Nur Schulung war gestern

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1 Seminare 2017 Nur Schulung war gestern Management- Systemberatung Weiterbildung und Seminare Audit und Beratung Spezial zur ISO 9001:2015 und IATF 16949:2016 unternehmensspezifisch praxisnah preiswert

2 Grußwort Herzlich willkommen Wir stellen uns vor Smart Quality Solution bietet offene Seminare, Inhouse- Seminare und Beratungen zu den Themengebieten Qualitätsmethoden und Qualitätswerkzeuge Audits und Auditmanagement Qualitätsplanung Managementsystem und Produktionssysteme an. Unsere Referenzen und Berater haben langjährige Berufserfahrung, sind qualifiziert, praxisorientiert, kompetent und überzeugen durch ihre Lernmethodik und Berufserfahrung. Unsere Vorteile Praxisorientiert Hoher Erfahrungsgrad Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis Von Zertifizierern und Kunden anerkannte Seminare Pragmatische Beratung und Coaching Flexible Kursgestaltungsmöglichkeiten Ihr Nutzen Vermittlung von gut fundiertem Fachwissen Aushändigung einer persönlichen Teilnahmebescheinigung Umsetzung in der Praxis Viel Erfolg wünscht Ihnen Ihr Manfred Rogner Vertrags- und Kooperationspartner TÜV Süd Management Service GmbH SinoCert GmbH 2

3 Inhalt Seite Managementsystem-Beratung Management Systeme Informationen zu ISO 9001:2016 & ISO 14001:2015 und IATF 16949: Management- und Produktionssysteme Inhouse-Seminare und Offene Seminare Update DIN ISO 9001:2015 IATF 16949: Tages Seminar China Compulsory Certification Markteintritt in Fernost Lean Management Grundlagen Qualitätsmethoden und Werkzeuge Automotive Core Tools Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP/KAIZEN) Advanced Produkt Quality Planning (APQP) Production Part Approval Process (PPAP / PPF) FMEA Basiswissen FMEA Moderator Qualitätsplanung 8D Reklamationsmanagement Qualitätsplanung in Projekten 14 Auitorenseminare Interner VDA 6.3 Prozessauditor VDA 6.5 Produktauditor 15 Auditierung Auditierung Intern und in der Lieferkette 16 Beratung Effektive Qualitätsplanung Effektives 8D-Reklamationsmanagement Qualitätsmanagementsystem ISO 9001:2015- Aufbau & Entwicklung Automotives Managementsystem IATF 16949: Aufbau & Entwicklung Implementierung von Qualitätsmethoden Durchführen & Coaching von Prozess- und Systemaudits Lean Management Mit schlanken Prozessen die Wertschöpfung steigern

4 Managementsystemberatung Management Systeme Business mit System Managementsystem bedeutet Unternehmensmanagement Busniess mit System Ein Managementsystem muss für Ihr Unternehmen passgenau sein! Wir helfen Ihnen, Ihr Unternehmen mit System leben zu lassen und synchronisieren auch Ihre integrierten Systeme. Erschließen Sie sich diese Potentiale, damit Erfolg kein Zufall ist! Automotive Managementsystemanforderungen IATF 16949:2016 Qualitätsmanagementanforderungen ISO 9001:2015 Umwelt managementanforderungen ISO 14001:2015 Chinesische Pflichtzertifizierung China Compulsory Certification 4

