PAUL LAZARSFELD GESELLSCHAFT FÜR SOZIALFORSCHUNG

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1 P L G PAUL LAZARSFELD GESELLSCHAFT FÜR SOZIALFORSCHUNG A-1010 Wien, Maria Theresien-Straße 24/4 * Tel: (+43-1) * Fax: * office@plg.at * ZVR-Zahl: Fachkräftemonitoring (FAMO) regelmäßige Erhebung des Angebots und des Bedarfs an Fachkräften in der Grenzregion Ostösterreichs mit der Slowakei Ergebnisse der Unternehmensbefragung in der Westslowakei Tabellenband Das Projekt Fachkräftemonitoring (FAMO) regelmäßige Erhebung des Angebots und des Bedarfs an Fachkräften in der Grenzregion Ostösterreichs mit der Slowakei wird aus Mitteln des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung im Rahmen der Europäischen Territorialen Zusammenarbeit im Programm zur grenzüberschreitenden Zusammenarbeit Slowakei-Österreich gefördert und vom österreichischen Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz sowie vom Ministerium für Bauwesen und Regionalentwicklung der Slowakischen Republik kofinanziert.

2 Unternehmensbefragung - Slowakei (N=1774, außer anders angegeben) Befragte Person Betrieb hat einen... Betrieb ist... Betriebsart kombiniert Gründungsjahr des Betriebs Region Branche/Wirtschaftsklasse Leiter/in der Personalabteilung höchste/r Personalverantwortlicher/r (od. Stv./in) Betriebsleiter/in, -inhaber/in; Geschäftsführer/in; Vorstand Sonstiges inländischen Eigentümer ausländischen Eigentümer sowohl inländischen als auch ausländischen Eigentümer Einzelunternehmen/ -betrieb, Institution Stammbetrireb/Zentrale Zweigbetrieb/Filiale Einzelunternehmen/-betrieb, Institution eines inländ. Eigentümers Einzelunternehmen/-betrieb, Institution eines ausl. Eigentümers Einzelunternehmen/-betrieb, Institution mit inländ. u. ausl. Eigentümern Stammbetrieb/Zentrale eines inländ. Eigentümers Stammbetrieb/Zentrale eines ausl. Eigentümers Stammbetrieb/Zentrale mit inländ. u. ausl. Eigentümern Zweigbetrieb/Filiale eines inländ. Eigentümers Zweigbetrieb/Filiale eines ausl. Eigentümers Zweigbetrieb/Filiale mit inländ. u. ausl. Eigentümern vor ab 2000 Angabe Bratislava Trnava Land- u. Forstwirtschaft, Fischerei Bergbau und Gewinnung von Steinen und Erden Verarbeitendes Gewerbe/Herstellung von Waren Energieversorgung Wasserversorgung, Abwasser- und Abfallentsorgung etc. Baugewerbe/Bau Handel; Instandhaltung und Reparatur von KFZ Verkehr und Lagerei Gastgewerbe/Berherbung und Gastronomie Information und Kommunikation Erbringung v. Finanz- u. Versicherungsdienstleistungen Grundstücks- und Wohnungswesen Erbringung von freiberufl., wissenschaftl. und techn. DL Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen DL Öffentliche Verwaltung, Verteidigung; Sozialversicherung Erziehung und Unterricht Gesundheits- und Sozialwesen Kunst, Unterhaltung und Erholung Erbringung von sonstigen DL Private Haushalte mit Hauspersonal; Herstellung von Waren/DL Exterritoriale Organisationen und Körperschaften % % % 1 19% 9% 1 Page 1

