TeamLab-Installation auf einem lokalen Server

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1 Über TeamLab-Serverversion Die TeamLab-Serverversion ist eine Portalversion für die Benutzer, die TeamLab auf Ihrem eigenen Server installieren und konfigurieren möchten. Ab der Version 6.0 wird die TeamLab-Installation automatisch durchgeführt. Sie brauchen keine besonderen Kenntnisse und Fertigkeiten für die Portalinstallation, folgen Sie einfach den unten gegebenen Hinweisen: Systemanforderungen Hardware CPU: 1.7 GHz oder höher; RAM: 1 GB oder höher; Freier Speicherplatz auf der Festplatte: mindestens 100 MB. Software Betriebssystem: empfohlen Microsoft Windows XP SP3 oder höher, Microsoft Windows Server 2003 oder Microsoft Windows Server 2008; MS.Net Framework: 3.5 SP1 - Microsoft IIS: Version 5.1 oder höher; MySQL-Server: Version 5.1 oder höher; Einer der folgenden Webbrowser: Microsoft Internet Explorer 8 oder höher, Firefox 6 oder höher, Opera 10 oder höher, Safari 5 oder höher, Chrome 10 oder höher. Installation der TeamLab-Serverversion Um die Installation der TeamLab-Serverversion zu beginnen, laden Sie herunter und führen Sie die Installationsdatei TeamLabServer.exe aus, danach folgen Sie den Hinweisen des Assistenten: Sobald Sie die Installationsdatei starten, werden die folgenden Operationen durchgeführt: Es wird geprüft, ob Microsoft.NET Framework 3.5 SP1 installiert ist, sonst wird er heruntergeladen und installiert. Es wird geprüft, ob MySQL ODBC Connector 5.1 oder eine höhere Version davon installiert ist, sonst wird er auch heruntergeladen und installiert. Alle Dateien, die für die Website and Services notwendig sind, werden ins Installationsverzeichnis kopiert. Der Systemservice TeamLabSvc wird für den Webserver, Jabber und die richtige Funktion der Volltextsuche erstellt. Der erstellte Systemservice TeamLabSvc wird in die Liste mit den Ausnahmen von Windows Firewall hinzugefügt. Die notwendige MySQL-Datenbank wird erstellt. Die TeamLab-Website wird in IIS mit allen standardmäßig eingestellten Bindungen erstellt. Die.log-Installationsdatei TeamLab_v6.0.log wird ins Verzeichnis %Temp% eingetragen (C:\Documents and Settings\CurrentUser\LocalSettings\Temp\Teamlab_v6.0.log). Der Installationsvorgang kann einige Minuten in Anspruch nehmen. Sobald er abgeschlossen ist, wird Ihr TeamLab-Portal in einer neuen Registerkarte Ihres Standardbrowsers geöffnet. Ascensio System SIA Alle Rechte vorbehalten Seite 1 von 8

2 Konfiguration der TeamLab-Serverversion Um die Arbeit auf Ihrem Portal zu beginnen, folgen Sie den Hinweisen des TeamLab-Assistenten und stellen Sie die folgenden Parameter ein: 1. Bestimmen Sie ein Kennwort. Hinweis: Aus Sicherheitsgründen MUSS ein Kennwort bestimmt werden. Geben Sie ein Kennwort ein, das Sie zum Einloggen in Ihr TeamLab-Portal nächstes Mal verwenden werden, und bestätigen Sie es. Ihr Kennwort muss mindestens 6 Zeichen enthalten: Auf dieser Seite können Sie auch Ihre -Adresse ändern und einen Namen für Ihr Portal eingeben. Der Portalname wird auf der Login-Seite sowie auf den Übersichtsseiten der Module Projekte und Community angezeigt. Klicken Sie auf den Button Fertig, um die Änderungen zu übernehmen. Eine Nachricht für die -Aktivierung wird an die angegebene Adresse geschickt. Folgen Sie dem Link, den Sie in der Nachricht finden, um die Aktivierung Ihrer -Adresse abzuschließen. 2. Konfigurieren Sie die allgemeinen Portaleinstellungen. Wählen Sie eine Teamvorlage, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Dank der Teamvorlage können Sie die Namen der Organisation (oder Gruppe), ihre Mitglieder und ihre Aktivitäten einstellen. Sie können entweder eine der verfügbaren Voreinstellungen aus der Liste Vorlage wählen oder die Namen selbst eingeben, wenn Sie die Option Einstellbar aus der Liste wählen. Konfigurieren Sie die Sprach- und Zeitzonen-Einstellungen. Bestimmen Sie die Sprache des ganzen Portals für alle Portalbenutzer durch die Auswahl der gewünschten Sprache aus der Liste. Wählen Sie Ihre Zeitzone, damit alle Ereignisse des TeamLab-Portals mit dem richtigen Datum und Uhrzeit angezeigt werden. Ascensio System SIA Alle Rechte vorbehalten Seite 2 von 8

