AixBOMS Schulungen und Zertifizierungen AixpertSoft GmbH

Transkript

1 AixpertSft GmbH Pascalstrasse AACHEN (GERMANY) Phne: Fax:

2 COPYRIGHT This dcument is cpyrighted. Vilatins f the cpyright are subject t claims f frbearance and cmpensatin accrding t civil law and legal prsecutin. Duplicatin f this dcument (even parts heref) require the explicit written cnsent f AixpertSft GmbH. The AixBOMS registered trademark is subject t prtectin by the trademark law AixpertSft GmbH (Germany) Page 2 / 28

3 TABLE OF CONTENTS COPYRIGHT... 2 TABLE OF CONTENTS ALLE AIXBOMS-SCHULUNGEN AUF EINEN BLICK Präsenzschulung (hier in unserem Hause in Aachen) Online Schulungen (Webinar) E-Learning (Vide) AIXBOMS-PRÄSENZSCHULUNGEN Schulungen für Benutzer und Administratren AixBOMS.User.Basics AixBOMS.User.BusinessServiceManagement AixBOMS.User.CableManagement AixBOMS.User.CnfiguratinManagement AixBOMS.User.CnnectivityManagement AixBOMS.User.DataCenterManagement AixBOMS.User.Netwrking AixBOMS.User.PrblemManagement AixBOMS.Admin.Betrieb AixBOMS.Admin.Basics AixBOMS.Develpment.Basics AixBOMS.Develpment.Advanced AixBOMS.Develpment.IntegratinEngine AixBOMS.Develpment.Reprting.BIRT Zertifizierungen für Partner AixBOMS.Partner.Navigatr.Custmizing AixBOMS.Partner.API-Scripting (intern) AixBOMS.Partner.IntegratinEngine AixBOMS.Partner.Reprting.BIRT APPENDIX Abbreviatins Cpyright Kntakt AixpertSft GmbH (Germany) Page 3 / 28

4 1 ALLE AIXBOMS-SCHULUNGEN AUF EINEN BLICK Standardprduktschulungen für AixBOMS werden ab 2011 wieder vm Hersteller AixpertSft selbst angebten werden. Wir rerganisieren unser Schulungsprgramm und bieten zukünftig die Varianten Präsenzschulung (hier in unserem Hause), Online- Schulungen (Webinar) und E-Learning (Vide) an. 1.1 PRÄSENZSCHULUNG (HIER IN UNSEREM HAUSE IN AACHEN) Die Präsenzschulung ist eine ffene Schulung für alle Kunden und Interessenten, und wird auf allgemeinen Prduktstandards und Demnstratinsdaten durchgeführt. Das Trainingsprgramm wird in unseren Schulungsräumlichkeiten vn erfahrenen Referenten angebten, und richtet sich je Themenschwerpunkt an verschiedene Zielgruppen. Wir begrenzen die Teilnehmerzahl auf Persnen, um einen maximalen Lernerflg zu gewährleisten. Im Regelfall ist eine Schulungseinheit (ein Mdul) auf ein bis zwei Arbeitstage beschränkt. Das kmplette Prgramm haben wir unten für Sie zusammengestellt. Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter 1.2 ONLINE SCHULUNGEN (WEBINAR) Um Reisetätigkeiten zu vermeiden, und smit Ksten und Ressurcen zu sparen, haben wir unser Schulungsprgramm um Online Schulungen ergänzt. Vn Ihrem Arbeitsplatz aus flgen Sie bequem den Ausführungen (Bild und Tn) unserer Referenten und können Praxisübungen parallel an Ihrem Arbeitsplatzsystem nachvllziehen. Vrteil der Online Schulung ist weiterhin die zeitliche und inhaltliche Variabilität. Wir planen mit Ihnen gemeinsam die ntwendigen Schulungsinhalte und -blöcke nach Dauer, Inhalt und gewünschter Zielgruppe. Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 4 / 28

