Lehrstuhl für Personalentwicklung & Veränderungsmanagement - Unser Angebot für innovative Führungskräfteentwicklung -

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1 Lehrstuhl für Personalentwicklung & Veränderungsmanagement - Unser Angebot für innovative Führungskräfteentwicklung - 1

2 Inhalt 1) Über uns S ) Unser Schwerpunkt S ) Angebote im Überblick S. 8 4) Basisseminar S. 9 5) Aufbauseminar S ) Instrumente S ) Ausbildung S. 23 8) Weitere Angebote S ) Ihre Herausforderungen S

3 1) Über uns: Die Kompetenzen des Lehrstuhls Führung Unsere Inhalte Transformationale Work-Life- Balance Führung im Wandel Kompe- Mitarbei- Evaluation Leistungs- terbefra- gungen Validierung Unser Leistungsangebot tenzent- Coaching beurtei- Beratung wicklung lung 3

4 1) Über uns: Das Team Lehrstuhlinhaber: Prof. Dr. Jens Rowold Assistenz/Sekretariat: Katja Brado Wissenschaftliche Mitarbeiter: Dr. Kai Bormann Dipl.-Psych. Carina Cohrs Dipl.-Psych. Mathias Diebig Dipl.-Kffr. Catrin Millhoff M.Sc. Psych. Ute Poethke Studentische Hilfskräfte: Sandra Flasche Dustin Janke Elena Kryshko Katharina Pachocki De Wang Nina Madeleine Wiacker 4

5 1) Über uns: Unsere Werte

6 2) Unser Schwerpunkt: Innovative Führung = Transformationale Führung Lehrstuhl für Personalentwicklung Die letzten 25 Jahre Forschung und Praxis haben gezeigt, dass es mit Hilfe der transformationalen Führung gelingt, Leistungen von Mitarbeitern freizusetzen, die über das hinausgehen, was bisher von ihnen erwartet wurde.[i] Transformationale Führung setzt sich wie folgt zusammen: 1. Vorbildfunktion und Inspiration: Den Mitarbeitern wird eine Vision begeisternd kommuniziert und von der Führungspersönlichkeit inspirierend vorgelebt bzw. demonstriert. 2. Individuelle Unterstützung: Die individuellen Stärken eines jeden Mitarbeiters werden beachtet und gefördert. 3. Geistige Anregung: Die Mitarbeiter werden durch entsprechende Aufgaben herausgefordert, Probleme aus verschiedenen Sichtweisen zu betrachten und sie zu lösen. 4. Förderung von Gruppenzielen: Die Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern sowie die Arbeit für ein gemeinsames Ziel wird unterstützt. 5. Hohe Leistungserwartung: Eine positive, hohe Leistungserwartung wird gegenüber den Mitarbeitern kommuniziert. Unsere Seminare und Dienstleistungen basieren aufgrund der vielfach bestätigten Effektivität auf dem Konzept der transformationalen Führung. [i] Diese so genannte 'augmentation hypothesis' wurde mehrfach empirisch bestätigt. Vgl. Waldmann, D.A., Bass, B.M. & Yammarino, F.J. (1990). Adding to contingent-reward behavior. The augmenting effect of charismatic leadership. Group & Organization Studies, 15 (4),

7 2) Unser Schwerpunkt: Innovative Führung = Ethische Führung Ethische Führung ist definiert durch: [i] das normativ angemessene Verhalten der Führungskraft (Handlungen und Kommunikation) das Verstärken dieses Verhaltens bei den jeweiligen Mitarbeitern Forschungsergebnisse belegen, dass ethische Führung nicht nur im Hinblick auf große Skandale in Wirtschaftsunternehmen relevant ist, sondern auch für die arbeitsrelevanten Einstellungen der Mitarbeiter eine Bedeutung hat. Für unseren Schwerpunkt der innovativen Entwicklung von Führungsfähigkeiten bedeutet dies: dass sich Führungskräfte mit den eigenen Werten sowie dem eigenen Verständnis von ethischem Verhalten auseinandersetzen müssen dass sie sich der zusätzlichen Aufgabe, ethisches Verhalten zu zeigen und bei den Mitarbeitern zu verstärken, bewusst werden dass Führungskräfte individuelle Strategien entwickeln müssen, um den Anforderungen an eine gelebte Ethik gerecht zu werden [i] Brown, M. E. & Trevino, L. K. (2006). Ethical leadership: A review and future directions. Leadership Quarterly, 17,

