Healthcare & Pharma New Entrants

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1 Healthcare & Pharma New Entrants

2 Impressum Dieses Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Kontakt: Michael Burkhart, Leiter Healthcare & Pharma Friedrich-Ebert-Anlage Frankfurt Telefon: Pressekontakt: Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischer Form. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Andrea Jung, Presseabteilung Friedrich-Ebert-Anlage Frankfurt Telefon: Healthcare& Pharma New Entrants 2

3 Agenda 1. Hintergrund und Untersuchungsansatz 2. Key Facts 3. Ergebnisse Bevölkerungsbefragung Healthcare& Pharma New Entrants 3

4 Hintergrund und Untersuchungsansatz 4

5 Hintergrund und Untersuchungsansatz Hintergrund Der Berichtsband stellt die Ergebnisse einer Online-Studie zum Thema Healthcare & Pharma New Entrants dar, die im Auftrag der PricewaterhouseCoopers AG WPG durchgeführt wurde. Untersuchungsansatz o Bundesbürger ab 18 Jahren, bevölkerungsrepräsentativ o Stichprobengröße: N = o Erhebungszeitraum: o Die Ergebnisse sind auf ganze Zahlen gerundet. o Durchführendes Marktforschungsinstitut: Toluna 5

6 Key Facts 6

7 Key Facts Revolution im Gesundheitsmarkt: Branchenfremde Unternehmen brechen mit innovativen Produkten und Dienstleistungen verkrustete Strukturen auf und erobern Marktanteile. 43 Prozent der Deutschen sind offen für die Angebote der neuen Marktteilnehmer. Einzige Voraussetzung: gleiche Qualität (S. 12). Die meisten Befragten wünschen sich ein E-Call-System im Auto, das nach einem Unfall automatisch den Rettungswagen ruft. Aber auch das Angebot Post Persönlich, bei dem Briefträger bei älteren Menschen einmal täglich nach dem Rechten schauen, finden viele Bundesbürger sinnvoll (S.9). Der wichtigste Grund, diese neue Angebote zu nutzen, ist ein besserer Schutz für den Notfall (S. 10). Fast jeder zweite Deutsche ist bereit, auch eigenes Geld zu investieren, beispielsweise in eine App, die Arzttermine bucht (S. 11). 7

8 Ergebnisse Bevölkerungsbefragung 8

9 Ergebnisse Am sinnvollsten finden die Deutschen ein E-Call-System im Auto, das nach einem Unfall automatisch den Rettungswagen ruft. Neue medizinische Produkte und Dienstleistungen E-Call-System im Auto, das nach einem Unfall automatisch den Rettungswagen ruft 48% 39% 9% 4% Das Angebot Post Persönlich, bei dem Briefträger auf Wunsch bei älteren Menschen einmal täglich nach dem Rechten schauen 29% 45% 18% 8% Spezieller Anti-Zitter-Besteckaufsatz mit integriertem Stabilisator für Parkinson-Patienten 30% 42% 19% 9% Armband oder Smartwatch, die Vitalwerte, wie z.b. den Puls, messen 23% 48% 22% 6% Bodenbeläge, die erkennen und melden, dass der Bewohner gestürzt ist 25% 44% 23% 8% App, mit der man Arzttermine suchen und buchen kann 28% 39% 20% 12% Angebot eines Logistikunternehmens, den Patienten kostenlos und automatisch ins Krankenhaus zu bringen, wenn über ein Armband oder eine Smartwatch bei ihm kritische Vitalwerte gemessen werden. Eine Kontaktlinse für Diabetiker, die den Blutzucker misst 19% 17% 40% 34% 30% 33% 11% 15% iphone gekoppelt mit einem Zusatzgerät, das den Blutdruck misst App, die die Hörfähigkeit testet Online-Sprechstunde, bei denen der Patient mit dem Arzt ausschließlich über das Internet kommuniziert und eine Diagnose erhält Drohnen, die Medikamente zu mir nach Hause liefern 12% 11% 9% 12% 35% 31% 32% 25% 32% 38% 35% 34% 21% 20% 24% 29% Sehr sinnvoll Eher sinnvoll Eher sinnlos Völlig sinnlos F1: Der Gesundheitsmarkt wird gerade durch neue medizinische Produkte und Dienstleistungen revolutioniert, die zum Teil von branchenfremden Unternehmen angeboten werden. Für wie sinnvoll halten Sie diese neuen medizinischen Dienstleistungen oder Produkte, unabhängig davon, ob sie für Sie persönlich notwendig wären, oder nicht? Basis: Alle Befragten, N = (sortiert nach Sehr sinnvoll, Eher sinnvoll) 9