5 1.3 E-LEARNING (VIDEO) Zum Kennenlernen der neuen AixBOMS Trial -Versin, neuer Prduktinhalte (Erweiterungen), Spezialanwendungen der einzelner Funktinsbausteine haben wir Prduktvides prduziert, die Sie sich in unserer Online Mediathek ansehen können. Zusätzlich zu den bereits genannten Schulungsvarianten ist das Prduktvide eine sinnvlle Ergänzung zum gängigen Schulungsprgramm, um sich Inhalte erneut anzusehen, Neuerungen vrgestellt zu bekmmen der erste Schritte zu erlernen. Sllten Sie darüber hinaus einen Bedarf für Spezialschulungen (Kundenschulungen vr Ort/ Schulungen auf Kundendaten bzw. Kundensystemen) haben, s wenden Sie sich bitte an unsere zertifizierten AixBOMS-Partner der direkt an uns. Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 5 / 28

6 2 AIXBOMS-PRÄSENZSCHULUNGEN Hier erhalten Sie einen Überblick über unsere AixBOMS-Präsenzschulungen für Benutzer und Administratren und unsere speziellen Partner-Zertifizierungen. Sllte für eine Schulung Ihres Interesses kein Termin vergeben sein, freuen wir uns auf Ihre Nachricht und vereinbaren mit Ihnen gerne einen passenden Termin AixpertSft GmbH (Germany) Page 6 / 28

7 2.1 SCHULUNGEN FÜR BENUTZER UND ADMINISTRATOREN AIXBOMS.USER.BASICS Vraussetzung: Allgemeine Einführung in AixBOMS mit dem Schwerpunkt Cnfiguratin Management AixBOMS-Anwender und AixBOMS-Administratren Grundlagen der Datenverarbeitung, Grundlegende Kenntnisse in der Bedienung eines Brwsers (z.b. Micrsft Internet Explrer) 1 Tag Der Teilnehmer versteht die Philsphie vn AixBOMS. Er kennt die verschiedenen Ein- und Ausgabemöglichkeiten im AixBOMS Navigatr, die Webmasken und Client- Applikatinen und kann allgemeine Arbeiten/Przesse selbstständig durchführen. Dieses Seminar ist Vraussetzung für die mdulspezifischen Bedienerseminare. Einführung in das AixBOMS-Knzept Architekturmerkmale und Schnittstellen der CMDB Einführung in den AixBOMS Navigatr Erläuterung unterschiedlicher Rllen und Views für Benutzer Anzeige und Auswertung vn Daten Definitin vn Favriten Eingabe vn einfachen Such- und Filterbedingungen Eingabe und Veränderung vn Daten Per Drag&Drp, im Web und in Excel Auswahllisten und Objektsuche Hierarchisierung vn Items Template-Funktinalität und Prduktbiblithek Hinterlegung vn Bilddateien und Dkumenten Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 7 / 28

8 2.1.2 AIXBOMS.USER.BUSINESSSERVICEMANAGEMENT Vraussetzung: Einführung in das Business Service Management (BSM) mit AixBOMS AixBOMS-Anwender und AixBOMS-Administratren Grundlegende Kenntnisse der AixBOMS-Bedienung (AixBOMS.User.Basics) 1 Tag Der Teilnehmer versteht die Philsphie vn AixBOMS Business Service Management und die Abbildung in AixBOMS. Er kann Arbeiten/Przesse im Bereich BSM selbstständig durchführen. Das Service Management Mdell vn AixBOMS Servicetplgie, die die Abhängigkeiten der Infrastruktur vn den Dienstleistungen zeigt Tplgie-Editren und Templates für Servicebäume und katalge Grafische Tp-Dwn-Analyse zur Identifikatin der Prblemursache Impact-Analyse, die betrffene Kunden und Kmpnenten liefert und das Änderungsrisik minimieren lässt Integratin vn Vertrags-, Kunden- und Persnendaten, SLA, OLA, und UC Service Template Definitin Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 8 / 28