8 3) Unser Angebot im Überblick Basis- Seminar Transformationale Führung und Reflexion des eigenen Führungsstils Aufbau- Seminare* Vertiefung transformationale Führung Vertiefung transformationale Führung, Schwerpunkt Change Visionen entwickeln Missionen ableiten Ethische/ wertebasierte Führung Führung und Work-Life- Balance Führung und Kommunikation Führung entwickeln durch Kreatives Coaching Instrumente Kreatives Team Coaching (KTC) Einführung/Beratung 360 Feedback zum Führungsstil Durchführung/ Beratung Werte-Screening Organisationsanalyse und Mitarbeiterbefragung Potenzialanalyse/ Standortanalyse Ausbildung Das Kreative Team Coaching Ausbildung zum KTC-Moderator Weitere Angebote Evaluation von Weiterbildungs-Maßnahmen (für Führungskräfte), insb. Bestimmung des ROI Entwicklung von Leistungsbeurteilungsinstrumenten sowie Durchführung von Leistungsbeurteilungen Durchführung von Workshops zum Thema Unternehmens-/Führungswerte * Die Aufbauseminare sind auch ohne den vorherigen Besuch der Basisseminare buchbar 8

9 4) Basisseminar Lehrstuhl für Personalentwicklung Transformationale Führung und Reflexion des eigenen Führungsstils Ziele Grundlage schaffen für die spezifischen Aufbauseminare durch: Inhalte Kennen lernen des transformationalen Führungsstils Reflexion des eigenen Führungsstils mit Hilfe des 360 -Feedback Erarbeitung der einzelnen Bestandteile der transformationalen Führung, Abgrenzung zu anderen Führungsstilen Reflexion des eigenen Führungsstils durch wissenschaftlich abgesichertes 360 -Feedback Entwicklung eines individuellen Maßnahmenplans zur Umsetzung des transformationalen Führungsstils in der Praxis Einüben von transformationalen Verhaltensweisen durch praxisnahe Rollenübungen in Kleingruppen Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Gruppen-Beratung, persönliche Zielsetzung 360 -Feedback: Erhebung vor dem Seminar, Erstellung eines mehrseitigen Ergebnisberichts zum Führungsstil Durchführung Offenes Seminar am zhb oder firmeninternes Seminar Dauer: 2 Tage Zielgruppe Führungskräfte von Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen 9

10 5) Aufbauseminar Vertiefung transformationale Führung Ziele Vertiefung der Inhalte des transformationalen Führungsstils und ihrer Anwendung in der Praxis Umsetzung der einzelnen Bestandteile des transformationalen Führungsstils im eigenen Verhalten Inhalte Der transformationale Führungsstil und seine Bestandteile Beispiele und Modelle des transformationalen Verhaltens Rückschau 360 -Feedback, erste Umsetzung des Maßnahmenkatalogs in der Praxis Nutzung der einzelnen Konzepte der transformationalen Führung für den Führungsalltag Hürden & Stolperfallen, Einflussbereiche & Grenzen Vertiefendes Einüben von Verhaltensweisen durch praxisnahe Rollenübungen, Team-Coaching Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, persönliche Zielsetzung, Kreatives Team Coaching Optional Individuelle Beratung der Teilnehmer nach dem Seminar zur Umsetzung Durchführung Offenes Seminar am zhb oder firmeninternes Seminar Dauer: 3 Tage Zielgruppe Führungskräfte von Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen, Young Professionals 10

