CLX.Snapshot NEWSLETTER DER CREALOGIX GRUPPE /// AUSGABE 2011/2012 CLX.SNAPSHOT SONDERAUSGABE EDUCATION

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1 SEITE 02 CLX.MOBILEPLAYER Lerninhalte für iphone oder Android Smartphones verfübar machen. Treten Sie ein in die Welt des «Mobile Learnins». SEITE 09 CLX.EVENTO-PLANER Überschneidunen von Lehrveranstaltunen oder doppelt beleten Räumen ehören der Veranen - heit an. CLX.SNAPSHOT SONDERAUSGABE EDUCATION NEWSLETTER DER CREALOGIX GRUPPE CLX.Snapshot /// AUSGABE 2011/2012 Education aus einer Hand. Ob E-Learnin für Unternehmen, Campus Manaement, E-Testin oder die Erstellun individueller Lernin halte CREALOGIX ist Ihr kompetenter Full-Service-Partner. EDITORIAL Liebe Leserin, lieber Leser Diese Sonderausabe des CLX.Snapshot wid met sich schwerpunktmässi dem Thema Education. Als Schweizer Markt führer haben wir in den letzten Jahren viel in unsere Produktentwicklun investiert, so dass wir heute mit einer breiten Palette an Dienstleistunen und Produkten aufwarten können. Hierzu zählen insbesondere die Weiterentwicklun des MobilePlayers und das komplett neu entwickelte Autorentool. Ich wünsche Ihnen nun viel Spass bei der Lektüre und hoffe, dass das eine oder andere Thema für Sie von Interesse ist. Gerne unterstützen wir Sie bei der Lösun Ihrer Business-Anforderunen und freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen. Bruno Richle VR-Präsident und CEO CREALOGIX Gruppe 00 01

2 CLX.SNAPSHOT 2011/2012 «SONDERAUSGABE EDUCATION» /// E-LEARNING /// Online oder Offline: Die neue Generation des CLX.MobilePlayers. Wie wärs mit einem Lern-Häppchen zwischendurch? Eal ob unterwes im Zu oder Fluzeu, online oder offline. Der CLX.MobilePlayer ermölicht einen einfachen und effizienten Start in die Welt des Mobile E-Learnins. Im heutien Zeitalter der Mobilität ewinnt Mobile E-Learnin immer mehr an Bedeutun. Die neue App CLX.MobilePlayer von CREALOGIX ermölicht ein ezieltes Lernen und Üben unterwes, auch ohne Internetzuan. Ermölichen Sie Ihren Mitarbeitenden (oder auch Ihren Kunden), unabhäni von Zeit und Ort auf Lerninhalte, Tests, PDFs oder andere Dokumente zuzureifen. Dabei können Sie auf Ihrer Lernplattform definieren, für wen welche Inhalte zur Verfüun stehen sollen. Sie eben somit Ihre Inhalte nicht «aus der Hand». Nach erfolter Bearbeitun eines Lernmoduls oder eines Tests wird der jeweilie Bearbeitunsstand automatisch an Ihre Lernplattform zurück übermittelt. Vorteile Die Vorteile sind nicht von der Hand zu weisen: Die Mitarbeitenden müssen nicht mehr läner im Büro bleiben, um noch einen elektronischen Test zu absolvieren. Sie können nun auch bisher unproduktive Zeiten, wie zum Beispiel auf dem Arbeitswe oder auf Reisen, effizient nutzen. Der CLX.MobilePlayer ist eine ideale Eränzun zu bestehenden Lernmedien. Er kann auch dann enutzt werden, wenn zwischendurch keine Internetverbindun besteht. Dank der CREALOGIX Enineerin-Power im eienen Hause kann der CLX.MobilePlayer einfach in unsere Lernplattform «CLX.WBT-Tracker» interiert werden inkl. Erfolscontrollin! Auch die Anbindun an eine andere Lernplattform kann implementiert werden. Ablauf Mit dem neuen CLX.MobilePlayer kann Ihre Zielruppe den Learnin-Store durchsuchen und die ewünschten Inhalte herunterladen. Diese können nach dem Download auch offline verwendet werden. Dank der neuen Schnittstelle zum CLX.WBT-Tracker kann der Bearbeitunsfortschritt zentral überwacht werden. Die Benutzerresultate werden auf dem ios-gerät aufezeichnet und bei der nächsten Verbindun mit der Lernplattform synchronisiert. Machen Sie eeinete Inhalte ezielt und einfach auf Ihren ios-basierten Geräten verfübar: Mobile Lerninhalte und Tests, die wir speziell für Sie erstellen Bestehende Filme, PDF-Dokumente usw. Bestehende mobile Lerninhalte von Drittherstellern Für Fraen und weitere Informationen steht Ihnen Markus Helblin, Stv. Leiter E-Learnin, erne zur Verfüun: /// KUNDEN-PROJEKT VBS IPHONE APP KÖRPERLEHRE FÜR ANGEHÖRIGE DER ARMEE Die Schweizer Armee vertraut in den Bereichen E-Learnin und Mobile E-Learnin auf die Erfahrun von CREALOGIX. Sie nutzt den CLX.MobilePlayer von CREALOGIX für die Vermittlun wichtier und anspruchsvoller Inhalte zum menschlichen Oranismus. Die Anehörien der Armee haben die Mölichkeit, die Inhalte komplett auf ihr iphone herunterzuladen. So können sie unabhäni von einer Internetverbindun Wartezeiten «im Felde» mit spannenden Lerninhalten überbrücken und sich weiterbilden. Eine Herausforderun in diesem Projekt war, Inhalte aus einem bestehenden Lernmodul (WBT) mit mölichst weni Anpassunsaufwand zu übernehmen.

