Magazin der part GmbH Systemlösungen für Karosserie und Lack

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1 impuls Magazin der part GmbH Systemlösungen für Karosserie und Lack Stark organisiert Schleifen und Finish gezielt verbessern Von Profis für Profis Fachgerechte Ersatzverglasung mit Sika Besser aufgestellt Prozesse im Full-Service Betrieb Boya

2 2 Inhalt I Editorial impuls Inhalt Liebe Leserinnen und Leser, 3 Profi-Equipment: Neue Lösungen für schnellere Prozesse 4 5 Besser aufgestellt: Prozesse im Full-Service Betrieb BOYA 6 VIP-Check: Wir sind leistungsfähiger! 7 Schleifmittel und Absaugung: Einfach staubfrei arbeiten 8 9 Professionelle Ersatzverglasung: Sicher, sauber, Sika 10 Bodenbeschichtung: Gutes Standing 11 Kundenservice: Fordern Sie uns! 12 part aktiv: PaintExpo, Automechanika, Werkstatt des Vertrauens die Optimierung Ihrer Werkstattprozesse wird immer entscheidender. Kosten senken, Fehler vermeiden, Produktivität erhöhen nur wer seine Arbeitsabläufe gut organisiert und permanent überprüft, stellt sich im Markt besser auf. Dabei unterstützen wir Sie. Mit individuellen Lösungen und persönlicher Beratung, die Ihnen einen echten Nutzen bringt. Mit dem VIP-Check betrachten und optimieren wir zum Beispiel den gesamten Arbeitsablauf, von der Untergrundvorbereitung bis zum Finish. Unser neues Werkstattzubehör erleichtert Ihnen darüber hinaus die Reparaturarbeiten. Die Produkte von sia Abrasives und Sika sorgen schließlich für herausragende Qualität. In dieser Ausgabe berichten wir über konkrete Möglichkeiten, Ihre Werkstattprozesse zu optimieren. Hier erfahren Sie, was Sie wirklich weiterbringt. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen dieser Impuls! Mit freundlichen Grüßen Jochen Gaukel, Geschäftsführer der part GmbH Impressum Herausgeber: part GmbH Verantwortlich: Jochen Gaukel Stuttgarter Straße Bad Urach Tel. +49 (7125) Fax +49 (7125) mail@part-info.com Redaktion und Gestaltung: twinmedia GmbH Christian Simmert, Johannes Neef, Luise Ziezio Floßplatz Leipzig Tel. +49 (0) Fax +49 (0) info@twinmedia.de

3 Werkstattzubehör 3 Profi-Equipment: Immer alles parat Neue Lösungen für schnellere Prozesse Werkstattwagen, Boards und Trolley: Die Werkstattausrüstung von part erleichtert Arbeitsvorbereitung und Finish. Im Karosserie- und Lackierbetrieb kommt es auf schnelle und reibungslose Arbeitsabläufe an. Mit der richtigen Ausrüstung lassen sich Reparaturzeiten verkürzen und lange Wege vermeiden. Wie mit dem part Werkstattzubehör. Das richtige Schleif-, Klebe- oder Poliersystem mit einem Griff immer zur Hand das war der Grundgedanke bei der Entwicklung unseres Profi -Equipments, erklärt Jochen Gaukel, Geschäftsführer der part GmbH. Ob Werkstattwagen, Finish-Trolley oder unsere Boards: in die Konzeption der Ausrüstung ist die Erfahrung unseres Kundenservice eingefl ossen, der Tag für Tag viele Werkstätten berät. Mobile Ausrüstung Der Werkstattwagen bietet mehr Effi zienz und Flexibilität bei den Arbeitsabläufen. Die Oberseite des Wagens ist für das Polier- und Klebesystem von sia und Sika ausgelegt. Dadurch sind Flaschen und Behälter immer am selben Platz, was den Arbeitsrhythmus enorm vereinfacht. Auf robusten Rollen gelagert und mit abgerundeten Seitenteilen und Handgriffen versehen, vermeidet der Wagen Rempler und Stöße. Vier Zwischenböden bieten ausreichend Platz und die Feststellbremsen an zwei von vier Rollen sorgen für sicheren Stand. Mobilität beim Polieren und eine ergonomische Arbeitsposition vereint der ebenfalls rollbare, zweiteilige Finish- Trolley. Vor allem beim Finish an Front und Seiten des Fahrzeugs ist die Arbeit im Sitzen ermüdungsfreier. In den Seitentaschen können die Polituren der siachrome-serie abgelegt werden, in den Fächern fi nden Schleifmaschine, Pads, Tücher oder Stützteller Platz. Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für bessere Ergebnisse. Kurze Wege Die schnelle Verfügbarkeit von Material direkt am Arbeitsplatz leisten die part Disc- und Blockboards zur Wandmontage. Hier fi nden Schleifblock, Karosseriefeile und Schleifmaterial ihren Platz übersichtlich und sofort griffbereit. Bei der Organisation von Werkstattprozessen sind die Boards nützliche Hilfsmittel. Falsches Ablegen oder Verlegen von Werkstattausrüstung gehört der Vergangenheit an. Neu: Der Polier-Trolley von part erleichtert die Finisharbeiten am Fahrzeug. Die Aufbewahrung im mobilen Werkstattwagen ist übersichtlich und klar sortiert.

