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1 Kurzanleitung Antivirus Pro 2009 Wichtig! Lesen Sie in diesem Handbuch den Abschnitt zur Produktaktivierung sorgfältig durch. Die Informationen in diesem Abschnitt sind für den Schutz Ihres Computers absolut wesentlich.

2 Die Nutzung dieses Produkts unterliegt der Anerkennung der beiliegenden Endbenutzer-Lizenzvereinbarung von Panda Software. Panda Security. TruPrevent: eingetragen im United States Patent and Trademark Office. Windows Vista und das Windows-Logo sind Marken oder eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern. Das Logo PC Magazine Editors Choice Award ist ein eingetragenes Warenzeichen der Ziff Davis Publishing Holdings Inc. und wird nur unter Lizenz verwendet. Andere Produktnamen können eingetragene Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. Panda Security, S.L. Gran Vía Don Diego López de Haro, Bilbao. Spanien. D.L. BI Panda Security Alle Rechte vorbehalten.

3 ANDERE PROGRAMME DEINSTALLIEREN Wichtig! Wenn auf Ihrem Computer bereits ein Virenschutzprogramm installiert ist, stellen Sie sicher, dass dieses vor der Installation von Panda Antivirus Pro 2009 vollständig deinstalliert wird. Gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche Start, und wählen Sie Systemsteuerung. 2. Doppelklicken Sie auf Programme hinzufügen oder entfernen (Programme > Programme und Funktionen unter Windows Vista). 3. Wählen Sie das Programm aus, das Sie deinstallieren möchten, und klicken Sie auf Entfernen (Deinstallieren oder ändern unter Windows Vista). 4. Folgen Sie den Anweisungen des Deinstallationsassistenten.

4 ANDERE PROGRAMME DEINSTALLIEREN

5 INSTALLATION Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Installation korrekt durchzuführen. Nachdem Sie die Anweisungen in diesem Handbuch ausgeführt haben, ist Ihr Computer vollständig gegen Viren und andere Bedrohungen geschützt. 1. Legen Sie die CD in das CD- oder DVD-Laufwerk ein. Wenn Sie Panda Antivirus Pro 2009 aus dem Internet heruntergeladen haben, starten Sie die Datei, und fahren Sie mit Schritt 4 fort. 2. Der Installationsassistent von Panda Antivirus Pro 2009 wird angezeigt. Wenn die Autostart-Funktion auf dem Computer aktiviert ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort. Wenn bei der Installation von einer CD die Autostart-Funktion nicht aktiviert ist, wird der Installationsvorgang beim Einlegen der CD nicht automatisch gestartet. Gehen Sie in diesem Fall folgendermaßen vor: 2a. Doppelklicken Sie auf dem Desktop Ihres Computers auf Arbeitsplatz (klicken Sie unter Windows Vista auf die Windows-Schaltfläche Start und dann auf Computer). 2b. Doppelklicken Sie auf das Symbol des CD- oder DVD-Laufwerks, in das Sie die CD eingelegt haben. 2c. Klicken Sie auf Öffnen. 2d. Doppelklicken Sie auf die Datei autorun.exe, um den Installationsassistenten zu starten. 3. Klicken Sie auf Installieren. 4. Wählen Sie die Sprache, in der das Programm auf dem Computer installiert werden soll. Klicken Sie auf OK. 5. Ein Begrüßungsbildschirm mit den zu installierenden Panda Antivirus Pro Komponenten wird angezeigt. Klicken Sie auf Weiter.