3 Schließlich schalten Sie zwischen den verfügbaren Skins um, um das passende Farbschema zu wählen. Um die Änderungen zu übernehmen, klicken Sie auf den Button Fertig. Sie können diesen Schritt mit einem Klick auf den entsprechenden Button auslassen und das Portal später konfigurieren, die Hinweise dafür finden Sie hier: Ascensio System SIA Alle Rechte vorbehalten Seite 3 von 8

4 3. Fügen Sie erste Benutzer zu Ihrem Portal hinzu. Geben Sie den Vornamen, Nachnamen und die -Adresse der Person, die Sie zum Portal hinzufügen möchten, und klicken Sie auf den Button Benutzer hinzufügen. Genauso können Sie weitere Benutzer hinzufügen. Das ist alles. Klicken Sie auf den Button Fertig, Sie können loslegen. Die hinzugefügten Benutzer werden eine -Benachrichtigung mit dem Link zum Portal erhalten. Wenn Sie keine Benutzer sofort hinzufügen möchten, klicken Sie auf den Button Diesen Schritt auslassen. Sie werden neue Benutzer zu jeder Zeit später hinzufügen können, indem Sie diesen Hinweisen folgen: 4. Konfigurieren Sie die SMTP-Einstellungen. Um sicherzustellen, dass die Portalbenutzer die Benachrichtigungen per erhalten konnten, konfigurieren Sie die SMTP-Einstellungen. Gehen Sie zur Seite Portaleinstellungen über, schalten Sie auf die SMTP-Einstellungen um und füllen Sie das Formular aus. Die Standardparameter unseres öffentlichen Servers sind da für Ihre Bequemlichkeit angegeben, so dass Sie sofort loslegen könnten. Diese Einstellungen werden öfters wegen Spamschutz geändert, deswegen wird es empfohlen, eigene SMTP-Daten einzugeben. Ascensio System SIA Alle Rechte vorbehalten Seite 4 von 8

5 Um die Änderungen zu übernehmen, klicken Sie auf den Button Speichern. Mit dem Button Testnachricht senden können Sie kontrollieren, ob die angegebenen Daten korrekt sind. Geben Sie einfach die -Adresse des Empfängers ein und klicken Sie auf den Button daneben. Einstieg in die Bedienung der TeamLab-Serverversion Sobald das Portal erstellt ist, können Sie sofort loslegen: Ihr Profil bearbeiten Klicken Sie auf den Link mit Ihrem Namen in der oberen rechten Ecke des Portals und wählen Sie die Option Profil aus dem Listenmenü. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfe-Center: weitere Benutzer zum Portal hinzufügen Nutzen Sie eine der drei Methoden, um neue Benutzer zu Ihrem Portal hinzuzufügen bzw. einzuladen: mit der Option Neuer Benutzer oder durch den Link Benutzer hinzufügen auf der Seite Benutzer in den Modulen Community, CRM und Projekte oder durch den Versand des Einladungslinks, der auf der Seite Portaleinstellungen zugänglich ist. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfe-Center: Ihr erstes Projekt erstellen Öffnen Sie das Modul Projekte und klicken Sie auf den Button Neues Projekt erstellen oder Aus Basecamp importieren, wenn Sie von Basecamp auf TeamLab migrieren möchten. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfe-Center: Ihre Kundendatenbank im CRM-System aufbewahren Öffnen Sie das Modul CRM und verwenden Sie einen der oben verfügbaren Links: Kontakte importieren, um alle Kontakte aus der.csv-datei zu importieren, oder Neues Unternehmen/ Person hinzufügen, um ein neues Kontakt manuell hinzuzufügen. Sie können auch die Webkontaktformular nutzen, um mehr potentielle Kunden mühlos zu gewinnen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfe-Center: Ihre firmeninterne Dokumentation organisieren Öffnen Sie das Modul Dokumente, erstellen Sie die Ordner, Unterordner und gewähren Sie die Zugriffsrechte dafür mit einem Klick aufs Symbol Aktionen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfe-Center: Ascensio System SIA Alle Rechte vorbehalten Seite 5 von 8

