Communication Metrics for Software Development

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Helge Ewald Dresdner
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1 Herzlich Willkommen zur Präsentation Communication Metrics for Software Development Präsentation: Bernhard Gehberger Artikelautoren: Allen H. Dutoit Bernd Bruegge Inhaltsübersicht Motivation Testumgebung Fallstudien Zusammenfassung Folie 2

2 Einleitung 1/2 Softwaremetriken Definition: Eine Software(qualitäts)metrik ist eine Funktion, die eine Software-Einheit in einen Zahlenwert abbildet. Dieser berechnete Wert ist interpretierbar als der Erfüllungsgrad einer Qualitätseigenschaft der Software-Einheit. (IEEE Standard 1061) Übliche Kennzahlen Länge: lines of code, number of operands Komplexität: number of decision points, number of loops Function Points IEEE: Institute of Electrical and Electronic Engineers Folie 3 Einleitung 2/2 Kommunikationsmetriken Kennzahlen über den Kommunikationsprozess während der Softwareentwicklung Auswertung der Kommunikation wie , memos, Aufzeichnungen von groupware-tools laufend und frühzeitig verfügbar frühzeitige Fehlererkennung Auskunft über source code, Prozess, Organisation, Moral Kennzahlen Anzahl an gesendeten Nachrichten Vokabelumfang und Anzahl an neuen Vokabeln Folie 4

(IEEE Standard 1061) Übliche Kennzahlen Länge: lines of code, number of operands Komplexität: number of decision points, number of loops Function Points IEEE: Institute of Electrical and Electronic

3 Motivation Softwareprojekt an der Carnegie Mellon University (1993) 45 Mitglieder 10 Teams 4 Wochen LOC 200 Seiten Doku. User Interface team Systemüberblick hohe Anfangskomm. Hazard Material team Folie 5 Quelle: Allen H. Dutoit, Bernd Bruegge: Inhaltsübersicht Motivation Testumgebung Fallstudien Zusammenfassung Folie 6

User Interface team Systemüberblick hohe Anfangskomm.

4 Testumgebung 1/2 Softwareengineering Kurs an der Carnegie Mellon University Kursteilnehmer entwickeln in Teamarbeit und projektorganisiert mittels kollaborativer Zusammenarbeit eine Softwareapplikation für eine Produktivumgebung für Kunden aus der Industrie innerhalb eines fixen Zeitrahmens (ein Semester) LOC als outcome-metrik Kompromiss zwischen kontrolliertem Experiment und Feldstudie Reale Projekte in kontrollierbarer Umgebung Folie 7 Testumgebung 2/2 Kommunikationsformen Inter- und Intrateam-Kommunikation electronic bulletin boards (untersucht) , Besprechungen, Verbindungspersonen, informale Interaktion (nicht untersucht) Annahme: Kommunikation über Bboards repräsentativ für die gesamte Kommunikation! Untersuchungsmethode Summative approach statt analytic approach aufgrund der wechselnden Testumgebung Projekte beeinflussen sich gegenseitig Folie 8

Feldstudie Reale Projekte in kontrollierbarer Umgebung Folie 7 Testumgebung 2/2 Kommunikationsformen Inter- und Intrateam-Kommunikation electronic bulletin boards (untersucht) e-mail, Besprechungen,

5 Inhaltsübersicht Motivation Testumgebung Fallstudien Zusammenfassung Folie 9 Fallstudie 1 SA/SD vs. OMT Structural Analyses and Structured Design (SA/SD) Spring 91 Problem bei Modellierung von Analyse- und Designphase Object Modeling Technique (OMT) Fall 91 spezielle Unterstützung der Analyse- und Designphase OMT unterstützt Kommunikation in der Analyse- und Designphase und reduziert dadurch Probleme bei der Umsetzung und Integration. Quelle: Allen H. Dutoit, Bernd Bruegge: Folie 10

Object Modeling Technique (OMT) Fall 91 spezielle Unterstützung der Analyse- und Designphase OMT unterstützt

6 Fallstudie 2 OMT vs. OOSE Verbesserung der Anforderungsanalyse mittels Objektorientierte Software Entwicklung (OOSE) Schwerpunkt Anforderungsanalyse Notwendig bei größeren Projektteams UseCasebasiert Höhere Kommunikation zu Beginn führt zu frühzeitiger, gemeinsamer Systemsicht der Projektteilnehmer einem besseren Ergebnis Quelle: Allen H. Dutoit, Bernd Bruegge: Folie 11 Fallstudie 3 - Kommunikationsverbesserung Verwendung von intented text Information Web (itiweb) zur Verbesserung der wöchentlichen Besprechungen durch Planung, Vorbereitung und Diskussion der Agenda Agenden und Sitzungsberichte waren umfangreicher, genauer und lesbarer Erhöhung der inhaltsbezogenen Antworten Positive Auswirkung auf Projektteammitglieder durch Umfrage bestätigt Folie 12 Quelle: Allen H. Dutoit, Bernd Bruegge:

zu Beginn führt zu frühzeitiger, gemeinsamer Systemsicht der Projektteilnehmer einem besseren Ergebnis Quelle: Allen H.

7 Inhaltsübersicht Motivation Testumgebung Fallstudien Zusammenfassung Folie 13 Zusammenfassung Ergebnisse der untersuchten Fallstudien durch statistische Berechnung bestätigt (gültig für vergleichbare Projekte) Statistische Analyse bestätigt eine signifikante Korrelation zwischen Kommunikationsvariablen (z.b. Anzahl an Bboards, oder Vermittlungspersonen) und dem Projektergebnis. Kommunikations-Metriken bieten bessere Einsicht in den Entwicklungsprozess als übliche outcome-metriken. Auf Grund der geringen Zusatzkosten zur Erfassung dieser Kommunikationsmetriken ist ein hoher ROI zu erwarten. Folie 14

Kommunikationsvariablen (z.b. Anzahl an Bboards, oder Vermittlungspersonen) und dem Projektergebnis.

8 Kritische Betrachtung Keine Berücksichtigung von , persönliche Treffen Keine Berücksichtigung von verschiedenen groupware-, oder collaborative-work-systemen Notwendigkeit bei, oder Unterstützung von Projektmangement und Projektcontrolling?! Folie 15 Kontaktadresse Bernhard Gehberger Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

bei, oder Unterstützung von Projektmangement und Projektcontrolling?

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