5 Um den richtigen Weg zu finden, muss man sein Ziel kennen und wissen, wo man steht. 1 Status Analyse In der Status Analyse wird gemeinsam der aktuelle Stand des Unternehmens und der Unternehmensprozesse ermittelt: Identifizierung & Visualisierung aller Unternehmensprozesse und Unternehmensergebnisse Ermittlung von Lücken zu Normforderungen und Kundenanforderungen 2 Planung und Umsetzung Basierend auf der Status Analyse werden mit dem Unternehmen und ihren Fachabteilungen Maßnahmen erarbeitet. Zur effektiven Umsetzung der Maßnahmen werden die Fachbereiche beratend unterstützt. Die Umsetzung wird mit einem Projektplan überwacht & kommuniziert. 3 Zertifizierungsunterstützung Begleitung der Unternehmenszertifizierung: Durchführen eines internen Audits zur Vorbereitung Auswahl des Zertifizierungsdienstleisters Begleitung des Zertifizierungsaudits Koordinierung & Kommunikation des Maßnahmenplans Abschluss bis zum Zertifikatserhalt 4 Business Excellence Der Unternehmenserfolg und dessen Nachhaltigkeit stehen im Mittelpunkt! Business Excellence ist kein Endzustand, sondern eine fortwährende Reise, auf der es Erfolge auf Grund von immer besser werdenden Ansätzen gibt. Diese werden ständig und systematisch überprüft und weiter verbessert. Wir begleiten Ihr Unternehmen auf diesem Weg und sind Ihr Sparringspartner: Gemeinsame Wertentwicklung der Qualitätsmethoden EFQM in der Umsetzung Mehrwert schaffen für Ihr Unternehmen ist unser oberstes Ziel! Anfrage per Internet: Fragen Sie ein Seminar Ihrer Wahl an inhouse oder offene Seminare 5

6 Managementsystemberatung Management Systeme Business mit System Die wichtigsten Infos zur ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 Die Umstellungsphase zur Zertifizierung gemäß ISO 9001:2015 läuft seit September 2015 bis September September 2015: Start des überarbeiteten Qualitätsmanagementsystem mit der Veröffentlichung der ISO 9001:2015 März 2017: Ab jetzt ist die Erstzertifizierungen nur noch gemäß der ISO 9001:2015 möglich. September 2018: Qualitätsmanagement Zertifikate gemäß ISO 9001:2008 werden ungültig! Neue Struktur & Prozessmodel Mit der High Level Structure (HLS) werden ISO Managementsysteme neu strukturiert. Entsprechend dem neuem Aufbau wurde auch das Prozessmodell angepasst. Managementsystem ist Unternehmensmanagement Die Oberste Leitung trägt die Verantwortung für die Wirksamkeit und Leistungsfähigkeit des QMS und Führungskräfte werden stärker mit eingebunden. QMB nicht mehr Pflicht aber weiterhin sinnvolle Funktion Entsprechend ist die Benennung eines beauftragten der obersten Leitung in der ISO 9001:2015 nicht mehr gefordert. Eine starke rechte Hand des Chefs ist aber weiterhin sinnvoll. Zukunftsfähig durch Chancen- und Risikomanagement Eine systematisches Chancen- und Risikomanagement ist die Grundlage von Wachstum und Sicherheit! Als sinnvoll in der Anwendung haben sich Werkzeuge wie SWOT, Risikobewertungsblätter und FMEA erwiesen. So wenig wie möglich, aber nicht weniger (A. Einstein) Das Managementsystem ist für das Unternehmen da und nicht umgekehrt! Somit bietet die neue Norm alle Freiheitsgrade einer sinnvollen Umsetzung. Wissensmanagement zur Unternehmenssicherung Die Sicherung des unternehmerischen Know How wird zur Managementanforderung. Schutz vor Wissensverlust und das künftig benötigte Wissen erwerben sind die Ziele. Wir leben und arbeiten in Prozessen Die neue Norm stellt den prozessorientierte Ansatz in den Mittelpunkt. Ziele werden definiert und Kennzahlen abgeleitet und die Wirksamkeit von Prozessen ermittelt. Dies ist die Grundlage für eine stetige Verbesserung! Interessierte Parteien haben Einfluss Die interessierten Parteien werden ermittelt und deren Erfordernisse und Erwartungen bestimmt. Die Anforderungen und Zufriedenheit dieser Parteien haben direkten Einfluss auf das Unternehmen! 6

