»Usability Engineering«7. Arbeitstreffen Leipzig, 15./16. Mai Themenschwerpunkt Usability für mobile Applikationen heute und morgen

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1 USER GROUP 7. Arbeitstreffen Leipzig, 15./16. Mai 2014 Themenschwerpunkt Usability für mobile Applikationen heute und morgen Ausgewählte Teilnehmer und Referenten

2 Organisatorisches TERMIN BEGINN ENDE ANSPRECHPARTNER 15./16. Mai Mai, 11:00 Uhr 16. Mai, 15:00 Uhr Kathrin Puschmann T F E VERANSTALTUNGSORT Softwareforen Leipzig GmbH (Hôtel de Pologne) Hainstraße Leipzig T I ABENDVERANSTALTUNG Gasthaus Barthels Hof Hainstraße Leipzig T I HOTEL Wir empfehlen Ihnen die Übernachtung im Seaside Parkhotel Leipzig oder im InterCity Hotel Leipzig. Unter dem Stichwort»Softwareforen«können Sie dort auf die reservierten Kontingente zugreifen. Seaside Parkhotel Leipzig Richard-Wagner-Straße Leipzig T I InterCity Hotel Leipzig Tröndlinring Leipzig T: I ANREISE Anreise mit dem Flugzeug: Der nächst gelegene Flughafen ist Leipzig/Halle (LEJ). Vom Flughafen fahren Sie mit der S-Bahn S5 direkt zur Station Leipzig/Markt (verkehrt alle 30 Minuten, Fahrtzeit ca. 20 Minuten). Von dort aus erreichen Sie den Veranstaltungsort zu Fuß in ca. drei Minuten. Anreise mit der Bahn: Fahren Sie mit der S-Bahn direkt zur Station Leipzig/Markt. Von dort aus erreichen Sie den Veranstaltungsort zu Fuß in ca. drei Minuten. Anreise mit dem Auto: Falls Sie mit dem PKW anreisen und in einem der angegebenen Hotels übernachten, können Sie das Parkhaus des Hotels nutzen.

3 Organisatorisches THEMEN DER LETZTEN ARBEITSTREFFEN 6. Arbeitstreffen - 13./14. November 2013 Usability, KPI, ROI die Suche nach der magischen Zahl Workshop Styleguide 5. Arbeitstreffen - 15./16. Mai 2013 User Tracking Datenfriedhof oder Usability Tool? Mein liebstes Tool Workshop mit den Teilnehmern 4. Arbeitstreffen - 3./4. Dezember 2012 Usability - Einführung im Unternehmen Quick-Win-Award 3. Arbeitstreffen - 28./29. März 2012 Agilität und Usability Engineering Ausbildung, Berufsbilder, Rollen 2. Arbeitstreffen - 14./15. November 2011 Usability Engineering im Unternehmen verankern Vorgehen und Werkzeuge für den Usability-Test 1. Arbeitstreffen - 21./22. März 2011 Praxisberichte aus softwareintensiven Unternehmen

4 Agenda 15. Mai :30 UHR Check-In 11:00 UHR Begrüßung und Eröffnung Prof. Dr. Thomas Ritz (Fachhochschule Aachen) 11:30 UHR Usability Engineering für mobile Systeme Prof. Dr. Thomas Ritz (Fachhochschule Aachen) Was macht mobile Systeme besonders? Wie gehe ich mit der Plattformvielfalt um? Wie integriert sich das ganze in den Softwareengineering-Prozess? Wie verändern Watches und Glasses die Mobile Usability? 13:00 UHR Gemeinsames Mittagessen 14:00 UHR Wunderwaffe Responsive Design? Ein Diskussionsbeitrag aus der Praxis. Marco Della Pina & Andreas Brantsch Welche Herausforderungen können durch Responsive Design adressiert werden? Unter welchen Bedingungen ist ein Responsive Design-Ansatz zielführend? Welche Einführungsstrategien gibt es? 15:30 UHR Kaffeepause 16:00 UHR Verborgene Funktionen Die Erkennung von Usability-Schwächen in mobiler Software Richard Wacker (YellowMap AG) Funktion vs. Intuition Usability in mobilen Anwendungen Wald vor Bäumen oder verborgene Funktionen Neuer Ansatz zur Erkennung verborgener Funktionen Der Einsatz am Beispiel der YellowMap-App 17:30 UHR Ende des ersten Veranstaltungstages 19:00 UHR Gemeinsames Abendessen

