SELBSTEINSCHÄTZUNG ERGEBNIS

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1 ECDL Studie zeigt: Schweizer Bevölkerung von jung bis alt überschätzt eigene PC-Fertigkeiten W SELBSTEINSCHÄTZUNG ERGEBNIS

2 New ECDL Windows 8 Office 2013 Alle neuen Lehrmittel finden Sie auf Unser Engagement für attraktive Lernmedien hat einen guten Grund: Ihr Engagement für gute Leistungen. Wings nimmt Ihre Bedürfnisse ernst und setzt sie um. Weil wir wissen, dass Sie es sich bei der Auswahl von Lernmedien nicht leicht machen: Lehrmittel und Kursunterlagen müssen zu Ihrer Institution passen und Ihre Schüler und Kursteilnehmer einerseits motivieren, ihnen andererseits einen nachhaltigen Lernerfolg verschaffen. Dazu tragen unsere praxisnahen, leicht verständlichen und zertifizierten ECDL Standard und Advanced Lehrmittel massgeblich bei. Mit ein Grund, warum Lehrkräfte sich seit über 15 Jahren für Wings als Lehrmittelpartner entscheiden. Mehr über Wings ECDL Lernmedien erfahren Sie unter oder der Servicenummer Ihr Partner für erfolgreiches Lernen.

3 Inhalt editorial Liebe Leserin, lieber Leser news 4 Studie zeigt mangelhafte Kenntnisse von PC-Anwendern in der Schweiz product 7 Neu: Einstufungstests für alle ECDL Test Center product 8 IT-Sicherheit 2.0: Cloud und Social Media im Fokus news 9 Aller guten Dinge sind vier! service 10 Wie gut können Sie mit Word, Excel, einem Betriebs system sowie dem Internet und einem Mailprogramm umgehen? Das haben wir die Schweizer Bevölkerung gefragt und sie anschliessend einen kurzen ECDL Base Test absolvieren lassen. Auf den Seiten 4 bis 6 prä sentieren wir die teils überraschenden Ergebnisse unserer repräsentativen Studie und geben Tipps, wie Sie die Resultate an Ihrem Test Center einsetzen können. Schnell überprüfen, was ein potenzieller Kursteilnehmer oder eine Mitarbeiterin am Computer kann dies können nun alle Test Center mit unseren Einstufungstests. Lesen Sie dazu den Bericht auf Seite 7. Häufig gestellte Fragen zu Sophia marketing 12 Vernetzen Sie sich mit uns auf Facebook und Twitter! product 13 bit media Webkurse flexibel zusammenstellen portrait 14 ECDL Standard beim Kommunikations dienstleister avocis impressum Herausgeber, Redaktion, Inserate ECDL Switzerland AG Elisabethenanlage 7 CH-4051 Basel Tel info@ecdl.ch 3,5 Millionen Schweizer zählen zu den aktiven FacebookNutzern. Neu können diese auch unsere Facebook-Seite besuchen und uns dort schnell und einfach ihre Fragen und Meinungen mitteilen. Mit Facebook und Twitter möch ten wir vorwiegend Kandidaten und ECDL Interessierte abholen dies gerne auch gemeinsam mit Ihnen. Näheres dazu erfahren Sie auf Seite 12. Der diesjährige ECDL Informationstag findet am 9. Sep tember 2015 im Würth Haus in Rorschach statt. Ich freue mich, Sie dort persönlich begrüssen zu dürfen, wünsche Ihnen eine anregende Lektüre und einen guten Start ins neue Schuljahr! Herzliche Grüsse ECDL in der Schweiz unter Lizenz der Schweizer Informatik Gesellschaft SI Design Pierre Rippstein AG, Basel Druck Druckerei Bloch, Arlesheim Auflage 1500 Exemplare Erscheinungsdatum August 2015 Julia van Wijnkoop Co-Geschäftsführerin ECDL Switzerland AG