7 Die wichtigsten Infos zur IATF 16949:2016 Die Umstellungsphase zur Zertifizierung gemäß ISO 9001:2015 läuft seit Oktober 2016 bis September Oktober 2016: Start des überarbeiteten Qualitätsmanagementsystem mit der Veröffentlichung der IATF 16949:2016 Juli 2017: Ab jetzt ist die Erstzertifizierungen nur noch gemäß der IATF 16949:2016 möglich. September 2018: Qualitätsmanagement Zertifikate gemäß ISO/TS werden ungültig. IATF ist das automobile Qualitätsmanagementsystem Dieser branchenspezifischer Standard hat eine konsequente Kundenorientierung und ersetzt die ISO/TS Die ISO 9001:2015 bildet die Grundanforderungen Die neuen ISO 9001:2015 mit ihrer High Level Structure und all Ihren Anforderungen bildet das Fundament. Kundenspezifische Anforderungen Diese zusätzlichen Anforderungen müssen bewertet und in den Geltungsbereich des Qualitätsmanagementsystem einbezogen werden. Produktsicherheit Es müssen dokumentierte Prozesse für das Management von produktsicherheitsrelevanten Produkten und Produktionsprozessen definiert sein. Diese müssen z.b. die Anforderungsermittlung, FMEA`s, gesonderte Freigaben und die Rückverfolgbarkeit der Produkte beinhalten. Unternehmensverantwortung Zu den Grundsätzen der Unternehmensverantwortung wird eine Antikorruptionspolitik, ein Verhaltenskodex und eine whistleblowing policy gefordert. Notfallpläne Für alle Produktionsprozesse und Fertigungseinrichtungen müssen Risiken ermittelt, bewertet und Notfallkonzepte erstellt werden, um die Produktionsausbringung aufrecht zu erhalten und die Kundenanforderungen sicherzustellen. Kompetenzen von internen Auditoren Es muss eine Liste aller qualifizierten Auditoren geführt werden. Anforderungen an internen System-, Prozess- und Produktauditoren sind definiert. Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems Ein Qualitätsmanagementhandbuch ist Pflicht! Dieses muss den Geltungsbereich, dokumentierte Prozesse, Wechselwirkung der Prozesse und die Matrix der kundenspezifischen Anforderungen beinhalten. Lieferantenentwicklung Anforderungen an den Lieferantenauswahlprozess, den Umgang mit Setzteil-Lieferanten, die Lieferantenbewertung und die Lieferantenentwicklung werden umfangreich dargelegt. Zertifizierungsvorgaben Hierzu wurde durch die IATF ein separates Regelwerk herausgebracht. Geregelt werden damit z.b. der Auditzyklus, der Umgang mit Remote Locations, Verlängerte Werkbänke und die Auditbewertung. Anfrage per Internet: Fragen Sie ein Seminar Ihrer Wahl an inhouse oder offene Seminare 7

8 Seminare & Weiterbildung Mit weniger Schulungsbudget mehr erreichen! A Inhouse Seminare Dies könnnen Sie nun mit unseren Pauschalangebot für Inhouse-Seminare und Workshops erreichen. wir stimmen mit Ihnen Ihre Anforderungen ab bereiten die unternehmensspezifisch für Sie auf führen Seminare & Workshops praxisnah durch und das preiswert Zu allen Seminar-Themen! Inhouse-Seminare Pauschalpreis: pro Tag zzgl. Reisekosten und MwSt. B Offene Seminare Seminarstandorte: Nürnberg Offene Seminare Pauschalpreis: pro Seminartag Infos zu Terminen in Ihrer Nähe über unser Online-Anfrageformular Wichtige Information: Sie möchten über unsere Seminarangebote fortlaufend informiert werden? Rufen Sie uns einfach an unter Tel. +49 (0) oder schreiben Sie uns eine unter info@smart-quality-solution.com Gerne nehmen wir Sie in unseren Verteilerkreis auf. 8