9 2.1.3 AIXBOMS.USER.CABLEMANAGEMENT Vraussetzung: Einführung in das Cable Management mit AixBOMS AixBOMS-Anwender und AixBOMS-Administratren Grundlegende Kenntnisse der AixBOMS-Bedienung (AixBOMS.User.Basics) 2 Tage Der Teilnehmer versteht die Philsphie vn AixBOMS Cable Management und die Abbildung in AixBOMS. Er kann Arbeiten/Przesse im Bereich Cable Management selbstständig durchführen. Das Cable Management Mdell vn AixBOMS Erfassung und Pflege vn Netzwerkkmpnenten, Kabeln und Verbindungen Aktive Netzwerkkmpnenten (Hub, Switch, Ruter,...) Passive Netzwerkkmpnenten (Dse, Kabel, Rangierfeld,...) Netzwerkknfiguratinen pflegen und nutzen Primär-, Sekundär- und Tertiärverkabelung Vm Endgerät zum Versrger Vn Switch zu Switch Erfassen und Rangieren vn Einzel- und Massenverbindungen Grafische Viewer für Analysefunktinen Grafische Anzeige vn Verteilerschrankansichten mit AixBOMS.RackView Pflege vn Etagenplänen Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 9 / 28

10 2.1.4 AIXBOMS.USER.CONFIGURATIONMANAGEMENT Vraussetzung: Einführung in das Cnfiguratin Management mit AixBOMS AixBOMS-Anwender und AixBOMS-Administratren Grundlegende Kenntnisse der AixBOMS-Bedienung (AixBOMS.User.Basics) 1 Tag Der Teilnehmer versteht die Philsphie vn AixBOMS Cnfiguratin Management (siehe auch Cnfiguratin Management in ITIL) und die Abbildung in AixBOMS. Er kann Arbeiten/Przesse im Bereich Cnfiguratin Management selbstständig durchführen. Das Cnfiguratin Management Mdell vn AixBOMS Knfiguratinsmanagement nach ITIL V2 und V3 basierend auf AixBOMS Bausteinbiblithek für Cnfiguratin Items Visualisierung der CIs in Maps und CI-Dashbards IMAC/D-Assistenten zur schnellen Drag&Drp-Bearbeitung Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 10 / 28

11 2.1.5 AIXBOMS.USER.CONNECTIVITYMANAGEMENT Vraussetzung: Einführung in das Cnnectivity Management mit AixBOMS AixBOMS-Anwender und AixBOMS-Administratren Grundlegende Kenntnisse der AixBOMS-Bedienung (AixBOMS.User.Basics) und Vrkenntnisse im AixBOMS Cable Management (AixBOMS.User.CableManagement) 2 Tage Der Teilnehmer versteht die Philsphie vn AixBOMS Cnnectivity Management und die Abbildung in AixBOMS. Er kann Arbeiten/Przesse im Bereich Cnnectivity Management selbstständig durchführen. Das Cnnectivity Management Mdell vn AixBOMS Erfassung und Pflege vn Netzknten und deren Verbindung mit Netzwerkkmpnenten und Prts Einführung in die Netzwegeverwaltung mit AixBOMS Netzwegstruktur Netzwegdienst Erfassung und Pflege vn Netzwegverläufen Verlaufsanzeige Erfassung eines neuen Netzweges Autmatische Wegesuche Verwaltung vn Rangieraufträgen Verwaltung vn Rufnummern Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 11 / 28

12 2.1.6 AIXBOMS.USER.DATACENTERMANAGEMENT Vraussetzung: Einführung in das Data Center Management (DCM) mit AixBOMS AixBOMS-Anwender und AixBOMS-Administratren Grundlegende Kenntnisse der AixBOMS-Bedienung (AixBOMS.User.Basics) 2 Tage Der Teilnehmer versteht die Philsphie vn AixBOMS Data Center Management und die Abbildung in AixBOMS. Er kann Arbeiten/Przesse im Bereich DCM selbstständig durchführen. Das DCM Mdell vn AixBOMS Grafische Verwaltung vn Rechenzentren und Grßraumstellflächen CMDB-gestützte Auslastungsptimierung und Belegungsplanung Schrankverwaltung und -visualisierung Dkumentatin vn Strmverbrauch und Kühlung inkl. Abrechnungsfunktinen Reprting für Kapazität, Auslastung, Schwellwerte, Schwachstellenanalyse Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 12 / 28

