eps Network Services HMI-Alarme

Transkript

1 09/2005 HMI-Alarme eps Network Services HMI-Alarme Diagnoseanleitung Gültig für: Software Softwarestand eps Network Services 4.1 eps Network Services, Diagnoseanleitung (DA) - Ausgabe 09/2005 1

2 HMI-Alarme 09/2005 Inhalt HMI-Alarme Job Execution failed No Boot-Script available Script Processing Error Wrong Version of Internet Explorer (< 5.5) Missing ComScriptProcessing.dll Download Job from Server failed Downloaded Job from Server empty Boot-Script did not get a valid service script ID from eps server Boot-Script did not get a service script from eps Server Boot-Script could not start the service script PLC Monitor aborted due to no access to controller PLC Monitor aborted due to creation of DataAccess objects failed or Hotlink failure PLC Monitor aborted due to initial RESET timed out PLC Monitor aborted due to invalid trigger NCU Monitor aborted due to no access to controller NCU Monitor aborted due to creation of DataAccess objects failed PLC DataUpload aborted due to creation of DataAccess objects failed PLC DataUpload aborted due to missing parameters PLC DataUpload could not start timer eps Network Services, Diagnoseanleitung (DA) - Ausgabe 09/2005

3 09/2005 HMI-Alarme HMI-Alarme Job Execution failed Schwerer interner Fehler in der Jobbearbeitung im Machine Handler. Der Job konnte nicht gestartet werden oder wurde unerwartet beendet No Boot-Script available Das System war nicht in der Lage das Bootskript vom Server zu holen. In diesem Zustand ist das System nicht funktionsfähig. Ohne Behebung dieses Fehlers kann als einzige eps Funktion Remote Control genutzt werden. Der Server ist nicht verfügbar. Die bei der Installation angegebene URL-Adresse für MHComm.asmx ist nicht richtig. Ein Problem mit der Verbindung ins Internet (z.b. es ist ein Proxy vorhanden, der auf der PCU nicht konfiguriert wurde). Die verwendete Verbindung ist nicht mit dem System kompatibel Script Processing Error Interner Fehler bei der Skript-Verarbeitung. eps Network Services, Diagnoseanleitung (DA) - Ausgabe 09/2005 3

4 HMI-Alarme 09/ Wrong Version of Internet Explorer (< 5.5) Auf der PCU ist ein Internet Explorer installiert, der von den eps Network Services nicht unterstützt wird. Installieren Sie eine höheren Version des Internet Explorers (< 5.5) Missing ComScriptProcessing.dll Unter dem Verzeichnis \add_on\mh muss die Datei ComScriptProcessing.dll vorhanden sein. Der Fehler tritt auf, falls diese Datei nicht existiert oder nicht korrekt als COM Komponente registriert ist. Im Normalfall lässt sich das Problem durch eine Neuinstallation der Client Software der eps Network Services auf der PCU beheben Download Job from Server failed Die Anfrage beim eps Network Server einen interaktiven Job herunterzuladen schlug fehl. Der Server ist nicht verfügbar. Die bei der Installation angegebene URL-Adresse für MHComm.asmx ist nicht richtig. Ein Problem mit der Verbindung ins Internet (z.b. es ist ein Proxy vorhanden, der auf der PCU nicht konfiguriert wurde). Die verwendete Verbindung ist nicht mit dem System kompatibel. 4 eps Network Services, Diagnoseanleitung (DA) - Ausgabe 09/2005