9 Management- und Produktionssysteme Update DIN ISO 9001: Tages Seminar Die neue ISO 9001:2015 beschäftigt zur Zeit alle zertifizierten Unternehmen. Wir zeigen die Änderungen auf und vermitteln das Wissen für eine praktikable Umsetzung. Aufbau der neuen DIN ISO 9001:2015 Erläuterung der High Level Structure (HLS) Interpretation der Normforderungen Neues Prozessmodell Steakholder-Ansatz Wissensmanagement Stärkung der Eigenverantwortung Dokumentierte Information Prozessorientierter Ansatz Risikobasiertes Denken Umfeld der Organisation und Wissensmanagement Ermittlung des DELTA im eigenen Unternehmen Prozesse und Methoden für eine erfolgreiche Umsetzung der neu hinzugekommenen Anforderungen Hinweise zur Zertifizierung IATF 16949: Tages Seminar Seminartermine Nürnberg zzgl. MwSt M01 Managementsystem heißt Unternehmensmanagement das erfolgreiche strukturierte führen, planen und umsetzen mit allen Unternehmensprozessen. Die neue IATF 16949:2016 basiert auf der ISO 9001:2015 und legt grundsätzliche Anforderungen für die Serien- und Ersatzteilproduktion in der Automobilindustrie fest. Wir zeigen Ihnen in diesem 2-tägigen Seminar die Änderungen auf und vermitteln das Wissen für eine praktikable Umsetzung. Grundlagen und Ziele Aufbau und Struktur der IATF 16949:2016 inkl. DIN EN ISO 9001:2015 Erläuterung der High Level Structure (HLS) Neues Prozessmodell Steakholder-Ansatz Wissensmanagement Dokumentierte Information Prozessorientierter Ansatz Risikobasiertes Denken Umfeld der Organisation und Wissensmanagement Anforderungen an sicherheitsrelevante / kritische Teile und Prozesse Produktrückverfolgbarkeit Gewährleistungsprozessmanagement no-trouble-found Unterlieferantenmanagement und Entwicklungsanforderungen Corporate Responsibility Hinweise zur Zertifizierung Nürnberg zzgl. MwSt 35.- zzgl. MwSt für Lernmittel M02 Anfrage per Internet: Fragen Sie ein Seminar Ihrer Wahl an inhouse oder offene Seminare 9

10 Weiterbildung und Seminare Management- und Produktionssysteme Inhouse-Seminare Pauschalpreis: pro Tag zzgl. Reisekosten und MwSt. China Compulsory Certification Markteintritt in Fernost 1-Tages Seminar Der größte Wachstumsmarkt der Welt wartet auf Sie. Doch für den Markteintritt benötigen Sie verpflichtend das entsprechende CCC (China Compulsory Certification) Zertifikat. Mit diesem Seminar werden Ihnen wichtige Informationen auf den Weg zur Zertifizierung vermittelt. Grundlagen der China Compulsory Certification grenzüberschreitenden Warenverkehr mit China Betroffene Produkte für die CCC-Zertifizierung China Übersicht über das Zertifizierungssystem China Compulsory Certification (CCC) Gesetze, technische Vorschriften, Regularien und Normen für den Import von Produkten in China (CCC, China-RoHS, China-WEEE, China Energy Label) GB Standard akkreditierter Testlabore Schritte und der zeitliche Ablauf der CCC-Zertifizierung CCC-Kennzeichnung Fallbeispiel Seminartermine zzgl. MwSt Lean Management Grundlagen 3-Tages Seminar Ob Fliesende Prozesse, Minutenschnelles Umrüsten oder kontinuierlichen Prozessverbesserung. Durch das richtige und konsequente Anwenden von LEAN MANAGEMENT werden Sie Ihr Unternehmen entschlacken und beschleunigen. M03 Ziel des Lean Management Grundlagen Wertschöpfungskette Kontinuierliche Fließfertigung Standardisierung KANBAN System SMED Single minute exchange 5S Gemba TPM Total Productive Maintenance Workshops Seminartermine P zzgl. MwSt 10