5 Agenda 16. Mai :00 UHR Mobile Usability und User Experience von morgen Dr. Marcus Trapp & Steffen Hess (Fraunhofer IESE) 10:30 UHR Kaffeepause Wie gestalte ich mobile Innovationen? Wie nutze ich den Benutzungskontext optimal aus? Aktuelle Usability und User Experience Trends. Ausblick Usability und User Experience im Jahr :00 UHR Gruppendiskussion unter Leitung von Prof. Dr. Thomas Ritz (FH Aachen) Usability für mobile Applikationen heute und morgen 12:30 UHR Gemeinsames Mittagessen 13:30 UHR Abschlussdiskussion und Themenfindung für das nächste Arbeitstreffen 15:00 UHR Ende der Veranstaltung Fachliche Leitung PROF. DR. THOMAS RITZ Prof. Dr. Thomas Ritz studierte Informatik und Wirtschaftswissenschaften an der Universität Bonn. Im Anschluss arbeitete er zunächst als wissenschaftlicher Mitarbeiter für die Universität Stuttgart und später für das Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation. Dort baute er maßgeblich das Demonstrationszentrum für mobile Unternehmenssoftware Fraunhofer IAO m-lab mit auf. Seit 2004 ist er Professor an der Fachhochschule Aachen und lehrt im Studiengang Informatik sowie im internationalen Studiengang»Communication and Multimedia Design«. Seine Forschungs- und Beratungsarbeiten fokussieren sich auf mobile Unternehmenssoftware und die Zukunft des Internets.

6 Referenten (alphabetisch) ANDREAS BRANTSCH Andreas Brantsch ist Diplom-Informationswirt (FH) und war nach Abschluss seines Studiums Multimedia und Kommunikation für IBM Interactive tätig. In der Rolle als User Experience Consultant beriet er Kunden hinsichtlich der User Experience in komplexen (Web-)Anwendungen und auf Mobilen Endgeräten, schwerpunktmäßig im Bankenund Versicherungsumfeld. Seit 2012 ist er User Experience Designer bei der W&W Informatik GmbH, dem IT- Dienstleister der Wüstenrot & Württembergische-Gruppe. Zu seinen zentralen Aufgaben gehört die Etablierung moderner Anwendungsentwicklung im Sinne eines nutzerzentrierten Designs. In Projektumfeld übernimmt er Verantwortung in Projektsteuerung, Spezifikation und Design von webbasierten Nutzungsoberflächen. MARCO DELLA PINA Marco Della Pina, Dipl.-Informatiker (FH), studierte Medieninformatik an der Hochschule in Furtwangen. Nach seinem Abschluss arbeitete er als Entwickler und Teamleiter im Kompetenzcenter Frontend und CMS bei der Virtual Identity AG. Seit 2010 ist er als User Experience Designer bei der W&W Informatik GmbH - dem IT-Dienstleister der Wüstenrot & Württembergische-Gruppe tätig. Zu seinen Aufgaben gehören Spezifikation, Design und Entwicklung von webbasierten Nutzungsoberflächen zentraler Unternehmensanwendungen sowie die Einführung und Etablierung von "User Experience" im Unternehmen. STEFFEN HESS Steffen Hess studierte an der TU Kaiserslautern Wirtschaftsingenieurswesen mit Fachrichtung Informatik. Bereits während seines Studiums arbeitete er als Usability Tester und User Researcher beim Fraunhofer IESE in Kaiserslautern. Seit 2009 ist er dort als wissenschaftlicher Mitarbeiter in den Bereichen Requirements Engineering und User Experience mit den Themenschwerpunkten Interaktionsdesign, UX Prototyping und Mobile Geschäftsanwendungen aktiv. Er verfügt über Erfahrung in der Konzeption, Entwicklung und Bewertung von zahlreichen Anwendungen und Apps in verschiedenen Branchen sowie aus Forschungsprojekten im Mobile Software Engineering. Heute ist Steffen Hess am Fraunhofer IESE als Teamleiter für User Experience und Mobile Software Engineering tätig.