4 4 news Studie zeigt mangelhafte Kenntnisse von PC-Anwendern in der Schweiz Jane Haller Julia van Wijnkoop. Unsere repräsentative Studie zeigt, dass 78% der Schweizer Bevölkerung die eigenen PC-Kenntnisse überschätzen. Effektiv erreichen die Studienteilnehmer im kurzen ECDL Base Test nur 46% der möglichen Punkte. Im Frühjahr 2015 hat das Forschungsinstitut meinungsraum.at im Auftrag der ECDL Switzerland AG 2050 Personen in der Deutschschweiz und der Romandie im Alter von 15 bis 64 Jahren mittels Online-Panel dazu befragt, wie sie Computer nutzen und wie sie ihre eigenen PC-Fertigkeiten beurteilen. Zusätzlich haben 492 der Befragten einen Sophia-Test mit praktischen Aufgaben absolviert. Dieser Test bestand aus jeweils drei Fragen der vier ECDL Base Diagnosetests. Schweizer kennen ihre Schwachpunkte überschätzen sich dennoch massiv In der Onlinebefragung mussten die Teilnehmenden zunächst ihre eigenen Kenntnisse in Dateiverwaltung, Internet/Outlook, Word und Excel anhand einer Skala von 0 bis 10 einschätzen. So wurden sie z.b. gefragt: Können Sie Verknüpfun- gen erstellen? Können Sie in Word Seitenzahlen einfügen, sowie ein Wort suchen und ersetzen? Über die vier Bereiche gesehen, weiss die Schweizer Bevölkerung, dass sie besser Online-Formulare ausfüllen als in Excel etwas berechnen kann. Die meisten wissen, wo ihre Schwächen liegen, doch überschätzen sich Personen aller soziodemografischen Gruppen in allen Bereichen. Ihre eigenen Kenntnisse am besten einschätzen können Personen, die ein ECDL Zertifikat besitzen, Studierende und Digital Natives (15- bis 25-Jährige). Diese Gruppen schätzen sich realistischer ein und schneiden auch überdurchschnittlich gut ab. Teilnehmer zwischen 50 und 64 Jahren, Personen, die nicht administrativ tätig sind und Französischsprachige überschätzen sich am stärksten und schneiden gleichzeitig am schlechtesten ab. Selbsteinschätzung und effektives Testergebnis (Grafik 1) n = 2050 (492 Test-Teilnehmer) Selbsteinschätzung: Skala von 0 (sehr schlecht) bis 10 (sehr gut); 0 3 = sehr schlecht/schlecht; 4, 5 = ungenügend; 6 = genügend; 7 10 = gut/sehr gut Testergebnis: 0 35% = sehr schlecht/schlecht, 36 59% = ungenügend; 60 74% = genügend; % = gut /sehr gut 2% 6% 14% 40% 9% 15% 40% 8% 6% 35% 8% 16% 49% 25% 62% 13% 10% 85% 9% 22% Selbsteinschätzung Testergebnis sehr schlecht/schlecht ungenügend genügend Personen in % 67% 15% 13% 31% 67% Dateiverwaltung 12% 9% 39% 12% 18% 34% 67% W 23% 28% W 12% 41% 9% 29% gut /sehr gut alle Bereiche Dateiverwaltung Internet, Word Excel

5 news 5 Testergebnis: Die grössten Abweichungen vom Schweizer Durchschnitt (Grafik 2) n = 492; * geringe Anzahl (n < 50) Testergebnis gesamte Schweiz liegt bei 46,1% ECDL Absolventen* +24,2% PC Intensivnutzer am Arbeitsplatz +8,9% 11,1% Tätigkeit Arbeit im Büro +9% 18,0% Digital Natives (15 25 Jahre) +13,5% 15,9% Mann +3,8% 5,2% Sprache deutsch +3,2% 9,7% PC Wenignutzer am Arbeitsplatz Tätigkeit Medizin, Pflege* Jahre Frau Sprache französisch Zentralschweiz* 10% Genferseeregion +14,1% In Grafik 1 sehen Sie die Ergebnisse der Selbsteinschätzung sowie die effektiven Testresultate. Nur ein knappes Drittel hätte die für ECDL Zertifikatstests erforderlichen 75% oder mehr geschafft. Das durchschnittliche Testergebnis aller Teilnehmer liegt bei 46%. Mit einem Ergebnis von 34% ist Excel deutlich das Schlusslicht, gefolgt von Word mit 47% und Dateiverwaltung mit 48%. Auf Platz 1 steht das Modul Online-Grundlagen mit einem Durchschnitt von 51%. Alter, Sprachregion, Geschlecht und Ausbildung beeinflussen das Testergebnis Einen Überblick über Gruppen, die verglichen mit dem Durchschnitt deutlich besser oder schlechter abschneiden, zeigt Grafik 2. Besonders gut schneiden Zentralschweizer, 15- bis 25-Jährige und Personen mit einem ECDL Zertifikat ab. Teilnehmer, die sich ihre Kenntnisse strukturiert angeeignet haben, d.h. in der Ausbildung, in einem Kurs oder mit Lehrmitteln, erzielen bessere Testergebnisse als jene, die sich ihre Computerkenntnisse ausschliesslich selber beigebracht haben. Ein weiterer positiver Effekt auf die Resultate zeigt sich bei Personen, die beruflich sehr viel Zeit am Computer verbringen. Wer mehr als drei Viertel seiner Arbeitszeit am PC verbringt, erreicht im Test durchschnittlich 55%, während Personen, die weniger als die Hälfte ihrer Arbeitszeit am Computer sitzen, lediglich auf 35% kommen. Auch wer sich intensiv mit einem Programm beschäftigt, schneidet bei den Fragen dazu besser ab. Am deutlichsten zeigt sich dieser Effekt bei der Tabellenkalkulation. Im Praxis-Test erreichen Männer im Mittel 50%, Frauen 41%. Ein noch grösserer Unterschied besteht zwischen den Sprachregionen: Romands liegen mit 36% dreizehn Prozentpunkte unter dem Durchschnitt der Deutschschweizer. Keinen Einfluss auf das Testergebnis haben die private Nutzung von PCs, z.b. für Social Media, Online-Shopping und Videos, sowie die Geräte- Ausstattung. Herr und Frau Schweizer sind privat bestens mit Computern, Laptops und Smartphones ausgerüstet und nutzen in ihrer Freizeit Desktop-PC oder Laptop eine bis drei Stunden täglich. Nebst der überraschenden Einsicht, dass die Mehrheit der Schweizer grosse Mühe im Umgang mit den grundlegendsten Computeranwendungen hat, bringt die Studie auch erfreuliche Erkenntnisse zu Tage. So sehen wir, dass strukturiertes Lernen und die regelmässige Auseinandersetzung mit den Programmen gute Ergebnisse bringen. PC-Kenntnisse und Weiterbildungskurse werden von einer grossen Mehrheit als wichtig an gesehen und die mangelhaften Kenntnisse legen nahe, dass Schulungsbedarf besteht. Nutzen Sie unsere Studie für Ihr Test Center Mit den vorgestellten Ergebnissen wollen wir die Öffentlichkeit wie auch Arbeitgeber auf das schwache Abschneiden der Schweizer Bevölkerung im Grundlagenbereich der PC-Anwendung aufmerksam machen, sowie für die massive Überschätzung der eigenen Computerkenntnisse sensibilisieren und zum Handeln anregen. g

