Telefonieren mit "App's"! Android-Smartphone und Android-Tablet-PC mit Bria Informationen zur Nutzung von TeScript

Transkript

1 Telefonieren mit "App's"! Android-Smartphone und Android-Tablet-PC mit Bria Informationen zur Nutzung von TeScript Der Begriff App ist die Kurzform für Applikation und bedeutet Anwendungssoftware. Mit dem Herunterladen von App's kann man sich zusätzliche Anwendungen auf sein mobiles Endgerät laden. Wichtige Voraussetzung zur mobilen Textkommunikation: Wenn Sie von einem mobilen Endgerät, wie z.b. einem Samsung Galaxy S4, eine Textverbindung aufbauen, wird dies als "VoIP"-Verbindung bezeichnet (Voice over IP = Sprache über das Internet). Bei einigen Mobilfunkanbietern wie z. B. T-Mobile oder Vodafone muss VoIP Bestandteil Ihres Mobilfunkvertrages sein. Denn ohne VoIP kommt eine Textverbindung vielleicht nicht zustande. Was ist beim Verbindungsaufbau zu beachten? Eine gute Qualität der Audio und Textübertragung ist abhängig von - der Bandbreite, die Sie über das Internet erreichen - keine störenden Umgebungsgeräusche Seite 1 / 29

2 Die App Bria funktioniert laut dem Hersteller mit vielen Android-Smartphones und Android- Tablet-PCs. Auf dem Android-Smartphone muss das Betriebssystem ab Version Die Version des Betriebssystems sehen Sie auf dem Smartphone (z. B. Samsung Galaxy S4) unter dem Zahnrad Optionen Info zu Geräten Android-Version Ausführliche Informationen zur Softwareversion und eine Liste für Smartphones und eine weiter Liste für Tablet-PCs finden Sie hier ->Requirements. (in englischer Sprache) und hier ->Requirements. (in englischer Sprache). Von Tess wurde die App Bria mit einem Samsung Galaxy S4 und dem Samsung Galaxy Tab (GT-P1000) getestet. Wir übernehmen keine Garantie für eine einwandfreie Funktion, da auch Faktoren wie eine neue Version, die Empfangsqualität oder der Mobilfunkvertrag Einfluss auf die Funktion haben. Die folgende Beschreibung gilt für die o.g. Android-Geräte. Ab der Bria Version hat sich die Bria Darstellung geändert. Die Seiten sind nun hell hinterlegt (Beispiel siehe Kapitel 31). Die notwendigen Einträge sind nahezu identisch. Beschreibung gilt sowohl für Android-Smartphones, als auch für Android-Tablet-PCs. Die App Bria erhalten Sie im Google Play Store. Achten Sie bitte unbedingt darauf, zusätzlich die kostenpflichtige Zusatzoption "Presence and Messaging" zu kaufen. Seite 2 / 29

3 Um die App Bria für den Schrift-Dolmetschdienst TeScript zu nutzen, nehmen Sie folgende Einstellungen vor: 1. Beim ersten Start erscheint dieses Fenster. Tippen Sie auf Accept. 2. Tippen Sie auf Add Account. Seite 3 / 29

4 3. Im Fenster Account Types tippen Sie auf SIP Making Calls. 4. Tragen Sie die hier aufgeführten Werte ein. Achten Sie beim Passwort auf die Groß-, und Kleinschreibung. Anschließend tippen Sie auf Account Advanced. Seite 4 / 29

5 5. Im Fenster Account Advanced stellen Sie diese Werte ein. Achtung: Auf unserer Internetseite finden Sie weitere Hinweise zum Thema Router und eine Liste der Speedport Router, die Sie NICHT verwenden sollten: Wenn Sie dennoch einen der Speedport-Router aus dieser Liste verwenden, dann tragen Sie bitte diese Werte ein. Dadurch können Sie den Router eventuell trotzdem verwenden. Seite 5 / 29

6 6. Weiter unten im Fenster Account Advanced stellen Sie diese Werte ein. 7. Im Fenster Account Advanced tippen Sie bitte auf Encrypt Audio. Seite 6 / 29

7 8. Im Fenster Encrypt Audio stellen Sie Always ein. Nur mit dieser Einstellung funktioniert VCO (Voice Carry Over - Lesen & Sprechen). Wenn Sie Always angetippt haben, wird das weiße Fenster automatisch wieder geschlossen. Sie sind dann wieder im Fenster Account Advanced. 9. Noch weiter unten im Fenster Account Advanced stellen Sie diese Werte ein. Anschließend tippen auf das Zurück-Symbol des Smartphones oder Tablet-PC. Seite 7 / 29

8 10. Im Fenster Account Name tippen Sie noch einmal auf das Zurück-Symbol. 11. Im Fenster Accounts tippen Sie noch einmal auf das Zurück-Symbol. Seite 8 / 29

9 12. Im Fenster Settings tippen Sie auf Premium Features. 13. Tippen Sie auf Presence and Messaging. Dann erscheint das Fenster zum Kauf des Premium Features Presence and Messaging. Seite 9 / 29

10 14. Nach dem Kauf tippen Sie im Fenster Settings auf Advanced Settings. 15. Tippen Sie auf Network Traversal Strategy. Seite 10 / 29

11 16. Im Fenster Network Traversal Strategy stellen Sie diese Werte ein und tippen auf das Zurück-Symbol. 17. Im Fenster Advanced Settings weiter unten stellen Sie diese Werte ein. Seite 11 / 29

12 18. Im Fenster Advanced Settings weiter unten tippen Sie auf Mobile Audio Codecs. 19. Im Fenster Mobile Audio Codecs stellen Sie diese Werte ein und tippen auf das Zurück-Symbol. Seite 12 / 29