6 6. Der Bildschirm mit der Lizenzvereinbarung wird angezeigt. Klicken Sie auf Ja, um die Vertragsbedingungen zu akzeptieren. Wenn Sie auf Nein, klicken, wird die Installation nicht fortgesetzt. 7. Nachdem Sie die Lizenzvereinbarung akzeptiert haben, wird der nachfolgend dargestellte Bildschirm angezeigt: Wählen Sie die Option Standardinstallation, um die üblichen Komponenten von Panda Antivirus Pro 2009 zu installieren. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter. HINWEIS: In diesem Handbuch wird die Standardinstallation von Panda Antivirus Pro 2009 beschrieben. Erfahrene Benutzer können die zu installierenden Komponenten durch Klicken auf Benutzerdefinierte Installation selbst auswählen. Die Minimalinstallation wird nur für Computer mit weniger als 256 MB Arbeitsspeicher empfohlen. Es wird automatisch der Schutz installiert, der für den Arbeitsspeicher Ihres Computers am besten geeignet ist. 8. Panda Antivirus Pro 2009 scannt den Speicher, um damit sicherzustellen, dass das Programm in einer virusfreien Umgebung installiert wird. Nach Abschluss des Scans werden die Ergebnisse angezeigt. Klicken Sie auf OK. Panda Antivirus Pro 2009 kopiert daraufhin die für die Installation der Firewall und die verschiedenen Schutztypen gegen bösartige Software erforderlichen Dateien auf die Festplatte Ihres Computers. INSTALLATION

7 9. Nach dem Kopiervorgang wird eine Vereinbarung über die Zusammenarbeit mit Panda Security angezeigt. Wenn gewünscht, können Sie das anonyme Senden von Informationen über Bedrohungen zulassen, die Panda Antivirus Pro 2009 auf Ihrem Computer erkannt hat. Dadurch helfen Sie uns, die Daten zur weltweiten Verbreitung von Viren auf dem neuesten Stand zu halten. Außerdem empfehlen wir, das automatische Senden von verdächtigen Elementen aus der Quarantäne zuzulassen. Dadurch können unsere Labore Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung bereitstellen. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. 10. Nach abgeschlossener Installation wird ein entsprechendes Informationsfenster angezeigt. Nehmen Sie die CD aus dem Laufwerk und klicken Sie auf Fertig stellen. INSTALLATION

8 INSTALLATION

9 PRODUKTAKTIVIERUNG Wenn Sie Ihr Produkt aktiviert haben, stehen Ihnen folgende Leistungen zur Verfügung: 1. Tägliche automatische Updates bis zum Ablauf der Serviceleistungen. 2. Technischer Support und SOS-Virus-Service, der bei Vorfällen mit unbekannten Viren für eine schnelle Antwort sorgt. Die Aktivierung von Panda Antivirus Pro 2009 gestaltet sich dank des Assistenten, der Sie durch den gesamten Vorgang führt, sehr einfach. Sie müssen im Assistenten Ihre -Adresse und den Aktivierungscode eingeben, den Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben. Wenn Sie bereits als Kunde registriert sind, können Sie Ihre Kundennummer angeben. Dadurch wird der Gültigkeitszeitraum für die erworbenen Serviceleistungen verlängert. Nach der Installation von Panda Antivirus Pro 2009 werden Popup-Meldungen angezeigt, die Sie an die Aktivierung des Produktes erinnern. Sie können den Aktivierungsassistenten über diese Nachrichten starten. Sie können dies auch über den Bereich Hilfe im Hauptfenster des Programms tun. Klicken Sie im Menü auf Produkt aktivieren. Die Verwendung des Assistenten ist sehr einfach. Geben Sie einfach die im jeweiligen Fenster abgefragten Daten ein, und klicken Sie auf Weiter, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Der Assistent fragt Sie nach den Daten, die für den Abschluss der Aktivierung erforderlich sind. Die erforderlichen Daten sind möglicherweise je nach Fall unterschiedlich. In den meisten Fällen sind jedoch folgende Daten erforderlich: 1. Ihre E Mail Adresse: Stellen Sie sicher, dass die E Mail Adresse korrekt eingegeben wird. Andernfalls erhalten Sie wichtige Informationen nicht. 2. Aktivierungscode: Dies ist der Code, mit dem Sie das Produkt aktivieren. Wenn Sie das Produkt in einem Geschäft erworben haben, finden Sie diesen Code auf der Produktverpackung oder der CD Hülle. Wenn Sie das Produkt im Internet erworben haben, wurde Ihnen der Code nach Abschluss des Kaufs per E Mail zugeschickt. 3. Kundennummer: Sie müssen diese Nummer nur eingeben, wenn Sie bereits Kunde von Panda Security sind. Dadurch wird der Gültigkeitszeitraum für die erworbenen Serviceleistungen verlängert.

