Wohin Du Willst Dein Mobilitätsplaner im ländlichen Raum Die kundenorientierte und zukunftsfähige Neugestaltung unseres Busgeschäfts

Transkript

1 Wohin Du Willst Dein Mobilitätsplaner im ländlichen Raum Die kundenorientierte und zukunftsfähige Neugestaltung unseres Busgeschäfts

2 Ausgangslage: Herausforderungen im Geschäftsfeld Massiver Rückgang des Kerngeschäfts Ursachen dafür: Mehr Wettbewerb und Kostendruck Demographischer Wandel Schlechtere finanzielle Ausstattung der Aufgabenträger Veränderung der Kundenbedürfnisse Durch jahrelange Einsparungen ist unser Produkt nicht mehr attraktiv für den Kunden Bedarfsverkehre sind zum Sparinstrument der Aufgabenträger geworden und unattraktiv für den Kunden Maßnahmen Unser eigenes Produkt wieder attraktiv für den Kunden gestalten Mehrwerte für Ausschreibungen schaffen Bessere Auslastung der Fahrer / günstigere Produktion der Fahrten Mehr Aufnahme von eigenwirtschaftlichen Verkehren Besseres Angebot für Kunden Beitragen zur effizienteren Gestaltung und Neuausrichtung des ÖPNVs Innovative Bedarfsverkehre fördern und umsetzen Aufnahme von Neugeschäft (Angebotsoffensive): Krankenfahrten Vereinsfahrten Eventverkehre Werksverkehre etc. 2

3 Exkurs: Derzeitige Beauskunftung eines Anruf-Linien-Taxis auf bahn.de. Unattraktiv und schwer verständlich 3

4 Exkurs: Fahrplanaushang und Darstellung der Beauskunftung eines Rufbusses. Unattraktiv und schwer verständlich 4

5 Schaffung einer Mobilitätsplattform, zur Verbesserung der Attraktivität des eigenen Produktes und zur Abbildung zukünftigen Entwicklungen DB Regio Bus wird Produzent und Vermittler von Mobilität mit Fokus auf den ländlichen Raum Plattform vermittelt Angebot und Nachfrage Plattform produziert und steuert Bedarfsverkehre Integriert alle Formen der Mobilität im ländlichen Raum Fokus A Mobilitätsintegrator - Versuch alle Mobilitätsformen im ländlichen Raum einzubinden ÖPNV + SPNV + Fernverkehr Bedarfsverkehr (Bürgerbus, AST, ALT, Rufbus) FLINC (Mitfahrgelegenheiten) Taxiverkehr und Taxi Sharing Gesundheits- und Vereinsmobilität Fokus B Bedarfsverkehr Schaffung von wirtschaftlichen und kundenbezogenen Verkehren (Tür zu Tür Anbindung) Digitalisierung des jetzigen Bedarfsverkehres Verbesserung und Systematisierung des Bedarfsverkehres hin zu Individualverkehr Mietwagenverkehr + allgemeine Vermittlung von Leerfahrten Car- und BikeSharing 5

6 Zusammenfassung: Die Mobilitätsplattform für bedarfsorientierte Verkehre im ländlichen Raum VISION Wohin Du Willst vermittelt und produziert die erste und letzte Meile inkl. digitaler Buchbarkeit im ländlichen Raum. Das Ziel ist mehr Mobilität in ländlich geprägten Räumen durch bedarfsorientierte- und gesteuerte Verkehre anzubieten und diese wirtschaftlicher zu gestalten. Ein integrierter Mobilitätsmarktplatz bietet hierfür eine breite Öffnung hinzu weiteren Verkehren wie Gesundheitsmobilität, Freizeit-, Event- und Werksverkehren. NUTZEN Zeitgemäße Vermarktung des eigenen Produktes und Erweiterung des Angebots inkl. Qualitätsmerkmal bei Ausschreibungen Möglichkeit der Entwicklung neuer Geschäftsbereiche Mobilitätsdienstleister: Verkehrsplanung und -berechnung anhand von eigenen Daten Keine Abhängigkeiten mehr und eigene Plattform des Ausprobierens Schulung der Mitarbeiter in digitalen Themen Flexibel und gerüstet für die kommenden Jahre Autonomes Fahren etc. 6