13 2.1.7 AIXBOMS.USER.NETWORKING Vraussetzung: Einführung in das Netwrking mit AixBOMS AixBOMS-Anwender und AixBOMS-Administratren Grundlegende Kenntnisse der AixBOMS-Bedienung (AixBOMS.User.Basics) 2 Tage Der Teilnehmer versteht die Philsphie vn AixBOMS Netwrking und die Abbildung in AixBOMS. Er kann Arbeiten/Przesse im Bereich Netwrking selbstständig durchführen. Das Netwrking Mdell vn AixBOMS Grafische Analyse vn Netzstruktur und Adressbelegung Berechnung vn Subnetzen und Adressbereichen Integratin vn Master- und CMDB-Daten bei der Adressvergabe Unterstützung vn Cluster, Alias, NAT und Hst Weitere Netze und Adressen Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 13 / 28

14 2.1.8 AIXBOMS.USER.PROBLEMMANAGEMENT Vraussetzung: Einführung in das Prblem Management mit AixBOMS AixBOMS-Anwender und AixBOMS-Administratren Grundlegende Kenntnisse der AixBOMS-Bedienung (AixBOMS.User.Basics) 1 Tag Der Teilnehmer versteht die Philsphie vn AixBOMS Prblem Management (siehe auch ITIL) und die Abbildung in AixBOMS. Er kann Arbeiten/Przesse im Bereich Prblem Management selbstständig durchführen. Das Prblem Management Mdell vn AixBOMS Webbasiertes Incident und Prblem Management mit AixBOMS Vrknfiguriert für sfrtige Nutzung der Master- und CMDB-Daten Kennenlernen der vrknfigurierten Master- und CMDB-Daten Wrkflw-Engine-Basis nach WfMC für Bearbeitungs- und Eskalatinsprzesse Mitgelieferte Wrkflws, Reprts und statistische Dashbards für Analysen vm ersten Tag an Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 14 / 28

15 2.1.9 AIXBOMS.ADMIN.BETRIEB Vraussetzung: Betrieb vn AixBOMS AixBOMS-Prjektierer und Betreiber des AixBOMS Servers Kenntnisse im Umgang mit AixBOMS (AixBOMS.User.Basics) 2 Tage Der Teilnehmer kennt alle Funktinen und Aufgaben, die für den Betrieb vn AixBOMS ntwendig sind. Er kann auf verschiedene Betriebssituatinen reagieren. Erläuterung der AixBOMS Systemumgebung Hinweise zu Installatin und Update eines AixBOMS Servers und Clients Start, Stp und Mnitring des AixBOMS Servers Lgfiles beurteilen Anlegen einer AixBOMS Datenbank, Backup und Recvery Templates und Prdukte Shapeadministratin für RackView Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 15 / 28

16 AIXBOMS.ADMIN.BASICS Vraussetzung: Administratin vn AixBOMS AixBOMS-Prjektierer und Betreiber des AixBOMS Servers Kenntnisse im Umgang mit AixBOMS (AixBOMS.User.Basics) 2 Tage Der Teilnehmer kennt alle Funktinen und Aufgaben des AixBOMS Admin Clients, die für den Betrieb vn AixBOMS ntwendig sind. Er kann User/Userprfile, Parameter, List-f-Values (LOVs) und Einträge administrieren, bzw. den AixBOMS Lizenzstatus kntrllieren. Benutzereinrichtung, Gruppen und Userprfile administrieren List-f-Values (LOVs) und Einträge Kntrlle des AixBOMS Lizenzstatus Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 16 / 28