7 Referenten (alphabetisch) DR. MARKUS TRAPP Dr.-Ing. Marcus Trapp studierte an der TU Kaiserslautern Informatik mit Nebenfach Wirtschaftswissenschaften. Im Anschluss promovierte er in der Arbeitsgruppe Software Engineering (AGSE) von Prof. Dr. Dr. h.c. Dieter Rombach an der TU Kaiserslautern. Seine Forschungsarbeiten lagen dort im Bereich Usability Engineering und Software Architektur. Nach der Promotion wechselte er ans Fraunhofer Institut für Experimentelles Software Engineering (IESE). Seine Arbeitsschwerpunkte in Industrie- und Forschungsprojekten sind konstruktives Usability Engineering und die Integration von Usability Engineering und Software Engineering. Er leitete industrielle sowie öffentliche Projekte im Bereich der Gestaltung von Benutzungsschnittstellen für verschiedenste Benutzergruppen, der Überarbeitung von bereits vorhandenen Benutzungsschnittstellen, sowie der Evaluation von Benutzungsschnittstellen in unterschiedlichsten Bereichen. Derzeit leitet er die Abteilung Information System Development (ISD) am Fraunhofer IESE. Er berät Unternehmen in den Themenfeldern User Experience für Geschäftsanwendungen sowie Requirements Engineering, Interaction Design und User Interface Prototyping. RICHARD WACKER Herr Wacker wurde am Hanau geboren und beendete dort seine Schullaufbahn mit der allgemeinen Hochschulreife. Danach absolvierte er im Rahmen des dualen Studienganges BiP seine Ausbildung zum Industriekaufmann (IHK) bei der BASF AG in Ludwigshafen. Im Anschluss folgte ein Studium der Informationswirtschaft am Karlsruher Institut für Technologie (KIT). Herr Wacker arbeitete ca. 5 Jahre am Zentrum für angewandte Rechtswissenschaften (ZAR) des KIT und wirkte hier in mehreren nationalen Forschungsprojekten mit. In dieser Zeit entstand eine Reihe von wissenschaftlichen Veröffentlichungen, Konferenz- und Buchbeiträgen. Herr Wacker arbeitete bei den Firmen Ontoprise GmbH und Volz Innovation GmbH jeweils in der Funktion des Projektleiters für Forschungsprojekte. Seit Mitte 2013 ist er Projektleiter im Bereich Research & Innovation der YellowMap AG und in diesem Zusammenhang zuständig für die YellowMap- Aktivitäten im Projekt KompUEterchen4KMU in dem die FH Aachen zusammen mit der CAS AG, der Cluetec GmbH, der Bundesverband IT Mittelstand e.v. und der YellowMap AG Methoden zur besseren Berücksichtigung von Usability- Anforderungen in der Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware untersucht.

8 Karte Leipziger Innenstadt A C B D A B C D Softwareforen Leipzig GmbH Hainstraße Leipzig T E Seaside Park Hotel Richard-Wagner-Straße Leipzig T E InterCity Hotel Leipzig Tröndlinring Leipzig T T: E Gasthof Barthels Hof Hainstraße Leipzig T E

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