Die Tagung findet auf Einladung der Firma Ottobock am Dienstag, den 29. April 2014 in Duderstadt statt.

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Katja Böhmer
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1 Harald Hartmann Werderscher Markt 15 D Berlin Fon +49 (0) Fax +49 (0) Einladung zur Frühjahrstagung Marketing und Kommunikation Verband der Hightech-Industrie Wie uns Vorstellungen über Interessenten, planvolles Vorgehen, moderne Systeme und praktikable Werkzeuge Kunden bringen Sehr geehrte Damen und Herren, auf unserer diesjährigen Frühjahrstagung dreht sich alles um das Thema Leadmanagement. Unternehmen benötigen regelmäßig neue Aufträge. Durch systematische Kontaktgenerierung kann das Marketing dieses Ziel aktiv unterstützen. Jedoch funktionieren die klassischen Wege zur Kundengewinnung wie Telefonakquise, Direktmarketing und klassische Werbung immer weniger. Verstärkt wird dieser Effekt noch durch das Nachrücken einer neuen Generation in Entscheiderpositionen, was direkte Veränderungen im Kaufverhalten nach sich zieht. Potenzielle Kunden nutzen das Internet, Suchmaschinen und soziale Netzwerke, um sich lange vor dem Kauf zu informieren und ihre Kaufentscheidung vorzubereiten. Auf unserer Frühjahrstagung wollen wir diesem Trend auf den Grund gehen. Mit dem Thema Leadmanagement stellen wir Ihnen ein modernes Konzept zur aktiven Kontaktgenerierung vor. Sie lernen Prozesse und Werkzeuge kennen und blicken auf rechtliche Aspekte und Kennzahlen. Freuen Sie sich auf eine interessante Frühjahrstagung! Die Tagung findet auf Einladung der Firma Ottobock am Dienstag, den 29. April 2014 in Duderstadt statt. Wie immer haben Sie am Nachmittag Gelegenheit in themenspezifischen Workshops die Anregungen zu vertiefen. Auch diesmal werden wir dabei viel Wert auf Interaktion legen und Sie herzlich einladen sich überall aktiv einzubringen. Egal für welchen Workshop Sie sich entscheiden, Sie werden die Gelegenheit zum Üben anhand praktischer Beispiele bekommen. Natürlich werden wir auch genügend Raum für die fachliche Diskussion und den zwanglosen Austausch unter den Kollegen bieten - am Vorabend und während der Tagung selbst. Ich freue mich auf Ihre Teilnahme! Harald Hartmann Deutscher Industrieverband für optische, medizinische und mechatronische Technologien e.v.

Kunden bringen Sehr geehrte Damen und Herren, auf unserer diesjährigen Frühjahrstagung dreht sich alles um das Thema Leadmanagement. Unternehmen benötigen regelmäßig neue Aufträge.

2 Tagesordnung Arbeitskreis Marketing und Kommunikation Montag, 28. April Hotel Zum Löwen Dienstag, 29. April Begrüßung und Vorstellungsrunde Vorstellung Ottobock Karsten Ley, Leiter Unternehmenskommunikation, Ottobock Firmenstatements: Kontaktmanagement im Unternehmen Wie wir uns (kontinuierlich) mit Kontakten auseinandersetzen Beispiele aus den SPECTARIS-Mitgliedsunternehmen Inbound Marketing durch relevante Inhalte systematisch Interessenten identifizieren Die Wertewelt der Zielgruppen im Fokus Sprache, Content und Storytelling als Erfolgsmotor Inbound Marketing Hoch emotional und doch extrem technisch Glauben Sie niemandem, der behauptet, dass Inbound Marketing günstig ist René Kammermeier, weiskind Werbeagentur, Augsburg Boris Wollny, Explido, Augsburg Pause Lead Management Leads sind die Goldmine Ihres Unternehmens In 4 Stufen zu einem Integriertem Lead Management Planung Daten Analyse Lead Generierung und Qualifizierung Übergabe an den Vertrieb Isolde Fischer, DemandGen AG, München Rechtliche Hürden im modernen Marketing Welche rechtlichen Vorgaben müssen Unternehmen beachten datenschutzrechtliche Vorgaben wettbewerbsrechtliche Vorgaben Einsatz von externen Dienstleistern im Zusammenhang mit der Analyse und der Nutzung von Daten Nikolaus Bertermann, Rechtsanwalt, SKW Schwarz, Berlin 2

45 Firmenstatements: Kontaktmanagement im Unternehmen Wie wir uns (kontinuierlich) mit Kontakten auseinandersetzen Beispiele aus den SPECTARIS-Mitgliedsunternehmen 10.