13 20. Im Fenster Advanced Settings weiter unten tippen Sie auf Wi-Fi Audio Codecs. 21. Im Fenster Wi Fi Audio Codecs stellen Sie diese Werte ein und tippen auf das Zurück-Symbol. Seite 13 / 29

14 22. Im Fenster Advanced Settings weiter unten stellen Sie diese Werte ein und tippen auf das Zurück-Symbol. 23. Im Fenster Settings tippen Sie auf Preferences. Seite 14 / 29

15 24. Im Fenster Preferences stellen Sie diese Werte ein. 25. Im Fenster Preferences weiter unten stellen Sie diesen Wert ein und tippen auf das Zurück-Symbol. Seite 15 / 29

16 26. Im Fenster Settings tippen Sie auf Accounts. 27. Im Fenster Accounts schalten Sie den von Ihnen angelegten Account (hier im Beispiel Tess Privat) aus. Dann tippen Sie auf diesen Account. Seite 16 / 29

17 28. Tippen Sie im Fenster Account Name auf Account Specific Features. 29. Im Fenster Account Specific Features stellen Sie diese Werte ein und tippen dann 2x auf das Zurück-Symbol bis Sie das Accounts sehen. Seite 17 / 29

18 30. Im schalten Sie den vorher ausgeschalteten Account wieder ein. Danach tippen Sie 1x auf das Zurück-Symbol. 31. Um einen Kontakteintrag anzulegen, tippen Sie im Fenster Settings zuerst auf das Personen-Symbol und dann auf Menu. 32. Im Fenster Menu tippen Sie auf New. Seite 18 / 29

19 33. In diesem Fenster tragen Sie den gewünschten Namen für den Tess Relay-Dienst und die SIP Adresse (bitte ggf. nach unten scrollen) ein. Seite 19 / 29

20 34. Achtung: Wenn Sie Bria auf einem Gerät mit Andriod Version 4.3 installiert haben, dann müssen Sie noch folgende Einstellungen vornehmen: Klicken Sie auf Main. Nun müssen Sie Softphone auswählen. Seite 20 / 29

21 In das freie Feld neben Softphon müssen Sie nun tescript eintragen. Jetzt müssen Sie Presence and IM anklicken. Seite 21 / 29

22 Wählen Sie diesen Eintrag aus. Speichern Sie nun die Eingaben durch drücken von DONE. Seite 22 / 29

23 35. Hier sehen Sie alle verfügbaren SIP Adressen. Dienst softphone Adresse Tess Text-Relay TeScript Privat * Tess Text-Relay TeScript Beruf ** Support in Schriftsprache (kostenlos) Kundenservice in Schriftsprache (kostenlos) Notruf / 112 (kostenlos) TeScript@sip.tess-kom.de TeScriptBeruf@sip.tess-kom.de Support-Video@sip.tess-kom.de Kundenservice-Video@sip.tess-kom.de TeScriptNotruf@sip.tess-kom.de * nur für private Tess-Kunden ** nur für berufliche Tess-Kunden 36. So kann die Auswahlliste des Telefonbuches aussehen. Zur Anwahl tippen Sie auf den gewünschten Tess Relay-Dienst. 1 Der Dolmetscher verbindet Sie mit der zuständigen Notrufleitstelle und übersetzt Ihr Telefonat. Seite 23 / 29

24 Unter Android 4.3 finden Sie die Adressbucheinträge auch unter den Buddies. 37. Im Adressbucheintrag tippen Sie auf die SIP-Adresse. Seite 24 / 29

25 38. Jetzt klingelt es bei Tess TeScript (Hier im Beispiel support-tess). Hinweis: Leider funktioniert die Bria nicht mit unserer Warteschlange. Sollten alle Dolmetscher belegt sein, erhalten Sie ein Besetztsignal, und es kommt keine Verbindung zustande. 39. Wenn die Verbindung von Tess TeScript angenommen wurde, sehen Sie folgendes Bild. Nun müssen Sie das Zurück-Symbol 1x antippen. Seite 25 / 29

26 40. Wenn Sie nun folgende Oberfläche sehen, dann tippen Sie bitte auf das Sprechblasensymbol. 41. Mittlerweile hat der TeScript Dolmetscher Ihnen bereits einen Begrüßungstext gesendet. Tippen Sie jetzt auf den Eintrag (unser Beispiel) hörender Support um den vollständigen Text lesen zu können und um zu antworten. Seite 26 / 29

27 42. Jetzt sehen Sie das Fenster, für die Textkommunikation. Bitte schreiben Sie Ihre Antworten in die Textzeile (rote Markierung) und senden Sie den Text mit dem Pfeil ab (rote Markierung). Wenn Sie selbst zum hörenden Gesprächsteilnehmer sprechen möchten, schreiben Sie dem Dolmetscher kurz, dass Sie VCO (Voice Carry Over Lesen & Sprechen) nutzen möchten. Hier können Sie nachlesen, wie VCO funktioniert: Seite 27 / 29

28 43. Wenn Sie das Gespräch beenden möchten, tippen Sie bitte 2x auf das Zurück- Symbol. 2x 44. Zum Beenden klicken Sie auf den roten Hörer. Seite 28 / 29

29 45. Wenn Sie von Tess angerufen werden, müssen Sie das grüne Hörer-Symbol nach rechts ziehen. Das rote Hörer-Symbol bedeutet Anruf ablehnen dieses Symbol nach links ziehen. Stand: 27. Januar 2014 Seite 29 / 29