17 AIXBOMS.DEVELOPMENT.BASICS Vraussetzung: Administratin der AixBOMS-Oberfläche und Menüs AixBOMS-Entwickler Grundlegende Kenntnisse der AixBOMS-Bedienung (AixBOMS.User.Basics) 2 Tage Der Teilnehmer kann einfache Änderungen vn Repsitry-Objekten mit der AixBOMS Develpment Suite durchführen. Der Benutzer kennt die Architekturelemente, die für Entwicklung und Custmizing ntwendig sind. Er versteht die Zusammenhänge zwischen den Architekturelementen. Einführung in die AixBOMS Develpment Suite Einführung und Kennenlernen der AixBOMS-Repsitry-Objekte ViewObjekte, ViewLinks, Membersets und Aspects Menüdefinitin, Gruppen und Zugriffsrechte Basisanpassungen am Objektmdell Erstellung und Änderung vn Oberflächen (Frms) Einbindung der neuen Frms in die AixBOMS-Menüs Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 17 / 28

18 AIXBOMS.DEVELOPMENT.ADVANCED Vraussetzung: Frtgeschrittene Administratin der AixBOMS-Oberfläche und Menüs AixBOMS-Entwickler Seminar AixBOMS.Develpment.Basics 2 Tage Der Teilnehmer kann kmplexe Änderungen und die Generierung vn neuen Repsitry-Objekten mit der AixBOMS Develpment Suite durchführen. Er ist in der Lage, AixBOMS an die Anfrderungen seines Unternehmens anzupassen. Vertiefung der Zusammenhänge zwischen den Repsitry-Objekten: ViewObjekte, ViewLinks, Membersets und Aspects Erzeugung vn neuen Repsitry-Objekten Filterdefinitinen Erweiterung der Zugriffsrechte, Generierung vn neuen Zugriffsrllen Generierung vn neuen Menüstrukturen Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 18 / 28

19 AIXBOMS.DEVELOPMENT.INTEGRATIONENGINE Vraussetzung: Verwendung der AixBOMS IntegratinEngine AixBOMS-Entwickler Seminar AixBOMS.Develpment.Basics und Prgrammierkenntnisse 3 Tage Der Teilnehmer kann Schnittstellen für AixBOMS erstellen und s eine Integratin vn AixBOMS in die bestehende Landschaft seines Unternehmens vrnehmen. Grundsätzliche Funktinsweise der AixBOMS Integratin Engine Installatin Designer Preselectin Editr (Teil 1: Glbale- / Objekteigenschaften) Mapping Editr (Objekt- / Attributmapping, XML- / JDBC-Lkup) Preselectin / Mapping Editr (Teil 2: Dependencies) Cnnectren ODA-Input Cnnectr (CSV, JDBC) TADDM-Input Cnnectr (Simple Example Prject) AixBOMS-Output Cnnectr (COF) Headless Integratin Engine Lgging und Mnitring Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 19 / 28

20 AIXBOMS.DEVELOPMENT.REPORTING.BIRT Vraussetzung: Integratin vn BIRT-Reprts in AixBOMS AixBOMS-Entwickler Seminar AixBOMS.Develpment.Basics, Grundlagen AixBOMS-Datenmdell 2 Tage Der Teilnehmer kann Reprts auf Basis vn BIRT erstellen und in AixBOMS einbinden. Er ist in der Lage, AixBOMS an die Anfrderungen seines Unternehmens anzupassen. Einrichten eines Reprtprjektes in der AixBOMS Develpment Suite Erstellen vn einfachen und kmplexen Reprts Definitin Data Surce Definitin Data Set Definitin vn Reprt Parametern Layutelemente eines Reprts BIRT Libraries in AixBOMS Erstellung vn Reprt Templates NLS Unterstützung Definitin vn Charts Integratin in AixBOMS Einbindung eines Reprts in AixBOMS Web und AixBOMS Navigatr Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 20 / 28