6 6 news Dieses Ziel können wir nur gemeinsam mit Ihnen erreichen. Die Medienmitteilung zur Studie, Grafiken sowie eine Präsentation mit Diagrammen und weiteren Resultaten stehen Ihnen unter zur Verfügung. Im Folgenden finden Sie ein paar Ideen dazu, wie Sie diese Ergebnisse nutzen können. Schreiben Sie in Ihren Publikationen sowie auf Ihrer Website und in Ihren Social Media Kanälen über die Ergebnisse. Weisen Sie an Infoveranstaltungen auf die Ergebnisse hin und bieten Sie Interessierten an, den Studien-Test unter selbst zu absolvieren. Adaptieren Sie unsere Präsentation für Ihr Verkaufs- oder Beratungsgespräch und überzeugen Sie so Ihre Kunden von der Notwendigkeit eines Computerkurses mit Zertifikatsabschluss. Bauen Sie die Ergebnisse in Ihre Präsentation zum Wahlfach ECDL ein. Kommunizieren Sie, dass ECDL Absolventen ein deutlich besseres Testergebnis erreichen. events ECDL Informationstag 2015 in Rorschach Wir laden Sie herzlich zum diesjährigen ECDL Informationstag ein. Dieser findet am 9. September 2015 im Würth Haus in Rorschach statt. Vor der Veranstaltung, die um Uhr beginnt, können Sie sich im Foyer mit Sandwiches und Kaffee verpflegen. Im Plenum werden Sie vom Verwaltungsratspräsidenten der ECDL Switzerland AG, Rudolf Schwarz, begrüsst. Anschliessend berichtet Damian O Sullivan, CEO der ECDL Foundation, über den Mythos der Digital Natives. Nach der Kaffeepause geben Ihnen Jane Haller, ECDL Switzerland AG, und Thomas Geretschläger, Sophia Testing GmbH, aus erster Hand aktuelle Informationen über das Testsystem Sophia. Zum Abschluss stellt Julia van Wijnkoop die repräsentative Studie «Selbsteinschätzung und tatsächliche ECDL Base Kenntnisse der Schweizer Bevölkerung» (siehe Seiten 4 6) vor. Im Anschluss daran findet eine Podiumsdiskussion zur Studie statt, an der auch Vertreter verschiedener Test Center teilnehmen. Nach den Workshops laden wir Sie herzlich zu einem 3-Gang-Menu im Restaurant des schönen Würth Hauses mit Blick auf den Bodensee ein. Wir freuen uns über das zahlreiche Erscheinen von ECDL Testern, Center Mastern und ECDL Interessierten. Das detaillierte Programm finden Sie unter wo Sie sich auch gleich registrieren können. Fotografie: Damian Imhof Fotografie: Thies Wachter