11 5) Aufbauseminar Vertiefung transformationale Führung, Schwerpunkt Change Ziele Lehrstuhl für Personalentwicklung Methoden Kennen lernen des transformationalen Führungsstils als effektives Führungsverhalten besonders in Veränderungsprozessen Reflexion der eigenen Rolle im Veränderungsprozess Bewusstsein über Einflussmöglichkeiten der einzelnen Führungskraft im Veränderungsprozess zur Unterstützung der Mitarbeiter Inhalte Einführung in Führung in Veränderungsprozessen: Kontinuierliches Führungsverhalten statt ad-hoc Change Management Die Trilogie der Motivation und Reaktion im Veränderungsprozess: Emotionen, Gedanken, Verhalten Transformationale Führung im Veränderungsprozess Erstellung eines persönlichen Entwicklungsplans zur Umsetzung des transformationalen Führungsverhaltens im Veränderungsprozess Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Fallbeispiele Bearbeitung aktueller Herausforderungen der Teilnehmer Optional 360 -Feedback Führungsstil Durchführung Offenes Seminar am zhb oder firmeninternes Seminar Dauer: 3 Tage Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen, Young Professionals 11

12 5) Aufbauseminar Visionen entwickeln Missionen ableiten Ziele Reflexion der Wirksamkeit von Visionen und Missionen zur Mitarbeitermotivation Intensive Auseinandersetzung mit den vorhandenen oder alternativ Erarbeitung von eigenen Visionen Kennen lernen von Techniken und Methoden zur Entwicklung von Unternehmens-/ und Team- Missionen Inhalte Was sind Visionen und Missionen und wie wirken sie? Was sind meine Visionen und an welchen Werten orientieren sie sich? Wie kann ich sie entwickeln und erhalten? Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Fallbeispiele, Erproben verschiedener Techniken Durchführung Offenes Seminar am zhb oder firmeninternes Seminar Dauer: 2 Tage Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen, Young Professionals Methoden zur Entwicklung einer Vision im Team Techniken zur Ableitung der konkreten Aktionen Missionen initiieren Umgang mit Hindernissen bei der Entwicklung und Umsetzung von Vision und Mission 12

13 5) Aufbauseminar Ethische Führung/Wertebasierte Führung Ziele Kennen lernen des Konzepts der ethischen/wertebasierten Führung und psychologische Auswirkung auf Mitarbeiter und Organisationen Auseinandersetzung mit dem eigenen Wertegerüst Erarbeitung von persönlichen Verhaltensstrategien zur Umsetzung von ethischer/wertebasierter Führung Inhalte Einführung: Was ist ethische/wertebasierte Führung und wozu dient sie? Wo finden sich Beispiele für ethische/wertebasierte Führung im Alltag? Welche Auswirkungen hat mein Verhalten auf meine Mitarbeiter? Reflexion des eigenen Wertegerüsts woran orientiere ich mein Handeln? Hürden und Fallstricke bei der Umsetzung ethischer/wertebasierter Führung und Handlungsstrategien Ethische/Wertebasierte Führung in der Praxis Definition des eigenen Einflussbereichs und Umsetzung in Verhalten Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Fallbeispiele/Bearbeitung realer Problemstellungen Optional Einsatz des Fragebogens zur ethischen Führung vor dem Training, Rückmeldung an Teilnehmer Durchführung Offenes Seminar am zhb oder firmeninternes Seminar Dauer: 2 Tage Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen, Young Professionals 13

