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1 ix 1 Einleitung Motivation Das Projekt»Steuerkanzlei 2005« Generalisierung des Anwendungsfalls Situation der Business Intelligence Probleme in der praktischen Anwendung Bisherige Ansätze Zielsetzung Aufbau dieser Arbeit Trennung der Verantwortlichkeiten 10 2 Ansätze in Forschung und Praxis Zentrale Begriffe und Definitionen Business Intelligence Reporting OLAP Data Mining Fuzzy-Logik Neuronale Netze Entscheidungsbäume Genetische Algorithmen Wissensmanagement Datenmanagement für BI ETL-Probleme Software-Komponenten Komponenten in der MDA Businesskomponente Stand der Forschung und der industriellen Praxis Vorüberlegungen zur Recherche Einordnung von BI ins ACM-System Relevante Forschungsgruppen 68

2 x Aktuelle Forschungsziele und Probleme in der BI Charakterisierung des Anwendungsbereichs Grundsätzliche Richtungen bei der Recherche Vergleichbare konzeptionelle Forschungsansätze Komponentenorientierte Ansätze Komponentenbasiertes Data Warehousing Business Components Von Teilen des Konzepts vergleichbare Ansätze Rating-Programme Vergleichbare konzeptionelle Praxis-Lösungen Komponentenorientierte Lösungen BI-Komponente bei mysap Von der Zielsetzung vergleichbare Forschungs-Ansätze Data Mart-Templates Von der Zielsetzung vergleichbare Praxis-Lösungen Programmierung von Standardbürowerkzeugen Reporting-Werkzeuge Das Partner-Konzept der BI-Anbieter Die Konsequenzen für einen neuen Ansatz Wissenschaftliche Anforderungen Software-technische Randbedingungen BI-Komponenten Definition und Aufgabe einer BI-Komponente 125

3 xi Aufbau aus Basisdefinitionen Informationstechnische Betrachtung Idealer ETL-Prozess Ideales GUI Charakteristika einer idealen BIC Zustandslosigkeit Prozessorientierung Kaskadierbarkeit Granularität im BI-Prozess Klassifikationsschema für BI-Komponenten Modellierungsebene BI-Prozess-Phase Art der BI-Transformation Schichtenaufbau der Architektur Summarische Definition einer BI-Komponente Abgrenzung gegen Business-Komponenten Anforderungen an eine BI-Ablaufumgebung Konzept und Definition eines Micromarts Herleitung der Grundidee Kernanforderung: strikte Anwenderorientierung Der Micromart als spezielle BI-Komponente Begründung der Mehrschichtigkeit Definition des Micromarts Eigenschaften von Micromarts Gesamtsystem einer BI-Lösung mit Micromarts Allgemeine vs. spezielle Micromart-Lösung Herstellerseitige Bestandteile Kundenseitige Bestandteile 219

4 xii GUI-Management-Dienst ETL-Management-Dienst Entwicklungsprozess eines Micromarts Bestandteile eines Micromarts Logic Engine Entwurfsprinzipien der Logic Engine Notation der Transformation Anforderungen an die Notation Die Notation im Überblick Austauschformat der Notation Das XML-Szenario Transformation von Eingangsdaten-Mengen Aufbau eines Szenarios Das Prinzip maximaler Bindung Interner Ablauf der Transformation XML-DOM als internes Datenformat Einbindung der benutzerdefinierten Funktionen Anbindung von Standardsoftware Schnittstellen der Logic Engine Externe Dynamik der Logic Engine Adaptive Micromarts Motivation Variable Transformationen Interaktion mit Optimierern GUI-Management eines adaptiven Micromarts Werkzeugunterstützung für adaptive Micromarts Integration in die herstellerseitige Wartung Micromart-GUI-Komponente Entwurfsprinzipien Architektur der GUI-Komponente 285

5 xiii 7.3 Einfache MM-GUI-Komponenten Komplexere MM-GUI-Komponenten Micromart-Entwicklungsprozess Anforderung an den Prozess Planung und Definition Entwurf und Implementierung Installation und Wartung Portierung des Ansatzes Ziel der Portierung Umsetzung nach Definitionen für Micromart-GUI Ergebnisse und Ausblick Zusammenfassung und Ausblick Zusammenfassung Ausblick 319 Literatur 327 Glossar 339 Index 345

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