Wirtschaft. EBC*L Stufe A

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1 Betriebswirtschaftliches Kernwissen ist heute in beinahe jeder Branche und Position gefragter denn je. Mit entsprechenden Grundkompetenzen sichern Sie Ihre Position am Markt und entwickeln Wettbewerbsvorteile. BEST bietet eine Reihe maßgeschneiderter Wirtschaftstrainings an, die Ihr Portfolio auf- und ausbauen. Der EBC*L Stufe A richtet sich an Nicht-BetriebswirtInnen jeglichen Alters. Dies sind in erster Linie Personen, die während ihres Bildungsweges bisher nicht die Gelegenheit hatten, sich fundiertes betriebswirtschaftliches Kernwissen anzueignen bzw. ihre Kenntnisse auffrischen oder aktualisieren wollen. EBC*L Stufe A Ziel des EBC*L (Europäischer Wirtschaftsführerschein) ist der Erwerb betriebswirtschaftlichen Kernwissens, das heute neben AnwenderInnenkenntnissen am PC die wichtigste Schlüsselqualifikation darstellt, um eine verantwortungsvolle Tätigkeit in Wirtschaft oder Verwaltung ausüben zu können. Im Kurs EBC*L Stufe A werden Sie in allen 4 Teilbereichen auf die Prüfung und damit auf den Erwerb eines international standardisierten und anerkannten Zertifikats vorbereitet. Nach Abschluss des Kurses können Sie die wichtigsten Ziele eines Unternehmens sowie die Kennzahlen, die diesen Unternehmenszielen entsprechen, erläutern und mit deren Grundformeln berechnen. Unternehmensziele und Kennzahlen: Wirtschaftlichkeit; Begriffsdefinition, Erläuterung, Beurteilung der Bedeutung sowie Berechnung von Begriffen wie Eigenkapitalrentabilität, ROI Return of Investment, Liquidität (1., 2. und 3. Grades), Eigenkapitalquote, Cash Flow, Produktivität, Umsatzrentabilität Bilanzierung: Ziele eines Jahresabschlusses, Aufbau einer Bilanz; Definition und Erläuterung der Begriffe Aktiva, Passiva; Zweck einer Inventur; Aufbau einer GuV-Rechnung; Definition und Erläuterung der Begriffe Aufwand, Ertrag, Wareneinsatz, Umsatz sowie Berechnung des Umsatzes; Abschlussarbeiten, periodenreines Ergebnis; Forderungen/Verbindlichkeiten; Rückstellung und Rücklagen sowie Unterschiede; Abschreibung; Auswirkungen von Ausgaben auf den Jahresabschluss; Aufbau der GuV-Rechnung in Staffelform sowie Begriffsdefinition und Erläuterung (Betriebsergebnis, EGT, Bilanzgewinn, etc.); Analyse der GuV-Rechnung in Staffelform; Analyse eines Jahresabschlusses; Kostenrechnung: Aufgaben der Kostenrechnung; Begriffe der Kostenrechnung (z.b. Kostenarten, -stelle, -träger; Einzel- und Gemeinkosten, etc.); Preiskalkulation (z.b. Preis- Absatz-Funktion, Deckungsbeitrag, etc.); Kostenstellenrechnung (Zweck, Aufbau BAB - Betriebsabrechnungsbogen, etc.); Profit Center Rechnung (Zweck, Aufbau, etc.) Wirtschaftsrecht: Rechtsformen, Unterschiede zwischen Personen- und Kapitalgesellschaften; Begriffsdefinition Haftung ; OG, KG, GmbH, AG; Begriffsdefinition und Erläuterung von Nennwert und Kurswert einer Aktie; Begriff Dividende; stille Gesellschaft; GbR; Kaufvertrag; Vertretungsbefugnis (Handlungsvollmacht, Prokura Einzel-/Gesamtprokura); Firmenbuch (Zweck, enthaltene Informationen); Unternehmenszusammenschlüsse; Insolvenzrecht Termine (14:00-18:00 Uhr) Mo - Fr (08:00-12:00 Uhr) Mo - Fr (08:00-12:00 Uhr) Mo - Fr (14:00-18:00 Uhr) Mo - Fr (14:00-18:00 Uhr) Mo - Fr (08:00-12:00 Uhr) Mo - Fr Unterrichtseinheiten: 60 UE Preis (Kurs): 852,00 (inkl. USt) Prüfungsgebühr: 150,00 (inkl. USt) 31