3 E-LEARNING /// CLX.SNAPSHOT 2011/2012 «SONDERAUSGABE EDUCATION» Das neue Autoren-Tool von CREALOGIX WBT-Produktion leicht emacht Komplett neu entwickelt Lerninhalte, Tests und Quiz Produktion in Eienreie, mittels unzählien neuen Funktionen. Bearbeiten Sie Ihre Lernmodule in Echtzeit anz einfach mit Hilfe des neu interierten Editors nach dem «What you see is what you et»-prinzip. WEITERE INFORMATIONEN ZU DIESEM PRODUKT:

4 CLX.SNAPSHOT 2011/2012 «SONDERAUSGABE EDUCATION» /// E-LEARNING /// Bildunscontrollin für alle Unternehmensrössen: Einfach und effizient Kurse zuweisen und auswerten. E-Learnin für Unternehmen Übersichtlich, intuitiv und auf alle Anwenderbedürfnisse skalierbar. Der CLX.WBT-Tracker ermölicht den Aufbau und den Unterhalt einer kostenünstien und effizienten E-Learnin-Landschaft. Elektronisch unterstützte Ausbildunsmassnahmen werden insbesondere dann sinnvoll, wenn deren Erfol überprüft und nachewiesen werden kann. Die Lernplattform CLX.WBT-Tracker ermölicht Ihnen die Speicherun und Auswertun von Lernerdaten wie zum Beispiel Bearbeitunsstand oder Testresultate. Er stellt die kostenünstie und benutzerfreundliche Alternative zu konventionellen Lernplattformen (LMS) dar und lässt sich zeitnah und kundenspezifisch implementieren und kann als Cloud-Lösun oder Volllizenz erworben werden. Auch selbst erstellte Lerninhalte oder Module von Drittherstellern können einfach einebunden werden. Der CLX.WBT-Tracker wird laufend weiterentwickelt. Es wurden attraktive Funktionen und Addons wie der Learnin-Store, das Umfraetool, eine erweiterte Suche und umfanreiche Reports hinzuefüt. Mithilfe des Umfraetools können Sie einfache Feedbacks zu Lernmodulen einholen und durch die neuen Reports auswerten. Dank der neuen Schnittstelle zum CLX.MobilePlayer ist es mölich, speziell aufbereitete Mobile-Inhalte für die Benutzer auf dem Smartphone zur Verfüun zu stellen. Die Benutzerresultate der Arbeiten auf dem Smartphone werden auch im CLX.WBT-Tracker anezeit. Auch für individuelle Erweiterunen des CLX.WBT- Trackers bietet CREALOGIX Enieneerin-Power von erfahrenen Softwareentwicklern und Desinern. Als professioneller Softwarehersteller produziert CREALOGIX im eienen Haus. Dies ermölicht eine schnelle Implementation von Kundenwünschen. Abläufe Der Benutzer erhält nach dem Loin auf der Startseite einen Überblick über die zur Verfüun stehenden Lernmodule, Tests, Wissensobjekte und die entsprechenden Bearbeitunsstände. Von hier aus startet er die einzelnen Module. Er kann die Bearbeitun jederzeit unterbrechen und an der leichen Stelle später wieder fortsetzen. Administratoren verwalten die Benutzer und deren Lernmodule (WBTs). Ausserdem nehmen sie die Zuordnun von Lerninhalten zu Benutzern vor. Sie importieren Benutzerstammdaten und exportieren statistische Resultate, um diese in MS Excel weiter auszuwerten. Durch das neue Zusatzmodul «Learnin-Store» können Kurse zur selbstständien Buchun durch die Lernenden in einer modernen Oberfläche aneboten werden. Mit dem Add-on «Lernassistent» ermitteln die Benutzer ihren persönlichen Learnin-Gap sowie die für sie eeineten Lerninhalte und weisen sich diese selber zu. VORTEILE Sehr utes Preis- Leistuns-Verhältnis Flexible Lizenzmodelle Kurze Rollout-Zeit, einsatzfähi innert wenier Tae Weitreichende Adaptierbarkeit der Funktionalitäten an Kundenbedürfnisse Diverse Schnittstellen vorhanden Praxiserprobtes und benutzerfreundliches Konzept Skalierbar auf wechselnde Grösse der Benutzerruppen ANWENDUNGSBEISPIEL SWISSPORT Der Fluhafendienstleister Swissport ist esetzlich verpflichtet, seine Mitarbeitenden auszubilden und den Lernstand zu überprüfen. Zu diesem Zweck wurde der CLX.WBT-Tracker bei Swissport eineführt. Die Benutzer können die für sie relevanten Lernproramme sowie die dazuehörenden Tests absolvieren. Die Voresetzten können jederzeit nachprüfen, wer welche Tests bereits bestanden und wer noch zusätzlichen Schulunsbedarf hat. Ein Grundstock der Lernin - halte und Tests wurde von CREALOGIX erstellt. Auf diesen Modulen aufbauend erstellt Swissport selbst mit dem Autorentool CLX.WBT-Framework neue Module. Für Fraen und weitere Informationen steht Ihnen Martin Flemi, Senior Consultant E-Learnin, erne zur Verfüun: martin.flemi@crealoix.com

