WAS IST SOCIAL MEDIA MARKETING?

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2 Soziale Medien holen s im Bereich der Online-Kommunikation als primäres Mittel zum Teilen von Informationen schnell ein. Facebook hat über 1 Milliarden Mitglieder, über 55 Millionen Nachrichten werden täglich auf Twitter gepostet und viele weitere soziale Netzwerke wie LinkedIn, Instagram, Reddit haben Millionen reguläre Besucher. Soziale Medien sind ein leistungsfähiger Kanal, um Neuigkeiten und Informationen über Ihr Unternehmen, Ihre Marke oder Ihre Dienstleistungen mit anderen zu teilen. Und das nachgefragteste Medium sozialer Netzwerke sind Videos. Auf Facebook zum Beispiel werden Video-Posts 1,200% öfter geteilt, als Posts, die nur Text oder einen Link enthalten. 2

3 WAS IST SOCIAL MEDIA MARKETING? Die Chancen stehen gut, dass Sie bereits ein soziales Netzwerk regelmäßig in Ihrem Privatleben verwenden, um mit Freunden in Kontakt zu bleiben, über Hobbies und Interessen zu sprechen, Produkte, Restaurants und Filme weiterzuempfehlen und vieles mehr. Grundsätzlich wird unter Social Media Marketing verstanden, dass es sich dieser Netzwerke und Verbindungen bedient, um neue Interessenten mit Ihrem Unternehmen, Ihrer Marke oder Ihren Dienstleistungen vertraut zu machen während Sie mit Ihrem bestehenden Kundenstamm im permanenten Kontakt stehen. Das Potential von Social Media Marketing die Anzahl der Personen zu erhöhen, die über Ihr Unternehmen erfahren, ist buchstäblich grenzenlos. Anders wie beim Marketing, bei dem Sie die Nachricht an eine bekannte und spezifi sche Gruppe von Empfängern anpassen, erlaubt Ihnen Social Media Marketing weit über den Ihnen bekannten Empfängerkreis hinaus zu gehen und die Aufmerksamkeit von Millionen von Menschen zu wecken, die sonst nicht von Ihrer Marke gehört hätten. Jedes Mal, wenn jemand in Ihrem Netzwerk auf Ihre Nachricht antwortet, können deren Mitglieder diese nachverfolgen und Sie stellen gleichzeitig Ihre Marke einem ganz neuen und unterschiedlichen Publikum vor. Social Media Marketing bietet außerdem die Möglichkeit mit Ihren Kunden direkt zu kommunizieren, wodurch Sie eine offene Leitung etablieren, um Beziehungen und Vertrauen zu fördern. Kunden verwenden soziale Medien, um Fragen über Produkte zu stellen, um eine Abkürzung zum Kundenservice zu fi nden, Angebote zu entdecken und vieles mehr. Und sobald Sie gefunden haben, wonach Sie gesucht haben, dann verwenden Sie soziale Medien, um es der Welt mitzuteilen. 3

4 SOZIALE MEDIEN & TALK FUSION Talk Fusions Video-Kommunikationsprodukte ermöglichen Ihnen das große Potenzial sozialer Medien voll auszunutzen, um sowohl die Aufmerksamkeit von Interessenten auf sich zu ziehen, als auch die Loyalität bestehender Kunden zu wahren. Die meist gesehenen, kommentierten, geteilten und gefällt mir Beiträge basieren ohne Zweifel auf Video und Talk Fusions Video-Kommunikationsprodukte sind darauf ausgerichtet die Verbreitung Ihrer Videos einfacher zu machen. Sobald Sie beispielsweise eine Talk Fusion Video- oder einen Video-Newsletter erstellt und gesendet haben, können Sie mithilfe von Videos teilen Ihr Video auf über 200 sozialen Netzwerkseiten teilen sowie es auf Ihrem eigenen Video-Blog und auf unserer eigenen videobasierten sozialen Medienseite Fusion Wall posten. Jedes soziale Netzwerk hat seine eigenen Mitglieder und wenn Sie Ihr Video auf so vielen Seiten wie möglich teilen, erhöht dies die Anzahl der Ansichten. Ein weiteres Beispiel: Wenn jemand einen Kommentar oder eine Frage bezüglich Ihres Unternehmens hinterlässt, warum wie gewohnt darauf antworten? Antworten Sie sofort von überall aus, indem Sie mithilfe der Fusion On the Go mobilen App eine Video- erstellen (verfügbar für Android und ios-geräte) und so auf eine einzigartige, persönliche und aufmerksame Art und Weise antworten. Wie sieht es mit der Organisation von Tutorials, Produktpräsentationen und vielem mehr aus? Talk Fusion CONNECT, unser erstklassiges 3-in-1-Produkt: Live-Übertragung, Video-Konferenzen & Desktop-Share erlaubt Ihnen Ihre Übertragung zu streamen und Ihren Link auf allen sozialen Netzwerkseiten zu einem beliebigen zukünftigen Zeitpunkt zu teilen eine aufgenommene Übertragung kann mit einer unbegrenzten Anzahl von Teilnehmern geteilt werden für die der übertragene Inhalt relevant ist. Es kann nicht genug betont werden: Soziale Medienverwender möchten Videos sehen. Es gibt keine bessere Alternative als Talk Fusion. Schaffen Sie einzigartige, auffällige und personalisierte Videoerfahrung und beteiligen Sie Ihr Publikum, indem Sie Ihr Video auf sozialen Netzwerkseiten überall im Internet teilen. 4