4 4 Arbeitsplatzorganisation impuls part GmbH unterstützt Start neuer Niederlassung Full-Service von und für BOYA Das Werkstatt-Konzept der Zukunft hat einen Namen: BOYA. Der Betrieb aus Hildesheim startet mit Full- Service und legt Wert auf optimale Prozesse. Dicht an dicht reihen sich die Fahrzeuge in der Arbeitsvorbereitung. Die Auftragsbücher im neuen Autoservicezentrum BOYA sind voll. Ob Mechanik, Lack, Karosserie oder Fahrzeugaufbereitung - das Full-Service Konzept von Geschäftsführer Murat Cokalp geht auf. Großzügiger Kundenempfang, Dialogannahme und ein leistungsstarker Autoservice mit Bosch und GTÜ. Der Marktauftritt des Betriebes ist durchdacht. Schon in kurzer Zeit haben unsere Kunden den Neustart in Hildesheim sehr gut angenommen, erklärt Murat Cokalp zufrieden. Herausforderung meistern Ein Erfolg, den sich das Team von BOYA hart erarbeitet hat. Denn die Planung der Prozesse und vor allem die Umsetzung waren eine echte Herausforderung. Wir mussten die Arbeitsabläufe immer wieder auf die starke Nachfrage abstimmen, um effi zient, fachgerecht und qualitätsorientiert zu reparieren. Tatkräftige Unterstützung erhielt Murat Cokalp von der part GmbH. Anwendungstechniker Dirk Hansen und Kundenberater Benedikt Drewes Neue Wege. Innovativ und modern. Die Prozesse im Lack- und Karosseriecentrum BOYA kennen Dirk Hansen und Bendikt Drewes genau. Von Anfang an haben der part-anwendungstechniker und der Kundenberater den Betrieb bei der Umsetzung seiner Werkstattabläufe unterstützt. Mit Erfolg. BOYA zählt zu einem der innovativsten Betriebe Deutschlands. Neubau der BOYA-Niederlassung Hildesheim: Neben Karosserie und Lack bietet das Unternehmen auch Mechanik als Bosch-Service-Betrieb. Full-Service für den Autofahrer aus einer Hand. Kurze Wege und alles gut sortiert. An den Vorbereitungsarbeitsplätzen sorgen Disc- und Block- Boards für Ordnung. So haben die Mitarbeiter alles im Blick.