2 Dieser Kurs richtet sich an Personen, die eine Position mit Planungskompetenz in einem Unternehmen innehaben oder anstreben (z.b. Projekt-/ AbteilungsleiterInnen, MitarbeiterInnen mit Selbststeuerungskompetenz, z.b. UnternehmensgründerInnen, etc.). Das betriebswirtschaftliche Kernwissen aus EBC*L Stufe A (d.h. ein gültiges Zertifikat EBC*L Stufe A) ist Voraussetzung für die Absolvierung der Prüfung EBC*L Stufe B. EBC*L Stufe B Das übergeordnete Ziel des EBC*L Stufe B ist das Verständnis und die richtige Interpretation eines Businessplanes. Sie lernen dazu die Anwendung der wichtigsten Planungsinstrumente kennen, sind in der Lage, IST-Analysen, Marketing- und Finanzpläne sowie Wirtschaftlichkeitsanalysen zu erstellen und können die wichtigsten Verkaufsgrundlagen anwenden. Businessplan: Ziele, e und Aufbau eines Businessplans; Ziele und Methoden zur Unternehmens-, Branchen- und Wettbewerbs-/Konkurrenzanalyse; betriebswirtschaftliche Analyse- & Planungsinstrumente, Risikomanagement; Ziele, Methoden und Aufbau der Projektplanung; Kreativitätstechniken Marketing & Verkauf: Grundlagen des Marketings; KundInnen (Kaufmotive, KundInnenverhalten, Kundensegmentierung, etc.); Wettbewerb; Marktforschung (Ziele, Bereiche, Begriffsdefinitionen); Produktpolitik (Produktlebenszyklus, Sortiments-/Programmpolitik, Produktportfolio-Analyse, etc.); Preispolitik (Strategien, Begriffsdefinitionen), Konditionenpolitik; Distributionspolitik; Kommunikationspolitik; Werbung; werbe- und kommunikationspolitische Instrumente; Grundlagen-/regeln erfolgreichen Verkaufens; Phasen des Verkaufsgesprächs; Firmenkundenverkauf (Besonderheiten, Key Account Management); betriebswirtschaftlich fundierte Argumentation Finanzplanung & Wirtschaftlichkeitsrechnung: Ziele, Aufbau und Instrumente der Finanzplanung; Ziele und Aufbau der Plan-GuV-Rechnung, der Plan-Bilanz und der Liquiditätsplanung; Möglichkeiten zur Finanzierung eines Unternehmens (Eigen-/Fremdfinanzierung; Begriffsdefinitionen); Besonderheiten der Finanzplanung (Budgetierung) größerer Unternehmen (bottom-up, top-down); Plankennzahlen; Ziele und Erstellung der Investitionsrechnung; statische Investitionsrechnung (z.b. Break even point-berechnung); dynamische Investitionsrechnung; Erstellung von Wirtschaftlichkeitsanalysen als Grundlage für unternehmerische Entscheidungen (Deckungsbeitrag, Engpassfaktor, Make-or-buy-Entscheidung, etc.) Prüfungsmodalitäten Teilprüfung 1: Businessplan, Marketing & Verkauf Teilprüfung 2: Finanzplanung & Wirtschaftlichkeitsrechnung Es ist möglich, auch nur eine der beiden Teilprüfungen zu absolvieren: Sie erhalten ein Zeugnis der EBC*L Repräsentanz. Für den Erwerb des EBC*L Zertifikat Stufe B ist das erfolgreiche Absolvieren beider Teilprüfungen nötig. Es werden nur KandidatInnen zur Prüfung zugelassen, die den EBC*L Stufe A positiv absolviert haben. Termine und Preise: auf Anfrage Preis (Teilprüfung): 96,00 (inkl. USt) Preis (Gesamtprüfung): 168,00 (inkl. USt) 32

