Online-Trends. im Fashionmarkt. Ein neuer Laufsteg für Modemarken. tradedoubler.com

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1 Online-Trends im Fashionmarkt Ein neuer Laufsteg für Modemarken tradedoubler.com

2 Verbraucher erleben und kaufen Modeartikel auf ganz neue Art und Weise; Marken, die nicht bereit sind, neue Wege und Kanäle auszuprobieren, könnten leicht aus der Mode kommen Wenn es ums Einkaufen ging, hatte die Modebranche früher ihre eigenen Regeln. Verbraucher schätzten das Erlebnis des Einkaufens selbst ebenso wie die Einkäufe, die sie nach Hause trugen. Sie genossen die inspirierende Ladenumgebung. Das Angebot eines tollen Modeerlebnises trug ein gutes Stück zur Sicherung des Kaufes bei. Doch das war einmal. Performance Marketing von der ersten Impression bis zum letzten Klick, die jüngste Studie von Tradedoubler, zeigt auf, wie der herkömmliche Weg zum Modekauf durch eine Kombination aus digitalen Medien und begrenzten Einkaufsbudgets jetzt in völlig neuen Bahnen verläuft. Verbraucher können Mode heute über eine viel größere Palette von Offline- und Online-Kanälen als je zuvor erleben und kaufen. Und sie nutzen diese Chance für ein völlig neues Modekauferlebnis. Neue Einkaufstrends Von den Käufern mit internetfähigen Geräten, die online einkaufen und ein Smartphone besitzen, geben 39% an, dass sie heute Modeartikel eher im Internet kaufen würden als noch vor einem Jahr. Mehr als die Hälfte (52%) kauft Mode häufig über digitale Kanäle und holt damit schnell zu den 61% auf, die häufig in normalen Geschäften einkaufen. Doch auch herkömmliche Boutiquen und Kaufhäuser können sich in puncto Ladenkäufe nicht auf ihren Lorbeeren ausruhen. Ein Viertel der Käufer von Modeartikeln finden Bekleidung und Accessoires in Supermärkten. ONLINE HOLT GEGENÜBER STATIONÄREN HANDEL ALS MODE-EINKAUFSZIEL AUF 61% Modeartikel häufig im Laden 39% 52% Würden heute mehr Modeartikel online kaufen als noch vor einem Jahr Modeartikel häufig online tradedoubler.com 2

3 Markeneigene Geschäfte und Websites inspirieren Verbraucher nach wie vor in hohem Maße (57% stöbern gerne in Modeläden und 48% besuchen die Websites von Mode-Firmen), aber sie haben heute erheblich weniger Kontrolle über den eigentlichen Modekauf. Hier informieren sich 56% der Käufer auf Performance Marketing-Kanälen wie Preisvergleichs-, Gutschein-, Cashback- und Dailydeal Seiten. Das sind weitaus mehr als die Verbraucher, die glauben, in Modeläden oder auf der Website des Einzelhändlers die besten Preisangebote zu finden. Inspiration für Modekäufer ist keine Garantie mehr, dass sie auch dort kaufen. INSPIRATION FÜR MODEKÄUFER IST KEINE GARANTIE MEHR FÜR ABVERKAUF 57% Stöbern im Laden 48% Surfen auf der Website des Anbieters 56% über Performance Marketing Der Weg zum Modekauf ändert sich unglaublich schnell. Was können Marken tun, um die Kontrolle zurückzugewinnen? Die Antwort: Sie müssen integrierte Strategien entwickeln, welche die Kontaktpunkte berücksichtigen, von denen sich Verbraucher heute beim Modekauf leiten lassen. Gleichzeitig müssen die Marken anerkennen, dass diese neuen Kanäle zu einem akzeptierten Teil des Einkaufserlebnisses von Modeartikeln werden und kein Störfaktor sind. Die Entwicklung des Performance Marketing für den Modebereich Online-Käufer müssen die modische, attraktive Online-Umgebung nicht verlassen, um Mode zum günstigsten Preis zu finden. Von modefokussierten Content-Seiten und Blogs bis hin zu branchenspezifischen Gutscheinund Preisvergleichseiten, bieten zuhnehmend Performance Marketing-Kanäle für den Modesektor alles an. Diese Kanäle nehmen eine neue Rolle im Kaufprozess, von der ersten Inspiration bis zum Kauf, ein: 69% der Verbraucher informieren sich über modische Trends in Blogs und Content-Seiten, ein erheblich größerer Anteil als der, der sich im Laden inspirieren läßt. Fast die Hälfte der Verbraucher (47%) informiert sich in preisfokusierten Performance Marketing-Kanälen (z. B. auf Preisvergleich- oder Gutscheinseiten), bevor sie sich neue Mode leisten. Da derartige Performance Marketing- Websites sowohl Inspiration bieten als auch das Kaufverhalten beeinflussen, entwickeln sie sich zunehmend zu dem roten Faden, der sich durch das gesamte Einkaufserlebnis zieht. PERFORMANCE MARKETING-KANÄLE INSPIRIEREN AUCH MODEKÄUFER 69% Nutzen Blogs und Content-Seiten für Inspiration und neue Ideen 47% Nutzen Performance Marketing-Kanäle für Inspiration und neue Ideen tradedoubler.com 3