5 Arbeitsplatzorganisation 5 waren von Anfang an dabei. Neben der Ausstattung mit Produkten wie dem Schleifmaterial FiboTec, dem Poliersystem siachrome oder Werkstattzubehör standen die erfahrenen Experten vor allem mit Rat und Tat zur Seite. Prozesse ständig optimieren Starke Leistung ist die Zukunft im Auto-Service. Das Team hat sich schnell an die neue Arbeitsumgebung gewöhnt, erinnert sich Dirk Hansen und fügt hinzu: Unsere Rolle bestand vor allem darin, die einzelnen Arbeitsschritte immer wieder anzupassen. Konkret bedeutete das: Optimierung im laufenden Geschäft. Handhabung von Schleifmitteln, Abfolge der Arbeitsschritte oder die eigenverantwortliche Organisation des Arbeitsplatzes - die Mitarbeiter von BOYA profi tierten konkret von der Erfahrung des Anwendungstechnikers. Benedikt Drewes analysierte die organisatorischen Abläufe genau und entwickelte mit Geschäftsführung und Team individuelle Lösungen. Wir haben messbare Ergebnisse erzielt, dafür war schon in den ersten Wochen eine permanente Bestandsaufnahme wichtig. Nur so konnten wir in kurzer Zeit die Arbeitsprozesse verbessern. Murat Cokalp schätzt die Zusammenarbeit mit part. Dirk Hansen und Benedikt Drewes sind schon ein fester Teil unseres Teams geworden, stellt der Geschäftsführer fest. Die Mannschaft hat beide längst akzeptiert. Das war besonders wichtig, um die Veränderungen erfolgreich umzusetzen. Welche Überlegungen standen beim Bau der neuen Niederlassung in Hildesheim im Mittelpunkt? Wir haben mit dem Neubau ein Konzept realisiert, dass es so nur selten gibt. Karosserie, Lack, Mechanik und GTÜ-Prüfdienstleistung unter einem Dach. Gerade bei den Karosserie- und Lackierarbeiten stand vor allem zeit- und kosteneffi zientes Arbeiten im Mittelpunkt. Unser Ziel: der Autofahrer braucht nur BOYA anzusteuern und erhält alle Dienstleistungen die er für sein Fahrzeug benötigt. Welche Rolle hat die Planung der Arbeitsplatzorganisation gespielt? Die Planung war natürlich sehr wichtig, aber in der Realität kommt es dann doch oft anders. Wir sind sehr schnell von Null auf Hundert gestartet und mussten die Prozesse dem hohen Durchlauf immer wieder anpassen. Dabei hat uns gerade die part GmbH sehr unterstützt. Mit Ausstattung und Know-how. Murat Cokalp ist einer von drei Geschäftsführern der BOYA Lack und Karosseriecentrum GmbH und zuständig für die Niederlassung in Hildesheim. Worauf haben Sie bei der Prozessorganisation besonders geachtet? Von zentraler Bedeutung sind für uns die mulitfunktionalen Arbeitsplätze, denn das Nadelöhr jedes Betriebes ist die Kabine. Wenn die Prozesse in der Arbeitsvorbereitung gut organisiert sind, läuft die Belegung der Lackier- und Trocknungskabine optimal. Deshalb ist zum Beispiel jeder Arbeitsplatz in der Vorbereitung mit Board und Werkstattwagen von sia Abrasives ausgestattet. Damit reduzieren wir Wege- und Rüstzeiten deutlich. Ihr Tipp für Betriebsinhaber, die ihre Arbeitsabläufe optimieren wollen? Mut zur Veränderung. Hinterfragen Sie Abläufe und lassen Sie sich von externen Profi s unterstützen. Denn die eigentliche Herausforderung liegt in der täglichen Umsetzung. Premiere: Bei BOYA in Hildesheim kommt erstmals der neue Finish-Trolley von part zum Einsatz. Damit können Polierarbeiten flexibler ausgeführt werden und Mitarbeiter ergonomisch arbeiten. Immer griffbereit: Poliersysteme, Schleifmittel, Kleb- und Dichtstoffe - im Werkstattwagen sind die Produkte für Arbeitsvorbereitung und Finish stets in der Nähe. So sieht effektives Arbeiten aus: An sechs multifunktionalen Vorbereitungsplätzen mit ausziehbaren Zwischenwänden und Staubabsaugung wird demontiert, geschliffen, gespachtelt und gefüllert.