11 Qualitätsmethoden und Werkzeuge Automotive Core Tools 2-Tages Seminar Dieses 2-tägige Seminar gibt Ihnen einen Überblick und vermittelt den Gesamtzusammenhang der wichtigsten Core Tools in der Automobilindustrie. Um eine problemlose Belieferung der Kunden in der Lieferkette zu gewährleisten, bedarf es einer professionellen Planung vor Serienstart. Dazu hat die Automobilindustrie als Planungsinstrumente die Automotive Core Tools etabliert. Grundbegriffe und Ziele Die Phasen der Produktentstehung Einbindung von Lieferanten APQP Vorausschauende Qualitätsplanung D FMEA Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse P FMEA Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse MSA Messsystemanalyse und Prüfprozesseignung PPAP Produktionsprozess- und Produktfreigabe POKA YOKE Fehlervermeidung Control Plan richtig anwenden SPC Statistische Prozessregelung 8D-Methode Problemlösungsmethode Praxis Workshops Nürnberg zzgl. MwSt QW01 Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP/KAIZEN) 1-Tages Seminar Durch kontinuierlicher Verbesserung Ihres Unternehmens senken Sie die Verschwendung und steigern die Wertschöpfung. Wir zeigen Ihnen in diesem 1-tägigen Seminar wie der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) funktioniert und wie Sie diesen in Ihrem Unternehmen gezielt einsetzen können. Heben Sie die Verbesserungspotentiale in Ihrem Unternehmen! KVP / KAIZEN Grundlagen und Ziel Interdisziplinare Zusammenarbeit Verschwendung erkennen und Wertschöpfung steigern PDCA Regelkreis PARETO Prinzip Problemanalysemethoden - Ishikawa - 5 Why Maßnahmenmanagement Moderationstechniken Aufbau und Steuerung von KVP-Teams Praxis Workshop Nürnberg zzgl. MwSt QW02 Anfrage per Internet: Fragen Sie ein Seminar Ihrer Wahl an inhouse oder offene Seminare 11

12 Weiterbildung und Seminare Qualitätsmethoden und Werkzeuge Inhouse-Seminare Pauschalpreis: pro Tag zzgl. Reisekosten und MwSt. Advanced Produkt Quality Planning (APQP) 1-Tages Seminar Das von der IATF und VDA 6.1 geforderte APQP (Advanced Product Quality Planning) ist ein strukturiertes Verfahren zur Produktqualitätsvorausplanung. 80% der Fehlerkosten werden bereits in der Produkt- und Prozessentwicklung festgelegt. In diesem 1-tages Seminar lernen Sie vertieftes APQP- Wissen zur Projektsteuerung im Produktentstehungsprozess & Lieferantenmanagement. Dies ist die Basis zur präventiven QW03 Fehlervermeidung und für effektives Projektmanagement. APQP Grundlagen, Aufbau und Ziel Phasen der Produktentstehung Einsatzmöglichkeiten Entscheidungsmatrix Interdisziplinares Team APQP Phasen APQP Elemente Anwendung der Checklisten Anwendung Qualitätswerkzeuge Ergebnisbewertung & Maßnahmenverfolgung Praxis Workshop Nürnberg zzgl. MwSt Production Part Approval Process (PPAP / PPF) 2-Tages Seminar Das PPAP Produktionsprozess- und Produktions-freigabeverfahren beinhaltet grundlegende Forderungen zur Bemusterung aller Produktions- und Ersatzteile für die Automobilindustrie. In diesem 1-tages Seminar lernen Sie die Anforderungen einer PPAP und VDA Bemusterungen kennen. Ziel ist die Vermittlung des Wissens zur effektiven Vorbereitung und Durchführung. PPAP Grundlagen, Aufbau und Ziel Begriffe und Definitionen Interdisziplinare Zusammenarbeit Auslöser für Bemusterungen PPAP Anforderungen und Vorlagestufen VDA EMPB Anforderungen und Vorlagestufen Freigabestatus Anwendung der vorgegebenen Formblätter Praxis Workshop Nürnberg zzgl. MwSt QW04 12

