Neue Strukturen im Tourismus - Der Weg der Schweiz

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1 Thomas Bieger / Christian Laesser (Herausgeber) 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. Neue Strukturen im Tourismus - Der Weg der Schweiz Verlag Paul Haupt Bern Stuttgart Wien

2 Inhaltsverzeichnis VII INHALTSVERZEICHNIS 1 Einleitung: Reengineering der Tourismus Schweiz AG" Die Bedeutung neuer touristischer Strukturen für die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit traditioneller touristischer Gebiete (Prof. Dr. Thomas Bieger) Ausgangsanalyse: Der Schweizer Tourismus in einem konjunkturellen und strukturellen Tief auf dem Hintergrund der Globalisierung Das Problem: Entwertung traditioneller Erfolgspotentiale des alpinen und speziell Schweizer Tourismus Reengineering der Tourismusstrukturen als Lösung Der Weg der Schweiz zu neuen Tourismusstrukturen Literaturhinweise 13 2 Neue Strukturen im Schweizer Tourismus - das Konzept (Mitglieder der Arbeitsgruppe Neue Strukturen im Schweizer Tourismus" des VSTD) Ziele, Inhalt, Vorgehen, Methoden Destinationsmanagement als neues Konzept Kooperative Aufgaben im Tourismus - eine Notwendigkeit in Destinationen 27

3 VIII Neue Strukturen im Tourismus - Der Weg der Schweiz 2.4 Neue Aufgabenverteilung im Schweizer Tourismus Übergang von den bisherigen Strukturen - Kooperation und Übergangsprozess Finanzierung der verschiedenen Funktionen - nach Verursachern und Profitierenden Konsequenzen für Berufsfelder im Tourismus Grundsätze für die Umsetzung Literaturhinweise 49 3 Zusammenarbeit im Tourismus - die industrielle Kooperation als Vorbild (Dr. Karl Koch) Das Vorbild Zusammenarbeit im Tourismus: Produkte geben den Weg vor Worauf es ankommt: Preise und Kosten Rückgewinnung von Marktmacht Kulturwandel der gegenseitigen Beziehungen Die Förderung von Innovation und Zusammenarbeit durch den Bund Literaturhinweise 59

4 Inhaltsverzeichnis IX 4 Die neue Tourismuspolitik der Bundes (Prof. Dr. Peter Keller) Tourismus als strategischer Wirtschaftszweig der Schweiz Neue Weltmarktbedingungen und strukturelle Schwächen des Schweizer Angebots Paradigmawechsel in der Tourismuspolitik Aktionsplan für tourismusfreundliche Rahmenbedingungen Marktwirtschaftlich orientierte Tourismusförderung Tourismus als Gemeinschaftsaufgabe von Wirtschaft und Staat Literaturhinweise 69 5 Die neue Aufgabenteilung im Tourismus (Prof. Dr. Hansruedi Müller) Aufgabenteilung am Fallbeispiel Baden Tourismus Aufgabenteilung Tourismusverband Gstaad- Saanenland Empfehlungen 74

5 X Neue Strukturen im Tourismus - Der Weg der Schweiz 6 Change Management in Destinationen als Schlüsselfaktor für die Realisation neuer touristischer Strukturen (Prof. Dr. Thomas Bieger) Wandlungsbedarf und seine Quellen - Reengineering unserer Destinationen aufgrund der Nachfrageveränderung und der Globalisierung Wandlungswiderstände und ihre Quellen - Geschäftsinteresse, Identität, politische Machtverteilung und Legitimität im strategischen Wandel Erkenntnisse aus der Theorie des strategischen Wandels - Ansätze zwischen Process Reengineering durch Leader und Organisationsentwicklung mit Change Agents Lehren für den strategischen Wandel einer Destination Literaturhinweise 98 7 Die Sicht der Praxis -Thesen aus den Workshops mit den Praktikern (Moderatoren der Arbeitsgruppen) Anforderungen bezüglich Grosse, Raum, etc. an Destinationen (Resultate Workshop 1) Umsetzungsschritte (Resultate Workshop 2) 106

6 Inhaltsverzeichnis XI 8 Acht Punkte zur Neugestaltung touristischer Strukturen - eine Handlungsempfehlung Destinations-Management im Schweizer Tourismus (Kurzfassung) (Prof. Dr. Hansruedi Müller & Prof. Dr. Thomas Bieger) Ausgangslage Schwächen der touristischen Strukturen in der Schweiz Idee des Destinations-Managements Anforderungen an eine Destination und ihre Aufgaben Neue Aufgabenteilung - ein Diskussionsvorschlag Übergangsprozesse zur Bildung von Destinationen Fazit Literaturhinweise Autoren/ Mitwirkende 127