5 E-LEARNING /// CLX.SNAPSHOT 2011/2012 «SONDERAUSGABE EDUCATION» Übersichtlich und modern der neue «Learnin-Store» im CLX.WBT-Tracker bei der Zürcher Kantonalbank. Die bewährte Lernplattform verfüt über eine neue Katalo funktion mit Coverflow, Neuheiten und Hitparade. So ist Lernen noch spannender. /// So macht Lernen Spass: Der neue Learnin-Store präsentiert mittels Katalofunktion die Lernmodule auf einen Blick animierend und attraktiv darestellt. Die ZKB ist mit einer Bilanzsumme von über 120 Milliarden Franken die rösste Kantonalbank und die führende Finanzdienstleisterin im Wirtschaftsraum Zürich. Mit 103 Geschäftsstellen unterhält die ZKB das dichteste Bankfilialnetz im Kanton Zürich. Die ZKB bietet ihren Kunden, seien es Privat- oder Geschäftskunden oder die öffentliche Hand, eine umfassende Palette von Finanzdienstleistunen an. Die ZKB setzt seit vielen Jahren E-Learnin als Lernmethode ein. Über die Jahre ist eine rosse Anzahl von Lernmodulen entstanden. Viele dieser Lerneinheiten sind bei der ZKB freiwilli und können bei Bedarf auch von zu Hause aus bearbeitet werden. Damit die Mitarbeitenden den Überblick nicht verlieren und das Lernen noch attraktiver wird, entschied sich die ZKB für eine neue Präsentationsform ihrer Lernmodule. Die Bank hat ein rosses Interesse, dass ihre 5000 Mitarbeitenden das Lernanebot aktiv nützen und dadurch ut ausebildet bleiben. Gut ausebildete Mitarbeitende, die Spass am Lernen haben Die Lernplattform CLX.WBT-Tracker von CREALOGIX ist seit einien Jahren bei der ZKB im Einsatz. Diese wurde nun um den Learnin-Store erweitert. Über eine Katalofunktion zeit der Learnin-Store die verfübaren Lernmodule auf attraktive Art mit einem Coverflow (die Bilder der Module flieen auf Mausbeweun vorbei) das Herzstück des Katalos. Beim Anwählen des ewünschten Moduls wird sofort eine Detailseite anezeit mit Dauer, Kurzbeschreibun und Lernziel des Moduls. Bei Gefallen kann der Kurs einfach per Mausklick ebucht werden. Zusätzliche Features sind «Die neue ZKB E-Learnin-Plattform ein wichtier Bestandteil unseres Bildunsmarketins ist übersichtlich, modern und macht unser vielseities E-Learnin-Anebot noch attraktiver.» CHRISTOPH BOSSHARD, Personalentwicklun Corporate Center der ZKB die Auflistun der Neuheiten und eine «Hitparade» mit den beliebtesten Lernmodulen, alles auf den ersten Blick erkennbar. Die Herausforderun für alle Beteiliten la darin, die idealen Voraussetzunen zu einer motivierenden Lernumebun zu schaffen, so dass die Mitarbeitenden animiert werden, in den vielfältien Aneboten herumzustöbern und so Spass beim Lernen haben. Durch den Learnin-Store ist das Auswählen von Lerninhalten attraktiver eworden. Der Nutzen für die ZKB ist klar: Mitarbeitende, die motiviert sind, lernen besser. Bewährter CLX.WBT-Tracker mit neuem Learnin-Store Der Learnin-Store ist für Kunden eeinet, die mehre re freiwillie Lernmodule im Einsatz ha - ben. Er kann problemlos in bereits bestehende CLX.WBT-Tracker der neueren Generationen interiert werden. Der CLX.WBT-Tracker ist kostenünsti und einet sich unter anderem hervorraend zur Einführun von E-Learnin im Rahmen einer Ausbildunskampane wie zum Beispiel zum Thema Informationssicherheit oder zur Einführun neuer Mitarbeitenden. Er ist sehr benutzerfreundlich und einfach in der Bedienun. Für Fraen und weitere Informationen steht Ihnen Martin Flemi, Senior Consultant E-Learnin, erne zur Verfüun: /// MARTIN.FLEMIG@CREALOGIX.COM 04 05

6 CLX.SNAPSHOT 2011/2012 «SONDERAUSGABE EDUCATION» /// E-LEARNING /// Bietet Mitarbeitenden zeitliche und örtliche Unabhänikeit beim Lernen: Die neuen E-Learnin-Module von CREALOGIX bei der Miros Bank AG. Miros Bank AG setzt auf E-Learnin. Mit 40 Modulen von CREALOGIX lernen die Mitarbeitenden der Miros Bank erfolreich die Einführun des neuen Finnova Core-Bankensystems. Die traditionsreiche Miros Bank AG ehört heute mit ihren über Kunden zu den führenden Schweizer Banken. Im November letzten Jahres setzte sie das neue Finnova Core-Bankensystem ein. Um die Einführun des neuen Systems optimal beleiten zu können und bestehende wie auch zu künftie Mitarbeitende zu schulen, entschied sich die Miros Bank AG, auf E-Learnin zu setzen. Der konkrete Nutzen von E-Learnin liet in der zeitlichen und örtlichen Unabhänikeit beim Lernen. Die 1500 Mitarbeitenden in der anzen Schweiz können die Module jeweils in ihrer Sprache sowohl als Einführunsproramm wie auch zum Repetieren anwenden. Lernmodule in Deutsch, Französisch und Italienisch Die Lernumebun bietet 40 Module, die thematisch entlan den Handbüchern oranisiert sind (Finnova-Grundlaen, CRM, Anleen, Finanzieren, Zahlunsverkehr usw.). Die Module bieten den Lernenden jeweils eine ründliche Einführun in die relevanten Elemente von Finnova, die sie zur Abwicklun der jeweilien Geschäftsfälle bedienen müssen. Kernstück der neuen Lernmodule sind die Finnova- Simulationen, die mithilfe der datano performance suite erstellt wurden. Alle darestellten Geschäftsfälle wurden in prozesserechter Weise mittels Screen-Recordin aufenommen und von CREALOGIX mit eeineten Anweisunen und Hilfestellunen eränzt. Die Lernenden spielen die Fälle selbst durch. Das Proramm leitet sie handelnd zur korrekten Bedienun von Finnova an learnin by doin. «Für die dezen tral oranisierte Miros Bank AG war E-Learnin die optimale Lösun.» CHRISTINE BRESCIANI, Business Enineerin, Miros Bank AG Die Module sind verleichbar mit einer Bibliothek. CREALOGIX erstellte alle Module dreisprachi und importierte sie danach in die Traininsplattform. Die WBT-Einheiten dauern in der Anwendun von 10 bis 60 Minuten je nach Komplexität des Themas und Läne der Simulationen. Erfolreiche Premiere bei der Miros Bank AG Die Miros