3 Der Kurs richtet sich an Personen, die in einem Projekt mitarbeiten möchten und sich mit der Terminologie und den Methoden modernen Projektmanagements vertraut machen möchten; weiters an Personen, die zum ersten Mal ein Projekt leiten möchten/werden, jedoch über keine größere PM-Erfahrung verfügen. Projektmanagement - PM Basic Im Rahmen dieses Seminars lernen Sie die Terminologie im Bereich Projektmanagement kennen und verstehen, machen sich mit PM-Tools vertraut und können diese anwenden und sind in der Lage, Projekte in der Praxis selbständig, professionell und erfolgreich durchzuführen. Weiters werden Sie optimal auf die Prüfung für das standardisierte und international anerkannte Zertifikat pm basic vorbereitet. Projekte und Projektmanagement: Projektarten (Organisation, soziale Systeme, komplexe Aufgaben), Projektmanagement-Teilprozesse (Start, Controlling, Abschluss, Koordination, Marketing, Krisenbewältigung); Gestaltung des PM-Prozesses (Kommunikationsstrukturen und formen); Definition von Erfolgskriterien & Qualität; Methoden zum Projektstart: Projektkontext (sachlich/zeitlich); Projektumweltanalyse (sozialer Kontext): Definition und Bewertung der Umwelten, Maßnahmen zur Gestaltung der Umwelten; Projektmarketing (Aufgaben, Instrumente, Ziel); Design der Projektorganisation: Organisationsformen (Einfluss-, reine und Matrix-Projektorganisation), Definition von Projektrollen und des Projektteams; Führung im Projekt; Kommunikation beim Projektstart (Einzelgespräch, Kick-Off, Workshop); Projektkultur (Eigenschaften, Ziele); Projektplanung: Definition der Ziele (Haupt-, Neben- und Nicht-Ziele), Objektstrukturplan (Aufgaben, Aufbau), PSP Projektstrukturplan (Aufgaben, Aufbau, PSP-Code), Spezifikation von Arbeitspaketen; Darstellung von Projektterminen; Vorstellung von PM-Software-Tools (z.b. MS Project); Ressourcen (Arten, Darstellung); Projektkostenplan (Ziel, Aufbau, Erstellung); Projektfinanzmittel (Zahlungsflussplan); Projektrisiken (Risikoarten, Aufgaben des Risikomanagements); Projektfunktionendiagramm; Methoden zur Projektkoordination: Kommunikation im Projektkoordinationsprozess (z.b. To-Do-Listen, Protokolle) Methoden zum Projektcontrolling: Change Management (Aufgaben, Ziele, Mittel); Projektfortschrittsberichte, Project Score Card (Ziele, Darstellung); Earned Value Analyse (Soll-Ist-Kosten, Soll-Ist-Leistung), Darstellung Methoden zum Projektabschluss: (To Do-Listen, As-is -PM-Dokumentation, Ergebnispräsentation, Publikation), Erstellung einer Projektabschlussdokumentation (Ziele,, Aufbau, Darstellung); Beurteilung des Projekts und Teams (nach inhaltlichen und prozessbezogenen Kriterien) Methoden zur Bewältigung einer Projektkrise: Ursachenanalyse (mögliche Gründe/Anlässe), Szenariotechnik (Best/Worst Case, Zielszenario), Bewältigungsstrategien und mögliche Maßnahmen Fallstudie: Projektmanagement anhand der Ausarbeitung verschiedener Fallstudien (z.b. Definition von Projektzielen, Erstellen einer Projektumweltanalyse mit Bewertung, Erstellung eines Projektstrukturplans und eines Projektorganigramms sowie eines Meilensteinplans, etc.) Prüfungsmodalitäten Teilprüfung 1: Online-Test (multiple response) Teilprüfung 2: Ausarbeitung eines Fallbeispiels Das Zertifikat pm basic wird verliehen, wenn beide Teilprüfungen positiv absolviert wurden. 33

4 Termine (08:00-12:00 Uhr) Mo - Fr (16:00-20:00 Uhr) Mo - Fr (13:00-17:00 Uhr) Mo - Fr (08:00-12:00 Uhr) Mo - Fr (16:00-20:00 Uhr) Mo - Fr (12:00-16:00 Uhr) Mo - Fr Unterrichtseinheiten: 60 UE Preis (Kurs): 870,00 (inkl. USt) Prüfungsgebühr: 144,00 (inkl. USt) Buchhaltung sowie Personalverrechnung - Grund- & Aufbaukurse Grund- sowie Aufbaukurse im Bereich Buchhaltung oder Lohnverrechnung richten sich an Personen, die keine oder veraltete Vorkenntnisse mitbringen oder an Personen, die entweder den Grundkurse absolvierten oder über entsprechende