backup und mehr (Testdaten, Entwicklungsdaten) Sicherung von Aussenstellen Als MSP (Managed Service Provider) Datensicherung in die Cloud DR Infrastruktur (v.a. für Kunden mit nur 1 Standort)

7 WAGNER AG Motivation und triggers für actifio 2011 standen wir vor der Frage: Sollen wir TSM (Tivoli Storage Manager) für weitere 5 Jahre lizenzieren, oder evaluieren wir zuerst allfällige Alternativen auf dem Markt. Der Entscheid im Management lautete: vollständige Evaluation als Grundlage für eine fundierte Entscheidung der optimalen Lösung. In Kombination mit TSM setzten wir IBM ProtecTier (virtual tape libraries) ein. Daher kannte ich Gregor Hansbuer von actifio bereits seit geraumer Zeit. Er war es, der mich kontaktierte und meinte, er hätte da eine ganz neue Lösung, die ich mir unbedingt anschauen müsse.

8 WAGNER AG Motivation und triggers für actifio Aufgrund dieser Informationen schlossen wir actifio bei der Evaluation einer neuen Lösung mit ein. Der Rest ist Geschichte: Durchführung eines PoC mit dem Ergebnis, dass unsere Engineers im RZ begeistert waren von den vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten einund derselben Kopie der Daten Darstellung der wirtschaftlichen Aspekte (TCO, Vergleich mit der bisherigen Lösung, aber auch im Wettbewerb mit HP DataProtector und anderen sog. Backup-Lösungen)

9 WAGNER AG Motivation und triggers für actifio Da beide Seiten (die betriebswirtschaftliche wie auch die technische) grünes Licht gaben, stand einer Implementierung von actifio nun Nichts mehr im Weg. Ausschlaggebend auf betriebswirtschaftlicher Seite waren insbesondere folgende Aspekte, die wir mittlerweile im Betrieb erhärtet und bewiesen haben: Im Betrieb (Bewahren des status quo) mit TSM beschäftigten wir rund 120 Stellen-% für die Ueberwachung, Kontrolle und allfällige Restore- Aufgaben. Diesen Aufwand konnten wir auf 10 bis 15 Stellen-% senken Restores werden heute auch nicht mehr vom RZ-Team ausgeführt, sondern direkt von unserem Service Desk

10 WAGNER AG Motivation und triggers für actifio Bei der Integration (wir nennen dies Transition) neuer Kunden in die RZ-Umgebung konnten wir den Aufwand für die Definition und Erst- Kontrolle der Datensicherung von durchschnittlich 1,5 P-Tagen auf rund 30 Minuten reduzieren. Dies dank der SLA-Technologie und des nicht nur im actifio-prospekt aufgeführten, sondern in Tat und Wahrheit funktionierenden «three clicks to protect».

11 WAGNER AG Motivation und triggers für actifio Aus technischer resp. applikatorischer Sicht erlaubt uns actifio ebenfalls etliche Vereinfachungen. Als Beispiel sei hier die Möglichkeit erwähnt, jeden Freitag in der Nacht vollautomatisiert eine Kopie einer Datenbank zu erstellen, die anschliessend während einer ganzen Woche genutzt werden kann, um Wochen-Auswertungen zu erstellen. Dies war vorher aufgrund applikatorischer Einschränkungen nicht möglich, was den Controller dazu zwang, jeweils am Freitag Abend resp. am Wochenende alle Auswertungen zu erstellen, damit diese den effektiven Daten per Ende der Woche entsprachen. Dass wir auch mal eben schnell Testdaten bereitstellen können, ist schon fast «normal»; eine Aufgabe, die vorher etliche Resourcen gebunden hat.

12 WAGNER AG actifio in Kunden-Projekten In Kunden-Projekten sprechen selbstredend dieselben Punkte für eine Wahl von actifio, wie sie auch für unser eigenes RZ gegolten haben. Darüber hinaus haben wir als Anbieter der Lösung auch einfache Mittel und Möglichkeiten, den Kunden wirkunsvoll zu unterstützen; sei dies als vollständig «outsourced Task», sei dies im Support-Fall. Der Kunde profitiert damit nicht nur von den Vorteilen von actifio, sondern auch von unserer Erfahrung; dies gibt ihm die Sicherheit, dass sein wertvollstes Gut, nämlich seine Daten, gut geschütz ist. Im K-Fall offenbart sich ein weiterer Vorteil von actifio durch die Möglichkeit des «immediate restore». Damit wird wertvolle Zeit gewonnen.

13 WAGNER AG actifio für MSP-Leistungen Kurz und bündig: es läuft so, wie man sich dies bei einem «Backup to the Cloud» vorstellt. Dank der in actifio enthaltenen WAN-Optimierung lassen sich auch grössere Daten-Volumina über eine relativ «schlanke» Leitung sichern. Als optionales Zusatz-Angebot hat der Kunde auch die Möglichkeit, bei Ausfall seiner RZ-Umgebung auf die Infrastruktur in unseren RZs auszuweichen; damit erübrigt sich oft die Anmietung einer zweiten Lokation und/oder ein Vertrag mit einem Provider für mobile Vorsorge-Systeme.

14 WAGNER AG Fazit actifio hat es uns ermöglicht, folgende Ziele zu erreichen: Absolut konsistente Backups dank SLAs Einfache Anpassung ALLER betroffenen Server an neue Regeln durch Aenderung eines einzelnen SLAs Vollständige Kontrolle (und damit Sicherheit), dass keine Systeme «vergessen» werden bei der Sicherung dank automatischer Ueberwachung resp. Erkennung noch nicht definierter Systeme Reduktion des TCO für die Datensicherung und das Daten- Management Erhalt von «Manager-tauglichen» Reports direkt aus der Lösung

15 WAGNER AG Fazit Erweiterung unseres Offerings im Cloud-Umfeld Reduktion des Speicherplatz-Bedarfs, v.a. auf dem produktiven Speicher-System Aufbewahrung von Daten auch über längere Zeiträume hinweg, die dank der sehr effizienten De-Dup-Rate nur minimalen Speicherplatz belegen Was es aber auch zu bedenken gilt: Wer einfach täglich ein paar Bytes auf eine mobile Festplatte schreibt und damit glücklich und zufrieden ist, braucht kein actifio. Wer actifio ausschliesslich für die Datensicherung einsetzt, betreibt wahrscheinlich einen over-kill, weil er den Zusatznutzen nicht in Anspruch nimmt.

16 WAGNER AG Meine Empfehlung Schauen Sie sich actifio auf jeden Fall genau an, wenn Sie Lösungen im Bereich Speicher-Management evaluieren. Sie wollen Ihr produktives Speicher-System ausbauen, um Platz für Snapshots zu erhalten? Da ist actifio die bessere Wahl Sie wollen in Zukunft Ihre Datensicherung ausser Haus repliziert haben (für DR)? Da ist actifio die beste Wahl Sie benötigen regelmässig Testdaten für Entwickler? Mit actifio erstellen Sie keine weitere Kopie der Daten, also die beste Wahl Sie haben viele virtuelle und/oder physische Systeme und sind nicht sicher, ob alle Systeme konsistent und nach den gleichen Regeln gesichert werden? Setzen Sie auf actifio, dann sind Sie sicher

17 WAGNER AG Wie weiter?? Fragen? Fragen? Fragen?! Antworten! Antworten! Schiessen Sie los; ich beantworte Ihre Fragen gerne

18 WAGNER AG Falls Sie später noch Fragen haben WAGNER AG Industrie Neuhof Kirchberg Telefon Telefax Ihr Kontakt: Martin A. Meier / martin.meier@wagner.ch