3 Unternehmensbefragung - Slowakei (N=1774, außer anders angegeben) Unselbstständig Beschäftigte (Kategorien) Wirtschaftliche Situation des Betriebes Förderung von Qualifizierungsmaßnahmen zur Weiterbildung: -für Hilfskräfte / an- und ungelernte Arbeitskräfte: - für Fachkräfte Entwicklung des Arbeitskräftebedarfs in den nächsten 2 hren: -Arbeitskräftebedarf bei "angestellten Akademiker/innen" wird... - Arbeitskräftebedarf bei "Angestellten mit Matura" wird... - Arbeitskräftebedarf bei "Angestellten ohne Matura" (mit Lehr- bzw. Fachschulsabschluss) wird... - Arbeitskräftebedarf bei "Facharbeiter/innen" wird... - Arbeitskräftebedarf bei "Hilfsarbeiter/innen (anu. ungelernten Arbeitskräften)" wird ab 101 Angabe sehr gut eher gut eher schlecht sehr schlecht, interne Maßnahmen, externe Maßnahmen sowohl interne als auch externe Maßnahmen, interne Maßnahmen, externe Maßnahmen sowohl interne als auch externe Maßnahmen stark stark stark stark stark stark stark stark stark stark % % 19% % 2 Page 2

4 Unternehmensbefragung - Slowakei (N=1774, außer anders angegeben) - Lehrlingen Veränderung der Beschäftigtenzahl in der nächsten Zukunft: -Beschäftigtenzahl im Bereich "Vollzeit" wird... - Beschäftigtenzahl im Bereich "Teilzeit" wird... - Beschäftigtenzahl im Bereich "Werkvertrag/freier Dienstvertrag" wird... - Beschäftigtenzahl im Bereich "Leiharbeitskräfte" wird... Nachfrage nach Personal Anzahl des gesuchten Personals Anzahl der offenen Stellen: "Lehrstellen" Anzahl der offenen Stellen: "Hilfsarbeiter/innen (an- u. ungelernte Arbeitskräfte)" Anzahl der offenen Stellen: "Facharbeiter/innen" Anzahl der offenen Stellen: "Angestellte ohne Matura (mit Lehr- bzw. Fachschulabschluss)" stark stark stark stark stark stark stark stark stark suche derzeit Personal suche derzeit kein Personal und mehr % % 3 29% Page 3

5 Unternehmensbefragung - Slowakei (N=1774, außer anders angegeben) Anzahl der offenen Stellen: "Angestellte mit Matura" Anzahl der offenen Stellen: "Angestellte Akademiker/innen" und mehr Page 4

6 Unternehmensbefragung - Slowakei (N=1774, außer anders angegeben) Gesuchte Fach-/Schlüsselqualifikationen bei Hilfskräften/an- und ungelernten Arbeitskräften Hilfskräfte: Verkaufstechnik und Verhandlungsführung, Argumentation Hilfskräfte: Marketing, Werbung Hilfskräfte: Kundenbetreuung, Kundenservice Hilfskräfte: Waren-/Produktkenntnisse, Waren-/Produktpräsentation Hilfskräfte: Kundengewinnung, Auftragsakquisition Hilfskräfte: andere im Bereich Vertrieb/Verkauf Hilfskräfte: CNC-Maschinen, CAD- u. CNC-Anwendungen Hilfskräfte: Kenntnisse neuer Techniken/Maschinen/Werkstoffe Hilfskräfte: Rationalisierung, Automatisierung Hilfskräfte: Qualitätsmanagement, Qualitätsnormen Hilfskräfte: andere im Bereich Produktion/Dienstleistung Hilfskräfte: EDV-Kenntnisse (Grundlagen), Tabellenkalkulation Hilfskräfte: berufsspezifische Software Hilfskräfte: Netzwerktechnik Hilfskräfte: Internet, Intranet Hilfskräfte: andere im Bereich EDV, Bürokommunikation Hilfskräfte: Kenntnisse der Bilanzbuchhaltung Hilfskräfte: Kostenrechnung Hilfskräfte: andere im Bereich Rechnungswesen Hilfskräfte: Fremdsprachen Hilfskräfte: Rhetorik Hilfskräfte: Rechtskenntnisse (allgemeine und spezielle) Hilfskräfte: Kunden-, Kosten-, Qualitätsorientierung Hilfskräfte: Führung, Entscheidungsfähigkeit, Zeitmanagement Hilfskräfte: Kommunikations-, Teamfähigkeit, Arbeitsabläufe im Team Hilfskräfte: Lernfähigkeit und Leistungsbereitschaft Hilfskräfte: Analytische Fähigkeiten Hilfskräfte: Belastbarkeit Hilfskräfte: Disziplin/Pflichtgefühl Hilfskräfte: Eigenverantwortung Hilfskräfte: Experimentierfreude Hilfskräfte: Fleiß Hilfskräfte: Flexibilität Hilfskräfte: Gewissenhaftigkeit Hilfskräfte: Initiative Hilfskräfte: Innovationsfähigkeit Hilfskräfte: Konfliktlösungsfähigkeit Hilfskräfte: Loyalität Hilfskräfte: Mobilität Hilfskräfte: Organisationsfähigkeit Hilfskräfte: Problemlösungsfähigkeit Hilfskräfte: Selbstmanagement Hilfskräfte: Zuverlässigkeit Hilfskräfte: andere bereichsübergreifende Qualifikationen Hilfskräfte: andere Page 5