10 Wenn Sie kein registrierter Kunde sind, bittet Sie der Assistent im letzten Schritt, sich zu registrieren (optional), um folgende Vorteile zu genießen: - Zugriff auf den persönlichen Kundenbereich, in dem Sie Ihre Kundendaten einsehen können. - Download der neuesten Produktversionen. - Praktische Tipps und Anleitungen. - Spezielle Preisnachlässe bei der Verlängerung Ihrer Produktlizenz. PRODUKTAKTIVIERUNG

11 EIGENDIAGNOSE UND SCANNEN Führen Sie zunächst eine Eigendiagnose durch (eine Analyse des Programmstatus), die Ihnen einen Überblick über den Schutzstatus des Computers verschafft. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Panda Symbol in der Taskleiste (neben der Systemuhr). 2. Klicken Sie im daraufhin angezeigten Menü mit der linken Maustaste auf Eigendiagnose starten. Eine Popup- Warnung ähnlich der nachfolgend abgebildeten wird eingeblendet, die den Schutzstatus des Computers anzeigt: HINWEIS: Eine Benachrichtigung mit hoher Schutzstufe zeigt an, dass der Computer adäquat geschützt ist. Wenn die Warnmeldungen der Eigendiagnose eine niedrige oder mittlere Schutzstufe anzeigen, wurde möglicherweise das Programm noch nicht aktualisiert. Obwohl Panda Antivirus Pro 2009 die Aktualisierungen automatisch durchführt, wenn der Computer mit dem Internet verbunden ist, können Sie die Aktualisierung auch manuell durchführen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programmsymbol in der Windows-Taskleiste (neben der Systemuhr). 2. Klicken Sie im angezeigten Menü auf Aktualisieren, um den Aktualisierungsvorgang zu starten. HINWEIS: Beachten Sie, dass eine Internetverbindung bestehen muss, um das Programm aktualisieren zu können. Wenn der Aktualisierungsvorgang beendet ist, können Sie zur Überprüfung der korrekten Schutzstufe die Eigendiagnose durchführen.

12 Führen Sie anschließend einen Tiefenscan Ihres Computers durch. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programmsymbol in der Taskleiste (neben der Systemuhr). Das Hauptfenster von Panda Antivirus Pro 2009 wird angezeigt. 2. Wechseln Sie zur Registerkarte Scan. 3. Klicken Sie auf Gesamten Computer scannen. Der Scan wird gestartet. Nach dem Ausführen des Scans ist der Computer geschützt und frei von bekannten schädlichen Programmen, Einbruchsversuchen und sonstigen Bedrohungen. EIGENDIAGNOSE UND SCANNEN

13 ÜBERSICHT Panda Antivirus Pro 2009 ist ein vollständiges Sicherheitstool für den integrierten Schutz Ihres Computers mit einer umfangreichen Palette einander ergänzender Funktionen. Durch Doppelklicken auf das Programmsymbol in der Taskleiste (neben der Systemuhr) wird das Hauptfenster des Programms geöffnet. In diesem wird der Status der verschiedenen Schutzfunktionen angezeigt. Es folgt eine kurze Beschreibung dieser Funktionen. Weitere Informationen zu den Funktionen finden Sie in der Hilfe (siehe Abschnitt Hilfe in diesem Handbuch). Aktualisierungen Panda Antivirus Pro 2009 wird jeden Tag automatisch aktualisiert. Bei der Aktualisierung wird eine zum Programm gehörende Datei erneuert, die Viren- Signaturdatei. Mit Hilfe dieser Datei werden alle bekannten Viren und Bedrohungen erkannt, und Ihr Computer wird davor geschützt. Nach der Aktivierung des Produktes wird die Aktualisierung automatisch durchgeführt. Sie müssen hierzu nichts weiter unternehmen. Schutz vor bekannten Bedrohungen: Viren, Trojaner, Spyware usw. Panda Antivirus Pro 2009 erkennt und entfernt automatisch alle Arten von als schädlich bekannter Software, die auf verschiedenste Weise auf Ihren Computer gelangt sind oder von diesem übertragen werden (über , Internet-Downloads, File-Sharing usw.). Schutz vor unbekannten Bedrohungen Dank der innovativen TruPrevent-Technologie erkennt und blockiert Panda Antivirus Pro 2009 verdächtige Bedrohungen, deren Eigenschaften noch nicht vollständig ermittelt wurden. Firewall-Schutz Die persönliche Firewall blockiert jeden unberechtigten Zugriff auf Ihren Computer, während Sie mit dem Internet verbunden sind. Beim Versuch eines Programms, von Ihrem Computer aus ohne Autorisierung auf das Internet zuzugreifen (und umgekehrt), werden Sie von Panda Antivirus Pro 2009 benachrichtigt und können die Aktion zulassen oder ablehnen. Schutz vor Schwachstellen Schützt Sie vor Sicherheitslücken, durch die Ihr Computer leichte Beute für Hacker und alle möglichen Arten von schädlicher Software werden kann. Sie können erkannte Schwachstellen auf Ihrem Computer beseitigen und dadurch die Sicherheit erhöhen.