Bank AG entschied sich bei der Ein führun dieser ersten E-Learnin-Module für CREALOGIX, weil der Softwarespezialist die Aufabe am besten lösen konnte. Zudem überzeuten die Referenzen und das rosse Know-how aus dem Bankenumfeld mit BankinToday und weiteren Anwendunen. Die Projektdauer betru rund neun Monate. Der Zeitpunkt der Einführun wurde an alle Mitarbeitenden als Samichlaus-Geschenk am 6. Dezember 2010 kommuniziert. Die Nutzun ist seither sehr ut anelaufen, und bei den Mitarbeitenden besteht eine hohe Akzeptanz. Sowohl die Miros Bank AG als auch CREALOGIX durchliefen in diesem Projekt wichtie Lernprozesse. Beide Parteien, die zum ersten Mal ein emeinsames Projekt abwickelten, lernten die Prozesskulturen und Instrumente des Partners kennen. Die rosse Herausforderun bestand in der Modulanzahl und darin, die drei Partner Miros Bank AG, datano und CREALOGIX aufeinander abzustimmen. Die Zusammenarbeit mit CREALOGIX empfanden die Partner als sehr anenehm. Alle inen mit viel Kreativität und Enthusiasmus an das Projekt und brachten es so zum Erfol. Für Fraen und weitere Informationen steht Ihnen Markus Münch, Leiter E-Learnin, CREALOGIX E-Business AG, erne zur Verfüun: ///

7 E-LEARNING /// CLX.SNAPSHOT 2011/2012 «SONDERAUSGABE EDUCATION» KUNDEN-PROJEKT E-TESTING BEI DER MIGROS BANK Nach dem ros sen E-Learnin-Projekt im Zusammenhan mit der Einführun von Finnova hat die Miros Bank AG nun auch den Schritt Richtun E-Testin vollzoen. Ziel der Miros Bank AG ist es, die bisher durcheführten internen Papiertests durch E-Tests abzulösen, um dadurch Wissensprüfunen effizienter und auch orts unebunden durchführen zu können. Für die Erstellun der Fraen und Tests setzt die Miros Bank AG das Autorenwerkzeu CLX.Testpool von CREALOGIX ein. Diese datenbankestützte Anwendun ermölicht es den Autoren, Fraen unterschiedlichen Typs zu er fassen und mit diversen Zusatzinformationen zu versehen. Dadurch ist es mölich, sehr schnell zielruppenerechte E-Tests zusammenzustellen und als standardisierte, SCORM-kompatible Lernob jekte zu exportieren. Anschliessend kann der E-Test ins Lern-Manaement-System (LMS) hocheladen und den Be nutzern zur Durchführun zuewiesen werden. Zusammen mit dem Projektabschluss wurde ein soenannter «Starter-Test» erstellt, um den Anwendern das E-Testin näherzubrinen und die verschiedenen Mölichkeiten aufzu zeien. Dabei mussten diverse Denk- und Knobelaufaben unter erhöhtem Zeitdruck elöst werden. Als Dankeschön wur - den unter allen Teilnehmern, welche den Starter-Test bestan den hatten, tolle Preise verlost. Für weitere Informationen steht Ih nen Roland Gmür, Leiter Education Platforms, CREALOGIX Education, erne zur Verfüun: roland.muer@crealoix.com Methodisch-didaktische Lerninhalte Zielruppenerechte «Web Based Trainins» (WBT) für Unternehmen. Kundenspezifische Erstellun von selbst lernbaren Inhalten auf einem ansprechenden Niveau. Kompetenz Eine fundierte Analyse, die methodisch-didaktisch korrekte und zielruppenspezifische Aufbereitun der Inhalte, eine ansprechende rafische Gestaltun sowie die technoloisch einwandfreie Umsetzun sind wichtie Komponenten von erfolreichen E-Learnin-Projekten. Mit der Produktion von Hunderten von kundenspezifischen Lernmodulen hat CREALOGIX in den letzten Jahren eine sehr rosse Erfahrun aufbauen können. Damit ist CREALOGIX in der Produktion von masseschneiderten Lernprorammen die Nummer 1 in der Schweiz. Abläufe als ISO-zertifizierter Produktionsprozess Bei der Produktion von Lernmodulen ehen wir nach unserer bewährten und ISO-zertifizierten Methode vor: In Abhänikeit von Zielruppe und Lernzielen erstellen wir Grob- und Feinkonzept in ener Zusammenarbeit mit dem Kunden, bis Inhaltsstruktur, Lernschritte und Medieneinsatz feststehen. Anschliessend realisieren wir einen repräsentativen Ausschnitt des Proramms als Prototyp. Er enthält bereits alles, was auch für die Beurteilun des Endproduktes wichti ist: Benutzeroberfläche, Grafiken, Texte, Medien und Interaktionen. Auf der Basis des abenommenen Prototyps erstellen wir schliesslich ein detailliertes Drehbuch für das anze Lernmodul. Nach dessen Abnahme CREALOGIX E-LEARNING-PROZESS Grobkonzept Feinkonzept folen Medienproduktion und Prorammierun. Umfassende Qualitätssicherun und Tests schliessen die Produktionsphase ab. Dank unseres standardisierten Produktionsprozesses können wir qualitativ hochwertie Lernproramme budet- und terminerecht produzieren. UBS, Compliance Trainin Mit den Lernmodulen zum Thema «Compliance» erbrachte CREALOGIX den Nachweis, in kurzer Zeit eine rosse Anzahl Lernmodule in hoher Qualität produzieren zu können. Innerhalb eines halben Jahres wurden 157 hoch interaktive Lernobjekte mit über 2700 Bildschirmseiten in sechs Sprachen realisiert unter anderem Japanisch und Chinesisch. Die Herausforderunen dieser Produktion bestanden nicht nur darin, innert kurzer Zeit eine rosse Zahl von mehrsprachien WBTs in esicherter Qualität umzusetzen, sondern auch in der Strukturierun und Koordination