3 12.15 Was passiert in den Workshops? 12:20 Mittagspause Werksbesichtigung Workshops (finden parallel statt) Workshop 1 Erarbeitung eines Basiskonzepts für ein effektives Inbound-Marketing Inbound Marketing Entscheidungsfragen zu den Disziplinen Herangehensweisen und Quellen an/für die Content-Generierung Wie gewinne ich Traffic und wie wandle ich Besucher in Leads Erfolgsoptimierung durch kontinuierliches Optimieren Sinnvolle Konsequenzen für das klassische Marketing René Kammermeier, weiskind Werbeagentur, Augsburg Boris Wollny, Explido, Augsburg Workshop 2 Wie definiere ich einen Lead-Management Prozess Lead Generierung Strategie Entwicklung eines Lead Management Prozesses Die Schnittstellen zwischen Marketing und Vertrieb Isolde Fischer, DemandGen AG, München Workshop 3 Don t Panic! Inbound Marketing und Leadmanagement rechtskonform gestalten Ist-Analyse: Erfahrungen der Unternehmen und bestehende (rechtliche) Bedenken Soll-Analyse: Anforderungen definieren, gemeinsam Lösungswege skizzieren sowie Aufwände und Risiken einschätzen. Erstellung einer Checkliste, anhand derer die Teilnehmer die Lage in Ihrem Unternehmen besser einschätzen und die nächsten Schritte für Ihr Unternehmen planen können Nikolaus Bertermann, Rechtsanwalt, SKW Schwarz, Berlin Jürgen Schuy, Hellma, Müllheim 16:15 Ergebnisse der Workshops, Ausblick nächste Sitzung 16:45 Ende der Veranstaltung 3

Content-Generierung Wie gewinne ich Traffic und wie wandle ich Besucher in Leads Erfolgsoptimierung durch kontinuierliches Optimieren Sinnvolle Konsequenzen für das klassische Marketing René

4 Veranstaltungsort: Otto Bock HealthCare GmbH, Max-Näder-Straße 15,37115 Duderstadt Unterkunftsmöglichkeit: Hotel Zum Löwen Marktstraße 30, Duderstadt Tel.: Einzelzimmer sind zum Preis von 95,00 inklusive Frühstück unter dem Stichwort SPECTARIS abzurufen. ACHTUNG: Das Kontingent verfällt bereits am !!! Abendveranstaltung Die Abendveranstaltung findet im vorgeschlagenen Hotel statt. Shuttle-Service Da Duderstadt über keinen Bahnhof verfügt, würde Ottobock bei entsprechender Nachfrage am Veranstaltungstag, sowohl von Göttingen nach Duderstadt und nach der Veranstaltung auch wieder zurück, einen Bus-Shuttle anbieten. Abfahrt des Busses ab Göttingen wäre um 08.30h Ausgang Ost (Richtung Lokhalle) Wenn Sie den Shuttle in Anspruch nehmen möchten, vermerken Sie dies bitte im Rückantwortbogen. 4

ACHTUNG: Das Kontingent verfällt bereits am 28.03.!!! Abendveranstaltung Die Abendveranstaltung findet im vorgeschlagenen Hotel statt.

5 Möglichst bis 15. April 2014 zurücksenden: per Fax an oder per Mail an Rückantwort am Dienstag, den 29. April Otto Bock HealthCare GmbH, Max-Näder-Straße 15,37115 Duderstadt 28. April 2014 An dem gemeinsamen Abendessen am Vorabend (Selbstzahler) nehme ich teil nehme ich nicht teil 29. April 2014 Shuttle Service gewünscht: Göttingen Duderstadt Duderstadt Göttingen An der Sitzung des Arbeitskreises nehme ich teil nehme ich nicht teil Ich/Wir sind bereit ein kurzes -10-minütiges - Statement abzugeben, wie in unserem Unternehmen mit dem Thema Lead Management umgegangen wird. ja nein Wir wären grundsätzlich bereit, eine der nächsten Tagungen in unserem Haus durchzuführen. ja nein Themenwünsche für kommende Sitzungen: Unternehmen: Telefon: Name 5

April 2014 Shuttle Service gewünscht: Göttingen Duderstadt Duderstadt Göttingen An der Sitzung des Arbeitskreises nehme ich teil nehme ich nicht teil Ich/Wir sind bereit ein kurzes -10-minütiges -

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