14 5) Aufbauseminar Führung und Work-Life-Balance Ziele Was bedeutet Work-Life-Balance für mich persönlich was ist mir Zeit wert? Welche Techniken und Methoden gibt es für mich, meine Work-Life-Balance nachhaltig zu verbessern? Welche Ziele verfolge ich kurz-, mittel- und langfristig? Definition eines Ziel-Plans Inhalte Theorie-Input: Work-Life-Balance - Ein Netzwerk aus verschiedenen Komponenten Arbeit, Familie, Frei -zeit Welche psychologischen Komponenten spielen eine Rolle in der nachhaltigen Work-Life-Balance? Praxisbeispiele: Besondere Belastungsfaktoren von Führungskräften, individuelle Coping-Strategien Erstellung einer individuellen Wertelandkarte, Erarbeitung des individuellen Work-Life-Balance-Entwicklungsplans Individuelle Zielsetzung: An welchen Zielen will ich mich kurz-, mittel- und langfristig orientieren? Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, ggf. Team-Coaching, Fallbeispiele/Bearbeitung realer Problemstellungen Optional Individuelles Coaching im Nachhinein zur Nachverfolgung der gesteckten Ziele Durchführung Offenes Seminar am zhb oder firmeninternes Seminar Dauer: 2 Tage Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen, Young Professionals 14

15 5) Aufbauseminar Führung und Kommunikation Ziele Die Teilnehmer entwickeln ein individuelles Verständnis bezüglich Kommunikation in ihrem Führungsalltag Sie lernen die psychologischen Komponenten der Kommunikation kennen Sie eignen sich praktische Verhaltensstrategien in z.t. schwierigen Kommunikationssituationen an Inhalte Allgemeine Grundlagen der Kommunikation Kommunikationsmodelle und ihre Anwendung in der Praxis Kommunikation und Persönlichkeit Transformationale Führung und Kommunikation Vermittlung von Visionen, Definition anspruchsvoller Ziele im Mitarbeitergespräch, individuelle Behandlung im Gespräch Kritik-, Beurteilungs- und Zielvereinbarungsgespräche in der Praxis Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Fallbeispiele/Bearbeitung realer Problemstellungen, ggf. Video-Feedback Optional Individuelle Rückmeldung zur Außenwirkung und zum Kommunikationsverhalten durch den Trainer Durchführung Offenes Seminar am zhb oder firmeninternes Seminar Dauer: 2 Tage Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen, Young Professionals 15

16 5) Aufbauseminar Führung im Veränderungsprozess Ziele Reflektieren über eigenes Führungsverhalten und Veränderungsbereitschaft im Team Mitarbeitermotivation und bindung an Veränderungsprozesse Bewusstsein für eigene Vorbildfunktion entwickeln Darstellung und Kommunikation einer Strategie und Vision der Veränderung Inhalte Effizientes Führungsverhalten im Veränderungsprozess Fokus auf Mitarbeitermotivation & -einbindung: Schlüsselfaktor: Change Commitment Umgang mit Widerstand Situation der Mitarbeiter verstehen und Unterstützung leisten können Analyse der eigenen Ziele und der Erwartungen an die Mitarbeiter im Veränderungsprozess Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Fallbeispiele/Bearbeitung realer & persönlicher Problemstellungen, ggf. Video- Feedback Optional Grundzüge des Change Managements Berücksichtigung struktureller Merkmale der Organisation Durchführung Offenes Seminar am zhb oder firmeninternes Seminar Dauer: 2 Tage Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen, Young Professionals, Change Agents 16

17 5) Aufbauseminar Führung entwickeln durch Kreatives Team Coaching Lehrstuhl für Personalentwicklung Ziele Anwendung der innovativen Team Coaching-Methode zur Entwicklung des eigenen Führungsverhaltens Erweiterung der eigenen Perspektive durch spezifische Rückmeldung der Coaches Entwicklung eines individuellen Maßnahmenkatalogs sowie einer Leitidee für die eigene Entwicklung Inhalte Kennen lernen des Kreativen Team Coachings: Entstehung, Philosophie, Ziele Aufbau eines Vertrauensverhältnisses in der Coachinggruppe Einüben der Methodik des Kreativen Team Coachings Durchführung der Teamcoachings zu individuellen Führungsthemen in der Coachinggruppe an mehreren Terminen unter Anleitung eines Moderators Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Teamcoachingsitzungen Durchführung Offene Coachinggruppe am zhb oder firmeninternes Teamcoaching Dauer: 2 Tage Einführung, ca. 4 x 1 Tag Coachingsitzungen Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen 17