13 FMEA Basiswissen 2-Tages Seminar Durch richtige Anwendung von FMEA werden potentielle Fehler in der Produkt- und Prozessentwicklung erkannt. In diesem 2-tägigen Seminar eignen Sie sich vertieftes Wissen zur Anwendung der FMEA-Methode an. Stabile Qualität bei kürzeren Entwicklungszeiten bieten zu können, ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Die FMEA hilft effektiv und branchenübergreifend. FMEA Grundlagen, Aufbau und Ziel Anwendungsbereiche System, Produkt, Prozess Vorgaben der Automobilindustrie Strukturierte und systematische Verfahrensweise zur Durchführung von FMEA Interdisziplinares Team Funktionsanalyse QFD Ermittlung potenzieller Fehler Besondere Merkmale Risikobewertung mit RPZ Verbesserungsmaßnahmen planen & bewerten Softwareeinsatz und Softwarelösungen Praxis Workshops Nürnberg zzgl. MwSt QW05 FMEA Moderator 2-Tages Seminar Durch richtige Anwendung von FMEA werden potentielle Fehler in der Produkt- und Prozessentwicklung erkannt. In diesem 2-tägigen Seminar lernen Sie die FMEA inhaltlich, organisatorisch und methodisch einwandfrei vorzubereiten und durchzuführen.n! Vorbereitung und Organisation einer FMEA-Teamsitzung Rollen im FMEA-Team Entwicklung und Motivation eines FMEA-Teams Präsentationstechniken Problemlösungstechniken Strukturierte und systematische Durchführung der FMEA-Moderation Anwendungsbereiche System, Produkt, Prozess Funktionsanalyse QFD Besondere Merkmale Monitoring der Verbesserungsmaßnahmen Präsentation der FMEA-Moderationsergebnisse Software Einsatz und Softwarelösungen Praxis Workshops zzgl. MwSt QW06 Anfrage per Internet: Fragen Sie ein Seminar Ihrer Wahl an inhouse oder offene Seminare 13

14 Weiterbildung und Seminare Qualitätsplanung Inhouse-Seminare Pauschalpreis: pro Tag zzgl. Reisekosten und MwSt. 8D Reklamationsmanagement 2-Tages Seminar Zu einem erfolgreichen Unternehmen gehört, wer aus seinen Fehlern lernt. In diesem 2-tägigen Seminar lernen Sie das richtiges & konsequentes anwenden von 8D Reklamationsmanagement Werkzeugen. Dies ist die Grundlage für seigende der Deckungsbeitrag Ihres Produktes und die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Grundlagen, Aufbau und Ziel von Reklamationsmanagement Bausteine eines 8D Reports Analysemethoden 5 Why ISHIKAWA PDCA-Regelkreis Maßnahmenmanagement Wirksamkeitsprüfung 8D Report auf hohem Automotive Niveau Kundenkommunikation Grundkenntnisse der Fehlervermeidungsmethoden: - APQP, FMEA, POKA YOKE, KAIZEN und Lieferantenmanagement Praxis Workshops Qualitätsplanung in Projekten 5-Tages Seminar Nürnberg zzgl. MwSt QP01 Qualitätsplanung ist die zielgerichtete & interdisziplinarische Projektarbeit auf die Belange des Kunden, des Produktes, der Machbarkeit und der Wirtschaftlichkeit. Durch effektive Qualitätsplanung werden diese Anforderungen zu einem Maximum verbunden. Grundlagen, Aufbau und Ziel Phasen der Produktentstehung Projektmanagement APQP Machbarkeitsbewertung FMEA Control Plan Prüfmittelfähigkeit Prozessfähigkeit Reklamationsmanagement Workshops QP zzgl. MwSt 14

