1 General Management als Management von Unternehmungen... 12

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1 Inhalt Vorwort General Management als Management von Unternehmungen Unternehmung als Gegenstand des General Managements Begriff der Unternehmung Konstitutive Merkmale der Unternehmung Ergänzende Merkmale der Unternehmung Literatur Abgrenzung des Managements Begriff und Aufgaben des Managements Funktionen des Managements Prozess des Managements Literatur Institutionale Aspekte des Managements Träger des Managements Delegation und Managementhierarchie Merkmale des General Managements Literatur Grundlagen der Entscheidungsfindung Kennzeichnung von Entscheidungsproblemen Struktur von Entscheidungsproblemen Elemente von Entscheidungsmodellen Zielsystem Alternativen Umweltzustände Ergebnisse Entscheidungsmatrix Literatur... 48

2 2.2 Entscheidungsregeln für die Bewertung Entscheidung bei Sicherheit Entscheidung bei Unsicherheit Kennzeichnung der Bewertungssituation Entscheidungsregeln für Risikosituationen Entscheidungsregeln für Ungewissheitssituationen Entscheidung bei Ergebnissen in mehreren Zeitpunkten Literatur Phasen im Entscheidungsprozess Entscheidungsprozess bei verschiedenen Problemtypen Problemidentifikation Zielfindung und Alternativenentwicklung Bewertung und Auswahl einer Alternative Literatur Sachbezogene Aufgaben des General M anagem ents Planung und Kontrolle als sachbezogene Aufgaben Abgrenzung von Planung und Kontrolle Merkmale und Funktionen der Planung Merkmale und Funktionen der Kontrolle Abgrenzung der strategischen Planung und Kontrolle Differenzierung und Planungshierarchie Kennzeichnung der Planungsebenen Abstimmung der Planungsebenen Ablauf der strategischen Planung und Kontrolle Strategischer Planungs-und Kontrollprozess Synoptische und inkrementale Planung Literatur Phasen der strategischen Planung und Kontrolle Strategische Zielplanung Funktionen des normativen Rahmens Mission Vision W erte Langfristige Ziele

3 3.2.2 Strategieentwicklung Dimensionen von Strategien Unternehmungsstrategien Geschäftsfeldstrategien Strategieimplementierung... Ill Präzisierung der Strategie Balanced Scorecard nach Kaplan/Norton Strategische Kontrolle Literatur Aufgaben und Instrumente der Strategieentwicklung Geschäftsfeldsegmentierung Umweltanalyse Aufgaben der Umweltanalyse PESTEL-Analyse Branchenstrukturanalyse Unternehmungsanalyse Aufgaben der Unternehmungsanalyse Wertkettenanalyse VRIO-Methode Strategieformulierung Grundsätze der Strategieformulierung SWOT-Analyse Portfolio-Analyse Strategiebewertung Literatur Strukturbezogene Aufgaben des General M anagem ents Abgrenzung der Organisation Merkmale der Organisation Gestaltung der Organisationsstruktur Merkmale der Organisationsstruktur Anforderungen an die Organisationsstruktur Literatur Gestaltungsparameter der Organisationsstruktur Spezialisierung Aufgabenanalyse und Aufgabensynthese Arten und Grad der Spezialisierung

4 Stellenbildung Abteilungsbildung Koordinationsmechanismen Hierarchische Koordination Hierarchiefreie Koordination Leitungssystem Struktur der Leitungsbefugnisse Leitungstiefe und Leitungsspanne Literatur Organisatorische Strukturmodelle Überblick über die Strukturmodelle Strukturmodelle der Primärorganisation Funktionale Organisation Divisionale Organisation Matrixorganisation Projektorientierte Sekundärorganisation Projekte und Projektmanagement Anforderungen an eine Projektorganisation Strukturmodelle der Projektorganisation Projektbezogene Organisationseinheiten Literatur Personenbezogene Aufgaben des General M anagem ents Mitarbeiter im Unternehmungsprozess Abgrenzung der personenbezogenen Aufgaben Theorien zur Erklärung des Leistungsverhaltens Determinanten des Leistungsverhaltens Erwartungs-Valenz-Theorien Zielsetzungstheorie Literatur Personaleinsatz als Aufgabe des General Managements Personalauswahl Einsatz in den Untemehmungsprozess Personalintegration Personalzuweisung

5 5.2.3 Personalentwicklung Maßnahmen der Personalentwicklung Aufgaben des Managements Literatur Führung als Aufgabe des General Managements Abgrenzung der Führung Merkmale der Führung Aufgaben der Führung Führungsverhalten und Führungsstil Menschenbild als Determinante Führungsstiltypologien Führungsgrundsätze Führungsinstrumente Klassifikation der Führungsinstrumente Führungsinstrumente der Verhaltenslenkung Führungsinstrumente der Verhaltensbeurteilung Führungsinstrumente der Verhaltensabgeltung Übergreifende Führungsintrumente Führungsmodelle Literatur Literatur Register

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