6 6 VIP-Check Prozesse erfolgreich optimieren Wir sind leistungsfähiger! Erfolg auf ganzer Linie: Der VIP-Check leistet nachhaltige Prozessoptimierung in den teilnehmenden Werkstätten. Theorie und Praxis. Vor Analyse der Arbeitsabläufe wird die Grundausstattung ausgewählt. Als Schleifmittel beim VIP-Check im Einsatz: FiboTec von sia Abrasives sorgt für optimalen Staubtransport. Dirk Hansen, Robert Storz, Sebastian Zaufal und Karl-Heinz Haus optimieren den Schleifprozess ihrer Kunden mit dem VIP-Check. Seit mehreren Monaten sind die Anwendungstechniker der part GmbH verstärkt in Karosserie- und Lackierbetrieben unterwegs. Bei den Teilnehmern wird der gesamte Schleifprozess detailliert analysiert und im Verlauf von acht Wochen immer wieder gezielt optimiert. Als Berater können wir direkt an den Arbeitsprozessen teilhaben und eingreifen, um individuelle Verbesserungen vorzunehmen, berichtet Dirk Hansen, Anwendungstechniker für den Bereich Nord. Die Arbeitsplätze werden dazu mit Material und Equipment ausgestattet und die Mitarbeiter ein bis zwei Tage trainiert. Das eingesetzte Schleifmittel FiboTec mit Multilochung verbessert die Abtragsleistung bis zu 50 Prozent aufgrund der besonderen Anordnung der Absauglöcher. Messbare Ergebnisse Vorgehen und Ergebnisse sprechen wir dann mit Betriebsinhaber und Team durch, um auch nachhaltig bleibende Effekte zu gewährleisten. So werden Schwachpunkte entdeckt und effi zientere Arbeitsschritte in die tägliche Praxis übernommen, erläutert Dirk Hansen. Das Konzept kommt in der Praxis gut an. Seit einigen Monaten haben wir die ersten Betriebe jetzt sehr intensiv begleitet, erklärt Karl-Heinz Haus, Anwendungstechniker West. Dabei konnten wir unser Ziel in allen teilnehmenden Werkstätten erreichen die nachvollziehbare Optimierung der Arbeitsabläufe. Die Ergebnisse sind konkret: Verbesserung des Trockenschliffs, geringere Staubentwicklung, Reduzierung von Rüstzeiten und bis zu 20 Prozent weniger Materialverbrauch. So kann der Betrieb produktiver arbeiten, um auch in Zukunft mit wachsenden Ansprüchen an Qualität und Termintreue sowie steigendem Kostendruck fertig zu werden. Wie funktioniert der VIP-Check? Zwei Monate können Unternehmen das neue Schleifmaterial FiboTec von sia Abrasives und den Service der part-techniker auf die Probe stellen. Dazu führen die Anwendungstechniker beim Start des VIP-Checks eine Bestandsaufnahme durch, begleiten den Betrieb während des gesamten Zeitraums und nehmen abschließend eine genaue Analyse vor. Der Betrieb erhält zudem eine umfangreiche Grundausstattung, bestehend aus Stütztellern, Streifen, Blockboards und Discboards gratis, sowie Sonderangebote für Werkstattwagen.

7 Schleifmittel 7 Schleifmittel und Absaugung Einfach staubfrei arbeiten Problem Schleifstaub: Wie das richtige Schleifmittel und gute Absaugung für Qualität und Arbeitsschutz sorgen Wo gehobelt wird, da fallen Späne. Dieser Grundsatz gilt auch im K&L-Betrieb. Beim Trockenschliff anfallender Schleifstaub beeinträchtigt gleich mehrfach den Reparaturprozess. Das kann zu erhöhten Ausgaben beim Einkauf von Schleifmaterial sowie zu teuren Nacharbeiten führen und geht vor allem auf Kosten der Mitarbeitergesundheit. Zusetzen vermeiden Schleifstaub führt schleichend zur Verstopfung des Schleifgerätes. Das führt zu einem rapiden Rückgang der Abtragsleistung, erklärt Dirk Hansen, Anwendungstechniker der part GmbH. Dies verursacht höheren Schleifmittelverbrauch und unsaubere Arbeit. Auf der Oberfl äche bilden sich Spuren, bei Exzenterschleifern Kringel, so genannte Swirls. Die