7 product 7 Neu: Einstufungstests für alle ECDL Test Center Max Lüthi. Auf Kundenwunsch hin haben wir 2011 die sogenannten «customized Pre-Assessment Tests» ins Leben gerufen. Der Erfolg dieser Tests hat uns dazu bewogen, zu allen ECDL Modulen standardisierte Einstufungstests zu entwickeln und in unser Sortiment aufzunehmen. Einstufungstests eignen sich für die ECDL Test Center zu Standortbestimmungen oder um eine Klasseneinteilung vorzunehmen. Für ein Unternehmen bilden sie einen Bestandteil des Rekrutierungsprozesses und im Umfeld der Arbeitsmarktlichen Massnahmen dienen sie dazu, den Stellensuchenden geeignete Weiterbildungsmassnahmen vorzuschlagen. Somit sind sie eine ideale Ergänzung zum bestehenden ECDL Testangebot. Die von der ECDL Switzerland entwickelten Einstufungstests bestehen aus ca. zehn Diagnosetest- Fragen pro Modul und enthalten einfache, mittelschwere und schwierige Aufgaben. Für sämtliche ECDL Base, Standard und Advanced Module stehen einzelne Einstufungstests zur Verfügung. Zudem haben wir einen modulübergreifenden Einstufungstest ECDL Base mit Diagnosetest-Fragen aus allen vier Base Modulen erstellt. Das Ergebnis wird in Prozent nach Syllabus-Kategorie sowie gesamthaft ausgewiesen. Beim ECDL Base Test beinhaltet die Auswertung zusätzlich zum Gesamtergebnis eine Prozentangabe pro Modul. Damit kann rasch eine Standortbestimmung des Kandidaten vorgenommen werden. Unsere 14 Einstufungstests stehen ab sofort allen ECDL Test Centern auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch zur Verfügung. Deren Zuweisung erfolgt über das neue Register «Einstufungstests» in der Testadministration von Sophia. Preise Einstufungstests (exkl. MwSt.) Segment Einzelmodul ECDL Base Erstausbildung CHF 3.75 CHF 7.50 AMM CHF 6.50 CHF Weiterbildung CHF 7.50 CHF Die ECDL Foundation hat übrigens die Idee solcher Tests aufgegriffen und diese unter dem Namen «ECDL Compass» anlässlich des ECDL Forums im Mai in Warschau präsentiert. ECDL Experten haben die Auswahl der Fragen sorgfältig vorgenommen. Anschliessend haben wir die Tests von Vertretern verschiedener Test Center aus allen Segmenten (Erstausbildung, Weiterbildung, AMM) evaluieren lassen, um zu gewährleisten, dass sie für sämtliche Zielgruppen relevant sind. Einstufungstest ECDL Schulung Diagnosetest ECDL Schulung Zertifikatstest ECDL Zertifikat

8 8 product IT-Sicherheit 2.0: Cloud und Social Media im Fokus Caspar Wagner. Im Mai 2015 hat die ECDL Foundation die englische Version des neuen Syllabus für das Modul IT-Sicherheit veröffentlicht. Wir haben mit Frank Mockler, Verantwortlicher für die Entwicklung der ECDL Syllabi, gesprochen. Frank Mockler Head of Programme Standards ECDL Foundation Worin bestehen die grössten Unterschiede zwischen IT-Sicherheit Syllabus Version 1.0 und der neusten Version 2.0? Frank Mockler: Wir haben das Modul IT-Sicherheit aktualisiert, um einige der aufkommenden und entscheidenden Trends in diesem Gebiet zu berücksichtigen. Besondere Beachtung wird den Problemen im Zusammenhang mit der Cloud als Speicherort für Daten und Dienstleistungen, dem sicheren Umgang mit sozialen Medien und dem allgegenwärtigen Einsatz von mobilen Geräten geschenkt. Was ist die hauptsächliche Zielgruppe des neuen Syllabus? F. M.: Das Modul richtet sich an alle, welche die Konzepte sicherer IKT-Nutzung im Alltag verstehen müssen und anwenden sollen. Personen, die ihre Daten und digitale Identität schützen wollen, können genauso von diesem Modul profitieren wie Arbeitnehmer, welche die Daten ihrer Organisation sicher verwalten müssen das trifft auf nahezu jeden zu. Wie sind Sie bei der Entwicklung des Moduls IT-Sicherheit vorgegangen? F. M.: Zentral war das Zusammentragen von Informationen und Rückmeldungen unserer National Operators, beispielsweise der ECDL Switzerland, die wiederum ihr nationales Netzwerk von Test Centern konsultierten. Das Netzwerk der Test Center ist nicht nur entscheidend für die Umsetzung des Programms es ist auch sehr wertvoll, um die richtigen Fähigkeiten und das benötigte Wissen identifizieren zu können, sodass wir auf die heutigen und künf tigen Bedürfnisse der Lernenden eingehen können. Wie beliebt ist das Modul IT-Sicherheit? F. M.: Das Modul hat sehr grossen Anklang gefunden. Vor allem im Zusammenhang mit der Flexibilität, die durch den neuen ECDL angeboten wird. Im Rahmen eines Schulprojekts haben im letzten Quartal 2014 über Personen in Italien dieses Modul abgelegt. Menschen werden sich immer bewusster, wie wichtig es ist, ihre privaten Daten und die ihrer Organisa tionen zu sichern und ich denke, dass die mediale Aufmerksamkeit für Datenpannen und Datendiebstähle ihnen die Wichtigkeit dieses Themas vor Augen führt. Welches Modul wird als nächstes aktualisiert? F. M.: Wir planen unsere Office-Module zu überarbeiten. Obwohl viele der Fähigkeiten im Umgang mit diesen Programmen beständig sind, hat es Entwicklungen gegeben; insbesondere was die webbasierten Versionen betrifft.