Vorkenntnisse verfügen und diese für den beruflichen Gebrauch ausbauen wollen. BEST führt diese Kurse (Einzeltraining, Kleingruppe oder Gruppe) bedarfsorientiert auf Anfrage durch und bietet insbesondere für geschlossene Gruppen inhaltlich und organisatorisch maßgeschneiderte Leistungsangebote. Preisgestaltung für allgemeininhaltliche Seminare pro Trainingseinheit für eine Einzelperson für eine Kleingruppe von 2-4 Personen für eine Gruppe von 5-7 Personen 87,00 EUR (inkl. USt) 94,20 EUR (inkl. USt) 100,80 EUR (inkl. USt) Controlling mit Excel Controller, MitarbeiterInnen von Controlling-, Planungs- sowie Finanz- & Rechnungswesenabteilungen, ProjektleiterInnen, Fachkräfte aus der Datenverarbeitung; Vorkenntnisse: (mehrmonatige) praktische Erfahrung mit Excel Nicht von ungefähr ist Excel das am häufigsten verwendete Tool für Controlling-Aufgaben. Dieses Seminar zeigt auf, wie man Excel in der Praxis effizient und fehlerfrei als flexibles, rationelles und konsistentes Instrument der Planung, Auswertung und aussagekräftigen Darstellung von Firmendaten verwenden kann. Wichtigste Excelwerkzeuge, nützliche Tipps und Tastenkombinationen Automatisierte Kostenartenrechnung und Kostenstellenrechnung (BAB) mit VBA Kostenträgerrechnung (Kalkulation) mit Hilfe von Matrixfunktionen und Szenarien Finanzplanung, optimierte Berechnung von Finanzkennzahlen, Liquiditätskontrolle Statistische Auswertungen mit Hilfe von Diagrammen und statistischen Funktionen, Grundlagen der VBA Programmierung Standard- und Add-In-Funktionen zum Filtern von Listen und Datensätzen Vorlagen und Formularelemente zum Optimieren von standardisierten Vorgängen 34

5 Termine auf Anfrage: BEST führt diese Kurse (in Einzeltraining, Kleingruppe oder Gruppe) bedarfsorientiert auf Anfrage durch und bietet insbesondere für geschlossene Gruppen inhaltlich und organisatorisch maßgeschneiderte Leistungsangebote. Unterrichtseinheiten: 16 UE bzw. nach Bedarf Preisgestaltung pro Trainingseinheit für eine Einzelperson 81,60 EUR (inkl. USt) für eine Kleingruppe von 2-4 Personen 87,60 EUR (inkl. USt) für eine Gruppe von 5-7 Personen 93,60 EUR (inkl. USt) Mit dem kompakten Vorbereitungslehrgang Fit für die Selbständigkeit wollen wir Personen jene Informationen und jenes Handwerkszeug liefern, um mit Erfolg in die Selbständigkeit starten zu können. Sie lernen zentrale Grundlagen und erforderliche betriebliche Kompetenzen kennen und können so Ihre Ideen umsetzen und gut gerüstet JungunternehmerIn werden. Personen die den Weg in die Selbständigkeit planen sowie KleinstunternehmerInnen, die maximal ein halbes Jahr auf dem Markt tätig sind. Personen, die gestalten wollen und bereit sind, sich ihre Existenz eigenverantwortlich aufzubauen. Fit für die Selbständigkeit - Intensivlehrgang für JungunternehmerInnen Ausgangspunkt des Intensivlehrganges sind zentrale Fragestellungen wie beispielsweise: Was muss ich vorweisen und berücksichtigen um ein Unternehmen zu gründen? Wie muss ich kaufmännisch haushalten, welche finanztechnischen Pflichten habe ich zu erfüllen und welche budgetären und steuerrechtliche Optionen bieten sich mir an? Wie kann ich KundInnen gewinnen und mein Produkt erfolgreich am Markt platzieren? Modul 1: Grundlagen der Selbständigkeit Rechtliche Optionen einer Unternehmensgründung, Rechtsformen und deren praktische Auswirkungen Gewerbeberechtigungen, Befähigungsnachweise, Vorraussetzungen, Betriebsanlagengenehmigung