von parallelen Produktionsprozessen und Korrekturphasen. Für Fraen und weitere Informationen steht Ihnen Markus Münch, Leiter E-Learnin, CREALOGIX E-Business AG, erne zur Verfüun: /// MARKUS.MUENCH@CREALOGIX.COM Rollout Qualitätssicherun Desinkonzept Drehbuch 10% Prototyp Drehbuch Umsetzun: Medienproduktion Prorammierun /// Schritt für Schritt zum individuellen Web Based Trainin (WBT): CREALOGIX ist im Bereich der Inhalts produktion seit vielen Jahren ein zuverlässier Partner und ilt bei einien Grosskunden seit mehreren Jahren als «Preferred Supplier». Durch lanjährie Projekterfahrun im internationalen Umfeld ist CREALOGIX in der Lae, auf alle Bedürfnisse im Bereich E-Learnin einzuehen. Ein Team aus Autoren, Desinern und Softwareentwicklern führt die Kunden kompetent durch den E-Learnin-Prozess

8 CLX.SNAPSHOT 2011/2012 «SONDERAUSGABE EDUCATION» /// CAMPUS MANAGEMENT KUNDENPROFIL Die Freie Universität Berlin ist mit Studierenden und Promovierenden eine der rössten Hochschulen Deutschlands. Hierbei bietet sie als Volluniversität an 12 Fachbereichen und 3 Zentralinstituten und mit rund 150 Studienänen exzellente Forschun mit internationaler Ausrichtun und ein vielfälties Lehranebot. /// Ein architektonisches Hihliht: Die von Lord Norman Foster entworfene Philoloische Bibliothek. Überschneidunsfreies Lehranebot und effiziente Raumauslastun der CLX.Evento-Planer erstellt Pläne für Lehrveranstaltunen und Raumverabe an der Freien Universität Berlin. Die überschneidunsfreie Planun von Lehrveranstaltunen und die Raumverabe be schäftien viele Universitäten und Fachhochschulen. Die Freie Uni versität Berlin hat sich im März 2010 für die interierte Lehrver anstaltuns- und Ressourcenplanun von CLX.Evento entschieden. Differenzierte und mit einem rossen Wahlanebot ausestattete Studienäne sowie zusätzliche Lehrveranstaltunen als Ane bote für viele Studienäne erforderten ein Planunswerkzeu um letztlich die Studierbarkeit von Mehrfachstudienänen zu ewährleisten. Es sollte auseschlossen werden, dass sich Pflichtveranstaltunen überschneiden, Räume doppelt oder ar nicht be let werden und Dozenten nach freien Räumen suchen müssen. Um die Entscheidun für ein System vorzubereiten, analysierte die Freie Universität auf Workshops umfanreiche Planunsprozesse und Anforderunen, erstellte Lastenhefte und plante die Systeminteration. Ziel sollte es sein, die zentralen und dezentralen und teilweise vom System nicht mehr unterstützten Stundenplansysteme zuunsten eines universitätsweiten Planunssystems abzulösen und dabei das vorhandene Wissen und Know-how der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einzubinden. Das Projekt CREALOGIX bot bei der öffentlichen Ausschreibun des Projekts das leistunsfähiste Produkt. In kurzer Zeit wurde CLX.Evento an der Freien Universität Berlin installiert und damit beonnen, Umsysteme einzubinden und die vorher entworfenen Prozesse an Pilotfachbereichen zu modellieren. Als Erfolsfaktor stellte sich heraus, dass CLX.Evento einfach und flexibel anzupassen ist. Auf neue oder wechselnde Anforderunen konnte schnell reaiert werden, und so elan es, eine hohe Akzeptanz des Pilotprojekts zu erreichen. Robuste Schnittstellen zu Um systemen waren dank des Know-how der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Freier Universität Berlin und CREALOGIX schnell funktionstüchti. Nach der Pilotierun an ausewählten Fachbereichen und dem Zentrum für Lehrerbildun wird die Softwarelösun nun in die esamte Hochschule interiert. Somit haben alle Stundenplaner der Freien Universität Berlin bald die Mölichkeit, den CLX.Evento-Planer zu nutzen. Aktives Chane-Manaement und Oranisationsentwicklun Ein Erfolsfaktor für ein Projekt an einer Hochschule ist es, die Mitlieder der Universität durch den Wandel zu führen und dabei die Oranisation mit ihren Prozessen zu entwickeln. Hierbei ilt es, alle Beteiliten frühzeiti in das Projekt einzubeziehen und die Hochschule als Expertenoranisation zu verstehen. Die folenden zwei Prinzipien sind dabei elementar: Expertenoranisationen benötien Aushandlunsprozesse; Veränderunsprozesse werden häufi durch Innovationen / Projekte auselöst. Zukunftsinvestition Die Freie Universität Berlin investiert mit der CLX.Evento-Suite in eine Gesamtlösun für die Lehrveranstaltuns- und Ressourcen planun. Bei wachsendem Marktanteil hat der CLX.Evento- Planer mit den Funktionalitäten der CLX.Evento- Suite in allen Bereichen des Student-Life-Cycles ein Alleinstellunsmerkmal. Schliesslich: Mit dem CLX.Evento-Planer wird Stundenplanun einfacher emacht! Sie möchten mehr erfahren über CLX.Evento- Planer oder CLX.Evento Campus Manaement? Unsere Kundenbetreuer beraten Sie erne: /// INFO-EVT@CREALOGIX.COM AUSGANGSSITUATION Für eine rosse Universität ist es eine komplexe Aufabe, Lehrveranstaltunen und Raumverabe so zu planen, dass die Hörsäle enüend Platz bieten und Pflichtveranstaltunen und Grundlaenvorlesunen sich zeitlich nicht überschneiden. Deshalb bedarf es eines