15 Auditorenseminare Interner VDA 6.3 Prozessauditor 3-Tages Seminar Durch VDA 6.3 Prozessaudits nutzen Sie eine ganzheitliche Prozessbetrachtung und werden Abweichungen effektiv erkennen. Grundlagen, Aufbau und Ziel des Prozessaudits Auditarten Auditplanung und Vorbereitung Durchführung eines Prozessaudits und deren Elemente: - Projektmanagement - Planung der Produkt- und Prozessentwicklung - Realisierung der Produkt- und Prozessentwicklung - Lieferantenmanagement - Prozessanalyse Produktion - Kundenzufriedenheit Bewertung von Audit-Feststellungen Auditbericht und Dokumentation Workshops zzgl. MwSt 45.- zzgl. MwSt für Lernmittel A01 VDA 6.5 Produktauditor 2-Tages Seminar Durch VDA 6.5 Produktaudits nutzen Sie eine ganzheitliche Produktbetrachtung und werden Abweichungen effektiv erkennen. Grundlagen, Aufbau und Ziel des Produktaudits Auditarten Auditplanung und Vorbereitung Durchführung eines Produktaudits und dessen Elemente: Bewertung von Audit-Feststellungen Auditbericht und Dokumentation Grundlagen der Forderungen an Meßsysteme Workshops A zzgl. MwSt Anfrage per Internet: Fragen Sie ein Seminar Ihrer Wahl an inhouse oder offene Seminare 15

16 Audit und Beratung Auditierung Auditierung Intern und in der Lieferkette Mit System- und Prozessaudits werden bei Lieferantenmanagement ebenso angewendet wie zur Bewertung der eigenen Prozesse. Durch Nutzung unserer erfahrenen Experten bekommen Sie eine professionelle neutrale Bewertung und können zugleich interne Ressourcen schonen. 1 Systemaudits: Standards: IATF 16949:2016 ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 Anwendungsfeld: First party als internens Audit in Ihrem Unternehmen Second party bei Lieferanten; Identifikation von Schwachstellen in der Lieferkette Vorgehensweise: Auditabstimmung &-planung Durchführung des Systemaudits Professionelle Auditdokumentation Professionellen Auditbericht Unterstützung bei der Maßnahmendefinition GAP- Analyse 2 Prozessaudits: Standard: VDA 6.3 Anwendungsfeld: Potentialanalyse zur Lieferantenauswahl Prozessaudit bei Lieferanten über den gesamten Produktlebenszyklus Internes Prozessaudit über den gesamten Produktlebenszyklus Internes Audit Potentialanalyse Lieferantenaudit Vorgehensweise: Auditabstimmung &-planung Durchführung des Prozessaudits Professionelle Auditdokumentation Professionellen Auditbericht Unterstützung bei der Maßnahmendefinition 16

17 Beratung 3 Effektive Qualitätsplanung Qualitätsplanung ist die zielgerichtete & interdisziplinarische Projektarbeit auf die Belange des Kunden, des Produktes, der Machbarkeit und der Wirtschaftlichkeit. Durch effektive Qualitätsplanung werden diese Anforderungen zu einem Maximum verbunden. Erschließen sie sich diese Potentiale, passend zu Ihrem Unternehmen, mit Hilfe eines professionellen Partners. Umsetzungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen Projektmanagement APQP Machbarkeitsbewertung Lieferantenmanagement FMEA Control Plan Prüfmittelfähigkeit Prozessfähigkeit Reklamationsmanagement 4 Effektives 8D-Reklamationsmanagement Zu einem erfolgreichen Unternehmen gehört wer aus seinen Fehlern lernt. Durch richtiges & konsequentes anwenden von Reklamationsmanagement seigt der Deckungsbeitrag Ihres Produktes und die Kundenzufriedenheit. Erschließen sie sich diese Potentiale, passend zu Ihrem Unternehmen, mit Hilfe eines professionellen Partners. 8D Report auf hohem Niveau Analysemethoden 5 Way ISHIKAWA Maßnahmenmanagement Kundenkommunikation Anfrage per Internet: Fragen Sie ein Seminar Ihrer Wahl an inhouse oder offene Seminare 17