7 Unternehmensbefragung - Slowakei (N=1774, außer anders angegeben) Gesuchte Fach-/Schlüsselqualifikationen bei Fachkräften Fachkräfte: Verkaufstechnik und Verhandlungsführung, Argumentation Fachkräfte: Marketing, Werbung Fachkräfte: Kundenbetreuung, Kundenservice Fachkräfte: Waren-/Produktkenntnisse, Waren-/Produktpräsentation Fachkräfte: Kundengewinnung, Auftragsakquisition Fachkräfte: andere im Bereich Vertrieb/Verkauf Fachkräfte: CNC-Maschinen, CAD- u. CNC-Anwendungen Fachkräfte: Kenntnisse neuer Techniken/Maschinen/Werkstoffe Fachkräfte: Rationalisierung, Automatisierung Fachkräfte: Qualitätsmanagement, Qualitätsnormen Fachkräfte: andere im Bereich Produktion/Dienstleistung Fachkräfte: EDV-Kenntnisse (Grundlagen), Tabellenkalkulation Fachkräfte: berufsspezifische Software Fachkräfte: Netzwerktechnik Fachkräfte: Internet, Intranet Fachkräfte: andere im Bereich EDV, Bürokommunikation Fachkräfte: Kenntnisse der Bilanzbuchhaltung Fachkräfte: Kostenrechnung Fachkräfte: andere im Bereich Rechnungswesen Fachkräfte: Fremdsprachen Fachkräfte: Rhetorik Fachkräfte: Rechtskenntnisse (allgemeine und spezielle) Fachkräfte: Kunden-, Kosten-, Qualitätsorientierung Fachkräfte: Führung, Entscheidungsfähigkeit, Zeitmanagement Fachkräfte: Kommunikations-, Teamfähigkeit, Arbeitsabläufe im Team Fachkräfte: Lernfähigkeit und Leistungsbereitschaft Fachkräfte: Analytische Fähigkeiten Fachkräfte: Belastbarkeit Fachkräfte: Disziplin/Pflichtgefühl Fachkräfte: Eigenverantwortung Fachkräfte: Experimentierfreude Fachkräfte: Fleiß Fachkräfte: Flexibilität Fachkräfte: Gewissenhaftigkeit Fachkräfte: Initiative Fachkräfte: Innovationsfähigkeit Fachkräfte: Konfliktlösungsfähigkeit Fachkräfte: Loyalität Fachkräfte: Mobilität Fachkräfte: Organisationsfähigkeit Fachkräfte: Problemlösungsfähigkeit Fachkräfte: Selbstmanagement Fachkräfte: Zuverlässigkeit Fachkräfte: andere bereichsübergreifende Qualifikationen Fachkräfte: andere 1 1 9% 9% Page 6