9 news 9 Aller guten Dinge sind vier! Martin Kostolansky Entwickler des Testsystems Sophia. Was hat die Zahl Vier für einen Bezug zu Vivaldi und Sophia? Richtig, es ist die Anzahl Konzerte der berühmten vier Jahreszeiten. Aber was hat die Vier mit Sophia zu tun? Seit Mai 2015 steht die Vier für die Anzahl der Plattformen, die Sophia technologisch beherrscht. Nebst Windows, OS X und Linux ist Sophia als erstes ECDL Testsystem auch erfolgreich in die ios Welt eingetreten. Ein Teil unseres Entwicklungsteams hat sich seit Anfang Jahr exklusiv mit der Sophia Software für ios (Apple Betriebssystem für mobile Devices) befasst und sich dabei wiederholt die gleiche Frage gestellt: Ist es überhaupt machbar Sophia für ios zu entwickeln? Verstehen Sie uns hier bitte nicht falsch: unter Machbarkeit stellen wir uns nicht eine Umsetzung von Mehrfachauswahlfragen, Hotspot-Bildern oder andere simple Fragetypen vor. Nein, eine der grössten Stärken von Sophia ist das In-Application Konzept, das die Praxisnähe und hohe Qualität mit sich bringt und dieses wollten wir auf keinen Fall opfern. Da das Sicherheitsmodell von ios für seine Einschränkung und Isolation der Apps bekannt ist, war die Antwort auf die obige Frage zunächst eher negativ. Was wäre aber von der Zukunft geblieben, wenn sich alle Pioniere mit einem einfachen «Nein» begnügt hätten? Sie sehen, liebe Leserinnen und Leser, der Ehrgeiz, diese Herausforderung zu bewältigen, hatte uns gepackt. Es freut uns sehr, dass wir das Ziel nun erreicht haben. Mit dem voll umgesetzten Modul «Online-Zusammenarbeit» in Form eines Prototypen, der auf ipads und iphones läuft, haben wir auf dem Weg der Innovationen erneut weiter fortschreiten können. Wir freuen uns umso mehr, weil wir auf diesem schwierigen Weg keine Kompromisse eingehen mussten. Martin Kostolansky (1. v.l.) und sein Entwicklungsteam Haben Sie Tablet-Klassen an Ihrer Schule? Teilen Sie uns per Mail an marketing@ecdl.ch Ihre Meinung zur Durchführung von ECDL Prüfungen mit Tablets mit. short message Schweizer Online-Profil gewinnt Marketing-Preis Für das ECDL Online-Profil mit der Möglichkeit sämtliche ECDL Resultate und Zertifikate in sozialen Medien zu teilen gewinnt ECDL Switzerland am diesjährigen ECDL Forum in Warschau den ersten Preis in der Kategorie Marketing. Im Startjahr wurde das Online-Profil bereits von Kandidaten genutzt. Mit den Best Practice Awards der ECDL Foundation werden jährlich Projekte und Initiativen anerkannt, welche als besonders gute Beispiele für die Umsetzung des ECDL Programms gelten und digitale Fertigkeiten verbessern. Rund 140 ECDL Vertreter aus der ganzen Welt haben in vier Kategorien für ihren Favoriten gestimmt. Unser Credo bleibt daher weiterhin: «Das Maximum des Möglichen».