5 BEST METHODEN SOZIALE MEDIEN Soziale Medien stellen einen Dialog da. Antworten Sie Kunden und führen Sie Gespräche mit Ihnen und tun Sie dies, indem Sie Videos verwenden und zwar wann immer dies möglich ist. Social Media Marketing ist keine Tätigkeit, die Sie gelegentlich ausführen oder dann, wenn Sie sich daran erinnern. Stellen Sie sich Ihre Fans als einen Garten vor. Sie brauchen tägliche Aufmerksamkeit, um zu wachsen. Kunden folgen oft Marken auf sozialen Medienseiten, um einen besonderen Rabatt, einen guten Deal oder ein gutes Angebot zu bekommen. Geben Sie Ihnen, wonach Sie suchen! Verwendern von sozialen Medienbenutzern exklusive Angebote zu machen, ist eine großartige Weise, um die Anzahl Ihrer Fans zu erhöhen und Kunden dazu zu bringen, Ihre Marke weiterzuempfehlen. Verwenden Sie bei Ihren Marketing-Bemühungen immer soziale Medien. Immer, wenn Sie eine Video- oder einen Video-Newsletter verschicken, teilen Sie es in Ihren sozialen Netzwerken. Verwenden Sie bei Ihren Marketing-Bemühungen immer Ihre und andere Marketing-Werkzeuge. Laden Sie Ihre Fans ein, Ihre Seite zu besuchen, Ihrer Mailing-Liste beizutreten, Ihren Showroom zu besuchen, etc. Verwenden Sie niemals Ihr Profi l Ihrer privaten sozialen Medienseite für Ihre geschäftlichen Tätigkeiten. Erstellen Sie markenspezifi sche Profi le für Ihre sozialen Netzwerke. Fühlen Sie sich nicht damit überfordert, ständig neue eigene Inhalte generieren zu müssen. Bestehende Inhalte zu teilen, weiterzuleiten und zu verlinken, die relevant für Ihre Marke oder Ihre Branche sind, kann genauso effektiv sein. Achten Sie darauf, über was sich Ihre Fans auf unterschiedlichen sozialen Netzwerkseiten unterhalten und passen Sie Ihren Inhalt entsprechend an. Fügen Ihre Links zu Ihrer sozialen Medienseite auf ALLEN Ihren Produkten hinzu, angefangen bei Ihrer Website bis hin zur Video- und den Video-Newslettern, die Sie verschicken. Scheuen Sie sich niemals davor, Ihren Fans Fragen zu stellen. Laden Sie sie ein, an Ihrer Marke teilzuhaben. Finden Sie heraus, was Sie daran mögen, was sie gerne mehr sehen möchten, etc. Aber vor allem, HABEN SIE SPASS! Teilen Sie die Dinge, die Sie zum Lächeln oder Lachen bringen. Indem Sie eine unterhaltsame Atmosphäre auf Ihrer sozialen Medienseite für Ihre Kunden und Fans schaffen, bewirken Sie Wunder für Ihr Unternehmen. Talk Fusion-Video-Kommunikationsprodukte machen jede soziale Medienmarketing-Kampagne effi zienter und einfacher umzusetzen. Nutzen Sie die Chancen, die sie für Ihre Marketing-Bemühungen brauchen noch heute! Erfahren Sie mehr über die Talk Fusion Video-Kommunikationsprodukte treten Sie uns bei unter 5

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