18 6) Instrumente Führungsfeedback Vorteile Sie bekommen eine Rückmeldung zu Ihrer eigenen Leistung. Feedback ermöglicht Lerneinsichten und kontinuierliche Entwicklung. Selbstwahrnehmung, Empathie, Perspektivenwechsel werden gefördert. Die Selbsteinschätzung wird realistischer größerer Führungserfolg Feedback ist eine lohnende Investition in die Effektivität von Führungskräften! Ablauf 1. Bitte teilen Sie uns unter Ihren Teilnahmewunsch mit. 2. Wir nehmen persönlichen Kontakt mit Ihnen auf. 3. Sie bekommen einen Link zur Online-Befragung zur Selbsteinschätzung und einen Link zur Fremdbeurteilung durch Ihre Mitarbeiter von uns zugesendet. 4. Die Befragung ist ab diesem Zeitpunkt 3 Wochen für Sie und Ihre Mitarbeiter freigeschaltet. 5. Sie bekommen von uns Ihren individuellen Feedbackbericht als PDF- Datei zugesandt. 6. Ca. 3 Monate später wird die Umfrage wiederholt, um die positiven Veränderungen Ihres Führungsverhaltens zeitnah zu erfassen. Unser Angebot: Durchführung von 360 -Feedbacks für Führungskräfte Einsatz von empirisch validierten Instrumenten zum 360 -Feedback Erstellung eines individuellen Ergebnisberichts für jede Führungskraft Persönliches Feedback/Erläuterung der Ergebnisse im Gespräch mit der Führungskraft Ableitung von Entwicklungsmaßnahmen aus den Ergebnissen 18

19 6) Instrumente Kreatives Team Coaching (KTC) Das KTC ist eine innovative Teamcoaching-Methode, um Führungskräften eine kontinuierliche Entwicklung zu ermöglichen hat einen standardisierte Methodik und ist deshalb einfach zu erlernen ermöglicht 5-6 Teilnehmern die Auseinandersetzung mit der Situation jeweils eines Teilnehmers mit dem Ziel, von den unterschiedlichen Perspektiven in der Gruppe zu profitieren Einsatzmöglichkeiten des KTC: Zur Unterstützung einer allgemeinen oder spezifischen Personalentwicklungsmaßnahme (z.b. Führung) Zur Unterstützung von Veränderungsprozessen: Die Teilnehmer erarbeiten Lösungen für schwierige Aufgaben/emotionale Reaktionen im Veränderungsprozess. Vorteile gegenüber anderen Personalentwicklungsmaßnahmen: Fördert durch die Bearbeitung verschiedenster praktischer Beispiele nachhaltig gleichzeitig den Lernprozess und Lerntransfer aller Beteiligten. Hat durch die interne Durchführung mit mehreren Teilnehmern einen hohen Nutzen bei geringen Kosten. Unser Angebot: Erfassung Ihrer Herausforderungen Einführung des KTC Hintergrund Methodik Ausbildung der Moderatoren Moderation der ersten Sitzungen Kontinuierliche Evaluation der Lernerfolge der Beteiligten 19