5 09/2005 HMI-Alarme Downloaded Job from Server empty Der vom eps Network Server herunter geladene interaktive Job enthält keine Daten und auch keinen Code. Dieser Zustand kann durch einen Übertragungsfehler entstehen. Der Fehler lässt sich im Normalfall durch einen erneuten Versuch beheben Boot-Script did not get a valid service script ID from eps server Machine Handler bekommt keine Service-Job-ID vom eps Network Server. Die Verbindung zum Server kurzzeitig unterbrochen. Die PCU ist auf dem eps Network Server nicht bekannt, d.h. sie muss neu verbunden oder aktiviert werden. Manuelle Synchronisation ausführen. Wenn die Verbindung wieder besteht, wird nachträglich die ID geholt und der Job gestartet. PCU neu verbinden (nur als Service-Ingenieur möglich) Boot-Script did not get a service script from eps Server Machine Handler kann Service Job nicht starten, da das Programm nicht vom eps Network Server geladen werden kann. Verbindung zum Server kurzzeitig unterbrochen. Interner Fehler in den eps Network Services Manuelle Synchronisation ausführen. Wenn Verbindung wieder besteht, wird nachträglich die ID geholt und der Job gestartet. Fehler in den eps Network Services, keine durch Benutzer möglich. eps Network Services, Diagnoseanleitung (DA) - Ausgabe 09/2005 5

6 HMI-Alarme 09/ Boot-Script could not start the service script Boot-Script kann den Service Job nicht starten, interner Fehler im Machine Handler PLC Monitor aborted due to no access to controller Es wurde vom PLC Monitor Script versucht, auf den PLC-Puffer (typischerweise DB99) lesend zuzugreifen. PLC-Trace-DB nicht vorhanden. PLC Trace DB in UI falsch parametriert. Kein Zugriff auf PLC möglich. Für den Server wird ein DUMMY-PLC-Trace erzeugt der die Fehlermeldebytes (6..9) Hex: FF, FF, FF, 02 liefert PLC Monitor aborted due to creation of DataAccess objects failed or Hotlink failure Die Initialisierung des PLC Traces schlug fehl. Software-Objekte konnten nicht angelegt werden. Für den Server wird ein DUMMY-PLC-Trace erzeugt der die Fehlermeldebytes (6..9) Hex: FF, FF, FF, 01 liefert. 6 eps Network Services, Diagnoseanleitung (DA) - Ausgabe 09/2005

7 09/2005 HMI-Alarme PLC Monitor aborted due to initial RESET timed out Es wurde versucht vor Erst-Parametrierung ein RESET im PLC-Trace Baustein auszulösen. Der RESET wurde innerhalb einer Timeout-Zeit nicht positiv quittiert. PLC-Trace nicht in PLC geladen (FB nicht vorhanden). Falscher PLC-Trace DB projektiert. PLC Trace-Datenbaustein fehlerhaft. Für den Server wird ein DUMMY-PLC-Trace erzeugt der die Fehlermeldebytes (6..9) Hex: FF, FF, FF, 03 liefert PLC Monitor aborted due to invalid trigger Es wurde ein nicht vorhandener Trigger parametriert (Signal DB oder Eingang nicht vorhanden). Für den Server wird ein DUMMY-PLC-Trace erzeugt der die Fehlermeldebytes (6..9) Hex: FF, FF, FF, 04 liefert NCU Monitor aborted due to no access to controller Es wurde vom NCU Monitor Script versucht Daten aus der NC zu lesen. Kein Zugriff auf NC möglich NCU Monitor aborted due to creation of DataAccess objects failed Die Initialisierung des NCU Traces schlug fehl. Software-Objekte konnten nicht angelegt werden. eps Network Services, Diagnoseanleitung (DA) - Ausgabe 09/2005 7

8 HMI-Alarme 09/ PLC DataUpload aborted due to creation of DataAccess objects failed Die Initialisierung des PLC DataUpload schlug fehl. Software-Objekte konnten nicht angelegt werden PLC DataUpload aborted due to missing parameters Die Initialisierung des PLC DataUpload schlug fehl. Bei der Parameterübergabe (Zeitintervall, Datenbausteine) ist ein Fehler aufgetreten. Das Script hat somit keinen Auftrag PLC DataUpload could not start timer Beim Aktivieren eines Timers für das nächste Zeitintervall (für den nächsten Upload) ist ein Fehler aufgetreten. Das Script kann den Auftrag nicht ausführen. 8 eps Network Services, Diagnoseanleitung (DA) - Ausgabe 09/2005