können später im Lackbild durch Nachsacken wieder auftauchen. Arbeiten Sie staubfrei Durch eine hohe Staubbelastung der Umgebung entstehen mehr Staubeinschlüsse im Lack, was wiederum mehr Finisharbeit nach sich zieht. Schleifstaub sollte daher immer direkt beim Schleifen abgesaugt werden, rät Dirk Hansen. Wichtig dabei: Das eingesetzte Schleifmittel muss einen guten Staubtransport zulassen. Das kann durch spezielle Versiegelungen, Stearate genannt, auf dem Schleifmittel erreicht werden. Die sorgen dafür, dass der Staub nicht auf dem Schleifmittel haftet. Außerdem spielt das Lochbild des Schleifmittels eine entscheidende Rolle bei der Staubabsaugung. So ermöglicht die von der sia Abrasives entwickelte Multilochung FiboTec eine bis zu 50 Prozent höhere Abtragsleistung. Arbeitsschutz zählt Wie gefährlich Schleifstaub ist, hängt von der Menge, Art und Größe der Staubpartikel ab. Prinzipiell gilt hier die Faustregel: Je kleiner, desto gefährlicher, erläutert Dirk Hansen. Wer dauerhaft hoher Staubbelastung ohne Schutz ausgesetzt ist, riskiert ernsthafte Gesundheitsschäden. Nur wer Staub effektiv vermeidet und auf den Einsatz der persönlichen Schutzausrüstung achtet, kann Gesundheitsrisiken vermeiden, hebt der Anwendungstechniker hervor. Dabei kann eine leistungsfähige Absaugung, passender Atemschutz und das richtige Schleifmittel die Risiken deutlich minimieren. Dazu gehört auch das Tragen einer Arbeitsbrille sowie von geeigneten Handschuhen - bei jedem Schliff. Das schont die Gesundheit und verbessert durch entspannteres Arbeiten gleichzeitig die Qualität. Basis für gute Arbeit: Ein sauberer und staubfreier Arbeitsplatz. Gute Absaugung und der reibungslose Abtransport vom Schleifstaub sind Grundlage der Arbeitssicherheit.

8 8 Sika Autoglas Einfache und professionelle Ersatzverglasung Sicher, sauber, Sika Ganz klar: Autoglas bietet der Werkstatt Zusatzgeschäft - bei Versicherern und Privatkunden. Vorausgesetzt das Team kann Scheiben fachgerecht tauschen. Sika bietet eine optimale Systemlösung. Scheibentausch ist nach wie vor ein Nischenbereich im Karosserie- und Lackiergeschäft. Dabei kann sich die Zusatzleistung für viele Betriebe lohnen, denn die Arbeit lässt sich leicht ins Tagesgeschäft integrieren. Was zählt ist gute Vorbereitung, gründliche Arbeit und Know-how. Sowie die richtigen Produkte. Mit dieser Kombination lässt sich gleichbleibend hohe Qualität erreichen - und die Fahrsicherheit garantieren. Sichere Systemlösung Das Sika-Sortiment zur professionellen und primerlosen Ersatzverglasung bietet von Reinigungs- und Vorbereitungsprodukten bis zum Scheiben- und Spiegelfußklebstoff alle nötigen Materialien. Als Direktzulieferer und Entwicklungspartner von zahlreichen Automobilherstellern wie etwa Audi, BMW, Mercedes, Porsche oder Rolls-Royce steckt viel Wissen in den Produkten von Sika. Das Know-how dieser Erfahrungen fließt auch in die Werkstattprodukte und Prozesse der Ersatzverglasung mit ein. Wofür steht die sichere Wegfahrzeit? Die sichere Wegfahrzeit (Safe-Drive- Away-Time, SDAT) beschreibt die Zeit, die nach einer Ersatzverglasung nötig ist, um sicherzustellen, dass ein Fahrzeug nach der Installation wieder voll betriebsbereit und fahrsicher ist. Strenge Richtlinie Sika testet nach der strengsten Auslegung der Federal Motor Vehicle Safety Standards FMVSS 212/208. Bei diesen Tests werden Fahrzeuge mit Fahrer- und Beifahrerairbags ohne Sicherheitsgurte verwendet und bei 48km/h gecrasht. Die Fahrzeugscheiben müssen den Druck der Airbags standhalten und so die Schutzwirkung unterstützen.

