Lead User-Projekt. Dr. Theo Schöller-Stiftungslehrstuhl für Technologieund Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel

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1 Technische Universität München Lead User-Projekt Dr. Theo Schöller-Stiftungslehrstuhl für Technologieund Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Technische Universität München

2 Übersicht Lead User-Methode Durchgeführte Projekte Organisatorisches LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 2

3 Definition Lead User Lead User sind Nutzer, die Bedürfnisse haben, die der breite Markt erst in Zukunft haben wird: Anzahl an Nutzern mit einem bestimmten Bedürfnis Lead User Zielmarkt Zeit Wie können diese Nutzer in den Innovationsprozess eingebunden werden? LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 3

4 Anwendungen der Methode Die Lead User-Methode eignet sich zur: 1 Generierung von Produktkonzepten: Befüllen der Innovations- Pipeline Klassischer Ansatz 2 Identifikation von neuen Anwendungsbereichen von bestehenden Technologien Technology Push-Ansatz LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 4

5 Anwendungen der Methode 1 Klassischer Ansatz der Lead User-Methode 1. Industrie Ausgangspunkt: Industrie des Unternehmens Durchgeführte Projekte: 2. Trend Suche nach aktuellen Trends 3. Lead User Identifizierung von Lead Usern und deren genauen Bedürfnissen 4. Produktkonzept Entwicklung von Produktkonzepten gemeinsam mit Lead Usern 5. Technologie Entwicklung der erforderlichen Technologien für Produktkonzepte * Schritt 5 wird nicht im Rahmen dieses Projekts durchgeführt. LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 5

6 Anwendungen der Methode 2 Technology Push- Ansatz der Lead User-Methode 2. Trend Identifizierung von Trends, die durch die Technologie begünstigt werden Durchgeführte Projekte: 3. Industrien Identifizierung von Industrien, in denen diese Trends aktuell relevant sind 4. Lead User Identifizierung von Lead Usern und deren genauen Bedürfnissen 5. Produktkonzept Entwicklung von Produktkonzepten gemeinsam mit Lead Usern 1. Technologie Ausgangspunkt: Neue Technologie des Unternehmens LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 6

7 Übersicht Lead User-Methode Durchgeführte Projekte Organisatorisches LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 7

8 Projekte mit dem Klassischen Ansatz Partner: Trends: Fehlalarmreduktion, Brandfallmanagement, Installationsaufwand reduzieren Identity Management (Neutraler Vermittler, Zweckgebundenheit bei der Identitätsübermittlung IDM im Klinikbereich ) Trends im Bereich Backöfen (Reinigung/ Filterung verschmutzter Abwärme, Speicherung und Rückführung der Abwärme, Flexible, hochtemperaturbeständige (> 300 C) Dichtungssysteme) Trends im Bereich Nachhaltigkeit (natürliche und künstliche Baustoffe) und Gebäudemanagement Zeitraum: Sommer 2007 Winter 2007 Winter 2010 Sommer 2011 Geführte Interviews: Projektteam: F. Jell, S. Pangerl 12 Studenten F. Jell, S. Pangerl 12 Studenten F. Jell, A. Bock, A. Schön 12 Studenten A. Bock, A. Schön 12 Studenten LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 8

9 Projekte mit dem Technology Push- Ansatz I Partner: Technologie: Aluminiumschaum Elektrolumineszenz- Folie Schlepper / VARIO- Getriebe Laser-Beschichtung (Flamecon) Zeitraum: Winter 2005 Sommer 2008 Sommer 2009 Sommer 2009 Geführte Interviews: Projektteam: J. Henkel F. Jell, S. Pangerl F. Jell, M. Sojer F. Jell 4 Studenten 12 Studenten 12 Studenten 4 Studenten LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 9

10 Projekte mit dem Technology Push- Ansatz II Partner: Technologie: Elastomerverstärkte Carbonfasern Dualarmroboter Bionischer Handling- Assistent Zeitraum: Winter 2009 Sommer 2010 Winter 2011 Geführte Interviews: Projektteam: A. Bock, M. Sojer 12 Studenten A. Bock, F. Jell 12 Studenten A. Schön 11 Studenten LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 10

11 Übersicht Lead User-Methode Durchgeführte Projekte Organisatorisches LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 11

12 Terminübersicht I Termin Teilnehmer Ort Erforderlich bis dahin Kick-off I: Vorstellung der Lead User- Methode Studenten, Unternehmen, TUM TUM, TIM- Lehrstuhl Endgültige Definition des Themas mit getrennt voneinander bearbeitbare Unterthemen Kick-off II: Kennenlernen Unternehmen, ggf. Vorstellung Technologie Studenten, Unternehmen, TUM Standort des Unternehmens Ansprechpartner für 3 Studententeams (intern) Startliste mit bereits bekannten, externen Ansprechpartnern (ca ), um Studenten Einstieg zu erleichtern Alles, was über neue Technologie und Anwendungen bereits bekannt ist (um Rad nicht neu zu erfinden ) LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 12

13 Terminübersicht II Termin Teilnehmer Ort Erforderlich bis dahin Zwischenpräsentation: Vorstellung Zwischenergebnisse, Filtern von irrelevanten Bereichen Studenten, Unternehmen, TUM TUM, TIM- Lehrstuhl Abschlusspräsentation: Vorstellung der identifizierten Lead User Studenten, Unternehmen, TUM TUM, TIM- Lehrstuhl Workshop Unternehmen, TUM Organisation (Räumlichkeiten, etc.) erfolgt durch Unternehmen Termin flexibel Moderation durch TUM LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 13

14 Projektplan (exemplarisch für das Wintersemester) Aktivität Oct Nov Dec Jan Feb Mar Kickoff I am Lehrstuhl Kickoff II im Unternehmen Identifikation v. Industrien und ersten Anwendungen Zwischenpräsentation Identifikation von Lead Usern und deren Anwendungsideen Abschlusspräsentation Lead User-Workshop Vorlesungszeit Wintersemester Teilnahme von Vertretern des Partnerunternehmens LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 14

15 Projektplan (exemplarisch für Sommersemester) Aktivität Apr May Jun Jul Aug Sep Kickoff I am Lehrstuhl Kickoff II im Unternehmen Identifikation v. Industrien und ersten Anwendungen Zwischenpräsentation Identifikation von Lead Usern und deren Anwendungsideen Abschlusspräsentation Lead User-Workshop Vorlesungszeit Sommersemester Teilnahme von Vertretern des Partnerunternehmens LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 15

16 Kontakt Dr. Theo Schöller-Stiftungslehrstuhl für Technologie- und Innovationsmanagement, Technische Universität München Dipl.-Kfr. Anja Schön Office: Arcisstr. 21, Munich Room: 2501 Phone: Web: Dipl.-Kfm. Hans Zischka Office: Arcisstr. 21, Munich Room: 2504 Phone: Web: LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 16

17 Kontakt Dr. Theo Schöller-Stiftungslehrstuhl für Technologie- und Innovationsmanagement, Technische Universität München Prof. Dr. Joachim Henkel Office: Arcisstr. 21, Munich Room: 2510 Phone: Web: LS für Technologie- und Innovationsmanagement Prof. Dr. Joachim Henkel Lead User-Projekt 17