21 2.2 ZERTIFIZIERUNGEN FÜR PARTNER AIXBOMS.PARTNER.NAVIGATOR.CUSTOMIZING Vraussetzung: Anpassung der AixBOMS-Navigatren AixpertSft-Partner Grundlagen AixBOMS, Grundlagen AixBOMS-Custmizing, Grundlagen Eclipse 3 Tage Der Teilnehmer kann die AixBOMS Navigatr Applikatinen anpassen. Kurzvrstellung Navigatr allgemein Navigatinsbäume Detailbäume Objektsuche Einstellungen / Knfiguratin / Anpassung Speichereinstellung, Spracheinstellung, Lgging Anpassung der Navigatinsbäume Menübasierter Baum Aspect-basierter Baum LOV-basierter Baum Detailbaum Menüanpassung Rechtevergabe für Menüpunkte über Activities und Rles Favritenmenü der Objektsuche Vergabe/Anpassung/Neu-Hinterlegung vn Icns für Baumknten, Menüeinträge Design und Anpassung vn Java-Frms Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 21 / 28

22 2.2.2 AIXBOMS.PARTNER.API-SCRIPTING (INTERN) Vraussetzung: Entwicklung eigener Applikatinen für die AixBOMS-Navigatren AixpertSft-Partner (intern) Grundlagen AixBOMS, Grundlagen AixBOMS- und Navigatr-Custmizing, Grundlagen Eclipse 2 Tage Der Teilnehmer kann eigene Anwendungen für den Navigatr entwickeln. Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 22 / 28

23 2.2.3 AIXBOMS.PARTNER.INTEGRATIONENGINE Vraussetzung: Verwendung der AixBOMS IntegratinEngine AixBOMS-Entwickler Seminar AixBOMS.Develpment.Basics und Prgrammierkenntnisse 3 Tage Der Teilnehmer kann Schnittstellen für AixBOMS erstellen und s eine Integratin vn AixBOMS in die bestehende Landschaft seines Unternehmens vrnehmen. Grundsätzliche Funktinsweise der AixBOMS Integratin Engine Installatin Designer Preselectin Editr (Teil 1: Glbale- / Objekteigenschaften) Mapping Editr (Objekt- / Attributmapping, XML- / JDBC-Lkup) Preselectin / Mapping Editr (Teil 2: Dependencies) Cnnectren ODA-Input Cnnectr (CSV, JDBC) TADDM-Input Cnnectr (Simple Example Prject) AixBOMS-Output Cnnectr (COF) Headless Integratin Engine Lgging und Mnitring Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 23 / 28

24 2.2.4 AIXBOMS.PARTNER.REPORTING.BIRT Vraussetzung: Integratin vn BIRT-Reprts in AixBOMS AixBOMS-Entwickler Seminar AixBOMS.Develpment.Basics, Grundlagen AixBOMS-Datenmdell 2 Tage Der Teilnehmer kann Reprts auf Basis vn BIRT erstellen und in AixBOMS einbinden. Er ist in der Lage, AixBOMS an die Anfrderungen seines Unternehmens anzupassen. Einrichten eines Reprtprjektes in der AixBOMS Develpment Suite Erstellen vn einfachen und kmplexen Reprts Definitin Data Surce Definitin Data Set Definitin vn Reprt Parametern Layutelemente eines Reprts BIRT Libraries in AixBOMS Erstellung vn Reprt Templates NLS Unterstützung Definitin vn Charts Integratin in AixBOMS Einbindung eines Reprts in AixBOMS Web und AixBOMS Navigatr Anmeldungen, Preis- und Terminanfragen unter sales@aixpertsft.de 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 24 / 28

