Vorgang - Produktsuche

Transkript

1 Vorgang - Produktsuche Inhalt Allgemeines Eingabemasken Pauschal und Hotel Flug Bedienung und Datenanzeige Übergabe an Expert Allgemeines Sie können die Produktsuche über die gleichnamige Schaltfläche im Vorgang aufrufen. Es öffnet sich eine Abfragemaske, in der Sie die Kriterien der gesuchten Reise eingeben können. Eingabemasken Es stehen 3 verschiedene Eingabemasken für die Abfrage zur Verfügung. Sie erreichen diese Eingabemasken über die entsprechenden Registerkarten oberhalb der Eingabefelder. Die Felder für die Abfrage sind auf der Registerkarte < Pauschal > und < Hotel > gleich, bei < Flug > gibt es einige Abweichungen, weswegen es für Flug einen eigenen Abschnitt gibt. Pauschal und Hotel Feldname Beschreibung

2 An (3LC) Das Zielgebiet der Reise als 3-Letter-Code. In diesem Drop Down Feld sind nur 3LC enthalten, keine Ländercodes o.ä. wie im Feld < Zielort > im Vorgang. Sie können mehrere 3LC angeben, nach der Auswahl eines Codes wird das Eingabefeld wieder aktiv und der nächste Code kann eingegeben werden. Mit dem Mülleimer Symbol rechts neben dem 3LC können Sie einen ausgewählten Code wieder aus der Abfrage entfernen. Anreise / Abreise Dauer Anzahl Erw. / Kinder Alter Kinder Eingabefelder für das früheste Anreise- und das späteste Rückreisedatum. Sie müssen das Feld < Anreise > befüllen, das Feld < Abreise > muss nicht gefüllt sein. In diesem Feld tragen Sie ein, wie lange der Kunde bleiben möchte. Hier geben Sie die Anzahl der Personen, aufgeteilt nach Erwachsenen und Kindern ein. In diesem Feld können Sie das Alter der Kinder eingeben. Wenn Sie in das Feld klicken, werden Ihnen Werte von 0 bis 18 angezeigt. Sie können die Auswahl des Alters so oft wiederholen, wie Sie Kinder im Feld < Kinder > angegeben haben. D.h., steht im Feld < Kinder > der Wert "3", so können Sie drei Werte für das Alter auswählen. Mit dem Mülleimer Symbol rechts neben dem Alter können Sie einen ausgewählten Wert wieder aus der Abfrage entfernen. Zimmer Verpflegung Veranstalter Hotelname Kategorie In diesem Drop Down Feld können Sie die Zimmertypen wie Einzelzimmer oder Doppelzimmer auswählen. Sie können nur einen bestimmten Zimmertyp oder keinen Zimmertyp auswählen. Dieses enthält Einträge zur Verpflegungsart. Sie können nur eine bestimmte Verpflegungsart oder keine Verpflegungsart auswählen. Hier können Sie die Abfrage auf einen bestimmten Veranstalter eingrenzen. Sie können nicht gleichzeitig mehrere Veranstalter auswählen. Die Liste der Veranstalter ist auf die Unternehmen beschränkt, die Bewotec entsprechende Daten liefern. Der Name des Hotels, nach dem gesucht werden soll. Die Kategorie bzw. die Anzahl der Sterne des Hotels. Bewertung Empfehlung Hier können Sie einen bestimmten Prozentsatz an positiven Empfehlungen auswählen. Die Empfehlungen stammen von Holiday Check. Flug Feldname Beschreibung Ab (3LC) Das Zielgebiet der Reise als 3-Letter-Code. In diesem Drop Down Feld sind nur 3LC enthalten, keine Ländercodes o.ä. wie im Feld < Zielort > im Vorgang. Sie können mehrere 3LC angeben, nach der Auswahl eines Codes wird das Eingabefeld wieder aktiv und der nächste Code kann eingegeben werden. Mit dem Mülleimer Symbol rechts neben dem 3LC können Sie einen ausgewählten Code wieder aus der Abfrage entfernen. An (3LC) Siehe Beschreibung bei Feld < Ab (3LC) > Abflug / Rückreise Dauer Anzahl Erw. / Kinder Alter Kinder Eingabefelder für das früheste Anreise- und das späteste Rückflugdatum. Sie müssen das Feld < Abflug > befüllen, das Feld < Rückflug > muss nicht gefüllt sein. In diesem Feld tragen Sie ein, wie lange der Kunde bleiben möchte. Hier geben Sie die Anzahl der Personen, aufgeteilt nach Erwachsenen und Kindern ein. In diesem Feld können Sie das Alter der Kinder eingeben. Wenn Sie in das Feld klicken, werden Ihnen Werte von 0 bis 18 angezeigt. Sie können die Auswahl des Alters so oft wiederholen, wie Sie Kinder im Feld < Kinder > angegeben haben. D.h., steht im Feld < Kinder > der Wert "3", so können Sie drei Werte für das Alter auswählen. Mit dem Mülleimer Symbol rechts neben dem Alter können Sie einen ausgewählten Wert wieder aus der Abfrage entfernen. Veranstalter Hier können Sie die Abfrage auf einen bestimmten Veranstalter eingrenzen. Sie können nicht gleichzeitig mehrere Veranstalter auswählen. Die Liste der Veranstalter ist auf die Unternehmen beschränkt, die Bewotec entsprechende Daten liefern.