20 6) Instrumente Werte-Screening Werte definieren Sinn und Bedeutung innerhalb eines Sozialsystems. Mitarbeiter in Unternehmen orientieren sich an persönlichen Werten (z.b. Selbstverwirklichung, Freizeit) und stehen damit teilweise im Konflikt mit Werten des Unternehmens oder der Führungskraft (z.b. Leistung, Einsatz). Die Erfassung der Werte innerhalb des Sozialsystems Unternehmen sowie die Entwicklung von gemeinschaftlich getragenen Werten stellt damit einen Grundpfeiler der Organisationsentwicklung dar. Vorteile von gelebten Unternehmenswerten: hohes Commitment gegenüber dem Unternehmen hohe Identifikation mit dem Unternehmen hohe Arbeitsleistung und hoher Arbeitseinsatz geringe Fluktuationsrate hohe Mitarbeiterzufriedenheit höherer Einsatz für das Unternehmen Organizational Citizenship Behavior Unser Angebot: Durchführung eines Werte- Screenings in Ihrem Unternehmen mit einem wissenschaftlich validierten Fragebogen Gap-Fit-Analyse bezüglich gelebter Wertekultur im Unternehmen Definition/Anpassung der Unternehmenswerte (Bottom- Up) Ableitung von Handlungsmaßnahmen für das Management 20

21 6) Instrumente Organisationsanalyse/Mitarbeiterbefragung Die Organisationsanalyse bildet eine notwendige Grundlage für die Organisationsentwicklung durch Erfassung des Ist-Zustands im Unternehmen. Mögliche Inhalte der Organisationsanalyse: Methoden: Analyse der Kommunikationsstrukturen im Unternehmen Analyse des Führungsverhaltens im Unternehmen Analyse der Unternehmenskultur Analyse des Vertrauens in das Management Analyse von organisationalem Commitment Analyse des Gesundheitsmanagements/Work-Life Balance Mitarbeiterbefragung, Interviews, Stichprobenbeobachtungen, Workshops mit Arbeitsgruppen Unser Angebot: Zielfindung Was ist Gegenstand der Analyse? Welche Informationen haben strategische Bedeutung? Planung und Entwicklung der Befragungsinstrumente/Interviews etc. Durchführung und Ankündigung der Maßnahme, Führen von Interviews, Beobachtung, Online-Durchführungen der Mitarbeiterbefragung Information über die Ergebnisse Zielgruppenspezifische Präsentation der Ergebnisse für versch. Gruppen von Stakeholdern 21

22 6) Instrumente Potenzialanalyse/Standortanalyse Die Potenzialanalyse oder Standortanalyse bildet eine effektive Grundlage für die individuelle und zielgerichtete Entwicklung von angehenden und erfahrenen Führungskräften zeigt Stärken und Entwicklungspotenziale auf dient als Orientierungshilfe in der individuellen Karriereplanung ( Weichenstellung ) kann als Instrument in der strategischen Nachfolgeplanung (Talent Management) genutzt werden Unser Angebot: Entwicklung einer an den Anforderungen der Position orientierten individuellen Potenzial- /Standortanalyse Ggf. Entwicklung eines Kompetenzmodells als Grundlage der Analyse oder Übernahme des firmeninternen Kompetenzmodells Durchführung der Analyse falls gewünscht unter Einbezug firmeninterner Beobachter Erstellung eines individuellen Ergebnisgutachtens zur Rückmeldung der Ergebnisse inkl. Ableitung von Entwicklungsmaßnahmen Methoden: Positions- und kompetenzspezifische Aufgaben und Übungen (Fallstudien, Präsentation, Mitarbeitergespräch etc.) Einsatz von wissenschaftlich validierten Instrumenten (Konzentrations-/Intelligenztests, Persönlichkeitsinventar etc.) 22

