SINGLE-SIGN-ON. Preisinformation/Parameter iteracon GmbH Übach-Palenberg Köln

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1 SINGLE-SIGN-ON Preisinformation/Parameter 2016 iteracon GmbH Übach-Palenberg Köln

2 SINGLE-SIGN-ON In 15 Sekunden bezahlt gemacht!* * Bei Buchung des Grundpaketes ohne Einrichtung bei 10 x 5 bei einem durchschnittlichen Stundenlohn von 38 /h für Ihre Mitarbeiter. Gerne stellen wir die vollständige Beispielrechnung zur Verfügung. 1

3 SINGLE-SIGN-ON Nutzen Sie den iteracon Managed Service SINGLE-SIGN-ON (SSO) zur Authentifizierung an Web-Services, Portalen etc. Die Benutzer authentifizieren sich unkompliziert und sicher einmalig an Ihrem Arbeitsplatz. Daraufhin besteht Zugriff zu sämtlichen autorisierten Anwendungen und Portalen. Der Benutzer bleibt bei Ihnen im Active Directory! Dies ist für Ihre Anwender extrem einfach in der Handhabung. Der Anwender besitzt lediglich einen Benutzer! Beispiel Office 365, Success Factors, 2

4 SINGLE-SIGN-ON Wir bieten einen vollumfänglichen Service in Kombination mit Microsoft Online Services. Erhalten Sie den Service durch uns komplett aus einer Hand! Microsoft Cloud Solution Provider Nutzungsbasierte Abrechnung des vollständigen Services pro User / pro Monat Keine zusätzlichen Hard- und Softwarekosten (Voraussetzung site-to-site VPN zu Azure) Höchste Sicherheitsstandards in Microsoft Rechenzentren ( Verschiedene Service-Level vereinbar bis zu 24x7 Verschiedene Einstiegsszenarien inkl. unterschiedler Verfügbarkeitsstufen 500, 1000, 2000, 4000 Benutzer Weitere Ausbaustufen möglich Zus. Applikationen, Dienste, Portale Höhere Sicherheitsstandards Multi Faktor Authentifizierung 3

5 SINGLE-SIGN-ON Preisinformation Preisübersicht 4

6 SINGLE-SIGN-ON Parameter Enthaltene Leistungen Monitoring der in Azure gehosteten Dienste ADFS ADFS Proxy DirSync/AADSync Domain Controller Einspielen von Windows Updates Updates der Dienste in Abstimmung mit Kunden Gewährleistung der Funktionalität von ADFS und DirSync Troubleshooting bei Konnektivitätsproblemen zu Azure Active Directory Troubleshooting bei Authentifizierungsproblemen Troubleshooting bei fehlerhaftem (oder nicht vorhandenen) Sync des lokalen Directorys mit Azure Active Directory On-Demand Leistungen Änderung oder Ergänzung von Authentifizierungsmethoden Konzeptionelle Änderungen am DirSync-Verfahren Änderung von Zugriffssteuerung Hinzufügen weiterer Föderationen mit Anbietern oder Partnern 5

7 SINGLE-SIGN-ON Parameter Mitwirkungspflicht Mitwirkung bei der Störungsanalyse/Störungsbehebung KUNDE 1st Level Support, 3rd Level Support Mögliche Service Zeiten Typ Zeiten Working hours 10 x 5 (Werktage - Mo-Fr 08:00 18:00 Uhr) Full-week 12 x 6 (Werktage - Mo-Sa 08:00 20:00 Uhr) Full-time 24 x 7 (rund um die Uhr) Es sind weitere Konstellationen möglich, sprechen Sie uns bitte an! SLAs Kurztitel Inhalt Bemerkung Reaktionszeit 2h (remote) Reaktionszeit an Arbeitstagen von 8 17 Uhr Geschäftszeit Reaktionszeit nach 3h (remote) Reaktionszeit an Arbeitstagen von 17 8 Uhr Geschäftszeit Reaktionszeit 4h (remote) Reaktionszeit an Wochenenden und Feiertagen Wochenende Reaktionszeit On- Demand Next working day (remote) Reaktionszeit für On-Demand Leistungen spätestens am nächtsten Arbeitstag, falls kurzfristige Leistungen erforderlich Dienstverfügbarkeit, ab Eingang Azure sind. Ansonsten nach gemeinsamer Abstimmung. 99,9 % Der in Microsoft Azure betriebene Dienst hat eine Verfügbarkeit von 99,9%. Diese Verfügbarkeit wird gemessen ab Eingang Microsoft Azure. 6

8 SINGLE-SIGN-ON Angebotsanforderung Dies ist eine unverbindliche Preisinformation, wir erstellen Ihnen immer ein individuelles Angebot. Alle Preisinformationen sind Netto-Preise. Diese Preisinformation ist bis zum gültig. Weitere Parameter entnehmen Sie dann bitte dem abgestimmten Angebot. Ihr Ansprechpartner: Andrei Nutesch Tel iteracon Zentrale Tel