Stundenplanwerkzeues, das die esamte Hochschule in einem Stundenplansystem abbildet. NUTZEN Effiziente Unterstützun bei der Stundenplanberechnun Visualisierun von Überschneidunen Berücksichtiun von Raumkapazitäten, Raumauslastun und Verfübarkeit KENNZAHLEN STUDIERENDE: und 4800 Doktoranden PROFESSUREN: 348, davon 26 mit ausseruniversitären Forschunseinrichtunen, 72 Juniorprofessuren FACHBEREICHE UND ZENTRAL- INSTITUTE: 15 STUDIENGÄNGE: rund 150 «Die Freie Universität muss die höchst komplexe Aufabe meistern, ein weitehend überschneidunsfreies Lehranebot zu planen. Anesichts steiender Studierenden zahlen müssen wir darüber hinaus unsere Räume optimal nutzen. Mit dem Projekt zur interierten Lehrveranstaltuns - planun, mit dem wir alle Ressourcen sowie auch die An forderunen der Studienordnunen in einem einzien System berücksichtien können, haben wir die Basis, diese Ziele zu erreichen.» DR. CHRISTOPH WALL, Leiter Administrative IT, Freie Universität Berlin

9 CAMPUS MANAGEMENT /// CLX.SNAPSHOT 2011/2012 «SONDERAUSGABE EDUCATION» CLX.Evento-Planer für die effiziente Planun von Lehrveranstaltunen und Ressourcen. Überschneidunen von Lehrveranstaltunen oder doppelt belete Räume ehören der Veranenheit an. Lehrveranstaltunsplanun die rosse Herausforderun Die Lehrveranstaltuns- und Ressourcenplanun ehört zu einer der rossen Herausforderunen von Universitäten und Fachhochschulen. An Komplexität kaum zu übertreffen, muss der Einsatz von Dozierenden, Räumen und mobilen Geräten eplant werden abestimmt auf die Vorlesunen, Übunen und Seminare, mit dem Ziel, dass die Studierenden die Veranstaltun besuchen können. Durch viel Erfahrun und hohen Einsatz ist es den Hochschulen mölich, anhand der veranenen Semester eine für sie ausewoene Planun zu machen. Steiende Studierendenzahlen, zusätzliche Gebäude oder neue Anforderunen wie zum Beispiel ein überschneidunsfreies Studium stellen Universitäten und Fachhochschulen jedoch immer wieder vor rosse Herausforderunen. Lehrveranstaltunen einfach planen mit dem CLX.Evento-Planer Tief verschachtelte und mit einem rossen Wahlanebot ausestattete Studienäne, überrei fende Lehrveranstaltunen für viele Studienäne und letztlich insbesondere die Sicherstellun der Studierbarkeit in den Studienänen machen ein Werkzeu notwendi, welches Hochschulen in ihrer Planun effizient unterstützt. Dass Studierende zur leichen Zeit in zwei Pflichtveranstaltunen sitzen müssen, Räume doppelt oder ar nicht belet sind und Dozenten aufwendi nach freien Räumen suchen, ehört mit dem CLX.Evento-Planer von CREALOGIX der Veranenheit an. Für eine wirklich ute Planun sind zwei Dine besonders wichti: Viel Erfahrun und das richtie Werkzeu. Der CLX.Evento-Planer als Teil der bewährten CLX.Evento Software-Suite, plant Lehrveranstaltunen und Ressourcen sprichwörtlich von alleine. Hierbei werden den Stundenplanern in der Verwaltun und den Fachbereichen optimale Stundenpläne voreschlaen und Planunsalternativen aufezeit. Während der Stundenplanun visualisiert der CLX.Evento-Planer den Mitarbeitenden auftretende Überschneidunen von Pflicht-, Wahlpflicht oder Wahlveranstaltunen, Doppelbeleunen von Ressourcen oder beispielsweise, wenn ein Lehrbeauftrater nicht zur Verfüun steht. Besonders wertvoll, der CLX.Evento-Planer liefert kollisionsfreie Alternativen für die Veranstaltunsdurchführun. Der Nutzen für Hochschulen Effiziente Stundenplanberechnun durch enetische Alorithmen Ressourcenoptimierun durch bestmöliche Auslastun Abbildun zentraler und dezentraler Planunsprozesse mit differenziertem Rollen- und Berechtiunssystem Und letztlich: Mehr Zufriedenheit bei Lehrenden und Studierenden Für Fraen und weitere Informationen steht Ihnen René Müller, Leiter Campus Manaement, CREALOGIX Education, jederzeit zur Verfüun: /// PRODUKTINFORMATIONEN CAMPUS MANAGEMENT BY CREALOGIX CLX.EVENTO SOFTWARE-SUITE Seit über zehn Jahren liefert die CLX.Evento Software-Suite eine interierte Komplettlösun zur administrativen und ressourcenrelevanten Prozessunterstützun in der Aus- und Weiterbildun. CLX.EVENTO-PLANER Der CLX.Evento-Planer kann auch als Stand-Alone-Lösun mit anderen bereits bestehenden Campus-Manaement- Systemen einesetzt werden. /// Besetzt oder frei: Mit dem CLX.Evento-Planer ibt es keine Doppelbeleunen von Seminarräumen mehr

