Die Anwendungsentwicklung als Innovationspartner. Michael Sambeth, CoE User Experience & Mobility, SAP (Schweiz) AG Luzern,

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1 Die Anwendungsentwicklung als Innovationspartner Michael Sambeth, CoE User Experience & Mobility, SAP (Schweiz) AG Luzern,

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3 Es beginnt damit, Innovationspartner der Anwender zu werden User Experience Design Thinking Neue Devices Sensoren Demographischer Wandel

4 UX Probleme führen zu fehlgeschlagenen Projekten 57% unterdurchschnittliche usability 10% überdurchschnittlich Users Claim 33% gut akzeptiert 20 % Der Projekte scheitern aufgrund von anwenderbezogenen Problemen Usability von Unternehmensanwendungen (Umfrage) Source: Sand Hill Group, Neochange, & TSIA (2008, 2009)

5 Management Fokus auf UX 93 % Der Führungskräfte in Fachbereich und IT sehen UX als Priorität Sources: Forrester Research, State of Customer Experience, 2012 Sand Hill Group, Neochange, & TSIA 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5

6 Discover und Design sind kritische UX Phasen DISCOVER DESIGN DEVELOP DEPLOY

7 Die Kosten steigen von Phase zu Phase kontinuierlich DISCOVER DESIGN DEVELOP DEPLOY $5 $75 $1 $30

8 Entwicklungszyklus

9 SAP Tooling für Apps Discover Design Develop & Deploy SAP Splash SAP BUILD SAP Web IDE

10 DEMO SAP BUILD Tool

11 Übersetzung von Design und Trends in eine Architektur Pace-Layered Decoupling UI/Apps Channels Devices Designs Brand Taste Consumerization An Architecture for the Digital Experience REST SAP Gateway OData HTML5 SAPUI5 Responsiveness Mobile First Apps Cloud IoT All users All channels All apps von Transaktionen in Web UIs hin zu Apps mit einem eigenen Lifecycle

12 Technologie Übersicht SAP Splash: Inspire, Learn, Community Build UI Theme Designer Discover & Design Bezug SAP Web IDE SAPUI5 SAP HANA Cloud Portal / Fiori Launchpad HCP Mobile Services/ SAP Fiori Mobile SAP Jam Develop & Deploy Bezug SAP Web Analytics SAP HANA Cloud Platform (HCP)

13 DEMO SAP WebIDE

14 Entwickler wählen die passenden Werkzeuge für den Zweck Hybrid Apps/Fiori UX Unmodified Apache Cordova SAP Web IDE SAP SDK plugins Native Apps OS Vendor IDE SAP SDK SAP Gateway for Microsoft Mobile Web Apps SAPUI5 OpenUI5 3 rd party frameworks Metadata Driven Apps Codeless modifications Non-developer user

15 Neue SAP und Apple Partnerschaft für ios native Apps

16 und native ios App Development

17 Anwendung der SAP HANA Cloud Platform Fachbereiche stärken Integration mit der Digital Economy Entwicklung von agilen und offenen Apps S/4 HANA Erweiterungen

18 Gebündelte Vorteile Design Thinking, UX und agile Entwicklung - Ein schönes UI garantiert nicht den Erfolg Die neueste Technologie garantiert nicht den Erfolg Mobil Sein garantiert nicht den Erfolg + Passendes Design und Qualität der Anwendung und Prozessintegration sind Erfolgsfaktoren Die User Akzeptanz ist Schüssel zum Erfolg Design Thinking, People Centric Design & Design Services und frühe Prototypen

19 Messbare Vorteile von Early SAP Build/Splash Users 33-50% Reduktion von Entwicklungszyklen Source: SAP Development for S4HANA, Build Beta Customers

20 Herzlichen Dank! Kontaktinformation: Michael Sambeth CoE User Experience & Mobility SAP (Schweiz) AG

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