10 10 service Häufig gestellte Fragen zu Sophia Jane Haller. Nach gut anderthalb Jahren Erfahrung mit dem Testsystem Sophia haben wir die eine oder andere Frage schon mehrfach erhalten. Aus diesem Grund beantworten wir an dieser Stelle drei häufig gestellte Fragen. Sind auch in den Sophia Diagnosetests alle Lösungswege erlaubt? Ja, der Lösungsweg, der nach Abschluss des Diagnosetests angezeigt wird, ist nur eine Möglichkeit. Das Testsystem wertet aus, ob eine Prüfungsdatei bei Klick auf «Antworten» die Kriterien für die Punktevergabe erfüllt. Ob man die Frage mit Befehlen aus dem Kontextmenü, Tastaturkürzeln oder auf andere Weise gelöst hat, wird dabei nicht beachtet. Dies gilt sowohl für Diagnose- als auch Zertifikatstests. Kann ich die Prüfung fortsetzen, wenn Sophia oder der Computer abstürzt? Ja, starten Sie Sophia erneut am gleichen PC. Die Prüfung wird bei der zuletzt abgegebenen Antwort fortgesetzt. Müssen Sie den Computer wechseln, dann speichern Sie den Ordner Sophia_Logs und die Sophia.exe auf einem USB-Stick. Damit werden die lokal zwischengespeicherten Ergebnisse an den neuen PC mitgenommen und Sie können so die gleiche Prüfung wieder aufnehmen. Klicken Sie nicht auf Prüfung abbrechen! Diese Funktion dient nur dazu, einen Test vom Tester unterbrechen zu lassen, wenn z.b. ein Kandidat krank wird. Eine Zertifikatsprüfung darf normalerweise nicht unterbrochen werden. Das Tester- Passwort dient der Sicherheit, damit Kandidaten den Test nicht absichtlich abbrechen können. Welcher Bericht zeigt mir, wem ich welche Tests verrechnen muss? Wir haben die Berichte um den Verbrauchsbericht ergänzt. Diesen können Sie z.b. für Ihre Quartalsabrechnung verwenden. Er zeigt die Anzahl Tests an, die an Ihrem Test Center abgelegt wurden, inklusive dem Namen des Kandidaten. Auch wenn ein Kandidat in der Zwischenzeit zu einem anderen Test Center gewechselt hat, werden seine an Ihrem Test Center abgelegten Tests in Ihrem Verbrauchsbericht erscheinen. Den Testbericht hingegen können Sie nutzen, wenn Sie sämtliche Resultate eines oder mehrerer Kandidaten einsehen möchten. events ICTskills 2015 vom 8. bis 10. September im HB Zürich Vom 8. bis 10. September 2015 finden im Hauptbahnhof Zürich die ICT skills 2015 statt. Dieser Event wurde vom Dachverband ICTswitzerland und dem Berufsverband ICT-Berufsbildung Schweiz gemeinsam mit der Schweizer Informatik Gesellschaft (SI), Unternehmen, Schulen und Verwaltungen lanciert, um dem Fachkräftemangel im Bereich ICT entgegenzuwirken. An 25 Ständen können sich sowohl Professionals als auch zukünftige Fachkräfte über Berufs- und Ausbildungsmöglichkeiten bei Arbeitgebern aus verschiedensten Branchen informieren. Des Weiteren findet dort auch die öffentliche Austragung der ICT- Berufsmeisterschaften in Informatik und Mediamatik statt. Gemeinsam mit der SI betreut ECDL Switzerland einen kleinen Stand, um Pendlern den ECDL näherzubringen. Wir freuen uns, wenn Sie bei uns vorbeischauen es gibt bestimmt eine Überraschung!

11 welcome 11 welcome Herzlich willkommen Neue ECDL-Mitarbeiter Olivier Darbellay Nach dem erfolgreichen Abschluss seines Biologiestudiums begann Olivier Darbellay bei uns mit der Qualitätssicherung der neuen ECDL Prüfungen auf Französisch. Seit Januar 2015 arbeitet er neben seiner Tätigkeit als Lehrer bei uns in Teilzeit. Er ist für die Verbreitung des ECDL an welschen Schulen zuständig. Caspar Wagner Caspar Wagner arbeitet seit Anfang Juni Teilzeit in unserem Marketing-Team. Er ist sowohl für die bestehenden ECDL Produkte, als auch für das Entrepreneur s Skills Certificate (ESC) tätig. Caspar Wagner absolviert sein Masterstudium für internationales Management an der Fachhochschule Nordwestschweiz. Olivia Perner Seit Anfang August absolviert Olivia Perner bei uns ihr einjähriges Betriebspraktikum. Dieses ist der letzte Teil ihrer Ausbildung zur kaufmännischen Angestellten. Sie hat zuvor den schulischen Teil an der WMS Liestal besucht und übernimmt nun Aufgaben in unserer Administration sowie im Marketing. Das innovative Testsystem für den neuen ECDL Praxisorientierte Tests in höchster Qualität In-application Tests für Windows und Mac OS X Integrierte und flexible Administration Einfache, verlässliche und stabile Lösung Individuelle Pre-Assessement Tests Technische Daten geringe Anforderungen an Hardware und Netzwerk keine Installation, keine Admin-Rechte, kein Java erforderlich unterstützt alle gängigen Microsoft Windows und Office-Pakete sowie Mac OS X und Microsoft Office Mac Starten Sie jetzt! Sophia Testing GmbH Wollzeile Wien I tg@sophiatesting.com