10 CLX.SNAPSHOT 2011/2012 «SONDERAUSGABE EDUCATION» /// CAMPUS MANAGEMENT /// Verbesserter Service: Moderne Campus-Manaement-Proramme helfen den Universitäten und Hochschulen. Campus Manaement ist mehr als die Diitalisierun von Verwaltunsprozessen. Moderne Softwareproramme erlauben heute den Hochschulen eine deutlich bessere Servicequalität als noch vor 10 oder 15 Jahren. Zwei der rossen Herausforderunen der Hochschulen im 21. Jahrhundert lieen im Controllin und im Qualitätsmanaement. Während die esteierten Anforderunen des Controllins eher auf die knapperen Ressourcen und eine steiende Anforderun nach strateischem Manaement und öffentlicher Rechtfertiun zurückehen, hänt der Trend zur verstärkten Beschäftiun mit Qualitätsmanaement nicht zuletzt mit dem Bolona-Prozess und den Bemühunen zusammen, die Verleichbarkeit für eine mobilere Studierendenschaft zu verbessern. Controllin läuft im Rahmen der strateischen Steuerun auf die Beobachtun und Überprüfun von Daten hinaus, an denen sich das Erreichen esetzter Ziele ablesen lässt. Für die meisten strateischen Zielsetzunen einer Hochschule im Feld der Lehre kann die Datenbank eines Campus-Manaement-Systems (CM) interessante Reports liefern. Dazu müssen die Ziele in Kennzahlen ausedrückt worden sein, in der Fole müssen die Berichte so definiert und aufbereitet werden, dass sie tatsächlich über den Ziel erreichunsrad Auskunft eben und damit auch Entscheidunen unterstützen. Im Controllin ist daher wenier oft mehr. Mit Fantasie zur Qualitätssicherun Beim Qualitätsmanaement werden ohnehin zum Teil dieselben Daten enutzt wie im Controllin. Allerdins sind hier die Fraestellunen und die Perspektiven andere. Das Qualitätsmanaement verfolt zwei Perspektiven. In der einen eht es um das institutionelle Interesse, sicherzustellen, dass alle Leistunsbereiche der Hochschule bestimmte Qualitätsstandards erreichen. Bei der Akkreditierun wird dann diese Information von Aussenstehenden bestätit. Daneben muss es einer «Bisher stehen wir erst am Anfan einer Entwicklun, in der der Nutzen des CM für alle Manaementbereiche der Hochschulen esehen und fruchtbar emacht wird.» DR. CHRISTIAN BERTHOLD, Geschäftsführer der CHE Consult GmbH, Gütersloh, Deutschland Hochschule auch immer um die Frae der Qualitäts entwicklun ehen unabhäni davon, auf welchem Niveau man sich erade befindet. Das Besondere an Lehrprozessen ist nun, dass es eine schädliche Spannun zwischen dem Anspruch auf Qualitätssicherun (Kontrolle) und dem der Verbesserun ibt. Zu viel Kontrolle wirkt leicht demotivierend auf die Lehrenden. In Europa hat in den letzten Jahren vielfach eine Art QM-Bürokratie die Lehrenden eher frustriert als motiviert. Eine Hochschule sollte im Bereich der Qualitätssicherun mölichst maschinell unterstützte Prozesse nutzen, mit denen sie die Lehrenden weni behellit und nur im Fall von auffällier Schlechtleistun (Unterschreiten der Standards) Reak tionen veranlassen. Gleichzeiti aber sollten die Hochschulen viel Fantasie darin entwickeln, die Leh renden zur Verbesserun der Lehre zu motivieren, ihnen Unterstützun dabei anzubieten, eine kreative und motivierende, «formative» Stimmun zu erzeuen. Dabei wiederum kann das CM helfen. Da in den Bolona-Studienänen alle Stu dienleistunen eprüft und deren Resultate follich in der CM-Datenbank vorhanden sind, können nun zum Beispiel sehr zeitnah Hinweise auf «Nadelöhr»-Module ewonnen werden. PARTNERSCHAFT CHE Consult arbeitet in verschiedenen Projekten mit der CREALOGIX zusammen. Dabei kommen die Vorzüe der sehr hochradi parametrierbaren Campus- Manaement-Software CLX.Evento und dem hochschulspezifischen Know-how des CHE in idealer Weise zusammen.

11 PLATFORMS /// CLX.SNAPSHOT 2011/2012 «SONDERAUSGABE EDUCATION» iphone App «BankinToday mobile»: Den Touch-Screen kurz antippen, und schon kann man mit dem Smartphone auch sein bankfachliches Grund wissen überall und jederzeit testen. Das iphone ist seit einien Jahren auf dem Markt, und schon ibt es für das marktführende Smartphone mehr als Apps und tälich werden es mehr. Die soenannten Apps (Anwendunen) haben nur ein Ziel: Ausewählte Aufaben einfach, schnell und ortsunabhäni erledien zu können. Mit dem Finer auf den Touch-Screen tippen und im Zu eine Telefonnummer recherchieren oder in einem Geschäft die Preise verleichen. Von News bis zur Unterhaltun beinahe alles lässt sich unterwes abrufen. Unterwes lernen Mit der iphone App «BankinToday mobile» von CREALOGIX können Lernende ihr bankfachliches Grundwissen durch unterschiedliche Fra - estellunen zu ausewählten Bankfach the men jederzeit und überall testen. Die iphone App versteht sich als Eränzun des Lehrmittels Bankin- Today 2.0, welches aus 17 edruckten Lern heften und 71 emedien (Web Based Trainins) besteht. Mit der iphone App kann man un terwes einfach das Erlernte repetieren (siehe Spalte rechts). Die abwechslunsreichen Fraen werden durch das datenbankestützte Autorenwerkzeu CLX.Testpool aufbereitet. Das Tool unterstützt die Erstellun der Fraen, den Übersetzunsprozess, die Zusammenstellun der Fraen zu beliebien Lernmodulen sowie den Export in verschiedene Ausabeformate, unter anderem in die iphone App. Der CLX.Testpool selbst ist ein Teil aus CLX.Blend, der Blended-Learnin-Komplettlösun von CREALOGIX. Pilotprojekt mit Potenzial Vier von fünf Sternen: Die ersten User-Bewertunen von «BankinToday mobile» direkt im AppStore sind sehr erfreulich. Die Initiative so - wie deren Umsetzun durch CREALOGIX wurden ausnahmslos berüsst. Viele User wünschten sich allerdins noch weitere Anwendunsbereiche so etwa die Mölichkeit, «BankinToday mobile» an die Lernplattform CYPnet anzubinden oder Online-Tests zu lösen. «BankinToday