8 Unternehmensbefragung - Slowakei (N=1774, außer anders angegeben) Schwierigkeiten, angebotene Stellen entsprechend zu besetzen? Gründe für schwierige Personalsuche (N=169) sehr schwierig ziemlich schwierig nicht sehr schwierig überhaupt nicht schwierig Ursachen der Schwierigkeiten bei aktueller Personalsuche: "Zu wenig verfügbare Arbeitskräfte mit der benötigten Ausbildungsrichtung" Mangel an Interessenten mit der notwendigen Motivation und Arbeitsmoral Allgemeiner Arbeitskräftemangel infolge des starken Wirtschaftswachstums Abwanderung der Arbeitskräfte ins Ausland Arbeitsbedingungen (z.b. Lärm, Staub, Stress, Schichtarbeit, Nachtarbeit, Saisonarbeit, Überstunden usw.) Entfernung der freien Stellen vom Wohnort der Interessenten Entlohnung gesetzliche Regelungen (z.b. Ausländer-Beschäftigungsgesetz) Arbeitnehmer/innen aus Österreich besetzen? Arbeitnehmer/innen aus anderen alten EU-Staaten besetzen? Arbeitnehmer/innen aus Tschechien besetzen? Arbeitnehmer/innen aus Ungarn besetzen? Arbeitnehmer/innen aus Polen besetzen? Arbeitnehmer/innen aus Slowenien besetzen? Arbeitnehmer/innen aus der Ukraine besetzen? Arbeitnehmer/innen aus Rumänien besetzen? Arbeitnehmer/innen aus Bulgarien besetzen? Arbeitnehmer/innen aus anderen Staaten besetzen? Wenn österreichsiche ArbeitnehmerInnen in Frage kommen - welche Stellen besetzen? - "offene Lehrstellen" (N=76) - "Stellen für Hilfsarbeiter/innen (an- u. ungelernte Arbeitskräfte)" (N=76) Angabe Angabe 39% % 29% % % Page 7

9 - "Stellen für Facharbeiter/innen" (N=76) - "Stellen für Angestellte ohne Matura (mit Lehrbzw. Fachschulabschluss)" (N=76) - "Stellen für Angestellte mit Matura" (N=76) - "Stellen für angestellte Akademiker/innen" (N=76) Rekrutierung von Arbeitskräften aus Österreich (N=76) Zufriedenheit mit den Übergangsfristen: "Hinsichtlich des eigenen Betriebs" Zufriedenheit mit den Übergangsfristen: "hinsichtlich des slowak. Gesamtwirtschaft" Gewünschte Dauer der Übergangsfristen Gründe für und gegen die Beschäftigung von Arbeitskräften aus Österreich: -"Qualifikation" - "Arbeitshaltung (Fleiß)" - "Verlässlichkeit" - "Lohnkosten" - "Sprachkenntnisse" Angabe Angabe Angabe Angabe Rekrutierung "durch das Arbeitsmarktservice" Rekrutierung "durch Stellenanzeigen in Zeitungen" Rekrutierung"durch Aushänge an geeigneten Orten wie Universitäten etc." Rekrutierung "durch Personalvermittlungsunternehmen" Rekrutierung "durch persönliche Kontakte bzw. Netzwerke" Rekrutierung "über bereits im Unternehmen Beschäftigte" Rekrutierung "durch Anstellung von freiberuflichen Mitarbeiter/innen" Rekrutierung "durch Übernahme von Student/innen oder Praktikant/innen" Rekrutierung "durch Empfehlungen" Rekrutierung "über das Internet" Rekrutierung "durch nichts davon" sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden sehr zufrieden zufrieden unzufrieden sehr unzufrieden bis 2009 bis 2011 Es sollte gar geben Page 8