9 Sika Autoglas 9 Schrittweise zur Ersatzverglasung Nach dem Entpacken der neuen Scheibe wird diese mit Sika CleanGlass gereinigt. Die Haftflächen der Scheibe werden für optimale Haftung anschließend mit Sika PowerClean Aid von herstellungsbedingten Silikonrückständen befreit. Mit dem Sika Aktivator erfolgt die Vorbehandlung der Haftflächen. Parallel dazu wird auch der Karosserieflansch gereinigt und vorbereitet. Im Anschluss erfolgt der Auftrag einer Dreieckskleberaupe mit SikaTack Drive. Innerhalb der Offenzeit des Klebstoffs kann nun die Scheibe eingesetzt und positioniert werden. Einfache Anwendung Bei der Ersatzverglasung kommt es neben den richtigen Materialien auch auf die passenden Arbeitsschritte an, weiß Robert Storz vom technischen Service der part GmbH. Dazu gehört auch die gründliche Vorbereitung der Scheibe und des Flansch. Da über die Hälfte aller neuen Scheiben durch den Herstellungsprozess mit Silikon in Berührung kommen, muss das vor Einbau restlos entfernt werden nur so ist der sichere Halt der Scheibe gewährleistet. Die Produkte der Sika Clean-Serie stellen hier die passende Grundlage. Sind Scheibe und Karosserie vorbereitet, wird eine Dreieckskleberaupe appliziert und die Scheibe innerhalb der Offenzeit eingesetzt und positioniert. Je nach Einsatzgebiet bietet Sika verschiedene Klebelösungen: für PKW-Scheiben bei normalen und schwierigen Witterungsbedingungen sowie für Nutzfahrzeuge mit kurzer Wegfahrzeit. Der schnellhärtende SikaFast Spiegelfußklebstoff rundet das Programm zur Ersatzverglasung schließlich ab. So stellt Sika ein professionelles Sortiment, mit dem der Scheibentausch im Karosserie- und Lackierbetrieb originalgetreu durchgeführt werden kann.

10 10 Bodenbeschichtung Neu- und Umbau der Werkstatt Gutes Standing Denn der richtige Boden in der Werkstatt trägt dazu bei, dass der Fehlstelleneintrag reduziert wird, die Arbeit sicherer ist und Umweltrichtlinien eingehalten werden. Bei der Planung an den Boden denken! Immer wieder legen Betriebsinhaber auch bei der Planung von Neu- und Umbauten zu wenig Augenmerk auf die richtige Beschichtung des Werkstattbodens erklärt Jürgen Schreiber, Geschäftsbereichsleiter der Sika Deutschland GmbH. Obwohl es Beschichtungslösungen gibt, die den Anforderungen gerecht werden. Wissen Sie, welche Eigenschaften Ihr Werkstattboden braucht? Tag für Tag rollen Autos durch die Werkstatt, werden Arbeitsgeräte bewegt. Mitarbeiter pendeln zwischen Vorbereitungsarbeitsplatz, Büro, Lackierkabine und Karosserieabteilung hin und her. Wer achtet da schon auf den Werkstattboden? Einmal verlegt, spielt der Boden im Karosserieund Lackierbetrieb kaum noch eine Rolle. Dabei ist gerade die Beschichtung des Untergrundes ein entscheidender Faktor in der Werkstatt. Seit vielen Jahren bietet der Hersteller mit Sikafl oor spezielle Lösungen für die Automobilbranche. Diese Produkte und die Erfahrung können auch Karosserie- und Lackierbetriebe nutzen. Jürgen Schreiber: Die Anforderungen an die Fußbodenbeschichtung für Autoservice- oder Reparatur-Fachbetriebe erfordern ganz spezielle Beschichtungssysteme, die Sika entwickelt hat. Chemikalienbeständig, rutschhemmend, abriebsfest, elektrostatisch ableitfähig - die Eigenschaften des Werkstattbodens sind vielfältig. Nur wer sich mit der richtigen Bodenbeschichtung beschäftigt, hat später ein gutes Standing. Was ist wichtig? Sika hat spezielle Beschichtungen entwickelt, die gerade für Karosserie- und Lackierbetriebe passende Lösungen bieten. Farbige, hochbeanspruchbare Beschichtung für die Karosserieabteilung rutschhemmender, verschleißfester Bodenbelag gute chemische Beständigkeit, rissüberbrückende, elektrostatisch ableitfähige Beschichtung dekontaminierbarer Boden für Lackieranlagen gemäß DIN Fordern Sie Informationen einfach per Mail an: mail@part-info.com