12 12 marketing Vernetzen Sie sich mit uns auf Facebook und Twitter! Jane Haller. Neu ist ECDL Switzerland auch auf Facebook und Twitter aktiv. Damit wollen wir vor allem den Kandidaten die ECDL Welt näherbringen und sie direkt ansprechen. Für Test Center eröffnen sich zudem Chancen der Zusammenarbeit. Wir fördern digitale Fertigkeiten in 148 Ländern über 14 Millionen Teilnehmer weltweit in 42 Sprachen ECDL Switzerland Ausbildung Chronik Info Fotos Bewertungen Mehr ~ quiz Um unsere Kandidaten auch in Zukunft optimal informieren und beraten zu können, sind wir seit Mai auf Facebook vertreten ( ecdlswitzerland). Die Facebook-Seite erlaubt es uns, den Kandidaten einen Einblick hinter die Kulissen von ECDL zu gewähren: Was zeichnet uns als Unternehmen aus, was läuft bei unseren ECDL Kollegen weltweit, welche Aktivitäten führen Test Center durch. Zudem posten wir für Kandidaten relevante ECDL-News wie z.b. kurze Of- Gewinnen Sie bit media Webkurse zu 10 ECDL Modulen Ihrer Wahl. Dazu müssen Sie folgende Frage richtig beantworten: Wie viele Personen haben im Rahmen unserer Studie an der Online-Befragung zur Selbsteinschätzung der eigenen Computerkenntnisse teilgenommen? a) 492 b) 1252 c) 2050 Ihre Antwort können Sie bis am 31. Dezember 2015 über abgeben. Viel Glück! fice Tipps, Informationen zum Online-Profil und interessante Neuigkeiten aus der Welt der IKT. Natürlich gehen wir auch gerne auf Fragen und Anregungen ein. Daneben eröffnet die Facebook-Seite uns auch die Möglichkeit, unsere Test Center vorzustellen. Haben Sie tolle Geschichten oder Bilder, die Sie mit uns teilen möchten? Starten Sie einen neuen Kurs? Möchten Sie Ihre Schüler besonders loben? Gerne teilen wir Ihre Facebook-Beiträge oder stellen Ihr Test Center auf unserer Facebook-Seite kurz vor. Twitter das Wichtigste in 140 Zeichen Für Sie als ECDL Tester bieten wir neu zusätzlich zum Newsletter und den News auf unserer Webseite Twitter als Ihr ECDL-Newsportal an. Sie erfahren sofort alle ECDL Neuigkeiten und interessante Beiträge aus den Bereichen Digital Skills, IKT und Bildung. Folgen Sie uns auf Twitter, um immer auf dem Laufenden zu sein, was ECDL betrifft und haken Sie rasch und unkompliziert nach. Wir sind für Sie da! Wir freuen uns auf den digitalen Austausch mit Ihnen. Falls Sie im Bereich Social Media an einer Marketing-Zusammenarbeit interessiert sind, wenden Sie sich bitte an marketing@ecdl.ch

13 product 13 bit media Webkurse flexibel zusammenstellen Michel Wenger. Seit kurzem können Privatpersonen und Institutionen im ECDL Shop unter «Webkurse» Voucher (Gutscheine) für verschiedene Einzelkurse oder Pakete kaufen. Dabei besteht die grösstmögliche Flexibilität. Wer nur den Kurs Textverarbeitung Word 2013 braucht, muss nicht ein ganzes Lernpaket erwerben, sondern nur einen Voucher für diesen einzelnen Kurs. Nach der Bestellung erhält man eine erste mit dem Vouchercode sowie einem Link, um ihn einzulösen. Nach der umgehenden automatischen Kursfreischaltung, erhält man eine zweite mit den Zugangsdaten zum Lernportal, wo dann der Kurs für 12 Monate aufgeschaltet bleibt. Weitere Kurse können beliebig bestellt werden und sind nach der Freischaltung im Lernportal mit den gleichen Login-Daten vorhanden. Die Voucher müssen innert 24 Monaten eingelöst werden. Zum Absolvieren der Webkurse von bit media bedarf es nur eines gängigen Browsers. Die Webkurse richten sich primär an Privatpersonen oder Firmen, welche gezielt einen Bereich lernen bzw. schulen wollen. Schulen, die auf den ECDL vorbereiten, empfehlen wir weiterhin die ECDL-Kurse auf educanet 2. Für Firmen mit mehr als 30 Mitarbeitenden eignet sich das ECDL Portal mit allen ECDL Base und Standard Modulen. Bei Interesse bzw. für eine Offerte melden Sie sich bitte bei (Tel ). Hier finden Sie die Webkurse: shop.ecdl.ch/webkurse Demos e-learning von bit media: shop.ecdl.ch/demo aktuell e-learning Kurse für Windows 8 & 7 und Office 2013 oder 2010 Die optimale Vorbereitung auf die neuen Zertifikate ECDL Base und ECDL Standard media member of bit group Tel. +41 (0) e-learning auf höchstem Niveau