25 3 APPENDIX 3.1 ABBREVIATIONS AixBOMS API ASP BC4J CMDB DB CI DLL DMA EAI EJB GB GUI IDE IMAC IRM ITIL ITSM JDBC JRE JSP JVM MB MS OCI ODBC RMB SAP SDI SLI SQL SVG UDMA Aachen (Aix La Chapelle) Business Object Management System Applicatin Prgramming Interface Applicatin Service Prvider Business Cmpnents Fr Java Cnfiguratin Management Data Base Data Base Cnfiguratin Item Dynamic Link Library Direct Memry Access Enterprise Applicatin Integratin Enterprise Java Beans Gigabyte Graphical User Interface Integrated Eclipse Envirnment Install, Mve, Add, Change Infrastructure Resurce Management IT Infrastructure Library IT Service Management Java Data Base Cnnectivity Java Runtime Envirnment Java Server Page Java Virtual Machine Megabyte Micrsft Oracle Call Interface Open Data Base Cnnectivity Right Muse Buttn Systeme, Anwendungen, Prdukte in der Datenverarbeitung Simple Data Integratr Simple Lader Interface Structured Query Language Scalable Vectr Graphics Ultra DMA 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 25 / 28

26 UI VB WAPI WFMC XML User Interface Visual Basic Wrkflw APIs and Interchange Frmats Wrkflw Management Calitin extensible Markup Language 3.2 COPYRIGHT Cpyright AixpertSft GmbH (Germany) We reserve all rights including the rights f reprductin, cpying r the use and/r cmmunicatin f the cntents f this dcument r parts heref. N part may be reprduced, distributed t third parties r prcessed, cpied, distributed r used fr public cmmunicatin in any frm withut the explicit cnsent f AixpertSft GmbH, particularly using electrnic systems. We reserve the right t update and mdify the cntents f this dcument. AixpertSft GmbH strives fr cntinuus imprvement f its sftware prduct AixBOMS. This may result in sme differences between the infrmatin and illustratins cntained in this dcument and the actual characteristics and perfrmances f the prducts described AixpertSft GmbH (Germany) Page 26 / 28

27 Trademark: Trademarks are registered trademarks f the crrespnding manufacturers. Naming f gds r dcuments usually ccurs withut reference t pssible patents, utility mdels r trademarks. Cnsequently, the lack f such reference shall nt prvide grunds fr assuming that the gds r names are free. Apache Tmcat AutCAD Catalyst Crystal Reprts Dell PC DES1200 Eclipse IDE IBM, AIX, RS/6000 HP, HP-UX, HP 9000 Java Service Wrapper JBss Micrsft, MS, Windws, NT, XP Micrsft Excel Micrsft Internet Explrer Micrsft Visi Micrsft Visual Basic MicrStatin Netscape Navigatr, Cmmunicatr Open Interface, Elements Envirnment ORACLE BC4J OSF, OSF/Mtif PstScript, PDF Rittal 12HU SAP Sun DataBase UNIX VitalQIP WebSphere X/Open X Windw System Apache Sftware Fundatin Autdesk, Inc. Cisc Systems, Inc. Business Objects, Inc. Dell GmbH D-Link Deutschland GmbH Eclipse Fundatin Inc. Internatinal Business Machines Hewlett-Packard Cmpany Tanuki Sftware Red Hat, Inc. Micrsft Crpratin Micrsft Crpratin Micrsft Crpratin Micrsft Crpratin Micrsft Crpratin Bentley Systems, Inc. Netscape Cmmunicatins Crpratin Neurn Data, Inc. Oracle Crpratin Open Sftware Fundatin, Inc. Adbe Systems, Inc. Rittal GmbH & C. KG SAP Deutschland und AG und C. KG Sun Micrsystems, Inc. Unix Systems Labratry Alcatel-/Lucent Technlgies Internatinal Business Machines X/Open Cmpany Ltd. Massachusetts Institute f Technlgy 2011 AixpertSft GmbH (Germany) Page 27 / 28

28 NOTE: This dcument has been created with utmst care. Hwever, AixpertSft GmbH shall nt assume any liability fr the accuracy f the cntent. Any claims against AixpertSft GmbH with respect t sftware prducts described in this dcument shall be based exclusively n the license agreement cncluded with AixpertSft GmbH. 3.3 KONTAKT AixpertSft GmbH Pascalstrasse AACHEN GERMANY Htline: Operatr: Fax: sales@aixpertsft.de Web: AixpertSft GmbH (Germany) Page 28 / 28