23 7) Ausbildung Das Kreative Team Coaching: Ausbildung zum KTC-Moderator Themen der einzelnen Module der KTC Trainerausbildung I. Modul u.a. Konzept der Trainerausbildung; Philosophie und Methode des KTC; Arbeit an persönlichen Entwicklungsideen, Maßnahmen und Projekten II. Modul u.a. sechs KTC-Sitzungen zur Weiterentwicklung der Konzepte; acht Phasen des KTC als existenzielle Orientierung für die wichtigsten Varianten des KTC III. Modul u.a. Leadership und Transformationale Führung; Kommunikation: Grundlagen und Anwendung in Teams IV. Modul, KTC als systemisches Denk- und Arbeitsmodell u.a. die Arbeit in offenen sozio-technischen Systemen (OSTO); KTC in unterschiedlichen Situationen, wie bspw. Familienkonferenz, Schule, Intergruppenkonflikten V. Modul u.a. KTC-Sitzungen zum einjährigen Prozess als persönliche Bilanz; Formen der KTC-Akquisition; Menschenbild des KTC und Transformationaler Führung Die Zielgruppe der Ausbildung Personaler, Berater, Pädagogen, freischaffende Unternehmer Durchführung und Service Die erfolgreiche Trainerausbildung wird durch die TU Dortmund, Zentrum für HochschulBildung, zertifiziert. Durch hohe Maßstäbe bei der Konzeption, Durchführung und Betreuung der Teilnehmer wird die Qualität der Ausbildung gesichert. Nur Coaches, die diese Ausbildung absolviert haben, sind berechtigt, das KTC durchzuführen. Darüber hinaus haben nur Absolventen Zugriff auf umfangreiche Materialien, die über das Internet zur Verfügung gestellt werden: Trainingshandbücher Materialien zur Durchführung (Folien etc.) Werbewirksame Kurzberichte über bisher durchgeführte erfolgreiche Evaluationsstudien 23

24 8) Weitere Angebote Empirische Evaluation von PE-Maßnahmen Evaluation des Erfolgs Ihrer PE-Maßnahme auf den Ebenen: Zufriedenheit/Nutzenbeurteilung der Teilnehmer Lernerfolg (Sachwissen und Verhaltenswissen) Transfererfolg: Transfer des Gelernten in den Arbeitsalltag Lehrstuhl für Personalentwicklung Organisationale Ergebnisse: ROI auf der Basis von Leistungsbeurteilungen nach der Maßnahme Effizienz: Einsatz eines bereits entwickelten computergestützten Tools zur Kosten-Nutzenrechnung von Personalentwicklungsmaßnahmen Durchführung: Online-Versendung von Fragebögen an die Teilnehmer und sonstige Personen an mehreren Zeitpunkten vor und nach der Maßnahme Zeitinvestition: Je nach Umfang der Evaluation ca. 10 Minuten pro Befragungsinhalt und Teilnehmer Ihr Nutzen: Entscheidungsgrundlage für zukünftige Maßnahmen im PE-Bereich (inhaltlich), Argumentationsgrundlage für Investitionen in diesem Bereich (monetär). 24

25 8) Weitere Angebote Leistungsbeurteilung Entwicklung von Leistungsbeurteilungsinstrumenten: Erfassung der positionsspezifischen Leistungsbeurteilungskriterien im Rahmen von Workshops mit Erfahrungsträgern Entwicklung von Fragebögen/Beobachtungsinventaren/Testverfahren auf der Basis der Leistungskriterien Entwicklung eines standardisiert einsetzbaren Tools zur Auswertung der durch die Leistungsbeurteilungsinstrumente erfassten empirischen Daten Durchführung von Leistungsbeurteilungen als Basis von Entwicklungsmaßnahmen: Sicherstellung der Information der beteiligten Mitarbeiter bezüglich der Maßnahme, an-bord-holen : Schaffung eines Bewusstseins für die Notwendigkeit der Maßnahme Komplette Organisation/Administration des Leistungsbeurteilungsprozesses (Verteilung von Fragebögen, Befragungen, Durchführung von Verhaltensbeobachtungen, Durchführung von Leistungstests etc.) Auswertung der Ergebnisse Rückmeldung der Ergebnisse, Ableitung von Maßnahmen 25