10 Ergebnisse Der wichtigste Grund, solche neuen medizinischen Dienstleistungen oder Produkte zu nutzen, ist eine bessere Vorbereitung für Notfälle. Nutzung neuer medizinischer Produkte und Dienstleistungen Gründe, solche medizinischen Dienstleistungen oder Produkte zu nutzen Ranking Um besser für den Notfall gerüstet zu sein 1 Um schneller mit dem Arzt kommunizieren zu können ohne lange Terminvereinbarung 2 Um meinen gesundheitlichen Zustand selbst kontrollieren zu können 3 Um überflüssige Arztbesuche zu vermeiden 4 Innovative Lösungen finde ich grundsätzlich gut und möchte sie unterstützen 5 Um Geld zu sparen 6 Um die Kosten des Gesundheitssystems zu senken 7 Frage 2: Was wären für Sie Gründe, solche medizinischen Dienstleistungen oder Produkte zu nutzen? Basis: Alle Befragten, N = 1.000, sortiert nach Relevanz (Rangreihe) 10

11 Ergebnisse Knapp jeder zweite Deutsche würde die neuen Gesundheitsleistungen aus privater Tasche zahlen. Zahlungsbereitschaft für neue Gesundheitsleistungen Ich wäre nicht bereit, dafür zu bezahlen. Meiner Meinung nach sollte die Krankenkasse die Kosten für derartige Leistungen übernehmen 52% Für Lösungen für kürzere Wartezeiten beim Arzt (wie bspw. App, die Arzttermine bucht) 15% Für flexible Hausbesuche von medizinischem Personal bei Behandlungen, die bisher nur in der Arztpraxis oder im Krankenhaus möglich waren (z.b. für Impfungen oder Gesundheitschecks) Für Behandlungen, die bisher nur beim Arzt möglich waren, zu Hause selbst durchzuführen (z.b. Vereisungsspray gegen Warzen zu Hause anwenden) Für innovative Diagnostikmöglichkeiten (wie bspw. Kommunikation über das Internet mit dem Arzt) 11% 9% 8% 48% Für präventive Lösungen (z.b. Webinare zur Burnout-Prävention) 4% Sonstiges 1% Frage 3: Wofür wären Sie am ehesten bereit, privat zu zahlen? Basis: Alle Befragten, N = (Einfachnennung) 11

12 Ergebnisse 43% der Deutschen ist es egal, wer der Anbieter der neuen Gesundheitsleistungen ist, solange die Qualität stimmt. Herkunft der Anbieter für Gesundheitslösungen und -Dienstleistungen Ich vertraue nur Anbietern, die auch aus der Gesundheitsbranche kommen und damit Spezialisten für medizinische Themen sind. 49% Solange die Qualität und das Ergebnis stimmen, ist es mir egal, wer der Anbieter der Gesundheitslösungen und -dienstleistungen ist. 43% Ich vertraue eher Unternehmen, die zum Beispiel aus dem Technologie- oder Logistikbereich kommen, denn diese kennen sich mit ihrem Spezialgebiet besser aus als Anbieter aus der Gesundheitsbranche. 8% Frage 4: Solche neuen Gesundheits-Dienstleistungen und -produkte werden zunehmend von Unternehmen angeboten, die nicht aus dem Gesundheitsbereich stammen. Vertrauen Sie branchenfremden Anbietern bei medizinischen Themen? Basis: Alle Befragten, N = (Einfachnennung) 12

13 Ergebnisse Die Deutschen können sich vorstellen, zusätzliche Gesundheitsleistungen vor allem zu Hause und im Sanitätshaus in Anspruch zu nehmen. Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen außerhalb von Arztpraxen und Apotheken Zu Hause 40% 44% 11% 5% Im Sanitätshaus 23% 60% 11% 6% In der Drogerie 12% 40% 32% 16% Im Fitness-Studio Im Einkaufszentrum Im Supermarkt 10% 4% 13% 5% 12% 40% 32% 29% 27% 50% 54% 23% Sehr wahrscheinlich Eher wahrscheinlich Eher unwahrscheinlich Im Kosmetik- oder Friseur-Salon 3% 11% 33% 53% Sehr unwahrscheinlich F5: Um Zeit und Wege zu sparen wie wahrscheinlich ist es, dass Sie an folgenden Orten außerhalb von Arztpraxen und Apotheken Gesundheitsleistungen, wie z.b. Blutdruck-, Blutzuckermessung oder Bluttests, in Anspruch nehmen? Basis: Alle Befragten, N = (sortiert nach Sehr wahrscheinlich + Eher wahrscheinlich) 13

14 Statistik Alter Geschlecht 18 bis 34 Jahre 27% 35 bis 54 Jahre 37% 51% 49% Männer Frauen 55 Jahre und älter 36% Bundesländer 22% 16% 14% 13% 15% 4% 8% 8% Bremen, Hamburg, Niedersachsen, Schleswig-Holstein Nordrhein-Westfalen Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland Baden-Württemberg Bayern Berlin Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt Sachsen, Thüringen Basis: Alle Befragten, N =

15 Vielen Dank PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Alle Rechte vorbehalten. bezeichnet in diesem Dokument die PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, die eine Mitgliedsgesellschaft der PricewaterhouseCoopers International Limited (IL) ist. Jede der Mitgliedsgesellschaften der IL ist eine rechtlich selbstständige Gesellschaft.

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