Kammerzugehörigkeit und deren Auswirkungen Grundlagen der Sozialversicherungspflicht Unternehmensbezeichnung, Geschäftsbezeichnung Was man bei einem Angebot beachten sollte, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Zahlungsbedingungen Gewährleistungspflicht, Produkthaftung Modul 2: Finanztechnische und steuerrechtliche Grundlagen Bestimmungen des Einkommens und Umsatzsteuergesetzes sowie der Bundesabgabenordnung Grundlagen Buchhaltung & Aufbau eines eigenen Rechnungswesens Einnahmen-Ausgabenrechnung, Aufzeichnungsoptionen und -pflichten Verkehr mit dem Finanzamt, Umsatzsteuervoranmeldung Vermittlung Grundkenntnisse zur selbständigen Erstellung von Steuererklärungen, die Steuerprüfung Grundlagen für buchführungspflichtige Gewerbebetriebe, sonstige Steuerpflichten Business Plan - Budgetplanung, Investitionsbegünstigungen, Förderungen 35

6 Vorteile und Optionen einer Kostenrechnung, Kosten- und Umsatzplanung Grundlagen der Preisgestaltung und Preiskalkulation Risiken erkennen und Stolpersteine vermeiden Tipps im Umgang mit Behörden Tipps im Umgang mit Banken: Möglichkeiten, Rechte und Pflichten Modul 3: Verkauf & Kundenmanagement Gestaltung des Marktauftritts, Grundlagen des Marketings Vertriebsstrategien, KundInnenakquisition, Kommunikation und Einflussfaktoren für den Verkaufserfolg Gestaltung zielgruppenspezifische Werbemittel, Mailings etc. Grundlagen Corporate Design und Online-Auftritt EDV-unterstütztes Marketing: Vorlagen, KundInnen- und Terminverwaltung, Seriendrucke Behandlung von Einwänden, Preisverhandlung Termine Modul (08:00-16:30 Uhr) Mi - Fr und (08:00-16:30 Uhr) Do, Fr (08:00-16:30 Uhr) Mi - Fr und (08:00-16:30 Uhr) Mi, Do (08:00-16:30 Uhr) Mi - Fr und (08:00-16:30 Uhr) Do, Fr (08:00-16:30 Uhr) Mi - Fr und (08:00-16:30 Uhr) Do, Fr Termine Modul (08:00-16:30 Uhr) Mi - Fr und (08:00-16:30 Uhr) Do, Fr (08:00-16:30 Uhr) Mi - Fr und (08:00-16:30 Uhr) Do, Fr (08:00-16:30 Uhr) Mi - Fr und (08:00-16:30 Uhr) Do, Fr (08:00-16:30 Uhr) Mi - Fr und (08:00-16:30 Uhr) Do, Fr Termine Modul (08:00-16:30 Uhr) Mi - Fr und (08:00-16:30 Uhr) Do, Fr (08:00-16:30 Uhr) Mi - Fr und (08:00-16:30 Uhr) Do, Fr (08:00-16:30 Uhr) Mi - Fr und (08:00-16:30 Uhr) Do, Fr (08:00-16:30 Uhr) Mi - Fr und (08:00-16:30 Uhr) Do, Fr Unterrichtseinheiten je Modul: 40 UE Preis: je Modul: 840,00 (inkl. USt) Bei Buchung von 2 Modulen: 1.626,00 (inkl. USt) Bei Buchung von 3 Modulen: 2.430,00 (inkl. USt) 36

7 Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, PersonalentwicklerInnen, Recruiter und MitarbeiterInnen, die im Bereich Personalauswahl tätig sind. Personalauswahl - State of the Art Sie lernen alle wesentlichen Elemente eines Personalauswahlprozesses kennen - von der Erstellung eines Kompetenzmodells bis hin zur Qualitätssicherung der eingesetzten Verfahren. Das Seminar liefert einen fundierten Überblick über Instrumente, Konzeption und Durchführung der Personalauswahl in Unternehmen gepaart mit Ideen und Impulsen zum Einsatz zielgerichteter Marketingmaßnahmen, neuer Verfahren und sowie Ansätze, wie mit einfachen Mitteln Recruitingprozesse optimiert werden können. Kompetenzmodelle und Anforderungsprofile: Instrumente und Methoden zur Erstellung von validen, messbaren und kommunizierbaren Anforderungen Personalmarketing: Strategische Ausrichtung des Personalmarketings; Definition von Zielgruppen und Stärken/Schwächen-Analyse des