7 Vision: (1) Digitale Buchung und Durchführung von bedarfsorientierten Fahrten. (2) Mehr Leistung und Komfort für unsere Kunden. (3) Verbesserung der Wirtschaftlichkeit 7

8 Schaffung einer Mobilitätsplattform: Roadmap von Wohin Du Willst 07/ / /2015 Wohin Du Willst Start Phase 1 Verprobung der Vision Entwicklung Basisapp ios Nov 2015: Livegang ios App Phase 1 abgeschlossen 11/2015 Wohin Du Willst Ausbau Entwicklung Android Version Umsetzung Flüchtlingsfeature März 2016: Livegang Android App 04/2016 Wohin Du Willst Start Phase 2 Verbesserung und Weiterentwicklung der Basisversion Umsetzung der digitalen Bauskunftung und Buchung von liniengebunden Bedarfsverkehren 10/2016 PHASE 1 PHASE 2 8 8

9 Vorstellung der Basisversion: Ab jetzt kostenlos verfügbar im ios und Android Store Facts: Deutschlandweite Fahrplanauskunft Adressscharfe Auskunft ÖPNV und SPNV + Fernverkehr Anzeige von Echtzeitdaten Abbildung von Bedarfsverkehren Speicherung der Fahrtwünsche Wiederabrufbar auch im offline Modus Regionalisierung der App News der Region Integration von flinc (nach Absprache) Einfache und intuitive Bedienung International preisgekröntes Design Mehrsprachig Zahlen: Downloads insgesamt: (Stand Mai 06) ohne Marketingmaßnahmen Integration 8 Landkreise Integration 1 Event (Rock am Ring) 9

10 Exkurs: Vorstellung der Regionalisierung in Wohin Du Willst 10

11 Exkurs: Vorstellung der Regionalisierung Cochem-Zell Homescreen und Metamenü 11

12 Exkurs: Beispiel in der ungebrandeten Version Eine Fahrt suchen 12

13 Exkurs: Beispiel in der ungebrandeten Version Fahrtergebnisse speichern 13

14 Exkurs: Optionale Integration von flinc 14

15 Exkurs: Beispiele von Landkreis-Regionalisierungen 15

16 Exkurs: Beispiele von Landkreis-Regionalisierungen 16

17 Exkurs: Beispiele von einer Event-Regionalisierungen 17

18 Exkurs: Beispiele von einer Event-Regionalisierungen 18

19 Weiterentwicklung Phase 2 von Wohin Du Willst (1) Nachhaltige Aufstellung der Infrastruktur (2) 120%: Verbesserung der Basisversion inkl. Bug-Behebung (3) Automatisierung News der Region (4) Integration Linienverlauf + Kartenansicht + Verbesserung der Fahrtenübersicht 19

20 Weiterentwicklung Phase 2 von Wohin Du Willst (5) Integration von unterschiedlichen Bedarfsdispositionssystemen (6) Schaffung der Möglichkeiten der Auswahl von nicht landkreisbezogenden Regionalisierungen und die Erkennung per Passwort für Werksverkehre etc. Nach Phase 2: Schaffung einer Backendlösung zur Sonder- Individualverkehr Beauskunftung selbstproduziert inkl. Abbildung in der Reisekette. Anruflinienfahrt jetzt buchen 20

21 Kontaktmöglichkeiten Sabrina Meyer Produktmanagement Wohin Du Willst Geschäftsentwicklung DB Regio Bus Frankfurt Mobil: Alexander Pullig Junior Produktmanagement Wohin Du Willst Geschäftsentwicklung DB Regio Bus Frankfurt Tel.:

22 Backup 22

23 Flüchtlingsfeature: 23

24 Flüchtlingsfeature: 24

25 25

26 26