14 Hilfe Die Option Hilfe wird oben rechts im Hauptfenster des Programms angezeigt. Klicken Sie auf diese Option und danach auf Panda AV Pro 2009 Hilfe, um umfangreiche und ausführliche Hilfe zu allen Aspekten des Programms zu erhalten. Globale Sites Internationale Websites von Panda mit lokalen Informationen in den jeweiligen Sprachen finden Sie unter: ÜBERSICHT

15 FAQ HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN Lizenzen auf mehreren Computern aktivieren Wenn Sie das Programm mit mehreren Lizenzen erworben haben, können Sie es auf der entsprechenden Anzahl an Computern installieren. In diesem Fall müssen Sie das Programm auf jedem Computer aktivieren, auf dem es installiert wurde. Nachdem Panda Antivirus Pro 2009 aktiviert wurde, werden Aktualisierungen automatisch durchgeführt, und Ihr Computer ist somit vor den alltäglich auftauchenden Bedrohungen geschützt. Nach der Installation von Panda Antivirus Pro 2009 werden Popup-Meldungen angezeigt, die Sie an die Aktivierung des Produktes erinnern. Sie können den Aktivierungsassistenten über diese Nachrichten starten. Sie können dies auch über das Hilfe-Menü im Hauptfenster des Programms tun. Klicken Sie im Menü auf Produkt aktivieren. Die Verwendung des Assistenten ist sehr einfach. Geben Sie einfach die im jeweiligen Fenster abgefragten Daten ein, und klicken Sie auf Weiter, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn Sie kein registrierter Kunde sind, bittet Sie der Assistent im letzten Schritt, sich zu registrieren (optional), um folgende Vorteile zu genießen: - Zugriff auf den persönlichen Kundenbereich, in dem Sie Ihre Kundendaten einsehen können. - Download der neuesten Produktversionen. - Praktische Tipps und Anleitungen. - Spezielle Preisnachlässe bei der Verlängerung Ihrer Produktlizenz. WICHTIGER HINWEIS: Obwohl Sie das Programm auf jedem Computer aktivieren müssen, auf dem es installiert ist, muss die optionale Registrierung nur einmal durchgeführt werden. Neuinstallation des Programms nach Formatieren der Festplatte oder nach Änderungen an der Computerhardware Wenn Sie Ihren PC formatiert oder Änderungen an diesem vorgenommen haben oder Panda Antivirus Pro 2009 aus anderen Gründen neu installieren, ist er hierzu nicht erforderlich, das Programm erneut zu erwerben oder zu registrieren. Sie können dazu entweder die Installations-CD verwenden oder die neueste Version von unserer Website herunterladen.