Unternehmens aus Sicht der BewerberInnen, Methoden und Schnittstellen des Marketings, Inseratgestaltung, Platzierung und Controlling des Personalmarketings Bewerberdatenbanken: Funktion, Struktur und Nutzen von BewerberInnendatenbanken; Datenmanagement und Erstellung relevanter Reports samt Ableitung von Maßnahmen Instrumente: Abgleich Anforderungen und Instrumente; Auswahl, richtige Anwendung und/ oder Konstruktion von biografischen Inventaren & Lebenslaufanalysen, BewerberInneninterviews, Standardisierten Tests und Assessment Center (AC); Organisation Ablauf und Integration der Ergebnisse zu einer klaren und transparenten Entscheidung über die Eignung eines Bewerbers/einer Bewerberin Qualitätssicherung: Kosten/Nutzen Analysen und Evaluierung des Personalmarketings sowie des Auswahlverfahrens; Sicherstellung einer ausreichend hohen Validität und Trefferquote geeigneter BewerberInnen Normen und Rechtliches: Themen und Kriterien der DIN & ÖNorm D4000 sowie rechtliche Aspekte bei der Konstruktion und Anwendung von Recruitingverfahren Termine: auf Anfrage Unterrichtseinheiten: 24 UE Preis: 690,00 (inkl. USt) je TeilnehmerIn; für geschlossene Gruppen auf Anfrage 37

8 Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, PersonalentwicklerInnen, HR-SpezialistInnen und MitarbeiterInnen, die im Bereich Human Resources tätig sind. Personalentwicklung - State of the Art Ziel dieses Kurses ist die Vermittlung eines fundierten Überblicks über die richtige Einführung von Personalentwicklungsprozessen, deren Verfahren und Instrumente sowie die Sicherung eines nachhaltigen Transfers der Ergebnisse in das Unternehmen. Die e werden mit praktischen Beispielen aufbereitet und mit aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen angereichert. Sie lernen Verfahren zur Bedarfsermittlung, Vor- und Nachteile von verschiedenen Maßnahmen und Instrumenten sowie Formen einer systematischen Qualitätssicherung der Ergebnisse kennen. Das Seminar liefert Ihnen zahlreiche Ansatzpunkte zur Optimierung und Erweiterung von Personalentwicklungsprozessen und Maßnahmen. Definition, Zielsetzungen und Bedarfsanalysen: Funktionszyklus und Phasen von Personalentwicklungsprozessen, Quellen einer zielgerichteten Personalentwicklung (PE): z.b. Personaldatenbank, MitarbeiterInnenbefragungen, MitarbeiterInnengespräche, Potenzialanalysen, Feedback- Instrumente PE-Prozesse der Organisation: Implementierung und Aufbau von MentorInnen- und Patenprogrammen; Karriereentwicklungssysteme und Erstellung von Kompetenzportfolios; Innovationsförderprogramme Wissensorientierte Verfahren: Formen der Informationsgewinnung und -austausches: z.b. klassische Trainings und Kurse, computergestützte und e- Learning-Methoden, Fallstudien, Lernstätten und Lerninseln Verhaltensorientierte Verfahren: Abgleich Zielsetzung bzw. Intention und personale Maßnahmen; Überblick über die verschiedenen Verfahren: z.b. Coaching, Mentoring, Meditation, Supervision, Teamentwicklung, Outdoortraining Weitere Maßnahmen der PE: Zum Beispiel Job-Rotation, Job-Enlargement und Job-Enrichment sowie Erfahrungslernen und Arbeitsplatzgestaltung Evaluation und Qualitätssicherung: Methoden und Verfahren zur Sicherstellung des gewünschten Effekts und Transfers sowie der Nachhaltigkeit von PE-Maßnahmen Termine: auf Anfrage Unterrichtseinheiten: 24 UE Preis: 690,00 (inkl. USt) je TeilnehmerIn; für geschlossene Gruppen auf Anfrage 38