18 QM-Methoden Beratung 5 Qualitätsmanagementsystem ISO 9001:2015- Aufbau & Entwicklung Managementsystem heißt Unternehmensmanagement das erfolgreiche strukturierte führen, planen und umsetzen mit allen Unternehmensprozessen. Die ISO 9001:2015 dient uns als Hilfsmittel damit Erfolg kein Zufall ist. Erschließen sie sich diese Potentiale, passend zu Ihrem Unternehmen, mit Hilfe eines professionellen Partners. Umsetzungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen Status Analyse Strategieentwicklung Prozessverbesserung Business Excellence Zertifizierungsunterstützung 6 Automotives Managementsystem IATF 16949: Aufbau & Entwicklung Managementsystem heißt Unternehmensmanagement das erfolgreiche strukturierte führen, planen und umsetzen mit allen Unternehmensprozessen. Die neue IATF 16949:2016 basiert auf der ISO 9001:2015 und legt grundsätzliche Anforderungen für die Serien- und Ersatzteilproduktion in der Automobilindustrie fest. Die Einführung oder Erweiterung Ihres Managementsystems auf die IATF 16949:2016 stellt Ihr Unternehmen vor neue Herausforderungen! Wir unterstützen und begleiten Sie individuell auf dem Weg zur Zertifizierung mit passgenauen Lösungen. Erschließen sie sich diese Potentiale mit Hilfe einer praxisorientierten QM Beratung. Übergangsfristen zur IATF 16949:2016 Zertifizierung Die Umstellungsphase zur Zertifizierung gemäß IATF 16949:2016 läuft ab Oktober 2016 bis September 2018: Oktober 2016: Start des überarbeiteten Qualitätsmanagementsystem mit der Veröffentlichung der IATF 16949:2016 Oktober 2017: Ab jetzt ist die Zertifizierungen nur noch gemäß der IATF 16949:2016 möglich. September 2018: Qualitätsmanagement Zertifikate gemäß ISO/TS 16949:2009 werden ungültig Umsetzungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen Delta Audit Maßnahmendefinition Umsetzungsunterstützung Mitarbeiterschulungen Zertifizierungsunterstützung 18

19 7 Implementierung von Qualitätsmethoden Bereits im Produktentstehungsprozess im Lieferantenmanagement und in der Produktion bilden standardisierte Methoden die Grundlage von Effektivität & Effizienz. Erschließen sie sich diese Potentiale, passend zu Ihrem Unternehmen, mit Hilfe eines professionellen Partners! Umsetzungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen Advanced Product Quality Planning (APQP) Fehler-Möglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA) POKA YOKE Produktionslenkungsplan (Control Plan) Statistische Prozesskontrolle (SPC) Prüfmittelfähigkeit/ Messsystemanalyse (MSA) Production Part Approval Process (PPAP) Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP/KAIZEN) 8 Durchführen & Coaching von Prozess- und Systemaudits Mit VDA 6.3 Prozessaudits und Systemaudits werden bei Lieferantenmanagement ebenso angewendet wie zur Bewertung der eigenen Prozesse. Die strukturierteste Methode zur Ist-Standsermittlung der relevanten Einflussgrößen zum stabilen Produktanlauf. Erschließen sie sich diese Potentiale, passend zu Ihrem Unternehmen, mit Hilfe eines professionellen Partners. Umsetzungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen Auditabstimmung &-planung Durchführung des Prozessaudit von VDA 6.3 Modul C zertifizierten Auditoren Durchführung von Systemaudits gemäß ISO 9001, DIN ISO 14001, ISO/TS Auditbericht und Ergebnisabstimmung Maßnahmenmanagement 9 Lean Management Mit schlanken Prozessen die Wertschöpfung steigern Ob Fliesende Prozesse, Minutenschnelles Umrüsten oder kontinuierlichen Prozessverbesserung. Durch das richtige und konsequente Anwenden von LEAN MANAGEMENT werden Sie Ihr Unternehmen entschlacken und beschleunigen. Erschließen sie sich diese Potentiale, passend zu Ihrem Unternehmen, mit Hilfe eines professionellen Partners. Umsetzungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen KANBAN System SMED Single minute exchange 5S Kontinuierliche Fließfertigung Gemba TPM Total Productive Maintenance Anfrage per Internet: Fragen Sie ein Seminar Ihrer Wahl an inhouse oder offene Seminare 19

20 Nur Schulung war gestern. unternehmensspezifisch praxisnah preiswert Smart Quality Solution Hammermühlstraße Freudenberg +49 (0) 151 / info@smart-quality-solution.com