3 Hinflugzeit / Rückflugzeit Airline Checkbox Direktflug Hier können Sie hinterlegen, ob der Kunde zu einer bestimmten Uhrzeit fliegen möchte. Hier können Sie einen Airline Code hinterlegen. Zeigt in der Auswahlliste nur Direktflüge an. Bedienung und Datenanzeige Wenn Sie die gewünschten Eingaben für die Abfrage hinterlegt haben, dann können Sie über die Schaltfläche < Suchen > die Abfrage anstoßen. Im unteren Bereich der Maske werden die Ergebnisse angezeigt. Findet myjack keine Leistungen zu den eingegebenen Parametern, erscheint eine entsprechende Hinweismeldung. Über die beiden Schaltflächen < Liste > und < Bilder > können Sie steuern, ob Sie eine reine Listenansicht haben wollen, oder ob die Liste mit einem Bild des Hotels angereichert wird.

4 Auf der Registerkarte < Flug > steht die Schaltfläche < Bilder > nicht zur Verfügung. Über die Checkbox < Sel. > können Sie beliebig viele Preise für einen Vergleich vormerken. Rechts neben der Ergebnisliste können Sie Zusatzinformationen zu dem zuletzt ausgewählten Hotel anzeigen lassen.

5 Den Vergleich der einzelnen Leistungen können Sie über die Schaltfläche < Auswählen > aufrufen. Auf der Vergleichsseite haben Sie zum einen die Möglichkeit, bestimmte Informationen zu ändern. Sie können das Reisedatum variieren und nur bestimmte VA auswählen. Über einen Klick auf die Schaltfläche < Aktualisieren > können Sie dann die zwei weiteren Bereiche einschränken. Im mittleren Bereich wird eine Matrix angezeigt, in der die Angebote nach dem Zimmertyp und der Verpflegungsart als einzelne Kachel dargestellt werden. Sobald Sie eine dieser Kacheln anklicken, zeigen die übrigen Kacheln an, um viel viel teuerer oder günstiger dieses Angebot ist im Vergleich mit dem gewählten Angebot. Die Schrift der Kachel ändert sich dabei auf grün (günstiger) oder rot (teurer).

6 Sie können jederzeit auf eine andere Kachel klicken, um ein anderes Angebot als Grundlage des Vergleichs zu haben. Wenn Sie die Maus über einer Kachel stehen lassen, so wird in einem Mouse Over Fenster die Details zu diesem Angebot angezeigt. Im unteren Bereich der Maske wird eine Liste mit allen Alternativen für das gewählte Angebot (z.b. alternative Abreise, alternative Flugzeiten). Über die Schaltfläche < Zurück zur Suche > gelangen Sie wieder auf die vorherige Seite und können dort die Auswahl der Hotels abändern. Übergabe an Expert Wenn Sie ein passendes Angebot für den Kunden gefunden haben, können Sie dieses Angbot in der Liste unten markieren und über die Schaltfläche < Expert > an die CRS Buchungsmaske schicken.

7 Dort können Sie dann wie gewohnt die Buchung abschließen. Die Leistung wird in dem entsprechenden Vorgang abgelegt.