14 14 portrait ECDL Standard beim Kommunikationsdienstleister avocis Julia van Wijnkoop Laura Stienen. Seit Mai können die Mit arbeitenden der avocis AG einen internen Blended-Learning- Kurs besuchen und diesen mit dem ECDL Standard Zertifikat ab schliessen. Michael Rösch, Leiter Personalentwicklung und ECDL Center Master bei avocis, begründet die Wahl für ECDL mit der Internationalität. Sein Unternehmen hat sich aufgrund der grenznahen Standorte in Lausanne und Tägerwilen sowie der Standorte in Deutschland und Österreich für ECDL entschieden. Mit dem Trainings- und Zertifizierungsangebot soll die Motivation und Effizienz der Mitarbeitenden gesteigert werden. ECDL Kurse sind freiwillig und sehr beliebt Die an den ECDL Kursen teilnehmenden Mitarbeitenden von avocis erwerben das ECDL Standard Zertifikat mit den Base Modulen sowie den Standard Modulen Präsentation, IT-Sicherheit und Online-Zusammenarbeit. Den Stoff dieser Module erlernen sie in einem 10-wöchigen Blended-Learning-Kurs ausserhalb ihrer Arbeitszeit. Dabei werden das e-learning von bit media, ECDL Diagnosetests sowie eigene Aufgaben eingesetzt. Zudem können sich die Kursteilnehmenden über einen SharePoint untereinander oder mit dem Kursleiter austauschen. Jovan Petrovic, ECDL Trainer Jährlich absolvieren 80 Mitarbeitende die ECDL Prüfungen. Das Angebot gilt für alle unabhängig ihrer Position oder ihres Alters, wird jedoch vermehrt von jüngeren Personen wahrgenommen. Obwohl die Mitarbeitenden einen Teil der Kosten übernehmen müssen, ist das Trainings- und Zertifizierungsangebot sehr beliebt: Die aktuellen Kurse waren innert drei Tagen ausgebucht. Über avocis Mit 6500 Mitarbeitenden, wovon 1500 an drei Standorten in der Schweiz angestellt sind, ist die avocis AG eine der grössten Contactcenter- Dienstleister im DACH-Raum. Zusätzlich zum Telefondienst bietet avocis ganzheit liche Kommunikationslösungen mit einer hauseigenen Werbe- und IT-Agentur, Beratungsleistungen und Marktforschungsstudien an. Mit der Gründung des ersten Lehrinstitutes für Call Center Agenten wurde 1999 der Grundstein für das Engagement im Ausbildungsbereich der heutigen avocis gelegt. Seit Februar 2015 gehört avocis zu Capita plc.

15 SWISS EDITION SWISS EDITION LOGOTRAINING SWISS EDITION SWISS EDITION short messages 15 welcome Herzlich willkommen Neue ECDL Test Center avocis: Berufs- und Weiterbildungszentrum Buchs: Berufs- und Weiterbildungszentrum Uri Altdorf: Kantonsschule Solothurn: Neue Stadtschulen St. Gallen: Roche Learning Center Kaiseraugst: Sekundarschule Heiden: SWICA Gesundheitsorganisation: short message Rücktritt von Christiane Langenberger aus dem Verwaltungsrat An der Generalversammlung 2015 der ECDL Switzerland AG hat Christiane Langenberger aus gesundheitlichen Gründen ihren Rücktritt als Mitglied des Verwaltungsrates eingereicht. Die ehemalige Ständerätin des Kantons Waadt und Präsidentin der FDP hat in ihrer neunjährigen Amtszeit einen wesentlichen Beitrag zum Ge deihen und Erfolg des Unternehmens beigetragen. Wir bedanken uns herzlich bei Frau Langenberger für ihren Einsatz und wünschen ihr auf ihrem weiteren Weg alles Gute. LT Kennen Sie die beliebten ECDL-Lehrmittel von LogoTraining? Vorteil: Bei unseren Lehrmitteln wird die Theorie mit Übungen vermittelt Nutzen: Mehr Spass und einfacheres Lernen für Ihre Schüler und Kunden Testen Sie LogoTraining! Die Standardlehrgänge mit Kompetenzgarantie durch ein renommiertes Autorenteam fundiert erklärt und leicht verständlich gemacht. LOGOTRAINING ECDL Base Computer Grundlagen Word 2013 Grundlagen Excel 2013 Grundlagen Online Grundlagen Neue Office-Versionen in Vorbereitung! LT Dieter Lorenz IT-Security ECDL Standard LOGOTRAINING LT Bestellungen: Bögli Netzwerk GmbH Moserstrasse 22 CH-8200 Schaffhausen Telefon Horst Brunsteiner MS PowerPoint 2013 Advanced ECDL Advanced LT DI Günther Grund MS Excel 2013 Grundlagen ECDL Base LOGOTRAINING MS Word 2013 Grundlagen LT LOGOTRAINING Edith Neubauer ECDL Base Beratung: Ihr Ansprechpartner: Max Zuber Mobile ECDL Standard Online Zusammenarbeit IT Security Access 2013 Grundlagen Powerpoint 2013 Grundlagen Bildbearbeitung (Photoshop/ Photoshop Elements) ECDL Advanced Word 2013 Advanced Excel 2013 Advanced Access 2013 Advanced Powerpoint 2013 Advanced LT LOGOTRAINING

16 Nach Release von Microsoft auch für Windows 10 und Office 2016! Fit für die Prüfungen mit den ECDL-Büchern von HERDT!

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