10 - "lokale Marktkenntnisse" - "Sozialkosten" - "Kultur/Mentalität" - "finde entsprechenden Arbeitskräfte" Ersetzung von inländischen Arbeitskräften: - durch ÖsterreicherInnen Ersetzung inländischer Arbeitskräfte: - durch ArbeitnehmerInnen aus anderen alten EU-Staaten Ersetzung inländischer Arbeitskräfte: - durch ArbeitnehmerInnen aus neuen EU-Staaten Ersetzung inländischer Arbeitskräfte: - durch ArbeitnehmerInnen aus anderen Staaten Ersetzung von inländischen Arbeitskräften durch Arbeitskräfte aus Österreich denkbar bei: "Lehrlingen" "Hilfsarbeiter/innen (an- u. ungelernte Arbeitskräfte)" "Facharbeiter/innen" "Angestellten ohne Matura (mit Lehr- bzw. Fachschulabschluss)" "Angestellten mit Matura" "Angestellten Akademiker/innen" werden nicht ersetzt Ersetzung von inländischen Arbeitskräften durch Arbeitskräfte aus anderen alten EU-Staaten denkbar bei: "Lehrlingen" "Hilfsarbeiter/innen (an- u. ungelernte Arbeitskräfte)" "Facharbeiter/innen" "Angestellten ohne Matura (mit Lehr- bzw. Fachschulabschluss)" "Angestellten mit Matura" "Angestellten Akademiker/innen" werden nicht ersetzt Ersetzung von inländischen Arbeitskräften durch Arbeitskräfte aus neuen EU-Staaten denkbar bei: "Lehrlingen" "Hilfsarbeiter/innen (an- u. ungelernte Arbeitskräfte)" "Facharbeiter/innen" "Angestellten ohne Matura (mit Lehr- bzw. Fachschulabschluss)" "Angestellten mit Matura" "Angestellten Akademiker/innen" werden nicht ersetzt Ersetzung von inländischen Arbeitskräften durch Arbeitskräfte aus anderen Staaten denkbar bei: "Lehrlingen" "Hilfsarbeiter/innen (an- u. ungelernte Arbeitskräfte)" "Facharbeiter/innen" "Angestellten ohne Matura (mit Lehr- bzw. Fachschulabschluss)" "Angestellten mit Matura" "Angestellten Akademiker/innen" werden nicht ersetzt Page 9

11 Arbeiten Sie mit Zulieferern aus Österreich zusammen? Was überwiegt für Ihr Unternehmen nach der EU-Erweiterung? Beschäftigung von ArbeitnehmerInnen aus Ö., anderen alten EU-Staaten, CZ, HUN, POL, SLO, UKR, ROM, BUL oder anderen Staaten? Österreich (N=84) anderen alten EU-Staaten (N=84) Tschechien (N=84) Ungarn (N=84) Polen (N=84) der Ukraine (N=84) Rumänien (N=84) Bulgarien (N=84) anderen Staaten (N=84) Chancen Gefahren erhöht erhöht erhöht gesunken erhöht erhöht gesunken erhöht gesunken gesunken erhöht 19% 79% % 1 7 Page 10