6 Ihr eigenes soziales Netzwerk bilden Öffnen Sie das Modul Community und nutzen Sie eines der Tools zur Zusammenarbeit, um Ihr Netzwerk zu gestalten. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfe-Center: Ihr Arbeitsplan aufstellen Öffnen Sie das Modul Kalender, klicken Sie auf den Link Hinzufügen in der linken oberen Ecke und wählen Sie die Option Neues Ereignis aus der Liste, um das erste Ereignis zu Ihrem Kalender hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfe-Center: Sofortnachrichten mit den Anderen in der Echtzeit umtauschen Öffnen Sie das Modul Chat, wählen Sie die Person, mit der Sie kommunizieren möchten, und verfassen Sie eine Sofortnachricht. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfe-Center: Problembehebung Unten sind die Probleme, die bei der TeamLab-Installation auf einem lokalen Server am meisten auftreten, und Lösungen dafür aufgelistet. Problem: Die Website funktioniert nicht. Lösung: Stellen Sie sicher, dass Port 80 durch ein anderes Programm nicht geschlossen ist (z.b. Skype, Firewall oder Antivirenprogramm). Problem: Der Chat funktioniert nicht. Lösung: Stellen Sie sicher, dass der Service TeamLabSvc zu den Ausnahmen der Firewall und des Antivirenprogramms hinzugefügt ist. Porte 5222 und 5280 müssen geöffnet sein. Problem: Das Modul "Dokumente" funktioniert nicht. Lösung: Stellen Sie sicher, dass die folgenden Windows-Funktionen aktiviert sind: Microsoft.NET Framework 3.0, WCF-HTTP-Aktivierung, WCF-Nicht-HTTP- Aktivierung. Sehen Sie die unten angegebenen Schritte für weitere Informationen zu ihrer Aktivierung: Gehen Sie zur Windows-Systemsteuerung über und wählen Sie Programme und Funktionen. Wählen Sie die Option Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren. Stellen Sie sicher, dass alle Komponenten von Microsoft.NET Framework aktiviert sind: Ascensio System SIA Alle Rechte vorbehalten Seite 6 von 8

7 Lösung: Gehen Sie zur Verwaltung in der Windows-Systemsteuerung über und prüfen Sie die Handlerzuordnungen unter "Default Web Site" in IIS: Ascensio System SIA Alle Rechte vorbehalten Seite 7 von 8

8 Lösung: Wählen Sie Systemsteuerung -> Verwaltung -> Internetinformationsdienste (IIS)-Manager -> Sites -> TeamLab Site -> Authentifizierung und stellen Sie sicher, dass die Option Anonyme Authentifizierung auf Aktiviert gestellt ist, während alle anderen Optionen auf Deaktiviert gestellt sind. Ascensio System SIA Lubanas Str. 125a-25 LV-1021 Riga Lettland, EU Tel.: Ascensio System SIA Alle Rechte vorbehalten Seite 8 von 8

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