11 Kundenservice 11 Beratung und Anwendungstechnik Fordern Sie uns! Innovative Produkte, persönliche Beratung: Der Kundenservice von part unterstützt Sie mit individuellen Lösungen. Starkes Team: Systemberater Benedikt Drewes und Anwendungstechniker Dirk Hansen unterstützen ihre Kunden. Bei der effizienten Anwendung von Produkten oder dem Optimieren ihrer Prozesse. Bei uns hat der Techniker hervorragende Arbeit geleistet. Die umfassende Fachkenntnis hat unsere Prozesse wirklich verbessert. Das Team wurde dann direkt im Betrieb geschult - für uns ein klarer Vorteil, dabei in der eigenen Umgebung und mit dem eigenen Material arbeiten zu können. Das ist besser als jede externe Schulung und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Andreas Buller, Werkstattleiter, BUFA Buller Fahrzeugbau GmbH Valluhn/Gallin Wir bieten echte Unterstützung. Betriebsinhaber, Werkstattleiter, aber auch Lackierer und Mitarbeiter in der Arbeitsvorbereitung: Das gesamte Werkstattteam steht fast täglich vor neuen Herausforderungen. Deshalb unterstützt ein Techniker zwei Außen dienstmitarbeiter bei der Betreuung ihrer Kunden. Damit Sie sich im Markt behaupten. Wir waren begeistert, wie vorbereitet der Anwendungstechniker bei uns im Betrieb in die Prozesse eingestiegen ist. Neben einer guten Planung war für uns vor allem die gründliche Bestandsaufnahme interessant. Der part Anwendungstechniker hat für die Optimierung alles organisiert, natürlich das Material besorgt und eine umfassende Schulung der Mitarbeiter geleistet. Bei uns hat jeder seinen eigenen Arbeitsplatz die wurden mit dem part Werkstattzubehör ausgestattet und dann der Schleifprozess umgestellt. Seitdem gibt es weniger Reklamationen in der Kabine, beim Schliff haben wir keine Probleme mehr mit Schleifriefen und generell immer ein homogenes Schleifbild. Der Besuch des Technikers in regelmäßigen Abständen hat sich für uns ausgezahlt. Detlef Rauhut, Geschäftsführer der Firma Rauhut in Auetal Ihr Kontakt: part GmbH Stuttgarter Str Bad Urach mail@part-info.com Telefon: +49 (7125) Telefax: +49 (7125)

12 12 part aktiv impuls PaintExpo 2014 Automechanika 469 Aussteller aus 27 Ländern zeigten Innovationen für Lackierung und Vorbereitung, Anlagentechnik, Automatisierung sowie Reinigung und Trocknung. Mit dabei: Die part GmbH. Am Stand bei der 5. PaintExpo in Karlsruhe zeigte sia Abrasives einen robotergestützten Schleifmitteltest, der die herausragende Qualität des innovativen Schleifmittels siaspeed FiboTec vorführte. Im persönlichen Gespräch stellten Geschäftsführer Jochen Gaukel und sein Team neben den Produkten von sia Abrasives und Sika auch das neue Werkstattzubehör für Karosserie- und Lackierbetriebe vor. Finish-Trolley, Werkstattwagen oder Boards - die Besucher der Messe interessierten sich für die Verbesserung von Werkstattabläufen und nutzten die Messe, um sich über die Funktionsweise des Zubehörs zu informieren. Notieren Sie sich schon jetzt einen der wichtigsten Messetermine in diesem Jahr: Die Automechanika 2014 fi ndet vom 16. bis zum 20. September in Frankfurt statt. Auch sia Abrasives fi nden Sie auf der internationalen Ausstellung für Werkstattzubehör. In Halle 11.1 an Stand C02 stellt der Schweizer Hersteller Produktneuheiten und Trends vor. Schwerpunkt: Schleifen und Polieren in Karosserie- und Lackierbetrieben. Vertrauenssache Die part GmbH unterstützt die Initative Werkstatt des Vertrauens - Karosserie & Lack. Bei der Mehrwert-Aktion durchgeführt von der Fachzeitschrift fml werden Karosserie- und Lackierbetriebe von Autofahrern bewertet. Unternehmen mit einer besonders hohen Kundenzufriedenheit werden mit dem Zeichen Werkstatt des Vertrauens ausgezeichnet. Während des Mehrwert-Kongresses im Januar 2014 trafen sich die teilnehmenden Betriebe, um Branchenthemen zu diskutieren. Auch die part GmbH nahm teil und sprach mit Betriebsinhabern. Hier im Bild: Unternehmer Dirk Vögeli aus Bonn mit part Geschäftsführer Jochen Gaukel.