12 Zufriedenheit mit den Arbeitnehmer/innen aus Österreich (N=84) Würden Sie entsprechende inländische Arbeitskräfte bevorzugt aufnehmen? Entwicklung des Personalstands in den letzten 2 hren Wenn nicht genügend Arbeitskräfte zu bekommen sind... Tätigkeitsbereich Kommt für Ihr Unternehmen die Tätigkeit auf ausländischen Märkten grundsätzlich in Frage? (N=1631) Länder in die in nächsten 5 hre expandiert wird (N=133) Unterhält Ihr Unternehmen derzeit Kooperationen und/oder Niederlassungen im Ausland? sehr zufrieden zufrieden gestiegen gesunken "ist nicht der Fall" "Verlagerung des ganzen Unternehmens ins Ausland" "Verlagerung von Teilen des Unternehmens ins Ausland" "Auslagerung bisher intern erbrachter Unternehmensleistungen in externe Unternehmen" "Leiharbeiter/innen" "aktiv Anwerben im Ausland" "höhere Löhne zahlen" "flexiblere Arbeitszeiten anbieten" "selbst ausbilden" "ausbilden lassen" "aktiv Anwerben im Inland" Umstrukturierung der bestehenden Arbeitsplätze wenn nicht genug Arbeitskräfte: s der genannten Unternehmen ist nur in der Slowakei tätig Unternehmen erwirtschaftet auch Umsätze im Ausland bin über d. Auslandsstrategien d. Untern. nicht informiert Tschechische Republik Ungarn Österreich Deutschland Ukraine Polen Rumänien Bulgarien anderes Land kein Land genannt, beides, Kooperationen, Niederlassungen 89% % % % Page 11

13 Motive um Niederlassungen zu betreiben/planen (N=283) Motive um Kooperationen zu betreiben/planen (N=283) Niederlassung(en): Kostenvorteile Niederlassung(en): Reaktion auf Strategien der Konkurrenz Niederlassung(en): Überwindung von Hindernissen beim Marktzugang Niederlassung(en): Marktpotenzial im Zielland Niederlassung(en): Bearbeitung des slowakischen Marktes vom Zielland aus Niederlassung(en): Erschließung von Drittmärkten vom Zielland aus Niederlassung(en): Sicherung von Bezugsquellen Niederlassung(en): Kundennähe Niederlassung(en): Netzwerkvorteile (Unternehmen mit ergänzenden Leistungen/Produkten, besserer Informationszugang etc.) Niederlassung(en): Vorteile bei Steuern, Förderungen und ähnlichem Niederlassung(en): Rechtliche Vorteile (Arbeitsmarktregulierung, Bewilligungsverfahren, Umweltstandards etc.) Niederlassung(en): Zugang zu Facharbeitern Niederlassung(en): Forschungs- und Entwicklungskapazitäten im Zielland Niederlassung(en): Auslandsgeschäft nur mit Niederlassung/Kooperationspartner möglich Niederlassung(en): Zugang zu öffentlichen Aufträgen Niederlassung(en): Andere Motive Niederlassung(en): Angabe Kooperation(en): Kostenvorteile Kooperation(en): Reaktion auf Strategien der Konkurrenz Kooperation(en): Überwindung von Hindernissen beim Marktzugang Kooperation(en): Marktpotenzial im Zielland Kooperation(en): Bearbeitung des österreichischen Marktes vom Zielland aus Kooperation(en): Erschließung von Drittmärkten vom Zielland aus Kooperation(en): Sicherung von Bezugsquellen Kooperation(en): Kundennähe Kooperation(en): Netzwerkvorteile (Unternehmen mit ergänzenden Leistungen/Produkten, besserer Informationszugang etc.) Kooperation(en): Vorteile bei Steuern, Förderungen und ähnlichem Kooperation(en): Rechtliche Vorteile (Arbeitsmarktregulierung, Bewilligungsverfahren, Umweltstandards etc.) Kooperation(en): Zugang zu Facharbeitern Kooperation(en): Forschungs- und Entwicklungskapazitäten im Zielland Kooperation(en): Auslandsgeschäft nur mit Niederlassung/Kooperationspartner möglich Kooperation(en): Zugang zu öffentlichen Aufträgen Kooperation(en): Andere Motive Kooperation(en): Angabe Page 12

14 Plant ihr Unternehmen, in den nächsten 5 hren (weitere) Kooperationen einzugehen oder (weitere) Niederlassungen zu eröffnen?, beides, Kooperationen, Niederlassungen bin über d. Auslandsstrategien d. Untern. nicht informiert 5 3 Page 13