16 Während der Gültigkeitsdauer Ihrer Lizenz können Sie den Vorgang des Herunterladens und Installierens des Programms beliebig oft durchführen. - Neueste Version herunterladen: - Sie haben Ihre Zugangsdaten vergessen? Die Passworterinnerung finden Sie hier: HINWEIS: Um die neueste Version herunterzuladen, müssen Sie als Kunde von Panda Security registriert sein. Wechseln Sie zum Downloadbereich für Kunden, und gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Geben Sie Benutzername und Passwort so wie von Panda mitgeteilt ein, und klicken Sie auf Eingabe. 2. Klicken Sie im Abschnitt Downloads erhältlich für... auf den Software- Ordner. 3. Wenn Sie diesen Ordner öffnen, werden Ihnen die für Ihr Produkt verfügbaren Dateien angezeigt. Klicken Sie entsprechend Ihrem Betriebssystem auf Master (vollständiges Programm). HINWEIS: Um das Betriebssystem Ihres Computers zu überprüfen, klicken Sie auf Start, Ausführen, geben Sie winver ein, und klicken Sie auf OK. Daraufhin wird ein Fenster mit der Version Ihres Betriebssystems angezeigt. 4. Speichern Sie die Datei auf Ihrer Festplatte. Es ist empfehlenswert, einen Ordner auf dem Laufwerk C: anzulegen. Diesen können Sie zum Beispiel Panda nennen. Laden Sie die Datei in diesen Ordner herunter. 5. Nachdem der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie den Ordner, in dem Sie die Datei gespeichert haben, und doppelklicken Sie auf die Datei, um mit der Installation zu beginnen. FAQ HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

17 Muss ich das Programm vor der Installation einer neuen Version deinstallieren? Wenn Sie eine neue Version von Panda Antivirus Pro 2009 installieren möchten, ist es hierzu nicht erforderlich, die aktuell installierte Version zu deinstallieren. Bei der Installation einer neuen Version können Sie zwischen den folgenden Optionen wählen: - Aktualisierung: Wählen Sie diese Option, um eine neue Version zu installieren, ohne die derzeitige Version auf Ihrem PC deinstallieren zu müssen. Dadurch werden die aktuellen Konfigurationseinstellungen Ihres Programms beibehalten, und Sie müssen das Produkt nicht erneut aktivieren. - Deinstallation: Alternativ können Sie die derzeit auf Ihrem PC installierte Version deinstallieren, bevor die neue Version installiert wird. Dadurch wird die Version komplett neu installiert, und alle bereits vorgenommenen Konfigurationseinstellungen gehen verloren. Darüber hinaus muss die neu installierte Version aktiviert werden. Wenn Sie anstelle von Panda Antivirus Pro 2009 ein anderes Produkt installieren möchten, müssen Sie Ihre derzeit installierte Version zuerst deinstallieren. Kann ich das Programm installieren, wenn ich bereits ein Antivirus- Programm installiert habe? Wenn Sie eine andere IT Sicherheitslösung von Panda Security oder einem anderen Anbieter installiert haben, müssen Sie diese vollständig deinstallieren, bevor Sie Panda Antivirus Pro 2009 installieren. Andernfalls können Konflikte zwischen den automatischen Schutzfunktionen verschiedener Sicherheitslösungen auftreten. Wenn Sie eine neue Version von Panda Antivirus Pro 2009 installieren möchten, müssen Sie die aktuell installierte Version hierzu nicht deinstallieren. Wann laufen meine Serviceleistungen ab? Nachdem Sie die Produkt-Services aktiviert haben, können Sie das Ablaufdatum im Bereich Aktualisierungen im Hauptfenster des Programms anzeigen lassen. Panda Antivirus Pro 2009 weist Sie über Popup-Warnungen darauf hin, dass Ihre Lizenz in Kürze ablaufen wird. Sie können Ihr Produkt über diese Warnung erneuern. Serviceleistungen des Produkts verlängern? Wenn Ihre Serviceleistungen ablaufen, können Sie diese einfach über unsere Website erneuern: https://shop.pandasoftware.com/renewals/. Sie können die Serviceleistungen auch über Ihren Händler erneuern. In diesem Fall müssen Sie nach der Installation des neuen Produkts angeben, dass Sie die Serviceleistungen über den Aktivierungsassistenten verlängern möchten. Dieser wird Sie nach Ihrer Kundenummer fragen. FAQ HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

18 TECHNISCHER SUPPORT Besuchen Sie unser Online-Supportcenter. Dort finden Sie Aktuelle Informationen zum Produkt: Wenn Sie auf der Website keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, sind Ihnen unsere Experten gern behilflich. Schicken Sie eine E Mail an Wir werden Ihnen schnellstmöglich antworten. WICHTIGER HINWEIS: Wenn Sie Kontakt zum technischen Support außerhalb Deutschlands aufnehmen möchten, finden Sie E Mail Adresse und Telefonnummer auf:

19 Panda Security AP09GR-A-01

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