26 8) Weitere Angebote Wertekultur im Unternehmen Eine gelebte Wertekultur im Unternehmen führt zu einer höheren Identifikation mit dem Unternehmen senkt die Fluktuationsrate durch hohes emotionales Commitment steigert das Vertrauen in die Führungsmannschaft führt zu größerem Einsatz für das Unternehmen über das Eigeninteresse hinaus Maßnahmen: Entwicklung von Unternehmenswerten (Bottom-Up durch Vorschläge der Mitarbeiter und/oder Top-Down durch Workshop mit dem Management) Erarbeitung von an den Unternehmenswerten orientierten Verhaltensleitlinien mit allen Ebenen von Mitarbeitern des Unternehmens (Führungskräfte, Mitarbeiter) in regelmäßigen Workshops 26

27 1 9) Ihre Herausforderungen - unsere Lösungsansätze Die erfolgreiche Umsetzung verschiedener Herausforderungen erfordert meist das Zusammenspiel verschiedener Maßnahmen der Personal- und Organisationsentwicklung. Für diesen Bedarf haben wir Best-Practice-Lösungsansätze erarbeitet, die verschiedene Maßnahmen zu einem Gesamtprojekt integrieren. Diese Lösungsansätze können natürlich an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden. Nachhaltige Führungskräfteentwicklung Schwerpunkt Transformationale Führung Individuelle Bedarfserfassung + ggf. Anpassung der Seminarinhalte Basisseminar Transformationale Führung und Reflexion des Führungsstils Aufbauseminar Vertiefung Transformationale Führung + + Kreatives Team Coaching (KTC) 2 Förderung von Nachwuchsführungskräften Individuelle Bedarfserfassung + ggf. Anpassung der Seminarinhalte Basisseminar Transformationale Führung für Young Professionals Potentialanalyse + + Aufbauseminar Führung und Kommunikation + Kreatives Team Coaching (KTC) 27

28 9) Ihre Herausforderungen - unsere Lösungsansätze 3 Führung im Veränderungsprozess Individuelle Bedarfserfassung + ggf. Anpassung der Seminarinhalte Basisseminar Transformationale Führung und Reflexion des Führungsstils Aufbauseminar Change Leadership + + Aufbauseminar Ethische/ Wertebasierte Führung + Kreatives Team Coaching (KTC) + Organisationsanalyse, Workshops zur Maßnahmengestaltung 4 Vertrauen schaffen durch innovative Führung Individuelle Bedarfserfassung + ggf. Anpassung der Seminarinhalte Basisseminar Transformationale Führung und Reflexion des Führungsstils Aufbauseminar Ethische/ Wertebasierte Führung + + Aufbauseminar Visionen entwickeln/ Missionen ableiten + Kreatives Team Coaching (KTC) 28

29 9) Ihre Herausforderungen - unsere Lösungsansätze 5 Implementierung einer wertebasierten Unternehmenskultur Individuelle Bedarfserfassung Werte-Screening Aufbauseminar Visionen entwickeln/ Missionen ableiten + + Workshops zur Wertedefinition + Workshops zur Umsetzung der Werte + Entwicklung eines Beurteilungsinstrumentes zur Verankerung der Unternehmenswerte 6 Demographische Veränderung der Mitarbeiterstruktur Individuelle Bedarfserfassung + ggf. Anpassung der Seminarinhalte Aufbauseminar Führung und Work- Life-Balance Aufbauseminar Visionen entwickeln/ Missionen ableiten + + Spezial: Seminar Führung älterer Mitarbeiter 29

30 Kontakt Haben Sie Interesse? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! TU Dortmund zhb Zentrum für HochschulBildung Prof. Dr. Jens Rowold Hohe Straße Dortmund Tel.: +49 (0) Homepage: TU Dortmund zhb Zentrum für HochschulBildung Dipl.-Psych. Carina Cohrs Hohe Straße Dortmund Tel. +49 (0) TU Dortmund zhb Zentrum für HochschulBildung Dipl.-Kff. Catrin Millhoff Hohe Straße Dortmund Tel. +49 (0)

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