4. Nationaler Kongress. Psychologische Nothilfe und Notfallseelsorge. 19./20. August Universität Bern

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1 4. Nationaler Kongress Psychologische Nothilfe und Notfallseelsorge 19./20. August 2010 Universität Bern

2 Psychosoziale Nothilfe / Militärunfall - Kander Referenten: Oberstlt Kallen Martin (KM) Pfr. Zaugg Hans (ZA) Frau Bon Sarah (BON) 2

3 5 Einführung zum Thema KM 15 Care ZA 10 Kt. Bern COSAF BON 20 CARE PPD KM 5 5 Fragen? Erkenntnisse ZA/BON/KM KM/BON/ZA 3

4 Aufgaben des PPD Abklärung & Beratung von Rekr & AdAs aller Grade & Funktionen mit persönlichen Schwierigkeiten Reintegration nach traumatischen Ereignissen Suchtprävention Schutzmaskenphobie Funktionale Analphabeten Kaderberatung Externes Coaching Schulung Mentale Vorbereitung Spezifische Vorbereitung auf spezielle Einsätze Integrationsberatung Stressprävention Externes Coaching für Kp Kdt, Milizkader, Berufskader Intervention Prävention Angewandte Forschung 4

5 Care Team PPD 5

6 Kander-Unglück am 12. Juni

7 Orientierungsplan Kander 7

8 Care Team Kanton Bern am Euro 08-Einsatz 10er- bis 12er Equipen 6 Tage & 6 Nächte pro Equipe Kaserne Bern für psychologische und seelsorgerliche Nothilfe & Betreuung Zusammenarbeit mit Blaulicht-organisationen 8

9 Luftwaffe - Luftwaffenstab INTERN COSAF Alarm und Krisenorganisation LW Sarah Bon, LW Stab A3/5

10 Ziel und Zweck COSAF Die Luftwaffe ist für mögliche besondere Lagen und Krisen mit dem Einsatz eines eigenen, trainierten Krisenstabes organisatorisch, personell und materiell zur Bewältigung der Situation bestmöglich vorbereitet. Durch den gezielten Einsatz eines Krisenstabes sollen: die operationelle Fähigkeit der Luftwaffe die betroffenen Personenkreise (Mitarbeiter und Betroffene) die Reputation der Luftwaffe (intern und in der Öffentlichkeit) bestmöglich geschützt werden. 10

11 Auslösung COSAF via Kdt Krisenstab LW via SMS und Telefonalarm 11

12 Aktionsführung ab Bern 12

13 Ausgangslage / 12. Juni 2008 Ausgangslage bei Auslösung Erkenntnisse aus Jungfrau Komm V Organisation Erkenntnisse u.a. Tornado COSAF Organisation Euro 08: Komm V, Call Center, hohe Bereitstellung diverse militärische und zivile kurze Startzeit Formationen bereit viele Mittel, Reserve Rasche Entscheide zum Start des Krisenmanagements: Krisenführung: COSAF Krisenkommunikation: Komm V 13

14 Einsatz des Care Team Kanton Bern in 3 Phasen Alarmierung und Betreuung am Ereignisort (Kander,Thun,Wimmis) Überbringung der Hiobs-Botschaften in fünf Familien Begleitung von Angehörigen an die Kander 14

15 1.Phase: ca Alarmierung & Betreuung Alarmierung: Uhr in 3 Staffeln: 12 Leute vor Ort Backoffice (2) Betreuung von Verletzten an der Kander & in Thun Totenwache vor Ort Betreuung der Truppe an der Kander und in Wimmis Begleitung der Retter an der Kander Einsatzleiter: Koordination und Kontakte zur Armee (LW, PPD, Trp Kdo, UR ) 15

16 2.Phase: Ca ca Hiobsbotschaften überbringen Bis 18 Uhr: 3 Tote und 2 Vermisste Gemeinsamer Flug nach Alpnach > 5 Delegationen 2er Delegationen (Care Team & Stabsof LW) Besuch von fünf Familien (auf Wunsch des Kdo LW) in den Kt. AG, BL, LU und ZH 2 Uhr: Gemeinsame Busrückfahrt von Alpnach an die Kander > Kaserne Bern (ca. 4 Uhr) 16

17 3.Phase: Am 13. Juni mit Angehörigen an der Kander Benachrichtung von weiteren Angehörigen Mit Angehörigen Besuch des Ereignisortes Abschiedsrituale Kontakte von Angehörigen zur Armee Abschiedsritual an einem Arbeitsplatz Übergabe um 14 Uhr an die Armee (Stab LW) 17

18 Funktion: Koordinator / Care - KS Stao Thun 18

19 Funktion: Betreuung Verletzte Stao Spital Thun 19

20 Funktion: Betreuung Kp Kdt Stao Spital Insel / Bern (komplexer Sachverhalt) 20

21 Funktion: Betreuung/Coaching Truppe Stao Wimmis 21

22 Funktion: Betreuung Angehörige Stao Kander

23 Funktion: Betreuung Angehörige Stao Wohngemeinden

24 Funktion: Betreuung Angehörige Stao Kirche Thun 24

25 aus: Schwarz, 23. Juni 2008 ( ) Rein organisatorisch wurde ich vom Krisenstab der Luftwaffe hervorragend unterstützt ( ). Durch die hervorragende Unterstützung der Luftwaffe und das Vertrauen der Angehörigen in meine Arbeit war es für mich sehr gut möglich, in dieser teils sehr emotionellen Woche meine Arbeit zu machen (...). Ich habe von allen Angehörigen der Trauerfamilie gespürt und auch mitgeteilt bekommen, dass sie froh waren, dass ich da war und sie sehr zufrieden waren mit meiner Unterstützung. aus: SonntagsZeitung, 22. Juni

26 Funktion: Nachbetreuung Stao diverse Tut gut tut uns allen gut 26

27 Abschluss CTKB Besuch des offiziellen Trauergottesdienstes in Thun Ausführliches Debriefing Auswertung des Einsatzes 27

28 Erkenntnisse COSAF Kooperation und Koordination mit Partnern im Vorfeld Kommandieren im Ernstfall Der Teufel sitzt im Detail Zeitverhältnisse CARE Armee Einheitliches Krisenmanagement in der Armee 28

29 .. mit anderen Worten.die Armee hatte in dieser Tragik günstige Startvoraussetzungen. 29

30 Aussage Erkenntnis Konsequenz Aussage 1 man kennt sich Erkenntnis 1 weiss wie Partner/in tickt.. Vertrauen in Team Konsequenz 1 kennenlernen und üben! Aussage 2 Wenige Care-Mitglieder leisten viel. Erkenntnis 2 Beziehungsgestaltung läuft über eine Person In komplexen Situationen können nicht laufend neue MA eingeführt werden Konsequenz 2 Strategie: Weniger (MA) ist mehr (Wirkung)!, zahlt sich aus. Koordinator muss Ressourcen der MA kennen und Stv Regelung befehlen Aussage 3 Neue PPD Organisation wurde geprüft. Erkenntnis 3 COSAF sei Dank! Konsequenz 3 Lessons learned PPD intern erfolgte am in Thun. 30