mobile» war die erste iphone App von CREALOGIX, die via AppStore verfübar ist. CREALOGIX hat dieses Pilotprojekt zusammen mit ihrem lanjährien Kunden Center for Youn Professionals in Bankin (CYP) erarbeitet. Mit «BankinToday mobile» existiert ein Grunderüst, das sich sehr ut für andere Lernanwendunen weiterentwickeln lässt. Sind auch Sie stolzer iphone-, ipod-touch- oder ipad-besitzer? Dann installieren Sie «BankinToday mobile» und testen Sie die Applikation: Für weitere Informationen steht Ihnen Roland Gmür, Leiter Education Platforms, erne zur Verfüun: /// ROLAND.GMUER@CREALOGIX.COM FAKTEN BANKINGTODAY MOBILE FUNKTIONSUMFANG Die App «BankinToday mobile» beinhaltet rund 600 Fraestellunen, welche in 17 unterschiedliche Lernmodule aufeteilt sind. Die Anwendun deckt folende Funktionalitäten ab: Auswahl des Lernmoduls Details eines Lernmoduls anzeien Anzeie von fünf verschiedenen Fraetypen Überprüfun der Antworten Anzeie der richtien Lösun Referenzverweise auf edrucktes Lehrmittel Zufällie Reihenfole der Fraen und Antwortmölichkeiten In diesem Pilotprojekt wurde bewusst auf weitere Funktionalitäten verzichtet. Die Aktualisierun der Anwendun erfolt ausschliesslich via AppStore. ZIELGRUPPE Das Lehrmittel BankinToday 2.0 und somit auch die iphone App sind für alle KV-Lernenden und Mittelschulabsolventen edacht, welche bei einer Bank ihre Lehre resp. ihr Praktikum absolvieren. Aber auch Erwachsene, welche sich das bankfachliche Grundwissen aneinen oder vertiefen wollen, können davon profitieren. /// BankinToday mobile: Bankfachliches Grundwissen jederzeit und überall riffbereit

12 CLX.SNAPSHOT 2011/2012 «SONDERAUSGABE EDUCATION» /// CLX.INSIDE STARTER-PAKET DER EINFACHE EINSTIEG INS E-LEARNING Softwarekenntnisse, Soft Skills, Compliance oder IT- Mit dem E-Learnin-Konzept von CREALOGIX Secu rity werden in allen Bereichen zu immer wichtieren steht nun die kostenünstie und vielseiti einsetzbare Themen. Insbesondere die Schulun von Mitarbeitenden Alternative für Ihren Start ins E-Learnin und den Knowhow-Transfer zur Verfüun. auf neue Produkte und neue esetzliche Richtlinien sind heute elementar für ein erfolreiches, effizientes und Das von CREALOGIX entwickelte Starterpaket ermölicht es Ihnen, umehend mit einer modernen und sicheres Wirtschaften. attraktiven Art der Aus- und Weiterbildun Ihrer Mitarbeitenden zu beinnen. Nutzen Sie E-Learnin als reine Onlineschulun oder bereiten Sie die Teilnehmenden ezielt auf Präsenzschulunen vor. Profitieren Sie von den neuesten Funktionen der Lernplattform CLX.WBT-Tracker. ANSCHRIFTEN SCHWEIZ CREALOGIX E-BUSINESS AG Rosenartenstrasse Bubikon CREALOGIX Education Baslerstrasse 60 Postfach Zürich CREALOGIX E-Business Baslerstrasse 60 Postfach Zürich SCHNÜREN SIE IHR STARTER-PAKET VORTEILE Günstiere Einzelkomponenten im Bundle Ausesuchte Lernmodule zur Auswahl Optimaler Funktionsumfan auch für kleinere Unternehmen Reduktion des Verwaltunsaufwandes Einsparpotenzial bei Präsenzveranstaltunen Günstie jährliche Folekosten Desinpaket zur Anpassun der Lernplattform an Ihr CI/CD Die Lernmodule können in der Lernplattform verwaltet und individuell den Anwendern zueteilt werden Erfolskontrolle und einfache Auswertun durch die Lernplattform AGENDA November 2011 Hambur CAMPUS INNOVATION A 31. Januar 2. Februar 2012 Messe Karlsruhe LEARNTEC April 2012 Messe Zürich SWISS PROFESSIONAL LEARNING Detaillierte Informationen zu den Veranstaltunen finden Sie auf unserer Internetseite: Geschäftsstelle Bern Mühlemattstrasse Bern CREALOGIX E-BANKING AG Baslerstrasse 60 Postfach Zürich Filiale Bern Mühlemattstrasse Bern CREALOGIX E-PAYMENT AG Bösch 83B 6331 Hünenber Filiale Zuchwil Hauptstrasse Zuchwil CREALOGIX TRANSPORT & LOGISTICS AG Baslerstrasse 60 Postfach Zürich DEUTSCHLAND CREALOGIX AG Breitscheidstrasse Stuttart WIR STELLEN VOR DAS EDUCATION TEAM Die einzelnen Geschäftsbereiche sind in der neuen Business Unit CREALOGIX Education zusammenefasst. Das ca. 60-köpfie Team um René Müller (Leiter Campus Manaement), Markus Münch (Leiter E-Learnin) und Roland Gmür (Leiter Education Platforms) entwickelt und implementiert Campus-Manaement-Software, E-Learnin-Anwendunen und Aus- und Weiterbildunsplattformen. Die bekanntesten Produkte sind CLX.Evento, CLX.WBT-Tracker, BankinToday und time2learn. Durch die Konzentrierun der Bereiche können Synerie-Effekte enutzt und die Anforderunen von verschiedenen Anwendern und Branchen noch besser bedient werden. Die Nachfrae nach Produkten und Leistunen im Bildunsmarkt, insbesondere im Bereich Mobile Learnin, wächst kontinuierlich, was sich auch an der steienden Anzahl von Neukunden zeit. «Wir freuen uns über diese Entwicklun und sind bestrebt, unsere starke Position auch in Zukunft mit unseren innovativen Produkten ausbauen zu können», kommentiert René Müller, Leiter Campus Manaement. IMPRESSUM Redaktion: Damar Boy damar.boy@crealoix.com Konzept und Realisation: Yesway AG, Zürich Druck: Druckerei Felde, Schwerzenbach Auflae: 1000 Exemplare