4 SECOND SCREENING AUF MOBILEN GERÄTEN 57% 48% 37% 25% Mobile Mode Nach Ansehen eines Fernsehwerbespots Suchen mehr Informationen etwas Der Wachstum von mobilem Performance Marketing entwickelt sich in eine neue Dimension. Knapp ein Viertel der Verbraucher (24%) mit internetfähigen Geräten informieren sich auf diesen Geräten über den Kauf von Modeartikeln. Second Screening - Verbraucher, die mit ihrem mobilen Gerät ins Internet gehen, während sie gleichzeitig fernsehen, können das komplette Einkaufserlebnis von der Couch aus nachempfinden. Inspiration aus Zeitschriften und Fernsehprogrammen fließt unbewusst mit in das beiläufige Surfen in Blogs und auf Content-Seiten oder das gezielte Suchen auf Preisvergleichs- und Loyalty Seiten ein. Diese Performance Marketing-Kanäle sind stark modeorientiert, so dass Verbraucher beim Kauf in ihrer modebewussten Kaufhaltung verbleiben können. Fast die Hälfte der Verbraucher mit internetfähigen Geräten hat bereits über ein Handy die in TV-Spots angeprießenen Artikel recherchiert und ein Viertel hat dann die Artikel per Handy bestellt. Bei den Tablet-Besitzern haben sogar 57% Produktinformationen online recherchiert und 37% Produkte gekauft. Showrooming - Bedrohung und Chancen Modeorientierte Einkaufs-Apps fürs Handy bergen die Gefahr des Showrooming einem neuen Trend, bei dem Verbraucher in einem Laden Modeartikel anprobieren, um dann mit dem Handy günstigere Angebote für den gleichen Artikel zu suchen. 20% der Verbraucher mit internetfähigen Geräten nutzen eine Mode-App auf dem Handy und 18% nutzen Apps, mit denen sie direkt bei anderen Einzelhandelsketten einkaufen können. Diese Tools werden beim Einkaufsbummel häufig genutzt: 70% der Käufer suchen mit dem Handy bei einem anderen Anbieter nach einem etwas besseren Preis, 60% kaufen ein Produkt online und nicht im Laden, 55% gehen anschließend zur Konkurrenz, bei der sie übers Handy ein günstigeres Angebot gefunden haben und 44% kaufen das Produkt mit dem Handy auf einem Online-Kanal. Mobile Performance Marketing-Kanäle sind eine erste Anlaufstelle zur Nutzung derartiger Optionen. MODE-APPS SIND IN 20% Nutzen Mode-Apps auf mobilen Geräten 18% Nutzen Apps, mit denen man Artikel kaufen kann tradedoubler.com 4

5 Die effektivste Lösung für Einzelhändler, die ihre Umsätze durch Showrooming bedroht sehen, besteht darin, eigene offensive und defensive mobile Strategien zu entwickeln und auf relevanten mobilen Performance Marketing-Kanälen und -Apps präsent zu sein, um Kaufabschlüsse zu erzielen. Der Einzelhandel kann Verbraucher auch auf anderem Wege in den Laden locken: Gutschein-Seiten und -Apps können hier sich als besonders wirksam erweisen und dazu beitragen, dass Verbraucher den Kauf im Laden abschließen. 44% der Käufer nutzen beim Einkaufsbummel Gutscheine, die sie auf dem Handy erhalten haben. MOBILES UND PERFORMANCE MARKETING VERÄNDERT DEN EINKAUF IN LÄDEN Suchen einen besseren Preis online nach der Suche auf dem mobilen Gerät 60% 70% Performance Marketing: der Trend für ein neues Modeerlebnis Fashion Shopping ist eine Mischung aus emotionalen und rationalen Aspekten. Der richtige Preis wird immer wichtiger. Aber es kommt auch darauf an, den richtigen Artikel zum richtigen Preis in einem entsprechenden Modeumfeld anzubieten, welches die Käufer anspricht. Verbraucher geben Performance Marketing-Kanälen bei Modekäufen eine zentrale Rolle, weil diese Kanäle ein funktionierendes Gleichgewicht zwischen den beiden sehr unterschiedlichen Bedürfnissen Preis und Inspiration liefern. Modemarken und -einzelhändler müssen das gleichermaßen tun. NUTZUNG VON Handy- GUTSCHEINEN IM LADEN 44% Nutzen mobile Gutscheine für Einkäufe in einem anderen Laden 55% über ein mobiles Gerät 44% Wenn Sie mehr erfahren möchten, kontaktieren Sie tradedoubler.com 5